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旅游学与旅游管理精选(九篇)

旅游学与旅游管理

第1篇:旅游学与旅游管理范文

对旅游管理专业来说,建设校内实践教学平台,不仅能在实验室开展模拟训练,而且,校内实践教学平台融入了动态、开放的企业元素,尤其是真实的企业工作内容和场景,使学生从过去在实验室的“仿真”训练变成真实的旅游业务实践。真实的工作环境还会让学生的学习心态从模拟的游戏心理转变到认真严肃的工作状态。

1.创办凤凰校园旅游超市,搭建实践教学平台

企业硬件、软件投入是实践教学平台建设的基础。凤凰校园旅游超市由河南牧业经济学院旅游管理系与凤凰旅行社合作共建,地点设在学校实验楼内,开展日常业务。凤凰校园旅游超市对学生的培训由传统封闭、单一、知识验证等实验模式改为开放、多样、综合设计等实验模式,强调能力训练为基础,综合应用为核心。超市全天正常开放,学生在向企业实践教学负责人申请后,就可随时进入超市进行业务学习。

2.制定校企合作规范,强化实践教学平台的制度建设

制度建设是实践教学平台规范运行的重要保障。为确保校园旅游超市能按预设的目标和路径运营发展,必须建立相应的实践教学管理制度,并制定具体的项目实施计划,通过校企合作文件,对合作内容、形式和要求进行了规范。建立学生实习档案,通过实习档案记录实习学生的实践经历和指导教师对其实践学习的评价。制定学期计划和总结制度,确保校企合作有条不紊地进行。制定实践教学考评细则,作为实践教学效果评定的依据。制度、计划、档案、总结和考评,是校企合作实践教学效果得以保证的五个关键要素。

3.构建双师实践教学队伍

实践教学队伍是决定实践教学平台运行质量的关键。凤凰校园旅游超市根据开展实践教学课程的需要,要求凤凰旅行社派驻的工作人员承担实践教学任务,同时对校内专业教师进行整合,构建知识完整、结构合理、责任心强、实践经验和管理水平较高的实验教学师资与管理队伍,其中既有专职实验教学教师,又有兼职实验教学教师,以及其他承担实验教学任务的骨干教师和实验室管理人员。

二、以校园旅行社为载体的实践教学平台运行

1.开展职业素质拓展训练

以往对职业素质的培养主要穿插在专业课程教学中进行,学习方式基本上以课堂讲授分析为主,学生对此有一定的认识,但并不能深刻理解,也很难完全落实到旅游业务实践上。而以校园旅行社为载体的实践教学平台,把职业素质的学习空间从课堂搬到课外,学习方式由理论学习变成拓展训练。校园旅游超市企业负责人根据旅游职业要求设计职业素质拓展项目,并聘请专业素质拓展师对每届参与超市实践的学生进行拓展训练,培养学生的团队意识、沟通能力和职业责任感,通过职业素质拓展训练将旅游职业对从业者的要求、评价标准融入其中,加深了学生对旅游职业的认识,学生对职业发展有了明确的目标,增强了职业信心。

2.设立企业课堂

《旅行社经营管理》课程是旅游管理专业的一门核心技能课程,以往该课程的讲授基本上采取“理论讲授+案例分析”形式,任课教师没有旅行社工作经验,对旅行社总体运营的把握能力比较欠缺。凤凰旅游超市建立后,重新整合了课程内容,专业教师和旅行社的业务主管共同制定授课计划,企业选派多名业务主管承担部分授课任务,课程从内容到形式都进行了优化改革,成为学生在实践中学习的企业课堂。

3.组建虚拟旅行社

校园旅游超市企业方负责人对实习的学生进行职业性格测试,根据测试结果对学生进行搭配分组,每组虚拟成立一家旅行社,组员分别负责旅行社的市场定位、制度制定、部门设立、业务开展等方面的业务设计与实施。企业老师定期布置任务并对每个小组完成情况进行检查评比,期末评出最佳虚拟旅行社并给予奖励。

4.实施循序渐进的导游技能训练

旅游管理专业要求学生能“随时讲解、随处讲解、随情讲解”,能在带团过程中解决突发事件,传统的校园模拟技能训练很难达到理想效果。而大三年级的顶岗实习,学生从学校直接到企业,接手旅行社的带团任务,面对突发的各种棘手问题特别容易产生挫败感,一些适应能力差的学生甚至在短期实习后会选择转行。针对以上情况,企业和学校多次研讨,最终确定了循序渐进的导游技能训练思路,即学生先从比较容易的“小学生素质拓展项目”着手跟团学习,经带团导游考核合格后可以申请独立带小学生团队;小学生团队带团经验成熟后可以申请跟团学习有一定难度的中学生素质拓展项目,同样由带队导游给出考核意见,合格后可以申请独立带中学生团队;在中学生团队中学习并有了一定的工作经验的学生,方可申请旅行社社会大客户团队带团工作。

三、以校园旅行社为载体的实践教学平台运行成效

1.工作任务嵌入教学内容,真正实现人才培养的工学结合校企双方以校园旅行社为平台,充分拓展合作内容,校企共同制定培养计划,企业参与专业人才培养模式创新。我校旅游管理专业“新三明治”人才培养模式:实践———理论———实践(职业体验———校内学习———企业顶岗实习),无论是三个阶段的哪个阶段,凤凰旅行社都实质性地参与其中,即使第二阶段的校内学习,仍然是理论与实践紧密结合,凤凰旅游超市就在教学楼,学生可以随时进入实习、实践。

2.实践教学实现由“模拟”到“实战”的转变校园旅行社实践教学平台的运行,实现了从单纯模拟教学到企业实战的转变。同时,也实现了我们的两个理想目标:一是企业实战走进校园,走进课堂,学生在校内就可以直接、全面接触企业实际;二是企业实战以循序渐进的方式进行,符合学生学习的一般规律和要求。平台运行后,共有2009级到2012级四届学生先后230余人系统参与了企业培训和实战训练,其中,已经毕业的前两届学生与2008级比较,旅行社顶岗实习率由之前的56.2%先后提高到63.7%和71.2%,旅行社实习生流失率则由2008级的49.4%逐步下降到20.6%和15.1%,对口实习及就业的针对性和稳定性大大增强。

3.有效推进了专业课程改革课程改革是专业改革的载体,而课程改革要“真改”并“实用”,必须有企业的深度参与才能完成。由旅行社担任的《旅行社经营管理》课程,从任务下达之时起,就从“授课内容的选择”、“授课人员的分工”、“授课方式的设计”以至后来的“教学实施”等各方面、各环节实现了完全企业化。

四、以校园旅行社为载体的实践教学平台建设感悟

1.理解与一致是校企合作的基础这个基础的达成需要校企双方的充分沟通,理清各自的合作目标,寻找双方目标共同实现的路径,这个路径基本上就是校企合作的内容和形式。

2.循序渐进,逐步达到全面和深入从“凤凰校园旅游超市”这个实践教学平台运行的情况看,校企合作目标与路径一致后,校企可以全面而深入地合作并达到共赢。技能训练、职业素质培养、职业成长规划等可以综合实施,企业训练项目以循序渐进形式进行能达到更好的效果。

3.校企合作必须规范运行,合作过程需要不断

五、总结

第2篇:旅游学与旅游管理范文

关键词:旅游一线人员 旅游管理教学 参与

1.引言

近年来,中国旅游教育事业蓬勃发展。现阶段,我国现有旅游院校1336所,在校生56.65万人。其中,中等职业学校643所,在校生25.81万人;旅游高等院校693所,在校生30.85万人;硕士研究生培养单位75所,在校生1256人;博士研究生培养单位16所,在校生100余人。旅游高等教育用了近30余年的时间,构建了由专科、本科、硕士、博士完整的高等教育体系。

虽然中国旅游教育发展速度快,规模庞大,但是尚有许多问题需要研究解决。其中最突出的问题就是旅游理论教学与旅游实践相结合的问题。本论文就此问题分四步进行了研究,第一步对国内外同类工作现状进行调研,总结其经验和教训;第二步对旅游相关院系学生进行调研,调研同学们对教学现状的意见和建议,以及对聘请相关旅游一线从业人员进行授课(讲座)的建议;第三步综合第一步和第二步调研情况设置课程(授课、讲座题目内容,方式方法等),并聘请旅游相关政府及企业人员进校授课;第四步对旅游系学生进行调研,就相关人员授课效果等情况进行评估,根据评估效果构建旅游一线人员参与旅游管理教学的路径模式。

2.国内外相关理论与实践

2.1国外研究情况

项目负责人查阅了欧美、日本的相关资料,欧美、日本旅游管理教育历史悠久,在旅游管理人才培养方面研究成果很多,其旅游管理人才培养能做到理论与实践紧密结合,培养的人才能适应旅游业的发展。在日本,日本大学在旅游管理教学中都能采取社会和企业合作教学的学生教育培养模式。著名的日本立教大学,旅游管理学生从本科到硕士、博士,培养门类齐全,发展很好,其各个层次的旅游管理专业毕业生都供不应求,最主要的原因就是因为其旅游管理教学采取了这种培养模式,培养的学生不但理论知识丰富,而且有着极强的社会适应能力。立教大学聘请了日本国土交通部(日本政府旅游主管部门)相关官员以及日本交通公社、日本近畿国际旅行社、日本旅行等多家日本大中型旅游相关企业的一线从业人员,上至领导,下至普通员工担任本科生的教学指导老师,还挑选了一些特别出色的一线人员组成专家组,建立专家库,担任研究生、博士生导师,参与旅游管理的理论教学及实习指导工作,这些一线人员处在旅游业一线,触摸着旅游业发展的脉搏,深知现时的旅游业发展状况,可以根据旅游业实际情况,很快更新旅游书本理论知识。另外他们在一线旅游管理教学过程中,可以发现旅游管理高端人才,录用人才,为自己所在的旅游企业发展储备足够的合格人才,使企业发展长久兴盛不衰。这些也极大的提高了高校旅游管理学生的就业率,为学校旅游管理专业的发展带来了机遇。欧美一些国家也采取这种教学培养模式,使旅游管理学校教学和社会实际紧密联结,取得了丰硕的成果。

2.2国内研究情况

在旅游管理专业人才培养方面,旅游、教育等相关专家学者进行了很多的研究,在知网进行相关论文搜索,共有此类论文160余篇。这些研究成果偏重两个方面,一方面在旅游理论教育强化方面,一方面在强化旅游实习基地建设等实践教学方面。但在研究中把旅游一线从业人员引入旅游管理教学中并使之常态化的学者还很少,虽有十数篇此类研究论文,但其可操作性和实用性比较差,在实际应用中不能很好的指导旅游管理教学的实际工作。旅游管理专业培养通识教育与专业技能的矛盾、理论紧密联系实际的问题始终没有得到很好的解决,与宽口径、厚基础的高等旅游管理教育要求,与实践操作技能的行业需求差距等等问题也没有得到很好的解决,这些问题一直困扰着旅游管理专业的教育工作者。旅游教学工作中的这些不足之处导致许多科班旅游专业毕业生没有成为旅游行业的主流人才和管理精英,旅游行业的管理骨干仍然由其他途径进入或者替换,要解决好这个问题,聘请旅游一线人员参与旅游教学是一种很好的途径。

3.调研情况

本论文研究的基础数据,一是总结分析以往的教学实践数据,二是发放问卷,实地调查。通过广泛的同学、同行关系获得,通过各地协作人员、网络等手段调查获取。

3.1调研对象

本论文实际调查选取西安财经学院商学院旅游系、西安外国语大学旅游学院、西北大学经管学院旅游系、陕西师范大学旅游与环境学院等本地大专院校旅游相关院系的学生和老师进行调研,对日本立教大学、香港理工大学、南开大学、中山大学等旅游专业较强的国内大学进行电话访谈、网络交流等形式进行调研,另外对陕西省、西安市政府旅游管理部门管理人员、旅游相关企业一线从业人员、旅游相关专家学者等方面人士进行访谈,然后综合各个方面的考察调研结果得出科学实用的结论。以便使旅游专业学生的旅游理论教育能和社会实际紧密结合,能够培养出理论功底扎实、实际操作经验丰富的、能够充分就业的社会急需的旅游人才,提高旅游专业学生就业率。

3.2存在的问题

在国内外聘请旅游相关政府企业一线人员参与旅游管理教学的过程中,存在着一些问题,例如聘请的授课者没有经过正式的授课培训和学习,对学生的心理、知识的接受能力等方面不能很好的把握,另外由于身份和年龄等的差距,与学生之间有一些距离障碍,在课时、课程、模式、方式方法上存在较多问题,这些问题严重降低了教学效果,有时甚至会产生一些不良的影响。另外对于没有授课经验的一线人员来说,其备课和讲课也是一种新的尝试和挑战,学校如何协助他们克服这些困难,以取得效果最大化,也是一件非常重要的问题,须认真对待。

西安财经学院在以往的旅游管理教学工作中,在导游实务、餐饮管理、酒店管理、旅游资源开发等课程教学中,安排了多次实践课程,带领学生前往曲江宾馆、城堡大酒店、德发长饺子馆、汉阳陵等地参观实习,也安排学生听他们的讲座,另外还聘请曲江宾馆、城堡大酒店等酒店营销部、客服部总监来校做讲座,和同学们互动探讨一些问题,取得了一定的效果,但是还是存在着诸如面窄,内容不多、时间短、次数少等情况,需要研究解决。

在本论文研究中,为了检验学生对外聘旅游一线相关政府企业人员的讲课兴趣及其效果,在对学生进行先期调研的基础上,确定讲座课题和内容,在2010-2011学年第二学期进行一些旅游专题讲座,另外配合课表中已有的实习课程,带领学生到旅游相关政府企业参观学习,边参观边听讲解。讲座和实习课程结束后,笔者进行了认真研究,总结了经验教训,最后综合对比,得出一些结论。

在对西安5所相关大学本科旅游相关专业学生进行调研时发现:76%的学生认为,就当前旅游专业教育本身而言,应积极采取措施,改变旅游教育中理论与实践脱节的情况,要加强和旅游业内联系,充分了解旅游业最新信息和行业发展现状。在充分征求学生意见的基础上,在2010-2011学年第二学期,为旅游系学生聘请了旅游行政管理机关及酒店人力资源部、国际旅行社一线外联人员进行了五次讲座,题目分别为“陕西旅游业发展现状及趋势”、“酒店从业人员知识技能要求”、“旅游产品设计与营销”,学生外出赴西安君乐城堡酒店、德发长饺子馆聆听一线从业人员讲解酒店与餐饮管理知识。在校参加讲座学生没有限定在某一年级,三次听讲座人数较多,每次都在110人以上,讲座以后,对听讲座的学生进行口头访谈,对讲座的满意度达到了68%以上,出外现场观摩学习,学习效果满意度更高,达到了76%,两种教学模式都取得了良好的效果,但是学生也对五次讲座和现场观摩提出了意见和建议,特别是在聘请人员、讲座频率、讲座涵盖面、讲座时间等提出了较多建议。

     4.建议与对策

4.1聘请参与教学一线人员的职业选择

通过调研得知,聘请一线人员参加理论与实践教学是非常必要的,但是在具体操作中应该认真思考,以取得事半功倍的效果。

从调研数据可以看出,学生期望聘请以下方面的人员:旅游行政管理人员;旅行社从业人员,应涵盖国际旅行社、国内旅行社、中外合资旅行社、外资独资旅行社从业人员;酒店从业人员,应涵盖不同星级宾馆酒店、国内外连锁宾馆酒店的从业人员;景区管理人员,应涵盖历史人文景区、自然风景名胜景区、人造景区等从业人员等。这里边没有学生提出来需要旅游业三大支柱产业的旅游交通从业人员来做讲座。

4.2聘请参与教学一线人员的学历与职称选择

在2010-2011学年第二学期学校进行的三次讲座实践中,所聘请的一线人员1人为硕士,2人为本科,2人为大专,从教学效果来看,在旅游局工作的本科人员效果最好,据分析,有两个原因,一是在旅游行政主管部门工作,手头有大量的一手资料聊,讲课的实质内容丰富,说服力很强,二是其具有良好的教育背景,讲课的语言逻辑性、组织性、生动性也很强,讲座的实际效果非常好。相对来说,大专毕业的从业人员,讲课的组织性和逻辑性就比较差一些。所以在聘请一线人员参与教学时,以本科以上学历为宜。

4.3聘请一线人员参加教学项目设计

从调研数据可以看出,学生对以下教学内容感兴趣:旅游业发展现状及趋势;旅游专业学生就业前景;酒店从业人员知识技能要求;旅游产品设计与营销;世界遗产深度之旅—从兵马俑谈起;导游服务中的常见问题及对策分析;论旅行社集团化经营管理;文化与旅游;生态旅游;试论旅游企业员工心理与领导策略;旅游企业员工流失现象剖析及对策研究;提高我国旅游从业人员心理素质的途径分析等等。参考学生意见,应进行所列举题目的相关讲座。

4.4聘请一线人员参加教学时间选择

从调研得知,聘请一线人员参与旅游专业教学,应从大一第一学期开始。旅游管理专业学生从接到大学录取通知书起就想迫切知道自己将要学习的知识以及将来努力发展的方向,所以从学生进入校门起就开始做一点旅游相关的专门讲座,有利于学生了解本专业的情况,有利于学生坚强学习信心,找准学习目标,提前考虑要优先掌握的知识,做好导游证等旅游从业人员应具备证件的考试工作,以便做好将来的职业规划,为将来就业打下坚实基础。

4.5聘请一线人员参加教学地点选择

聘请一线人员参与旅游管理专业教学,可选择地点有两处,一处是在学校教室进行,一处是在室外进行,室外的地点可选择旅行社、酒店、景区等地,边看边讲。选择教室做讲座,主要内容是关于理论方面的,比如旅游业发展现状及趋势、旅游政策法规例解等等,选择室外,主要是相关一些技能方面的,比如旅行社营销、导游接待、宾馆酒店工作流程、餐饮接待、景区规划等等,这方面如果能边看边听一线从业人员讲解,不但能改变理论与实际脱节的问题,而且能提高学生的学习兴趣,必将取得非常好的教学效果。西安财经学院旅游系有6个教学实习基地,学校和实习基地相处关系融洽,其工作人员可为我校旅游系开设系列讲座。

5.结语

本文就聘请旅游相关政府、企业人员参与旅游管理的教学,就其参与教学的身份、教学内容、教学课程课时设置、教学模式(方法方式)、教学地点、参与人员在行业内的分布状况等进行了研究。探索了旅游管理专业由单纯理论知识的掌握转向能力的培养,探索了培养学生各种能力的有效方法和途径,利于旅游创新性人才的培养,能普遍提高旅游系大学生的人文素质、科学素质、创新精神和实践能力,增强社会竞争力和提高就业率。有利于拓宽实践教学思路,提升实践教学水平。

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第3篇:旅游学与旅游管理范文

【关键词】中职教育 实践教学 旅游服务与管理 导游

【中图分类号】G712 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810(2014)05-0178-01

旅游服务与管理专业(导游方向)的实践教学包括理论教育、实践教学和实训教学三个方面,对专业实践教学探讨和导游人才培养策略的探讨也都是从这三个基本点出发。根据实践教学需求,需要对旅游服务与管理专业的学生进行有计划的、系统的、高效的实践教学活动。

一 对实践教学进行准确定位

中职学校在社会地位、教学实力等方面与高职、高校存在很多不同之处,受这些现实条件的影响,中职学校在对旅游服务与管理专业的定位上也有所不同。

中职旅游服务与管理专业实践教学的准确定位需要做到:首先,专业开设要符合学校实际情况,使教学目标、人才培养目标等都以学校实际情况为基础;其次,旅游服务与管理专业定位要符合社会需求,培养出来的专业人才要能适应社会职业需求;最后,对中职旅游服务与管理专业的实践教学以及人才培养的定位要做到内容清楚明确、符合实践情况、计划周详完善等要求。

二 注重提升课堂教学效果

在学校教育中,课堂教学是最为重要的实践教学活动,所以,提高实践教学效果必须重视课堂教学效果。在中职旅游服务与管理专业的课堂教学中,对提升实践教学效果有所帮助的方式包括:

1.采取多样化教学方式使教学过程生动形象

在中职旅游服务与管理专业的课堂教学中进行真实案例分析、角色扮演式的实训练习以及模拟表演的管理学习法等,运用这类教学方式能让专业学生对所学专业以及未来职业有更为直观深刻的理解。多样化教学方式对加深职业印象和提高课堂教学效果都很有帮助。

2.课堂教学中要注意突破传统积极创新

旅游服务与管理专业课堂教学实践上的创新包括:教学内容上与行业现实相结合,做好行业职业接轨的基础教育工作。根据课堂实际情况,采用灵活多样的教学方法传授教学基础内容,并随时融入行业内的最近内容,并实现两种内容的有效融合和过程衔接,确保学生能完全吸收。

3.将理论教学、技能培训和实践操作融为一体

在导游行业中,符合岗位标准的导游需要掌握充沛的导游基础理论、良好的导游能力以及熟练的导游行为等,这样的标准也要求中职旅游服务与管理专业的实践教学中导游专业理论常识的学习和导游技能培训、实践练习缺一不可。专业教学中要求学生的理论基础扎实牢固,充分理解和记忆了“旅游概论”、“旅游地理”、“旅游经济学”等基础课程内容。导游技能教学要求学生能积极主动地掌握导游职业所需要具备的基础技能,如组织安排、交际互动等。实训练习则要求学生能模仿操作真实的导游活动。学生可看教师操作和专业视频学习,也可由老师安排在节假日期间去旅游企业实习锻炼。

三 为实践教学创设完善的基础条件

在各项教学条件完善、扎实的基础上开展实践教学活动能有效提高实践教学效率。中专旅游服务与管理专业实践教学所需的基础条件包括设备设施、师资力量、外部环境等多个方面。

1.加强实践教学所需的校内设施建设

对旅游服务与管理专业的实践教学有促进作用的校内设施建设项目包括:(1)导游行业专业基础设施建设,如完善的教材、配套的教学设备等。(2)校内实习设施的建设,主要包括:实验室、导游模拟实训室等方面的建设。(3)导游基础教学项目的设置。除了必要的导游知识教育外,还包括形体、才艺、美容化妆,甚至交际训练等课程方面的建设。(4)学生生活环境设施建设,为在校学生提供良好的生活服务,保证学生以饱满的姿态投入到专业学习中。

2.配备完善的实践教学师资队伍

师资队伍的配备与建设是中职学生增强实践教学效果的重要措施,根据要求,中职学校在进行师资队伍的配备和建设中要做到:首先,提升专业教师数量,确保中职旅游服务于管理专业的教师配备齐全,教师输量满足专业教学需求。具体做法包括,从高校或其他企业中挖掘教师人才,扩充教师队伍。其次,要做好教师教育工作,确保专业教师质量满足实践教学需求。具体做法有,对教师进优胜劣汰的专业考核,删除专业素质和教学水平不过关的教师,加强对现有教师队伍成员的专业培训,整体提升教师队伍的实力。

3.创造和谐的外部环境

外部环境和谐对提高旅游服务与管理专业实践教学有三大积极作用。首先,和谐的外部环境能帮助中专专业找到更好的实习单位和实习职位。其次,和谐的外部环境能优化校企合作过程,为中职学校开阔专业教学思路。符合就业方向的企业还能为中职学校旅游服务与管理专业的发展提供方向引导,避免学校教育与就业市场脱节。最后,同类学校之间的合作能促进理论研究工作的积极开展,进一步提高中职学校的实践教学水平。

旅游服务与管理专业中任何一项提高实践教学效果的措施都有助于提高学生的基础知识水平和实践能力。中职学校学生必须对这些教学措施采取积极、主动的学习态度,如此才能更好地吸收教学内容,达到预定的实践教学目标。

参考文献

第4篇:旅游学与旅游管理范文

关键词:旅游管理;本科;管理学

一、“管理学”在旅游管理专业中的地位与要求

1.核心基础地位

我国1997年颁布的《授予博士、硕士学位和培养研究生的学科、专业目录》,是国务院学位委员会学科评议组审核授予学位的学科、专业范围划分的依据。同时,学位授予单位按本目录中各学科、专业所归属的学科门类,授予相应的学位。在目录中,旅游管理是属于管理学学科门类工商管理一级学科下的二级学科,因此,旅游管理专业的毕业生最后拿到的是管理学学位。

旅游管理在我国是一个年轻的学科,最早由上海旅游高等专科学校于1979年开设旅游专业,随后,南开大学、北京第二外国语学院等学校也相继开设相关专业。时至今日,几乎每个本科院校均开设了旅游学科的相关专业,旅游专业一度被看成热门专业。但是,直到上世纪的90年代初,旅游专业名称还不统一,全国各地出现了诸如:宾馆管理、风景旅游、森林旅游、旅游历史与文化等各种称谓,毕业生最后拿到的是经济学、文学、工学等学士学位,1998年以前毕业的旅游专业硕士拿到的是经济学学位。国务院学位委员会从1998年开始,把旅游学科统一划归到管理学门类,国内与旅游相关的专业开始重视“管理学”课程的开设,旅游管理专业硕士生与博士生入学考试几乎都把“管理学”列为考试课程,因此,“管理学”受到旅游专业师生广泛重视,而成为旅游学科的一门专业基础必修课。

此外,从旅游管理专业本科教学计划可以发现,四年制本科教育中开设的核心课程中属于管理类的还有:“饭店管理”、“旅行社管理”、“旅游景区管理”、“旅游市场营销”等,即管理类的课程占得比重很大,因此,“管理学”在旅游学科中处于非常重要的核心地位,学好“管理学”对旅游管理专业的学生显得尤为重要。

2.开设目的与要求

由于旅游管理专业多门核心专业课程都属于旅游企业管理类课程,因此,这些课程开设的前提是学生要有一定的管理学知识作为基础。旅游管理专业本科开设的“管理学”,又称为“管理学原理”,主要是一门系统地研究管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。开设这门课程的主要目的在于帮助学生掌握管理方面的基本概念和原理以及应用这些原理分析问题、解决问题的基本方法,为将来进入社会、参加实际管理工作奠定初步基础。

管理工作是一项复杂的系统工程,涵盖多方面的内容,同时又处于不断发展与变化之中,因此,要求学生能比较系统地掌握管理学的基本概念和原理,建立管理学基本框架和知识体系,培养管理思维,锻炼其应用管理学解决具体问题的能力。

二、旅游管理本科生学习“管理学”现状分析

1.“管理学”的多科性特点与学生的学习阶段不匹配

“管理学”的内容包括经过高度概括和抽象出的对各类管理活动都具有普遍指导意义的管理思想、原理和方法。在方法上,“管理学”需要综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学的最新研究成果。此外,从“管理学”与许多学科(经济学、数学、工程技术学、心理学、生理学、行为科学、运筹学等)的相互关系来看,它是一门交叉学科或边缘学科,需要综合利用上述多种学科的研究成果。因此,“管理学”具有多科性或综合性特点。

“管理学”作为旅游管理专业的一门基础必修课,是后续专业课的先导课程,因此,一般在第一学年的第二学期开设。这个学习阶段的大学生刚刚踏入大学校门一个学期,可能还沉浸于考上大学的沾沾自喜中,学习缺乏计划,自学能力不强,没有养成良好的大学学习习惯。然而,“管理学”涉及多种学科知识,刚上大学半年的大学生不可能掌握这些知识,因此,学生普遍反映其综合性强,不容易学。

2.“管理学”特点的一般性与学生的学习兴趣错位

“管理学”作为一般管理学,区别于“宏观管理学”和“微观管理学”,是研究所有管理活动中的共性原理的基础理论学科。因此,“管理学”是各门具体的管理学科的共同基础,具有一般性特点。由于“管理学”的内容以基础理论为主,案例分析为辅,因此,尽管学生们知道这门课程的重要性(注:老师一开始就告诉学生,“管理学”是旅游管理专业硕士生、博士生入学考试的必考课程),但是,由于基础理论部分占的比例较大,因此,不适合大量使用案例教学法。然而,传统的教学方式很难促使学生积极思考,保持浓厚的学习兴趣,因此,不少学生感觉管理学枯燥,难以理解。

3.“管理学”特点的实用性与学生管理实践不足的矛盾

“管理学”以基础理论知识为主,主要讲述管理过程的基本原理与一般方法,但是如果我们结合身边的客观现实去认真思考,则会发现我们每个人都处于某一个管理系统中,该管理系统是按照管理学的基本原理、规律和方法建立起来的,只是我们缺乏管理思维而不善于发现而已。因此,管理学具有很强的实用性,可以很好地指导我们的学习、工作和生活。但是,刚入大学半年的大学生不但缺少多种综合知识,而且缺少管理实践,所以,根本没有管理思维。此外,他们对自己所属的旅游管理专业仅接触了半年时间,专业方面的知识也非常有限,因此,“管理学”课程实践活动不宜在旅游企业中长期开展。但是,如果在其他的工商企业中开展实践活动,学生会说和旅游企业无关而没有兴趣。

三、教学改革思路

“管理学”是一门理论性与实践性均较强的课程,但是由于其开设的时间较早,学生缺少管理方面的感性认识和对旅游管理知识体系的整体理解,因此,一般在课程学习前期兴趣浓厚,后期则兴趣减弱,热情降低。作为任课教师,应在这门课程的整个教授过程都引导学生保持高涨的热情,比较深刻地理解管理学原理和规律,培养管理思维方式,避免出现不少旅管高年级学生后悔当初没有认真学,现在意识到重要想再跟着一年级学生重学一遍的情况。笔者结合自己10多年的“管理学”教学经验,从以下几方面探讨该课程的教学改革思路。

1.耐心细致,适当补充相关学科知识

由于学习这门课程的学生接受高等教育的时间较短,管理学又是一门交叉学科,涉及心理学、市场学、统计学、社会学等多种学科知识,这个阶段的大学生根本不具备这些知识。而且,他们对旅游管理专业方面的知识也掌握得非常少,可能还没有养成课后自学的学习习惯。因此,要求教师循循善诱,耐心传递包括学习方法、相关学科知识和专业知识等在内的各种知识,弥补因该课程开设时间早给学生造成的综合性强、难度大方面的不足。

2.理论讲授为主,案例教学为辅

鉴于该课程的理论性强,学习者是一年级学生,缺乏相关的各种知识与对管理活动的感性认识,因此,课堂教学应以理论讲授为主。在课程学习早期,教师应放慢速度,深入浅出,多用通俗语言和学生熟悉的身边例子来讲解,让学生感觉管理学不难理解,使其尽快熟悉相关的管理原则与理论,形成管理思维习惯。在课程中后期,可适当加快速度,精讲难点重点,增加课堂讨论的时间。例如,对于组织部门化基本形式之间的比较这个教学重点,教师仅对职能部门化、矩阵型结构等精讲,然后,设计问题,组织学生展开讨论:各种部门化的应用对象是什么?对应于现实社会哪些组织中的部门划分?一个组织能否独立使用某种形式进行部门划分?等等。这样,课堂教学就把单纯以教师为中心转变为以教师、学生为两个中心的教学模式,促使学生积极思考,提高其辩证思维能力。 在理论讲授的基础上,为了增加学生的学习兴趣,培养其分析问题和解决问题的能力,应理论联系实际,在课程中后期适当引入案例教学。具体可通过分析知名成功企业与旅游企业管理方面的例子,引导学生正确运用所学知识解决管理过程中的实际问题。

3.主次分明,增加学生的管理实践

“管理学”由于知识点较多,受学时所限,不可能一一深入学习,因此,作为任课教师,一定要深入分析教材,挖掘精髓,分清主次。例如:在管理理论的形成与发展这一节中,需要学生掌握古典管理理论的两个重要代表人物——泰罗、法约尔的管理理论。对于这两个学习重点,学生会感觉法约尔的14条管理原则难度较大,不易理解。因此,要求教师首先用贴近现实生活的最通俗的语言转换难点,使学生容易理解,如统一指挥原则,可用一个媳妇只能有一个婆婆,否则她将无所适从来打比方;然后,通过举例说明学生最熟悉的自己所在的班集体是通过设置班长、学习委员等管理角色正常运转的;最后,举旅游饭店中岗位设置的例子来说明在一个组织中要层层负责与汇报。这样,学生就会对这条管理原则有比较透彻的理解,能够联想到现实生活中一些现象,使管理学真正内化为自己的知识。对于学生容易理解的内容,可通过教师设置问题、学生自学、教师总结的方式来培养其自学能力。

为了防止抽象的纯理论倾向,解决“管理学”的实用性特点与学生管理实践不足的矛盾,应该增加学生的管理实践活动。具体可通过以下四种方式:(1)引导学生在课程学习前期与中期利用课余观察生活,理论联系实际,透彻理解管理理论。(2)在课程的中后期,教师设计管理活动,指导学生模拟扮演各种管理角色去解决管理问题。(3)通过组织学生去比较知名的大中型企业如新飞集团实地参观、聆听、感受,学习其管理理念、企业文化、管理流程。(4)在本校的旅游专业实习基地如旅游饭店、旅行社、景区开展短期实习,主要学习这些旅游企业各自的运作模式、部门划分、人力资源配置与激励、管理制度等。通过上述多种管理实践方式,使学生认识到管理理论源于实践又高于实践,通过实践反复检验理论、发展理论。

参考文献:

[1]肖培耻.“管理学”课程教学使用模拟教学法的研究[j].中国电力教育,2009,(4):86-87.

第5篇:旅游学与旅游管理范文

一、实践教学的重要性

(一)树立新的人才培养理念

为了能够适应当前社会的发展需要,必须要创新人才培养模式,在提升教学质量的同时,还要加强学生们的素质教育和创新能力培养,鼓励学生们发展个性,从专业的教学角度来贴近市场需求。

(二)适应市场需求

高等院校培养出来的学生必须要尽快适应当前市场需求,因此学校的教学模式也要更加实际化,不能一味地追求理论教学,必须要加大实践教学还有实验教学的课程比例,创新开展案例教学还有双语教学,这样能够更大的提高学生们的实际操作能力。

二、旅游与酒店管理专业中实践教学现状

(一)时间冲突

开展实践教学之后,学生们一般会在酒店实习,所以必须要按照酒店的人力资源部门的新员工标准,遵守规定的上班时间,空余时间还需要参加酒店举办的员工培训等活动,因此如果要是学校这边需要时间来进行教学内容完善,酒店那边即使是口头上答应了,但是一旦到了酒店的营业高峰期,导致酒店人手不够,还是无法保证能够给予学生们充足的上课时间,导致时间出现冲突。

(二)教学内容和培训内容相同

在实习阶段,学校会给旅游管理专业的学生们开设餐饮管理、前厅和客房管理、以及饭店经营等专业课程的学习,但是在实习过程中,酒店同样会针对学生们进行军训式训练,然后根据实际情况把学生分配到各个部门,所以在很多情况下,学校的实践教学课程跟酒店的入职培训内容有很大的重合部分。

(三)理论与实际的区别

例如在学校的餐饮管理教学中,客人们点菜的步骤一般是首先询问客人是否开始点菜,得到允许之后介绍特色菜品,并记录客人需要的点名,核对菜名之后,询问客人的特殊要求,最终确定菜单。但是在现实生活的酒店实际点菜过程中,很多都已经使用了平板电脑式点菜系统,根本不存在上面理论教学流程,所以说高等院校中的一部分专业教材没有跟上现实生活中酒店的发展速度。

(四)教学和酒店培训的区别

在实践教学专业的学习中,教学的主体是教师,学生们是学习知识的对象,但是在酒店的培训工作中,学生们是酒店的员工,教师们要求学生们的应用能力和人才素养能够全面发展,但是酒店只需要员工的服从性和收益性高。

三、加强旅游与酒店管理专业的实践教学策略分析

(一)高校教学课程与酒店相结合

在高校旅游与酒店管理专业中的课程设置上,要清晰的把实践课程和理论课程分开,提前在学校中学习完理论课程之后,再让学生们进入酒店实习,进行实践课程实习。同时酒店的培训部门也要跟专业课程教师及时沟通,有哪些教学内容是需要重点培训的,有哪些是需要更新的理论知识。

(二)提升专业教师的教学水平

作为旅游与酒店管理专业的授课教师,自身肯定也受过专业训练,但是服务行业日新月异,很多理论知识已经更新换代,所以教师们不能也仅仅是熟悉目前教材中的理论知识,还需要继续不断地教育培训自身专业知识,提升专业技能培训,这样才能跟进服务行业的发展,提升教学质量。

(三)创新教学方式

传统的教学方式就是案例教学、请将教学还有讨论教学等,在实践教学中,可以创新教学模式,例如说建构主义教学方式,把教学内容跟酒店中的实习环境相结合,通过创新教学模式,能够有效实现教学场景的转换,为学生们提供一个更加开放性的教学氛围。通过实践教学,教师也能够通过学生们的实习情况来了解酒店行业的发展现状,获取更多的专业知识,也能不断地创新教学模式来贴合当前的形势变化。

(四)完善实践教学体系

第6篇:旅游学与旅游管理范文

[关键词]旅游管理 课程设置 教学改革

一、引言

旅游经济对当地经济发展起着越来越重要的作用,旅游者在交通、购物、住宿、餐饮、游览、娱乐等方面的消费有力地促进了旅游目的地的国民经济的发展、增加了就业,并且促进了文化交流等社会方面的发展。2011年,中国旅游业总收入达到2.25万亿元人民币,比上年增长20.8%,其中,入境国际旅游(外汇)收入470亿美元,国内旅游收入1.93万亿元,我国已成为世界第一大客源国和第三大旅游目的地国。人们外出旅游时,在享受异地风情的同时也关注着旅游的服务质量及其产品的设计,完美的产品设计加上高质量的旅游服务成为我国现代旅游业所追求的目标,如何实现这一目标,就要从旅游从业人员的素质抓起,但是由于我国旅游业发展较为缓慢,相应的教育发展也非常的缓慢,教学内容与社会需求相脱节,所以要实现这个目标,就必须对我国的旅游教育进行深入研究,开设适应旅游业需求的课程,从而保证大量优秀的旅游人才投入旅游事业中,从而促进旅游业的健康发展。

目前,我国的高等旅游教育分为高职旅游教育、本科旅游教育、研究生旅游教育,而高职旅游教育和本科旅游教育成为培养我国旅游人才的主要来源。本科旅游教育培养的人才是有别于高职旅游教育的,他们在培养模式、培养目标、课程设置、招生对象等方面存在很大的差异性。然而,目前我国许多高校在这二者教育上的差别并不明显,原因主要是因为本科毕业生与用人单位所需要的人才衔接不上,失去了培养的目标和科研意义,因此,很多高校将本科层次的教育人为下降为高职层级的教育。针对这种现象及其他旅游管理专业课程设置与教学中存在的问题,基于本人在旅游管理专业的教学实践,笔者就旅游管理专业的课程改革与教学建设提出了自己的一些建议。

二、旅游管理专业培养目标与专业培养要求

旅游管理专业本科层次的培养目标一般为:本专业培养德、智、体全面发展,适应21世纪社会经济发展和社会主义现代化建设需要,基础扎实、知识面宽、能力强、素质高,富有时代特征和创新精神的旅游管理高级应用型、复合型人才。为达到培养综合性人才也体现旅游专业特色,本专业完善旅游管理作为跨学科专业的课程结构,以适应将来旅游学科调整的潮流和方向,同时兼顾旅游企业管理一般内容。学生毕业后,能在各级旅游规划、旅游行政管理部门从事行业管理工作,可以在现代旅游业、饭店业及其他旅游相关企业从事经营管理工作,在旅游与酒店管理院校与科研单位从事教学与科研工作。

通过本科层次教学计划所规定的学习目标,学生达到以下基本要求:(1)热爱社会主义祖国,拥护共产党领导,掌握马列主义、思想和邓小平理论的基本原理;愿为社会主义现代化建设服务,为人民服务,有为国家富强、民族昌盛而奋斗的志向和社会责任感,具有敬业爱岗、艰苦奋斗、热爱劳动、遵纪守法的品质,能吃苦;具有良好的人际关系和协作精神,会做人;有独立思考、理论联系实际、实事求是的科学态度和优良作风;具有良好的思想品德、社会公德和职业道德。(2)具有一定的人文社会科学和自然科学基本理论,具有较扎实的经济管理、汉语写作、计算机和外语等方面的基础知识;知识面较宽,具有较强的分析问题和解决问题的能力及创新精神;受到旅游与酒店经营管理方面的基本训练;掌握旅游与酒店管理、旅游资源规划与开发、国际旅游贸易的基本理论和方法,熟悉我国旅游业发展的方针、政策和法规,了解旅游企业经营运行的国际惯例;掌握旅游与酒店管理专业领域的从事科学研究的定性和定量分析方法,具有一定的科学研究能力和实际操作及企业管理能力。

三、旅游管理专业课程设置与教学内容存在的问题

旅游管理专业是一门新兴的不成熟的学科,本科层次所要培养的是一批理论知识和实践操作能力兼备的管理型人才。然而,目前我国旅游人才市场却存在市场需求与供给严重脱节的矛盾,一方面大学毕业生很难在旅游业人才市场上找准自己的位置,就业工资偏低,很多旅游管理专业大学生都流失了;另一方面,各大旅游企业又说旅游人才十分缺乏。究其原因,主要是因为我国旅游高等院校在旅游管理专业的教育教学、课程设置上存在以下问题:

1.教学内容重复,理论支撑不足

旅游管理学科体系尚不成熟,许多课程科目都存在相互交叉的知识,自身的理论少,而更多的是直接借鉴其他学科的知识。导致旅游管理专业的理论无深度可言,课程内容的重复也会占据了大量的学习时间,旅游管理是一个涵盖面广、涉及范围多的专业,它不仅包含历史、政治、文学、艺术、鉴赏、财务、经济、法律等相关知识,还涉及到社交礼仪等公关知识与技巧。在课时有限的情况下,课程内容重复量大,就会占用学生学习其他知识的时间。

2.课程设置缺乏系统性,教师专业素质不高

我国旅游院系大都设置在管理学院、地理学院、外语学院和历史学院之下,课程的安排明显带有所在学院的特点,有的偏重经济管理学、有的则偏重语言类的学习、有的偏重于地理、历史文化的学习等等。不少学校盲目的开设旅游课程,随意的拼凑旅游课程使学生学习旅游课程没有系统性,导致旅游课程开设混乱,缺乏系统性和针对性,旅游管理专业开设的课程方面过分注重理论上的学习和实践方面的培养,而忽视了学生的综合素质的教育和人文课程,培养学生自主和创新能力的课程偏少。同时,由于旅游管理学科的不成熟性和专业教师的层次较低,旅游管理学科的教师普遍旅游学知识素养不高,多是照本宣科,或是缺乏丰富的研究与实践经验,仅仅是基于课本知识而没人任何拓展,这样也就造成了课程的不深入、不系统。

3.课程设置与人才培养脱节

目前我国很多旅游高等学校都存在课程设置死板,课程设置与人才培养脱节等问题。在课程设置时仅从本院系的教学人员、教学设备和经济利益当方面考虑,课程的功利性和不按学科专业的要求设置课程的情况十分明显,课程设置没有形成有机的整体,显得零散而不系统,与旅游产业的人才培养难以对路。同时,目前旅游高校教育的脱节现象还与高校领导与教师对于旅游企业需求的把握不准确相关。很多教师都是没有实践经验的,并且其对旅游企业的需求一无所知,仅是完成教学任务,对旅游研究与旅游实践都没有重视。

四、旅游管理专业课程设置与教学内容的改革与建议

为了进一步推动旅游管理专业的发展与成熟,促进旅游管理专业学生的职业发展,同时,也为了能够达到旅游管理专业所设置的培养目标与培养要求,解决专业课程设置与教学内容现存的问题,课程与教学改革势在必行。笔者就旅游管理专业的课程设置与教学内容的改革提出如下建议:

1.增加专业实践能力培养模块

旅游管理专业的教学必须通过实践环节才能实现知能转换,要构建学生专业能力培养平台,实现理论教学与实践教学的对接。这种对接的方式可以包括在旅游企业实习、旅游行业调查实践和参与地方旅游开发与规划设计。目前高校学生到旅游企业实习多是到酒店做服务生的形式,时间一般为半年到一年不等。这对高职或专科学院的学生较为适合,本科培养的目标是旅游企业的中高级管理人才,而这种落差导致了目前不到五分之一的学生毕业去酒店工作。笔者认为,基层操作固然重要,但如何将学习到的管理原理用于实际是本科生更应掌握的内容,而这也是目前我国旅游院校面临的问题;教学应当坚持以人为本,充分尊重学生在学习中的主体地位,促进学生全面发展,为他们未来走向社会打下坚实的基础。结合培养目标,旅游管理本科层次的企业实习也应当是宽口径的,学校应当为学生提供更多的实践机会,学生也应当有更大的自,在旅行社业、饭店、景区、会展、休闲娱乐业和旅游规划公司等先关行业自主选择实习单位与实习内容。增加旅游管理专业的行业调查实践课程也是势在必行的。通过对旅游行业的考察和调研,学生能了解我国旅游业的发展现状与发展趋势。同时,通过对方法的学习与实践,学生也会学习到旅游企业的运作模式与旅游规划的原理运用。

2.减少重复课程,优化教学内容

旅游管理专业课程内容的重复,并不是旅游专业所独有的特点,其他专业也有类似的情况,这里要阐述的是由于旅游专业涉及的范围广,要学的东西十分的多,因此减少过多的重复可以使学生有更多的时间学习其他知识,对老师而言,可以减少时间的浪费。学院要定期的开课程讨论会,哪些内容在哪门课上讲解,这些都要做出具体说明避免多个老师同时讲授一个知识点的局面。旅游专业知识涉及面较广,因此在有限的课时里,教师应该选取更具有代表性的内容来讲解,是学生更易理解和掌握。

3.本科教育适应适应大众教育需求,研究生课程要加强理论与研究能力

本科教学在当今中国已经不再是精英教育,已进入大众化教育阶段,具有普及性特点。大众化教育不仅要求培养的人才为大众服务,要具有大众意识,具有解决大众化问题的能力,而且办学规模应当大众化。因此,大众化教育的主要目的是要教育学生树立理想和信念的事业渠道。为此,要教育学生树立科学的事业观,培养学生实现事业的能力,培养学生在职业和就业中找到发展自己事业的支撑点;同时,培养学生的创新能力、理性控制能力和社会适应能力。为此,在专业课程设置上就应当有所改变,教学内容、教学理念和教学方法上也要随之改变。教学内容上应以强化素质教育为主,拓展学生的知识面;教学理念上应以如何培养学生专业知识、运用知识解决问题的实践爱你能力为主导;教学方法上则应当提高学生的参与性,采用多种教学方法,如案例教学法、情景教学法等。

目前,许多高等院校的研究生层次的教学就是本科高年级课程内容的翻版,并没有注重理论上提升,因此,多数研究生并没有比本科生更多的、更坚实的理论功底。同时,多数旅游研究生院并没有开设研究方法等方面的课程,而这也将阻碍旅游管理专业硕士、博士生在科学研究方面的能力。

4.多样化教学方式,增加情景教学法

通过创造设出真实性和准真实性的具体场合的情形和景象,帮助学生把知识融于生动的情境之中,提高学生的学习兴趣,改变抽象教学枯燥无味的局面。创设的情景越活泼、生动、准确,学生就越能理解所传递的信息,触景生情、激活思维、激发表达思想的欲望。像前厅与客房服务这门课就适合运用角色扮演法,像旅游地理和中外民俗这两门拓展课程来说最好的授课手段就是借用多媒体教学创设情景进行直观教学,这样可以使学生身临其境的感受到各国风情中去,更直接的加深对教学内容的理解。在专业课程中,导游业务中的地方导游接待程序、全程陪同导游人员接待程序等可以运用案例教学法创设情境进行教学,学生可以从案例中掌握更多的课外知识,为今后的从业打下基础。

五、结语

如何推动我国旅游业保持长久和稳定的发展,还需要高等旅游院校培养出更多的能够适应国际化需求、把握旅游发展方向的行业、学术人才。旅游教育教学以及旅游学科的发展还任重道远,如何完善旅游学科的教学课程体系,促进学科成熟与人才培养,这还学要广大高等旅游院校不断地探索。

参考文献:

[1]邱鸣.中国旅游教育与教学法研究2010[M].旅游教育出版社,2010

第7篇:旅游学与旅游管理范文

【关键词】旅游管理;就业意向;调查思考

一、调查测试对象与研究方式

调查测试对象为四川理工学院旅游管理专业2008级学生,共对130人进行测试调查,回收有效样本127份。

调查方式是通过学生采用职业决策平衡单的方式对自身三个以上职业发展方案进行选择,对其进行价值量化打分,根据各项职业的最终量化分数作出职业决策确定工作岗位。然后根据统计数据进行分析。最后,针对大学生对工作岗位的选择所呈现出的特征,为大学生进行正确的职业决策提出建议。

二、旅游管理专业大学生就业意向调查结果分析

从调查数据统计分析可以看出,当前旅游管理专业学生的主要选择体现以下特征:

1、国家机关、事业单位成首选

经调查显示,教师岗位占21%,公务员13%,政府机关和事业单位为大学生的首选.由此反映当前经济形势下,越来越多学生找工作求稳的心态,对于21%的学生想要当教师,这个比例有些偏高,据了解主要原因为:教师的职业稳定、社会地位高,教师公招考试竞争激烈程度比公务员考试小。另外旅游管理专业学生女生占多数也是选择教师比例高的原因之一,一份稳定的职业更符合女生的心理预期。有13%的同学选择公务员这一职业,无疑体现了“学而优则仕”的传统思想,他们向往“当国家干部、端铁饭碗”。工作舒适、稳定、待遇不错,有政治发展前途。从学生的意向选择可以看出大部分学生对工作稳定性的要求极高,反映了在大学生群体中,职业价值取向存在一定的偏差,开拓创新意识有待进一步提高。

2、注重专业岗位

从调查的数据可以看出,有20%的学生选择从一名普通的酒店职员做起,还有12%的学生希望从事旅行社的相关工作,其中导游占多数。酒店、旅行社都是旅游管理专业学生专业对口的工作岗位。这说明较大部分同学希望毕业后能在与本专业相关的部门找到就业机会,愿意在本专业上有所发展,将大学所学到的知识运用到实践中去服务社会。

3、自主创业增多

有15%的学生要自主创业,说明大学生自主意识越来越强,愿意自立、自强,希望通过自主创业来实现个人价值,在商海搏击中锻炼提高自己,期望将来可以大干一番自己的事业。

表明一些学生的开拓创新意识逐渐增强,这也正符合我国经济发展的大趋势和社会大环境的需要。

4、工作岗位多样化

经调查,在其他类中有考虑从事记者、会计、婚庆、销售、室内设计等等职业,多样化的选择体现了学生在选择岗位时从实际出发,不再着重强调专业对口,头脑较为灵活。

5、考研人数较少

只有8%的学生考虑考研,比例较低。其中,大部分都是因为为了兴趣或想提高自己的专业水平,考研目标明确,态度正确。旅游管理专业是一门实践性极强的专业,因此大部分学生选择毕业之后直接就业。

三、调查研究的对策

针对旅游管理专业学生对工作岗位选择的情况,为了让学生选择更为合适的工作岗位,正确的进行职业决策,提出以下建议:

1、调整好就业心态,改变就业观念

目前大学生对职业选择有着一些不合理的观念,受到目前社会经济形势的影响导致学生在择业过程中出现了一些消极倾向,如求稳心态、崇拜权力、功利心理,哪个职业热门,哪个职业环境优,就选择哪个,以至于在择业中出现了“教师热”、“公务员热”、“外企公司热”等非理性选择,作为大学生应树立正确的择业观。要加强自身思想教育,正确认识自我,克服盲目的享乐主义、拜金主义、利己主义等不良意识倾向,培养崇高的职业理想和职业道德,高度的社会责任感,积极进取、勇于创新的精神。面对现实,主动认真分析形势,结合自身情况,作出符合实际的就业选择。

调查显示大学生选择职业时考虑的主要因素有:兴趣爱好、个人的能力、职业未来的发展空间、劳动报酬等等。各人情况不同,考虑的重点也各不相同。但大学生必须明白求职是职业者和用人单位的双向选择。在择业过程中不能过分强调个人的职业理想和利益,而要努力把自己的职业理想与单位需要结合起来,主动地服从单位需要,把个人理想自觉地统一到国家和社会的需要中去。应主动响应国家号召,树立“到祖国需要我的地方去的”就业观念,在为国家建设做贡献同时,谋求自身发展,充分发挥自身的聪明才智,做到人尽其才。

第8篇:旅游学与旅游管理范文

【关键词】教学 高职院校旅游管理专业 特色与创新

一、引言

高职院校旅游管理专业与本科和中专旅游专业既有区别,也有联系,既涉及服务,又不局限服务;既涉及管理,又不局限理论。高职院校旅游管理专业的教学基本要求立足旅游行业企业的服务和基层中层管理岗位,按照高职高专学生的特点,兼顾学生的可持续发展,确定为旅游行业企业培养基层管理者的近期目标和毕业后2年后成为中层管理者的远期目标。与高职院校旅游管理最直接相关的就业职业领域为旅游景区、旅游酒店、旅行社以及旅游行政部门等单位;其岗位群如表1所示。

表1 旅游管理专业毕业后面向的岗位群

就业范围 初始岗位群 发展岗位群

旅游景区 内导、客运、餐厅服务员、营销员 内导部、营销部、客运部主管/经理

旅游酒店 餐厅、客房、前厅服务员、营销员 餐饮部、客房部、前厅部、营销部主管/经理

旅行社 计调、营销员 计调部、营销部主管/经理

旅游行政部门 工作人员 办公室主任、业务股室负责人

因此,依据旅游行业发展需要,高职院校旅游管理专业需要培养具备良好的思想素质和职业道德,掌握旅游服务与管理专业理论知识和技能,具有综合实践能力和创新能力,具备较强外语应用能力,熟悉国际旅游法规和国际礼仪,具有生态文明意识的高素质技能型人才。而现实的培养方案与这方面的目标还有一定的差距,需要对现有的旅游管理教学进行特色培育和创新指导。

二、高职院校旅游管理专业教学价值理念创新

高职教育与普通教育的不同就在于,普通教育强调有较强的系统理论基础,培养的是学术型、工程型人才,而高职教育强调要有较强的实践技术和专门技能,培养的是技术型、技能型人才。因此,高职教育既有高等教育的共性,更有职业教育的个性即特色。这种特色首先表现为独特的办学理念和办学思路:以就业为导向、与社会经济发展紧密结合、以社会需要为出发点和落脚点、以行业企业为主导的校企合作、产学研结合。在这方面,德国的“双重职业训练制度”、美国的“合作教育”、日本的“产学合作”尤其是瑞士的“洛桑模式”,都给我们提供了很好的借鉴。

高职院校的办学理念和思路与同类高职专业办学理念和思路的不同应在于,目前各类高职专业办学一般都注重了产学研结合和教学的实践环节,满足于学生实际操作技能的提高,而忽视了先进的企业文化的引进、建构以及学生职业精神、职业理念、职业意识即“职业灵魂”的塑造。因此,在高职教育的办学思路和办学理念上,在旅游管理专业的办学特色上,不仅应强调以就业为导向、与社会经济发展紧密结合、以社会需要为出发点和落脚点、以行业企业为主导的校企合作、产学研结合,突出教学的实践环节,更要强调吸收先进的企业文化,高标准、严要求、细管理,打造高职专业“准企业文化”,锻造学生的“职业灵魂”。立足专业的创新与特色,实现专业教育的“人无我有,人有我高”。

三、高职院校旅游管理专业教学特色培育与创新的因素分析

高职院校旅游管理专业教学特色培育与创新不仅仅是专业培养目标方面的创新,而是教学方法和教学理念的创新。笔者认为高职院校旅游管理专业教学特色培育与创新的因素主要有:

高职院校旅游管理核心能力的确定、高职院校旅游管理专业培养方案和课程体系改革、高职院校旅游管理专业教学内容和知识模块调整、高职院校旅游管理专业教学方式和方法创新、教学手段革新、教学组织与管理创新、教学考核与评价、教学质量评估等诸多方面全方位地推进高职高专高职院校旅游管理专业的教育教学特色培育与创新。

四、高职院校旅游管理教学特色与创新应解决的关键问题

高职院校旅游管理专业教学特色与创新主要从以下几个方面入手,突出解决好以下几个关键问题:

第一,师资队伍建设问题。拥有一支高素质的师资队伍,是打造旅游管理专业特色教学和创新的根本。对此,各高职院校应该高度重视师资队伍建设,配备必要的专业教师,同时按照老中青合适比例进行配备,培育或引进一批旅游管理领域相关的专业教授或副教授或博士等,并组建专业特色培育与创新教学小组,任命专业的带头人,负责带领整个教学团队进行教研和教改课题申请与实施,并建立相应的科研奖励标准。形成结构合理的教学科研梯队。

第二,人才培养方案优化问题。优化人才培养方案,突出高职教育特色,是高职院校旅游管理专业必须做好的一项工作。高职院校旅游管理专业在人才培养过程中,应始终坚持“一个中心,两个突出”,即以培养高素质技能型人才为中心,突出学生综合素质的培养;突出实践技能的培养。素质与能力并重,优化人才培养方案,选修课与实践课同时拓展,增强旅游管理专业学生就业竞争力。

第三,教学内容与手段问题。加强教学管理,推进教学改革,课程建设成果塑造等是高职院校旅游管理专业教学特色与创新的重中之重,事关专业建设的长远发展和可持续创新能力塑造。近年来,高职院校旅游管理类专业都在不断加大教学管理改革力度,取得了明显的效果。在课堂教学方面,一些院系严格执行人才培养方案,适时修订教学大纲,不断更新教学内容,改革教学方法,逐步完善教学环节。表现出了较高的教学水平。近几年,一些院系进行了实践教学改革,围绕旅游管理专业的培养目标,明确旅游管理专业实践教学的内涵及其具体内容,确立较为完善的实践教学体系;建立实践教学评估标准和考核标准,使学生将所学理论与实践密切结合,具有较强的适应岗位的职业能力。

第四,学生能力培育问题。高职院校旅游管理专业特色与创新应以能力培养为主线,走校企合作之路。旅游管理专业特色塑造必须坚持“校企合作、工学结合”的办学模式,将教、学、做有机地融为一体,校内实训不断线,校企合作贯始终,学生与岗位实现无缝对接。高职院校旅游管理专业所在系应与旅游企业建立了稳定的合作关系,如酒店、宾馆、旅行社等,让学生在实习期间培育良好的职业道德和职业素质,从而在就业中提高竞争力。

五、高职院校旅游管理专业教学特色与创新的对策与建议

第一,加强人文素养、公关礼仪、计算机应用、管理理论等通识性课程的教学,尽可能地多开选修课,多途径地吸收国内外旅游研究新成果和旅游发展的最新信息。安排学生就自己感兴趣的领域进行练习。使学生掌握旅游管理涉及领域的基本程序、基本内容、基本方法、基本原则。还可以多结合一些通识性课程提出了一些具有科学性和可操作性强的观点,设计了一些具有很强的参与性的活动方案。让学生体会到学习的乐趣,增加学习的积极性和趣味性。

第二,制订科学的教学大纲,以网络为平台,加强教学交流,合理安排教学内容,防止教学内容的重复。不仅使学生可以多方面加强理论学习的重要性,而且明确实践活动在学习过程中的意义,同时使学生更加明确学习目的,对以后的职业规划乃至人生规划也具有重要意义。

第三,改革教学方法,鼓励采用启发式课堂教学,尽可能利用多媒体的教学手段,使教学过程形象化、直观化。特别是加强案例分析法、模拟训练法、实地观摩法、亲身体验法等方法组织教学,以培养学生的职业意识、创新意识。

第四,加大实践性教学比重,加强校外实践基地建设。“校企结合”、“产学研一体化”不仅有利于专业教育的现代化、规范化,使学生培养与企业需求相一致,而且还可以保证旅游毕业生的就业安置。创造性地使学生的培养途径从封闭式课堂环境,拓展到实验环境,实现从理论知识培养到职业素养和创新能力培养。

第五,建立一支专职与兼职相结合的旅游教师队伍,以适应教学内容和课程改革的需要。教师是教学工作的主体,教师业务素质的高低、知识更新的程度,直接影响教学内容和课程改革的成败和进度。

第六,建立多元化的教学考评体系。针对不同的课程、不同的专业、不同的年级阶段,根据教学的不同要求,建立多元化的教学考核评价办法。考核评价方法的主要形式包括:过程考核、结果考核和会诊式考核。如会诊式考核可以邀请实际从事旅游管理和经营工作的高级管理人员和一线业务骨干,针对学生的业务实训过程中提出问题,以拓宽学生发现问题、分析问题的视角,切实提高其分析解决问题的实际能力。

除此以外,应尽量增加选修课,减少必修课,使学生各取所需。

参考文献

[1]赵建军.地方高校特色化旅游管理人才培养模式新思维[J].旅游学刊(人力资源与教育教学特刊)2006,(21):67~70.

第9篇:旅游学与旅游管理范文

旅游产业是一个复合型的产业,在统计年鉴的产业目录中以旅馆业、餐饮业、交通业等行业复合而成。过去旅游管理专业属于工商管理下设的二级学科,近年来才改革为管理学下设的一级学科,包含旅游管理、酒店管理、会展策划与管理三个二级学科。就学科设置来看,旅游管理的依托学科多种多样,主要的有依托管理学、地理学、历史学、语言学(外语)、林学等一级学科。在旅游市场人才供不应求的前景下,众所高校在没有考虑到学校自身特色及旅游市场实际情况的前提下便盲目开设了旅游管理专业,造成专业设置方向不明,使学生的专业认同感下降,旅游专业毕业生的旅游行业就业率较低,还有较高的离职率等等。众多情况表明,各院校旅游管理专业的学生对专业的认知水平较差,这种情况制约了今后旅游教育的发展。因此,培养旅游管理专业学生正确的专业认知是各旅游院校教育的当务之急。专业忠诚度与专业认知有很大的关联,其中与对专业的感兴趣程度和就业前景的态度之间关系较为明显,而对现有课程设置的满意度关系不太明显。性别、人格类型与专业认知之间存在着一定的关联,部分人格维度可作为判断大学生专业认知的有效变量,人格等因素对学生专业认知情况有着显著的影响。新生对于专业认知的情况普遍偏差,以及一些来自家庭、社会的一些负面影响使旅游管理专业新生的学习情绪低落。我国对于各院校对旅游管理专业大学生进行专业认知情况的部分研究,综合文献研究得到的结果,影响旅有管理专业学生专业认知的因素包括对专业的理解、定义;行为特征;就业前景状况;性别;个人兴趣爱好,性格特征等多方面的因素。专业认知情况的好坏影响了学生的学习情绪,对自己所学专业的认知情况较差的学生很难进入学习的状态,在很大的程度上影响了学习效果,并导致了大量专业人才的流失。国外对学生认知的研究理论的基础,认为专业认知是自我认知、社会认知在专业上的结合。而国外对于旅游管理专业的认知情况研究更是少之又少,国外关于此类的研究都是包含在professional identity 的研究之中,与专业认同和职业认同混合在一起。学者Henning认为专业认同是个体对于实现社会中的专业在主观上的一种感受,是个体与该专业内心保持一致的程度。本文将以北京农学院为例,分析农林类院校旅游管理专业的学生认知,从而发现问题,为专业未来的特色发展提供思路。

一、农林类旅游管理专业的学科特色

就农林类院校的专业发展历程来看,旅游管理多依托林学和风景园林学科,由森林资源保护与游憩专业演化而来。北京农学院的旅游管理专业(生态旅游方向)也是如此,园林系设置的森林资源保护与游憩专业,到2001年转变为生态旅游方向,2007年正式以旅游管理(生态旅游方向)招生。

(一)依托园林学科,突出生态特色

北京农学院旅游管理专业(生态旅游方向)依托于园林二级学院设置,授予管理学学士学位,与学校其他管理学专业相比,有明显的生态特色。观赏植物学、城市规划原理、户外游憩规划设计以及普通生态学等课程均是由园林专业的教师亲自讲授,计算机辅助设计、遥感技术、地理信息系统等课程在讲授中关注景观设计,并配备了大量的实习机会,实习的地点有城市公园、林场、农场等,因此北京农学院旅游管理专业的同学能够掌握基本的区域、城市、景观规划技能,这一点对比国内其他学校旅游管理专业来说,都是绝无仅有的。这些课程虽源自于过去森林资源保护与游憩专业的课程体系,但对于目前旅游产业发展实践来说,是必要的也是有益的。过去旅游管理专业的同学毕业后进入公园相关部门工作,这些课程为他们的工作提供了丰富的知识储备。

(二)关注农村发展,聚焦都市农业

北京农学院的办学宗旨是服务于首都的经济建设,尤其关注郊区的农业和农村发展。而农学院下设的旅游管理专业自然享受到学校与北京郊区农村的合作便利。旅游规划课程实习地点延庆四海镇,正是农学院与当地合作创办的实习基地和产业转化基地。学生每年还有机会去参加农业会议会展。在各类专业课程讲授中,由于教师参与的科研项目多涉及农村,课程的内容和案例也绕不开农村问题。农学院的学科设置以农林为主,因此学生可以方便地与其他学农科的同学交流。由于农学类院校加上旅游与园林的符合专业背景,在北京郊区村官招考中,旅游管理专业的同学极具优势,近年来,已有十几名同学毕业后投身京郊农村的建设发展和乡村旅游发展之中,这些同学的专业素质和工作表现又进一步提升了旅游管理专业的名气。

(三)紧扣首都建设,融合产业要素

在北京经济社会快速发展的大形势下,要不要发展农业和农村,发展怎样的农业和农村是重要的选择。北京农学院园林学院的专业设置从第一产业的林学,延伸至风景园林规划设计施工及环境艺术设计,直至依托于农业和农村的旅游规划设计。学科渊源相同,理念相似,因此,旅游管理所在的园林学院紧扣了首都社会经济发展的趋势,从现代都市农业的角度进行专业和课程设置,依托林业和园林学科的旅游管理既具有自身特色,也能够顺应区域和产业发展趋势,具有相当的合理性。

二、农林类旅游管理专业的课程设置与问题

(一)课程体系的层次

旅游管理专业的课程分为三种类型。第一种为专业基础课,是与专业相关的必修课程,这些课程提供了专业学习的基础知识,如旅游学概论、旅游经济学、计算机辅助设计等。第二种为专业提高课程,在这种类型中,课程大体分为两个方向。其一为旅游企业管理,包括旅行社管理、饭店管理、会展策划与管理、景区经营与管理等涉及旅游六要素的课程,其二为旅游地规划设计方向,包含旅游地理学、旅游资源学、旅游规划、户外游憩规划设计等课程。第三类课程为实习实践课程,目的是培养学生灵活运用专业知识的能力,代表的课程有旅游专题讲座、旅游规划案例、旅游综合实习以及企业实习。

(二)依托学科与专业设置的矛盾

从课程设置上看,由理论到实践,由生态到管理,由基础到研究,层次鲜明、覆盖全面,在这种课程设置体系下,已经培养了一届毕业生,不少毕业生在毕业实习环节表现优秀,提前进入了工作岗位,毕业后留在了实习单位继续工作。但从深层次来看,目前的课程体系与专业门类以及就业去向还是有一定的错位。主要体现在:

1、作为管理学专业,经济管理的基础知识掌握不牢固。对比其他院校的旅游管理专业,依托的专业无论是地理学、工商管理还是林学,无一例外地开设了诸多经济管理学基础课,如宏观经济学、微观经济学、企业管理、人力资源管理、会计学等经济管理基础课程。这些课程在管理类专业中具有通识教育的作用,不论依托的学科是什么,还应该夯实专业基础。

2、两大学科方向不明确,学生课业负担重。目前,旅游管理专业没有划分方向,而是将选择权利交给学生手中,学生以自身兴趣出发,通过专业选修课的选择来确定课程。然而,根据多年来的经验,选修课逐渐变成了必修课,并没有哪个同学真正拥有了选择的权利。伴随着三年课程一年实习的教育改革,大二大三的同学几乎没有空闲时间去阅读和实践。面面俱到造成了门门不精,学生对课程之间的关联并没有深刻认识,有些非常重要的课程没有花精力,而另一些以补充知识为主的课程却占据了大量实习时间。

3、就业方向与课程的错位。目前,旅游管理专业的同学就业的方向主要为旅行社和酒店。由于北京农学院没有旅游管理硕士点,考研一般要转向其他院校。规划设计单位的主要接受对象为研究生,这就造成了所学课程与就业方向不匹配的情况。

三、基于学生认知的调查研究与结论

(一)研究方法与问卷设计

针对专业特色与主要存在问题,问卷涉及除基础问题之外共计25题,共分专业了解、专业认同、专业发展3个部分。专业了解13题、专业认同6题、专业发展6题,采用5点计分法,1-5分别表示“完全不认同”至“完全认同”,分数越高表示专业认知度越高。通过对问卷中25题进行可靠性检验,可靠性系数为0.887,可靠性较高。本问卷以北京农学院旅游管理专业本科生为主要人群目标,进行有目标的发放问卷,其中男生占37人,女生104人。大一新生40人,大二学生44人,大三学生35人,大四学生22人。2015年12月10-20日期间,共发放问卷150份,回收有效问卷141份,有效回收率为94%。

(二)主要研究方法

问卷回收后,采用数据的录入、分类、统计均有SPSS20.0软件完成,并根据研究目的进行了描述分析,均值比较等统计处理。描述性统计:是通过对变量的描述统计所进行分析,从而掌握和了解样本数据的相关统计特征和总体分布的形态,进而可以深入地了解变量变化的统计规律。均值比较:均值比较的目的是为了研究出样本与总体数据之间所存在的差异,因为在所有数值特征中,均值是反映总体一般水平的最重要特征,因此可以通过均值比较的方法来判断统计分析的质量。单因素方差:指对单因素试验结果进行分析,是两个样本平均数比较的引伸,它是用来检验多个平均数之间的差异,从而确定因素对试验结果有无显著性影响的一种统计方法。

(三)主要结论

1、专业了解

本部分从对从专业的设置情况、发展方向、专业特色几个方面去调查学生对“专业是什么”的认知情况。所有问题总体得分在2.35-3.51之间,对专业的了解处于不太清楚也有所了解的水平。通过每个问题的均值情况,可以看出,对专业知识本身的了解度并不高,如培养目标、学习计划、行业热点等,得分都在3分以下,处于不太了解的区间。而对于就业方向、课程收获方面学生认知度得分稍高,体现了学生对于学习知识、实习就业等“现实问题”有更高的热情。对专业特色来讲,旅游管理专业的农林特色在课程反应上得到了学生的认可(均值3.01),而对特色的了解和对未来就业的帮助上得分不高,在3分以下,并且学生还认为在课程上应该有农林特色更好的体现。

针对每道题进行方差分析,结果见表2,其显示四个年级只有“在对农林特色对今后旅管专业的就业有很大帮助上”产生了明显性差异,其显著性小于0.05。而“总体对本专业的情况非常了解”以及在“我认为本校旅游管理专业的课程在农林特色上有很好的体现”上可以看到虽然其显著性大于0.05,但置信区间也达到了85%到90%。在“总体对本专业的了解情况上”的问题来看,主要的差异来自于大一新生,其分最低、大二,大三,大四的评分较好且差异不大,但也可以看出评分是随年级的增长而增长的。“旅游管理专业的课程在农林特色上有很好的体现上”来看,大四学生得分最低,其次是大一新生,得分均在3分以下。而大二、大三学生得分情况较好在3分以上。在对“农林特色对今后旅管专业的就业有很大帮助”上看,结果显示大一、大二、大三年级之间的差异性并不明显、主要差异显示为大四的学生,其分较低。从专业了解度整体来看,虽然由表2中数据表示再通过一段时间的学习之后,对该专业的了解程度有了一定提升的评分较高,但本院校旅游管理专业的学生在对专业了解的整体程度上还是普遍偏低的。对本校旅游管理专业的特色很了解的问题上四个年级的平均分都不高,可见多数同学对本专业的特色并不是很了解。而造成大四学生在对农林特色对今后旅管专业的就业有很大帮助上产生较大差异的原因这可能与大四学生在经历实习后发现认为本专业的农林特色对今后的职业发展并没有帮助的想法有关。

2、专业认同

本部分通过对专业的喜爱程度与是否愿意继续本专业的学习两方向进行了专业认同度的调查,总体看,对专业的喜爱以及对行业的信心得分尚可(在3分以上),但对未来本专业就业和发展得分较低(3分以下)。对各个问题进行方差分析,结果发现各个年级在对于喜欢本专业,毕业后会选择出国继续本专业的深造和继续本专业的考研上产生了较大差异。差异性主要都来自于大四学生。并且大四学生的评分最低,笔者认为这是由于大四学生在经过3年的学习并且参与过实习初步进入社会之后,对自己的未来发展有了新的规划,从而使他们的想法与没有经历过社会学生的想法产生了较大的差异性。有研究得出,学生对本专业实习的满意度是影响学生专业认同感甚至最终是否从事本专业就业的关键。因此可见学生对实习期间的满意度对专业认同度也有着重要影响。

3、专业发展

本部分通过对学生是否愿意继续本专业的学习对专业的发展进行了调查,根据表2,对课程、实践、专业信息兴趣都不大(得分小于3.5),只有在考取导游证等专业技术证书方面体现了较大的兴趣,说明学生对有就业帮助的立竿见影的事情还比较关注。对不同年级进行了方差分析,结果表明在专业发展方面不存在显著差异,p值为0.62,大于显著性概率p值0.05,表明不同年级学生在专业发展方面不存在显著区别。

四、农林类旅游管理专业的改革建议

(一)坚持课程建设,加强宣传教育

针对问卷反应的农林特色不了解以及与就业关系错位问题。

1、应完善旅游管理核心的课程体系。根据学生就业去向、调查情况和课程体系情况,应完善在经济学、财会管理、数学、世界旅游地理、中国旅游地理与文化等方面的课程建设。

2、通过对问卷的分析可得知,我院旅游管理专业尤其是大一新生对本专业的培养情况及目标其实了解不深,针对此问题我认为学校应加强对专业的详细介绍,尤其是在招生宣传上,应尽可能的全面介绍旅游管理专业的基本情况,学生对自己所学专业的正确认知是激发学生对专业的学习兴趣,提高专业学习主观能动性的必要条件。因此只有尽可能的帮助学生家长更加理性的选择专业,才能提高学生对所学专业的认知情况,提高学生学习的主观能动性。另外也应扩大宣传范围,可通过网络,报纸等媒介突出北农旅游管理专业的农林特色的优势进行宣传,让学生对北农旅游管理专业有更深刻的认知。

3、针对各个年级的情况开展专业认知的教育也是很有必要的。尤其是对于大一的新生来说,有研究表明,大学新生的专业思想问题具有相当的普遍性,端正学生的专业思想,不仅有利于大一新生尽快的融入新的环境,而且有利于培养学生正确的专业认知。对于刚刚开始接触一个具体的专业的学生来说一切都是迷茫的、尤其是有些学生并不是在主观上选择的本专业,因此针对大一新生应加强专业的培养目标,培养方向等方面进行介绍,促使学生对专业产生正确的认知。而大二大三的学生在进行了一段时间的专业学习之后,有些同学找到了今后的前进方向,而有些同学开始产生了倦怠的心理,这个时候学校便应加强心理辅导,引领学生走向正确的方向。对于大四的学生,他们即将步入社会,对于未来的择业就业十分迷茫,学校应及时开展有关就业方向的介绍咨询。帮助学生做好适合自己的职业未来规划,树立正确择业观。

(二)加强实践实习,培养复合型人才

通过问卷调查数据可看出,约有70%的学生都提出了实践课程较少的问题。有研究提出,专业课程体系设置方向不明确,会使学生的专业认知情况较差,专业认同感下降。Kusluvan通过一个多维的测量表来测量旅游管理专业学生对待旅游工作的态度,结果发现多数学生都强烈的表示希望可以改善实践教学现状。而北京农学院旅游管理专业从12届毕业生开始,增加了4个月的实习阶段,但在实习单位选择上过于局限,很多同学因为这样或那样的原因不能按照自己的意愿所选择。实习生的职位普遍较低,在较长实习期里实习岗位单一且绝大部分是高强度的体力工作。其中部分在酒店的实习生对酒店的工作评价不乐观,认为酒店工作不能发挥个人专长,缺乏挑战性且没有成就感。酒店提供培训机会较少,与实习生期望培训存在较大差距,上级给予赞赏和帮助也不如人意,尤其是薪资方面大大低于实习生的期望值。并多数同学表示今后不愿意在旅游行业。

旅游管理专业是一门实践性很强的学科,学生需要通过参与实践来了解自己的能力与不足,并对自己的职业做出更好的规划。因此认为学校应调整现有的专业课程体系,加强“技能型”的课程,更多地要强调学生的切身体验并注重学生的个性发展,增加适当的实践课程,将专业知识与实践课程更好的相结合,并将本院校的农林特色更好的融入其中、形成独有的专业特色。

(三)开拓学生眼界,体现农林特色

问卷反映出的一个突出问题是,学生对于跟就业相关的就业信息、职业证书考取等问题十分关注,而就业中遇到挫折之后的大四学生对相关问题回答得分普遍偏低。这表明学生并非发自内心热爱行业,而是把大学专业学习当做走向职业生涯的一块“敲门砖”,在对专业态度、行业信息、旅游特点等领域没有主要学习的热情。针对这种情况,应该在非毕业生年级开展更多的思想和人生规划教育,端正学习态度,令学生树立更远景的人生目标。