公司公关工作总结精选(九篇)

第1篇：公司公关工作总结范文

一、新改版《富绅报》，建设通讯员队伍

不足：企业文化公关部除内刊编辑出版外，还兼顾外部媒体公关及企业、产品广告策划、文案撰写等职责，因为人手不足，导致相关工作往往交错进行，既耗费大量精力，效果也不是很理想。因《富绅报》既往时期停刊过久，通讯员在新闻稿件采写方面的能力十分欠缺，亟待提高，但以企业文化部现有的人员编制（事实上本部门就一个人，经理和员工兼职），根本抽不出人和时间来对通讯员进行必要的系统性培训。通讯员能力无法提升，找不准内刊宣传方向和重点，所递交的稿件难以达到编辑要求。如此一来，《富绅报》稿源紧张，现有编辑能够用于深入员工、深入车间采写的时间无法保证，通讯员积极性难以提高，编辑用于修改投稿的工作量繁重，《富绅报》办报质量也难以进步。

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建议：部门需要招聘至少两名普通职员，分担内部培训和行业资讯收集、媒体初步联络、接待、函件往来等较为简单但繁琐的工作。

二、加强媒体公关，创造媒体支持平台

自9月入职以来，本人充分利用曾经在财经杂志做过记者的天然优势，主动出击，广泛接触专业报纸、杂志、网站，并努力建立良好的协作关系。

9月，先后有24家专业网站，5家报纸在重点栏目和版块对集团的人事改革和品牌提升、完善思路和进程进行了全面、深入报道，有关集团的宣传报道文字逾6万余字。网站包括人民网、中国品牌总网、中国服装商务网、中国时尚品牌网、中国服装财富网、富民时装网等一批高端、专业网站，登载此新闻的报纸则有《经济日报》、《服装时报》、《南方都市报》、《民营经济报》等。

不足：因公司资金瓶颈等原因，大量涉及软文侧面宣传的文字未能正常、及时刊发，因人手不足的原因，连续、深入报道工作难以持久，品牌宣传很难形成规模效应。零星的新闻稿件刊发和有限的媒体投放不能对品牌形象塑造和公众注意力吸引构成“族群效应”，对公司产品销售和货币变现的推动作用不够稳定，作用有限。

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建议：专人负责媒体联络和新闻稿件的广泛投发，不断拓宽宣传渠道，保持和增进与相关专业媒体负责人的友好关系，巩固和壮大富绅的宣传阵线，重视新闻投放的规模效应，更好地为销售服务。

三、变革富绅网站，做好品牌宣传首要形象工程

富绅网站是外界了解公司管理、经营、产品、销售网络等一切信息的首要窗口。平煤集团的合作成功足以充分说明：信息时代，任何企业、产品在网络中的表现力最终会成为影响其销售力的重要因素。因为专业人才的缺乏，集团网站呈现“老（面孔）、空（内容）、慢（更新）”的特点。针对这一情况，承蒙陈董信任和支持，本人潜心研究、多方考虑，在公司高层管理会议上递交了《富绅集团网站改革思路和实施办法》，大胆就板块重组、内容分布、权责承担、潜在风险等诸多方面提供了整套操作方案。在新闻方面，本部门所负责的“新闻动态”栏目基本上能做到及时、准确更新。

不足：依照与当初承担公司网站建设与维护的网站制作公司签订的合同规定：网站现有任何板块的增删，都必须重新付费。诸如广告影音画面的变动、更新、增加等工作，对方设计好了相关程序，必须报经批准和重新付费后方能调整。某种程度上，等于公司自有网站的命脉操控在别人手中，公司的自主和自由度极为薄弱，严重影响网站的形象化、规范化进程。因为牵涉部门太广，本人实在没有时间和精力通过部门协调会议解决这个问题，网站改革一事就此搁浅。

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建议：由电脑中心和企业文化公关部主持召开专门的部门协调会议，黄天存经理负责作出预算，并做好与网站制作公司的沟通、协作；本人负责将网站变革思路、办法和各部门需承担的责任、义务阐释清楚，并确定相关责任人。

四、公关造势，品牌“活”起来

自9月15日参加在广州琶州举行的第二届中国暨中法中小企业博览会以来，富绅集团的高调精彩亮相吸引了来自广告、策划、传媒等的多方关注。受良好开端鼓舞，围绕企业“品牌激活”中心，在总经理张海良先生和品牌总监曹茜女士的领导下，企业文化公关部参与策划并全程服务了几次大型公关活动：

1、第二届中国暨中法中小企业博览会。本部门负责现场文案撰写、编排，并参与决定现场展厅布置。

2、首届“富绅杯”新产品开发设计大赛。与N.T广东服装学院合作，制定相关参赛细节、标准。

3、赞助“爱我中华，爱我惠州”国庆大型文艺晚会。因为考虑周详，统筹到位，公司LOGO和宣传标语高频次地出现在晚会现场的直播屏幕上。

4、企业形象电视广告宣传片。负责所有文案撰写、场景设计、章节时段裁剪。因为品牌总监的离职，本项工作至今被搁置。

5、挂历、产品画册更新。协助文字内容选择、修订、编排。

不足：公关策划能和新闻事件、社会热点结合效果最好，但因为人员配置和资金等原因，我们无法及时、有效地抓住机会并及时将事件影响扩大。致使一些公关活动呈现“雷声大，雨点小”特点，人员和资金投入较低，效果也较差。公关策划没有向“新闻”过渡，并刺激公众眼球，基本是自娱自乐。

第2篇：公司公关工作总结范文

1.召开了机关支部支委会

3月27日，召开了支委会，完成了五项议程。一是学习集团公司总经理陈飞虎来司调研讲话精神、“双提升”座谈会精神，要求各部门、党小组结合各自工作任务，积极组织党员干部学习落实。二是对群众路线教育实践活动第二阶段学习教育、听取意见环节工作进行安排，对公司领导赴联系点调研、听取意见具体工作进行布置。三是要求全体党员干部加强对公司网站“教育实践活动专栏”内容的点击学习。四是由各支委对本部门、党小组近阶段各项工作开展情况进行总结，并交流意见和建议，达到互相学习、共同提高的目的。五是对支部、分工会丰富职工文化生活有关内容进行讨论安排。六是商讨职工集体生日有关工作。

2.认真开展党的群众路线教育实践活动工作

（1）按照公司党委要求，参加了公司教育实践活动动员大会，参加了集团公司十八届三中全会培训班，对支部党的群众路线教育实践活动学习教育、听取意见环节工作进行了安排。

（2）3月28日，组织进行了公司纪委书记、工会主席张晓文赴机关支部调研、听取意见工作。召开了座谈会，支部全体中干、党员代表、职工代表等共19人面对面与公司领导座谈，对公司班子及成员提出意见和建议，并填写了《调查问卷》。

3.认真开展学习教育工作

组织支部委员、各党小组，积极对党的群众路线教育实践活动精神，集团公司、陕西公司、公司“两会”精神，集团公司总经理陈飞虎来司调研讲话精神，集团公司“双提升”座谈会精神等进行学习。

4.开展义务劳动，参加文明生产活动

于3月8日（周六）、3月15日（周六），组织机关支部全体人员现场劳动，分别对2号机组炉顶、1—4号炉12.6米平台进行卫生清扫，以实际行动为公司“大干一百天，文明生活焕新颜活动”添砖加瓦。

5.组织发展工作

通过支委会确定纪检监察审计部为机关支部入党积极分子，确定白晓辉、秦莉为培养人，发放入党积极分子考察写实表，并提出填写要求。

6.维稳工作

参加了公司3月6日召开的支部书记维稳工作会议，对支部近期维稳工作进行了安排部署，要求各部门班子全面掌握职工思想动态，及时化解矛盾，引导职工思想。

7．大讨论活动

按照公司党委安排，要求机关党员干部员工在大干100天期间，以实际行动践行“公司兴衰，我的责任”，发扬敢于吃苦的奉献精神，高度负责的敬业精神；转变观念、立足岗位、真抓实干，全心身投入公司安全、生产、经营、发展等各项中心工作和重点任务中，奋力争先，为公司打造“四个国电 ”做出积极贡献，确保设备文明生产焕新颜。

8．组织完成机关中干述职和考评工作

组织机关支部10名中干，参加了人力资源部组织进行的中干述职和民主测评工作，机关各部门党员代表、职工代表参加了测评会。

第3篇：公司公关工作总结范文

一、展馆相关事务（助理工作）：

1.前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务，制作培训课件，对讲解员进行相关培训。包括：礼仪培训，相关展品的背景介绍，整个流程的相关介绍；

2.与涂经理对接，积极做好合同，展馆介绍以及其他日常事务；

3.开业前准备：

1）每天提前到场查看当天的工作进展状况。

2）配合施工人员对展馆的布置，灯光对位，画的摆放等，和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行；

3）开业后，主动积极承担讲解。完成相关任务。

二、人事专员工作：

一、拓展招聘渠道：

目前公司的招聘渠道仅有人才网，为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。

1.目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓网，赶集网，小鱼网，百度网，闽南人才网，新工作人才网。以上招聘网站部分需要付费才能使用；

2.通过以上网站为公司找到合适的人才有场务，放映员，保洁，电工。为公司有效地节约了人力资源成本；

3.对各大人才网熟练使用，并能及时收集相关有效地信息并储存。

4.与招聘网的联系人保持良好的关系，以确保有需要招聘的及时联系。

三、招聘工作：

1.招聘信息：

对日常的招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。

2.与用人部门进行沟通，了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道，对人员进行简历筛选，面试，复试，招聘合适的人才。

3.建立有效的人才库

对有用的人才及时储备，以便临时招聘用工时选用，为了满足10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才，简历若干个文件夹，储备有效的简历60几份。

4.在专业人才急需的情况下，采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外，人才的竞争也是至关重要的。

5.如有到人才市场等招聘场所，了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。

工作体会：来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员，如土建工程师；高级管理人员，如进出口财务经理；对相关的专业知识有所欠缺，针对这一问题，主动搜集相关岗位的信息学习，以提升自己的专业技巧。目前有平面设计师岗位因薪酬，专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。

计划采取如下措施改进工作：

1）对专业对口，经验丰富，设计能力较强的人员工资可相应提升；

2）拓展招聘渠道，积极收集合适的简历；

3）注意对已有意向的人员，针对其实际情况，吸引并留住人才。

四、员工关系工作：

1.从6月份，我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理，熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天，带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门，积极了解其近期上岗的工作心态，对其进行人文关怀。

2.对于有离职意向的员工，了解其原因。对其进行心理疏导，使其能够感受到公司对他的关注，以便尽好的服务于公司。

3.与各部门人员进行良好的沟通，处理好临时事务。

五、行政事务

目前人事行政部有3个人，在时间可协调度的情况下。处理行政事务。

临时事务的处理，包括保安，保洁等，

个人能力分析：

优势：亲和力较好；具备一定的沟通、组织协调能力；能虚心接受听取别人的意见，认同海天集团的企业文化；具备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活，能较好的控制自己的情绪，工作认真负责，有责任心。

劣势：锻炼自己为人处事的能力，加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员，对各大模块的掌握有待提升，压力大的时候加强对情绪的调整。

提升措施：

1）充分学习公司的相关制度、文件，有助于个人和企业远景的统一；

2）反省自己，针对工作中的不足进行改进；

3）深入学习人力资源相关专业知识；

4）针对工作中进展不顺利的问题，理清思路重新整理；

工作总结：

人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好的服务于公司各个部门，需要有较强的抗压力，灵活度，如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。人事做为公司窗口，除了招聘面试外，良好的职业素养有利于应聘者对公司的认知，从而介绍更多优秀的人才为公司服务。提高公司整体的形象。

在入职的两个月，我能够胜任公司交予我的招聘任务，也希望在这个模块做的更好。我希望能够以最饱满的热情为公司做出最大的贡献。无论是任何事情我都能尽职尽责，高效的完成任务。

这两个月的基本完成了领导安排的各项事务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢！以上是我两个月以来，工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，充满热情的去工作。尽最大的努力，完成领导交给我的一切任务。

第4篇：公司公关工作总结范文

战略规划

对物业管理的理念进行战略性的转变。

天健物业自成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。

品牌建设

品牌，以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

一、贯彻按ISO体系的有效动作

公司成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想达到的目标，以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。 一年来，公司始终把通过ISO9000和ISO14000的审核为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

二、形成以客户满意为中心的质量体系

自公司进驻开始，一直把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量，提高服务绩效。

三、建立天健物业零缺陷的目标

公司成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好达到需求的各种准备，积极预防可能发生的问题。

内部管理

一、人力资源

人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司积极开展员工知识培训，使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。

目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业能力，综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等，给公司的发展提供了广阔的空间。

二、规章制度

入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据，有约可依”的原则，我公司迅速出台了一系列规章制度。包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，提供了依据。

三、维修方面

去年学生入住之初，因赶工期，四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今，我技术维修部共计收到师生报修单4200多份，。可因去年维修力量过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。直至今年初，我公司一口气增加了三倍的维修人员，不分日夜的维修，同时又加大对厂家的催修力度，迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜，大修不过三”的服务承诺，可因各种设施仍然在保修期，致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修，特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题，在催修厂家无效的情况下，我公司维修人员用六天六夜时间全部调好，用实际行动解决了师生的怨言。近日，我公司又一口气换下了四栋公寓xx多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀，使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。

四、保安方面

1、xx年，在全体保安人员的共同努力下，圆满完成了师生入住的安全防范工作，但随着工作的逐步加深，渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷：配套设施过差，人员素质过低，专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先，实行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施，购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

第5篇：公司公关工作总结范文

一、面对竞争，摸清底细，扩大区域，沉着应对 长期以来，在利通区范围内电信业务发展较为集中，是各大电信运营商相互竞争最为激烈的区域。##分公司领导极为重视，要求各单位、各部门积极行动，安排布置社区工作，尽快在去年社区工作取得成绩的基础上，全面推进电信服务进驻社区工作，极大的调动了社区经理工作的积极性。这无疑是中国电信面对竞争，改善服务，占领市场、抓住机遇，为发展业务展开的有利举措。

在利通区市区服务区域内，按照社区客户经理服务标准和规范要求，以街道、服务客户数量为基础重新划分并扩充到了7个社区，平均每一个片区3名客户经理，3名维护员，平均负责8000户左右用户的售后服务及各项电信业务的发展工作。首先，经过摸底调查出各个社区所辖住户的数量，建立客户基本信息资料，包括在线用户的数量有多少，分平房住户、楼房住户的数量，未安装电话的居民数量，以及使用电信新业务和数据业务的情况。其次，在搞清楚用户基本情况后，有了针对性的业务发展方向，及时下达各社区的发展计划，同时制订出切实可行的《绩效考核》办法，加大考核力度。再次，注重社区业务发展、服务方面的新情况，新问题，及时调整思路，解决问题，采取临时性或集中召开经营、服务方面分析会的形式，让社区成绩突出的片区经理介绍经验，多方面听取不同意见和建议，取长补短，达成共识，以及分析其它电信竞争对手的动态，积极采取应对措施。通过以上工作落实，真正做到面对市场，适应变化，思路清晰，达到有效竞争，提高服务质量和企业效益的目的。

二、正确引导，更新观念，爱岗敬业，是做好社区工作的基础

社区工作是一项综合性很强的营销服务工作。年初以来，中心严格按照分公司领导的经营指导思想，本着早计划，早安排，早落实的原则，对社区各项工作加大力度，提倡社区工作是一面镜子，一支队伍，要带好管好，对外代表电信公司的形象，对内代表客户的服务利益，要求做一名称职的客户经理代表，时刻为公司的利益着想，为电信业务发展多做贡献。一是提高认识，转变观念。就是平常教育社区客户经理不要老把自己看成是一个电话障碍查修员或是业务员。其实，现在的社区客户经理从事的工作很崇高，责任也很重大。既要有电信市场营销方面的理论知识和工作能力，还要有实际工作方面的基本技术操作技能。二是加强业务学习，提高服务质量。为了达到目的，社区经理在客户服务中心的精心组织下多次参与分公司举办的业务、礼仪服务学习的同时，自行组织多期学习班，《市场营销》、《电信业务与服务》、《电信礼仪服务》、《装、移、拆机规范》和《ADSL宽带安装》学习班等，采取集中学习和自学相结合的原则，提高服务质量赢得广大用户。三是教育社区客户经理在发展电话业务的时候，别忘了多说一句话，问用户电话有没有来电显示功能，办理数据业务了没有，当月的电话费交了没有，以及发现别的用户利用165上网或者使用固化话机、拨号器等问题，要采取给用户做思想工作转网或查处其它违规的现象。四是社区工作很辛苦，很累，几乎没有正常休息天。经常教育广大社区经理来到营销服务这个岗位，要坚定信心，有思想准备，做到吃苦耐劳，乐于奉献，爱岗敬业，始终做电信服务的模范。

三、溶于集体，乐于奉献，激发热情，是做好社区工作的动力

做好社区的工作，要让大家为了一个团队、集体的荣誉和目标奋斗，就得有一个好的集体，好的环境，好的管理机制，合格的带头人。能使大家心往一处想，劲往一处使，团结一致，积极向上，拧成一股绳，才是做好社区工作的动力。

今年以来，无论是业务宣传、各种培训班，还是解决业务发展中遇到的实际问题，分公司领导、部、中心主任多次参与社区现场指导工作。元月份，为了把丢失的##仪表厂夺回来，出注意，想尽办法，扩大宣传力度，增强服务意识，使仪表人享受满意服务，在下雪天（当时是星期六），组织全部社区经理开展清扫仪表厂两个家属院、厂部大门口的活动。为了提高社区的认知度和满意度，几乎有一半的星期天利用时间组织客户经理在居民小区、广场搞业务宣传、演示，开展上门活动。

4、5月份以来，ADSL业务发展迅猛，社区经理的工作几乎达到了白热化的程度。在做好日常基础经营、维护工作的同时，积极发展ADSL业务，多少次中午、晚上还在用户家里安装，不分昼夜，有时由于用户的电脑配置问题，为了用户宽带安装成功，社区经理几遍往返于用户家中，想尽办法，直到安装成功，使用户满意，自己也感到欣慰。交通不方便是常事，就打的，有的甚至把自己的摩托车都搭上了，还有的为了安装一次顺利，自己掏钱购买了驱动程序是常有的事情。

社区的工作紧张而又脱不开身，就是因为它不同于大客户经理的工作，主要是有具体的电话障碍查修任务，谁也不能保证啥时间到电话障碍来，只能是有障碍查修障碍，没有障碍就发展业务，摸清市场行情，熟悉社区的用户，尽可能的与广大用户多交朋友。在业务工作中，遵循一个原则，本着巩固老用户，发展新用户，中心负责人抽出时间与社区经理随工，溶于发展业务之中；平常注重了解社区经理的情况，关爱他们，还有什么不能解决的困难。从而增强了感召力、向心力和凝聚力，激发了大家工作的热情。

四、强化管理，措施得力，是做好社区工作的前提

社区工作内容繁多，管理在一定程度上是一个比较重要的问题。要做到管理到位，措施得力，使社区工作开展井然有序，不使大家

拘谨而缺乏工作热情，精神振奋而不散漫，值得好好研究。根据社区的工作实际情况，采取有效的管理激励机制，才是做好社区工作的前提。

具体措施：一是社区客户经理工作时间实行弹性工作制，随叫随到。二是根据工作的实际需要，定期汇报工作存在的问题，并填写社区经理工作日志。三是每周五统计报告一周以来业务发展情况，了解发展进度。四是紧紧围绕经营工作的思路，建立片区业务发展图片资料，实行动态管理。五是根据各社区的现有用户使用业务情况，分解下达各社区的的任务指标，按照《绩效考核》办法，按月奖惩，严格兑现。六是利用幻灯形式，每月召开一次业务发展通报会及服务质量分析会，研究对策。七是建立健全对社区经理管理检查监督制度。通过以上的工作落实，现在利通社区的各项管理工作规范化、制度化，有利地促进了各项业务的长足发展。

第6篇：公司公关工作总结范文

（2019年6月） 

二0一九年上半年，XX公司机关党支部在XX公司党工委、XX公司党总支的正确领导下，在全体党员的共同努力下，不断加强组织作风建设和深化党员的思想政治教育，充分发挥党支部领导核心和党员的模范带头作用，努力实现“交通强国、铁路先行”历史使命做了大量工作，为各项工作任务创造了坚强的思想组织保障。

一、加强政治建设和思想建设，扎实推进“两学一做”

学习教育常态化制度化。党总支落实“两学一做”学习教育安排，及时制定详细的学习推进计划，在各支部有效推进。细化学习要求，支部每月至少组织一次集中学习，支部书记定期对党员学习笔记进行批注留痕式的督导检查。支部把学习研讨、观看电教片等方式结合起来，利用党员应知应会测试，确保了学习教育扎实有效，学习形式的多样创新进一步增强。在组织生活过程中，支部安排适当时间集中讨论，轮流或自由发言谈体会、谈感受、谈收获、谈打算，每个党员都能感受到的自已都是组织生活的主角，在互动中产生共鸣和同进，增强了支部生活创新力。支部认真落实“一人一标”要求，严格按照个人提、群众议、组织审、公开亮、半年调流程及时组织党员制定践行“四个合格”党员标准。党支部整体工作在“两学一做”学习教育中得到进一步提升。

    二、提高党组织建设质量，党支部和党员作用发挥更加

显著。党支部认真贯彻落实《铁路企业党建工作责任制实施办法》和《铁路企业党支部建设纲要》的要求，积极健全完善党支部工作制度，推进标准化党支部分类定级考评的落实，认真整改暴露出来的问题，不断完善党建工作制度体系。按照开展“三会一课”质量年的要求，机关党支部认真落实“三会一课”质量年工作的推进，支部基础工作得到进一步提升。支部组织生活形式更加多样，创新进一步增强，党员积极开展读书活动、谈心活动，党员活动室作用得到有效发挥。按照要求对“学习强国”平台的应用进行宣传和推广，做到党员全覆盖，同时鼓励非党员下载使用“学习强国”APP，扩大正能量舆论导向。建立新媒体管理台帐和管理办法，强化对公司工作微信群监督管控力度。党费交纳和使用严格执行党章党规，党员管理工作更加规范，党员教育培训进一步完善。党支部按照党总支要求，紧紧围绕XX公司改革发展及经营管理、安全生产和队伍稳定，紧扣“强基达标、质增效”工作主题，自觉践行“交通强国、铁路先行”历吏使命，深入开展“保质量保安全保进度”党内主题实践活动，党员成为公司施工一线的骨干力量，公司党组织和党员作用得到充分发挥，有效促进了一线施工生产。

    三、党支部贯彻落实风廉政建设工作要求。认真落实《关于深入整治职工群众身边“微腐败”问题的通知》、《关于开展重点工作项目自查及整治的通知》、《公司决策“三重一大”事项实施办法》、2019年XX公司党风廉政建设重点任务分工》的要求，及时组织对相关文件进行了学习和宣传，同时开展了自查工作，对自查工作中暴露的问题，逐一进行整改销号，重点部门按卡控要求重新修订管理完善办法。支部集中学习了《中国共产党纪律处分条例》和一系列有关单位及人员严重违反中央八项规定精神问题查处情况的通报，持续强化党纪党规教育，对典型案例通报情况能够结合实际自查整改，不断党员队伍廉洁自律意识。

四、存在的问题和不足。主要表现在：一是党员理论学

第7篇：公司公关工作总结范文

2020年是全面贯彻党的精神、新时代中国特色社会主义思想的开局之年，是我国建国71周年，是决胜全面建成小康社会、实施“十三五”规划承上启下的关键一年，是充满机遇与挑战的一年，是我们面对繁重工作任务，不断接受挑战和自我加压的一年。今年以来，认真贯彻党的精神，坚决落实全面从严治党要求，切实抓好机关支部党建工作，进一步压实党风廉政建设主体责任，充分发挥好党支部战斗堡垒和党员的先锋模范作用，为公司各项工作的顺利开展提供了强有力的思想保证，现将具体情况总结如下：

一、2020年所做的主要工作

（一）深入学习贯彻党的精神。

将深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想和党的精神作为首要政治任务，组织支部党员在日常理论学习中认真学习《谈治国理政》（第二卷）《系列重要讲话读本》等内容。开展春节走访和慰问农民工活动；

结合“三八节”和清明节开展慰问困难女职工、到烈士陵园向烈士扫墓；

参与“党的精神和重要讲话精神”学习测试；

通过系列活动的开展不断增强党员干部的“四个意识”和“四个自信”。

（二）扎实推进各项党建基础工作。

结合公司发展开展“对标先进学什么、对比先进差什么，对齐先进做什么”等内容开展学习研讨；

结合主题教育，开展“十八个是否”对照检查活动。不断健全学习制度，拓展学习载体，创新学习方式，着力增强党员干部“四个意识”、坚定“四个自信“，把理论学习成果转化为研讨公司发展的新思路新举措，为公司的健康持续发展提供强有力的思想保证和精神动力。年初，按照党委部署安排，做好工作计划，认真组织落实支部党内政治生活和加强支部党员教育管理，确保支部工作有条理，有成效。

（三）开展组织生活会和民主评议。

严格按照集团和党务关于召开专题组织生活会和开展民主评议党员的要求。落实好2019年度组织生活会和开展民主评议党员工作。认真做好党员对照检查材料审核，收集党员批评与自我批评意见，梳理党员对支委成员的批评和改进建议，并召开支委会进行讨论研究，以及开展对党员谈心活动，了解党员在工作和生活中的存在困难及需要组织协调的工作。支部班子，班子成员和党员个人对照查摆的问题和党员群众提出的意见，形成整改清单、列出整改事项，做出整改承诺。要求对形式主义和官僚主义新表现，要抓住最突出的一两个问题马上就改，尽快让党员群众看到新变化，对参加组织生活、发挥党员作

用存在的差距，从眼前改起，从具体事情做起。使组织生活会的成效转化为提高自身，推动工作的实际成果。

（四）选优配齐配强支部班子班子。

机关支部始终从抓班子、带队伍入手，努力建设团结协作好、工作能力强的支委班子，用实际行动为全体党员作表率。针对上届支部班子任期届满情况，党支部能够按照换届程序及时换届。月日，进行了支部换届选举，选举了支部书记和2个支委委员。根据支部人员配备情况。在支部改选的基础上对支委成员进行了分工，确定了组织委员、宣传委员、纪检委员，把党性强、作风正、勇于奉献、表率作用好的党员干部选进了支委班子，为支部工作的开展提供有力的组织保障。

（五）按计划组织开展好学习教育。

坚持落实党支部“三会一课”、党员活动日，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，并根据支部党员的思想情况、岗位廉洁风险情况、家庭工作生活情况、创新丰富学习教育方式，按计划安排党员理论学习。综合运用个人自学、集体学，线上学、线下学，党课辅导学等多种学习形式，保证学习量和学习内容。

（六）全面加强党员干部作风建设。

一是严格执行中央八项规定精神。做严格落实中央八项规定，严防“四风”反弹。尤其在重要节日时加强监督检查，均未查出任何违纪违规现象。二是开展廉政警示教育活动。月日上午，支部组织

党员干部到开展廉政警示教育活动。通过警示教育，进一步落实从严治党要求，落实“两个责任”，使党员干部树立正确的世界观、人生观和价值观，进一步增强廉洁自律意识，提高拒腐防变能力，做“忠诚、干净、担当”党员干部。三是倡导厉行勤俭节约。领导班子成员带头严格遵守廉洁从政有关规定，带头严格执行各项规定，带头反对铺张浪费。

二、存在的问题

机关支部党员职工队伍的总体情况是良好的，但仍存在一些不容忽视的问题，具体如下：

一是政治学习积极性不高、兴趣不浓。

从目前支部政治学习的情况看，有个别党员没有正确的认识到党要求开展政治学习的意义，每次学习人数不能保证到齐率，不能解决好工学矛盾，缺乏学习的自觉性和参加组织活动的主动性。同时，还表现为对政治学习兴趣不浓，对政治理论钻研不深，不透，政策理论水平不高，理论学习与实际工作有时结合不紧密等情况；

二是党员活动日内容不新、形式单一。

需要进一步丰富创新，提高吸引力和感染力；

三是党建与业务联系不紧、互相脱节。

没有体现在党建与业务工作一同部署，一同检查，一同落实上。

三、2020年工作计划

针对上述自查总结发现存在问题，我支部进行了认真分析，并采取了以下纠正措施：

（一）积极营造浓厚学习氛围。

一是重新强调学习纪律，实行“点名上课”，严禁无辜缺席和无正当理由请假现象。二是严格落实年初制定的支部学习计划，并抓好监督，对组织学习不到位的，要求重新组织学习，确保学习成效。三是组织支委及年轻党员研究学习方式和内容，进一步丰富学习方式、内容，提高党员学习兴趣。

（二）创新载体丰富党日内容。

继续实施“3+x”“党员活动日”模式。要与学习贯彻党的精神相结合，用新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作：要与推进“两学一做”常态化制度化工作、开展主题教育相结合，把学习党章党规、学重要系列讲话精神抓在经常、融入日常，引导广大党员立足岗位创佳绩，争做“四讲四有”合格党员；

要与规范落实党的组织生活制度相结合，把开展“三会一课”、组织生活会、民主评议党员、谈心谈话等党的组织生活作为党员活动日的重要内容；

要与落实党建工作重点任务相结合，围绕扶贫攻坚“双联系”、社区“双报到”等主题活动，在活动日当天组织党员深入基层一线开展各项服务活动；

要与单位和党员的实际相结合，

围绕促进单位中心工作来谋划开展活动，使党建工作与中心工作深度融合。

（三）发挥党建工作引领作用。

需要按照机关党建“服务中心、建设队伍”核心任务要求，充分发挥党支部和党员的战斗堡垒作用和先锋模范作用，确保党支部和党员在服务中心任务中走在前，做表率。

（四）抓好党员干部政治教育。

坚持党支部“三会一课”“党员活动日”等制度，强化党员理想信念教育、宗旨意识教育和党规党纪教育；

第8篇：公司公关工作总结范文

一、组织开展专题学习，增强防腐意识。

机关党支部和各党小组组织开展了四次专题学习，学习了《中国共产党党章》《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》等党内规章，系列讲话精神以及云南省纪委《关于加强五一、端午期间监督检查工作的通知》和《廉洁风险防控手册》，通过学习、讨论，进一步增强党员防腐意识，严守党的纪律。

二、组织党员参加党章党规知识竞赛，通过学习和知识竞赛，使党员同志对《中国共产党章程》《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党巡视工作条例》《中国共产党地方委员会工作条例》《中国共产党组织工作条例（试行）》《推进领导干部能上能下若干规定（试行）》等党内法规有进一步理解和认识，以理论指导行为，加强自身廉政建设，做一名合格党员。

三、开展4次警示教育和4次廉政谈话提醒。组织党员到水富警示教育基地学，时刻警醒自己，并通过支部会议和党小组会议反复强化提醒，使每名党员和高风险岗位人员做到“常在河边走也要不湿鞋”。

四、开展特色支部活动。机关党支部根据公司文件精神和支部实际情况，组织开展了具有特色的支部活动。

1.“党员示范岗/车”创建活动。依照“1+X”党建主题活动要求，编制《机关党支部“党员示范岗”创建活动方案》，明确了创建一支“五好五带头”合格党员队伍的目标。请公司总经理到支部讲党课，带头学习党的理论、党章党规和系列讲话，在党课学习中结合公司生产经营任务和岗位实际，广泛深入地讨论“党员示范岗——做一名合格党员”的衡量标准。建立评价体系，客观、全面衡量党员队伍，督导党员同志从各个方面起好先锋模范带头作用。

在党员办公桌上明显位置摆放“党员示范岗”牌，车班党员管理的车上明显位置摆放“党员示范车”牌的方式，让党员亮身份、做表率，引导党员同志从思想上坚定理想信念；工作中钻研业务技能，不断提升业务水平；行为上遵章守纪，清正廉洁，敢于同腐败现象作斗争。

2.与党员及高风险岗位人员签订党风廉政责任书。以公司“党风廉政宣传月”活动为契机，与支部全体党员和高风险岗位人员签订了《机关党支部2016年度党风廉政建设责任书》，从责任范围、责任内容和责任考核等三个方面进行了详细分解，对党员和高风险岗位人员行为进行规范和约束，要求党员同志要以身作则，带头遵章守纪，做到清正廉洁、弘扬正气。

3.组织检查归口单位合同管理情况和廉政合同签订情况。检查中发现问题28个，提出整改建议28条，通过检查，监督高风险岗位人员要严格遵守规章制度，控制好自己手中的权力，严格约束自己的从业行为，提高自身的从业水平，不触碰法律底线。

第9篇：公司公关工作总结范文

首先，在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，来体现人生价值。同时为了自己的工作效率，平时加强专业知识的训练及基本知识的练习。

其次作为单位出纳，我在收付、反映等方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

一、日常工作

1、每日做好日常的现金盘存工作，做到账实相符严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。负责支票、汇票、发票、收据管理。

2、负责员工的各项费用的报销，及时去银行提取现金。及时收回各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。

5、完成领导交付的其他工作。

二、回顾检查自身存在的问题，我认为：

1、学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

2、对针对以上问题，今后的努力方向是：