高校学生教育管理工作探析

［摘要］文章阐述了现代学徒制模式下的学生特点，指出了现代学徒制模式下高职院校学生教育管理工作的主要问题与原因，最后提出了现代学徒制模式下高职院校学生教育管理工作方法：加强“双师型”教师队伍建设；构建现代学徒制模式下的教育管理体系；完善管理组织机构；加强多方联系；成立学生自治组织，旨在为高职院校的学生教育管理工作提供参考，提高教育管理水平。

［关键词］教育管理现代学徒制工作方法高职

一、现代学徒制模式下的学生特点

1.具有较明确的职业生涯规划。与普通高职学生相比，现代学徒制学生通过在校学习与顶岗实习，对今后的职业方向较为清晰，在理论学习与实践操作中有意识地提升职业素养。学生在毕业时修满学分，企业考核成绩达标，可以直接与合作企业签订就业协议。在现代学徒制模式下，学生可以广积人脉，并通过工学结合的方式培养技能，提升其竞争力。如果学生认为自己的职业导向与企业的发展模式不一致，还可以尽早与用人单位解除合同，选择更适合自己的岗位。2.具有较明显的兴趣导向。高职学生心智发育较为成熟，具有情绪丰富、争强好胜等性格特点，但由于社会对高职教育存在一定的偏见，导致大部分学生自卑，且孤独感较为强烈。与普通高职学生相比，现代学徒制模式下的学生对课程学习具有明显的偏好。学生对实践教学表现出浓厚的兴趣，而对理论学习的热情较低，在遇到难题时经常选择逃避，学习意志不坚定，理论水平不高，但专业技能水平和职业素养要明显高于普通高职学生。3.具有矛盾心理。在校企合作模式下，部分学生更倾向于合作企业的管理岗位或行政岗位，但由于学生实际工作经验不足，企业一般为学生提供的多为重复性强、工作量较大的基层岗位，这与学生意愿存在较大差异，以致部分学生难以接受现实，产生矛盾心理。此外，部分学生的大量课余时间在企业顶岗实习，没有时间参与社团活动、校内竞赛等，自由时间较少，这对培养学生的人际交往能力和组织协调能力会产生一定的影响。

二、现代学徒制模式下高职院校学生教育管理工作的主要问题与原因

1.现代学徒制模式下高职院校学生教育管理工作中存在的主要问题。第一，校企目标差异较大。高职院校希望通过工学结合方式培养学生的理论水平与专业技能，从而确保学生毕业后实现高质量就业。企业的功利性更强，更关注项目的成本与收益。学生工作经验不足，理论水平有待加强，在实习期间只能完成较为基础的工作，需要企业投入大量的时间和人力成本进行培养，短时间内难以获得收益，甚至会出现亏损的情况，以致企业参与培养学生的意愿较低。此外，部分企业对学生的培训存在一定的随意性，学生成为企业的廉价劳动力，这与学校培养人才的初衷相悖。学生是教育的主体，高职教育需要兼顾教育性与职业性，但是部分企业只认识到职业性，却忽视了教育性，使得现代学徒制难以有效落实，给学生教育管理工作带来了较大的挑战。第二，学生身份的转变。学生寒暑假要去企业实习，开学后则需要回到学校上课，要适应双重身份。大部分学生对双重身份频繁转换的适应性较差，学习与工作的积极性不高。学生工作地点分散，人员流动性较大，教师难以在同一时间对学生进行管理，也增加了学生教育管理工作的难度。第三，对现代学徒制重视程度不够。目前，高职院校真正理解现代学徒制的教师少之又少，现代学徒制的应用还不够成熟。学校在选择合作企业时多选择民营企业，且校企合作的层次较浅，校方对学生在企业的工作情况知之甚少。部分职业课程由企业派遣员工到院校授课，学校只安排课程时间，教师并未参与其中。教师在讲授专业理论时，企业人员并未指导教学工作。由此可见，部分高职院校与企业对现代学徒制的重视程度不够，校企双方在学生管理工作中沟通不足，以致学生教育管理工作面临着新难题。第四，学生心理和情绪起伏较大。在现代学徒制模式下，学生既要面临学习压力，又要承受工作压力，还要面对理想与现实之间的差距，其心智发育尚未成熟，容易自暴自弃。同时，学生在企业接受的价值观可能与自身价值理念存在差异，加之学校对其关注度不够，容易出现心理失衡，甚至没有归属感和成就感的心理现象。2.现代学徒制模式下高职院校学生教育管理工作存在问题的原因分析。第一，学校管理方式没有与时俱进。首先，我国高职院校在校实训教学方面有所不足，学生将理论应用于实际的能力有限。其次，校方对实习学生的管理方式落后，部分教师只是要求学生提供实习照片，并未与学生进行面对面沟通，也没有前往企业对实习学生的身体情况、心理情况、交通情况、住宿情况进行了解。第二，各利益相关者诉求不一致。一方面，高职院校在培养学生时，不仅注重专业技能的培养，更关注学生的职业生涯规划等；而企业则重视工作技能的培养，关注其个人的工作能力。另一方面，高职院校希望学生可以在企业实习中提升技能水平，企业则需要具有较强技能、可以立即上岗的人才，两者的利益不一致造成校企目标差异较大。第三，校企配合力度不足。在校企合作中，企业长期参与的意愿较低。现阶段，我国就业形势十分严峻。企业不愁用人问题，就会在一定程度上轻视学生的权益，而部分学生的适应能力、心理承受能力较差，这也在一定程度上降低了企业与学校合作的意愿。第四，企业占据主导地位。学校为使学生进入企业实习，会适当放宽对企业的要求，甚至在学生遭受企业的不公平待遇时选择息事宁人和回避的态度。企业在校企合作中占据主导地位，学校的管理制度与管理工作会受到企业的影响，以致管理效果不如人意。

三、现代学徒制模式下高职院校学生教育管理工作方法探索

1.加强“双师型”教师队伍建设。“双师型”是指教师不仅具有专业的教学理论，而且具备较高的技术水平。高职院校加强“双师型”队伍建设要从实际情况出发，以职业培训为出发点，做好人才培养与人才引进工作。高职院校应实施“知识+技能”的培养模式，同时考查教师的资格与能力。高职院校培训教师时，可以采用教师自学与“老带新”的方式。教师自学是指学校根据教师反馈情况为教师提供自学资料与自学时间，通过教师挖掘自身潜力，提升理论水平与专业能力。针对部分管理经验不足的教师，可以由从事学生管理工作多年、经验丰富的老教师为其讲解教学与管理的要求、方法与基本内容等。在经济条件允许的情况下，高职院校还可以聘请企业员工、校外专家等来校讲学，通过培训课程、讲座等方式提高教师的管理能力。除校内培训方式外，高职院校还可以采取校外培训的方式。首先，加强与其他高职院校的合作与交流，为教师提供去高水平院校进修学习的机会。其次，加强校企合作，鼓励教师去合作企业进行兼职和培训，在工作中提升技能水平和实践能力。最后，兼顾教学与实践。教师不仅要向学生讲授理论知识，更要重视实践教学。2.构建现代学徒制模式下的教育管理体系。第一，加强法制教育。合作企业与高职院校必须依法管理，严格遵守相关法律法规，保障学生的合法权益。学生在校学习与顶岗实习期间要严格遵守校园制度与企业规定，履行劳动义务，依法行使权利，并在权益受到侵犯时依法维权。如果学生违反相关规定，企业、学校应对其进行批评教育，并督促其认真学习相关法律法规。如果学生出现严重违纪行为，学校与企业应从严处理，为学生管理工作创设良好的法律环境。第二，加强职业素质教育。现代企业需要专业理论水平高、职业能力强、职业素养高的综合型人才，而职业素养、职业能力的培养仅凭学校教学是难以实现的。教师应在教学中对职业礼仪进行讲解，并通过集体活动、岗位模拟实训等方式培养学生的职业能力与职业道德。学生在企业实习期间，教师也要通过微信、QQ等与其沟通交流，指导学生的仪容仪表、语言沟通技巧等。高职院校要开设职业生涯规划课程，指导学生制定职业生涯规划，教师要根据学生的性格特点、兴趣爱好对其进行具体指导，并鼓励学生考取相关职业资格证书。高职院校也要开设就业指导课程，向学生介绍近几年的就业情况以及未来的就业形势，并简要分析不同专业的就业前景，鼓励学生对企业用人需求展开调研，使其亲身感受到自身差距，从而按照教学计划逐步提升自己。高职院校还要安排教师、辅导员定期评估学生的学习情况与实习情况，为学生就业提供科学的指导。第三，加强劳动安全教育。在学生顶岗实习前，企业与学校都要对其进行劳动安全教育，强化其安全意识，降低安全事故的发生率。高职院校还应开设短期课程，安排教师详细讲解安全知识，帮助学生树立自我救助与防护意识。第四，加强价值观教育与心理指导。高职院校应采用多种方法引导学生正确认识、理解典型事物，借助校园广播、报纸等途径宣传行业、企业的先进人物事迹，使学生进一步了解企业文化。同时，高职院校还要组织学生前往企业实地了解企业的发展史，并通过辩论会等校内活动感受企业文化的魅力。教师要科学指导学生的情感观念，以朋友身份与学生沟通交流，为其答疑解惑，最大限度地避免其出现过激行为。在对学生进行心理指导时，教师要充分利用各种通信方式与学生进行沟通交流，及时关注学生的网络动态，对出现抑郁、焦虑、狂躁等症状的学生进行心理疏导，引导其通过多种方式排解不良情绪。此外，教师还要为每位学生建立心理档案，记录其心理情况、性格特点等，以便于学生教育管理工作的顺利开展。第五，加强日常生活教育。目前，大部分学生是独生子女，从小受到父母的溺爱，容易养成骄纵的性格。学生在企业实习过程中，一般负责基层工作，工作量较大，这就要求学生具有吃苦耐劳的精神。因此，管理人员要加强学生的日常教育，制定严格的纪律，要求学生严格遵守校规校纪，养成良好的行为规范。高职院校在制定行为规范与管理制度时，可以参考企业规章制度，合理运用企业管理模式，使学生尽早接触企业管理方式。学生在企业实习期间，实习指导教师要定期前往企业考察，与企业导师进行沟通交流，及时了解学生的实习情况。3.完善管理组织机构。学校要基于管理整体目标、管理内容等与企业共同商议学生工作期间的管理方案与考核标准等。学校在管理中占据着主导地位，企业需要及时向校方提供资料与建议。高职学生进入企业实习后，工作地点较为分散，学校管理难度较大。高职院校应完善组织机构，以促进高职学生的长远发展为目的，构建由学校领导、企业管理人员、教师组成的管理团队。管理团队要加强校企之间、师生之间的沟通管理、时间管理等。实习管理组长由院级领导担任，负责管理学生实习资料、与企业交流；实习指导教师与就业办人员为组员，负责管理学生交通、住宿等具体事宜，并定期将情况上报至组长。4.加强多方联系。高职院校应建立长效沟通机制，加强与企业、学生、家长之间的联系。学校要参考学生的就业需求寻求与不同行业企业的合作，同时也要根据企业的用人需求及时调整教学内容，改进教学方式。在学生出现心理问题时，学校要积极与家长沟通协调，及时将学生的工作动态告知家长。此外，学校还要通过QQ群、微信群等及时向学生通知，要求其每周汇报工作情况。5.成立学生自治组织。现代学徒制模式下，高职院校学生教育管理工作难度较大，虽然高职院校加大了对学生工作情况、身心发展以及日常生活的管理，但不可避免地会出现纰漏。为此，学校应鼓励学生成立自治部门或组织，由优秀学生或党员担任部门管理者，以身作则，及时向学校、指导教师反馈学生的实习情况，并引导学生进行自我管理与自我完善，从而提升学生管理工作的质量与效率。

四、结语

现代学徒制是高职教育改革的重要组成部分，受到了教育界的广泛关注。目前，我国高职院校学生教育管理工作主要存在现代学徒制重视程度不够、校企目标差异较大、学生心理变化较大等问题。高职院校要加强“双师型”队伍建设，组建由学校领导、企业管理人员、教师构成的管理组织，建立健全校企、家校联系机制，积极构建现代学徒制模式下的教育管理体系。此外，高职院校还要合理借鉴欧美等发达国家的现代学徒制经验，并结合实际情况改进管理方法，进一步提升学生教育管理工作质量。

［参考文献］

［1］党思琦.现代学徒制模式下高职院校学生管理工作研究［J］.产业与科技论坛，2017（11）.

［2］宋静波，张玉泉.“现代学徒制”的高职院校人才培养模式探讨［J］.中小企业管理与科技，2017（15）

作者：梁菊 单位：南京科技职业学院