电子商务下的物流管理创新策略

摘要：物流管理是电子商务行业的核心构成部分。现阶段的电子商务市场正在蓬勃发展，人们的日常购物等交易活动也越来越依赖于电子商务平台。良好的物流管理体系是电子商务交易活动得以顺利进行的保障。然而，在实践当中，物流管理工作仍然存在着诸多的问题亟待解决，基于此，本文将基于电子商务环境，对当下的物流管理创新策略进行研究。

关键词：电子商务；物流管理；创新；策略

电子商务是基于互联网技术的发展而产生的一种社会产物。社会生活质量和消费水平的提高为电子商务的快速兴起及发展创造了良好的条件，电子商务凭借其更加快捷、丰富、便利的优势迅速成为人们进行购物活动的最佳选择途径，与传统的市场交易活动有所不同，电子商务平台打破了地点及空间的限制，为人们带来了更加便捷的购物体验。电子商务的普及进一步促进了现代物流行业的改革发展，基于电子商务环境的物流管理工作也面临着更新的挑战，如何完善现代物流管理体系，提高物流活动监管力度，降低物流成本成为物流管理工作的重中之重。

一、基于电子商务的物流管理问题

（一）基础设施建设不够完善

与较为发达的国家相比，我国的物流行业显然还存在着较大的发展差距。一方面，我国现代物流行业兴起的时间相对较晚，在物流运输管理、通讯技术及系统运行方面还存在诸多不足之处，物流企业的基础设施建设也不够完善，极大地制约了物流管理工作的高效开展。另一方面，电子商务市场日渐活跃，网络交易平台当中的交易量也快速增多，物流基础设施建设远远落后于人们日益增长的物流服务需求，因此，加快物流管理创新势在必行。

（二）运行管理成本未能合理控制

由于我国当前的物流管理体系尚还不够健全，大多数物流企业在工作当中依旧沿用着传统的管理模式，运行管理效率低下，在很大程度上增加了企业的物流管理成本及人力资源管理成本。此外，传统的物流管理体制已然无法适应现代物流技术的快速发展，物流企业在引进先进物流技术的时候，未能结合企业自身的物流管理现状考虑到整体的适应性，最终使得物流技术与基础设施建设、物流管理体制等不相对应，在增加物流运行成本的同时，还降低了企业运行效率。

（三）物流管理系统严重滞后

在实践当中，很多物流企业在管理工作当中往往更加注重货物运输模块及仓储模块的管理，对后台物流系统的管理却不够重视，使得物流管理平台中的物流信息建立、流通信息更新、系统优化升级、运行成本控制等工作得不到有效的监管，进一步降低了企业物流管理整体水平，同时，还容易造成平台物流问题的产生。

（四）管理人员专业能力有限

物流管理工作是一项专业针对性较强的工作，管理人员除了要具备良好的经济贸易、物流管理专业知识以外，还应当具备一定的技术操作能力。然而，在物流企业的管理工作当中，大多数管理人员往往都普遍存在着实际操作水平低下的问题。一方面，物流企业没有对管理人员进行岗前工作培训，使得很多不具有实践经验的管理人才无法快速融入岗位工作，另一方面，企业的考核制度未能规范落实，部分管理人员工作积极性不高。

二、基于电子商务的物流管理创新策略

（一）完善物流基础设施建设

完善的物流基础建设是物流管理工作得以有效开展的前提。现如今，我国电子商务行业的发展节奏越来越快，物流企业紧跟时代的发展步伐，加快完善物流基础设施建设，才能够确保在市场当中立于不败之地。由于物流基础设施建设成本较大，因此，物流企业要不断改进投资、融资方式，加强对外资及民资的引入，优化企业建设成本结构，提高企业经济效益。同时，在项目建设的过程当中，要结合实际情况，尽量选择投资较低且回报率相对较高的高性价比项目进行投资。

（二）创新物流管理技术

物流管理创新实质上就是制度的创新及技术的创新，创新物流管理技术是提高企业物流管理质量的重要环节。一方面，国家政府要充分的发挥职能作用，加强政策引导及支持，积极推进新制度和新技术的执行，加大市场监管力度，完善物流管理制度。另一方面，物流企业也要不断加大技术投入及资金投入，提高对信息化管理技术的重视及应用，并不断加以改进和创新，全面提高企业物流管理效率及管理质量。

（三）强化物流运行系统管理

物流系统管理是物流管理工作的核心所在，确保物流系统的安全稳定运行，提高系统的运行效率对促进物流企业的经营发展来说具有重要意义。为此，企业必须高度重视物流系统的管理工作，首先，要建立健全物流管理体制，创新物流管理体系，树立全局观的管理理念，将不同区域、部门及市场等要素紧密联合起来，保障物流管理体系的完整性、一体性，为不同区域提供个性化的物流服务。其次，创新信息技术管理模式，确保物流信息的准确性、及时性、有效性，提高信息更新效率，提升物流服务质量，减少物流问题的产生。

（四）健全人才培养机制

物流企业在创新管理当中，要提高对管理人才的培养重视，加强与高校之间的合作，引进高素质专业人才，并加强对管理人才的岗前培训，建立长效发展机制，定期对管理人员实施专业培训及绩效考核，更新管理人员的专业知识，提高管理人员实践操作能力，从而提升企业物流管理水平。

三、结语

电子商务环境下，物流企业必须加快物流管理改革创新，完善企业基础设施建设，转变管理技术的运用模式，增强物流系统运行功能，健全人才培养机制，提高物流管理效率及服务质量，最终实现企业经济效益。

参考文献

［1］熊清明.基于电子商务环境下的物流管理创新策略分析［J］.现代经济信息,2017（16）.

［2］吴静.基于电子商务环境下的物流管理创新［J］.中国市场,2018（7）.

［3］李洋.电子商务环境下的物流管理创新研究［J］.经贸实践,2018（5）.

作者:赵强 单位:中国石化管道储运有限公司供应处