企业营销管理与创新策略探讨

随着时代的发展，中国经济日益增长的情况下，市场竞争力越来越大，企业营销也面临着很大的考验，在新的环境下，企业营销的管理和创新起着关键性的作用。因此企业在当务之急应该深入的探索和研究企业营销管理与创新，本文指出企业营销管理的创新的必要性以及特点与弊端进行分析，并提出企业营销管理与创新的策略，以供相关人士参考。

企业营销管理创新的必要性

随着21世纪的到来，经济全球一体化日益突出，使市场交易的格局发生了重大的变化，买方转变成卖方，卖方变成买方，市场的竞争力越来越激烈，企业的生产和发展环境发生了翻天覆地的变化，创新的营销管理对企业市场发展起着关键性的作用。在这种大环境下，企业需要对国内外经济环境进行分析，制定出新时代的创新型的营销策略，才能够在激烈的市场中立于不败之地。市场是在不断的发生变化的，因此企业的市场营销策略也应该随着市场的变化而变化，才能够使企业得到长足的发展。企业营销管理与创新是为了企业开拓更大范围的市场，将更多的产品卖出去的同时并占有一定的市场份额，从而提高企业的竞争力和综合实力。在这个互联网时代，企业的市场营销应该与互联网相结合，将互联网的优势与企业的市场营销与管理相结合，让更多的消费者都能够了解到本企业的产品，扩大企业的影响力，使企业能够得到健康稳定的发展。

企业营销管理特点与弊端

营销观念比较落后

一些企业的营销观念比较落后，企业营销负责人认为营销就是推销企业的产品，与公司其他部门没有关系，这种营销概念还停留在传统的营销观念，使企业不能用整体的观点看问题，无法对市场进行精确的分析，不能够准确的分析消费者的需求，不能给顾客提供最满意的产品和服务。另一方面，企业忽视了品牌的建设，一味的靠降低价格来获得一定的市场份额，忽视了产品质量的问题，通过打价格战不仅扰乱市场秩序，而且还是一件损人不利己的事，营销观念陈旧。

营销模式较为单一

营销模式是企业在营销的过程中所采取的不同模式，是一整套营销体系，而并不是某种方式方法，而在这一整套营销体系中包含了很多的营销策略，从而形成的一整套成熟的营销模式，而现在有很多的企业的营销模式出现了单一化，有的企业过度的依赖广告的宣传让企业忽视了产品质量的重要性，消费者很容易对产品失去了信任，其实广告的作用是以产品的质量、价格为前提的，相反的，价格战还会给产品的营销带来负面的影响，比如格兰仕近几年来通过打价格战，使格兰仕品牌的产品从高级产品沦落为大众品牌，也使微波炉成为技术含量最低的产品之一。因此单一的营销模式虽然会给企业带来暂时性发展的“黄金时间，但是并不利于企业的长期发展，这是企业要面临的重要问题。

市场调研不够全面

市场决定了需求，因此企业需要对市场进行调研，市场调研能够为企业系统的搜集有关市场动态和发展趋势的相关数据和资料，从而帮助企业了解消费者的心理，以便调整自己的营销战略，占领市场。而近些年来企业的市场调研还存在着很多的问题，这些企业还采用的是传统的市场统计，它们的市场调研还不够全面，其主要表现在市场调研不规范，或者还不够深入，甚至有些企业没有经过具体的市场调研，部分中小企业在市场调研的过程中，主观性太明显，普遍存在着盲目性，使企业的生产和营销不能适应市场的需求，导致产品的积压，增加了企业的风险，使企业的经营面临很大的困难，亟需企业引起重视。

企业营销管理创新策略

转换营销意识，紧随时代角度

主观意识决定行为，一个好的营销观念能够对市场营销有一个好的指导作用，因此企业的营销团队应该21世纪以来信息高速发展，企业经营的环境也瞬息万变，企业最重要的是转换营销意识，紧跟时代的步伐和角度，对营销模式进行创新。从企业营销环境的发展变化来看，企业营销理念经历了生产导向、产品导向、营销导向和战略导向四个演变过程，而企业的经营理念就是产品理念、推销观念、市场营销和战略营销，而战略营销的创新就是要企业从真正关注产品的本身的过程中逐步转移到消费者的需求上，现如今现代市场营销这个大平台上出现了绿色营销、文化营销、知识营销、网络营销等多种新的营销观念和方法，在新的营销环境下，企业应该推行新的营销理念和新的营销方法，不断的对营销手段进行创新，使产品的属性发生改变，具有更深层次的文化内涵，给产品带来了附加值，为消费者创造更大的价值，只有这样的企业才能够不断的超越自我，形成核心竞争力。增强服务创新，提高客户忠诚度企业先进的营销观念和营销手段主要表现在为客户提供优质的服务，满足客户的最大需求，提高客户的忠诚度，使企业拥有稳定的老客户，开辟更多的新客户，但是有很多企业没有意识到这一点，大多数的企业最注重的是自己能够获利的数额，这种观念极其不利于客户忠诚度的提高，也不利于产品品牌的建立。因此为了实现更好的营销战略，更好的关注消费者，将消费者分为两大类，第一类是完全满意的顾客，另一类是非完全满意的顾客，完全满意的客户可以视为忠实顾客，对于这一部分顾客要进场的进行售后的访问，定期对客户进行意见的反馈，不断的改进自己的产品和服务，对于那些不是非常满意的顾客，要通过各种调查的方式去了解他们真实的需求，合理的融入到企业的正常运转中，以便拓展出更宽阔的市场。除此之外，还可以建立以消费者特点的营销战略，21世纪的消费者，每一个消费者都是独一无二的，把每一个消费者看成企业的潜在市场，根据每一个消费者的需求进行单独设计、生产，并迅速的将产品送到客户的手中，使产品更加的趋于个性化和多样化的发展，为企业赢得更多的订单和销量。

做好市场调研，创新营销渠道

产品是通过分销渠道销售出去的，畅通的营销渠道能够保证产品顺利的进入市场，推动企业的市场的正常运作。企业在拓展营销渠道之前要做好市场调研，企业做好市场调研是为了更好的了解消费者的需求，以便于企业开辟出更多的营销渠道。通过市场调研，不断对市场信息进行了解和分析，可以避免在制定营销策略中发生错误，或者可以对营销策略进行调整和改正，比如产品在什么市场上销售的最好，在哪个具体的市场上预期上可以达到销售预期，如何制定产品的价格，才能使利润和销量都能平衡，怎样组织产品的推销等，这都是需要市场调研才能够给出答复，只有根据市场调研的结果才能够使企业了解消费者的购买动机和需求，帮助企业识别有利可图的市场机会，创造出更多的营销渠道。当今的世界科技发展迅速，新发明、新创造、新技术层出不穷，通过市场的调查，可以帮助企业获得最新的市场经济动态和科技信息的资料信息，对营销渠道系统进行创新，比如现在的特许加盟、品牌落地都是新的营销渠道，比如“串串香”、“冰淇淋”及粗粮企业通过特许加盟、全国连锁发展的越来越好，再如雨伞以前只在超市中销售，如今开始走专门店的路线，有了品牌意识。

结语

企业的发展直接推动了我国经济的发展，是社会进步的重要力量，但是就目前而言，部分企业在市场营销管理方面还存在一系列的问题，比如营销观念比较落后、营销模式比较单一、市场调研不够全面等，因此企业营销的管理和创新成为必然趋势，企业应该转变营销观念、变单一的营销模式为多样化的营销模式，深入的进行市场研究，为开拓营销渠道做准备，增强服务创新，提高客户的忠诚度。本人希望通过上述的内容，能够帮助到相关人员进行参考。

作者：张小玲 单位：太极集团四川绵阳制药有限公司