企业形象营销全文(5篇)
前言：小编为你整理了5篇企业形象营销参考范文，供你参考和借鉴。希望能帮助你在写作上获得灵感，让你的文章更加丰富有深度。
第1篇：企业形象营销范文
正常情境下,慈善营销能够给企业带来积极的影响。与直接公益捐助不同，企业通过开展慈善营销能够使消费者广泛关注并直接参与，提高了企业形象，也增加了产品的销量。在食品安全危机下，企业的慈善营销同样具有积极价值。
（一）修复产品品牌，提高企业形象
在食品安全事件发生之下，相关食品企业都会受到经济损失。消费者需求层次水平的提高，也加强了消费者责任消费的行为意识。Varadarajan和Menon(1988)认为慈善营销能够提升企业的形象，帮助慈善事业筹集资金。食品安全危机下，企业开展慈善营销能使消费者聚焦于食品安全事件的目光转向企业开展慈善营销的善举，精心选择与企业或产品契合度高的公益领域开展公益活动，从而在消费者参与行动中传达企业的价值观念，能够有效修复产品品牌，扩大良好的企业形象，尽快使企业摆脱食品丑闻的负面影响。
（二）恢复企业产品的销售量
美国在1997年中的调查报告中证实，对于产品价格和质量相当的情况下，76%的消费者倾向于购买有慈善营销的企业产品。食品安全危机下，相关食品企业销售会处于低迷的状态。面对食品安全市场的激烈竞争，企业积极发表声明来承担应有责任的同时，企业开展慈善营销能够迅速增加消费者的关注度，使得企业在同质化食品市场中脱颖而出，在与消费者共同参与中增加企业在同行业市场中的竞争力，进而使得企业产品的销售量得到恢复。
（三）缓和企业与消费者的关系
慈善营销可以使企业在履行社会责任时，获得高层次的企业形象，有利于融洽企业与社会利益相关者，如政府机构、社区和消费者等之间的关系。慈善营销的开展最终也间接影响到企业开展各项公关活动，争取到更多的企业发展机会，在竞争市场中占据有利地位。食品安全事件的发生会导致消费者对于相关食品企业产生辐射式的负面影响。企业通过慈善营销能够表现出对社会责任的积极承担，融洽与消费者的关系，缓和食品安全危机造成的企业与消费者的紧张气氛，让消费者坚信企业是富有责任感的。
二、食品安全危机下慈善营销的实施策略
食品安全危机下，企业慈善营销能够修复企业的产品品牌和改善企业形象、恢复企业的销售量，改善与消费者的紧张关系，但是企业通过慈善营销达到这种积极的效果还有赖于慈善营销有效的实施策略。
（一）确定合适的慈善目标对象
慈善营销的关键之处要明确慈善营销中帮助的目标对象，应该与目标消费者所关注的慈善点保持一致，有效的结合企业的慈善目标和商业目标，增强企业慈善营销中企业与公益行动的契合度，如雅芳“抗击乳腺癌之旅”的慈善营销，尽量选择能够联想到企业性质的相关慈善目标，更容易让消费者信服企业慈善营销的善意初衷，从而提高企业的形象，减少食品安全事件对本企业的负面影响。
（二）选择合适的公益组织合作
朱翊敏等（2012）研究得出慈善营销中企业产品与公益组织的契合度会影响到消费者的态度、购买意愿和对慈善营销动机的怀疑。因此企业在开展慈善营销时必须考虑到与公益组织的契合度，首要选择与企业形象和产品品牌相吻合的公益组织；其次选择具有较高知名度和美誉度的公益组织，能够使企业的慈善营销效果迅速的扩展，以快速的解除企业的食品安全危机；最后要确定公益组织和企业的共同利益点，确保双方利益目标一致，才有可能实现与公益组织的深程度合作。
（三）确定有效的宣传策略
大力宣传企业的慈善营销行动，能够使企业的社会责任转化为企业的宝贵资产。企业在宣传慈善营销活动时，一定要注意自身食品企业的特点，不可把企业与某项公益事业强行捆绑在一起，而应该在保证产品与公益事业高契合度的情况下，借助网络、报纸、电视等媒体对慈善营销活动的可行性进行宣传，以突出企业的责任感，避免在食品安全危机下，消费者对企业开展慈善营销动机的怀疑。宣传过程中也要注意宣传适度，避免花费过多的时间和金钱宣传企业的慈善行为，这样会导致慈善带给企业的益处大打折扣。
三、结束语
第2篇：企业形象营销范文
由于对市场信心把握不准或者判断失误，造成企业在经营管理以及营销战略制定上的失误，导致企业与市场环境脱轨，轻者造成产品积压滞销，重者造成企业品牌形象受损，所有这些对企业正常稳定发展造成威胁的事件统称为市场营销危机。企业市场营销危机概况起来包括以下六个方面：产品危机、信用危机、合作危机、财务危机、人力资源危机和突发危机等。
1、产品危机：由于生产营销管理以及产品设计开发等方面的原因，导致产品无法满足市场需求或者损害消费者利益等，均会引起产品危机。
2、信用危机：消费者在购买产品时，往往会考虑产品的品牌形象和企业形象等。因此，品牌形象和企业形象在某种程度上能促进产品销售，是企业珍贵的无形资产。若因产品质量、服务及售后等诸方面原因造成企业陷入纠纷或舆论漩涡，都会是企业形象受损，从而引发公众对该企业品牌产品的排斥而引发的危机。
3、合作危机：在目前的经济体制环境下，无论哪个企业都有与自己关系密切的合作伙伴，上游物资供应商和下游销售商的商品供给往来及竞争者的竞争措施，都是企业合作危机的潜在发生源。
4、财务危机：企业的经营决策失误造成资金回收不及时或资金浪费，以及银行贷款政策的调整等方面，都会造成企业陷入资金短缺、流动困难等，不能满足企业正常生产的需要，严重的还会造成整个企业的瘫痪。
5、人力资源危机：一个企业只有具有良好的人力资源管理体系，采取有效措施激励员工爱岗敬业、具有主人翁精神，才能使企业往大而强的方向发展。反之，则会造成优秀人才的流逝，同时若不能及时补给新鲜血液势必会影响企业发展，严重者会造成企业在日益激烈的竞争情况下走向破产。
6、突发危机：突发危机主要是指由于无法预测因素如生产事故、经济危机和自然界不可抗力如台风、地震、海啸等给企业造成重大损失的危机。从企业角度看，造成以上企业市场营销危机的原因可分为企业内部原因和企业外部原因。企业内部原因主要包括企业组织结构不合理、企业文化未深入内心、企业经营管理、战略决策和营销策略等存在误区、企业产品技术因素等方面，这些因素都会给企业的高速有效发展带来阻力，甚至给企业经营管理带来无法挽回的危机。企业外部原因主要包括社会文化、法律政策、经济等企业宏观影响环境的变化以及同行竞争企业、上下游合作企业及消费者等企业微观营销环境的变化。企业外部环境因素的变化会破坏企业原有的平衡营销体系，使企业必须根据实际问题根源调整营销策略，迎合外部环境变化。若策略制定不当或问题不能够得到合理有效地解决，势必会影响企业的发展。
二、基于市场营销的企业危机管理模式
（一）遵循的原则
基于市场营销的企业危机管理，应该遵循以下四方面原则：
1、诚信原则：企业在执行危机管理模式时，必须要有真诚的态度，以诚信为本，将消费者利益视为企业发展的出发点努力，尽全力挽回企业形象和产品品牌形象，重新获得消费者的支持。
2、快速反应原则：在市场营销危机产生时，相关企业应以最快速度做出反应，针对危机产生的根源理性分析危机发展趋势，并以此为基础制订相关对策、策略，在重获消费者信任的同时，将市场营销危机产生的损失最小化。
3、沟通原则：在危机产生后，企业要及时与相关组织机构及个体等进行沟通，让其知整个事件的真相及相关处理过程，并要主动承担责任，借助相关机构的力量消灭危机。
4、系统化原则：企业要未雨绸缪，建立专门的危机处理组织机构。若危机发生时，可快速有效地作出合理反应，提高应对危机的能力。
（二）企业市场营销危机管理系统
1、识别企业市场营销危机的危机预警子系统能够在企业市场营销危机之前，判断出危机并对危机进行预警是企业危机管理中非常重要的一步。根据危机实际情况，基于人员设备的有效整合采用指标评价法或矩阵分析法建立企业市场营销危机预警模型，并对相关因素进行分析和评价，为企业应对营销危机提供重要的指导意义。
2、合理的危机事中管理子系统在企业危机爆发后，要按照预定措施理性有效地处理危机。危机处理的方式和策略对企业是否能够安全度过危机至关重要。要遵循以上所述的基于市场营销的企业危机管理模式所遵循的基本原则，本着以消费者为根本的态度，井然有序地处理危机，充分利用集体的力量，争取转危为机。
3、危机后管理恢复子系统危机后管理即危机恢复系统，主要包括总结危机教训、调整企业营销管理思路以及激励企业职员等。在危机处理完成后，要及时总结经验教训以免危机重范，同时应该依据在危机处理中的总结教训调整企业营销管理思路，同时激励员工以全新的面貌投入到企业工作中。
三、加强市场营销危机管理的对策
（一）建立健全营销危机管理机制
企业根据自身实际情况以及对危机发展趋势的预测，建立健全营销危机管理机制，提高企业应对危机的能力。
（二）树立危机观念，增强企业防范和处理营销危机意识
企业要有危机观念意识，统筹规划、考虑周全，才能从根本上减少爆发危机的概率。要对员工定期进行危机管理培训，使员工增强防范危机于未然的意识，提高其处理危机的能力。
（三）强化品牌建设、提升企业整体素质
加强品牌建设，注重企业形象和品牌形象的建设，打造高质量的优秀品牌，同时加强企业内部的体制创新及企业文化建设，加强企业团队建设与员工培养，是提高企业抵御危机的关键因素。
（四）加强与各方面的沟通与合作
沟通是危机管理的根本之所在。在内部，企业要加强与员工的沟通，体现对员工的充分信任与尊重；在外边，企业与加强与消费者、新闻媒体的沟通，树立良好的企业形象；另外，建立与上下游良好的合作伙伴关系，在可控范围内减少危机发生概率。
四、结语
第3篇：企业形象营销范文
关键词：市场营销；开发；结合；管理
在产品开发过程中，产品开发水平需要尽可能的根据现如今市场的导向以及消费者的消费趋势，对自身所开发的产品进行一定的改进。然而，在企业中将产品开发与市场营销相结合的话，不仅能够使开发的产品更符合市场的需求，同时也能够帮助新产品打开市场，提高企业的利润和消费者的满意程度。
一、现如今产品研发和销售中存在的漏洞
在现如今企业的产品研发中，虽然不断推出新品，但是并不是每一个新品都有着一定的销量的，部分商品推出之后，不仅不能够给企业带来一定的利润，甚至连研发这个产品耗费的精力，给公司带来的亏损漏洞，也没有办法弥补。当今企业新产品研发和销售失败，主要存在着以下几个原因：第一个原因是产品在研发的时候没有注重市场的导向。例如在网红泡泡机流行的时候，许多厂家争相对网红泡泡机进行生产，这样的生产行为，虽然说有一些跟风，但是跟随市场的导向，仍然是能够赚取一些利润的。但是这个时候如果没有根据市场导向去进行生产，仍然生产过去的传统泡泡机的话，很大程度上会因为没有跟上时代的步伐而淘汰。更重要的是，泡泡机的成本差不多，所售卖的价格也差不多，这就意味着过去传统的泡泡机，其实不会因为价格优势而占据一定市场的。所以这也是网红泡泡机很火的原因之一。虽然说在后期大量网红泡泡机的涌出占据了一定的市场，使部分企业生产者没有办法获取很大的利润，但是跟随着市场潮流进行短期的生产，仍然是能够获取利润的。第二个原因是企业在进行产品研发的时候，没有对自己所研发的新产品做一个清晰的定位。在现如今许多企业产品进行研发的时候，只是在盲目跟随社会的潮流进行研发和生产，没有自身独特的特性和想法，很难在市场上占据一定的份额，事实上，在新产品的研发中是应该结合当下的潮流以及消费者的消费需求和消费能力，同时对自身的产品一定要有着清晰的定位。像喜茶对自身的产品定位是十分明确的，做一些简单的轻奢饮品，一杯奶茶几十块钱。像益禾堂对自己的企业定位就是平价大众，一杯奶茶只需要六块钱，同时质量也有一定的保障。企业都对自己产品有着清晰的地位，所以他们也会有着自己固定的客流。但是在现如今许多产品的研发，因为没有办法对自己的产品定位的清晰，导致品牌的效益不明确。顾客进行商品购买的时候，除去商品质量价格需要考虑以外，还会考虑的是这个商品品牌能够带来的价值。第三个问题是产品研发出来之后，产品的营销手段和营销方式选择错误，导致产品没有在前期得到合适的宣传，部分企业在产品研发和产品营销上面是割裂开来的，没有将产品研发与产品营销相结合，当产品生产出来之后也没有选择合适的营销方案。其实在产品研发的初期或者后期就能够对所研发的新产品做一定的宣传，给消费者带来一定的神秘感和期待，在产品研发成功之后，也要对该产品进行合适的营销和宣传，选择合适的广告词以及合适的宣传手段让该产品具备一定的知名度，才能够使产品在消费者中占据一定的地位。但是很多时候企业并没有做到这一点，一些企业注重产品的研发投入却忽视了后期的市场营销投入，而一些产品的研发，重视市场营销的投入，而忽视了前期产品质量的投入。这二者其中一者缺失都会导致产品后期的销路难以打开。
二、如何将产品开发与市场营销更好地进行结合
将产品开发与市场营销进行相结合，不仅能够更好地帮助新产品占据市场。同时也能够帮助企业获取更大的利润。在推动产品开发与市场营销相结合我们可以采用这几个方法。第一个方法是在产品进行研发之前，通过市场调研获取第一手数据，去了解消费者现如今想要的产品，以及了解现如今大众市场的消费导向。同时，企业发放调查问卷，能够让消费者在心中有一种期待，这样的调查问卷能够提升消费者对新产品的期待，为后期的销售打下了一定的基础。在企业收集的消费者的消费导向之后，企业可以对现如今的一些流行产品进行一定的改进，对其中存在的漏洞进行一定的调节，同时在后期自身产品研发的时候也要充分避免陷入进市场上所流行商品中存在的漏洞。第二个方法是企业一定要充分对自身的企业形象进行营造，一个良好的企业形象能够给消费者日常消费带来信心，同时该企业所生产出来的产品会让消费者觉得有一定的可靠性，在同一类型的产品销售中，会使成为消费者的优先选择。进行产品研发与市场销售相结合，前提是企业一定要具备一个良好的企业形象，因为在一个企业的形象受损之后，即使他所生产出来的新产品有着别的企业所生产出的产品没有办法比拟的优势，在销售上面也是很难打开一定的销售通道的。一个良好的企业形象是企业竞争力的关键，同时一个良好的企业形象比任何营销手段都有作用。虽然一个企业具备良好的企业形象，不是意味着它的产品都能够在销售市场上占据一席之地。但是只能说一个企业拥有良好的企业形象，能够帮助他的新产品更好的打开销路，同时也能够增加消费者对企业所生产出来产品的信任。第三个方法是企业做好前期宣传之后，一定要对后续产品进行一定的跟踪管理。许多产品生产出来之后，在使用过程中一定会有着一定的差异性，企业一定要注重消费者后期的使用感受的收集，因为在产品研发的时候，虽然是根据消费者的需求以及市场导向的，但是因为生产工艺的差异，也会使产品之间存在一定的差异性，企业收集消费者的使用感受，除了能够为自己后期生产的产品提供一定的思路以外，也能够帮自己现有的产品进行一定的改进。同时，在企业进行产品销售的时候，也能够尽可能地将产品中融入自身的企业文化。让消费者进行自身新产品购买的时候，也能够充分体会到该产品的企业文化不仅能够给企业员工带来影响，同时也能够给消费者带来一定的影响。一个企业树立良好的企业形象，同时将企业文化融入在自身所生产的产品中，在精神上能够给消费者带来一定的影响，不仅能够加深消费者对企业的印象，也能够让后期消费者进行购买的时候，潜意识选择该企业的产品。第四个方面也是最重要的一个方面，这个方面虽然不是说将产品与开发与市场营销结合的多么紧密。但是这一个方面却也是最重要的一个方面，那就是产品的质量和产品价格的调节。一个好的产品，它必须具备优秀的质量，同时它的价格也要贴近消费者的消费水平。部分企业所生产的产品没有在市场上占据一席之地，很大的原因是即使这个公司有着良好的企业形象，同时消费者也对这个公司有着一定的信赖，但是这个公司所生产出来的产品却具备着一定的质量问题。质量问题一直是产品中十分关键的一环，如果一个产品质量没有办法过关的话，再多的营销手段都是多余的。或许一些很好的营销手段，能够给产品带来前期销量爆发式的增长。但是到了后期只会带来消费者无尽的投诉和顾客的流失。所以在企业进行产品市场营销之前，一定要把好质量关。
三、结束语
在我们现如今企业将自身的产品开发与市场营销相结合的话，很大程度上能够帮助企业的新产品在市场上打开销路给企业带来较好的利润。虽然现如今许多企业没有把市场营销和产品开发相结合重视起来，但是随着这一观念的不断推广，相信在在不久的将来，许多企业能够将自身所开发较好的产品带到市场，带到消费者的身边。
参考文献
[1]吴杰飞,施和俊.产品开发与市场营销相结合的企业管理探析[J].内燃机与配件,2018,000(007):192-193.
[2]褚伟.产品开发与市场营销相结合的企业管理探析[J].商品与质量,2019,000(008):63.
[3]李蔚.产品开发与市场营销相结合的企业管理探析[J].现代营销(经营版),2018,311(11):102.
第4篇：企业形象营销范文
用户是企业存在的理由。企业要以顾客满意与忠诚度为标志，树立关系营销理念，体现更多的营销人文关怀色彩。要注重与产品用户的交流和沟通，通过为用户服务来满足用户的需要。提高用户的满意与忠诚度，达到提高市场份额占有的目的。要积极为用户提供可能带来价值增值的服务，维持好现有用户，培养对企业高度忠诚的长期用户。这些都是企业获得竞争优势的重要途径。二是坚持合作共赢营销理念。现代企业的竞争要避免“你死我活”的狭隘思想，要坚持合作竞争营销的理念，无论是上下游战略合作，还是同行的竞争对手，都要坚持在竞争中有合作，通过优势互补共同创造一块更大的蛋糕，实现“双赢”。这是一个企业能够获得持久竞争力、赢得生存空间的基础。三是坚持互动营销的理念。在企业文化之中，很多企业更重视建设“销售渠道”，即建立庞大的营销网络，以实现互动式营销。特别是在互联网时代，传统的销售理念、销售模式正在受到空前的冲击，必须打开视野，利用现代手段，扩大销售覆盖，缩短销售流程，通过用户积极参与生产的全过程，在实现大批量生产的同时，使企业产品适应单个用户的独特需求，满足大众化、个性化的需要，最大限度地提高用户对产品的满意度。
二、构筑完善的企业营销机制，优化营销流程
近些年来，很多企业从战略角度出发，把营销工作作为提升企业长期竞争力的一个重要组成部分。这种营销核心竞争力的建立，涉及到整体营销运行要素在各个层面的同步、有机、协调、均衡，包括内部沟通机制、销量分解机制、价格调控机制、渠道畅通机制等方面，这些机制的再造，就是文化再造的过程。一是产销互动的内部沟通机制。要充分发挥产销互动的优势，积极跟进市场。企业应该分析、掌握生产变化规律，依据工艺规律科学安排产销计划。为确保生产的稳定性和库存结构的合理性，主要销售规格产品，尽可能地均衡安排生产；为保证设备最大限度地使用，适当编组搭配轧制规格；同一或近似的品种规格，尽可能地形成经济批量进行生产；进行大、小规格的合理搭配，保证各工序和操作人员负荷均衡和产能的有效发挥。平衡推进的销量分解机制。合理、科学的销量分解可以使销售渠道保持相对稳定的状态，确保经销商既有动力又有挑战。因此，企业可以采取“前贴后挂”的销售政策，针对不同经销商在不同时期所表现出来的经营业绩，诸如渠道管理、经济实力、市场拓展以及对企业忠诚度的不同，分阶段对经销商进行销量分解，有效避免在产品畅销期争抢销量、在产品滞销期拖延减量的现象。平稳可控的价格调控机制。企业在生产经营的过程中，要减少各项价格政策的调整频度，防止产品价格的大起大落以及销售政策不合理导致的市场价格混乱。为确保价值链的参与各方在一个波动周期内获取相对稳定的收益，采取事后分阶段返利和畅销期补偿相结合的“前贴后挂”策略。这样可以针对产品滞销期经销商的损失，防止整体渠道体系因缺乏利润支撑而断链。企业应该充分考虑到一定时期内，对营销价值链诸如经销商、终端用户等各环节的整体影响和拉动，确保价值链参与各方在该时期内收益达到相对均衡。合理布局销售渠道畅通机制。企业在经销商选择方面，要按照自身的生产规模、产品定位和营销战略选择对应的经销商。把处于中心城市或以经营某种主营产品为主、具有适度规模的经销商作为选择对象，从而保证经销商既能够销售一定数量的产品，又具有一定抗市场风险的能力，并针对不同的市场定目标、做规划、设标准。企业在主销市场方面，可以考虑周边城镇相对集中、市场容量较大，存在区位优势的地区。以点带面、层层渗透，避免各区域市场砸价冲货，使经销商感受到厂家正规严谨的经营思想，从而产生信任感和安全感。同时，鼓励经销商相互竞争、彼此渗透，提高市场生存能力；对于其他几个区域市场，强调独家经销权。
三、塑造良好形象，提升企业营销美誉度
企业形象是企业在长期的生产和经营活动中给社会公众留下的整体印象，提高企业形象本身就是一种自我推销，对于促进产品销售有着极端重要的意义。一是塑造经营形象。企业经营形象是企业的生产经营、管理、经营成果与效益、社会贡献等在社会公众留下的总体印象，是企业整体形象的主要体现。企业在市场调查、市场预测、经营规划与决策，产品采购、加工、储存、运输、消费、服务等经营活动中，要讲信誉、讲形象，遵循道德规范。只有这样，才能赢得公众的信赖。在经营形象之中，还包括企业管理、经营成果与效益，以及社会责任。企业要通过公益社会活动，不断提高企业的知名度、信誉度和美誉度，树立企业良好的社会形象。
二是塑造产品形象。企业产品是消费者的第一印象。用户关心企业，不是真正关心企业人员及其生产管理，而是关心企业的产品。因为，只有产品才是消费者渴求的对象。有了名牌产品才逐步形成明星企业，从而使生产厂家知名度大增。企业对产品的开发设计、产品的质量、品种、规格、数量以及产品商标、包装、装饰等，无一不是企业产品形象的重要体现。同时，要高度重视标识形象，以商标或企业标志的造型与色彩的设计作为表达核心，将企业的经营理念、管理思想以及生产经营成果，通过视觉艺术再现技术传达给企业周围社会公众。三是塑造员工形象。员工形象的树立，总的要求是培养一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍。具体地说，一是要加强员工思想道德品质的塑造，使他们的思想觉悟、价值观念、道德情操有一个显著的提高；其次，应强化员工教育，开展多种形式的文化教育和业务技术培训，提高员工业务文化水平，使他们具备较高的科学文化素养；第三，要千方百计调动员工积极性，发挥员工在企业里的主体作用。四是塑造服务形象。文明礼貌反映一个企业社会风貌和道德水平，也是人们思想觉悟、品德修养、文化素质高低的重要标志。在现代企业营销中，产品、设施、服务是构成企业形象的基本要素。热情服务，可以有效地提高企业在顾客中的信誉，树立良好的企业形象。服务人员的举止行为是构建服务形象的具体体现。穿着整齐，仪表大方，神采奕奕，彬彬有礼，会给顾客留下良好的服务形象。服务形象的树立，不仅在于服务人员美好的心灵、美的语言、美的行为、娴熟的技艺，而且还表现在企业的多功能服务方面。
四、总结
第5篇：企业形象营销范文
关键词：电力营销；精细化管理；应用探析
随着社会主义市场经济的快速发展，电力企业已经成为我国经济发展过程中的支柱型产业，传统的营销管理模式已经不能满足电力企业的发展需求。电力企业相关负责人要改变陈旧的管理理念，将精细化管理应用到电力营销管理中，结合电力企业的实际发展状况，坚持走可持续发展的道路，实现社会效益和经济效益的最大化。
一、精细化管理的相关内涵
精细化管理既是一种管理理念，又是一种管理技术。精细化管理即通过对电力企业日常管理工作进行细化，采用标准化、信息化、数据化和程序化的管理模式，确保电力企业管理过程中的科学和高效。精细化管理要求电力企业管理人员在电力营销管理过程中要具有针对性，认识到电力企业营销管理过程中的重点。同时，对电力营销管理过程中的相关标准进行有针对性的量化考核、监督和执行。精细化管理实现了管理理念与考核制度的同步结合，能够确保电力企业营销管理中各部门工作落实到位，从而形成完善良好的企业营销管理体系。精细化管理在电力企业管理中的应用，主要是电力企业负责人采用专业化的管理方式对企业的产品、服务和后台运行进行调整。企业精细化管理的核心是以消费者的需求对重点，实现电力营销的高收益、高效率和强有力的市场竞争优势[1]。
二、精细化管理在电力营销管理中的作用
将精细化管理应用到电力营销管理中，具有深远的意义。近年来，市场经济体制不断改革，带动了电力企业体制改革的深化，电力企业面临的市场竞争压力也越来越大。电力资源是人们日常生活和工作过程中的重要组成部分，电力企业推行精细化管理，能够符合当今市场经济发展形势，在激烈的市场竞争中占据优势。采用精细化管理，能够将电力营销管理的目标更加具体化，将日常管理过程中的责任落实到个人，促进电力营销格局的不断优化。电力企业负责人要重视电力生产和电力营销过程中涉及到的各个环节，加强对电力营销管理过程的控制，确保管理过程的科学合理，从而提高电力企业市场竞争力，实现其快速可持续发展[2]。
三、电力营销管理中精细化管理的应用
1.建立严细的管理标准体系
严细的管理标准体系是电力营销管理中精细化管理的前提和保障。电力企业负责人要结合工作岗位和员工职责，制定明确的管理标准和考核制度，为精细化管理提供依据。管理人员根据员工的工作完成情况，对其进行考核，从而实现精细化管理的战略目标。将精细化绩效管理应用到营销业绩的管理中，对其进行量化，以此作为对员工进行考核的有效指标。有利于提高员工的工作积极性和业务能力，从根本上实现企业的战略目标，促进电力企业又好又快发展。
2.树立电力企业良好形象
电力营销管理中的精细化管理，需要树立良好的电力企业形象。电力资源与人们的日常生活息息相关，随着市场竞争压力的增加，电力企业要实现日常服务的真诚、优质和快捷，才能树立良好的企业形象，在日趋激烈的市场竞争中处于优势地位，并与用户保持良好的供求关系。电力企业要树立良好的企业形象，需要从以下三个方面着手。首先，提高供电质量和供电能力。产品是市场营销的根本，提升供电质量和供电能力，能够实现电力企业日常服务的优质，树立良好的企业形象。其次，建立和谐优质的营销服务体系。电力企业要与用户之间建立和谐的供求关系，提升用户的满意度，以提高市场竞争优势。最后，电力企业要树立良好的营销服务形象。电力企业工作人员要改变传统的服务状态，提升服务质量，从而促进电力企业整体营销管理模式的优化[3]。
3.有效利用电力价格优势
电力企业要结合人们的日常用电需求，对电力资源的价格体系进行优化。比如，电力企业可以采取弹性价格模式，对人们的日常用电进行优化。首先，电力企业要摆脱传统僵化的服务模式，采用阶梯电价的方式，实行差别服务，以引导用户合理用电，实现电力市场的良性运转。其次，电力企业要结合用户的不同用电情况对市场进行细分，采取差异化电价方式，对用户的日常用电情况进行改善。第三，重视电力市场的开拓，增加对电能的使用率。电力资源是人们日常生活中不可缺少的重要资源，电力企业也要加强与政府和沟通和合作，借助政府的职能，对电力市场进行宏观调控，实现电力市场格局的优化。
4.提高电力营销服务
售后管理是电力营销服务的重要组成部分。将精细化管理应用到电力企业营销管理中，要重视电力企业的售后服务。电力企业要通过媒体宣传和社会舆论等多种途径，树立良好的企业形象。同时，结合电力营销的实际情况，将网络化和信息化应用到电力企业营销管理中，实现电力企业营销的智能化，满足当今社会环境背景下的电力企业发展需求，实现精细化管理的电力营销管理目标，构建良好的电力营销市场环境。
四、结语
精细化管理是电力营销管理过程中的重要组成部分，也是其发展的必然趋势。在电力企业营销管理过程中应用精细化管理，能够改变传统的电力营销管理模式，实现电力企业日常管理的科学和规范，促进电力企业整体服务水平和市场竞争力的提升，为人们提供一个良好优质的用电环境，实现电力企业的快速可持续发展。
参考文献
[1]张映红.电力营销中存在的问题分析与精细化管理策略探讨[J].机电信息，2015，（9）：157-158.
[2]王平.有关供电企业电力营销精细化管理的分析[J].科技与企业，2013，（3）：64.
