高校辅导员心理健康平台软件开发

【摘要】高校辅导员容易产生各种各样的心理健康问题,进行心理健康和情绪管理至关重要。本设计分析和讨论了系统开发过程中的主要技术问题和解决问题的途径，并进行了系统设计，努力构建了高校辅导员心理健康的网络平台，该平台已在几大高校得到推广应用，反馈较好。

【关键词】高校辅导员；心理健康；情绪管理；平台软件开发

1引言

高校辅导员是开展大学生思想政治工作和日常生活管理的主要力量，与学生的关系最为密切，但是高校历来是以教学为主，因此高校辅导员成为了高校教师队伍中的一个特殊群体，不受重视[1]。同时高校辅导员的责任重大，学生的学习、生活等方面的问题是他们的工作职责，需要辅导员有足够的耐心去处理琐碎的日常事件及随时可能出现的突发事件，如果辅导员的心理健康出现问题，将会对辅导员个人及整个学校正常运转产生不良后果，但是目前社会对高校辅导员这个特殊群体的心理健康认知不足。本根据目前高校辅导员心理健康的特点，设计六大功能模块，高校辅导员可以通过相应的模块，来检测自己的心理健康情况，并据此进行相应的自主调节和管理，从而提升自己的情绪，使自己的心理得到健康发展。从而对学生的心理健康起到更好的引导作用。

2目前高校辅导员的心理健康与情绪管理现状

高校辅导员是年轻而富有朝气的一群人，由于高校辅导员的年龄特点，他们对自身有着不同的要求，对事业渴望成功，同时他们还是家庭中的中坚力量，因此工作性质和职业需求之间的冲突会使辅导员产生急躁、困惑、抑郁等心理问题[2]。①辅导员专业素质欠缺，经验不足影响心理健康的发展。高校辅导员往往是刚毕业的大学生，有的辅导员还不是师范院校毕业，本身欠缺心理学与教育学的相关知识，虽然在大学里具备一定的组织才能，当过班干部，但是面对不同的对象尤其是教师与学生之间的角色没有及时转换，还以学生时期的经验来管理学生，不能正确看待工作中的得与失，不能及时排解心中的焦虑情绪，导致心理出现问题。②高校没有建立辅导员心理健康机制。近年来高校对大学生的心理健康教育非常重视，入校时进行心理测量，对有问题的学生及时进行心理疏导，而且各所高校尤其是师范院校中一般都建有心理咨询室，解决大学生的心理问题，但在这一方面，学校没有建立针对于辅导员心理咨询机构，有些辅导员的心理出现了问题，也不好意思到心理咨询室进行咨询，而且虽然高校辅导员本身对心理卫生方面的知识较为匮乏，出现问题不知道如何进行自我调节，减轻心理压力与焦虑。

3基于WEB的高校辅导员心理健康和情绪管理平台的分析与设计

基于WEB的高校辅导员心理健康和情绪管理平台是在对十堰地区高校辅导员的现状调查研究的基础上，综合心理研究的相关知识和心理健康的理论，对相关理论进行归纳、总结，借助于多媒体技术与网络技术，构建的一个相对完善的服务于高校辅导员的心理健康管理的网络平台，高校辅导员通过用户的相关模块，可以对自己的心理健康情况进行自我测试、并对自己的情绪进行自我管理，并且可以进行情绪反思，通过几大模块的测试与评价，对自己的心理健康情况得到正确的评估，从而促进自己的身心发展。

（1）系统分析

高校辅导员虽然是一个弱势群体，但与学生的关系紧密相连，因此这一群体心理健康情况对学生的发展影响深远，针对目前高校辅导员心理健康现状和已经出现的相关问题，将本系统分成管理员和用户两大模块，管理员模块主要是对用户和数据库管理，对网站进行维护，及时更新相关的信息，用户模块分成六大部分，高校辅导员可以根据自身的具体情况，选择不同的部分进行测试，比如，自我情绪分析，人往往都有情绪低落的时候，如果这个时候，情绪方面的问题没有及时得到排解，心理就容易出现问题，这时，就可以借助于我们提供的平台，进行自我情绪分析，针对出现的问题，及时解决问题。该平台运行一年多，根据各大高校的使用情况和反馈情况来看，具有良好的实用性，功能比较完善，在一定程度上可以满足高校辅导员的需求。

（2）系统设计目标

高校辅导员通过使用网络平台，在实际的学生工作中，及时消除不利的工作情绪，及时进行自我调整，同时以正确、积极的心态去面对问题，并且在使用该平台的过程中，了解更多的心理学和情绪管理的相关案例和知识，使自身的工作能力心理素质都能得到有效的提升。

（3）系统设计

①模块设计高校辅导员心理健康和情绪管理平台主要由两大部分组成，分别为：管理员和用户平台。管理员平台主要是管理员进行登录用户管理和后台数据库更新。用户平台主要由以下七部分组成，不同的用户可以根据自己的情况选择合适的模块，进行对应学习。②系统界面设计系统界面是软件与用户交互的最直接的层，界面的好坏决定用户对软件的直接印象，良好的设计界面能够引导用户自己完成相应的操作，直到导向的作用。高校辅导员心理健康和情绪管理平台的用户主要是辅导员，因此本平台界面的设计所遵循以下原则：（1）易用性。（2）合理性。（3）规范性。（4）美观与协调性。

4基于WEB的高校辅导员心理健康和情绪管理平台的开发与实现

（1）系统体系结构设计

MicrosoftVisualStudio2012是Microsoft公司于2012年的软件开发工具产品，是目前Windows操作系统平台中最常用的软件开发环境。支持C语言、C++等编程语言。本平台操作系统选择win7操作系统和内嵌于Windows7操作系统的IIS（InternetInformationService）服务器来开发，有利于增强系统的可移植性和可操作性。①系统模式的选择根据系统设计的原则，以及当前软件体系架构的发展趋势，基于Web的高校辅导员心理健康和情绪管理平台采用B/S三层体系结构进行设计，B/S结构的最大特点是用户不需要安装专业的客户端软件，任何操作系统只需要该操作系统运行WEB浏览器即可。另外，B/S操作系统具有较强的扩展性，能够提供各种接口以便于对该平台进行后续升级和改造[3]。②系统所采用的开发工具、语言及后台数据库ASP.NET是基于Microsoft公司提出的.NET框架下的一门技术，该框架是一个支持多种用户端与面向网络的软件开发环境，并且ASP.NET是目前软件开发的主流技术，其最重要的功能是将程序员编写的代码编译与中间语言，通过即时编译器编译为机器语言，这种代码编译方式可有效提升WEB应用系统的执行效率，提高系统运行性能[4]。本平台采用的数据库生成软件是SQLServer2008，SQLServer2008功能强大，能灵活实现对各种类型数据的管理。并且对运行的硬件要求较低，是一个可扩展、可管理、灵活的数据管理服务平台。③系统运行环境运行该系统的Web服务器只需支持ASP，用户终端只需标准的Web浏览器即可。

（2）系统模块设计

①基本知识模块的实现自我情绪分析模块主要是试用相关的情绪理论让高校辅导员对自己的情绪特征进行分析并提出完善自己情绪能力的计划，情绪管理模块主要是让高校辅导员有效管理自己的情绪。②相关案例模块的实现本模块分为心理知识、情绪管理案例和心理调适以及心理书籍介绍几个环节，高校辅导员可以学习相关的心理知识，了解自己的心理特点，然后结合相关的情绪管理案例来分析自己的情绪，从而让自己的情绪得到调适。③在线测试模块的实现本模块为用户提供了有关情绪和情绪管理方面的一些测试，其中包含有测测你是否心平气和；测测你的情绪是否稳定；PSTRI压力测试问卷（Psycho-Somatic-Tension-RelaxationIn－ventory）；人际关系问卷等。本模块具有以下功能：*心理测验高校辅导员可以通过平台给提供的心理测试题进行心理测验，从而得到自己目前的心理特点。④在线交流模块的实现高校辅导员之间比较有共同语言，可以就出现的学生问题和自身的问题进行实时的交流，通过交流，高校辅导员可以更清楚的认识到问题的本质所在，从而在自身的心理健康和情绪方面得到更好的处理。

（3）平台的初步测试与使用

为了了解高校辅导员心理健康和情绪管理平台的运行性能与功能的完整性，在十堰地区组织两所高校的部分辅导员进行了试运行测试，并且在运行之初对高校辅导员进行了系统化的讲解，并且发放了《平台运行问题记录表》，方便操作人员对出现的问题进行记录，经过一段时间的试运行，我们发现了一些小的系统稳定性方面存在的问题，并对问题进行了及时的纠正，同时，在内容方面得到了我校心理学方面教师的悉心指导，内容更加完善、条理、有效性更高。两所高校的辅导员在试用之后反映较好，称该平台对他们的心理健康和情绪管理有较大的帮助。

5结束语

高校辅导员心理健康和情绪管理平台的设计是基于高校辅导员对自身心理健康的需求，以及为了更好地对学生进行有效管理而设计的一个情绪管理的平台，通过该平台，高校辅导员可以随时对心理健康和情绪方面的相关知识进行充分了解，并对自身的情绪进行有效评估，科学有效地管理，让自己的心理更加健康，工作更加顺利。

参考文献：

［1］许国彬.高校辅导员心理调适教程［M］.人民出版社,2009.

［2］朱萌，苏世江，张炜.高校辅导员心理健康与情绪管理现状调查研究［J］.教育理论与实践，2014（15）

［3］刘劲武，刘辉，梁英，王海龙.基于B/S模式的办公自动化系统的设计与实现，湛江师范学院学报，2003(6)

［4］Y.DanielLiang著，万波，郑海红译.Java语言程序设计［M］.机械工业出版社，2008.

作者：郝迎英 单位：郧阳师范高等专科学校