公司综合部后勤工作精选(九篇)

第1篇：公司综合部后勤工作范文

201X年，综合部的工作围绕“抓管理、出效果、保安全”思路开展，实现工作业绩新突破！

一、招贤纳士、聚集人才。

产品研发靠人，销售靠人，管理靠人，生产靠人，服务靠人，公司的发展，一切都离不开人。为公司招募人才，是综合部的重心工作。针对公司当前情况，深入各部进行人才需求调研，向外及时招聘需求信息，合理组织人才招聘，规范人才招聘过程控制程序，严把人才入口关，为公司招收合格人才。今年的任务是满足公司本年度的工作需求，100%完成招聘计划。

二、主动培训、储备人才。

社会在发展，科技在发展，公司在发展，人才也需要发展，才能满足公司发展的需求。在我们这种以科技技术为导向的企业，不能把员工完全看作公司成本，而要看作公司资源，要通过主动培训，有效开发资源，提升企业竞争力。

通过建设和完善培训体系，来规范培训过程控制程序，提高培训效果，合理组织，有效推进，为公司培养德才兼备的人才，为公司长远发展做好人才储备。多年来，这项工作均无明显成绩，随着公司的发展，今年在此项工作上要实现突破，要完成培训体系的建立，制定好本年度的培训计划，稳步推动计划的实施，通过培训评估手段，衡量培训效果，力求挖掘员工综合潜力，为公司创造更大价值。

三、加强制度建设、推进管理制度化。

企业中经常出现很多人和事难以评价，很多问题不知如何处理，这些现象的存在，诞生了独立的一门学科——管理学。企业的规模越大，管理的重要性就越发明显，为了提高产品品质，就有了质量管理体系，为了提高日常工作效率和效果，就有了行政管理体系，为了提高员工素质与工作能力，也就有了人力资源管理。

作为综合部，其重心工作主要表现在行政管理和人力资源管理方面；管理的基础是“有法可依”，因此制度建设首当其冲；今年要完善绩效管理方面的制度建设与推广应用，对员工实行合理的工作评估，对员工工作作出正确的业绩评价，激励员工更加努力地、全身心地投入工作。要建立月报、工作记录管理制度来支持绩效考核的应用。要完善员工作业控制程序，规范员工工作行为。要建立培训制度来推动培训体系建设，达到提高培养、开发人才的目的。要完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作；要完善薪酬控制程序，使员工薪资分配更加合理，留住人才，稳定员工队伍；要建立奖惩制度来规范员工管理，激励员工上进，增强员工工作责任心。要完善评优细则来评估优秀的员工与团队，树立公司人才标杆。要完善门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务，加强日常安全防范与检查，确保园区的安全与和谐。

四、加强文化宣传、提升人文氛围。

公司文化直接影响公司影响力和员工队伍的凝聚力，提炼公司文化精髓，打造公司文化氛围，综合部要担当首要责任。今年提炼出公司的核心文化，要加强活动投入，提高活动效果。要经常更新公司内部宣传刊物，抓正面题材的典型人物、事迹，及时报道、渲染，来提高员工的认识，引导员工思想与公司思想统一化，提高整个团队的凝聚力，提高员工对公司的满意度，稳定员工队伍，营造良好的人文环境。

五、加快后勤建设、改善公司形象、提升企业品味。

201X年，公司在全面发展，后勤建设也需加快步伐。要建设员工娱乐、休闲场地与设施，丰富员工生活；要完成公司园区绿化建设和办公大楼门厅建设，来提高企业品味，树立公司良好的外部形象；要严格控制成本开支，避免浪费。

六、提高后勤服务质量、营造安全和谐园区。

第2篇：公司综合部后勤工作范文

[关键词]后勤物业；目前现状；存在问题；管理模式；管理要求；管理目标

中图分类号：F31 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）20-0261-01

为了搞好我公司后勤物业服务管理，本文将根据我公司后勤物业服务管理现状及存在问题并结合现代企业对后勤物业服务的要求，提出我公司今后后勤物业服务管理的模式、要求、目标。

一、目前现状

我公司现有全资子公司二级单位4个，相对控股公司1个。在册职工2000多名，后勤物业管理全部实行外委（由2个物业公司提供服务），服务项目为环境卫生保洁、绿化养护、治安管理、员工食堂、浴池、洗衣房的日常运营，员工食堂按照“零利润”的模式经营。公司机关设综合管理部，主要负责全公司后勤物业管理的管理、协调、指导、监督与服务，各二级单位设物业管理中心，负责日常管理工作。管理基本规范，员工基本满意。

二、存在问题

（一）公司后勤物业管理部门未能有效处理好和外委物业公司的关系，关系紧张时还让人感到有种不安全的感觉。

（二）外委物业公司不重视对临时工的培养，没有很好的激励和用人机制，员工队伍不稳，人员流动过快，人员得不到合理的使用和调配，影响服务的质量和水平。公司的监管措施没有到位，也管理不到外委物业公司的员工。

（三）公司后勤物业管理部门对员工食堂“零利润”的监督管理措施不力，员工普遍反映饭菜价格过高。

（四）服务标准不够统一，服务质量难以让员工满意。

三、今后工作的具体设想

总体思路就是公司机关综合管理部负责全公司后勤物业管理的管理、协调、指导、监督与服务，二级单位按照独立自主的原则实施监督管理，坚持高起点、高标准的服务理念，争创一流、追求卓越。目标就是全公司后勤物业实现统一管理、统一服务标准，为企业发展提供后勤服务保障，和外委物业公司共同实现双赢，促进社会和谐发展，让员工享受企业的发展成果，快乐工作，体面生活。

（一）管理模式

根据现代企业的发展，实行主、副业分离，后勤物业管理实行外委，由专业化的物业公司进行经营和管理，这是现代企业发展的需要，这样公司就能将精力用在主业的发展上，同时还可以节约人力、物力、财力，便于成本的控制。目前陕煤集团公司已经重组成立了实业集团，专门从事社会化的后勤物业服务。我单位可以在现有后勤物业管理的基础上，积极和实业集团合作。具体由公司协调各二级单位统一外委一家或多家物业公司，坚持社会化和市场化的原则，形成有竞争格局的后勤物业服务体系。

1、各二级单位根据本单位实际情况同物业公司签订服务协议，最好采取大承包的形式，服务费按照公司支付给外委物业公司员工的报酬的一定比例进行计算，并经考核后进行支付。公司只负责监督管理，不经办具体事务，员工食堂按照“零利润”的模式经营。但必须经公司综合管理部审查备案，公司综合管理部实施管理、协调、指导、监督和服务。

2、二级单位成立物业管理中心，具体实施对物业公司的日常管理，物业服务过程中所需的日常物资、低值易耗品采购由二级单位物业管理中心安排专人同外委物业公司人员共同采购并签字，大宗物资及能够集中采购的物资由二级单位物业管理中心主任会同物业公司相关人员共同定价采购，并形成会议纪要。对于食堂各类热菜、凉菜及面食的销售价格由二级单位和物业公司协商确定，一季度或半年变更一次，执行过程中盈亏自求平衡。对于物资的入库、领用要建立严格的登记手续，并由二级单位物业管理中心安排专人负责。否则，各二级单位财务部门不得拨付或预借承包资金，违反规定的公司将严肃处理。公司综合管理部每月要对物业公司账务进行稽核检查，负责检查落实制度的执行情况，各项工作的完成情况及存在问题，并提出具体的改进措施，搞好后勤服务工作，真正将职工食堂零利润这项工作落到实处。

3、物业公司根据合同定员定岗要求，负责招聘、录用、培训、日常考核管理、解聘所需的劳务派遣工等相关事项，公司综合管理部备案并监督执行，劳务派遣工的工资由物业公司提供花名单，二级单位物业管理中心负责发放和人员的核对。二级单位物业管理中心专人负责监督物业公司每天的人员到岗情况，做好各项记录，严禁空岗缺员，保证服务质量。

（二）管理要求

1、要根据工作实际合理进行机构设置，进行定员、定编、定岗，确定外委物业公司人员数量。既要防止人浮于事，又要保证工作质量。

2、公司后勤物业管理部门要处理好和外委物业公司的关系，在加强管理的同时又要注重合作。首先要坚持原则，按规章制度办事，其次要相互尊重、理解，加强沟通、合作，将各种矛盾、问题消灭在萌芽之中，另外就是要互相学习、扬长避短、共同提高。

3、根据机构设置制定和完善各项规章制度。按照精简、高效和便于操作的原则制定物业管理内部各个部门职能、职责、操作流程。重点加强三项制度建设，制定以物业公司各部门的管理制度、岗位工作制度、各级责任制度为主体的各项制度，从制度上规范后勤物业管理行为。制定岗位细则，将物业服务内容、服务标准细化分解到各项行为规范中，对每个岗位、每个人都要制定工作标准，设置工作流程，规定工作时间。建立目标体系、控制体系以及考核体系，强化过程上的执行、执行中的精细。

4、要加强监督检查，促进各项制度的落实及各项工作的开展，特别是食品卫生安全、消防安全等各类安全管理的落实。二级单位物业管理部门要有专人负责检查，对每次检查做好详细记录，二级单位的领导要定期检查，公司综合管理部要定期抽查，督促该项制度的落实和纠改，实行层层分级负责制。

5、注重人才培养，建立用人、留人的长效机制，探索和外委物业公司共同管理员工的新理念，外委物业公司从业人员基本上为劳务工、临时工，流动性较大，要按正式员工一样管理，建立个人档案，制定激励机制，在工资中增加年功工资，及时给每个员工缴纳社会保险（五险一金），对每年评为优秀的员工进行适当奖励，坚持以人为本，尊重人、关心人，满足员工的物质精神、生理和心理等方面的各种需求，要让员工感到有一种家的归属感，充分调动每个人的工作积极性和主观能动性。

6、加强工作创新，创新是一切事物发展的内在动力和源泉。在现代企业后勤服务的经营管理中，树立创新观念，将会更有效地促进管理体制改革的进一步深化，并为其注入新的活力。现代企业可通过施加管理创新的外部刺激，营造创新氛围，提出新的管理目标等来激发管理人员的管理创新需要，引发管理人员的创新动机。也可通过管理人员进行创新能力的培养与培训，提高管理人员的创新意识和创新思想，使他们善于接受新思想、新措施去解决现代企业后勤服务管理工作中的新问题。

（三）管理目标

1、公司完全实现主、副业分离，将后勤物业服务交由社会化的专业物业公司进行经营管理，公司将专注于主业的经营和发展，提高企业在现代市场上的竞争力。

2、后勤物业服务达到公司放心、员工满意，为公司提供可靠的后勤服务保障，对公司的业务发展起到积极向上的推动作用。

3、通过双双的协作发展，最终实现共赢。

参考文献

[1] 《邓小平理论和“三个代表”重要思想概论》2003年10月第1版。

[2] 《煤炭企业管理》2005年第三期至第六期。

[3] 《华亭煤业集团论文汇编》2002年第一辑

[4] 物业管理资料大全

第3篇：公司综合部后勤工作范文

为了规范本公司的工时制度，维护员工休息休假权利，保障生产经营任务的完成，促进企业健康发展，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《广东省工资支付条例》的相关规定，以及《关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批管理办法》（粤劳社发〔2009〕8 号）的规定，结合本公司实际，制定本实施方案。

对实行综合工时工作制的工种（工作岗位），我公司将严格按照国家有关规定，依法建立健全劳动合同制度和考勤制度，劳动用工规范，劳动考勤记录完整，确保这部分员工平均日工作时间与法定标准工作时间基本相同。

一、实施综合计算工时工作制的工种（工作岗位）

按劳部发[1994]503号文关于实行综合计算工时工作制的规定，结合我公司生产性质需要连续作业、员工采用集中工作和集中休息等实际情况，拟对我公司生产操作中部分需要24小时连续作业、生产流程不能中断的工作岗位实行综合计算工时工作制。生产性人员（生产领班、高级操作员、操作员）、设备维护人员（维修技术员）、质检性人员（质量技术员、在线测试技术员）、物流相关人员（仓库领班、物料管理员、仓库文员、仓库技术员）。

二、工作及休息安排

（1）实行综合计算工时工作制的员工实行“四班三运转”（以下简称轮班制员工），“四班三运转”是对生产作业、工艺流程不能中断，需24小时连续工作的工种员工编成四个作业工班，实行多班轮换工作制，灵活安排倒班工作和休息。“四班三运转”以连续出勤5天（8小时为一个班次），休息2天，作为一个基本循环；轮班制工作、休息次序如下：连续出勤5天，每天出勤1个班次，休息2天。再当一个工作休息基本循环结束后，再重新开始一个新的循环。

（2）轮班制员工以半年度为周期综合计算工作时间，周期内员工平均日工作时间与法定标准工作时间基本相同。也就是说，在实施综合计算周期内每位员工平均日工作时间和平均周工作时间应与法定标准工作时间基本相同，平均每月加班时间不能超过 36 小时，总加班时间不超过 36*12=432 小时（12为实施的月份总数）。

（3）轮班制日班接班时间为08:00分，交班时间为16:00分；轮班制中班接班时间为16:00分，交班时间为24:00分；轮班制夜班接班时间为当天24:00分，交班时间为次日08:00分。轮班制员工每班次的实际工作时间包括生产准备、作业时间、作业中断时间和生产结束时间，不包括上下班路途时间、交接班时间、工间休息时间、正常用餐时间以及个人换洗清洁等非生产作业时间。

（4）轮班制员工的工作及休息遵循“公司安排为主、个人申请为辅”的原则。公司应根据生产实际情况以及员工工作劳逸结合的要求，采取集中工作、集中休息、轮休调休等方式合理地、灵活地安排轮班制员工的工作和休息，保障员工身体健康和生产、工作任务的完成。

（5）各班组在当班出勤时间内，应根据现场生产的实际情况，科学调配工作任务，合理安排当班员工进行轮值工作，并有序安排员工工间休息和就餐；一般当班员工的工间休息、就餐时间和自然生理需要时间等累计应不少于1个小时，以保障员工的身心健康和维持良好的工作精神状态。

（6）法定节假日期间，公司可以根据生产的实际情况，有计划地安排员工进行轮班工作或轮休调休，应当班而未安排轮班工作的员工可以享受法定节假日进行休息。

三、工资计算

对实行综合计算工时工作制的员工，公司应根据国家标准工时制度合理确定员工的工资标准。员工的工资由公司按照薪酬管理制度或相关分配办法，根据员工的实际工作出勤时间，并参照相应工作岗位的工资标准计发。

对实行综合计算工时工作制的员工，在综合计算周期内总实际工作时间超过总法定标准工作时间的，超过部分视为延长工作时间应安排补休，确实不能补休的，公司应按《劳动法》第四十四条第（一）项的规定支付不低于工资的150%的工资报酬；其中休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，应按《劳动法》第四十四条第（二）项的规定支付不低于工资的200%的工资报酬；其中法定休假日安排加班的，应按《劳动法》第四十四条第（三）项的规定支付不低于工资的300%的工资报酬。在综合计算周期内产生的加班费，按综合计算周期进行结算。

四、申请期限：2021年7月1日-2022年6月30日

五、休息休假办法

在保证员工身体健康并充分听取员工意见的基础之上，采取轮休、调休制，合理安排员工休息时间，以更好地完成工作。

以上方案应与我公司涉及适用综合计算工时工作制的岗位员工按有关程序进行平等协商，达成一致意见后报劳动保障行政部门审批后正式实施。

第4篇：公司综合部后勤工作范文

大家好!站在这里，面对朝夕相处的领导和同事，我心情非常激动，同时，也充满了感激和希望。首先感谢领导和同志们过去对我的培养和帮助，感谢各位给了我这次难得的展示自我、检验自我的机会，能够在这里参加电信综合办主任的竞聘演讲，使我有可能实现自己的人生理想！今天我演讲的内容是：爱岗敬业，履行职责，努力争当一名优秀的电信综合办主任。2012年是中国电信继续向前发展之年，面对充满生机和活力、挑战和希望并存的伟大时代，我觉得作为一名电信人，忠诚、奉献、务实和向上是我的人生目标，发展电信事业，服务广大人民群众，是我的毕生追求和人生价值所在。我的座右铭是：顽强不息，努力拼搏；兢兢业业，优质服务。演讲分四方面内容：一自我介绍，二对竞聘岗位的认识，三竞聘的优势，四竞聘成功后打算。

一、自我介绍

我叫，现年38岁，中共党员，文化，2005年月参加工作。参加工作以来，我认真学习，勤奋工作，提高了自己的业务水平，取得良好工作业绩，确保网络稳定运行，获得广大客户的满意，提升了电信的社会声誉。在公司领导的培养关怀下，在同事们的支持帮助下，我走上了领导岗位，现担任市中国电信运行维护主管。

二、对竞聘岗位的认识

电信综合办主任是个重要的工作岗位，在公司的领导下开展工作，着重抓好运行维护和办公室管理两项工作，要确保网络稳定运行，确保办公室工作有序开展，促进公司整体工作发展，提高公司经营收入，创造良好经济效益。电信综合办主任是个承上启下的岗位，既要服务好公司领导，又要服务好下属部门和职工，使各项工作畅通运转，提高工作效率与工作质量。当好电信综合办主任，要有坚定的政治思想觉悟和扎实的业务工作技能，按照公司的工作精神与工作要求，刻苦勤奋、兢兢业业工作，完成各项工作任务，努力取得优良成绩。

三、竞聘的优势

1、我有丰富的工作经历与较好的工作业绩。我参加电信工作7年，一直从事运维工作，对公司各个网络及办公系统都非常熟悉。我每天登录服开系统查看用户装机情况，收集障碍信息，对发生的障碍，能够判断是设备，还是上端数据或光缆，采取有效措施，在短时间内完成施工，恢复网络的畅通。2010年6月，我成功处理了中国银行重大光缆障碍，避免给中国电信造成无法估量的损失和信誉危机。我多年来一直诚恳踏实工作，取得良好工作业绩，在领导和群众中有良好的口碑。这是我竞聘电信综合办主任职务的第一个优势条件。

2、我年富力强，肯干实干，能够适应综合办主任工作。综合办主任的岗位职责是重要的，要做好运行维护和办公室管理两项工作，可以说是包罗万象、非常繁杂的，要做好综合办主任工作很不容易。我年富力强，精力充沛，不怕辛苦，不怕困难，肯干实干，具有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力，特别具有丰富的运行维护知识技能与实践经验，这些都是保证我做好综合办主任的基础条件。这是我竞聘电信综合办主任职务的第二个优势条件。

3、我有吃苦耐劳、无私奉献、善于钻研的敬业精神和求真务实、脚踏实地、雷厉风行的工作作风。我参加工作来思想先进、作风优良，具有服从领导、团结同事、严于律己、诚信为本的良好品质，想以前担任电信运行维护主管时，在工作中遇到无数困难险阻，我一一想法克服、时常加班加点，竭尽全力做好工作，不怕辛苦，从无怨言。我会继续发扬以前优良艰苦的工作作风，按照新时期的干部要求，紧密结合电信综合办主任岗位实际，创造性、灵活性地协调、开展各项工作，保证出色完成各项工作任务。这是我竞聘电信综合办主任职务的第三个优势条件。

四、竞聘成功后打算

假如这次竞聘电信综合办主任职务成功，我将在公司的正确领导下，围绕电信综合办主任的岗位职责，着重做好五方面工作：

1、抓好自身建设，全面提高素质。电信综合办主任责任重大，任务繁重，我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，全面提高自己的政治、业务和管理素质，公平公正、洁身自好，清正廉洁，做到爱岗敬业、履行职责，要求职工做到的自己首先要做到，率先垂范，严以律己，吃苦在前，享乐在后。同时，摆正自己电信综合办主任的位置，配合公司领导做好工作，工作到位而不越位。努力争当一名优秀的电信综合办主任，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。

2、做到勤政勤业，致力工作发展。作为一名电信综合办主任，我要把工作精力着重放到运行维护和办公室管理两项工作上，提高网络运行质量，提高办公室工作效率，促进各项工作良性发展，为电信又好又快发展，提升经济效益，作出自己的不懈努力。一是积极献言献策，为公司领导当好参谋、做好助手，促进公司工作发展。二是充分发挥办公室的窗口作用，树立形象，提升服务，确保获得公司领导、职工群众和社会客户的满意。三是正确传达集团总部对安全工作的要求与指示，加强对安全工作的监管，确保安全，不发生安全责任事故，维护公司财产与职工身体安全。四是做好各种办公用品、办公用具的购买和发放及各种物品的管理台帐工作，为公司精打细算，降低成本费用，提高经济效率。五是做好内部会议的筹备工作并做好会议记录，会议结束后，协助公司领导和有关部门做好督办工作，确保把会议精神落实到位，取得实际成效。

3、做好服务工作，奉献自己力量。我上任后要充分发挥主观能动性与积极性，把自己看作是电信的普通一兵，把全部精力与时间都毫无保留地投入到做好服务工作上，要开动脑筋，想方设法，搞好服务。要服务好公司领导、公司各部门和每一名职工，支持大家放手开展工作，创造优良业绩，共同开创电信工作新局面。要服务好每一个客户，解决客户使用电信业务中遇到的困难和问题，以自己的真诚优质服务获得客户的满意，树立电信服务品牌，增加电信社会美誉度。

4、抓好队伍建设，全力做好工作。搞好电信综合办主任工作，队伍建设是根本。首先，我要在公司的领导下，坚持“两手抓”、“两手都要硬”，切实担负好管理职工的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取职工的意见与建议，与职工同呼吸，共命运，加快各项工作发展。其次，我要以自己的率先垂范、辛勤努力和勤俭朴素，充分调动每个职工的工作积极性，提高职工的综合素质，使大家团结一致，齐心协力，共同做好各项工作，使电信各项工作不断迈上新台阶。

第5篇：公司综合部后勤工作范文

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是综合部重要工作内容之一。一年来，综合部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使综合部管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

做到了员工人事档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了羽毛球比赛、读书征文、公司各专业培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;综合部在人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象。

二、加强服务，树立良好风气

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是综合部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。

2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动综合部工作不断上水平、上台阶。切实转变综合部作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

综合部人员要具备很强的工作能力和保持综合部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研综合部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1.严格执行办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工考勤、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在公司年度培训计划中，全程跟进监督成本、工程、财务等部门的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据公司“稳中求进，深化改革，开创转型发展新格局”的经营方针，完成公司组织架构优化，人力资源系统上线前期筹备工作，人事档案信息的建立完善、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、人事月报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年，在公司领导的指导下，得到了各部门的大力协助下，综合部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

一是由于行政部工作常常事无巨细，不能把每件事情都做到尽善尽美。

二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

四是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

六、综合部2020年工作纲要

2020年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索综合部工作新思路、新方法，促使综合部工作再上一个新台阶，为公司的发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，综合部计划从下几个方面开展2020年度的工作：

1、努力提高综合部办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据;

第6篇：公司综合部后勤工作范文

为更好的建立一支优秀的后备人才队伍，完善后备人才的培训管理，建立适应公司发展的后备人才库，为公司持续稳定发展奠定坚实的基础，打造“政治素质高、管理能力强、专业知识优、工作业绩佳”的后备人才团队，公司加大后备人才培养力度，从以下几个方面实施后备人才的培训。

一、培训总体目标

（一）始终坚持“综合素质能力培训和专业技能培训同步进行”的后备人才培训原则，即培养专家型的技术人才和综合型的管理人才。

（二）对后备人才进行较为系统的中国特色社会主义理论的培训；党的路线、方针、政策的培训；管理能力、执行能力、领导艺术、法律法规和其他相关知识和能力的培训。

二、培训总体原则

(一)实际相结合的原则

后备人才培养要结合公司实际，立足当前，着眼长远，按照“缺什么补什么”的原则，全面提高后备人才的综合素质。着重加强党性修养、理论学习和实践锻炼，加强后备人才的培养工作，坚持“个人自主学习为主，公司培训锻炼为辅”的培养原则，并采取“动态进出”的方式进行循环培养。

(二)培训实现统筹规划、分步实施、整体推进原则

在培训目标指导之下，将后备人才开展的各类培训进行整体规划，纳入培训计划并落实。实现培训工作的整体性、系统性、计划性和有序性。

(三)培训讲师实行内部为主，外部为辅的原则

后备人才的培训由公司统一组织并实施，原则上由公司部室经理为培训讲师，根据本公司实际生产经营情况和运营需求进行培训。

(四)考评与学分相结合的原则

后备人才在培训的过程中实施考核，对后备人才的培训过程中每一个环节进行时时管控，针对各个培训环节进行考评，使后备人才的培训有计划、有组织、有实施、有管控。

三、职责分工

（一）为加强本次后备人才培训工作，公司成立后备人才培训工作领导小组。

领导小组下设后备人才培训工作办公室。办公室设在人力资源部，负责后备人才培训的具体实施工作。

（二）人力资源部

1、负责后备人才培训的日常管理工作；

2、制订后备人才培训计划；

3、负责指导、检查、监督、协调、考核各部室后备人才培训管理工作。

四、培训方式

(一)集中授课

公司根据年度培训需求，制定培训计划，编写培训课程，根据培训课程请专门的讲师给予授课讲解，将理论知识与实际工作相结合，解决工作中的疑点、难点，有效提高工作效率和工作质量。

(二)线上学习（待定）

在线学习方式，将课堂教学与线上教学相结合，将在线学习作为课堂教学的有力补充，规定学习课程，规定学习时间，严格在线考试，通过考试考核学习效果。

(三)课题研讨

课题研讨实行导师制，由相关部门领导为导师，将学员分小组进行讨论，小组可分为3-4人或5-6人一个小组，小组成员在导师的指导下进行，课题研讨要有针对性，要从公司实际生产经营情况出发，讨论公司在经营管理、安全生产、销售服务等方面针对性的课题。将课题研究形成报告，在培训周期结束后进行汇报。

(四)实操培训

此项培训主要针对专业技术型后备人才，将专业技术理论知识与实践更好地相结合，对专业技能有了更进一步的了解和提升，提高专业技术后备人才的工作效率和主观能动性。

(五)参观交流

根据公司“走出去”的工作思路，学习其他公司先进的经验，开拓视野，吸取先进的技术理念，提升后备人才技能水平，提高工作的实效性，加速后备人才的发展与成长。

五、培训内容及安排

(一)培训内容

1、中层副职后备人才培训

（1）综合素质能力：通过对后备人才的人力资源、企管审计、党群工作、综合办公、财务管理等综合素质能力的培养，提升后备人才的专业技能知识和综合素质能力，使后备人才成为复合型人才。

（2）专业技能知识理论：提升后备人才的生产运营、规划发展、工程建设、销售服务等专业技能，提高现有理论水平，使后备人才全面发展，不断完善后备人才的整体实力，提升企业人才竞争力。

2、专业技术后备人才培训

专业技术后备人才与中层副职后备人才一同学习专业技能理论知识的基础上还要专门学习燃气调压的专业理论知识和外出参加实操的培训，更好的把理论知识和实践相结合，解决工作中出现的疑难问题，使专业技术后备人才成为专家型技术人才。

(二)培训学分

1、后备人才培训为分周期培训，培训周期为两年，每年为50学分，共计100学分。

2、公司暂拟定每周安排一次课程，每两次课程安排一次考试，每年度培训后上交一次培训总结。

3、学分评分表

中层副职后备人才评分表

培训项目 课时 出勤分数 考试分数

不迟到、早退、按时填写签到表；未正常出勤、未填写签到表每次扣2分 85分以上（含85分） 84-75分（含75分） 74-65（含65） 65分以下（不含65） 权重

生产运营 8 20 80 70 50 30 8%

安全技术 8 20 80 70 50 30 8%

销售服务

规划发展 8 20 80 70 50 30 8%

综合管理 10 20 80 70 50 30 6%

培训小结 -- -- 100 85 75 50 10%

课题研究 -- -- 100 85 75 50 10%

注：培训得分=出勤分数+考试分数*权重

专业技术后备人才评分表

培训项目 课时 出勤分数 考试分数

不迟到、早退、按时填写签到表；未正常出勤、未填写签到表每次扣2分 85分以上（含85分） 84-75分（含75分） 74-65（含65） 65分以下（不含65） 权重

生产运营 8 20 80 70 50 30 7%

安全技术 8 20 80 70 50 30 7%

销售服务

规划发展 8 20 80 70 50 30 6%

专业技能 课时 出勤分数 考试分数

不迟到、早退、按时填写签到表，未正常出勤、未填写签到表每节课扣2分 90分以上（含90分） 89-80分（含80分） 79-70（含70） 70分以下（不含65） 权重

专业调压 　 10 90 80 65 50 15%

实操（外出） -- -- 100 90 75 50 15%

注：培训得分=出勤分数+考试分数*权重

4、后备人才培训学分于每年年底进行统计，培训学习留存人力资源部备案。

五、培训要求

（一）各单位（部门）负责人要高度重视后备人才的培训学习，合理调整工作安排，确保后备人才培训参训率达到100%。

（二）严格出勤。因故不能按时参加培训，须向所在单位领导请假并签署请假条报人力资源部备案。各单位参训出勤情况将纳入公司组织绩效工作考核。

（三）培训期间严格遵守课堂和考试纪律，学习和考试成绩将计入员工年度绩效考核成绩。

六、其他

第7篇：公司综合部后勤工作范文

办公室工作总结范文(一)

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结如下：

一、人事管理方面

1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理：(1)、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。(2)、对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员名单到财务。(5)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。(6)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

2、招聘：(1)、部门传人员增补单。(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工，以配备各岗位。通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

3、宿舍管理：(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房)：针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱，进行了整理、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把档案存入电脑中。(2)、合理安排员工住宿情况，其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间，女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理，对有异常的进行处理。(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有异常的进行处理。(6)、与物业联络等工作。

4、严肃劳动纪律：(1)、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。(2)、严格考勤制度责任的落实。(3)、加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

5、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。

6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。

7、 收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

8、宣传和培训工作

二、行政、办公室事务、总务方面

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图，起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。

6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理：对公司各部使用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总监处理日常工作。

9、公司总务工作，做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅，对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

三、20xx年计划及建议

根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作，全面推行目标管理。

行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作

1、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务行修改、完善，使其更加符合总公司工作实际的需要。

2、配合公司促建工作，加大宣传力度，对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道，通过以点带面，促使工作质量进一步提高。

3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据

4、完成日常人力资源招聘与配置。

5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理

7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

20xx年公司是紧张忙碌的，行政部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献。

办公室工作总结范文(二)

一年来，办公室综合部(以下简称综合部)在领导的带领下，综合部人员紧紧围绕管理，服务公司等工作要点，强化管理，充分发挥好综合部工作承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，圆满完成了各项工作，具体总结如下：

一、主要工作

(一)学习经验，不断提高自身素质。

公司9月进行了部门调整，进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广，具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等，日常事务琐碎，管理难度大，这就要求我部门认真学习其他部门的经验，规范本部门的办事程序，学习文书档案管理的先进方法，注重平时积累，严格履行发文办事程序，使本年度的工作有条不紊。

(二)规范发文办事程序，不断提高工作质量和效率。

自部门调整后，根据公司领导指示，拟定了《公司有关办公程序的管理规定》，坚持规范有序的运作，改进服务方式，提高各项工作的质量和效率。

1.从严要求，认真做好文秘工作。本年度沈传网发文23件，沈传网办发文6件，从文件的起草、审核、审批到印发，一路均是严字当头，严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关，坚持程序层层审签制度，既确保了发文质量，又确保了文件的严肃性和有效性，同时维护公司形象。

2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函，从而严肃印信管理，完善印信制度。

3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责，认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，全年没有发生文件丢失和泄密事件。

二、存在不足

一是部门刚规范，有些职能有待继续确定，二是部门工作纷繁复杂，需要时间学习，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。

三、明年工作打算

1.尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准，提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、办事有制度有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。

第8篇：公司综合部后勤工作范文

[关键词] 高校后勤； 办公室； 工作

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 01. 061

[中图分类号] G474 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2013）01- 0104- 02

高校后勤办公室作为综合部门，加强办公室内涵建设解决主要矛盾和薄弱环节，对提高服务能力具有十分重要作用。

1 高校后勤办公室工作的性质及特点

高校后勤办公室是后勤公司运行机制的中枢，办公室工作的核心是为领导服务、为基层各部门服务。高校后勤办公室工作主要是本公司公文收发、会议通知、安全卫生、统计报表、日常考勤、津贴发放、人事、来访接待、资料管理等。同时，后勤办公室又是一个上传下达的窗口，负责把学校机关的有关政策落实到相关部门、人员；把公司领导的相关意图传达到相关部门及人员；同时，也把公司落实的相关任务、工作成绩上报给校级有关部门。因此后勤办公室具有事务性、服务性等性质，工作具有杂、乱、多、繁的特点[1-3]。

2 办公室管理的主要内容

2.1 制度化

办公室管理的制度化，是指办公室管理要建立健全一套切实可行的规章制度，使办公室的工作有章可循，有法可依。办公室人员要自觉遵守，正确处理好上下级关系，领导与被领导的关系，民主与集中的关系，要有服从意识、执行意识和请示意识，一切按制度和规矩办事。

2.2 程序化

办公室管理的程序化，是指办事、办文和办公等的先后秩序。程序化的关键在于程序的优化，必须注意程序的可行性、有序性、系统性。可行性即程序必须具体明确，以实际能做到为前提，否则，再好的程序也是毫无意义的。有序性即程序的各环节、各步骤之间必须按一定的次序前后衔接，不可颠倒、重复或错乱。系统性即程序本身就是一个有机系统，必须考虑到各方面的因素和主客观条件，预见到可能发生的情况，力求全面周到，统筹兼顾，不可顾此失彼。

2.3 精细化

办公室管理的精细化，是指以精益求精的态度和用认真细致的方法来处理办公室工作。推行“精细化”管理，有助于整合资源，优化配置，提升管理水平，发挥最佳效益。办公室人员须具备更高的综合素质，有较强的组织协调能力、综合分析能力，成为一专多能的“杂家”和业务精湛的“专家”。

2.4 高效化

办公室管理的高效化，包括3个内容：目标要追求高标准，工作要注意高效率，人员要实现高素质。办公室人员要养成雷厉风行、干练利落的好作风，做到事情反应要快，办事节奏要快，工作效率要高。

3 加强高校后勤办公室工作人员的素质建设

高校后勤办公室人员要与时俱进，不断提高自身的修养，更新观念，不断学习，才能适应新形势下高校后勤社会化改革和发展的需要，才能当好领导的参谋和助手，更好地提高服务意识和服务水平。

3.1 健全学习制度，努力提高思想觉悟

后勤办公室要建立健全学习制度，定期开展政治学习，不断加强人员的政治理论和思想观念，要有坚定的政治立场，保持清醒的政治头脑，把为学校教学、科研、师生员工服务的信念与日常工作的每一个具体目标结合起来，坚决执行公司的决议和规章制度，以实事求是的作风，科学严谨的态度去分析和解决问题。要加强对办公室工作人员的教育和引导，使大家能正确认识学习的重要性，真正达到提高人员的思想觉悟。

3.2 加强人员辅助决策能力，事务处理能力和综合协调能力的培训

后勤办公室是领导决策的直接辅助者。后勤办公室工作人员要不断提高辅助决策能力。要围绕本单位的中心工作，围绕一些苗头性、倾向性问题深入调研，从中发现带有普遍性和规律性的东西，并能提出具有针对性和可操作性的对策建议，供领导决策时参考，同时要全面、及时、准确广泛地收集资料，提出比较稳妥的解决问题的办法，保证领导决策的权威性和正确性。办公室处理日常事务的能力和服务水平直接影响着公司的运转效能。公室人员在实际工作中要切实增强责任意识，工作人员一定要树立强烈的责任意识，充分发挥主观能动性，认真对待每一项工作。办公室工作承上启下、联接左右，要切实强化综合协调能力，就必须讲究协调艺术：①把宏观协调与微观协调相结合。正确处理“大”与“小”的关系，保证全面性协调有所侧重、日常性协调顺利推进。②要把对上协调与对下协调相结合。对上要认真领会上级的重大战略决策、重要工作部署，为领导决策提供前瞻；对下要注意了解基层的工作动态，为领导提供决策依据并推动领导决策的落实。③要把原则性协调与灵活性协调相结合。要从整体利益出发，把指令性协调与协商性协调结合起来，把原则性和灵活性结合起来，讲究工作艺术，以便更好地开展工作，实现协调的最终目标。

3.3 加强团结合作精神和严谨的工作态度

办公室人员一定要从一点一滴的细微小事做起，培养良好的工作作风，只有这样才能向外界展示一个单位良好的形象。要克服办事拖拉，被动应付，推诿扯皮的不良习气，做到行动反应快，办事节奏快，抓住重点及时付诸行动。要有团结进取的内部氛围。要从维护领导形象、维护单位团结稳定出发，带头搞好人与人、科室与科室、单位与单位之间的团结。只有这样，才能充分调动各方面的积极性、能动性，营造一个和谐，进取的内部氛围，形成共同抓工作，一起干事业的强大合力[4]。

第9篇：公司综合部后勤工作范文

最近几年，随着国民经济的快速发展，电力能源对我们的日常生活以及社会发展越来越重要，国家电力公司对本身体系的革新与建设也在不断努力发展中，这不仅给电力单位带来全新的工作机遇，也带来了相应的挑战，电网公司的不断发展就对电力企业的后勤管理提出越来越高的工作要求。所以，通过对电力企业实际发展情况与客观要求相结合，增强电力企业单位后勤管理的分析研究势不可挡。

关键词：

电力企业；后勤管理；市场化；研究

随着国家电力公司自身体系建设的努力发展，给电力企业单位带来了新一轮的机遇与挑战，在这种背景下，为保证电力企业能跟随时展潮流，实现企业的可持续发展，就必须积极实施对后勤管理工作的革新，并为电力企业单位的发展提供必需的物质条件，为电力企业工作人员提供舒适、高能的工作环境，以便来进行安全、稳固的生产[1]。

1电力企业单位后勤管理工作的现状

（1）后勤管理的特性。1）后勤管理工作的基本特性就是服务，在某些程度上是后勤实行管理的关键性任务。电力企业单位的后勤服务能够为企业的发展生产在后勤方面做好管理的保证工作，从而能够保证整个电力顺利有序的进行生产。同时，确保各项服务贯彻落实和工作可以落实在实处、督促工作人员基本素质的提高以及生活条件的提升，因此，只有努力做好后勤管理服务，才能保证电力企业顺利的进行生产和运转。此外，后勤服务应该为企业管理提供全方位以及多角度的服务，对整个电力企业单位在各方面各环节进行服务，后勤服务基本上就是保障企业常规的生产和运转的。所以，电力企业单位后勤服务的实质就是为企业单位、员工和整个电网事业服务。2）保障性能。电力企业单位后勤管理服务在某些程度上能够为电力生产提供保障，一个企业的发展是不可能一帆风顺的总会遇到各种问题，因此，保障性能便显得特别重要，而企业生产往往会忽视这一性能。一般情况下，一件小事便能够将保障性能显现出来，而这种不起眼小事往往会对整个电力企业单位的发展产生重大的影响，所以，要想真正实现后勤管理服务的综合的保障还需要进一步努力，任何失误无论大小都会对整个企业的发展进步造成不能估计的严重后果。（2）信息化体系的建设。随着科技的不断发展进步，信息化所涉猎的行业越来越多，增强电力企业单位后勤管理服务的信息化建设是调解企业内部一切业务相互关系的关键所在，其所包含的范围是整个企业一切部门[2]。所以，在电力对产品信息实行统一规划以及宣传的过程中有效避免造成任何不必需的重复建设，后勤管理服务通过信息化建设贡献各种资源，将多余的信息删除掉，进而最大极限地保证数据源的可靠精确性。（3）流程化体系的建设。目前大部分电力公司广泛采取传统分散型的管理手段。后勤部门不仅要对电力公司负责也要对用电业主负责。而且，受诸多因素干涉以及控制的影响，后勤部门的职能通常会被分散进行，不仅难以实现和谐指挥以及统一筹划，而且在发现问题之后相互推脱的现象时有发生。

2改进策略

（1）进一步健全后勤管理服务的强化标准。电力公司后勤管理服务的技术支撑标准是以公司规定的统一化准则体系作为支撑。1）电力业要依据自身发展的情况将制定好的后勤准则制度工作进行全面启动，通过加强标准意识、加强后勤强化标准建设的有效推广，进而促进后勤管理各项工作与技术、各项工作标准以及管理业务的高度接轨。2）建立和完善系统化、多角度、全面位的后勤管理体系、全面涵盖各项工作标准和技术管理的相关准则。3）将集约管理取代分散管理。将精益管理取代粗放管理[3]，在此背景下后勤组通过实行科学合理的管理、提供重要全面的服务保障和优秀的服务，完成对后勤能源资源的有效调整，进而加强电力企业单位的可持续发展。（2）建立和健全信息系统的平台建设。电力公司要想取得长久的发展，就必须增强信息化建设。1）管理设施资产必须严格依照一室一档的规定对后勤设施资源进行科学管理。同时，由于这种模式有利于将设施和房间直观清楚形象的在管理工作人员的面前展现出来，进而有利于工作人员对房间设备进行清点和查看，在很大程度上有利于清点后勤设施工作质量的提高，还能够最大极限地促进设施资产信息准确性的提升。2）对相应的机关事务实施综合性全面管理手段，如会议、安保、保洁、外卖以及绿化等。对其进行综合性全面管理，能够有效的促进管理效果、质量以及水平的提升，进而有效施展后勤管理在保障方面以及服务方面的性能。3）增强企业的安全管理，对客户、车辆以及保安人员实施科学合理的管理，进而为电力公司提供安定、安全、可靠以及安静的工作环境。（3）注重后勤人才队伍的培养。培养一批专业的高素质的后勤管理优秀人才是企业进行科学全面管理以及后勤管理市场化的关键所在。所以，企业要提升培养后勤人才的认识，通过对后勤管理人员进行定期或不定期的培训，培养其成为优异的有理想、有文化、有道德、有主见以及有创新精神的全面人才，进而为现代化电力公司的发展贡献力量。（4）设立一定的奖励和考评标准。一定奖励和考评标准的设立，对于公司及时发现处理后勤管理工作出现的问题具有极其重要的意义，并且有利于企业彻底解决问题并有效的进行整治与改革。然而，就目前电力公司工作进行的实际情况，其考评绩效以然存在极大的缺陷。1）不断加强评估员工绩效的工作。电力公司应该依据后勤组的实际需求，通过平衡计分卡合理科学的对企业财务进行分析，进而促进后勤管理服务市场化的进展。2）良好奖励机制的设立能够调动员工的自觉积极性。企业奖励员工的方法主要分为物质以及精神两种。通过平衡计分卡能够科学的考核职工的绩效，并将绩效纳入职工的工资中，有利于激发职工的积极性。在给予职工物质奖励的同时也可以适当的给予其精神奖励，促进企业单位后勤管理市场化的发展。

3结束语

由此可见，本文通过对当前电力公司后勤管理服务现状的分析与探讨，从进一步健全后勤管理体制的强化标准、建立和完善信息化建设、重视后勤部门人才队伍的培养以及设立一定的奖励和考评标准等方面给予了完善电力公司后勤管理服务市场化的具体策略。

参考文献：

[1]谭云曼.以市场化为导向的电力企业后勤管理[J].通讯世界,2017(05).

[2]曹雪峰.以市场化为导向的电力企业后勤管理研究[J].黑龙江科技信息,2016(32):279.