医院保洁员工作计划精选(九篇)

第1篇：医院保洁员工作计划范文

中图分类号：R197.6文献标识码：B文章编号：1005-0515（2011）8-307-02

在采供血机构中，保洁人员是一个特殊的职业群体，既没有专业的医学知识，也未受过专业培训，却置身于特殊的职业环境， 处理感染性较强的医疗垃圾及接触。因素的环境，若管理不善可能造成环境污染、影响血液质量、增加医院感染的潜在危险。已有研究表明，采集血液时，[1]穿刺暴露时间太长，环境污染严重，细菌污染的危险性呈数量级增加。另外，经血传播疾病的危害及流行趋势，已引起各级卫生部门的高度重视。为此，我们结合采供血机构的特点及实际工作状况，从医院感染的角度着手，将保洁工作纳入医院感染管理的范畴进行探讨。

1 采供血机构的职责与职业风险

1.1 采供血机构是负责血液的采集、加工制备、检验以及为临床提供用血的唯一供应机构，担负着献血者以及辖区内临床用血的安全，避免经血传播性疾病及微生物污染的职责。

1.2 血液在临床伤病的救治中有着不可替代的作用，但不可否认的是血液中存在许多致病因子，如乙肝、丙肝、艾滋病、梅毒、疟疾等，且易通过血液传播。采供血机构中一切可能接触血液的操作，包括血液的采集、加工制备、检验及医疗废物的处理过程，均可能造成污染和职业感染的风险。

2 保洁工作现存问题

2.1 管理层认识存在偏差

管理层在控制医院感染方面往往只注重规范技术操作及医务人员的院感管理，对保洁工作缺乏足够的认识或只停留在传统观念上的清洁、降尘，以致形成院感管理的薄弱环节或盲区。

2.2 公司管理者医学知识匮乏

采供血机构的保洁工作主要是由中标的物业公司承担，管理人员来自非医学、管理专业，对医学知识、医院感染、防护措施等方面的知识知之甚少；不清楚保洁工作与医院感染的关系以及在预防医院感染中的重要性，以致缺乏相应的管理制度、防护措施等。

2.3 保洁人员整体水平偏低

2.3.1保洁人员多为物业公司临时招聘用工，工资待遇低，人员流动频繁、结构不稳定，管理难度大；此外，保洁人群主要源自农村及城市下岗职工，没有医学知识，且普遍存在文化程度低，年龄偏大，对知识的理解能力和接受能力较差，以致对医院感染知识掌握不够，不能很好地执行工作中的各种规范要求。

2.3.2 上岗前缺乏系统性的院感知识培训，不了解工作的目的、要求、操作方法及注意事项；不清楚清洁区、半清洁区、污染区的划分及意义，地面不进行湿式清扫，保洁工具混用、混放；不了解消毒的目的、意义及要求；不知道消毒液的使用方法及注意事项，随意配制，院感意识淡漠。

2.3.3 缺乏自我保护意识，不知道工作中穿防护服、戴帽子、口罩、手套的意义，致使个人防护不到位，日常工作中常有保洁员不戴手套，整理医疗废物时直接用手接触，甚至用手捡针头等锐器，不清楚暴露后的处理措施。

3 管理对策

3.1 引入管理规范、有资质的物业公司

在整个管理工作中保洁公司起着非常重要的作用，为此，在资金上应适当加大投入，选择管理规范、有规模实力、专业性强的物业公司，以避免保洁人员素质参差不齐、流动频繁及公司物品供应不足等问题。

3.2建立完善的管理体系

3.2.1 建立健全管理组织

建立以主管业务站长为组长，院感管理科、质控科、总务科及物业公司负责人组成物业院感管理小组，审定有关物业院感管理工作计划，评价实施效果，对小组工作进行细化分工，明确小组成员职责，小组自上而下实行三级管理体系，具体工作主要由院感管理科负责；设立以院感管理科、总务科及各科室负责人为成员的院感督查小组，监督检查有关物业医院感染管理规章制度执行情况，对重点环节进行日常管理、监测及有效干预。

3.2.2完善管理制度

根据《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理办法》结合具体的实际情况，协助物业管理负责人制定有关的保洁工作制度、工作程序、职责及消毒制度；建立各类标本和感染性废物的收集、运送、登记制度，污染区、垃圾桶、医疗垃圾运送专用通道的消毒制度；建立保洁人员生物安全应急预案。

3.3 加强院感知识培训

3.3.1 制定院感知识培训计划及目标

院感管理科应针对保洁人员专业知识少、文化水平低、卫生意识差，制定合理的培训计划，选择易于接受的培训方式，并对培训内容定期强化，确保所掌握知识的牢固性，达到在思想上充分认识院感控制与预防工作的重要性，提高院感制度执行的自觉性。

3.3.2 岗前培训

上岗前对保洁人员进行有关院感方面的法律、法规、章程、制度、操作流程及基本的消毒隔离知识培训。对院感的知识进行重点讲解，如污染、清洁、消毒、灭菌等基本概念；常用消毒剂的使用范围及正确配制；不同区域拖把、抹布的正确处理与放置；生活垃圾与医疗垃圾的分类及包装；加强自身防护的意义及措施等，使他们对“医院感染”形成初步的了解与认识。

3.3.3 在岗培训

采用集中学习分散指导的方式，由院感管理科对不同部门的保洁员进行通俗易懂简便可行的实践指导，包括环境职能介绍，清洁区、污染区、无菌区等区域的划分及工作要求；现场指导消毒液的使用及配制，拖把的消毒与放置。同时，为方便保洁人员工作将不同区域的拖把用不同的颜色标记，在配制消毒液的容器上做上刻度标记，固定消毒剂的放入量，然后用试纸测试消毒剂的浓度，让他们记住所需浓度的颜色。

3.4 加强保洁质量的监督管理

实行血站与物业公司双重管理模式，采用日常督导、定期检查、参与考核相结合。各科室经常自查，对发现的和可能存在的隐患及时给予指导；院感管理科将保洁员的清洁消毒工作列入医院感染日常监督管理之中，并与总务科一起不定期下科室检查清洁卫生情况，抽查一些操作和有关记录，每月会同物业管理负责人对保洁工作质量进行检查评分，并对院感制度执行情况作出评价，及时修正完善院感预防与控制工作制度，确保工作质量。

3.5 注重保洁人员的自身防护

①要求物业为保洁人员配发防护服、口罩、帽子、橡胶手套、肥皂等，对收集、运送、医疗垃圾的保洁员注射乙肝疫苗、增发手套、消毒剂等。②制定合理的防护措施，不断进行强化教育，使他们达到在思想上重视，行动上落实。③规范医务人员的操作规程及医疗垃圾处理流程，严格执行医疗垃圾的分类、包装与存放，损伤性医疗废物置于黄色专用锐器盒中，加盖密封；感染性医疗垃圾置于黄色专用医疗垃圾袋中，包装严密，并实行有效封口，确保无泄漏、无遗撒。

4 小结

随着后勤保障社会化的推进，保洁已成为采供血机构不可缺少的部分，同时也使院感控制成了一项综合性的管理。为此，应引起高度重视，充分认识保洁工作的重要性，改变传统观念，加大管理力度，强化规范院感管理，使这项工作更加系统化、规范化。

第2篇：医院保洁员工作计划范文

【导语】以下是为大家精心整理的《2017年医院保洁人员工作总结》，供您查阅。

2017年，我在单位的正确领导下，在医院的大力支持下，在单位员工的共同努力下，本人带领全体员工圆满地完成了今年的工作任务，现将工作情况向各位领导的同事们总结汇报如下：

一、基本情况

目前，单位在医院的员工共(15)人，其中少数民族(5)人，汉族(10)人，承担着社区楼(共6层)，住院楼(共6层)，平房行政办公区，39号家属楼，地下车库，院落等主要区域的清扫保洁以及冬季清雪任务，今年，未发生安全事故，保洁工作受到了医院方的好评，各项工作基本圆满顺利。

二、主要工作

一是组织员工学习单位各项规章制度，了解医院各科室的工作情况，发现问题及时整改，并向单位领导和医院领导及时汇报整改工作情况，经常主动走访医院领导和科室负责人，听取医院方对保洁工作的意见和看法，从自身找问题、找差距，自己不懂或拿不准的，向院方医务人员请教学习，努力与院方沟通协调，减少误解，贴近距离;对院方提出的问题，及时整改并请院方检查。增进与医务人员的个人感情。

二是做好员工的说服教育，针对保洁人员流动性大，思想波动，队伍不稳定，思想不稳定，这一情况，我就及时找员工交心谈心，了解保洁员心里活动，耐心地给她们讲道理，定时召开保洁会议，教育员工遵守医院的各项规定，灌输单位管理理念，教育员工从自身找问题，从医院是要求上找差距，经过说服教育，员工的思想得到了转变，团结互助精神和凝聚力进一步增强;按时结清保洁费用，每月的保洁结帐是一大难事，不能按时发放工资，势必影响到员工队伍的稳定，因此自己想方设法找院领导及时审批保洁费用，月月能按时结帐，为员工能按时拿到工资创造条件，使员工安心工作;提前招聘储备保洁员工，保洁人员流动性大，属于底层职业，人难招，活难干，事难做，人难管，为此，我会在外张贴招聘小广告，即使在满员的情况下，也在网络上招工信息，建立后备员工储备，防止人员脱节。

三是疏理调整保洁区域。对医院保洁的每个工作岗位逐个分析，从保洁要求，保洁时间，劳动强度，医务人员对保洁的意见等方面进行了摸底调查，根据员工的身体状况和工作责任心，对少数人员的工作岗位进行了调整。向员工宣传单位和医院各项规章制度，提高员工的岗位职责意识。增强员工的纪律性，对员工高标准，严要求，加强督促检查，早出晚归配合医院领导定期和不定期的开展卫生质量检查，及时发现问题并加以改进;抓好员工的仪容仪表，礼貌礼节，每月开展员工培训，员工大多是少数民族，文化人平低，知识少，无专业技能知识，语言勾通困难，为此，每月制定培训计划，有针对性的开展技能培训，提高员工职业知识和工作技能，树立"以患者为中心"的服务理念;提高员工服务意识，按要求向医院提供培训文字、图片培训资料;

四是开展员工的安全教育，教育员工遵守医院的安全制度，遵守安全纪律，不违规操作，不违规作业;耐心教育员工注意上下班途中的安全，注意自身交通安全;和医院方一道向员工培训防院感知识，和医院一道做好安全工作。医疗器材的保洁常识和注意事项，避免发生人身伤害财产损失事件发生;提醒员工注意擦洗窗户等高空作业时的安全，避免发生伤亡事故。今年医院检验科搬迁后，玻璃面积多，保洁难度大，安全风险高，为此我向单位申请了保险绳。跟员工一起演练保险绳使用方法，确保员工清洁危险区安全作业;

五是严格上下班考勤制度，对迟到或早退的人员先口关警告，拒不改正的作出罚款处理。制定了检查制度，将考核结果与员工资挂钩，奖优罚劣，考核优秀的员工有月月有奖(奖励资金来源于罚款)，考核不及格的次次有罚，对医院测评优秀的员工给予物质奖励，奖励先进，惩罚后进，激励员工队伍工作积极性。树立员工良好形象，订制夏季工作服，保证员工统一工装，仪容仪表符合医院要求。

六是做好节能降耗维护单位利益，按院方要求建立台账，做到精细化管理，按计划、按定量领用消毒用品和保洁用具，进、出库做好记录，做到进的清楚，出的明白，旧拖把可以修理的就用钉子钉好，加固后再次使用，尽可能延长保洁用具的使用寿命，员工领保洁用品时，教育员工袋子省着用，抹布精心用，尽最大努力节约开支，降低保洁成本。堵塞漏洞，对科室消毒用品、保洁用具的用量及每个员工领用情况每月进行统计分析，防止浪费和流失，努力节约成本，维护单位权益，实现利润最大化，保障单位利益。堵塞漏洞，每个星期定为保洁用品领用时间，手套从以往的每人每月按40双减少到20双标准发放，每月节约300双，垃圾袋由以往的每月两袋减少到每月一袋，今年拖把预算费用为200元，目前还未支出，据测算今年为单位控制1000元开支。

三、存在的问题

第3篇：医院保洁员工作计划范文

新大楼总建筑面积28025㎡，总投资1.45亿元，设置床位426张，位于第一住院部的北面、第二住院部东北侧，通过一层近2000㎡的阳光大厅与原住院一部、二部有机衔接，三座风格各异的建筑连为一体，既增加了使用空间，又方便了患者就医。楼内设有手术部、重症医学科、外科、妇科、产科、干部病房、消毒供应中心、中心药局和出院结算处等，是集多功能为一体的现代化、标准化、数字化综合大楼。该项目在规划设计过程中集合了多方专家的智慧，总体规划遵循多重原则，设计中融合了多种理念，可谓是在多元视角下的融合与撞击的“产物”。

总体规划：遵循多重原则

项目自2009年筹备伊始即同步开展规划与论证工作，有别于其他新建项目的是，它不仅围绕学科规划和建设开展多轮专家调研论证，还专门邀请国内医疗流程专家、医院管理专家进行咨询。经过几轮的论证，最终确立了规划方案。该项目的总体规划遵循“大气、人本、和谐、节地、节能、生态、环保、高效”的原则，达到布局科学合理、分区明确、流线简洁清晰、人车分流、人物分流、医患分流、洁污分流。

总平面布局考虑全院总体功能关系，配合地形、周围环境以及鸡西的人文、气候环境等因素综合规划，在有限的用地范围内新建外科综合大楼，与旧楼之间有机连接，形成院落式的布局。大楼与第二住院部前的天使广场结合成中心花园，创造出丰富多元的空间层次。

阳光大厅采取弧型的外观设计，并考虑到与现有周围环境的协调，同时突出大气与时代感。曲线与直线、横向与竖向的结合，丰富了大楼外观的层次，而高低错落的外观又丰富了城市的天际线。现代建筑材料、花岗岩外墙及浅绿色的LOW-E中空玻璃，为这座新大楼塑造出整洁、明亮、清新、灵动的建筑形象。

大楼为南北朝向，解决了自然通风和采光的问题，达到了节能的效果。

设计过程：融合多种理念

在建筑设计过程中，融合了绿色医院、以人为本、节能高效等多种先进的理念，使得整个建筑的品质得到全方位提升。

通过多角度的考虑和多方位的努力，力求节地、节水、节材、节能，重视室内环境质量控制与运营管理等方面指标的规划与控制；处处以人为中心，营造出人性化、家庭化的友善空间；营造“大绿量、花园式、开放型、生态化”的自然生态体系；在平面布局、外观设计以及材料、设备的选用等方面，充分考虑节能环保；布局简洁、流线清晰便捷；采用现代化布局与造型，配合现代化管理与服务；采用有利于科室整合、资源共享的布局模式，辅以信息化运作、智能化控制，使医院成为一个信息化、智能化运作的高效医院。

医院建设超前而不奢华，先进与适用并举，结合鸡西地域特色，使现代建筑呈现地域化特色，同时遵照国内相关规定并参照国外相关规范，构建院内感染防控体系。

流线设计：畅通、安全

在功能布局方面，除了充分考虑分区合理、以人为本、资源共享、节能环保之外，在交通组织方面也做到了人车分流、人物分流、医患分流、洁污分流。

新大楼的西侧与第二住院部北面形成的天使广场，起到了组织院内西侧主要人流、车流与物流的作用。

通过阳光大厅对入内的人员进行分流；通过大楼西北面后勤物品专用入口对物品进行分流；污物出口独立设于隐敝而且下风向靠东面院内道路上；消防车通过各个等级的道路均能环通各个建筑物。

楼内设6部电梯，其中5部集中设置。另设污物专用电梯1部，由首层专用出口将污物运出。设两台专用输送梯，其中1台由地下一层药剂科通达各层护士站，方便药品与输液的运送，另一台由供应室无菌区直通手术室无菌物品库房，术后器械与污物由污物专用电梯送出，做到洁污分流。

功能布局：层次分明

一层设有阳光大厅、输血科、中心供应室。同时设有咖啡吧、便利超市、花店、医护用品等生活服务设施；中心供应室分污染区、清洁区、无菌区与办公生活区，单向流程，采用人物分流、洁污分流设计，与手术室之间设有无菌物品专用输送梯及污物专用电梯，方便高效。

二层为干部病房，一个护理单元设35床，病区采用局部双走廊设计，病房区与医护人员用房分区明确，护理走廊与医务走廊相对独立，互不干扰。护士站位于护理单元中央，距离最远的病房不超过30m，90%以上的病房朝南，自然通风、视野景观良好。 考虑节能与气候因素，东北角与西北角均不做病房，用于设计其他辅助用房。探视人员由客梯上下，电梯厅用玻璃门隔开，医务人员查房时可阻止探视人员进去，夜间亦便于护理人员监视控制。电梯集中使用，避免排队、拥挤、混乱的情况发生。患者饮食、药品、清洁被服等由后勤专用电梯运送，方便高效。尸体及污物由污物电梯送到一层经太平间或垃圾中转站再由院区的污物出口运出。病房设计有大小套间、单人、双人、三人、四人病房等不同档次，可满足各种人群的服务需求。患者活动康复室可作为患者休息、交流、观景之用。

三层为产房与产科病房，产房采用医患分流、洁污分流设计，一个护理单元设床位25张。

四至十一层分别为妇科、骨二科（含烧伤科）、骨一科、泌尿外科、脑外科、普外科病房，每个护理单元40床至50床不等，方便照护和管理。

十二层为ICU及手术室医护人员辅助用房，ICU采用医患分流、洁污分流设计，设有14张病床。

十三层为手术室，医护人员由十二层更衣，经工作人员专用楼梯到十三层进入洁净区，患者由十三层患者入口进入手术区。手术室分污物区、清洁区、洁净区、办公生活区等，充分做到医患分流、人物分流、洁污分流。

地下室设计利用地形高低差，病理科、药剂科为半地下室设计，临北面开高窗，解决自然通风采光问题。药剂科设有药品专用输送梯，可将药品与输液送往各层护士站，方便高效。

第4篇：医院保洁员工作计划范文

手术部是医院医疗规划的重要组成部分，其建设工程应根据医院的规模、医院学科的发展以及资金的状况，进行全面系统的论证。文章从建筑设计、结构工程、装饰工程、电气工程等方面阐述了在手术部建设工程中认真执行规范、合理运用规范的经验。

关键词

手术部 工程 规范 经验

Abstract

The surgery department is an important part of the hospital medical planning their construction projects should be based on hospital size, hospital disciplines, as well as the status of funds, a comprehensive and systematic argument. The article described in terms of architectural design, structural engineering, decoration engineering, electrical engineering specification to seriously implement the construction project of the Department of Surgery, rational use of standardized experience.

Keywords

Operation department Engineering Standard Experience

一、建筑设计

（一）医疗规划

手术部是医院医疗规划的重要组成部分，其建设工程应根据医院的规模、学科的发展以及资金的状况，进行全面系统的论证，编制出科学的规划，才能建成符合医院发展的、与医院规模相适应的手术部。

（二）手术部方案设计

在医疗规划的指引下，建筑师根据《医院洁净手术部建筑技术规范》和《洁净室施工及验收规范》，合理布置与医院流程相适应的手术部平面，其别重要的是手术部的大型医疗设备用房的设计，主要为术中磁共振、术中DSA设备、术中CT等设备（见图1～4）。这些大型设备对投资、设计、施工、管理产生一系列的影响，应早调研、早规划、早决策、早招标。否则必然产生对投资、设计、施工的负面影响。

建筑师应在方案设计阶段深入了解设备功能，项目负责人应有设计医院的经历，并有相关的电、暖通、水等专业设计能力。

（三）建筑平面设计

由于医院术中大型设备的使用，手术间需要操作间、机房。因此占地面积较大，手术间的柱子轴线控制着手术间的宽度，用于大型术中设备的手术间，净宽8m为宜。

（四）建筑剖面设计

由于洁净手术部有大量的空调机设备、通风管道，需要足够高的空间。而在医院设计中，大量建筑空间应用于医疗，空调设备机房放置在设备夹层，而设备夹层层高一般为2.5m（含梁）。这将给空调通风施工和空调后续的维修管理带来不利影响。所以手术间层高应考虑静压箱高度、手术灯高度、承重梁高度、风管高度等，一般在4.5m比较合适。设备层应与大楼一般层高同高。

二、结构工程

（一）改造

医院进行改造工程，将对正在使用的业务科室用房产生影响，尤其是噪音问题。为保工期，医院各部门会给施工现场提出限制条件，限制施工单位的作业时间。因此，改造工程就应因地制宜，从设计阶段就应全面考虑降噪，比如：结构工程加固就应考虑碳纤维加固，而非钢的加固方式（规范容许条件下），以达到降噪的目的。

（二）新建

规范要求结构砼为清水砼的目的是不再进行外饰面的装修，而一次完成，标准高，施工投入大。于是，总体工程按结构“长城杯”的要求就可以达到工程装修的标准。

三、建筑装饰工程

（一）装饰材料

在洁净区域不应使用木材和石膏板材料。木材易腐烂，石膏板长期使用容易变形，这些材料在撞击、碰撞时容易破损，且难以维修，尽量不在洁净区域使用。

（二）防水

设备夹层的地面要做防水。在施工配电箱或其他支架时，应防止膨胀螺栓穿透防水层。

（三）垫层混凝土

由于手术室有大型医疗设备，建筑师应采用细石混凝土，不宜采用轻集料混凝土，如陶粒混凝土。而且需一次浇筑完毕，原浆收面，防止撒干水泥找平。

（四）地面材料

在对PVC或橡胶卷材施工时，由于两种材料的特点，施工工艺上各有不同。橡胶卷材以弹性橡胶为主要材料，其弹性及材料的稳定性要好于PVC，并且燃烧时，不会产生有毒气体。PVC材料的某些填加剂在挥发后，会产生收缩，有些PVC在燃烧时会产生有毒气体。

（五）卷材铺装

处理好卫生间门口过门石的防水系统，可有效解决沿卫生间地砖下的干硬性砂浆向外渗透水分，防止造成卷材鼓起。另外，卷材在施工过程中要保证一定的环境温度，卷材在到达施工现场后，要展开、放平、伸展。

（六）墙面材料

1.板材。墙面材料有：铝板、钢板、不锈钢板、树脂板等，各种材料有其各自的特点。外观上基本相近。

手术间墙面采用钢板时，工艺过程要经过焊接、打磨、现场喷涂双组分漆，喷涂过程的溶剂很易引起火灾。由于现场环境很难保持清洁，且现场温度也不好控制，因而喷涂的牢固性难以保证。能有效保证的方式是：工厂生产质量（如铝板、不锈钢板、树脂板），现场组装，减少人为操作的影响因素。其板后附着的材料可增强其板的刚度，另外也起到保温的目的。

2.夹心板材料。为保证防火，应采用A级防火材料，既保温，又增加强度。目前A级的材料有岩棉、玻璃棉等，岩棉不建议在手术间使用，主要是不环保，整体性差。目前还没有其他新的替代品。

（七）门窗工程

手术部门的使用率高，特别是自动门。门体与开门机是完整的系统，选用时要匹配。安装也非常重要，如安装不合理，即使选用了好的产品也会造成使用不便。维护是使用过程中的重要环节，要使设施使用安全可靠，需经常维护。

四、暖通工程

风道制作分为现场制作与外加工，风道的洁净生产过程与待安装阶段都需保证其洁净。目前多采用彩钢夹芯板制作风道，但如用于洁净环境的风道，其可靠程度存在一定风险。

暖通工程师在施工图设计阶段应充分了解设备发热量，对手术医生的工作状况有所了解，以保证手术部有足够冷量。

五、给排水工程

（一）给水

给水管道应采用可靠的厚壁管道，如衬塑热镀锌管。聚丙烯管道在使用中，要保证管道粘合剂的质量，防止粘合剂老化开胶。如采用铜管或不锈钢管（均为薄壁管），施工人员要掌握此类产品的性能，配备良好的施工技艺，在多工种的配合下，使成品得到可靠保证。

（二）排水

排水管道如采用PVC管材，应采用热熔联接方式。人工涂胶的方式易受胶的质量、环境温度和人为因素的影响。在工程建设中，工程设计人员不但要会使用规范，还应根据具体情况，因地制宜，精心设计。

六、电气工程

（一）线管及电气设备

采用埋地线管，要严格做好管道外壁防腐。因一旦腐蚀，线管外皮脱落，易造成水泥砂浆膨胀。

手术间采用隔离变压器系统时，应考虑配电箱内的散热条件。

（二）自控设备

自动控制为弱电，其配电箱与弱电箱分离配制。操作控制面板应易于操作，不宜把简单的实现功能变为复杂的功能，造成开关的可靠度下降。

（三）净化设备安装

设备夹层狭小，到场整机需拆卸、运输、重新安装，特别是对减振装置的安装，要做好处理。

七、结束语

手术部的建设从狭义的角度来讲，就是指建筑、空调、电气等方面的硬件设施，但从广义的角度来看，还应当包括手术部的管理建设，也就是软件设施。在手术部的建设过程中，如何认真执行规范，如何合理运用规范，是设计、施工、监理等建设人员的责任和义务，也就是说，无论是患者流程、医护流程，还是洁污流程，都应结合平面布局的设计，严格加以控制。只有把手术部的管理建设与工程建设都予以周全的考虑，才能建设成一个适用的手术部，更好的服务于广大医患。 （编辑 许译心）

参考文献

第5篇：医院保洁员工作计划范文

新疆哈密三道岭医院社区卫生服务中心，新疆哈密 839003

[摘要] 目的 了解保洁员对医疗废物相关知识的掌握程度及个人防护现状。方法 采用自行设计的问卷对40名保洁员进行问卷调查。结果 所有保洁员均未正确掌握医疗废物的分类与处置，缺乏对规章制度的理解,个人防护知识欠缺,不重视防护用具的使用。结论 应加强对保洁员医疗废物相关知识的培训、加强保洁人员个人防护的意识，使之自觉遵守规章制度及正确操作卫生规范，控制好医院感染。

[

关键词 ] 医疗废物；保洁员；防护对策

[中图分类号] R19 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2014）11（c）-0054-02

保洁员是医院工作中不可缺少的初级卫生人员，他们负责各科室的一般生活护理、饮食的输送、环境卫生及污水污物的处理。病区内工作人员废弃物，生活垃圾及室内空气、物体表面的清洁消毒等工作均为保洁员的工作范畴。保洁员的工作，直接影响到医院感染的控制水平[1]。

1 被调查人员与方法

1.1调查人员

由护理部、医院院内感染科组成专人督导检查小组。调查并整改起止时间：2013年1~5月；效果观察：2013年6月—2014年5月。

1.2方法

采用问卷调查法。针对全院的保洁员并对其双向防护及院感相关知识的调查，内容包括一般资料、个人防护及医疗废物等相关知识3个方面。当场填写，并回收。共发放试卷40份，回收有效问卷40份，有效回收率为100.00%。

被调查者共40名，年龄为27~50岁，均为女性。学历：初中18名，占45%；小学及以下22名，占55%。工作年限：＜1年者18名，占45%；1~3年者16名，占40%；＞3年者6名，占15.00%。

1.3统计方法

采用spss 11.0软件进行统计学分析，各因子分异常数采用描述性资料百分率表示

2 对医疗废物及个人防护知识的掌握情况

（n=40）（见表1）。

3 讨论并改进保洁工作实施如下

本次调查表明，部分保洁员对医疗废物等知识淡薄，对消毒保洁工作规范不理解，如手套破损不及时更换，洗手时间、洗手方法不对，不知道物体表面被污染后的正确处理方法，更不清楚针刺伤后的正确处理等。大多数保洁员都未掌握医疗垃圾分类、防护及消毒的好方法，对医疗废物、消毒保洁等知识欠缺，对保洁工作规范不能认真执行。针对保洁工作的纰漏与不足，调查检查小组特制订完善了一系列保洁规范及制度。如加大实施保洁相关知识的培训力度，给予恰当激励机制及严肃考核制度等方面严抓狠管。具体做法如下。

3.1 加强对保洁员相关知识的培训，是减少职业暴露和安全医护质量的重要环节

医院的保洁员也是感染控制团队的一部分，清洁卫生工作是控制医院感染的基础，灌输正确的卫生规范和规章制度，加强对医疗废弃物、个人防护知识的培训[2]，做好双向性保护是医院生存和发展的需要。从表1可以看出，保洁员的工作状况并不乐观。所以保洁员的相关知识的培训不容忽视，把保洁的意义、目的及重要性要深层次的渗透到保洁员的脑中，就需要不断的培训和定期的考核，医院要成立保洁检查小组，小组成员由护理部及院内感染的工作人员组成。可以采用随机提问和试卷考核2种方法进行。

3.2完善保洁工作规范，建立奖惩机制

本调查显示，保洁员的意识淡薄，使得操作过程往往流于形式，以致于检查中出现很多问题。不规范的操作是引起院内交叉感染的主要原因之一[3]，如在保洁过程中，保洁人员可能接触患者患者的血液、体液、分泌物、排泄物。如若不注意防护，很容易感染，并使自己成为传染源再度感染给诸多病人。所以一定要戴手套并做好手卫生，做好双向防护[4]。

3.3建立健全并完善工作规范尤其重要

如清洁卫生的程序及方法和一般要求、配置消毒剂的事项和方法，医疗废物的管理规范，标准预防内容和规范、处理医疗废物的防护要求及消毒隔离规范、手消毒隔离规范等等。

3.4奖勤罚懒

约束和激励保洁人员勤奋工作、尽职尽能的一种机制。是保洁工作正常运行和质量提升的关键制度之一。

管理者应从感情激励、需要激励、竞争激励、典型激励、利益激励等6个方面建立机制。对于表现好，严守规范，工作能力强、的保洁人员及时予以奖励。对于懒散、不守规范，感染意识不强的保洁人员也要遵章处罚。

3.4.1随机提问保洁小组工作人员每星期不定时到现场的保洁工作现场进行工作状况的调查和随机提问。如垃圾的分类、医疗垃圾的消毒剂量的配比及处置等等。对在现场发现的问题及时指出并加以指导、指正。

3.4.2定期检查采用根据每月检查、每月考核的方法与工资、奖金挂钩。保洁小组成员把每月检查的问题及时反馈给保洁员所在的科室的护士长。由科室护士长督导落实改正并完善保洁工作。若在每月的考核中发现雷同问题时将予以一定的经济处罚和书面批评，对于考核达标的予以物质的奖励以激励规范工作的积极性。

3.4.3定期考核每季度根据保洁人员的工作状况及在工作中查出的问题及年初制定的培训考核计划对保洁员进行答卷考核。深化保洁员的院感及相关知识的记忆。成绩优异给以一定的奖励。不及格予以补考或一定的经济处罚。

3.5制定完善的职业暴露后处理程序

职业暴露后的正确处理能最大限度的保护保洁人员的安全，一旦发生职业暴露要及时处理，并上报医院相关部门，根据具体情况进行风险评估，对暴露者进行血清学检测[6]，督导小组要严格执行职业暴露上报制度，防治漏报、瞒报、迟报。

通过以上的严抓严管，保洁员的保洁工作有本有序、有条不紊，保洁工作按章操作，做好了双向防护。有效地降低了院内感染和减少了医护纠纷，保证了医疗、护理的有序安全进行。

3.6效果讨论

抓与不抓不一样，适度的工作压力是保洁工作的活化剂，能够活化保洁员的理念和观点，增强保洁工作的目的性，确保保洁工作意义的发挥和体现。而奖惩机制是保洁工作的食品保鲜剂，也是僵化工作的防腐剂，能够使保洁工作充满活力。而督导培训更是保证医院保洁工作的绿色通道，他使得保洁工作按章有序进行，为医疗、护理提供优良环境，为安全医疗、安全护理提供保障。

[

参考文献]

[1]杨琳，毕重秀，丛冬梅，等.医院感染废弃物管理的探讨[J].中华医院感染学杂志，2013，23（1）:145-146.

[2]杨永刚，陈松，童波，等.检验人员发生显性职业暴露的调查及对策[J].中华医院感染学杂志，2013,23（4）:886-887.

[3]朱萍儿，黄晓明，蒋桂娟，等.95名医务人员职业暴露检测分析[J].中华医院感染学杂志，2013,23（2）:397-399.

[4]朱萍儿，余慧，盛惠娥，等.医务人员锐器伤职业暴露基线调查与分析[J].中华医院感染学杂志，2013,23（3）:604.

[5]田雪萍.人性化管理在护理岗位管理中的应用[J].全科护理，2013,11（9）：2375

第6篇：医院保洁员工作计划范文

一、加强党风廉政建设，进一步建立健全惩防长效机制,在加快推进医院建设的同时，抓好作风建设，建设一支高素质的干部职工队伍，树立医务人员新形象是医院党建工作的一个重点。要以长效机制加强党员、干部和职工的教育管理与监督。

1、认真开展治理商业贿赂专项工作。

以纠正医药购销和医疗服务中不正之风为重点，深入开展行风、党风建设工作，并努力提高到一个新的水平。2012年要以深入自查自纠、查案执纪、建立长效机制为切入点，抓好热点岗位、重点人员、重点工程、重点领域的长效治理，保证廉洁行医、廉洁从政各项措施的落实。同时，结合医院综合大楼建设重点工程的特点，有效开展廉政监督和效能监察，为把大楼建成优质、高效、节约、廉洁工程提供保障服务。抓好医药购销领域商业贿赂专项治理工作，建立预防和惩治商业贿赂的长效机制。今年，将进一步加强纪检监察和违规违纪案件的查处力度，严明纪律，秉公办事。

2、深入开展党风廉政教育。认真学习贯彻中纪委七次全会精神，按照上级纪检和主管部门的部署要求，扎实抓好反腐倡廉各项任务的落实。坚持以思想道德教育为基础，以学习宣传总书记倡导的八个方面良好风气为重点，继续学习贯彻《》，深入开展理想信念、党的光荣传统和优良作风、****荣辱观和廉洁自律等教育，努力建设医院廉政文化，筑牢拒腐防变的思想防线。

3、切实加强党内监督工作。督促领导干部认真践行廉政承诺，加强对与领导干部作风密切相关的关键环节监督。进一步落实领导干部参加双重民主生活会制度，提高领导干部民主生活会质量。开展民主评议党员动，强化党内监督，发展党内民主，推行党务公开。

4、大力推进领导干部廉洁自律工作。认真贯彻“四大纪律、八项要求”，严格执行领导干部廉洁从政各项规定。继续贯彻落实党风廉政建设责任制，强化责任考核,严格监督，维护党的纪律，促进领导班子和党员干部廉洁从政，树立廉政形象。

二、加强党的思想建设，创建学习型医院、学习型党支部。

要认真贯彻落实党的十七大精神，身体力行“三个代表”重要思想，就必须在创新学习机制上入手，将创建学习型医院与创建学习型党支部有机结合起来。全院各级党组织要以先进性教育活动成果的经验，完善学习教育的长效机制，推动学习型党支部的深入开展，进一步增强党员终身学习、团队教育的理念，达到党员个人素质明显提高、党支部战斗力明显增强的目的。党委将从中发掘典型、总结经验，适时召开交流会，以利相互学习，共同提高。

1、加强干部队伍的教育培训工作，坚持做到学教研相结合，提高学习的效果。抓好中层以上干部领导科学和管理科学知识的学习培训，提高领导干部理论思维、统筹谋划、决策应变、处理疑难问题的能力，增强全局观念、服务群众的自觉意识，培养实事求是，联系群众，勇于开展批评与自我批评，保持清正廉洁的优良作风。

2、进一步抓好党委中心组的学习，努力创建学习型领导班子。院领导干部的学习，将按照党委制定的学习计划，并结合本职业务和工作分工作出安排，保证内容、讲究方法、注重实效。坚持集中学习与个人自学相结合，通读原文与专题研讨相结合，力求做到学得多一点、钻得深一点。通过学习，使党委努力成为勤奋学习、善于思考的模范，解放思想、与时俱进的模范，勇于实践、锐意创新的模范。

3、坚持“”制度，突出实效性，提高组织生活质量。针对形势、任务和党员的思想实际，坚持开展党课活动，加强党员的政治思想教育，提高党员的政治思想素质；抓好新发展党员预备期考察及入党积极分子教育培训，引导他们不断锻炼自己，考验自己，丰富自己，使他们尽快地成熟起来；坚持重大问题集体决策和办事公开制度，开好各级民主组织生活会。注重民主组织生活会的针对性和实效性，真正在解决问题上下功夫，不断增强班子的凝聚力和战斗力。

4、进一步抓好党员和职工的学习，精心组织、周密安排好党员和职工的学习，党员学习计划每季1次集中学习，每月一次自学，科室职工学习每月二次，利用多种方式进行学习，寓学习于各种组织和活动之中。广大党员干部要学在前、用在前，作深入学习、持久学习的表率，成为学以致用，用有所成的模范。要求党员应以自身的表率行为，激励广大职工开阔视野，启迪思维，解放思想，转变观念，争做学习的表率和解放思想的先锋。

第7篇：医院保洁员工作计划范文

20**年已经快走过，在结束一年的工作之前，我们还要就20**年医院党委工作计划提前制定完成。在不断的发展中得到更大的进步。20**年，我们医院在党委的正确领导下，完美顺利的结束了一年的工作，将我们的工作做到了最好，一年来没有出现任何医疗事故。在20**年，我们还是将会朝着这个方向努力，不断的前进得到更好的发展!

20**年是加快实施“十一五”发展规划的重要一年，院党委以科学发展观统筹全局，贯彻落实党的十七大精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕医院“又好又快发展”和“构建和谐医院”两大主题，以建立“学习型”、“节约型”医院为着力点，深入开展“创建省级文明单位、医院管理年、廉政文化进医院”等活动，抓住重点，不断创新，求得新突破，取得新成效，为医院新一年的发展提供坚强的政治、思想、组织和队伍保证，为xx做出新的更大成绩。

一、加强党风廉政建设，进一步建立健全惩防长效机制,在加快推进医院建设的同时，抓好作风建设，建设一支高素质的干部职工队伍，树立医务人员新形象是医院党建工作的一个重点。要以长效机制加强党员、干部和职工的教育管理与监督。

1、认真开展治理商业贿赂专项工作。

以纠正医药购销和医疗服务中不正之风为重点，深入开展行风、党风建设工作，并努力提高到一个新的水平。20**年要以深入自查自纠、查案执纪、建立长效机制为切入点，抓好热点岗位、重点人员、重点工程、重点领域的长效治理，保证廉洁行医、廉洁从政各项措施的落实。同时，结合医院综合大楼建设重点工程的特点，有效开展廉政监督和效能监察，为把大楼建成优质、高效、节约、廉洁工程提供保障服务。抓好医药购销领域商业贿赂专项治理工作，建立预防和惩治商业贿赂的长效机制。今年，将进一步加强纪检监察和违规违纪案件的查处力度，严明纪律，秉公办事。

2、深入开展党风廉政教育。认真学习贯彻中纪委七次全会精神，按照上级纪检和主管部门的部署要求，扎实抓好反腐倡廉各项任务的落实。坚持以思想道德教育为基础，以学习宣传总书记倡导的八个方面良好风气为重点，继续学习贯彻《》，深入开展理想信念、党的光荣传统和优良作风、****荣辱观和廉洁自律等教育，努力建设医院廉政文化，筑牢拒腐防变的思想防线。

3、切实加强党内监督工作。督促领导干部认真践行廉政承诺，加强对与领导干部作风密切相关的关键环节监督。进一步落实领导干部参加双重民主生活会制度，提高领导干部民主生活会质量。开展民主评议党员动，强化党内监督，发展党内民主，推行党务公开。

4、大力推进领导干部廉洁自律工作。认真贯彻“四大纪律、八项要求”，严格执行领导干部廉洁从政各项规定。继续贯彻落实党风廉政建设责任制，强化责任考核,严格监督，维护党的纪律，促进领导班子和党员干部廉洁从政，树立廉政形象。

二、加强党的思想建设，创建学习型医院、学习型党支部。

要认真贯彻落实党的十七大精神，身体力行“三个代表”重要思想，就必须在创新学习机制上入手，将创建学习型医院与创建学习型党支部有机结合起来。全院各级党组织要以先进性教育活动成果的经验，完善学习教育的长效机制，推动学习型党支部的深入开展，进一步增强党员终身学习、团队教育的理念，达到党员个人素质明显提高、党支部战斗力明显增强的目的。党委将从中发掘典型、总结经验，适时召开交流会，以利相互学习，共同提高。

1、加强干部队伍的教育培训工作，坚持做到学教研相结合，提高学习的效果。抓好中层以上干部领导科学和管理科学知识的学习培训，提高领导干部理论思维、统筹谋划、决策应变、处理疑难问题的能力，增强全局观念、服务群众的自觉意识，培养实事求是，联系群众，勇于开展批评与自我批评，保持清正廉洁的优良作风。

2、进一步抓好党委中心组的学习，努力创建学习型领导班子。院领导干部的学习，将按照党委制定的学习计划，并结合本职业务和工作分工作出安排，保证内容、讲究方法、注重实效。坚持集中学习与个人自学相结合，通读原文与专题研讨相结合，力求做到学得多一点、钻得深一点。通过学习，使党委努力成为勤奋学习、善于思考的模范，解放思想、与时俱进的模范，勇于实践、锐意创新的模范。

3、坚持“”制度，突出实效性，提高组织生活质量。针对形势、任务和党员的思想实际，坚持开展党课活动，加强党员的政治思想教育，提高党员的政治思想素质;抓好新发展党员预备期考察及入党积极分子教育培训，引导他们不断锻炼自己，考验自己，丰富自己，使他们尽快地成熟起来;坚持重大问题集体决策和办事公开制度，开好各级民主组织生活会。注重民主组织生活会的针对性和实效性，真正在解决问题上下功夫，不断增强班子的凝聚力和战斗力。

4、进一步抓好党员和职工的学习，精心组织、周密安排好党员和职工的学习，党员学习计划每季1次集中学习，每月一次自学，科室职工学习每月二次，利用多种方式进行学习，寓学习于各种组织和活动之中。广大党员干部要学在前、用在前，作深入学习、持久学习的表率，成为学以致用，用有所成的模范。要求党员应以自身的表率行为，激励广大职工开阔视野，启迪思维，解放思想，转变观念，争做学习的表率和解放思想的先锋。

三、加强党的组织建设，提高战斗力和凝聚力。

1、由于上一轮竞聘上岗周期已经结束，20**年将进行新一轮的竞聘上岗工作。20**年我们将制定新一轮干部考核聘任、竞聘上岗实施方案，进一步深化完善干部人事制度改革，配备高素质的干部队伍。

2、深入学习贯彻《》。按照《》的要求，加强党委、支部班子建设，要按照上级党委组织部门的统一部署，认真制定计划，精心组织准备，按期完成党委换届选举工作。要按照“政治素质好、工作业绩好、团结协作好、作风形象好”的要求，制定创争计划，积极开展创建好班子活动，提高领导班子的战斗力和凝聚力。

3、按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，做好发展党员工作。要努力建设一支数量充足，质量优秀的入党积极分子队伍。重视对建党积极分子的教育、培养、考察，把好“入口”关，成熟一个发展一个。特别要做好35岁以下积极分子的培养发展工作，不断增强党的后备力量。今年准备发展6—8名党员，发展工作力争在三季度前完成。

第8篇：医院保洁员工作计划范文

关键词：日间手术；日间手术中心；现代综合医院

1基本设计要素

在2015年CASA正式定义我国日间手术之前，日间手术和门诊手术的范畴一直未厘清，有的医疗机构将门诊手术纳入日间手术的范畴，并称为门诊手术中心，同时保留分散布置的门诊手术室，实行“集中与分散管理并行”模式的管理制度。在CASA明确规定日间手术不包含门诊手术和急诊手术之后，日间手术室的集中化布置可以优化医院医疗资源的配置，日间手术所需的建筑空间形式———日间手术中心应区别于传统诊疗空间进行研究。尽管不像综合医院中心手术部的管理要求那般严格，但日间手术中心的安全问题仍是至关重要的。笔者认为，日间手术中心的设计应该遵循以下设计原则：（1）日间手术中心的设立形式最好是隶属于医院的功能完善的集中布置的使用单元，有独立的手术室、病房和后勤辅助空间，而非附属于门诊或住院部门等传统功能区块。（2）日间手术中心的位置应有利于实现医院医疗资源的共享化，布局时应节约运营成本，便于医院内部管理。在考虑日间手术中心与其他部门的关系时，应该在采取必要隔离措施的同时尽量缩短操作路线。（3）流线简洁流畅，严格进行洁污分区。因为日间手术中心患者流动性较高，手术室物资更替频繁，应严格控制污染源，严防交叉感染，对手术室的无菌环境严格把关。（4）手术环境的设计应注重个性化和舒适感。因日间手术耗时短，患者卧床时间短，且患者基本处于意识清醒的状态。故日间手术室的空间设计应考虑患者视觉、听觉和灯光温度等方面的需求，以缓解患者的紧张情绪从而提高手术效率。（5）日间手术中心的家属等候空间、术前术后缓冲空间等公共空间的设计应中分考虑患者和患者家属的心理感受，充分考虑患者物品存放、术前术后更衣场所、家属休息区等人性化使用空间。（6）日间手术中心的设计应充分借鉴洁净手术部的设计模式，并且严格遵循洁净手术部的电器保障和洁净设计要求。但同时也应该充分考虑日间手术和住院手术的差异性，以麻醉工作为例，手术麻醉是手术工作的核心业务之一，我国传统的手术中心不专设麻醉室，麻醉工作在手术室中进行，但由于日间手术患者出院快，术后镇痛工作相对复杂，为了预防慢性疼痛影响患者出院后的生活和工作，可以考虑设立日间手术的疼痛管理科室，针对全身麻醉后未苏醒或情况不稳定的患者进行麻醉后的检测治疗或麻醉恢复。

2日间手术中心与其他部门的关系

在CASA正式首批的56个病种中，按科别划分，普外科手术18种（32.14％）、泌尿外科12种（21.43％）、骨科10种（17.86％）、眼科6种（10.71％）、耳鼻喉科5种（8.93％）、口腔科2种（3.57％）、心内科2种（3.57％）、妇产科1种（1.78％）。[1]其中外科手术的术种占比高达71.34％，外科和五官科的占比远大于其他科室。故而笔者认为，在考虑日间手术中心和门诊部门的联系时，应充分预留术前检查、门诊评估等日间管理空间，可考虑增加“预入院环节”，使准入筛选环节、术前检查环节在门诊部门或日间手术中心与门诊部门的衔接区域完成。[2]消毒供应中心在保持与中心手术的密切联系的同时，也应与日间手术中心保有便利的联系，并且在联系时预留供无菌物品消洗和储存的相对独立的管理空间。某些检验工作需要医技部门检验科室配合完成，同时手术所需的血液来自于输血科（血库），所以日间手术中心和医技部需要有便捷的交通。我国早期的日间手术中心往往和住院手术部同层布置或就近布置，以方便物资供应和洁污分区。对于日间手术结束后病情严重需要二次手术的特殊病例，不应以“日间”为限制条件，应及时对患者进行转移并延长住院时间。因此，日间手术中心也应与中心手术部门及ICU病房取得必要的联系。

3日间手术中心的空间流线

日间手术中心的空间设计大致分为术前准备区（非洁净区）、手术核心区（洁净区）、污物处理区（污染区）三部分，为了减少不同区域之前的影响和干扰，人流和物流的动线设计应遵循“分口分流”的设计原则：以多入口和多通道的形式来为洁净物品和污染物品分别规划专用路线，并且将医护人员的出入口和患者出入口分开设置。同时，患者的术前流线和术后流线应分开考虑，避免手术前患者和完成手术的患者在手术核心区碰面。[3]术前患者和医护人员在术前准备区更衣、换鞋后进入核心手术区，手术结束后在苏醒室或疼痛管理科室对患者进行术后检测治疗，确认无异常之后患者返回更衣等候空间。如有患者病情恶化或是需要超过48h的延期住院的特殊情况，应及时将术后患者转入ICU病房或是住院病房。日间手术中心的手术核心区设计可参照洁净手术中心的布局类型，尽量采用单通道设计或是多通道设计，以便于区分洁净通道和污物通道。因为日间手术中心进行的多是手术时间相对较短、手术难度一般的二、三级手术，从手术级别上进行划分，CASA首批推荐的56个手术的病种中二、三级手术的占比高达92.86％。所以笔者认为，日间手术中心的手术室布置不宜采用空间利用率较低的独立单元式布置形式，因为我国当前的日间手术中心相较于医院的中心手术部规模较小，宜采用单向通过型以对术前术后路线进行划分。在物流方面，手术物资由中心供应送达手术辅助区的消毒处理间和无菌物品库房，经由洁净通道供医护人员更衣净手后取用。日间手术中心应配备专用的污物电梯，供手术后器械和废弃物资通过清洁通道经由汚物処理区后从污物电梯运走。

参考文献

[1]俞德梁，宁鹏涛，王娟，刘小南.关于日间手术定义与首批推荐适宜手术的思考[J].医学与哲学（B），2015，36（12）：5~7+14.

[2]黄卫，麦刚，李雨，程卫平，费杨华.地市级医院建立日间手术中心的探索与实践[J].华西医学，2017，32（04）：500~502.

第9篇：医院保洁员工作计划范文

关键词：医院；计算机；硬件维护；水平；提升

中图分类号：TP307

随着医疗市场的改革与发展，医院面临着病人选择医院进行诊疗。医院的医生诊疗水平和服务态度固然重要，但医院的现代化管理水平同样也重要。如何将医院的现代化设备和软件用好，就必须要有高水平的计算机应用人才。我国医院从上世纪90年开始使用单机对人事、工资、病案、统计等进行计算机管理。而后又使用计算机网络对门诊、住院、药库、物资、经济核算等进行计算机管理。经过二十年的运用从中总结了大量的经验，也认识到一套稳定计算机系统不仅是保证医院正常运转的基础，而且也是为病人提供诊疗方便的前提。所以，医院计算机系统的维护与保养就显得特别重要，是一项长期的重要工作。

1 医院计算机硬件的重点维护对象与方式

1.1 显示器与主机

就显示器的维护而言，应当做好如下工作：（1）尽可能使用超细纤维的眼镜布擦拭。（2）如光学镜面上有灰尘，先轻拍将灰尘抖漏；再进行擦拭动作，如此才能必免因灰尘颗粒经拭布的擦拭磨擦，而对镜面造成的刮伤。（3）拭布如果脏了，尽可能换新；如拭布十分昂贵；那就清洗晾干后继续重复使用。（4）如使用清洁液体清理时，先将适量清洁液体倒置于拭布上，千万不可直接将清洁液直喷洒镜面上。（5）避免机器运转热机中擦拭。屏幕四週应保持适当空间，供屏幕散热。（6）尽可能选择中性清洁液清理；不能使用含氨类、酒精类化学物。

就主机的维护而言，其内部包含的许多零件，正确的保养及使用习惯是不可或缺的。放置地点：建议放置于桌上，因为主机内，有多颗散热风扇，各自扮演着吸气排气功能，使主机内部的气体流动，也因如此，如果放置于地面上，自然容易吸入较脏的空气，造成主机内部容易堆积灰尘，影响散热，甚至于还可能造成电子零件短路。所以，建议放置于桌上。清洁：在外观上用干净的布，沾水扭干擦即可，主机内部则用刷子进行清洁，也可以购买高压空气来喷洗。如果有把握，可以将每个零件逐一拆卸、清洁后，再逐一安装回去。

1.2 硬盘

一是硬盘在工作时不能突然关机。当硬盘开始工作时，一般?处于高速旋转之中，如果我们中途突然关闭电源，可能会导致磁头与碟片猛烈磨擦而损坏硬盘，因此要避免突然关机。关机时一定要注意面板上的硬盘指示灯是否还在闪烁，只有在其指示灯停止闪烁、硬盘读写结束后方可关闭计算机的电源开关。

二是防止灰尘进入。灰尘对硬盘的损害是非常大的，这是因为在灰尘严重的环境下，硬盘很容易吸引空气中的灰尘颗粒，使其长期积累在硬盘的内部电路元器件上，会影响电子元器件的热量散发，使得电路元器件的温度上升，产生漏电或烧坏元件。另外灰尘也可能吸收水分，腐蚀硬盘内部的电子线路，造成一些莫名其妙的问题，所以灰尘体积虽小，但对硬盘的危害不可低估。因此必须保持环境卫生，减少空气中的潮湿度和含尘?。一般使用者不能自行拆开硬盘盖，否则空气中的灰尘进入硬盘内，在磁头进行读、写操作时划伤碟片或磁头。

三是要防止温度过高。温度对硬盘的寿命也是有影响的。硬盘工作时会产生一定热量，使用中存在散热问题。温度还会造成硬盘电路元器件失效，也会因热胀效应而造成记录错误。温度过低，空气中的水分会被凝结在积体电路元器件上，造成短路；湿度过高时，电子元器件表面可能会吸附一层水膜，而造成氧化、腐蚀电子线路，以致接触不?，甚至短路，造成资料的读写错误；湿度过低，容易积累大?的因机器转动而产生的静电荷，从而烧坏电路。注意尽?使空气保持干燥或经常开机，靠自身发热将机内水汽蒸发掉。另外，尽?不要使硬盘靠近强磁场，如音箱、?叭、电机、电台、手机等，以免硬盘所记录的资料因磁化而损坏。

四是要定期整理硬盘上的信息。在硬盘中，频繁地建?、删除文件会产生许多碎片，碎片积累多?，日后在访问某个档时，硬盘可能会花费很长的时间，不但访问效?下?，而且还有可能损坏磁轨。为此，我们应该经常使用Windows系统中的磁碟重整程序对硬盘进行整理，整理完后最好再使用硬盘修复程序来修补那些有问题的磁轨。

五是在工作中不能移动硬盘。硬盘是一种高精设备，工作时磁头在碟片表面的浮动高度只有几微米。当硬盘处于读写状态时，一旦发生较大的震动，就可能造成磁头与碟片的撞击，导致损坏。所以不要搬动运行中的微机。在硬盘的安装、拆卸过程中应多加小心，硬盘移动、运输时严禁磕碰，最好用泡沫或海绵包装保护一下，尽?减少震动。

2 提升医院计算机硬件维护水平的保障性工作

一是制度层面保障。医院首先要按照本制度规定的原则，正确划分计算机硬件类型，并按照计算机硬件在计算机整体运营中的地位、结构复杂程度以及使用、维护难度，将计算机硬件划分为：重要设备、主要设备、一般设备三个级别，以便于规程的编制和计算机硬件的分级管理。硬件配置人员要依据动态资料，列出硬件设备薄弱环节，按时组织审理，确定当前应解决的项目，提出改进方案。医院分管负责人员应对改进方案进行审议，审定后列入检修计划。另外，应当从制度层面来长期重视计算机硬件的维护工作。计算机硬件的管理是为了维持计算机的正常使用性能，减少故障，从短期来看，并不能为医院营运效益的提高带来明显的推动。但医院长期的发展效益必须要有稳定的计算机维护工作的支撑，而对于硬件的维护更是重要。

二是方法层面的保障。医院计算机硬件维护方法有以下几种。一是预防维修。顾名思义，预防维修是为了预防故障出现而进行的维修。有两个基本要素，为发现造成工作中断的发生而进行的计算机硬件定期检查，在初期阶段中能否排除上述状态为调整或修复所进行的计算机硬件检修。二是例行性维护。即为每日或每周所进行的计算机硬件检查、清洁、调整、零部件更换等活动。这样做是为了防止计算机硬件老化，延缓老化速度，延长计算机设备的使用寿命，可以有效减少修理费用。三是改善维修。当计算机硬件出现故障时，除了将设备修好以外，还应该进行设备的整体改善，如变更设计、改进配置等，借此来增强计算机硬件的运转能力，而且对以后的维修作业带来方便。计算机硬件的改进不仅是维护所必须的，也是根据医院整体运营的要求来进行的。四是维护预防。计算机硬件维修并不是最终目的，而是为了满足医院整体运行对计算机设备的要求又能保持提高设备利用率的一种活动，基本上希望在计算机硬件设备的配置、使用阶段，就以期可能提高硬件设备性能，配置出不需要维修、需要很少维修或者是发生故障时易于维修的硬件设备，减少计算机硬件维护的工作量。

三是人员层面的保障。首先，医院管理人员需对此加以特别重视。对任何一个医院来说，计算机硬件的管理必须以管理人员的支持为前提。如果不能获得医院管理人员的支持，那将是无以为继的。因为计算机的管理与营运计划有着密切的关系，而营运计划与医院的决策有关。有些医院只知道自己的经营状况很好，容易出现盲目运营的现象，带来服务质量的下降，计算机维护部门的计划也因此受到影响。如果能及时获得管理人员支持的话，就能确保计算机硬件不致出现较大的问题，从而支撑医院的整体运行。其次，要有专业的计算机硬件管理人员。计算机硬件管理是一项专业性非常强的工作，必须由专业人员来实施。专业人员除具有扎实的理论知识外，还应当具有丰富的实践经验，能够及时准确地发现计算机硬件的毛病所在，而且能及时作出有效的处理，使计算机硬件管理工作顺利进行。

3 小结

计算机运用人员只有具备较为丰富的硬件应用与维护知识，才能对付工作中出现的各种问题。把硬件故障发生率控制在最低水平，一旦故障出现能及时排除，保证整个网络线路通畅，减少医疗纠纷，维护医疗秩序。

参考文献：

[1]张林.浅谈计算机硬件维修与日常维护维修[J].价值工程，2011（19）.