企业官网建设精选(九篇)

第1篇：企业官网建设范文

关键词：国际服装品牌官网建设；本地化；用户心理；社会文化

中图分类号：F74

文献标识码：A

文章编号：16723198（2015）13006102

随着全球化的进程日益加快，我国大力号召中国企业“走出去”，开拓海外市场。2011年11月20号全国工商联副主席王新奎教授在做主题演讲《全国经济与多边贸易体制发展的方向及中国经济结构调整》时提出，“中国企业走出去的窗口期很短，而最有利条件走出去，成为国际化跨国公司是中国纺织服装业”。而服装品牌的官网在推广品牌形象、公开信息政策、新闻及产品信息、传播企业文化、官方联系方式、提供客户服务和网上销售中承担着重要责任。因此，如何建设国际化官网，实现有效地对外宣传成为了亟待解决的问题。

1网站本地化建设

网站本地化是指将一个网站的指定部分或全部改编成面向特定目标客户的多种语言，包括文字、图片、动画以及网站工程等的处理。网站本地化不仅要考虑翻译方面的精确，还要兼顾到文化背景、风俗习惯、色彩好恶等一系列问题。本文主要从语言版本的多样性、服装模特的针对性和社交媒体的适用性来分析国际知名服装品牌官网的本地化建设。

1.1语言版本的多样性

语言是人与人之间沟通的桥梁，多语言版本的品牌官网能够向其全球的目标客户更便捷地传递信息，从而树立品牌形象，传播企业文化。意大利服装品牌阿玛尼（Armani）官网的语言栏按地理位置分为五大板块：欧洲（Europe）、美洲（America）、亚洲（Asia）、非洲（Africa）、大洋洲（Oceania），其中欧洲板块下分英国、法国、波兰等30个国家和地区，亚洲板块下分中国、韩国、新加坡等14个国家和地区。阿玛尼因此得以传播到世界的每一个角落，扩大了它在全球的影响力。

法国服装品牌路易斯威登（LOUIS VUITTON）官网的语言版本分类较少，以亚洲板块为例，只下分了5个国家和地区，但均是以当地官方语言进行标注，分别为：“中国大陆、香港、HONG KONG、日本、台湾地区”，讲究细节，照顾了不同语言使用者的需求。相比之下，阿玛尼的语言导航栏无论是哪个地区的版本都是用英语进行标注（如图1所示），在一定程度上会造成用户的使用困难。

图1阿玛尼的语言导航栏

此外，还有一点值得注意，阿玛尼针对大中华区市场推出三个版本的官网：台湾、香港、中国，但是台湾、香港是中国的一部分，不应该同中国和其他国家并列起来，放在同一级别（如图2所示）。相比之下，路易斯威登则分为中国大陆、香港和台湾地区，尊重了中国的国情。

图2阿玛尼官网界面

1.2服装模特的针对性

服装模特拥有令人赏心悦目的外表，可以直观地诠释企业产品文化和品牌形象。服装品牌要针对东西方目的市场客户群的审美标准，选择合适的服装模特，以迎合不同国家和地区主流群体的审美观。日本服装品牌优衣库（UNIQLO）中文官网中，服装模特多是典型的亚洲面孔：黄皮肤、黑眼睛、黑头发；而在其美国官网中，则多是欧美面孔：皮肤白皙、面部轮廓立体、金色或棕色头发；鉴于美国是移民国家，官网中也出现了黄色、黑色人种的模特。

1.3社交媒体的适用性

服装品牌的官网中一般设有“联系我们”板块，企业会公布其在主要社交媒体上的联系方式。消费者通过关注官方账号，即可及时接收最新消息，并反馈意见。由于各个国家的主流社交媒体不尽相同，因此“联系我们”板块内的社交方式也需要做出相应改变。法国服装品牌纪梵希（GIVENCHY）美国版官网中，“联系我们”的方式包括脸书（Facebook）及推特（Twitter），而中国版官网中，“联系我们”的方式包括：微博、优酷和微信。英国服装品牌博柏利（BURBERRY）推出了品牌的微信平台，用户通过扫描二维码，届时即可关注、获取该品牌的最新信息。

2用户心理与网站建设

品牌官网是沟通企业与客户的桥梁，网站的质量好坏直接影响了客户对网站的接受程度，进而影响品牌的宣传推广。本文从色彩，网页响应速度及图片、视频与文字的安排三方面，探讨网站建设如何迎合受众心理，有效地传递信息。

2.1色彩与心理

视觉器官在接受外界色彩刺激产生直觉映象的同时，也会自动地引发对应的思维活动，比如情绪、感情、精神及行为等，我们称之为“色彩的心理效应”。红橙黄色常常使人联想到阳光、火焰给人以温暖的感觉；蓝青色常使人联想到海洋、晴空、山脉，给人以宁静、清冷的感觉。在网站建设中，也应该注重色彩的选用。

根据尼古拉斯・金・达莎比亚所创的色彩心理学，黑色象征权威、高雅、低调和创意；灰色象征诚恳、沉稳、考究；白色象征纯洁、神圣、开放。奢侈品牌官网多以此三色为背景颜色，符合设计理念。比如，法国服装品牌香奈儿（CHANEL）是一个整整百年历史的著名品牌，其时装设计永远保持着高雅、简洁、精美的风格；法国服装品牌迪奥（DIOR）女装秉承高雅、华丽的设计理念，而男装年轻、前卫且不失格调。休闲品牌官网背景颜色多以红色、粉色等暖色系为主。红色象征活泼、热情、开朗；粉红色象征温柔、甜美、浪漫。比如，优衣库、盖尔斯（GUESS）、盖璞（GAP）主要销售休闲服饰，目标客户多为年轻人，这一群体活力四射，热情奔放，时尚前卫，与暖色系给人的感觉不谋而合。

2.2网页响应速度与心理

许多研究都表明，用户最满意的打开网页时间，是在2秒以下，用户能够忍受的最长等待时间的中位数，在6-8秒之间。大部分用户等待网站响应时间至多为8秒，如果等待12秒以后，网页还是没有载入，那么99%以上的用户会关闭这个网页，不再等待。但是，如果在等待载入期间，网站能够向用户显示反馈消息，比如一个进度条，那么用户可以忍受的时间会延长到38秒。以纪梵希官网为例：网站加载时，用户会看到XX：XX：XX：XX表示的当前时间，单位精确到毫秒，时间下为进度条（如图3所示）。时间不断增加，进度条向前滚动，页面逐渐加载至完成；香奈儿加载页面则更为艺术化，围绕品牌图标画圆，当起点和终点重合，加载完成（如图4所示）。两种方式有效地缓解了用户等待网站反应时的焦虑感，延长了用户等待时间，同时还带来了视觉享受，令人印象深刻。

图3纪梵希官网界面

图4香奈儿官网界面

2.3图片、视频和文字的安排与心理

实践证明，通过形象、声音获取信息要比通过文字获取信息轻松。阅读文字信息容易使人疲乏，而图片信息更为直观，视觉冲击力和表现力强，同时还可以起到美化版面，吸引眼球的作用。

在我们探究的这些服装官网中，页面均呈现出大图片、多图片、少文字的特点。在图片的使用上，这些品牌的官网使用大量的图片用于分类导航、产品展示以及产品宣传。以意大利品牌范思哲（VERSACE）为例，该品牌旗下有男装、女装及童装，就分别采用了男模、女模及儿童模特的图片进行导航；当季新品也采用色彩对比强烈的大幅图片进行展示；网站通过展示时装会的图片和视频及名流身穿范思哲的图片，进行产品宣传。

页面中将图片信息和文字信息做如此的安排，可以缓解用户的视觉疲劳；展示产品的图片多为颜色对比强烈的色系，辅之以醒目的标题和予以明显强烈的图形，利用名人效应，很好地达到宣传效果。

3社会文化与网站建设

社会文化对网站建设有着举足轻重的作用，这一点体现在网站的板块设计上。国际知名品牌服装的官网中多设有社会责任板块，表现企业在慈善、环保等领域做出的贡献。

3.1慈善

基督教教义宣扬博爱、罪感和谦卑，是支持人们坚持慈善之路的原始动力。在基督教盛行的西方世界，服装企业也都非常重视慈善事业，把慈善视为一种义不容辞的责任。博柏利于2008年成立“Burberry基金会”，致力于协助年轻人通过创意力量实现梦想。H&M也推出“旧衣回收计划”，捐献给需要帮助的弱势群体。路易斯威登也曾多次举办慈善晚宴，积极的发展慈善事业。

3.2环保

1962年以美国生物学家和环保活动家蕾切尔・卡

森（Rachel Carson）所著的《寂静的春天》（Silent Spring）为标志，西方开始了现代环保运动，此后，环保也越来越成为企业长远发展的战略之一。

以瑞典服装品牌H&M为例，该公司一直尊崇“可持续”发展的时装才是经久不衰的潮流。其网站页面中专门设置了SUSTAINABLITY（可持续）板块，辅以年度可持续报告，详细介绍了其“旧衣回收计划”以及特别开发的“可持续性时装系列”（Conscious Collection）。2013年春，H&M再度推出了可持续发展的新作―2013春夏“环保自觉行动”（Conscious at H&M）系列。本系列选用了更具可持续性的面料、循环再利用面料，体现了对未来发展的战略性长远考虑，引领了服装生态可持续发展。

4启示

本文讨论了12家知名服装品牌官网，发现这些官网普遍重视本地化建设，契合了当地市场文化习俗，满足了当地人民的文化心理；网站还考虑了色彩搭配、网站响应速度，精心安排了文字图片信息，照顾到用户心理；同时网站还展示出企业在社会慈善事业及环保事业所做的努力和取得的成就，帮助企业树立了良好的形象。官网是传播企业文化的窗口，宣传品牌的载体，展现价值观的媒介，一些国际知名服装品牌的官网建设成熟，对中国服装品牌建立完善的官网有很强的借鉴意义。中国服装业要想走出去，也必须借鉴国际知名服装官网建设的成功经验。

参考文献

第2篇：企业官网建设范文

■ 网络调查支持：人民网 人民论坛网

■ 58.5%的受调查者认为村干部应该办集体企业，不能办私人

的企业；95.8%的受调查者认同村干部办企业

■ 八成受访农民认为，村干部专职化较为符合当前农村实际，“老板村官”

要搞就搞集体经济

阅读提示

村干部是我国新农村建设的重要力量。改革开放以来，大批村干部利用自己的智慧和勤奋带领当地群众发展经济，致富了一方；但也有部分村干部，利用自己手中的职权，把村集体资源，用于自己的企业或经商等活动，肥了个人却穷了群众，使农村的贫富差距进一步拉大。社会上一批“老板村官”的涌现，让我们反思村干部的职责究竟是什么？村干部要不要专职化？2008年1月5日至1月14日，人民论坛杂志社就此进行了采访调查，联合人民网、人民论坛网等进行了网络问卷调查，并组织该领域专家深入探讨村干部专职化问题。

何谓村干部专职化？有专家认为，村干部专职化就是村干部的主要职责，应当定位于带领群众发展当地经济，搞好农村的基础设施和公共服务，而不是忙于个人的事业；村干部的报酬应当由县乡直接拨付。也有专家认为，村干部专职化应当更有针对性，其重要的内容就是村干部投身于农村集体经济，在壮大村集体经济的过程中多劳多得；不改变现有的村干部报酬体系。

“老板村官”是近年出现的一个新词汇，主要指私营企业老板担任村官，或村官当起“小老板”的现象。近年来，面对农村干部流失和老龄化等问题，各地采取了多项举措为村干部输入新血液，如各地鼓励村干部带头创办民营企业、一些创业先富起来的村民担任村官等，一批“老板村官”应运而生。“老板村官”多了，但搞集体经济的老板却少了，成为当前农村重要的社会现象。

办企业是不是村官的事

网络问卷调查显示，办企业不是村干部的事，获得的认同率仅4.2%（853票，共有20434名网友参与调查），反过来说，95.8%的受调查者认为村干部应该办企业。

对于村官办企业，存在两种相反的观点：一种观点认为，在如今经济高速发展的时代，“穷村官”难以胜任拉动奔小康的大马车，只有让村干部自己当起“老板”，学会驾驭市场经济的本领，才能带领群众致富。另一种观点认为，现在村干部的职责没有定位好，办企业是企业家们的事情，村干部的任务就是搞好服务。

有专家认为，在县以下的各项支出中，70%―80%是由农民负担的。而按现在的农民负担政策，这就是说农民每年实际负担高达4000―5000亿元。

农村缺钱、缺资金，农民负担重使得农民求富的要求和愿望十分强烈，“老板村官”也就获得了某种现实合理性，成为一种趋势。据记者采访调查，“老板村官”现象已相当普遍，如浙江、福建等经济发达的农村，有的地方60%以上的村官都是企业主、工商户或种养殖大户等先富群体，加上各地鼓励村官创办个体、民营经济蔚然成风，村官办私人企业的多了，办集体企业的少了。

对“老板村官”现象怎么看？人民论坛记者随机采访了浙江、江西、山东等地的近100位农民，以及部分在京农民工，调查显示，40%左右的受调查者认为“老板村官”是新事物，有利于先富带后富，应当鼓励；53%左右的受调查者认为“老板村官”挤占了农村有限的资源，弊大于利，不应当鼓励；7%左右的受调查者选择了不好说，不太清楚。调查样本虽少，但能反映出一定的问题。

“老板村官”带来了哪些问题

“有了钱，老板想当官是很自然的事。”据记者调查，老板跃上农村的政治舞台，不外乎以下几种方式：一是个人经济实力庞大，花钱买票；二是家族势力庞大，推举谁谁就当选；三是父辈当干部多年，儿子当选较为容易；四是乡镇支持，想通过个别创富能力强的人带动当地经济发展，等等。

由此可见，“老板村官”隐忧很多，如果不加以约束和监督，极易带来一系列问题：如以公肥私等腐败现象、老板的行为方式是否符合农村基层的管理工作要求、是否会形成家族势力膨胀等等。

记者采访调查发现，一些地方将村干部创业作为强村富民的重要工程来抓，村官当老板，在一些地方成为村干部的必修课。对这种村官当老板，群众的心情是复杂的：希望看到的是在村干部创业示范下，有利于掀起创业热潮，带动群众致富；不希望看到的是村干部都“下海”了，谁来管集体经济的发展，谁来管农村公共事务等。

“当上了干部的老板对村里的事情大多不闻不问，整日忙于自己的小算盘，对他们来说，当个村官就更神气，还可以从上头捞些好处。”“能当上老板都是能人，会赚钱，能致富，我们也希望能跟着致富。但有些人当上村干部，‘乱伸手’、‘揩集体油’还是很让我们伤心。”有村民向记者表示。

专家指出，“老板村官”尽管体现了财富力量对选举的渗透，但却是市场经济深入发展的某种成果，因此不能简单施以好坏判断，更不能一棍子打死。

“老板村官”要不要专职化

在新农村建设的大背景下，急需一批能人带动农村经济的发展，“老板村官”涌现的前提下，村干部要不要专职化？村干部应该办集体企业还是办私人企业？人民论坛和人民网联合调查显示：58.5%的受调查者（11947票）认为村干部应该办集体企业，33.9%的受调查者（6923票）认同村干部办私人企业。办集体企业还是办私人企业，视情况而定，只有3.6%的受调查者选择此项。由此可见，近六成的受调查者赞同村官办集体企业。

那么，农民对村干部专职化是否认同呢？记者随机采访的近100位农民中近80%表示：村官当老板，最好当集体经济的老板，大家共同富裕；只有不到20%的农民表示：村官应办民营企业，有利于发挥带头作用。

专家建议，实行村干部专职化后，有利于把原来村干部自己经商、办企业转到为集体经商和为村集体办企业上来。村干部和其他村民可以入股参与发展村集体经济，但股份要少于村集体经济的50%。这方面有很多成功的范例，如天津大邱庄、江苏华西村等，都靠村干部发展集体经济带动了当地经济的发展。

第3篇：企业官网建设范文

侯锷：拿微博来说，有3个简单而行之有效的经验分享：观察其标签和关注的话题，识门别类。标签是流派门类的自我鉴定；看原创性的内容，言由心生境起，听话听音。图文承载和流淌的是其思想和话题的境界和音韵；搜关键词印证。将你所关注话题的关键词，在其微博首页搜索栏中“搜索TA说的话”。

《财智》：很多企业开辟官方微博、官方网站或与其他网络平台共同搭建网络营销渠道，您认为企业应该如何正确看待官网和官方微博，它们可以承担哪些职能?

林景新：官网和官方微博都是企业作为宣传、沟通的一个重要渠道，但是承担的职能有一定的区别。网站推广是所有企业网站能否为人所知的一个关键。官方网站是代表软件或企业信息一个正规、合法的窗口，官方网站上的相关信息具有真实性和权威性，具有法律效应。目前中国大部分企业仅是追随潮流，盲从建站，其网站基本处于睡眠状态，充其量只是一个摆设。这样不仅是浪费资源，也不利于企业形象的建设。微博能够帮助小企业的业务抵达没有被发掘的、潜在客户的层面，并且和已经拥有的客户保持粘性联系。近两年来，越来越多的企业开通了官方微博，这是一个很好的尝试。企业建设官方微博，具有多方面的功能，比如品牌传播、公司动态、新产品信息、顾客服务、建立顾客关系、网络公关、行业动态跟踪等，有些成功的企业微博甚至可以直接作为在线销售工具，通过微博实现网上销售。

《财智》：企业官方网站应该如何运作，哪些方面的内容才能真正促进企业品牌传播或者其他职能，而不是与企业无关，甚至损害企业的形象?

侯锷：企业官方微博就是一本新媒体时代下无需刊号的企业内刊。内刊的价值何在?它传承着企业文化、员工风采心声、探索战略思维、启迪管理智慧、行业观察内参、报道创新动态、宣扬创新成果、营销产品品牌、传播知识经验……这些也正是企业官方微博应当规划的话题内容，其他与企业毫无瓜葛的话题该谨慎。

《财智》：营销离不开广告，新媒体上可以直接硬广告吗?

侯锷：新媒体营销基于在互动中渗透商业意向、传递商业价值，消费需求要靠引导而不是灌输。因此，越专业的硬广告文本在微博上越只能彰显其僵硬死板的劣势。新媒体上的广告宜软硬兼施：富有趣味性、嵌入品牌的软文，加上创意性的硬广告配图，是公众较能接受、潜移默化的合宜传播方式。

《财智》：不同类型的行业，在不同种类的新媒体上是否有不同的发挥空间?

林景新：新媒体是一个具有无限可能的地方。不同的行业在不同种类的新媒体上肯定会有不一样的发展可能和空间。不同类型的行业也应该把握好不同种类的新媒体特点和传播优劣势，进行匹配的活动和工作。比如公关，形象宣传上的公关和危机公关很明显已经有不同的运作要求和原则，这些都是进行新媒体活动操作的时候要考虑的。

侯锷：新媒体可多元互动。提升客服意识和品质；识别客户需求，营销推广服务产品，完善服务体系；未雨绸缪，识别危机，防患未然，增强危机的预测、防范和化解；宣扬文化与经营理念，巩固忠诚客户，吸引潜在消费者，赢得未来人才；汇聚最佳实践，提升组织学习力，借鉴新技术及成功经验等。

《财智》：企业在利用新媒体进行营销活动时，如何规避可能的风险?

林景新：新媒体具有很大的发展空间和发展可能，同时这样的创新不是没有风险的。中国的新媒体增长迅速，在过去的5年里，中国互联网广告收入以平均每年60％的速度增长。与此同时，新媒体的数量也随市场需求而增多。但大量新媒体涌入造成的后果是，新媒体数量虽多、覆盖面广泛，却存在着同质化严重的弊病。新媒体类型的拥挤和重复，一方面致使客户在投放广告时难以抉择，陷入困境，同时投放对象不够明确，花了大价钱却达不到投放效果。企业在进行新媒体营销活动的时候要注意，只有做到精准营销才有可能实现有效的传播。

侯锷：我认为企业在利用新媒体进行营销活动时，忌触摸法律红线和道德底限；忌夸大事实，伪造数据，虚假宣传；忌重知名度而毁美誉度，随意允诺；忌抵毁竞品，恶意攻击，无限炒作；忌以次充好、偷梁换柱，幕后操纵，显失公正公平；忌孤胆冲锋而疏忽突发危机防范，攻防守补兼备；忌随意滋扰，死缠烂打。

《财智》：新媒体的兴起给企业的品牌传播带了机遇和挑战，从企业品牌的角度来讲，您认为企业在新媒体上该做哪些品牌传播的工作?

林景新：企业在新媒体上进行品牌传播，可以考虑以下几点：首先要提供企业或品牌的核心价值，并通过有意思的方式呈现，确保的信息是有效的、有意义的；其次，品牌的建设和传播需要把握互联网的渠道优势。最后，品牌建设并不仅仅是一个信息的过程，更应该建立在充分互动的基础上，除了单向正面的宣传之外，通过一些平台或者接触点，主动地跟受众进行互动沟通。

侯锷：形象认知，故事为先；倡导理念，文化为先；口碑互动，体验为先；舍利取义，情感为先；借助公益，慈善为先；多样传播，创意为先；精准定位，数据为先；体现个性，需求为先；需求引导，答案为先。

《财智》：怎么看新媒体营销对企业的品牌方面不可避免的副作用?

林景新：新媒体发展无疑对于品牌的传播有很重要的促进作用，但是我们不能忽略新媒体营销在企业品牌建设方面存在的一些问题。任何一种营销方式，都难以避免会有副作用。在实践的过程中，首先要做好防范体系，在此基础上，科学管理微博营销，才有发挥新媒体的最大作用。

《财智》：新媒体上的危机起源一般最容易从哪些方面曝发?

林景新：根据目前对新媒体危机事件的观察和归纳，可以将新媒体上的危机大致分为两种情况：第一种是企业／品牌的服务或产品由于某种问题而遭曝光，或被竞业恶意抵毁、误导视听等引发的投诉、打压、揭秘、栽赃、诽谤，卷入等品牌危机；第二种就是由言论引起的危机，主要是一些投诉、污蔑、陷害、戏谑或者是企业相关管理人员言行不慎而引起的问题，通常表现为企业的形象危机。

《财智》：面对危机，企业如何利用新媒体进行危机公关?

林景新：新媒体的最大优势就是能够互动，但是反过来讲，开放性的互动又带来了新的问题。网络环境下，危机的爆发往往更加突然，传播路径也更为复杂，由于流言和谣言的发生，企业需要有一套应对网络危机的机制。危机公关的处理需要企业在危机发生后迅速回应，并与公众进行真诚的沟通。事实上，新媒体的传播特性能很好地满足这个要求。危机发生后，及时在官方网站上声明、利用微博和公众进行互动和沟通、利用E－mail、视频会议等形式做好企业内部成员间的沟通、建立网络条件下的新闻发言人制度等，都是企业可以尝试的举措。

侯锷：我将新媒体的危机公关的处理步骤总结为以下几点：识别判断攻击点(事态、起因、证据)；界定攻击群――信息提供者(当事团、亲友团、成见团)、内容加工者(团、雇佣团、趋利附势团)、骑墙围观者；依据事据表现确定处理决策。

《财智》：企业如何利用新媒体建立自己的危机管理体系?

林景新：企业必须看到新媒体对于危机管理的作用，利用新媒体的优势，进行危机预防和危机公关。应对危机，企业可以借助新媒体的一系列传播手段，快速有效地回应危机。网络媒体被称为民众意见的集散地，它的开放性使得公众得以自由地在网上表达思想和心理诉求。企业可以借助新媒体建立科学、规范、制度化的监测系统，在预警系统中充分利用网络优势，整合资源，及时、准确地收集相关信息，发现危机的苗头。危机过后，企业可以利用大型门户网站、社区类网站、专业性网站和传统有影响力媒体的网站，以及搜索类网站的力量，不仅注重新闻类的信息传播，也要关注虚拟社区中网民的言论，即利用网络媒体进行充分的信息传播和掌握信息反馈。

《财智》：新媒体营销越来越被企业所重视，但是新媒体的运营尤其是高品质受众的经营不是一朝一夕的事情，它有时是人性化和温和性质的运营，这样一来商业功利性又很难保持，受众希望你是有内容有内涵的，企业却希望受众数目明显上升和有直观绩效，中间的平衡如何把握?

林景新：这是个看起来很矛盾的问题，但实际上是可以平衡的。随着新媒体的发展，信息内容越来越丰富，这时候会有一个受众的信息筛选过程，一般来说没有内涵的信息，在信息风暴中很容易被摈弃。整体上说，有内涵的内容必然会收到受众的关注和喜爱，这和吸引受众、提升绩效是相一致的。要注意的是，这里说的内涵不一定是深奥的内容，而应该是有创意的、能够体现社会整体精神状况并且能够与企业和品牌传播诉求相吻合的。

《财智》：美容行业如果要开展新媒体营销，应该从哪几个方面入手?

林景新：美容行业开展新媒体营销，应该充分利用网络媒体提供的有效展示平台和网络营销渠道，拓展营销的可能性。美容行业的竞争是比较激烈的，商家在利用新媒体进行营销时需要考虑如何提升知名度和影响力。同时，美容是一个服务性行业，消费者的口碑对于业务有举足轻重的作用，商家应该注重维护良好的声誉，借助口碑进行营销。搜索引擎是一个比较好的方式，可以利用搜索引擎的优化进行营销，提升知名度。另外，还可以建立官方的微博，通过分享美容方面的信息和心得，与消费者进行高度的互动，同时一些优惠信息，提升销售额。新媒体的可能性是无限的，需要美容业的商家用心去开发和创新。

写在最后

第4篇：企业官网建设范文

1 银行微博

银行微博是企业微博的一种，是一个基于客户关系的信息分享、传播以及获取平台，可以帮助银行实现与用户互动和分享，创造营销长尾；银行微博不仅是银行的自媒体平台，更是银行在社会化媒体营销中的新官网。目前，在日化、快消、汽车和电子等领域的企业微博已日趋丰富，截至2012年2月底[3]，超过13万家企业开通新浪微博，平均每个企业微博拥有的粉丝数超过5000个，平均每个用户关注4个企业微博，56%的新浪微博用户至少关注1个企业微博。企业微博主要分为业务微博、管理者微博和员工微博三种。业务微博包括企业的官方微博、产品微博、促销微博、售后服务微博、招聘微博等，是企业通过信息、与客户互动等方式为加强业务往来而开设的微博。管理者微博和员工微博通过展示个人魅力，增强了客户的信赖度，从侧面体现出企业形象进而传播了企业文化。其中，管理者微博是企业领导者开设的微博，主要是指企业的董事长、总经理或者CEO的微博，如国家开发银行执行董事、副行长高坚，招商银行副行长丁伟，中国光大银行副行长单建保的微博等。员工微博是企业员工自己开设的微博，如东航召集了符合东航形象和服务质量的空姐，在微博上均用真实姓名前冠以“凌燕”为统一形象，组建了近上百人的凌燕微博团队。

国内用户比例最高的前三大微博平台是新浪、腾讯和网易，鉴于数据的可获取性，下述网络调查主要针对新浪企业微博展开。最早设立官方微博的是光大银行，而微博粉丝最多的是招商银行，截至2013年3月10日，招行微博粉丝多达299万人，共计发表博文7736篇。从功能来看，国内各商业银行开设微博主要是经营电子银行和信用卡业务，也有客户服务的，如中国银行客户服务中心，还有树立企业形象（如建行公益）和帮助员工成长的（如建行EAP）。截至2013年3月10日，国有四大商业银行的企业微博使用情况如表1所示。

■

中国建设银行的企业微博运营情况良好，截至2013年3月10日，建行38家分行均开设了经新浪机构认证的企业微博，平均粉丝数超过6万，其中过半数分行的下辖分支行也开设了官方微博。根据美通社的《2011中国企业新媒体应用调查报告》，77%以上的受访企业已开设官方微博，其中半数获得认证，六成左右的企业官方微博粉丝低于1万。

2 用户行为特点

作为一种自媒体，微博以其超强的互动性、即时性、自由性和开放性吸引了数量巨大的用户，庞大的用户规模进一步巩固了微博网络舆论传播中心的地位，微博已成为公众关注社会事务和表达意见、企业开展营销和管理客户关系的重要平台。对微博用户的行为进行分析研究，可以让银行更加详细、清楚地了解用户的行为习惯，找出微博管理中存在的问题，有助于银行发掘高转化率页面，在实现精准营销的同时，传递自身品牌价值，也为银行进一步修正或重新制定微博管理策略提供依据。

2.1 热衷电子商务应用 DCCI 2012 对微博用户的调查表明，微博平台正呈现出与电子商务相结合的发展趋势，微博用户最感兴趣的企业微博内容分别是折扣信息（54.01%）、品牌最新资讯（53.31%）、商品/产品信息（47.77%）、行业信息/活动（46.79%）和企业/品牌活动（42.83%）。

2.2 大规模向移动端迁移 微博用户正大规模地向移动端迁移，这既体现在移动端微博用户的数量上，也体现在用户主动性和电子购物的积极性上。截至2012年12月底[1]，我国3.09亿微博用户中，高达65.6%的用户使用手机终端访问微博。据DCCI预测，移动端用户的数量将超过PC端。而且，移动端用户的主动性略高于整体水平――移动端用户进行最多的操作是转发（69.46%），整体用户则是浏览（68.88%），而且此项也高于整体用户的转发行为（67.52%）。除了对电子商务具有明显的导流效果外，近半数的移动端用户还会主动点击链接去了解电子购物产品的信息，所以移动端用户更易被营销，电子购物的积极性更高。

2.3 倾向于获取正能量 尽管“找乐子”是用户使用微博的重要动力之一，但同时微博用户更倾向于转发和评论正向信息，讨厌哗众取宠、低俗恶毒的信息。微博内容凸显出正气，微博正成为正能量的传播平台。

2.4 互动规律差异显著 银行微博和一般的企业微博具有相同的发展趋势，同时也有其独特的规律。新浪微博企业研究组[4]通过对教育企业、网购企业、汽车企业、地方商户微博和金融企业五个行业的企业微博进行数据采集和分析，对这些特定行业的企业微博规律进行了研究。表3是对金融企业和整体企业微博规律以及用户行为特点的梳理。

3 微博管理建议

银行微博不仅仅是简单的信息平台，还是银行与客户互动的新渠道、是宣传企业文化理念的新窗口、是展示企业形象的新途径。对银行业来说，银行微博既是机遇也是挑战，微博管理是一个新课题，应高度重视微博的管理问题，把握微博的发展规律，从而提升微博管理水平。

3.1 加强战略规划，重视理论研究 对微博这个新兴沟通工具的管理，不仅是一个媒体渠道和战术的问题，也是一个需要从战略层面去重视去规划的问题，应以银行整体社会化媒体沟通战略规划作为支撑。银行需要建立清晰的战略规划、详细的营销策略、完善的监控机制和维护平台，充分发挥微博实时信息、精准网络营销、企业文化推广、突发事件应对和舆论导向引导的作用，最大限度的扩大品牌影响力和社会知名度。建议加强包括用户行为在内的微博平台运营情况分析，定期进行绩效评价，为银行各分支机构结合当地实际细化微博发展战略、制定相应工作目标提供理论依据。

第5篇：企业官网建设范文

面对网购这个日益庞大的购物渠道,无论是中小型企业,还是国内外大型企业,都不敢等闲视之。事实上,很多企业已经积极行动起来,试图在网购市场上分到更多的美羹。然而,对于网络这个新型的购物渠道,长期只在传统实体渠道做销售的日化企业多少都显点“水土不服”。

网购时代,企业到底该如何应对呢? 以下三个方面是企业当前务必要妥善处理的。

1.如何梳理网上购物与传统购物渠道的协同关系?

在淘宝网等知名网购平台,你会发现几乎所有产品都比市场终端上的价格便宜。便宜幅度少则10%-20%,多的甚至狂降过半。对于爱淘便宜货的女性消费者来说,价格是她们青睐网上购物的最主要诱因之一。

然而,价格上的差异,也给企业保持整个销售渠道体系的统一与稳定带来了诸多难题。“价格洼地”的出现,必然导致消费者像流水一样涌向网购,势必会扰乱产品的价格体系,从而影响到各个渠道的正常维护和协同成长。

如何才能既发挥网购渠道的低成本、低价格优势,又维护整个渠道体系的价格稳定与和谐共存呢?

首先,企业不妨针对网购提供个性化的产品。此类产品拥有价格优势,如价格可能会比终端同类产品低,但在终端无法买到,只在网上独家销售,产品的差异化设置,自然能从根源上避免渠道间的产品及价格冲突。

其次,企业利用网络提供个性化的增值服务。企业也可以严格控制线上线下渠道的产品价格,使之保持一致。但网购产品可以享受增值服务,如提供免费送货上门服务、提供在线产品个性化定制服务等。这样即使网购产品无明显的价格优势,也能利用服务,同时活跃线上线下两个市场。

第三,企业通过调整不同渠道的销售政策,保证各大渠道利益的大致平衡。由于网络节省了传统渠道与终端的各种费用,降低了整合营销成本,从而拉低了网购的售价。既然网购渠道无法回避,企业应该以积极有效的方式来处理各种渠道间的冲突,尽可能实现利益均衡。企业甚至可以指定专门的网络渠道商独家负责网上销售,制定区别于传统渠道的经销政策,使网络渠道商与传统渠道商的获利水平大体一致,并通过严厉打击窜货等扰乱市场的行为,维护各个渠道的稳定平衡发展。

第四,企业授权传统渠道经销商涉足网上购物。宝洁,作为中国日化市场的龙头老大,也开始尝试网上购物。但宝洁的方式比较稳妥,并没有直接开设网点,而是授权经销商在淘宝网上开设“旗舰店”,打出“宝洁官方分销商”的招牌,出售玉兰油等知名度高、价格中档的品牌,并打出远低于超市的“低价”。对于经销商,宝洁目前只给出产品的建议零售价,并按某种折扣给出批发价。网店直接由宝洁经销商运营,盈亏也由经销商自己承担。可以看出,授权或者默许经销商开网店。一方面,经销商拓展了销售渠道,另一方面,企业还可以借此摸索网上销售的特点与实际效果,以便今后采取更加有针对性的策略。宝洁的做法不失为一种有益的尝试。

2.如何破解网上购物诚信难题?

每年央视3.15晚会,网上购物等非现场购物都是消费者投诉的热点。收到货款卖主“人间蒸发”;产品寄送不及时;到货产品与宣传不符;产品以次充好、存在质量问题;无法正常退换货;几乎没有售后服务……这些售前、售中、售后存在的各种不诚信现象,给网购敲响了警钟,也严重制约着网上购物的健康快速发展。

对于企业来说,如何才能破解网上购物的诚信难题呢?

首先,企业可以联手购物网站打造诚信购物环境。一种方式是,企业可以在知名购物网站设立诚信保证金,推出先行赔付举措,只要是在企业指定的网店购买其产品,存在质量问题可由网站诚信保证金先行赔付,免除后顾之忧。还有就是企业可加速商品防伪网络系统工程的建设,运用技术手段,使消费者可以在网络上直接验证产品的真伪,让消费者放心购买。

其次,企业应增强自身官方网站的信誉度。目前,大部分企业都在其官方网站上开设有网上商城,或者开展网上销售服务。但是,企业网站的知名度、信誉度普遍不高,消费者还不习惯于在企业官网上购买产品。因此,企业亟需加强自身官网的建设,除了树立企业形象,提供诚信载体外,还可以丰富网站的互动性、增强网站的销售功能,使企业官网成为网上购物的重要支撑。

第三,加强企业针对网上购物的软硬件建设。硬件方面的建设包括网上购物专门机构及人员的设置与配备,网络营销设备、程序的开发及应用。软件方面的建设主要集中在企业各级员工,尤其是网络管理及服务人员管理、服务、沟通能力的全面提升,从而满足日益增长的网购消费者的针对性需求。

3.如何明晰网络营销在整个企业发展战略中的地位与作用?

网购蜂拥而来,网购到底意味着什么?很多中小企业,把网购当成“救命稻草”,传统渠道竞争太过激烈,于是转而在网络上“遍地撒网”。尽管也小有斩获,但仅仅依附在虚拟网络上的品牌,如何能够在消费者心智资源中“生根发芽”。而中外大型企业,起初视网络如“洪水猛兽”,避之犹恐不及,怕网购干扰自己苦心经营的品牌形象与渠道体系。可网络所拥有的独特营销魅力与庞大市场潜力,使大牌们也欲罢不能,近年来纷纷利用互联网渠道试水中国市场。即使是那些高端化妆品和奢侈品,也在巩固高级购物场所专柜、专卖店、药妆店等传统渠道的同时,联手国内知名电子商务品牌网站,推出化妆品代购服务,寻求多样化发展。

第6篇：企业官网建设范文

关键词：重庆四面山；网络营销；对策

一、引言

随着现代网络科技的飞速发展，移动互联网时代悄然来临，并对各行各业的生产经营产生重要影响，旅游网络营销也愈发受到重视和青睐。旅游网络营销是指旅游企业借助互联网，利用网络信息技术以及其他高科技手段，通过与潜在旅游者在网络上直接接触的方式，来促成旅游产品交易成功的一种营销模式。目前我国旅游企业网络营销在发展过程中取得了一些成果，但仍然存在着诸多问题，需要旅游企业在不断实践中摸索完善。

二、重庆四面山网络营销SWOT分析

1.重庆四面山网络营销优势分析（S）

具备网络基础。网络营销观念并非是新鲜事物，受其影响，目前四面山已经进行了一些网络建设，如官方网站、官方微博、官方微信等，同事通过各种网络渠道进行了一些宣传，具有一定的网络影响力，这为其网络营销提供了助力。

2.重庆四面山网络营销劣势分析（W）

营销模式落后。目前，重庆四面山的营销模式较传统营销模式已经发生一些改变，在网络营销等其它营销方式上也有所尝试，整体呈现出营销方式多样化的特征，但在本质上仍未突破传统营销模式的局限。对于重庆四面山而言，传统营销模式已经愈发难以满足进一步发展的需求，特别是重庆四面山升级5A景区后，必然面临进一步开拓市场的难题。因此，重庆四面山要想取得进一步发展，就必须从本质上突破传统的营销模式，实施更为先进而有效的营销策略。

网络营销意识薄弱。重庆四面山对网络营销的认识都十分片面，简单地认为网络营销就是企业发挥上网功能而已。在这样的认识下，虽然企业拥有了建立自己的官网，但对于官网的维护和推广都欠缺更为有效的方式。

网络营销平台体系不够完善。网络营销必须借助一定的网络平台才能发挥功效。要进行成功的网络营销，企业就必须搭建完善的网络营销平台体系。目前，重庆四面山虽然有一定的网络基础，如运营了自己的官方微博、官方网站等，但并未形成完整的网络营销平台体系。而要搭建完善的网络平台体系，除了合理地运营官方微博、微信、官网等，还必须进行网络舆情监测、网络持续发声等工作，保证自身的网络口碑和活跃度。同时，网络营销渠道也应向纵深发展，如推广景区专属APP以符合移动互联网时代下受众获取信息的习惯。这些工作都是重庆四面山所欠缺的。

3.重庆四面山网络营销机会分析（O）

政策支持。重庆四面山升级5A景区后，市、区政府及相关单位更加重视其旅游业的发展，积极提供相关政策支持景区的网络营销渠道建设，鼓励景区充分利用网络渠道对景区进行积极有效的推广。

互联网技术支持。随着互联网技术的进步，一方面普及范围更广，选择通过网络渠道获取信息的人群规模更加庞大；另一方面受众接受信息的方式更为便利，移动互联网时代的到来使用户只需通过智能化手机就能快捷实现信息获取。这更为重庆四面山进行网络营销指明了方向。

电子商务日益成熟。旅游业属于朝阳产业，其独特的属性使其成为最适合电子商务模式的行业之一。近年来，我国旅游行业的电子商务发展也越来越成熟，诸如途牛、去哪儿等专业旅游网站的兴起，都为重庆四面山网络营销提供了极好的借鉴。

4.重庆四面山网络营销威胁分析（T）

消费者的认知偏差。网络渠道虽然能够让用户更加方便快捷的了解景区信息，但由于不能实地勘察景区情况，消费者就会担心受到欺骗。加之行业内其它企业网上负面信息并不罕见，消费者难免对景区的网络营销存在认知偏差。

同行竞争激烈。对刚升级5A景区不久的重庆四面山而言，市内外竞争都十分激烈。就重庆市内，除了四面山外，南川金佛山、酉阳桃花源等其它同级别景区都已具备更加悠久而深厚的营销经历，在传统营销策略和网络营销等新的营销方式上都具备不可忽视的优势。重庆四面山要通过网络营销取得进一步发展，必然面临着与同行的激烈竞争。

三、重庆四面山网络营销对策

1.加强网络营销意识，建立专业的网络营销团队

对网络营销进行全面的认识，加强网络营销意识，是做好网络营销的关键。重庆四面山旅游企业必须转变观念，从意识上突破传统营销模式的牢笼，掌握主动，积极了解和学习网络营销的相关知识，充分认识到网络营销的重要性，并掌握有效的网络营销的手段。同时，重庆四面山应当重视网络营销方面的人才，特别是了解旅游行业营销方式和重庆旅游业环境，以及重庆四面山具体情况的人才，充分利用各种途径培养和提高团队成员的网络营销能力，组建一个属于自身的专业的网络营销团队。

2.借助互联网技术支持，搭建完善的网络营销平台体系

随着旅游网络营销的发展，用户了解旅游产品信息的方式已经由单纯的旅游企业网站转变为大量通过论坛、博客、个人空间、微博、微信、企业APP等网络社区形式交流自己的旅游体验和旅游信息，由此形成了不同于旅游企业网站的全新网络旅游营销模式。在此情况下，旅游企业要取得切实有效的营销成果，就必须搭建完善的网络营销平台体系。对重庆四面山而言，应当借助互联网技术的发展，搭建属于自己的完善的网络营销平台体系。

（1）官网维护优化。良好的官网维护优化需要进行多方面的工作。重庆四面山官网作为一个旅游景区官网，应包括景区简介、景点分布、各景点信息、交通路线（电子地图）、在线服务、网站互动、天气查询、游客投诉反馈以及信用评价系统等。同时，网站的信息要及时进行更新，信息应多以图文结合的方式展示，旨在提高网站的用户体验。

（2）搜索引擎营销。搜索引擎营销网络营销十分重要的一种渠道，国内目前常用的网络搜索引擎有百度、搜狗、搜搜等。重庆四面山旅游景区应该重视搜索引擎营销，包括进行网络口碑建设和专业的关键词推广。例如在百度首页输入关键词“四面山”，就会出现四面山简介或四面山地图，输入“重庆旅游”，则会出现四面山旅游指南、四面山旅游景区介绍、四面山旅游攻略等。关键词的设置应该符合意向用户的网络搜索习惯，同时结合具体的SEO策略进行推广。

（3）网络社区营销。网络社区营销，又称SNS营销。在国内，百度贴吧、天涯论坛、网易论坛、人人社区等属于比较知名的大型社区和论坛。重庆四面山可以创建自己的专属贴吧“四面山吧”，吸引人们在专属贴吧内讨论关于四面山的话题，提升热度。

（4）重视新媒体及自媒体营销。移动互联网时代，新媒体和自媒体发展迅速，影响力越发扩大，成为了网络营销中十分重要的一部分。对重庆四面山而言，新媒体及自媒体营销，就是要积极借助微博、微信等新媒体平台和今日头条、一点资讯等网络影响较大的自媒体平台进行品牌曝光和持续发生。

3.充分利用政策支持，加强与同类企业的合作

充分利用政策。重庆四面山升级为5A级景区后，市区政府更加重视其旅游业的发展，相应会提供更多的政策扶持和资金支持。重庆四面山应当充分利用此机会，加强自身旅游基础及配套设施建设，提升自己的内在实力。另一方面应当利用政策的绿灯，加强网络渠道的推广和宣传，进一步提升自身的知名度和地区甚至全国的影响力。

加强同类企业的合作。企业间的有效合作是旅游企业进行网络营销的必要手段。重庆四面山作为一个刚刚升级为5A的景区，在硬实力上必然与市内其它5A景区存在一定差距。如武隆仙女山、酉阳桃花源等5A级景区都已是享誉国内外的知名景区，这并非一朝一夕所能达成。因此重庆四面山在进行网络营销时，应该积极认识到自身的不足，加强同类企业间的交流沟通，学习它人的先进之处，并结合自身情况实施有效的策略。另一方面也避免与同类企业的网络恶性竞争，解决网络诚信问题，打消用户对网络营销的认知偏见和消费疑虑。

参考文献：

第7篇：企业官网建设范文

对于中小企业而言，由于自身缺乏资金、技术、人才，所以在实施电子商务的过程中，总的思路应该是渠道为主、站点为辅、业绩为先、拒绝烧钱。昆明宝成生物科技有限公司实施电子商务的目标是：以电子商务为工具，借助电子商务，利用线上市场的市场渗透率，重点在于产品的打造，开设第二渠道，最终打造网络品牌。公司会将各类开放性的平台，当做自己的销售渠道，将线下渠道建设的思路，拿到线上来。因此，昆明宝成生物科技有限公司开展电子商务的主要工作应该是渠道建设，放在整合各大购物平台和皇冠卖家身上，如淘宝的品牌运营商，品牌，淘宝皇冠金冠，都对产品线有扩充的需求，团购网站，B2C平台等都是公司切入做渠道的好基点。

2网络营销体系建设

分销体系的建设是企业自上发展不可或缺的一步，纵观众多品牌商，例如李宁、芳草集等品牌商，在运作好自身淘宝商城或淘宝店铺的同时，构建强大的分销体系，才能为企业的淘宝或电子商务战略提供做强做大的足够动力。市场中的资源是无限的，淘宝的大卖家、皇冠店、淘宝商城运营商、京东商城、麦考林、1号店、走秀网、银泰会、唯品会、团购网等等，都将是公司渠道建设的重心。昆明宝成生物科技有限公司电子商务的重点将是去这些平台中招募自己的网络品牌商、品牌运营商，简单来说是用他们的平台和流量，来销售公司的产品，最终打造自己的网络品牌。第一阶段：建立一家公司授权的官方网店。本着公司长远利益考虑，公司可以在淘宝商城直接运营专营店或搭建C店，一方面，可以为线下的忠实客户提供一个网络购买公司产品的渠道，另一方面，主要目的是培养公司自己的淘宝网店运营团队。建立官方网店的目标和意义主要在于：①全面提升品牌形象；②不受任何中间渠道限制，提高销售毛利；③运营销售灵活性强，不受第三方平台限制；④能逐步积累顾客数量及信息，帮助企业建立完整的用户动态数据库；⑤可发展性强，官方网店为企业独立运营，可随着企业战略的不断推进，跟随性地不断完善；⑥官方网上商店将对于企业的供应链反应效率起到很强的积极推动作用。第二阶段：网络第三方渠道。目标：提高市场渗透率，将现有的分销渠道拓展到网络上，增加销售公司产品的分销商数量。分析公司的产品后，公司目前可用的分销渠道有以下几个方面：①B2C旗舰店分销体系：对于B2C旗舰店的运营，将以合同授权的形式，授权给专业的淘拍档公司，这类公司对于淘宝商城的运营已经积累了足够的经验，拥有完善的运营团队、成熟的运营技巧和流程以及淘宝内部的公关经验及人脉。交由这类公司负责运营，业绩提升速度会加快，公司自身投入很小，投资回报率高。②C2C平台分销体系：利用淘宝供销平台逐步建设公司在淘宝店的分销体系，选择优质的网络店铺，作为公司的网络渠道分销商。C2C平台分销体系的构建由电子商务部整合公司内部资源，直接筛选、审核、评定优质分销商，由电子商务部负责各分销商一切日常事务的管理工作，包括订单处理、货品控制、价格控制、发货等等。③B2C平台分销体系：公司销售的是益生菌食品，可选择京东商城、麦考林、1号店、走秀网、银泰会、唯品会等一线的B2C平台，作为重要分销渠道。B2C平台分销体系的构建由电子商务部负责平台渠道的开拓、合同条款初审以及订单处理、货品管理、发货等日常管理工作。④团购网站分销体系：为配合公司的线下促销活动，可选择如美团、拉手、团宝等一线团购网站进行阶段性的合作，以团购的形式促销公司的产品，同时团购网站的大流量特性也能推广公司品牌。团购网站分销体系由电子商务部全权负责拓展及业务跟进。

3公司网络营销体系的构建

公司网络营销体系的构建是公司实施电子商务战略的一部分，是保障顺利开展电子商务活动的基础。结合公司现有的资源，可从以下几个方面构建公司的网络营销体系。

3.1公司形象网站的运营在已有的企业网站基础上，进行SEO优化，加大推广宣传力度，将网站建设成真正能促进销售的工具，让需要了解健康知识的人能访问到网站，并知道宝成生物有限公司；让需要购买益生菌的客户能访问网站，了解产品、咨询产品，最后线下购买，实现真正的线上咨询线下购买即O2O。

3.2移动互联网的应用———微信公众平台的运营公司已开通微信公众号，众号为“hhmm0101”。通过微信公众平台的运营，将公司的客户关系管理纳入到微信公众平台中，使得微信公众平台成为公司与新老客户沟通的一个渠道。

3.3第三方信息平台的应用利用一切可以信息的渠道，整理好推广思路和文案后，分阶段分任务量完成推广任务，从而达到将公司的信息和产品信息出去，传递公司形象，构建公司的网络营销环境，让潜在客户在网上能及时地找到公司的目的。利用的推广手段主要有第三方资讯平台、论坛、博客和微博、及时通讯工具、sns网站、搜索营销、微信平台推广。

4核心运营团队的搭建及工作计划

第8篇：企业官网建设范文

营造清朗网络空间维护互联网安全

依法严厉打击网络犯罪，加强个人信息司法保护是人民群众关注的热点话题，也是司法机关落实以人民为中心政治要求的具体体现。过去一年，为推进网络虚拟空间的依法治理，各级法院审结网络传销、网络、非法利用信息网络等犯罪案件9.2万件，全国检察机关利用网络实施诈骗、、传播物品等犯罪28.2万人。“虽然司法机关持续加大对侵犯公民个人信息犯罪的打击力度，但是个人信息被窃取、泄露和滥用的情况仍屡见不鲜，因个人信息泄露导致的网络违法犯罪仍高位运行。”谈到个人信息保护，吴翔代表不无担忧地指出。他建议，应坚持全链条惩治，依法从严打击侵犯公民个人信息犯罪。发挥刑事检察和公益诉讼检察双向合力，切实加强公民个人信息的公益保护。同时，推动个人信息保护惩罚性赔偿，提高违法行为成本。白映玉代表认为，当前尤其要聚焦侵害个人敏感信息、特殊群体个人信息以及大规模个人信息案件，关注重点行业部门和大型平台企业，加大公益诉讼力度，以点带面，形成有力声势。何桂芳代表对于“两高”坚持对电信诈骗犯罪全链条打击、一体化防治的效果表示肯定，前些年，电信诈骗案件频发，造成了大量人民群众财产损失。得益于“两高”的努力，通过制定司法文件、开展反诈宣传、专项监督、推动综合治理等方式，有效惩治了电信诈骗等网络犯罪。人脸识别、青少年网络安全、直播带货等是近年来网络安全新的隐忧所在。李小琴代表建议，应进一步加强对互联网个人隐私的保护力度，尤其是人脸识别的保护；进一步加强对青少年上网安全的保护力度，完善网络管理规则，加强网络监管，严厉打击校园贷、未成年人粉丝经济等网络违法违规行为。黄炳章代表建议，加大对网上购物、直播带货欺诈行为惩治力度，净化网络环境。

助推高质量发展营造法治化营商环境

过去一年，“两高”胸怀“国之大者”，紧紧围绕党中央部署，聚焦高质量发展主题，充分发挥司法促发展、稳预期、保民生的作用，营造了良好的法治化营商环境，特别是加大“卡脖子”关键核心技术和原始创新成果的司法保护力度，服务科技创新驱动发展。检察院持续加大惩治侵犯知识产权犯罪力度，1.4万人，同比上升15.4%。法院审结一审知识产权案件54.1万件，同比增长16.1%。不少代表关注到企业在“走出去”过程中面临的知识产权纠纷困境。方利旭代表在调研中发现，不少企业由于缺乏海外法律意识、应对能力不足、应诉成本过高等原因，遭遇337调查等纠纷时难以得到有效救济。他建议，应完善海外知识产权纠纷防范机制，加强重大案件的协调跟进和政策支持，建立外国政策法规更新的跟踪机制，及时预警信息；加强国内法域外适用体系建设和法理研究；加强涉外法律人才培养，建设新型审判团队。吴清平代表指出，当前我们对国内外机构的违规专利布局策略认识不足，知识产权法官队伍建设难以适应知识产权纠纷诉讼快速增长的要求，专利纠纷案件审理期限较长，影响了创新主体对维权诉讼的效率期待。应综合研判国内外机构在华的专利纠纷问题，提出国际竞争新形势下我国知识产权竞争的指导性意见，保护我国高质量创新与高质量发展。强化司法防范意识，依法公正审理涉外知识产权案件，更好地维护国家产业安全与发展利益。依法平等保护各类企业合法权益，持续推进法治化营商环境建设也是代表们关注的焦点。2020年起，最高检主导开展企业合规改革试点工作，加强顶层设计、形成改革合力、严格依法推进，取得了实实在在的阶段性成效。方利旭代表建议，为更好帮助企业规范国际化经营行为，应完善涉案企业合规的激励机制，明确量刑建议的轻缓幅度、不程序的具体适用、合规考察期等；明确企业合规的通用标准或验收标准，同时针对不同领域、不同规模、不同类型违法犯罪的涉案企业制定针对性细化标准；在检察院设立企业合规检察部或检察组，专门解决企业合规问题。白映玉代表认为，应积极推动涉案企业数据合规建设。结合司法办案，推动涉案企业加强合规建设特别是数据合规，引入第三方监督评估机制，对于“个人敏感信息、个人信息和其他信息”“特殊群体、特定对象、重点领域”个人信息建立分级保护制度；对于持续批量、短时间内大量获取个人信息等异常行为加强技术监控、预警和阻断；对于重点岗位人员、分支网点人员、离职人员从严加强管理，督促涉案企业“真整改”“真合规”。蔡仲光代表指出，最高法、最高检要积极推动企业家合法权益的立法建设，通过广泛征集社会各界的意见和建议，提请全国人大常委会出台相关保护企业家合法权益的法律，加强对民营企业家的司法保护。黄炳章代表建议最高检提高司法救助力度，规范少捕慎诉慎押刑事司法程序，同时加大改判纠正追责督办机制，为受影响企业或个人挽回损失。司法为民出实招司法温度暖民心“两高”工作高度重视民生问题，紧盯人民群众的操心事、烦心事、揪心事，共同走出了一条中国特色的司法为民之路。从一串串具体数据、一件件鲜代表分组审议“两高”工作报告（王辉/摄）活事例中，代表们感受到了过去一年“两高”在践行司法为民理念、增强人民群众对司法公正的获得感上的司法温度。袁玉宇代表发现，今年“两高”工作报告都聚焦“以人民为中心”这一主题，关注民生热点，回应民生关切，特别是社会舆论关注度非常高的严厉打击拐卖妇女儿童、加强特殊群体权益保障问题。最高人民法院的报告明确，“对残害妇女儿童、老年人等挑战法律和伦理底线的犯罪，论罪当判死刑的，依法判处并核准死刑”，坚决维护法治权威。对于社会呼声很高的“加大拐卖量刑”，报告中回应“严惩、拐卖妇女儿童和收买被拐卖妇女儿童等犯罪，强化对被拐卖妇女儿童的司法保障”。“两高”报告中关于未成年人保护的内容也引起了代表们的共鸣。最高法工作报告提到，对一些父母不正确实施家庭教育、怠于履行抚养监护义务、为孩子订“娃娃亲”等行为进行训诫，对虐待儿童的剥夺监护权。最高检去年针对严重监护失职，发出督促监护令1.9万份。“家庭教育促进法今年起施行，相信更利于我们‘依法带娃’。”袁玉宇代表说。来自广州市中级人民法院的陈海仪代表介绍了她所从事的少年家事工作，他们构建了包括智慧矫治中心、少年家事诉调中心为依托的线上线下审判综治体系，并打造了“羊城金不换”少年司法品牌，帮助失足少年和问题孩子矫治。她指出，最高法已经下达相关文件加强新时代少年审判工作，但少年法庭的独立性仍存在一些体制机制方面的限制，与家事审判之间还有不少互相交叉的地方，期待能有更明确的规划。除了切实纾解群众急难愁盼问题，“两高”在优化自身体制机制方面，也真正做到便民、利民、惠民。如最高法建立了一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系，最高检推行检察公开听证、建立“倒三角”，切实降低群众维权成本，提高违法代价。对于一站式多元纠纷解决和诉讼服务机制，王筱虹代表有切身的感受，去年她参加了最高法组织的关于“推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设”的专题调研。“走入最基层的法院，在村子里面的审判庭旁听纠纷审理，我真切感受到了基层法官在‘法’与‘情’的处理上如何精准拿捏和在为民服务上的努力和用心。”她感慨地说。广东毗邻港澳，在维护港澳台同胞、海外侨胞和归侨侨眷合法权益方面进行了积极的探索。王筱虹代表建议，检察机关要进一步发挥法律监督职能，深化港澳台同胞、海外侨胞和归侨侨眷合法权益的法治保障，细化服务措施，提供精准检察产品。同时也加大对这类精准检察产品的对外宣传，让更多的侨胞感受中国司法的温度和用心。

创新司法服务方式夯实基层队伍基础

第9篇：企业官网建设范文

2015年2月，中央圈定26家央企进行今年第一轮巡视，其中就包括了南方电网。3月6日，中央第八巡视组正式进驻南方电网，巡视期为3月6日至4月26日。

巡视组进驻之后，南方电网多名高管接连落马――3月24日，广东电网原党委书记黄建军因涉嫌违法犯罪，被检察机关依法立案侦查并采取强制措施。3月28日，广东电网特大型供电企业――东莞供电局局长雷烈波接受组织调查。两天后，南方电网董事、副总经理、党组成员祁达才亦落马。4月2日，中国南方电网董事、副总经理、党组成员肖鹏因涉嫌职务犯罪，被广东省人民检察院立案侦查。

一名内部人士告诉廉政t望记者，黄建军、雷烈波在南网内部都是手握实权的人物，肖鹏与祁达才也是整个集团的副职。

值得关注的是，去年国家审计署进驻南方电网，公司已有两名高管落马，分别是广东电网公司原总经理吴周春与南方电网副总经理、党组成员兼广东电网董事长廖建华。

据媒体报道，在中央巡视组进驻前，针对上述人员的调查已经开始。巡视组的进驻加速了查处进程。

一年内，南方电网3名副总经理落马，旗下实力最强的省级公司――广东电网3名正职领导被调查。这家素有中国电力系统“南霸天”之称的大型央企，正进入一段动荡期。

肖鹏的抱怨

南方电网近一年来落马的3名副总经理中，廖建华曾任云南省委原书记白恩培的秘书。廖建华跟随白恩培，一路从青海来到云南。大约2006年前后，廖建华离开云南省委，出任南方电网旗下的云南电网副总经理。此后一路晋升，官至南方电网副总经理。

据了解，已落马的白恩培与南方电网可谓“渊源颇深”。除了秘书廖建华，白的妻子张慧清也在南方电网任高管。招待所服务员出身的张，最终成为正厅级的云南电网党组书记。

据南方电网一名内部人士介绍，白恩培与南方电网高层关系不错。这名高层提拔了白的妻子、秘书，白恩培也投桃报李，为对方亲属在云南经商提供了方便。

与廖建华这种外来户不同，肖鹏与祁达才是在电力系统成长起来的。肖鹏的仕途起步于电力工业部，后来南下担任云南电力集团公司董事长，并从2002年起任南方电网董事、副总经理。

在任副总经理的近13年间，他先后分管过计划发展部、市场营销部、战略策划部、信息部等部门。落马前，肖鹏在南方电网副总经理中排名第一。

南方电网一名内部人士介绍，肖鹏在南方电网算是老资格了，他为人比较和蔼，生活中的兴趣也很广泛――酷爱书法，对于钓鱼、乒乓球等运动也十分热衷。另一面，肖鹏与班子内某些成员的关系却较为紧张。

肖鹏曾分管南方电网的计划发展部，这被系统内人士认为是南网的要害部门。据了解，这个部门掌握了与各地政府、地方电厂商谈用电量计划、电力跨区域调配的话语权，也掌握了电网的输配电价格的定价权，是南方电网盈利的核心。

据熟悉南方电网的人士介绍，肖鹏分管计划发展部的那些年，为人还算谨慎，在外面口碑也过得去。当时的肖鹏，对南方电网一把手的位置志在必得。

2008年的雨雪灾害，让南方数省的电力系统遭受重创，南方电网在当时也成为抗击灾害的主力军。肖鹏在此役中表现出色，多次前往第一线处理协调。灾害过后，肖鹏又发表文章《关于我国电网规划建设的几点思考》，从专业角度剖析了我国电网建设在面对极端天气时的不足并提出若干建设性意见，获得业界高度评价，相关领导还在会上点名表扬肖鹏。

“当时在南网内部，很多人都认为肖鹏会再上一层楼。”一名南方电网的员工介绍。

但此后不久，肖鹏在仕途上连遭打击，甚至还被削权。大约2010年左右，南方电网领导班子分工调整，肖鹏不再分管计划发展部等核心部门，转而分管战略策划部及信息部。尽管肖鹏分管该部的几年中，南方电网对于信息化工作很重视，投入的资金也很多，但毕竟不如计划发展部那般位高权重。

内部人士介绍，在近几年肖鹏的位置的确较为尴尬，他整个人的心态也发生了很大变化。肖鹏曾在多个场合抱怨，说有些人不把心思花在工作上，只知道玩弄权术整人。

内斗不停，举报满天飞

南方电网是原国家电力公司经过电力体制改革后分离出的电网企业。

据南方电网官网介绍，该公司于2002年12月29日挂牌成立，属中央管理，总部设在广州。公司供电区域为广东、广西、云南、贵州和海南，负责投资、建设和经营管理南方区域电网，经营相关的输配电业务，参与投资、建设和经营相关的跨区域输变电和联网工程；从事电力购销业务，负责电力交易与调度等。在2014年《财富》世界500强排行榜中，南方电网位列第115位。

南方电网管理层主要由两类人组成，一类是从原电力工业部与原国家电力公司南下的干部，另一类便是本土干部。据知情人士介绍，在南网内部也有所谓各种派系的说法，但各种派系之间的角力，却从来不是泾渭分明。比如肖鹏，应该算是南下的干部，但最令他耿耿于怀的，恰恰是同为南下干部的同僚对他“动手脚”。肖鹏曾经感慨过，几十年的老交情了，下起手来不留一点情面。

而本土干部之间，同样也会剑拔弩张。相继落马的原广东电网总经理吴周春与原广东电网党委书记黄建国，曾在一起搭班子。两人都是广东人，均从广东电网内部成长起来。在一起共事后，关系却十分紧张，广东电网内部的人，为了伺候好两个“老板”常苦恼不已。

吴周春是出了名的强势人物，搭班子之初，黄建军一度隐忍。但为了一块展板，黄建军曾来了个大爆发。一次，一块宣传展板上印了广东电网领导层的头像。吴周春一人在第一排，下面一排，则是黄建军与几名副总经理并列。这让同样身为正厅级干部的黄建军恼怒不已。他不敢把矛头对准吴周春，就拿具体负责展板的人问罪。

事后，吴周春也轻描淡写地批评了相关负责人，但又在其它场合说黄建军小题大做，小肚鸡肠。

管理层的不和，助长了举报不停，网帖满天飞的状况。有一则在南方电网内部流传甚广的消息称，黄建军曾实名举报吴周春，吴周春落马后，黄建军一度还以胜利者自居。而吴周春亦曾举报过一名南方电网的副总经理。落马的肖鹏，也长期举报另一名南方电网的高管。

无论已经落马的肖鹏、祁达才、吴周春等人，还是依旧在台上的高管，身边总会缠绕着各种负面信息。比如在网上，举报南方电网某名高管的帖子层出不穷，甚至动用各种力量也无法删除。一名熟悉南方电网情况的人士说，这些帖子的内容真假，外人不得而知。但里面写的许多事都十分详细，仿佛掌握了很多内幕，似乎不是一般上访者或基层员工所为。

“电老虎”的威力

身为南方电网副总经理，尽管有不如意，肖鹏依然手握大权。而他捞钱的手段，也愈发明目张胆。

有媒体报道称，肖鹏私下跟客户摊牌完全不避嫌。有一次，南方电网干部大会在酒店召开，刚开完会，他就在酒店接见承包商，承诺给他们项目。那天晚上，过了12点，还陆续有客户进出他的房间。

比之肖鹏，祁达才更是坐在富得流油的“肥缺”上。祁达才在南方电网分管基建，正值中国电网建设突飞猛进之际，他一年批出去的钱动辄数百上千亿。

祁是技术型高管，被查前是教授级高级工程师。2001年5月，时年37岁的祁达才任广东省广电集团有限公司（广东电网前身）董事、总经理、党委副书记。2002年12月，任南方电网董事、副总经理、党组成员。

肖鹏与祁达才同年晋升南方电网副总经理，并在班子里同事13年。但两人并非亲密战友，而是彼此看不上对方。内部流传的说法是，晋升副总之初，两人的嫌隙便已存在。肖鹏觉得自己是老大哥，从履历来看是京官外放，排名自然在祁前。祁达才却认为，自己执掌的广东电网才是南方电网系统中的大哥大。此后，肖鹏的权力逐步萎缩，排名靠后的祁达才却掌管公司的核心业务，这更令肖鹏心中不爽。

不过，在对待厂商的做派上，祁达才倒与肖鹏颇为相似。据南网内部人士介绍，祁带着家人去香港，身旁就有几名电力领域的企业家随行。他去北京开会，北方地区的电力设备企业轮流宴请。有些河北、山东企业的一把手，甚至专程进京拜见。

一名供电设备企业的经理告诉记者，分管基建的祁达才权力太大，这个行业很多人都想去结交。在基建招投标过程中，用哪个厂家的设备，祁达才拥有很大话语权。他照顾一下，企业就能有几千万甚至上亿的利润。

南方电网高管接连出事，引发外界强烈关注。有报道称，南方电网系统的腐败已经呈现出“系统性”与“市场化”的特点，很多项目与职位都被“明码标价”。在广东某些较发达的地区，南方电网内部“买官卖官”的价码已经非常高。曾有人说在他们地区，买一个供电所所长的职位至少要花100万，而一个县公司的经理职位则要高达300万。

此后，南方电网官方微信公号回应称，公司党组一直以来认真贯彻执行中央关于干部选拔任用工作的制度和要求，从严管理监督干部。目前公司没有收到有关买官卖官问题的举报。消息还称，公司诚挚接受社会各界的监督，欢迎向公司提供线索，公司将以“零容忍”的态度认真核查，严肃处理！

对此，一名长期与南方电网打交道的人士表示，南网是否有买官价，各人看法不同。但身为垄断行业，“电老虎”的权力的确大得惊人。肖鹏、祁达才这些高管，动辄能批几个亿的项目，就连那些供电所长，也是不折不扣的肥缺。

这名人士介绍，普通百姓还不大能领教电老虎的威力，但对于工商企业，电力部门可是不敢得罪。“比方新开一家工厂，如果供电所长刁难，轻轻松松就能让你损失几十上百万。”

这名人士举例说，他的一个朋友在珠三角开了一家工厂，但用电问题始终协调不下来。电网公司坚持说，企业的用电量大，一般的用电负荷不能满足，必须增容或安装专线，而这笔费用测算需近百万。