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电子支付的优势精选(九篇)

电子支付的优势

第1篇:电子支付的优势范文

2007年1月,在一场关于“金融与支付”的论坛上,当盛大网络公司总裁唐骏在台上大谈盛大电子支付业务时,引来下面众多业内人士低声议论。可能更让人们疑惑的是,唐骏声称,其电子支付在2006年底的美国路演中已经成为主要介绍业务之一。这到底是为了迎合美国投资者还是盛大的一颗真实棋子?

而对于电子支付界来说,更大的悬念可能还在于,2006年底传言变现实的“TOM-eBay易趣”组合,及其幕后站立的“中国移动-中国银联”身影,这四者的结合一旦成行,对这个行业形成的马太效应足以改写支付业的游戏规则,影响多家支付商的命运。

让人难以捉摸的还有央行已经连续四次推迟出台的《支付清算组织管理办法》。2007年3月,这个旨在为非银行金融机构进行身份界定和规范管理(即业界所谓的发放牌照)的政策传来最新的出台时间表―来自央行支付结算司的消息称,“结果4月份就会揭晓”。而将这几个时间点放在一起,留给了人们一个更大的疑问:这是巧合还是有意安排?

能够确定的是,以互联网草根姿态起家的电子支付已经不再是民间支付公司的独享地盘。包括盛大、腾讯身后的财付通、淘宝为后台的支付宝在内的支付平台,以及背景更为深厚、规模更为庞大的中国移动,无一例外都拥有数量巨大的终端用户和独特的渠道优势,这就像是为虚无缥渺的互联网世界寻找到了无数的落地出口,电子支付市场轻而易举的落入这些寡头地盘。

一场终端为王的商业游戏即将在电子支付领域声势浩大的上演。

“TOM-eBay易趣”的幕后身影

这就像是一场情节紧凑的商业大片。

2006年12月,传言中的“TOM在线接手eBay易趣”终于成为事实。与这场结合同时被证实的,还有另一则传闻―贝宝将以1.05亿美元投资联动优势,换取后者33%的股份。而在2005年9月,TOM在线已经和联动优势签署战略性合作协议,双方将在中国市场联合开发与推广基于银行卡、借记卡和信用卡的手机支付产品及服务,传言中,李嘉诚基金会董事、TOM集团第二大股东周凯旋也是联动优势股东之一。

两个情节的结合点在于联动优势。这家2003年由中国移动和中国银联合资成立的公司拥有独特的资源优势,一直是中国移动手机钱包的独家运营实体,也在很长一段时间内由于“业绩与背景不相符”而广遭业内人士诟病,但现在看来,当人们还在嘲笑的时候,它以及它背后的股东方已经在开始大手笔布局。

就在过去的2006年,中国移动已经开始在国内几个地方悄无声息的启动NFC(非接触式支付)商用试验。据中国移动内部透露出来的消息,这个被普遍解读为“手机替代银行卡”的应用已经预计将成为中国移动在2007年之后的重头戏。如果成行,拥有过2亿用户的中国移动无疑将成为中国最大也是最具竞争力的支付清算组织。

尽管TOM、eBay方都以沉默来回应这一传闻,但有来自这两方以及联动优势的知情人士都十分肯定地告诉记者,三者的结合只是时间问题。

事实上,早在2006年5月,联动优势总经理张斌就曾告诉本刊记者,2006年底到2007年初公司将会有一些比较大的动作,但他当时拒绝透露具体细节。

在此之前,联动优势某内部人士告诉记者,受韩国DANAL公司之邀,中国移动研究院组团前往韩国访问,张斌也在其中。DANAL是韩国最大的移动支付提供商和移动内容提供商,为SK电信、KTF、LG电信等运营商提供移动支付服务,被视为目前全球范围内移动支付运营较成功的一个案例,尤其是在NFC方面积累了不少经验。

而直到现在,联动优势在移动支付上的动作主要嫁接在中国移动的“手机钱包”业务上,这项2002年就已经开通的远程支付方式被业内公认为存在着操作复杂和支付安全系数较低等几道硬伤,业务范围也多局限在“非实物交易支付”,这已经成为国内移动支付市场释放巨大潜力的一大瓶颈。

北京某电子支付公司总裁告诉记者,要突破这一瓶颈,一是需要将手机终端层面的操作简单化,二则是要求支付运营商在商户市场上从线上走到线下,大规模扩大收单市场,而非接触式支付尤其是NFC技术的应用使得手机不再是传统的通讯工具,同时还是具有银行卡功能的手机智能终端,使得大量的面对面支付结算能够通过手机完成,这已经成为突破这一瓶颈的必要条件。

但抛开政策管制因素不说,向NFC跨越的背后实质是手机取代银行卡直接成为支付结算的终端介质,支付运营商的重心也成为发展商户和最终用户并重。对于联动优势这样的国内移动支付运营商而言,最大的挑战还是如何从线上走到线下的运营经验。

而eBay易趣旗下的贝宝正好能够补上这一块短板。

C2C支付的终端嫁接

贝宝的母体Paypal从一开始就是以账户支付的模式进行运营,这一模式的关键点在于Paypal能够将最终用户牢牢抓在手中。在被eBay于2001年以15亿美元的价格收购之后,到目前为止,Paypal在全球已经拥有超过1.14亿个帐户用户,月资金流量达到20亿美元以上―这一数字甚至要超过中国多数商业银行的交易量。更值得指出的是,PayPal卡已经从网上走向线下,发展成为全球最大的信用卡发行机构,并在支付结算业务上对传统商业银行和金融机构产生实质威胁。

在此之前,对Paypal在中国市场的发展,eBay曾一度寄以厚望,为此,还专门为Paypal取了一个十分中国化的名字“贝宝”,并在中国独立运营。在eBay易趣的C2C业务过去几年遭遇了淘宝以及腾讯拍拍网等本土公司的强力阻击之后,对贝宝更是满怀希望。

2006年9月,担任贝宝中国公司总经理的廖光宇取代吴世雄成为eBay中国区首席执行官,廖在加入eBay之前,一直拥有的是金融背景,在渣打银行中国区先后担任中小企业银行业务部总经理,信用卡、个人贷款和按揭贷款业务部总经理,及个人银行业务部负责人。这一变化被业内普遍解读为eBay基本放弃在中国C2C市场的计划,而将赌注下在电子支付业务上。

有意思的是,2006年9月也是上一版本传言中央行《支付清算组织管理办法》出台的时间。但据某同情贝宝的知情人士透露,在此后不久,贝宝就从内部渠道得知自己已经不可能取得牌照,个中缘由除了其过于明显的外资背景,“可能还有一些不为人知的因素,”这位人士意味深长的告诉记者。

对于eBay来说,这无疑是一个沉重打击。这时的eBay已经到了必须做出选择的时候:要么彻底放弃中国市场,要么改变行进路线。以合作的方式,选择“曲线救国”路径,似乎成了eBay在中国市场的唯一选择。

而TOM背后的李嘉诚背景,加上联动优势股东层的资源,使得三者的结合体拿到牌照基本不成问题。能够想象的是,“TOM-eBay易趣”不会简单的停留在电子商务的结合上,而联动优势背后的中国移动因素也使得Paypal从线上走到线下的支付模式拷贝到中国成为可能,“只是支付载体从卡片变成手机而已”,电子支付领域某资深人士认为,“TOM-eBay易趣-中国移动-中国银联”这个结合体的真实商业价值在于将C2C帐户支付模式与数量庞大的手机终端有机结合起来,无疑激活了贝宝的巨大商业潜能,“这已经成为中国支付市场的最大变数,”并开始牵引国内金融、电信、互联网等几大领域的敏感神经。

招商银行零售银行部总经理助理胡滔就认为,单纯的第三方网关支付模式还不足以撼动商业银行的位置,真正存在“能跟商业银行在支付业务上全面开战”可能性的就是以贝宝、支付宝为代表的C2C支付模式。

“一方面他们有自己的虚拟帐户,在做本应属于银行业务的帐户管理和支付结算;另外更关键的是,依托自身的C2C交易平台,他们经营了大量客户,”在胡滔看来,“银行本有的优势一是能抓到最终客户群,另外就是拥有支付结算的通路和网络,现在这种C2C交易模式下支持的支付模式正在从两方面正面冲击到银行的核心竞争力。”

而更为可怕的是,TOM-eBay易趣-中国移动―中国银联这个结合体一旦成型,等于为贝宝的C2C帐户支付模式在中国市场寻找到了一个最具优势的渠道出口,中国移动2亿多的用户在理论上都将可以嫁接到这一支付平台上,而且这种对最终用户的争夺更是存在着取代性―手机应用比起银行卡来,对用户更具粘性。

终端为王

移动支付应用走在前列的日本和韩国市场已经给出了事实例证。以韩国为例,“无线结算服务”已经成为SK电信、KTF以及LG电信这3家韩国最大的移动运营商的重要业务之一,越来越多的韩国手机用户申请具有信用卡功能的手机智能卡,“将手机当作信用卡”在韩国也成为一种常态。

同样在移动支付应用相对成功的日本,就在2007年2月,NTT DoCoMo与麦当劳结盟,双方宣称从今年10月起,NTT的用户将能够利用它们的手机,在日本3800家麦当劳餐厅支付电子现金。值得注意的是,NTT DoCoMo已经开始在中国市场布局,在2006年投资了重庆一家叫“结算行”的公司,而后者已经获得重庆市政府的大力支持,开始运营包括公共事业结算在内的各种支付服务。

市场咨询公司Strategy Analytics的报告则称,在未来5年,手机支付替代现金或者信用卡/借记卡支付手段的速度将快速增长,预计到2011年,将有360亿美元的交易通过移动非接触式方式进行支付。

以中国移动为代表的国内移动运营商不会看不到这一趋势。事实上,早在2003年之前,曾经有一段时期中国移动的用户就可以通过手机充值卡直接进行话费之外的消费支付,并在市场上大受欢迎,但这一项明显“超出经营范围,进入金融业专营的支付领域”的业务在当时被监管部门紧急叫停。

但从2006年初开始,中国移动的一些地方分公司又开始悄然推出这一项业务。在湖北武汉,不少湖北移动的用户就可以通过手机直接进行消费结算,其发展程度甚至已经到了“湖北移动的用户去理发都可以用手机话费结算”。而据知情人士透露,尽管中国移动总部还未公开支持推广这一业务,但在默许之下,不少地方移动公司已经开始蠢蠢欲动。

但手机显然不是唯一的终端王者。

一直不显山露水的盛大早在 2003年就推出了盛大网络电子支付系统,成为国内首批与主要商业银行实现直联合作的互联网公司。盛大电子支付业务负责人茅建忠称,盛大拥有4.6亿的注册用户(相当于全体中国网民在盛大注册3次以上),其电子支付平台最初即是从满足盛大用户的交易需求出发而建立。2006年12月,盛大网络第三方电子支付平台正式推出。而作为盛大网游商业模式的关键组成部分,电子支付系统直接促进的预付卡的销售占据了2006年第三季度预付卡总量的22.7%。北京某支付公司总裁认为,从之前一直在幕后默默无闻,到现在走向台前,盛大内部显然对这一业务定位进行了调整,而在其中起到作用的,正是其以机顶盒为代表产品的家庭娱乐战略。

事实上,电子支付现在盛大体系内还未成为一项独立性业务,但国内另一互联网巨头腾讯已经将其旗下的财付通支付平台剥离出来,成立独立公司进行运营。财付通科技有限公司总经理刘颖麒告诉记者,财付通的目标就是要做“一个大而全的支付品牌”,而其母体腾讯1亿多的QQ实质用户无疑是支撑其财付通实现这一目标的基石。

背靠腾讯这个互联网终端之王的优势还在于,能够充分利用集团内部资源,据刘颖麒介绍,腾讯有一个专门的团队来研究用户使用习惯,对其支付产品进行研究。“在一个大的观察室里,我们能够看到使用我们产品时候,用户的面部表情是怎样的,嘴里在说什么话,走到某一步为什么会放弃等”。

这种从用户中随机选择进行研究的方式使得财付通掌握了大量的一手资料,“比如用户设置密码的时候,可能会设置一个跟QQ密码相同或者非常简单的一个密码,前者可能会存在一些问题,我们会跟他去谈,看他设置后的一个感受,进而在流程中添加一个改善,比如限制他不能相同或者提醒,这样会使他在后期使用密码时操作更顺畅。”

同时,刘颖麒也认为,这种掌握终端用户带来的优势是其它的电子支付机构所不具有的。正因如此,尽管商业银行界对腾讯一直颇为戒备,但仍对与腾讯的合作表现出浓厚兴趣,工商银行、招商银行以及兴业银行都先后与财付通一起发行了联名的实体信用卡或借记卡――而这种与银行的合作关系也是其它支付公司难以企求的。

北京某支付公司总裁认为,最后真正能主导市场的也可能只有这些能够直面消费者的支付运营商,而中国移动和腾讯正是其中的集大成者。但要真正闯入这一市场,目前看来,“监管政策以及随之而来的牌照发放问题还是最大门槛。”

出逃路径

而对于其他一些一直忙于跑马圈地的第三方电子支付公司来说,在单纯的网关支付模式价值正在逐渐萎缩,面临商业银行挤压的同时,这些终端巨头的加入更像是一只突然出现趁火打劫的猛兽。

北京YeePay易宝CEO唐彬过去一年多更多是将自己作为布道者的角色来对待,他一直认为,“支付是国内未被满足的最大需求之一”,需求意味着市场,于是,电子支付在唐彬眼里就成为一笔具有巨大潜力的生意。

在2005年推出电话支付业务之后,YeePay易宝一度号称“以秒计算的速度”在成长。但在2006年,以中国电信为代表的固话运营商与中国银联合作推出了电话支付业务,尽管还未真正铺开市场,但中国电信庞大的固话终端用户对于YeePay易宝等第三方支付公司来说无疑是如鲠在喉。

而在网上支付方面,可以预见的是,拥有淘宝作支撑的支付宝,以及紧紧跟进的财付通,加上“TOM-eBay易趣”等直接掌握最终用户群的支付平台,市场占有的速度只能更快。在开始进入巨头语境下的电子支付行业中,单一的网上支付公司生存门坎已经越来越高,正因如此,在2006年,国内最早的支付公司首信易支付与其母公司首信股份剥离,卖给了境外一家叫PayEase的支付公司,而ChinaPay(银联电子支付服务有限公司)则与广州好易联合并,并引发了原ChinaPay总经理周烨率队出走组建了另一家叫汇付天下的支付公司。

仍然坚守阵地的第三方支付商也开始纷纷求变,据上海环讯副总经理文哲介绍,尽管目前环迅的盈利主要是依赖传统的网关支付业务,但环迅已经开始向账户支付和电话银行支付等支付手段的创新方向努力,同时从结算、担保、客服等多个细分层面进行模式创新。

但关键在于,缺乏终端渠道仍然是这些支付商的一大软肋,刘颖麒认为,“它们更应该根据客户的需求在细分市场、行业应用上去发展”。唐彬称,电子支付现在进入了2.0时代,要“随需应变”,如果仅仅充当介于银行和商户之间这种插线板式的角色,“只有死路一条”,他开始将注意力放在更多的增值服务上。

第2篇:电子支付的优势范文

新兴的支付方式

目前,传统的也是最主要的支付手段是现金支付,新兴支付目前均属于电子支付范畴,主要界定标准是以载有特定信息的电子数据取代传统支付工具,在收付款人之间流转资金并具有实时效力。具体分为预付卡支付和网络支付两大类(见表1)。

电子支付是大势所趋,手机支付必然带来颠覆性支付变革

目前现金支付使用最频繁,随着支付环境和消费习惯的改变,使用频度正在逐步下降,在年轻消费者中,其趋势尤为显著。尽管一段时间内尚不可撼动其地位,但在科技创新、支付环境和支付基础设施快速提升的情况下,零售领域的传统支付已经开始退缩,电子支付开始大举占领市场,尤其是作为银行优质客户或潜在优质客户的中青年消费支付市场。

互联网支付发展飞速,第三方支付垄断地位明显

数据显示,2010年第二季度我国网上支付交易额达2083亿元,环比上升15.6%,同比上升86.8%。市场份额高度集中在支付宝、财付通等核心企业(图1),支付宝日交易额已突破12亿元人民币。

线下自助刷卡支付发展快速,并拓展线上支付功能

以拉卡拉为代表的线下便利支付市场规模越来越大。据统计,2010年第一季度该方式市场交易额为556亿元左右,环比增长35.8%,连续四个季度保持30%以上高增长(图2)。不少社区、超市和银行网点配置的自动缴费系统终端也基本属于该类支付。未来随着渠道不断成熟,增速虽可能放缓,但规模将不断扩大。

同时,这种线下刷卡方式正逐步拓展到线上,应用便携式刷卡终端,不开网银也可网上支付,同时满足网上、网下支付需求。

预付卡支付开始向多用途方向发展

随着技术发展和市场需求扩大,多用途预付卡(亦称“储值卡”)迅速发展,正在渗透到居民日常生活的方方面面。如公交卡,不仅应用于公交系统,还广泛用于药店、超市、餐饮等小额支付领域,部分预付卡实现在周边城市跨地区联合通用。

根据现行法律和监管规定,预付卡支付还存在合法性质疑、发行机构资金监管缺位、潜伏信用风险、第三方资金清算以及缺乏行业标准造成资源浪费等问题,但是,随着央行《非金融机构支付服务管理办法》的推出,该行业的准金融地位可能将被承认,并对其实行规范监管,有利于促进这种支付手段健康发展。

手机支付将成为新兴支付方式的主流,电子支付的多方合作共赢成为必然

手机支付是融支付卡、网上银行、代收费、第三方支付等多种电子支付于一身的集成式近/远距支付方式,既可通过手机银行实现大额在线支付,又可现场刷机实现小额支付,与传统支付相比优势明显,当前的手机支付模式见表2。

随着技术创新不断完善,制约手机支付的安全性、便利性等问题基本得到解决。艾瑞咨询的研究得出,2009年中国手机用户数为7.47亿元,但手机支付市场渗透率仅为10%,预计到2013年手机用户数量将升至9.96亿元,手机支付用户数将达4.1亿人,手机支付将成为重要的交易方式之一并持续增长。当前,手机支付还存在标准不一、监管限制、用户接受度、近距移动通信设备不足等问题,央行新颁布的《支付清算组织管理办法》明确了手机支付金融边界,扫清了手机支付政策障碍。2010年5月,中国银联联合中国联通、中国电信,及工行、农行、建行等18家全国及区域性商业银行和多家手机制造商,共同成立了“移动支付产业联盟”。新的解决方案大致有五种,如表3所示。

非接触、多应用的SIM卡是未来手机支付的最终途径和技术选择,只需换卡、不换号、也不换机就能实现丰富的移动支付功能。在具体的技术实施路径上,笔者认为实施会多步骤推进,终极趋势是“绑定银行卡加RFID-SIM卡”方案,真正实现“all in one”(全功能),集SIM通讯、支付和身份认证于一身。

总体而言,电子支付是大势所趋,尤以手机支付为甚。最新研究预示,移动支付市场规模将数10倍于目前的电子商务市场,2013年全球移动支付整体市场规模有望达到8600亿美元,将带来移动电子商务及移动金融的飞跃发展。

新兴支付对银行经营的影响

随着电子商务、移动金融的飞速发展,新兴支付已呈席卷之势,在不断影响和改变人们交易方式和支付习惯的同时,也越来越明显地冲击银行现有零售市场,并逐步渗透到银行的商业模式、发展路径等深层次领域。就业务角度来看,主要有以下四个方面的影响。

第三方支付公司在电子商务结算业务市场已经建立垄断优势

目前,第三方支付公司已基本控制电子商务绝大部分份额的结算市场,2009年交易额达到6000亿元,年均增长率超过100%。2009年开始进入3G时代,手机终端更是为电子商务及第三方支付提供了更大空间。加之央行“超级网银”系统明确在2010年向支付宝等合规大型第三方支付公司开放,将使这些公司扫清现有支付技术瓶颈,巩固和提升其已经建立的强势品牌、市场份额和专业化等优势,银行的市场会受到进一步挤压。可以说,银行在电子商务、专业网上金融等市场上几乎已不能撇开支付宝、财付通等公司而独立运作。

银行的传统中间业务受到强势挑战

银行目前开展的基金、保险、信托、公用事业收费等常规业务受到第三方支付公司的持续渗透和直接冲击。第三方支付公司的理财功能日益强大,甚至私募基金也进入其范围。以汇付天下、财付通为代表的基金、保险等专业网络商以其便利、廉价、专业、产品丰富等优势强于银行网银。以拉卡拉线下支付为代表的各种缴费和充值服务便利、高效,甚至已经推出可以实现以上诸多功能的个人“拉卡拉刷卡机”,覆盖线上线下业务,其市场增长迅速,2010年第一季度市场交易金额为556亿元左右,环比增长35.8%。另外,一些银行与银联、商户等合作开发基于资金结算和归集等需求的新产品,在超级网银上线运行后也将面临功能弱化、优势打折的问题。

银行卡业务受到来自非金融机构的新型竞争

央行《非金融机构支付服务管理办法》为各类合格非金融机构进入支付领域开具了通行证,其中最大的潜在威胁就是手机支付。电信运营商无论是获得可绕开银行的独立支付资格,还是与银行合作推动,手机支付都将以其便捷的优势对小额支付领域产生变革性影响。这将是继银行卡部分替代现金交易后,可以至少部分替代银行卡的新型支付工具,颠覆人们的支付习惯,不仅形成新的移动商务产业链,更创生出新的金融货币交易形态。随着手机支付技术从贴片、号码绑定,提升到SIM卡内植技术,其对银行卡的存在将带来致命打击。

另外,预付卡发行规模急速膨胀,具有不记名、不挂失、不取现、有期限等特点,同时预付卡公司通过提供更优惠的手续费等措施,以更低费率吸引商家,直接和银行竞夺特约商户,在使用范围上也从单一功能向购物、特定支付等综合化发展,一些大型企业集团开始涉足预付卡业务(如海航投资成立类似公司等),这些都对银行卡业务产生一定的冲击。

银行信贷业务也将受到一定程度影响

第三方公司正在试图利用自己掌握的大量企业支付结算信息,对企业进行风险评估、开展信贷业务、提供增值服务。由于建立了与大量商户的特殊关系,以及授信评审、贷后管理、风险控制等方面的高效率,在某些方面可能比银行更具优势,可能将信贷、结算、资金归结等方面完全整合。这种模式如果大面积复制将对银行零售贷款产生重大威胁,特别是银行小企业信贷业务。目前,阿里巴巴已获得小贷公司牌照,并于近日递交成立商业银行的申请,待央行审批,足见其欲切入银行业务领域的决心。汇付天下等也在开展具有授信性质的财产链金融服务,实质就是银行的个人经营性贷款和消费贷款等类似业务。

支付变革推动银行同业竞争全面升级

支付方式的变化以及第三方公司等新的竞争者逐步占据了市场有利位置,银行独立拓展电子商务和移动支付市场已不现实,合作共赢成为正确的战略选择,并借助第三方公司、电信运营商等已建立的资源和优势,确保和提升银行在这个新兴产业链上的地位。最近一段时间,众多银行在新兴支付市场方面已经开展了不少工作(见表4),反映出技术革新使银行同业竞争逐步升级。

以客户为中心的产品和服务竞争全面升级

超级网银上线消除了银行网银之间壁垒,客户可自行操作或委托银行实现资金在各行账户间方便流动。现金管理能力的提升使客户倾向于将主账户放在地理位置便利、使用习惯、网银功能强大的银行,客观上更有利于大型银行。但是,正因为跨行资金流动无障碍,客户对银行的产品服务能力也更为关注,加上移动支付的逐步渗透,这将使网点天生不足但服务品质尤其是电子银行优势显著的中小银行获得更有利的发展机遇。相反,那些产品无特色、服务不到位,又无硬实力的银行将面临客户流失和资金流出。

新兴科技成为竞争的核心手段

以信息科技为主导的支付手段乃至金融服务模式的革新对金融产业链和竞争格局将产生重大影响。随着三网合一、物联网技术加快商用进程,以及数以亿计的网络、手机用户培养起新的支付习惯,银行业的竞争将不仅超越物理网点,而且同时超越银行和非银行业间的壁垒,使得零售银行面临来自同业和非银行同业的竞争,面临数以亿计的客户资源的重新分配。技术领先者必将获得市场先发优势,科技变革主导的零售产品创新成为零售银行竞争的关键。以手机支付为例,目前93.5%的手机用户是18~34岁年轻人,是未来核心客户,一旦忽视了这个庞大客户群的需求变化,今后追赶的难度将相当大。

合作伙伴之争更加激烈

我国电子商务、手机支付等关键环节一般被第三方所控制,比如网上购物的支付宝、网上理财的财付通、手机支付的电信运营商等,银行只有与其合作才能迅速扩展市场。而具有战略意义的合作对象稀缺,支付宝占有网络支付近50%的份额,电信运营商只有三家。所以,在目前没有能力将其转变成公共平台的情况下,银行间的合作商之争必然加剧(浦发银行与中移动的战略合作即为先例),银行整体处于产业链的弱势地位,进一步的发展和改变必须让渡不少利益。

支付变革为银行业发展提供了新的机遇

市场为优秀银行提供了更广阔的发展空间

超级网银实际上就是对银行客户的一次再分配,使原有机制下分割的市场大融合,完全成为各方依靠产品和服务竞争的共同市场。市场会充分发现产品和服务的价值,并给予相应回报。因此,优秀银行将获得更大的发展空间。

电子商务将成为银行赢得客户的重要途径

电子商务迅速发展,2009年网络交易额已经达到6000亿元,年均增长超过100%。咨询公司Informa预测,移动支付的全球交易总价值将在未来五年内增长12倍。因为第三方支付公司、电信运营商等目前还存在不能接受或吸收存款、需要提供信用和资金安全保障等问题,必须通过与银行合作才能持续推进。所以,电子商务的发展也为银行提供了开拓市场的有效途径,从这个意义讲,银行同业“得网络者得天下”。比如“中行淘宝信用卡”是迄今为止国内发行量最大的网购卡种,理论上7亿多手机用户都将是手机银行的潜在客户。

银行将具有更强的产品创新能力和价值创造能力

对网点不足的银行而言,传统物理网点和手工作业的作用将逐步弱化,电子化程度的提高会降低运营成本,提升盈利能力。荷兰国际集团(ING)、印度ICICI银行都是成功运用新兴渠道实现更快发展的优秀代表。在科技的推动下,银行变革每隔三五年就会有一次显著的提升,制定了正确的战略规划的银行会牢牢抓住信息技术提升的机遇,加大业务创新,培植战略业务,建立适应新的时代和市场需要的竞争优势。

第3篇:电子支付的优势范文

1电子支付的内涵

电子支付是指单位或个人通过诸如移动电话等电子终端载体,以直接或间接的方式向银行金融机构发出支付指令,以实现货币资金转移的行为。

电子支付具有三个不同于传统支付的显著特点:首先,电子支付以数字化、信息化的支付方式取代了以现金等实物形式的支付方式;其次,电子支付方式是在开放的互联网平台上完成的,传统支付方式是在相对封闭的银行专用系统中完成的;最后,电子支付足不出户完成支付充分体现了其便捷性优于传统支付。

按照国际通行做法,以发起电子支付指令终端的不同为依据,一般将电子支付分为销售点终端支付(POS支付)、网上支付、移动支付、其他电子支付(电话支付、OTO支付、二维码支付等等)。

商业银行除了在自动柜员机交易和电话支付方面占据着主导地位,在销售点终端支付(POS支付)受到了电子商务货到付款以及第三方支付企业的不断威胁;在网上支付、移动支付方面,也明显处于劣势地位,而在新型的支付方式上商业银行又缺少强大的创新力。所以,笔者将商业银行电子支付发展的重点放在网上支付、移动支付和销售点终端支付以及其他新型支付方式上。

2电子支付竞争格局

(1)在销售点终端支付市场方面。根据2014年POS终端统计数据显示:商业银行自主经营的POS终端支付约占据了销售点终端支付市场的45%,接着是中国银联旗下的银联商务约占据了39%的市场份额,第三方专业收单机构虽然近些年虽然发展迅速但也仅占据了16%的市场份额,依然处于劣势地位。这说明商业银行在销售点终端支付方面仍然占据着较大的份额。

(2)在网上支付方面,根据2014年互联网支付的统计数据来看:支付宝占据了近一半市场份额,市场占有率第一;第二梯度有财付通、银联网上支付,二者市场份额均为5%以上;第三梯队有快钱、汇付天下、易宝支付、环迅支付,这四家公司的市场份额分布在2%-7%之间。综合来看支付宝、财付通、银联在线三者总市场份额接近90%,在互联网支付方面已经形成了绝对优势。

(3)在移动支付方面,根据2014年中国移动支付的统计数据所示:支付宝以31%的市场份额仍占据市场第一的位置;紧接着,中国移动和中国银联合资成立的联动优势占据了28%;在第二梯队序列的有上海捷银、中国银联、财付通、中国移动、钱袋宝,各自份额分布在3%到10%之间不等。目前该市场仍处于高速发展和整合期,市场份额可能会出现较大变化。

综上所述,商业银行只是在销售点终端支付市场方面占据着优势,而在网上支付和移动支付方面明显处于劣势地位,特别是在移动支付方面。因此,虽然现代电子支付业务市场规模巨大,前景非常广阔,但不管是商业银行还是第三方支付机构要想在市场上占有一席之地,就必须不断地迅速推出“易用、便捷、安全”的支付产品。

3商业银行电子支付发展现状

3.1电子支付产品得到了广泛应用

首先,银行卡支付得到了广泛使用。银行卡的持有率得到了不断提高,同时银行卡的使用率也得到了不断地提升。2014年我国银行卡业务发生了约200亿笔,累计金额达到了169.57万亿元,与去年相比增长了25.3%。

其次,电子货币和电子票据日益成为高效的支付手段。电子货币和电子票据都是互联网金融发展到一定阶段的产物,其中电子货币是利用网络进行非现金性的支付具有快捷、成本低等显著特点;而电子票据支付不仅能够节约人力物力成本,而且还可以为客户提供完善的资金信息。这两项支付产品在近些年都得到了较大的普及。

3.2电子支付清算平台日益完善

从2005年起,我国就进一步完善了各个支付系统,如境内外币支付系统、全国支票影像交换系统等,进而在全国建立了比较完善的现代支付系统。商业银行运用这些支付系统实现了跨境支付即时到账、商业汇票无纸化等业务,在很大程度上提高了交易的便捷性。特别是在网上银行跨行转账清算系统极大的提升了商业银行网上支付业务的服务水平。

3.3支付结算业务日益受到第三方支付机构的侵蚀

首先,以支付宝为代表的电商企业采用第三方支付,使用户不用登陆网上银行的支付网页就能够实现支付,这样就造成了银行和用户的失联。其次,第三方支付机构建立自己的支付清算系统,利用各个商业银行之间的竞争,以其低廉的交易成本迫使商业银行降低交易手续费。最后,第三方支付机构还在存款收益、理财产品上开展自己的业务以此来进一步蚕食商业银行的业务。

4商业银行发展电子支付的可行性路径

随着互联网金融革命带来电子支付的迅速发展以及第三方支付机构给商业银行带来的巨大威胁,商业银行应该十分清楚的意识到电子支付给商业银行带来的不仅是更多的客户,而是适应互联网金融而做出的经营方式战略的调整以及自身核心竞争力的提升。商业银行要想在在电子支付领域立于不败之地一定要从以下几方面着手:

4.1在网上支付方面

同第三方支付相比,商业银行的网上支付方式在用户规模、交易透明度、用户使用成本等上明显处于劣势地位,只是在安全系数、信誉度、业务种类上占据优势地位,为了更有效的竞争,商业银行应该从以下几点着手,加强改进,增强竞争力。

(1)重视网上支付业务发展,提升用户规模。由于商业银行的用户规模是和其交易额成正相关,因此应该从以下三个方面来增加用户规模:首先,商业银行应该将网上支付业务作为其重点发展业务,扩大网上银行服务的支持地区,为更多用户接入提供站点支持。其次,加强同第三方支付机构的合作,第三方支付机构用户规模巨大,商业银行可通过与其合作,分享其用户规模带来的规模经济。

(2)在政策法规范围内,加强网上银行运作规范性。目前,央行正在不断加强对第三方支付机构的监管,越来越多的政策法规出台,规范第三方支付机构的业务范围。因此,商业银行应发挥政策带来的正的外部性,在规范性的前提下拓展网上银行的服务范围。

4.2在移动支付方面

移动支付代表着支付领域的新趋势,具有巨大的发展潜力和市场前景,因此商业银行应该把握住以下几点:

(1)紧跟互联网金融趋势,完善移动支付的市场布局。

手机NFC(近距离无线通讯技术)支付以其稳定性、安全性符合移动支付的发展趋势。因此商业银行一定要将NFC支付提升到移动支付主导型的战略高度上来。具体做法:首先,商业银行要深入改造IC卡工程系统,扩大异地IC卡的发卡量;其次,抓紧进行空圈平台建设进而能够为手机NFC支付提供有力的前提保障;最后,商业银行应主动与银联的TSM平台对接,进而实现与银联的商圈共享,这样就可以大力推广商业银行的SIM―NFC支付业务。

(2)与第三方支付机构加强合作,开展多种形式的移动支付方式。

商业银行可以与经验丰富的地方支付机构进行合作,借助他们的成功经验开展市场推广,让更多的市场大众了解到自己的移动支付产品如手机刷卡支付、手机银行话费充值、水电费缴纳等等。另外,商业银行还可以借鉴二维码支付的成功之处即在手机银行中增加二维码支付功能,按照手机银行中生成的二维码在线下进行现场支付,这样就能够真正做到线上预定、线下支付消费的新型消费模式,进而帮助商业银行增加客户人群。

(3)以手机银行为载体,建设移动支付应用链。

各个商业银行目前的手机银行功能过于同质化、单一化,已经很难满足当今移动支付的迅速发展,更无法满足用户对手机银行多元化的需求。因此商业银行一定要在自己的手机银行中加入更多的商务应用如小额贷款服务、分期付款业务等等,而不仅仅是手机银行话费充值、水电缴费、查询、转账等日常生活业务。这样就可以以商业银行的手机银行为载体,建立起手机银行移动支付应用商务生活应用链。

4.3打造第三方支付产业方面

商业银行可通过入股第三方支付机构,进行优势互补,以打造出自己的第三方支付产业。具体分析如下:

就目前情况来看,各大商业银行的网上银行并不在商品买卖交易中作为信用的第三方来保证买卖双方的利益,而只是承担支付货款完成交易的功能。这样就造成了很多消费者对通过商业银行的网上银行进行交易产生不安全感。然而,以支付宝为代表的第三方支付企业作为信用的中介对交易双方进行担保,交易完成前货款暂时存放在第三方支付企业账户中;当交易完成后买方确认收到商品后货款才从第三方支付企业的账户中划归到卖方账户中。通过这种方式既可以保证卖方销售商品的质量信誉问题又可以确保买方购买商品的货款能够及时支付。同时还可以进一步增加网上买卖双方的相互信任感。因此,较多的客户倾向于使用第三方支付平台。鉴于此种情况,商业银行应该选择支付牌照比较齐全的三线第三方支付机构进行投资入股,按照淘宝与支付宝搭配的模式尽快开发出自己的电商平台和支付工具进而打造出属于自己的第三方支付产业。

第4篇:电子支付的优势范文

【关键词】农村地区;电子支付;发展;研究

电子支付是指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令,实现货币支付与资金转移的行为。电子支付的类型按照电子支付指令发起方式分为网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付。近几年来,随着计算机和通讯网络技术的进步,我国电子支付业务迅猛发展,数据显示,从2005年到2013年,电子支付呈现爆发式增长态势,交易额增长连年翻番,给百姓生活带来了极大的便利。电子支付的高效性和不受时空限制等特点,恰好弥补农村地区支付服务不足的现状,当前在农村地区发展电子支付业务具有重要的现实意义。

一、农村地区电子支付发展现状

近年来,在中国人民银行的统一部署下,各金融机构积极开展农村支付服务环境建设工作,进一步扩大现代化支付系统覆盖范围,大力推广支付工具应用,农村支付服务环境得到有效改善,其中电子支付业务的快速发展对改善农村支付服务环境起到了重要作用。

(一)电子支付配套设施不断完善

据统计,2010年到2013年,河北省农村地区人均持卡量由0.58张上升至1.3张,截至2013年底,全省开办银行卡助农取款服务点5.7万个,覆盖4.06万个行政村,占河北省行政村总数的90.9%,有效的提升了农村地区的支付服务水平,使农户真正体验到“足不出村能取现、能消费”的便捷支付服务。与此同时,各金融机构不断加大农村地区电子支付配套设施布放力度,截至2013年底,全省共布放了8100台ATM, 68126台POS,发展141148个特约商户,方便了农民用卡,为电子支付业务快速发展创造了有利条件。

(二)电子支付业务发展迅猛

随着国家“三农”政策的不断深入和各地支农惠农政策的相继出台,农民支付需求逐渐旺盛,电子支付业务发展迅猛。以河北省为例,统计数据显示,截至2013年底,河北省农村地区开通个人网上银行13,436,102户,手机银行4,542,923户,电话银行4,962,849户。电子支付交易实现了爆发式增长,其中个人网上支付5,125,097.75万笔、金额217,794,892.64万元,手机支付518,292.24万笔、5,759,263.33万元,电话支付584,776.67万笔、4,958,405.22万元。电子支付用户增长情况见图1。

图1

(三)电子支付业务占比相对较低

电子支付业务虽然在农村地区取得了迅猛发展,但是,尚不能完全满足农村地区的经济发展需要和百姓的资金支付服务需求。当前农村地区支付结算方式相对单一,支付结算服务手段尚显陈旧,非现金支付比重较低的情况依然存在。据统计,2013年全省农村地区电子支付交易金额仅占非现金支付交易金额的五分之一,占同期全省电子支付交易金额十分之一,电子支付优势在农村地区尚未得到充分发挥,一定程度上制约农村资金的有效配置,不利于农村经济发展。

二、农村地区发展电子支付的优势

电子支付依托于互联网技术,其推广成本和难度与传统的金融服务设施相比较小,更易推广。在农村地区推广电子支付具有以下优势:一是电子支付不受地理空间限制的优点可以有效解决农村地区银行网点少、覆盖能力有限的缺点。电子支付是利用有线或无线通信技术进行支付数据交互的,不受地理环境限制,可以为用户提供7×24小时的支付服务,有利于提高资金使用效率,促进农村经济发展。二是推广电子支付低廉的成本可以减轻金融机构和支付机构开拓农村市场的资金投入。电子支付大大节省了金融机构开设农村营业网点,提供柜台支付服务的费用,也为支付机构进军农村市场提供了新的、低成本的途径,同时,还节省了农民到银行网点办理支付结算业务的时间和人力。三是电子支付的高效性提高了农村资金的使用效率。传统的农村资金支付结算采用现金方式,通过一手交钱、一手交货完成交易。使用电子支付只需携带银行卡,通过POS机等支付终端完成交易,甚至可以在家通过网上支付、手机支付的形式进行资金结算,避免了现金交易找零、假币等相关风险。

三、阻碍农村地区电子支付业务发展因素分析

(一)农村地区基础设施相对较弱

完善和高效的网络通信设施是电子支付业务快速发展的基础,目前农村地区的这些基础设施相对较弱,通讯速度和资费水平难以适应当前电子支付业务快速发展的需要。甚至有些偏远农村地区山大沟深,通信网络覆盖受到限制,个别地区都没有手机信号,严重阻碍了电子支付的发展。同时,商业银行出于逐利性目的,致使银行机构在农村地区资金投入不足,电子支付基础设施不到位,致使电子支付在农村地区难以普及。

(二)电子支付安全性有待加强

电子支付是在无纸环境下进行,交易双方的身份不透明,使得电子支付的风险增加。同时,数据传输过程中信息丢失、重复、错序、篡改等安全性问题一直在存在,影响了电子支付业务的发展。特别是手机支付,目前主要采用银行卡与手机号绑定的模式进行手机支付,由于受手机卡技术的限制,所发送的信息全为明码,短信信息通过公网传输,没有加密功能,因此,手机号码、密码等重要信息很容易被破译和截取,给用户带来直接的经济损失。因此,如何保护用户的合法信息(账户、密码等)不受侵犯,确保数据传输和用户信息的安全性是电子支付发展面临的关键问题。

(三)利用电子支付进行诈骗日益猖獗

随着电子支付的快速发展,各类支付欺诈日趋增多,手段日趋高明,不法分子通过冒充银行发邮件和短信、制作假银行网站等手段进行诈骗,导致客户电子支付账户资金被盗的诈骗案件时有发生。近期更呈现出了专业化和智能化趋势,甚至有些不法分子利用一些电子支付业务流程不完善的漏洞进行犯罪,给客户带来直接的资金损失。农村居民知识层次较低,支付安全意识较弱,防风险能力较低,更是不法分子实施犯罪的首选地区。

(四)农村居民支付习惯难于改变

随着社会发展农村地区青壮年外出打工,目前留守农村的大部分为妇女、老人和儿童,这些人知识层次较低,对新型的科技“不感冒”,接受新鲜事物能力差,存在不懂操作、操作失误、忘记密码等问题,影响了电子支付在农村地区的发展。同时,现金使用习惯根深蒂固,对于大部分农民而言手机支付会比现金交易更麻烦,感觉还不安全,很多人宁肯多跑几十公里路去县城银行汇款也不在家通过电子支付进行结算。

四、农村地区电子支付推广建议

(一)加强政策引导,完善电子支付环境

政府部门应整合各种资源加以有效利用,进一步增加农村地区网络通讯硬件设施的财政补贴力度,加快建设网络通信基础设施,实现农村地区网络全覆盖。同时,引导金融机构加大农村地区的金融服务设施布放力度,通过利益激励机制鼓励金融机构在农村超市、集市布放ATM、POS等机具,便利农民资金支付,为电子支付发展创造有利环境。此外,政府还要加大农村地区电子支付推广在政策和制度上的扶持力度,用切切实实的经济效益鼓励银行机构及支付机构充分利用电子支付快捷、便利、自助服务管理等特点,研究开发贴近农村、农民的电子支付产品。进一步提升电子支付在农村地区的适应度,吸引农民更多的使用电子支付,促进农村经济更好发展。

(二)提升技术防范能力,确保电子支付安全

提供电子支付服务的银行机构和支付机构要加强支付技术上的攻关力度,提高电子支付的安全保障,要不断的更新和采用新的安全技术,加强电子支付在信息输入、认证、传输、结算等过程中的加密和防泄露等安全技术工作,有效防止黑客对交易信息的窃取、非法访问和干扰等问题的出现,从而确保电子支付的安全性和可靠性。

(三)提高农民的安全意识,创建安全支付环境

一方面,要通过宣传、培训等多种途径,不断提高农民的电子支付的相关安全意识。引导其在电子支付过程中,及时的加强和更新自己的银行卡信息、身份证号码以及联系方式等个人信息,尤其是注意对支付网站真实性的辨识,坚决不在不熟悉的网站进行电子支付,从而不给不法分子提供可乘之机。另一方面,公安等有关部门,要建立健全农村地区电子支付风险防范和打击犯罪的长效机制,及时通报各类风险和犯罪信息信息,迅速发现、处置、管控风险和不法行为,适时对农村地区支付结算领域的犯罪活动开展集中打击,营造安全的支付服务环境。

(四)加大宣传培训力度,鼓励农民使用电子支付

银行机构和支付机构应充分借助多样化宣传渠道,加大农村地区电子支付的日常宣传工作力度,有条件的地方可组织现场体验式宣传。宣传活动应采取农村居民喜闻乐见的方式如大喇叭广播、流动宣传车等方式,要注意提高宣传的针对性与有效性,让农民直观感受电子支付的便捷性,提高农民使用电子支付积极性。同时,还应注意电子支付安全知识的宣传和培训,使安全支付理念和意识深入人心,进一步提高其操作水平,确保农村地区电子支付业务能够便利、快捷、安全的开展。

参考文献

[1]蔡秀润.电子商务环境下手机支付存在的问题及对策[J].长江大学学报(社会科学版),2013(6).

[2]朱方雷.手机支付现状及其发展分析[J].电子商务,2013(6).

[3]王丽.试析第三方互联网支付业务发展与监管[J].长春大学学报,2013(5).

[4]中国人民银行支付结算司.中国支付体系发展报告(2012年)[R].中国金融出版社.

第5篇:电子支付的优势范文

[关键词]移动电子商务 优势 问题

[中图分类号]TN929.53 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2012)07-0132-01

在如今这个互联网高度发达的年代,大家都已经熟悉了通过网络购物、学习这种电子商务方式,但是随着生活节奏越来越快,上班族并没有大片的空闲时间端坐在电脑前购物休闲,更多的是选择利用上下班途中这种碎片时间来即兴购物消费。这就催生了移动电子商务产业,相比传统电子商务,它拥有更为广泛的用户基础。

近两年来中国手机支付市场迅速拓展,充分显示出以此为核心环节的移动电子商务市场巨大的潜在价值。我们先来看看移动电子商务具有哪些优势:1.更具开放性、包容性。移动电子商务因为接入方式无线化,使得任何人都更容易进入网络世界,从而使网络范围延伸更广阔、更开放;同时,使网络虚拟功能更带有现实性,因而更具有包容性。2.更便利快捷。传统电子商务已经使人们感受到了网络所带来的便利和快乐,但局限在于必须有线接入,而移动电子商务则可以弥补传统电子商务的这种缺憾,可以让人们随时随地感受独特的商务体验。3.潜在用户规模大。目前我国的移动电话用户己接近4亿,从电脑和移动电话的普及程度来看,移动电话远超过了电脑。而从消费用户群体来看,手机用户中基本包含了消费能力强的中高端用户,而传统的上网用户中以缺乏支付能力的年轻人为主。由此不难看出,以移动电话为载体的移动电子商务不论在用户规模上,还是在用户消费能力上,都优于传统的电子商务。4.更好确认用户身份。传统的电子商务一直存在用户的消费信用问题,而移动电子商务在这方面显然拥有一定的优势。手机号码具有唯一性,手机SIM卡片上存贮的用户信息可以确定一个用户的身份,随着手机实名制的普遍推行,身份确认越来越容易。对于移动商务而言,这就有了信用认证的基础。5.除此之外,移动电子商务还具有可提供定制化服务、易推广、技术创新快等其他优势特点。

移动电子商务不像传统电子商务,是一个全新行业,其涉及的产业链及大的利益集团更多,技术的要求也更高,不可避免地面临这样那样的问题:

一、支付标准

第一,电信业与银联之争。目前国内使用的手机支付主流技术方案有三个:基于2.4GHz的RFID-SIM卡方案、基于13.56MHz的非接触技术的NFC方案和基于13.56MHz技术的贴片卡方案。其中,基于RFID-SIM卡方案由中国移动主导、国内企业自主研发,在技术上具有后发优势,带宽大、速率高。中国电信推出的手机支付业务“翼支付”是将钱包账户置入天翼手机的RF-UIM卡中,用户持天翼手机可以在超市、商场等特约商户购物;中国联通的手机支付方案采用定制手机,并把原有SIM卡更换成SWP-SIM卡,即能实现在便利店、餐饮店进行现场刷卡。中国银联表现得更为积极和开放,其制定的13.56MHZ相关标准具有POS终端硬件成本低的优势。从2.4GHZ手机标准存在的安全隐患和POS终端、RF-SIM卡成本过高来看,最终手机支付标准的确立应该更倾向中国银联的标准。

第二,电信业与移动终端厂家之争:除了三大运营商在手机支付标准的努力外,还有索尼、飞利浦等国外手机厂商多年来一直力推NFC方案,用户必须更换具备NFC芯片的手机和SIM卡才能使用。这一致命缺陷导致NFC方案推出多年来,一直未能在全球大范围应用。

第三,电信业与第三方支付之争:对于现有的第三方在线支付来说,新的标准和“超级网银”的介入使得发展前景变得不够明朗,无形中也延迟了现有第三方在线支付在移动支付领域的标准制定和技术研发的进展。

二、终端硬件及操作系统标准

手机、电子书、平板电脑是现阶段移动互联网的主要终端,这些终端因电信业3G技术的各不相同,支持的程度不尽相同。谁能建立属于自己的硬件标准,主要取决于三大因素:1.电信运营商的支持。联通对于iPhone和iPad的支持力度最大,其他终端则向中国电信、中国移动倾斜,以求获得运营商的支持,硬件标准的制定也将受限于运营商的态度,只是这个角色随着用户规模会有所转变。2.应用软件服务商的支持。丰富的应用对于硬件会不断提出更高的要求,谁获得的应用软件服务商支持越多,制定标准的筹码越大。3.操作系统的发展。硬件标准是基于软件标准的,而软件标准则基于平台系统基础。目前的三大阵营各有优势:谷歌公司的安卓(Android)目前运用最广,相应的软件也多;苹果公司开发的IOS系统使用简单,体验性好;NOKIA大部分机型采用塞班(Symbian)系统,改进后的塞班3特别是贝拉版本也还不错。平台标准之争不仅不会减弱,还会愈演愈烈。

三、行业标准

这个行业标准与第一条的支付标准很类似,竞争直接是国企与国家部委之间的较量,涉及到以下两个方面:1.接入标准。移动互联网接入标准从IPV4到IPV6,这个标准现在看来多半是掌握在电信企业的手里。2.诚信标准。电子商务一直存在诚信问题,什么样的诚信标准能够更有可信度?这个标准最终也如传统电子商务一样无法确立,将以“官方认证”“支付宝”并存的方式存在。

【参考文献】

[1]赵春燕.我国移动电子商务发展的影响因素及对策[J].经济导刊,2011(7).

[2]李庆艳,金铎等.移动电子商务发展趋势探讨[J].电信科学,2011(6).

第6篇:电子支付的优势范文

关键词:网上支付 第三方支付 银行网上支付 银联网上支付

0 引言

经过十多年的发展,电子商务的发展已慢慢走上了轨道。2009年以后,电子商务将受益于十大振兴规划,发展将更加迅猛。作为电子商务四大环节之一的电子支付也必将得到更好的发展。网上支付作为电子支付的主要形式也将有所进步。

1 网上支付

iresearch艾瑞咨询即将推出的《2009-2010年中国网上支付行业发展报告》统计指出,2009年,中国网上支付市场规模将达5766亿元人民币,相比2008年的2743亿元增长110.2%。网上支付交易额连续五年增速超100%。由此可知我国的网上支付市场前景十分广阔。

网上支付作为电子支付主要形式,是在互联网的基础,利用银行所支持的某种数字金融工具,实现从买方到金融机构再到卖方之间的在线货币支付、现金流转、资金清算以及查询系统等过程。

相对于电子支付的其它形式,网上支付具有的优势有:①打破了时空的限制,能在不同国家,不同时间和不同人完成资金结算;②支付成本低,手续简便。资金结算通过账户到账户的数字转移,完成结算功能。②周期短。网上支付通过互联网大大节省了时间;④信誉度高。提供网上支付的机构拥有良好的社会地位和信誉作为资金结算的保证:5..满足不同客户的各种个性化需求。

1.1 网上支付的分类 根据提供网上支付的机构不同,网上支付分为银行网上支付、银联网上支付、第三方支付。

1.1.1 银行网上支付 网上银行是指银行利用internet技术,通过internet向客户提供开户、销户、查询、对账、转账、信贷、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理银行中的资金。网上银行就是internet上的虚拟银行柜台。目前,我国大多数银行大力推广网上银行,并将网上支付作为网上银行的新亮点。这将对第三方支付产生一定的冲击。

具体支付流程:在交易中,买卖双方确定交易与发货方式后,买方通过银行直接把货款打到卖方账户上,卖方直接到银行提款。

银行网上支付的优势是:由于银行是专门从事金融服务的机构,所以资金优势明显,技术实力强,且由于其长期从事金融服务,社会地位高,客户对其信誉比较看好,客户认可率较高。

银行网上支付的不足主要体现在,处理交易纠纷能力较弱,一旦交易不能正常进行,可能会损害客户或银行利益。另一方面的不足之处体现在网上支付的条件上。银行网上支付的前提条件是支付双方必须持同一银行发行的银行卡。跨行和异地支付将产生手续费,且须好几个工作日才能完成跨行转账,有的甚至不能实现跨行转账。

1.1.2 银联网上支付 中国银联是经国务院同意,中国人民银行批准设立的中国银行卡联合组织,由八十多家国内金融机构共同发起设立的股份制金融服务机构。银联是2002年成立的,是一个历史较短的机构,但近年来也涉足网上支付。银联的网上支付包括境内和境外的网上支付。境内支付服务依托银联强大的跨行转接结算网络克服了商业银行间跨行转账的不足。境外网上支付借助银联互联网安全支付系统,在境外购物网站以银联卡购买正宗海外产品。

银联网上支付与国内商业银行的流程相似,都是先确定交易和发货方式,买方通过银行直接把货款打到卖方账户上。

银联网上支付的优势在于解决了国内商业银行间的跨行问题,开拓了境外网上支付市场。同时也具备了商业银行的不足,处理交易纠纷的能力弱,一旦发生交易纠纷,交易双方的合法利益不能保证。在境外支付市场,也存在境外网上商户少的缺点。

1.1.3 第三方支付 目前,对于第三方支付的概念还没有非常准确的定义,但普遍认为,第三方支付就是和国内外各大银行签约,并具备一定实力和信誉保障的能提供与银行支付结算系统接口和通道服务的,且能实现资金转移和网上支付结算的第三方独立机构。

具体支付流程是:在交易中,买方选购商品后,使用第三方平台提供的账户进行货款支付,由第三方通知卖家发货;买方检验货物后,就可以通知第三方付款给卖家,第三方再将款项转至卖家账户。

v第三方支付的优势:①打破了银行卡的壁垒,将各银行网银系统进行统一整合,这样就解决了商业银行间跨行和异地的问题,既节省了交易费用,又缩短了交易周期;②第三方机构在交易双方之间起缓冲作用,一旦发生交易纠纷,能对交易双方取双向保护策略,确保交易双方合法利益的最大维护。③第三方支付的手续标准统一。

第三方支付既有优势,也存在不足。①第三方支付机构的生存能力相对较弱,体现在自身盈利能力较弱,影响其可持续发展。②第三方支付机构对银行的依赖性较强,但近年来国内银行大力推进其网上支付,这将对第三方支付机构的生存构成威胁。

1.2 三者的联系与区别

2 网上支付的应用领域

我国的网上支付市场规模较大,不足之处也较明显。我们引进了国外的支付手段,但也要根据国情,结合实际合理规划网上支付市场。我国的电子商务模式主要有b2b、b2c、c2c、c2g、b2g等,在这里我们主要讨论b2b、b2c、c2c模式。

银行网上支付适用于b2b领域,这是因为银行转账时间短,有利于企业的资金流动。在时间就是金钱的商业社会中这是很有必要的。但b2b领域中也存在诚信问题。b2c领域既可选择银行的网上支付,也可以选择第三方支付,这要视情况而定。目前,国外的电子商务支付手段多是第三方支付。但在我国,第三方支付比较适用于c2c领域,这是因为交易双方既希望能提供信用担保,且担保手续较简便,同时又渴望发生交易纠纷后,自己的合法利益能得到最大限度的维护,这种需求比较符合第三方支付,同时c2c的交易金额较小,对于银行来说c2c就是鸡肋。因此,大多数购物网站都选择第三方支付。例如玉溪市餐饮业信息平台,就比较适合用使用第三方支付,原因有:1.该网站是面对玉溪市的餐馆和普通市民,地域性较强。2.对于该网站所开展的业务,信用担保比较重要,这就要求网站有较高的信誉,而选用成功的第三方支付平台就能解决网站的信誉问题。3.进行网上订餐的用户具本上都有过网上购物经验,这样就可以利用其第三方支付的账号,不用再注册账号。目前,结合第三方支付的市场我们选择支付宝作为玉溪市餐饮业信息平台的支付方式。

3 结束语

随着互联网的发展,我们的生活网络化程度越来越高,网上购物将成为一种全新的生活方式,网上支付也将成为网民购物的主要支付手段,如果第三方支付经受住了银行的冲击,那在网上支付市场的份额将会越来越多。反之,将被社会所淘汰。

参考文献:

[1]中国银联网站.

[2]招商银行网站/.

[3]艾瑞咨询..cn/.

[4]中国经济新闻网.电子商务行业规范加强.四大环节将受约束.

[5]证券时报.十大振兴规划大盘点.

[6]2007-2008年中国电子支付行业发展报告.

[7]夜知.绿叶还是枯叶?论银联支付的的倒掉.

第7篇:电子支付的优势范文

关键词:电子商务;网上支付;安全支付

近年来我国电子商务发展迅速,其依靠互联网的全天候、跨地域、覆盖人群广泛等优点严重冲击着企业的传统经营模式以及支付手段,在方便人们生活的同时也推动着社会的进步。电子商务是一种虚拟空间实现真正电子交易的商务模式,其中最为关键的环节是网上支付环节,网上支付其作为电子商务兴起发展的重要基础,一方面推动着电子商务的实践和发展,另一方面也存在着许多安全隐患,尤其在我国现阶段针对电子商务的相关法律法规尚不完善的情形下,加强对电子商务网上支付安全隐患的系统分析研究,才能为制定规避隐患策略提供重要的理论依据。

一、网上支付的概念及特点概述

网上支付作为电子商务的重要基础和关键环节,是确保电子交易真正实现的核心技术,网上支付以其全新的理念和特有的优势给传统支付方式带来了严峻的挑战。

(一)网上支付的概念

网上支付作为一种全新的电子交易手段,其通过充分利用电子现金、电子支票、银行卡、信用卡、借记卡、智能卡、银行转账等支付工具,依靠互联网的优势和设备技术将客户、商家与第三方支付方(银行、第三方支付商)连接起来,实现支付交易的过程。现阶段网上支付主要包括直接存款(薪水的直接存款等)、自动支付(保险金、偿还贷款等)、直接支付、电话付费支付等,已经成为深受人们喜爱的支付方式。

(二)网上支付的特点

网上支付的迅速发展离不开其具备的特点优势,在信息技术不断发展的今天,网上支付结合了先进的技术设备来实现了数字化方式的支付流转,其通过依靠互联网这一开放的信息平台打破了传统支付的封闭局面,实现了交易双方支付的方便、快捷、高效、经济、全天候、跨地域等优势,实现了用户足不出户便可选购世界各地物品的独特体验,方便了人们的生产生活。当然,网上支付区别于传统支付的重要区别在于其支付服务费用的优势,真正做到了为用户利益和体验着想,成为现今人们最喜爱的支付方式。网上支付手段独具的众多优势是传统支付无法媲拟的,但其受到技术设备、木马病毒、黑客入侵、操作人员失误、内部泄密等多种因素的影响,存在着许多亟待解决的安全隐患问题。

二、电子商务网上支付的安全隐患

我国网上支付发展较网络银行、证券、保险事业较晚,但已经构建起较为完善的监管体系,通过颁布《电子支付指引(第一号)》、《非金融机构支付服务管理办法》、《非金融机构支付服务管理办法实施细则》等来对网上支付进行引导规范,并通过征求公众意见来逐步构建起网络支付监管体系,以此通过法律手段加强对电子商务网上支付安全隐患的规避。综合来看,我国电子商务网上支付存在安全隐患的主要原因有以下几个方面。

(一)缺乏完整的网上支付技术体系

网上支付依靠的重要手段便是先进的技术设备,而安全隐患频出之处也大多由于技术标准问题,现阶段我国尚未建立起网上支付技术标准体系,未能对网上支付制定统一的行业规范和技术标准,网上支付的业务规范化、标准化、有效性较低,与国际水平存在一定的差距。总体而言,网上支付技术体系尚处于建设完善阶段,网上支付业务的纵向和横向发展深度不够,存在巨大的支付安全隐患。

(二)没有建立健全电子商务网上支付的规则

我国虽然已经颁布实施了一系列法律法规来对电子金融进行引导和规范,但尚未建立起健全的电子商务网上支付规则,缺乏一套完善的法律法规来对网上支付进行制约。比如网上支付在第三方支付平台上的重大安全隐患,由于第三方支付平台没有受到法律的规范限制,其性质属性不在法律规定范围内,因此当用户将资金存放在第三方支付平台上时,资金的滞留时间极容易导致资金的流失,这也是近几年来我国不断发生携款潜逃、电子支付平台欺诈等事件的重要原因。因此加强对电子商务网上支付各环节的监控,通过密切关注、研究分析、制定策略等来进一步推动相关法律法规的健全完善,才能确保网上支付的资金安全。

(三)用户自身原因以及受到外来攻击导致账户失去控制

网上支付一方面依靠用户自身携带的移动设备进行操作完成,另一方面需要借助第三方操作人员来实现。现目前社会上经常出现的电子支付盗窃资金恶性事件,大多是由用户自身原因导致资金遗失的,其中常见的自行操作上当受骗主要有接受恶性网页链接进行账户密码输入导致资金流失、手机遭受木马病毒导致个人信息遗失等;当然,第三方操作人员操作失误、内部人员作案、内部人员泄密等也会直接导致用户账户失控。此外,钓鱼式欺诈、计算机病毒、电脑黑客等外来攻击也是造成资金安全的重要因素。

三、电子商务网上支付安全的措施

从上文的分析中不难看出,电子商务网上支付由于缺乏统一的技术标准规范和健全的法律法规制约,其存在着巨大的安全隐患问题,因此要进一步规避网上支付安全隐患风险,可以从以下三个方面着手采取措施。

(一)提高信息化水平,完善网络基础设施建设

要保障电子商务网上支付的安全性,首先要加强对用户的安全意识提升和提高支付设备的技术标准,通过提升网上支付整体的信息化水平和技术标准来完善网络基础设施防火墙、密钥管理技术、公开密钥管理、数字证书等技术的研究,并参照国际先进水平及标准进一步完善网上支付的访问控制、身份认证、授权、防火墙、加密存储、传送、内容控制、数据备份等各环节的信息化建设和技术提高,通过加强对用户访问和认证的层次化许可认证来提高网上支付的安全性能。

(二)建立完善法律机制及个人信用体系

现阶段我国电子商务网上支付在法律上的空洞主要有以下几个方面,一是用户个人隐私和信息的安全问题、二是第三方支付平台的法律属性问题,三是网上支付欺诈行为的惩处问题,因此要进一步建立健全法律体系,就要加强对消费者个人隐私权的保护,通过法律来规范第三方支付平台的行为,并对恶性泄露用户隐私行为进行严厉的惩处;再者,完善网上支付反欺诈法律,通过细化制定特殊的反欺诈法律法规来对第三方支付平台以及网上支付环境进行规范、维护以及监督;此外,对于第三方支付平台的属性问题需要制定相关法律来明确第三方支付平台的性质、法律地位、入门槛准则、管理细则等方面内容,将第三方支付平台纳入法律监管的范围内,从而实现规范行业市场环境的作用,从法律的角度来规避安全隐患风险。

(三)提高用户意识,加大法律的严惩力度

网上支付发生的安全事件大多由于用户安全意识不强造成的,因此要提高用户的安全意识和法律意识,要通过加强对全民的网上支付安全意识宣传教育来提高用户的安全意识,因此可采取生活短信推送、网文推荐等方式来尽可能实现对用户的教育宣传。此外,健全法律法规体系,以法律的力量来规范约束电子商务环境中的各个参与者的行为,加强对恶性欺诈事件的惩处力度,保障法律的有效实施,保证网上支付环境的安全有序。

结束语

综上所述,我国电子商务网上支付虽然尚存在许多亟待解决的问题,但其在未来的发展趋势是不容小觑的,因此只有通过加强对电子商务网上支付安全隐患的系统分析,综合实际情况制定有效的措施来规避安全隐患,才能进一步推动我国电子商务的迅速发展,才能保障网上支付交易环境的安全有序,保障人民的基本权益。

参考文献

[1] 史高峰.电子商务网上支付安全问题的探讨[J].金融经济.,2012,03:106.

第8篇:电子支付的优势范文

中国支付市场,近十年来都是中国银联一枝独秀的局面。从2002年成立至今,霸主地位无人能撼动,但随着在线支付平台逐渐发展成熟并率先在新的市场领域规划布局,地位也开始受到动摇。

首当其冲的就是支付宝。它依托淘宝网迅猛发展起来,现已是整个电子商务体系最大的支付平台,在手机充值、水电煤缴费和转账上均能为用户提供便利、快捷的支付体验,并能绕过银行的网银入口,直接跟银行后台数据对接,已经成为银联最大的竞争对手。除此之外,财付通(腾讯旗下)、汇付天下、快钱、百付宝和易宝支付等第三方支付企业已多达上百个。如今,随着智能电视的发展,还诞生了电视支付。

在网络支付尚未成型的背景下,移动互联网的兴起再次带动了移动支付的发展,并有望改变传统支付格局。这种情况之下,多方势力都在积极布局移动支付业务。以支付宝为例,其已进入包括二维码购物支付、手机购物支付和其他远程支付方案领域。

在网络支付领域落后于支付宝之后,中国银联并不想失去引领移动支付的机会。为了不在移动支付领域落于人后,银联也在2010年推出银联在线,积极布局第三方支付。

从技术角度来说,目前的移动支付分为移动终端刷卡支付、近场支付(NFC)与远程支付三种。银联的优势在于,在移动终端刷卡支付领域享有绝对优势。由于传统零售渠道的POS支付通道被银联占据,电信运营商选择了近场支付(NFC技术)重新铺设支付网络。例如,中国电信就推出了天翼移动支付应用,以话费为基础进行费用结算,这是摆脱对用户银行账户和银联通道依赖的创新性尝试。中国移动早在2010年3月就入股浦发银行,力图整合移动和金融资源,开展移动支付业务,但直到今年6月才推出“中国移动浦发银行联名卡”,丧失了先发优势。不过,由于中国移动、中国电信和中国联通都拿到了支付牌照,它们还可以依靠自身的通信网络和用户群,提供近场支付或刷卡移动支付解决方案。

除了运营商,发力NFC的还有商业银行。国内大型银行普遍已经开展手机银行业务,可以实现缴费、充值和电影票购买等远程支付业务。移动支付兴起之后,银行也想有更大作为。例如,招行机卡合一的移动支付方案就在酝酿过程中。

第9篇:电子支付的优势范文

[关键词] 移动电子商务 模式 特点 优势

一、概述

移动电子商务(M-Commerce)是通过可信任的移动终端进行商品买卖和交易服务过程。狭义的讲是通过手机、PDA(个人数字助理)、呼机等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动,移动终端是可以接入无线网络的设备,包括移动电话、无线固定电话、PDA和带有无线MOKEM的笔记本电脑等等。它包括移动支付、无线CRM、移动股市、移动银行与移动办公等。它能提供以下服务:PIM(个人信息服务)、银行业务、交易、购物、基于位置的服务(Lo-cation based service)、娱乐等。

二、移动电子商务的特点及优势

1.特点

(1)移动接入。移动接入是移动电子商务一个重要特性,也是基础。移动接入是移动用户使用移动终端设备通过移动网络访问Internet信息和服务的基本手段。移动网络的覆盖面是广域的,用户随时随地可以方便的进行电子商务交易。

(2)身份鉴别。SIM卡的卡号是全球惟一的,每一个SIM卡对应一个用户,这使得SIM卡成为移动用户天然的身份识别工具,利用可编程的SIM卡,还可以存储用户的银行账号,CA证书等等用于标识用户身份的有效凭证。还可以用来实现数字签名、加密算法,公钥认证等电子商务领域必备的安全手段。有了这些手段和算法,就可以开展比Internet领域更广阔的电子商务应用。

(3)移动支付。移动支付是移动电子商务的一个重要目标,用户可以随时随地完成必要的电子支付业务。移动支付的分类方式有多种,其中比较典型的分类包括:按照支付的数额可以分为微支付、小额支付、宏支付等,按照交易对象所处的位置可以分为远程支付、面对面支付、家庭支付等,按照支付发生的时间可以分为预支付、在线即时支付、离线信用支付等。

(4)信息安全。移动电子商务与Internet电子商务一样,需要具有4个基本特征(数据保密性、数据完整性、不可否认性及交易方的认证与授权)的信息安全。由于无线传输的特殊性,现有有线网络安全技术不能完全满足移动电子商务的基本需求。移动电子商务的信息安全所涉及的新技术包括:无线传输层安全(WTLS)、基于WTLS的端到端安全、基于SAT的3DES短信息加密安全、基于SignText的脚本数字签名安全、无线公钥基础设施(WPKI)、KJava安全、BlueTooth/红外传输信息传输安全等等,不一而足。

2.优势

移动电子商务的主要特点是灵活、简单、方便。它能完全根据消费者的个性化需求和喜好定制,设备的选择,以及提供服务与信息的方式完全由用户自己控制。通过移动电子商务,用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。可以使用智能电话或PDA查找、选择及购买商品和服务。

三、移动电子商务的业务模式

移动电子商务不仅提供电子购物环境,还提供一种全新的销售和信息渠道。从信息流向的角度,移动电子商务的业务模式分推(Push)业务模式、拉(Pull)业务模式和交互式(Interactive)业务模式三种模式。推业务模式主要用于公共信息,该模式的最大特点就是用户只能被动接收,运营商发送什么就只能看什么,应用领域包括时事新闻、天气预报、股票行情、中奖公布、交通路况信息、招聘信息和广告等。拉业务模式主要用于信息的个人定制接收,用户可以定制自己所喜欢的业务,但缺点是所定制的业务只能是运营商所提供的有限业务,应用领域包括服务账单、电话号码、旅游信息、航班信息、影院节目安排等等,交互模式可用于移动购物、、交互游戏、证券交易、在线竞拍、移动付款、移动OICQ、信息点播等。前两种都属于一种单边模式,灵活性差,对用户的吸引力有限,但最大优点就是实现简单,费用较小,而交互式提供了双方互动的业务,可以进一步吸引用户,但势必也会造成系统复杂性提高。

四、移动电子商务前景与展望

1.市场前景

移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点,已经成为电子商务发展的新方向。超过传统电子商务的能力,具有一些无可匹敌的优势。美国冠群电脑公司移动电子商务产品管理总监谢涛玲认为:“只有移动电子商务能在任何地方、任何时间,真正解决做生意的问题”。

随着全球化的信息技术革命,移动电话成为中国电信服务中来势最迅猛、发展最活跃的新秀,移动通信能力进一步加强,中国已成为世界移动电话第三大国。所以中国的移动电子商务具有非常大的市场前景。

2.移动电子商务展望

我国移动电子商务之所以会迅速发展,原因在于①社会化大生产和市场经济,以及全球经济一体化的发展,需要电子商务尤其是不受地点和时间、不受气候和环境限制的移动电子商务。②中国经济持续稳定增长,人民收入水平提高,使安装移动电话有了一定的物质基础。③国家的扶植政策。④复杂的自然地理环境和多发的自然灾害使我国发展移动电子商务比发展有线的电子商务更有意义。我国地域辽阔,地质条件复杂,三分之二为山地、丘陵和高原,尤其在人员稀少的地方,架设有线线路和铺设光缆成本高、组网难,形成规模经营更难。而这些地区经济正在启动,资源有待开发,产品需要外销,因而移动电子商务比较适用。

此外,蜂窝移动技术的不断进步,以及手机功能和风格的不断多样化、有线电子商务面临的困难都是促进我国移动电子商务发展的原因。

总之,移动电子商务以其独特的特点和优势,再加上我国自身的条件,必将成为我国电子商务发展的新方向。

参考文献:

[1]储节旺郭春侠:移动电子商务研究[J].现代情报,2002,3(3)