医院节能减排措施和建议精选(九篇)

第1篇：医院节能减排措施和建议范文

关键词：医院　节能管理　发展

中图分类号：F243　文献标识码：A　文章编号：1004-4914(2011)05-294-01

随着医疗体制改革的不断深化，医疗市场竞争逐渐加剧，医院的生存和发展正面临前所未有的挑战。在医院业务量增长的同时。医院的成本也在不断上升，其中医院日常的水、电、油等能源消耗占医疗成本的相当比重。如何加强经济管理，降低能源消耗成本，也将成为医院的一个重要课题。

一、领导重视。强化组织领导

节能是一项具有重大意义的长期性工作，需有长远规划和专职机构及人员负责。为此，沧州中西医结合医院成立了以院长任组长，各副院长任副组长，相关职能科室负责人为成员的“节能及成本控制委员会”，负责部署和监督协调工作，督促落实各项措施，研究解决工作中出现的问题。成立了“节能及成本控制考核评价工作领导小组”，负责节能效果的评价。2009年3月份成立了“节能及成本控制办公室”，挂靠于审计科，设专人负责日常节能工作。成立动力办、维修办、物业办和汽车队等，设置能源管理岗位。明确各岗位职责。从而医院形成了院长全面负责。主管副院长主抓，节能及成本控制委员会和节能及成本控制办公室――后勤保障科、器械科等相关职能科室――各临床、医技科室、行政职能科室的统一管理、分级负责、分工配合、相互协调的节能管理体制。

为了提高节能管理水平，医院还派出主管院长及相关人员，参加上海的“医院后勤管理创新与典型经验交流研讨会――精细化管理与节能降耗”学习班。回院后在主管院长的带领下，借鉴兄弟单位的先进经验，进一步建立健全了节能指标体系、监测体系、考核体系。

二、加强宣传，增强全员节能意识

沧州中西医结合医院广泛、深入地开展了多种形式的节能宣传活动，不断增强职工的节约、节能意识。向全院职工下发了节能倡议书，开展了节能点子有奖征集活动。在院网站httpd／省略开辟了“节能减支”栏目，发表节水、节电36计等多篇文章。全国节能宣传周期间悬挂布标，门诊大厅大屏幕常规性地播出节能宣传口号。经常在院周会上反复强调节能减排工作的重要性和紧迫性，利用会前时间播放《节能减排别只剩下哭泣》、《大山使用节能电器》等节能知识短片，在医院动态工作要讯上进行节能及成本控制宣传，信息。在医院知识竞赛中增加了节能知识的题目。通过持续不断地宣传、教育和培训，使干部职工掌握了节能知识，提高了节能意识，形成了“人人讲节约、事事讲节约、时时讲节约”的良好氛围。

三、加强制度管理，全面控制能源消耗

1、结合医院实际制定下发《节能及成本控制方案》，明确了工作重点，增加了节能工作的计划性和有序性。为了加大夏季空调和公共区域用电的管理力度，医院特制定下发了《节约用电的暂行管理办法》。在空调使用上，规定气温低于28℃时，不准开启空调，空调温度设置不低于26摄氏度，下班前半小时关闭，做到无人不开空调，开空调时不开窗户。用电方面，要求做到人走灯灭，不得有长明灯、无人灯、无人扇，任何科室不得使用电炉、电加热器等高耗电设备。对公共区域用电明确责任科室，责任落实到人，并规定了奖惩措施。此外，医院在年终综合考评中设立了年终节能减排单项奖，很好的激励科室认真做好节能减排工作。

2、建立巡查制度。加强监督。后勤保障科每周两次对全院巡查，重点加强对公共区域的管理，发现长明灯和浪费水的现象及时制止，对设备进行常规的检查和维修。节能及成本控制办公室也不定期对各科室水电使用情况进行巡查，加强监督，兑现奖惩。

3、创新举措，全力控制水电。医院大胆创新，建立了“水电限额制度”。依据历史水电数据，按照科室特点，实行临床按照平均每床日耗能量，医技科室按照单位工作量耗能量的限额控制方法进行水电控制。该制度将用水用电指标分解到各科室，做到“千斤重担众人挑”，明确了科室节约水电的主体地位。此制度实施后，各科室自发地采取了许多行之有效的节能措施。在此基础上，2010年又对各科室的用水用电情况进行细化，把不同位置或不同用途的水电明细分别列出，每月整理印发各科室，以便使科室更有针对性的采取措施。

4、降低办公费用。大力推行无纸化办公，建成电子病历系统，修改文稿尽量使用电脑，通过网络或u盘交换信息，尽量避免使用纸张。控制公文印制发放数量；所有科室打印文件时，除有所要求外，字体型号缩小，排版尽量紧凑，提倡纸张双面使用。减少和避免计算机、打印机、饮水机等设备处于长期待机状态。

5、减少车辆支出。医院实行定点加油，按月对每辆车进行百公里用油统计，并严格落实奖罚。实行定期检修、定点维修制度；执行严格的维修审批手续，1000元以上需经主管院长批准，2000元以上需经院长批准。建立了车辆档案，内容包括用油、保养、维修、保险、事故等；实行“一人盯一车”，每辆车指定一名责任人。严禁公车私用；非紧急性公务尽量乘坐公交车；长途用车需经医院严格审批，发生的费用列入科室支出。通过努力，理顺了车辆的权责关系，建立了车辆管理的有序机制，进一步降低了车辆成本。

6、建立能耗台账。医院认识到资源消耗台账是节能工作的基础，建立了水、电、汽油、汽车维修、固定电话、办公耗材六大项记录详细、科目清楚、数据真实的能源消耗台账。资源消耗账的建立为对资源消耗情况进行更为有效的动态管理和统计分析打下坚实基础。

7、加强节能改造。淘汰非节能灯为高效节能灯，新建建筑全部安装节能灯，目前医院节能灯的使用率在95％以上。新购置空调和热水器全部为节能产品。门诊大厅等公共区域照明控制改为集中控制；手术室、ICU层流全部使用变频控制技术。

第2篇：医院节能减排措施和建议范文

关键词：PDCA循环；健康体检；质量控制

PDCA循环又名戴明环，它是全面质量管理所应遵循的科学程序，是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地运转。它不仅在质量管理体系中运用，也适用于一切循序渐进的管理工作，最早是在现代企业管理中新兴起来的、经实践证明是一种非常有效的质量管理手段之一，其科学性、程序性及有效性均受到医院管理者的普遍关注。我院在医疗质量管理中引入PDCA循环机制，在健康体检中进行了具体实施，取得的明显效果，现将具体运用情况介绍如下。

1 资料与方法

1.1资料 选取2013年1月1日～2014年6月31日南京市玄武区、栖霞区9800余名健康体检退休职工。体检项目包含8大项：①体格检查（含内科、外科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、肛检）；②心电图；③全胸片；④B超检查（肝、胆、胰、脾、双肾、前列腺）；⑤血常规、尿常规；⑥粪便隐血试验；⑦血生化（总胆固醇、甘油三酯、高密度脂蛋白、低密度脂蛋白、谷丙转氨酶、谷草转氨酶、血糖、肌酐、尿酸、乙肝表面抗原）；⑧肿瘤标记物检测（癌胚抗原、甲胎蛋白）。

1.2方法

1.2.1医院成立体检质控小组，在院门诊部的领导下，质控小组人员由体检中心主任、检验科主任、放射科主任、功能科主任、体检中心主管护师组成。

1.2.2安排体检接待工作流程：街道劳动保障所进行体检人员预约，将体检名单发送到医保中心电脑系统体检中心根据名单安排体检日程退休职工凭医保卡在体检当日到体检中心刷卡登记体检体检中心将体检数据通过医保网络上报市劳动和社会保障局体检报告交街道劳动保障所审核后发还给受检人员安排体检结论统一答疑。

1.2.3体检工作情况测评：①体检中心发放体检满意度调查表，调查受检人员对体检中心工作各环节的满意度，征求他们的意见及建议；②征求劳动保障部门的意见及建议；③科室质控小组对收集到的意见整理、分析，提出改进措施并实施。

2 结果

2.1PDCA第1阶段 所谓PDCA循环，P―计划；D―实施；C―检查；A―处置。我院自2007年实施ISO9001质量管理体系，各项工作规范有序，体检中心将PDCA质量管理循环方法应用于企业退休人员体检的质量管理，收到了实效。

根据南京市政府文件，对全市企业退休职工进行免费健康体检，我院做为体检定点医院之一，为了做好这项工作，体检中心召开相关科室主任会议，体检中心科务会，学习市政府《南京市已纳入社会化管理服务的企业退休人员健康体检实施意见》及《南京市纳入社会化管理服务企业退休人员健康体检工作实施方案》，统一认识，协调相关部门共同做好这项工作。体检中心成立质控小组运用PDCA质量管理循环方法，针对体检中的主要问题，制定整改计划。

2.2PDCA第1阶段 根据计划提出各项措施并具体实施。①老年人体检动作慢，体检时间相对比较长，体检中心减少每日受检人员，所有体检科室全部放在一个楼层，减少受检人员的走动；②劳动保障部门工作人员收齐医保卡后集中刷卡，减少受检人员的排队等待刷卡时间；③每天提前15min进行体检登记，提前30min开始体检，保证所有受检人员在9：30前就餐完毕，认真做好导诊服务，安排熟悉体检区的布置情况，掌握各项检查前的准备工作及检查过程中的注意事项，并具有一定的组织能力和良好的职业素质[1]的导医人员；④冬季、夏季在体检前15min开启空调，为受检人员提供适宜的体检环境，分组检查，各组体检交叉进行，减少体检等待时间；⑤对于有基础疾病、日常生活习惯特别的、忍耐饥饿的能力较弱的人员优先安排抽血和B超项目，及时就餐后再进行其他检查，就餐间增设微波炉；⑥体检中心聘用一名眼耳鼻喉科主检医师，实现医检分开；⑦医院体检中心安排各科专家为对体检结论有疑问或者不能理解的受检人员，进行体检结果统一答疑和健康教育讲座；⑧在体检中心设置健康教育宣传栏及健康教育书报架，对老年人的常见病进行健康教育知识普及。⑨积极为检查中发现的阳性体征者联系专科医生，方便患者就诊； ⑩体检中心配置了急救设备和急救药品，应对体检中出现的紧急情况。

2.3PDCA第3阶段 跟踪整改情况，体检中心做到计划、措施能认真逐条落实，责任到人，在1w内得到落实，实际效果明显，体检环境得到改善，体检流程变得简洁，体检总时间缩短，体检秩序井然有序。体检中心通过发放满意度调查表、征求受检人员和相关部门的意见。测量结果表明，综合满意度达到了97.7%。南京市、区劳动保障部门对我院体检中心的工作表示认可。

2.4PDCA第4阶段 对于一些新的意见及建议如：建议增加B超机，增加每天体检人数，早日为更多的退休职工进行体检；加强体检前的问诊，使主检医师对受检人员的既往史及生活习惯有所了解，做出更准确的判断。这些建议及意见转入下一个PDCA循环。

3 讨论

实施健康体检流程再造，能够实现体检程序快捷、服务环节方便、社会评价满意的质量目标 [2]。通过对体检流程和服务措施的改进， “一站式”温馨服务，提前预约、分组交叉体检等措施，使受检人员满意度提高，提高了工作效率。及时发现潜在的瓶颈问题，并通过调整体检过程中各组人员数量来解决这个问题，提高了服务质量和效率。

随着任务量的增加，给体检工作提出了更高的要求，本着ISO9001质量管理体系持续改进的理念，体检中心的工作还将不断完善，更好地满足对广大人民群众的健康管理要求。

健康体检是三级综合预防的主要内容，是预防保健工作的重要手段。体检是当今社会人们越来越重视的一项预防保健措施，力求对疾病早发现、早诊断、早治疗[3] 。

体检中心将做好健康体检工作，提高受检人员的满意度和体检质量。体检组织是一个开放的组织结构[4]，体检质量信息的获取有多种方法，如填写调查意见表、直接听取参检人员意见、与相关卫生部门工作人员交流等[5]。通过对南京市企业退休职工健康体检工作的实践，医院体检中心将PDCA循环方法运用于健康管理的质量控制中，保证了体检质量的稳定性、具有适宜性、可操作性，有利于医院体检工作质量，提高了受检人员的满意度。

参考文献：

[1]安玉红，曹彩红，任淑琴.门诊集体体检工作的管理实践[J].临床医药实践杂志，2003，12（9）：718-719.

[2]张淑云.以人为本实施体检流程再造的管理体会[J].中国病案杂志，2007，8（2）：22-38.

[3]刘福勇，田京利，仲伟红.体检流程的质星管理[J].中国卫生质量管理，2004，12（6）：25-40.

第3篇：医院节能减排措施和建议范文

关键词：卫生事业；可持续发展；思考

可持续发展战略的核心是经济社会的可持续发展与保护资源、保护生态环境的协调一致，是为了让子孙后代能够享有充分的资源和良好的自然环境。它是一个长期的战略目标，需要人类世世代代的共同奋斗。现在是从传统增长到可持续发展的转变时期，因而最近几代人的努力是成功的关键。必须从现在做起，坚定不移地沿着可持续发展的道路走下去。改革开放以来，我国经济以较高增长速度快速发展的同时，存在着严重的资源浪费，生态和人居环境趋于恶化。医疗卫生事业的发展也不可避免受到这种发展的影响，逐渐显露出一些弊端。如医院卫生资源利用与医疗服务效率低下，过度使用一次性医疗用品，滥用抗生素致使耐药性产生等。在当前医疗资源浪费严重的情况下，落实科学发展观，建设节约型单位，实现可持续发展已提上议事日程。

一、明确卫生部门贯彻可持续发展战略的目的与现实意义

卫生部门贯彻可持续发展战略，是坚持以人为本，落实科学发展观的具体行动，是一种最有效利用资源和保护环境的模式，其核心是对卫生资源的高效利用和循环利用，卫生事业可持续发展以提高卫生资源利用效率为基础，实现人与自然的和谐，推进节约型社会的建设，具有以下五方面的现实意义。

1．是为了落实科学发展观，实现卫生事业可持续性发展的必然要求，是提前基本实现卫生事业现代化的战略选择。结合当前如何解决“看病难、看病贵”问题，在发展中引入可持续发展的概念，提高卫生资源利用率，建立资源节约型、环境友好型医疗卫生。

2．是建设小康社会的客观需要。卫生事业的良好发展是我国全面建设小康社会的目标之一，卫生事业可持续发展能和谐医患关系，促进医疗卫生与社会生活、社会经济的科学、健康、和谐发展，切实改善环境质量，推进环境友好型医疗卫生服务建设。

3．是提高卫生事业经济效益的重要措施，是增强卫生行业竞争力的重要途径。能合理配置、有效提高我国卫生资源利用率，解决卫生资源相对匮乏，缓解资源瓶颈制约，降低办医成本，增加就诊人数，可以提高经济和社会效益，使卫生单位的竞争力得到增强。

4．是防治污染、保护环境的重要途径。卫生事业的发展过程中，必然会产生污染物，从源头上治污，减少污染物的排放，是保护环境的主要措施。

5．是人类健康的需要。卫生事业应以积极促进人民健康，预防疾病的发生，减少药物治疗，尤其减少抗生素的使用为行业特点。

二、采取措施稳步推进卫生事业可持续发展

1．完善医疗单位服务功能，实现卫生资源的重新整合，创建“绿色医院”、“绿色机关”，打造资源节约型单位，全面提升医疗卫生单位的整体综合实力。立足实际落实“绿色医院”、“绿色机关”标准，围绕“环境、技术、质量、服务”指导方针，按“净化、绿化、美化、亮化”要求，加快创建步伐，增加绿化面积，增加花草树木品种等，确保单位环境整洁优美。切实提高对建设节约型单位重要性的认识，加快结构调整，推进技术进步，完善政策措施，逐步形成节约型的消耗管理模式，增强全员勤俭节约意识和绿色环保观念，坚持从现在做起，从点滴做起，养成勤俭节约的好习惯。加大对可持续发展战略的宣传，加强节能降耗，减少材料消耗，加强废弃物回用，加强水资源保护和节约；进行科学规划、环保建设、垃圾分类回收、生物、医药垃圾安全处置、采取节水措施、太阳能利用等；加大对医院服务流程再造，对一些布局不太合理的就医程序，重新设计，改善诊疗环境。对新建的门急诊大楼、数字化医院做到布局合理、功能配套、环境优雅、快捷舒适，为广大人民群众提供了质优价廉的服务。认真组织落实相应的政策和措施，及时掌握动态，密切协调配合，切实把卫生事业可持续发展工作抓出成效，努力打造现代化环保型医疗卫生单位。严格控制行政成本，采取有效措施节约水、电、气、油等资源，减少办公经费、差旅费等开支。切实做到“五个一”。即：节约每一度电，办公室场所尽量采用自然光，杜绝长明灯，倡导绿色照明，空调不低于26。C，适当减少电梯运行；推广使用太阳能供热水、供电设施，控制使用电话，降低耗能；节约每一滴水，避免长流水现象，提倡水的重复利用，养成人走关水的良好习惯；节约每一张纸，提倡使用电子政务，办公用品重复使用，鼓励回收报废办公用品；减少行政报刊的订阅任务，推广网上查看，按需订阅，减少浪费。节约每一滴油，加强公车管理，合理安排公务用车，科学核定单车油耗定额；节约每一分钱，精简会议，从简接待，减少“白色污染”和一次性制品使用；尽量节约人力物力资源。2．充分发挥卫生行政职能，加大对卫生事业可持续发展的宣传和督查工作。要以营造和谐的生产环境为重点，加强对厂矿企业的卫生行政监督检查，同时加强食品卫生、环境卫生、学校卫生、职业卫生、医疗消毒、传染病防治、计划免疫等监管。

监督和指导餐饮业、宾招业限制并逐步禁止使用“一次性”。用品，如一次性筷子、不可降解餐盒、塑料购物袋，严格消毒杀菌标准，加强对食品安全知识的宣传，树立环保意识，减少白色污染。加强对医疗废水和医疗废物的处理和监管工作，落实医疗废物管理制度，科学处置和改进完善医疗废水废物处理流程，做到全程监控，特别要重视对社区健康服务中心医疗废物、废水的处置。加强对药品容器的回收利用。加强抗生素使用的监管力度，高度关注药物与人体平衡的问题，建立临床药师和处方点评制度，倡导合理用药，杜绝滥用抗生素，减少耐药性的发生。提倡使用节能环保型建筑材料，推广使用清洁能源。3．要大力推进管理体制创新，探索建立有利于可持续发展的卫生政策体系，使循环利用卫生资源和保护生态环境的行为受到激励。要坚持开发与节约并举，把节约放在首位，适度推广运用先进的医疗技术，在提高医疗技术水平的同时充分考虑老百姓经济承受能力，逐步构建合理

的节约型、健康型医药消费结构，走出一条具有中国卫生事业特色的、符合可持续发展战略的道路。

三、积极构建和实施卫生事业可持续发展的保障体系

可持续发展是对传统环境保护观念的拓展和创新，卫生事业可持续发展战略的实施主要从组织领导、制度保障、技术支撑和道德文化建设等方面予以保障，要正确把握长远与当前、全局与局部的关系，加强对卫生事业可持续发展工作的组织领导，加快研究制定卫生事业可持续发展的推进计划和实施方案，加强部门间的合作，建立有效的协调工作机制，组织开展可持续发展知识培训，大力宣传循环经济卫生科普宣传活动，扎实推进循环经济发展。

1．加强组织领导。实现卫生事业可持续发展是一项涉及面广、工作量大的系统工程，也是长期的战略任务。各级卫生系统要切实转变观念，注重思路创新、规划衔接和推进落实，明确“十一五”期间卫生事业发展的基本目标、发展主线、主要任务和政策措施，促进卫生事业全面、协调、可持续发展。要组织开展专题调研。结合实际，围绕公共卫生体系建设、社区卫生服务改革、人才队伍和学科建设、卫生信息化建设等影响卫生事业发展的热点、难点和重大发展战略问题，提出应对策略和办法

2．加强制度建设。要以国家法律为指导，以国家政策为依据，依法推进卫生事业可持续发展。一是加快制定卫生部门可持续发展战略，采用系统工程的思想和方法，提出卫生事业发展的思路、目标、步骤和政策措施等，指导卫生事业的健康发展。二在政策层面上，要建立政府采购、政策激励的循环经济发展政策体系。三是建立适应各单位可持续发展战略的相关制度和规定，内容涉及财务管理、后勤管理、仪器设备管理等方面，使单位员工在开展贯彻可持续发展战略中做到有章可依，有章必依。

3．加强道德文化建设。实行可持续发展，建设节约型单位，不仅仅是一句口号，而要从政策、立法、教育、宣传、管理等各环节入手，灌输可持续发展的思想，引导医疗卫生单位乃至全社会树立节约能源、节约资源、保护环境的意识。一要围绕落实《公民道德建设实施纲要》，以强烈的社会责任感和自觉行动，在实践中培育和弘扬先进的生态文化和文明生活方式，形成节约资源和保护环境人人有责、人人有为、人人受益的共识，逐步建立与可持续发展相适应的道德规范和行为准则。二把可持续发展与“八荣八耻”观和爱国教育结合起来，加强在医务人员和患者中进行节约为荣、浪费为耻的宣传教育工作，倡导人人积极参与，从自我做起，从点滴做起，树立节约资源、保护环境观念。三是不断加强宣传教育，通过开展可持续发展知识培训、举办讲座、组织宣传活动、发放调查问卷及宣传资料、出版墙报等方式，提高认识，树立“节约光荣，浪费可耻”的消费观。四、科学研究和确立节约型卫生单位贯彻可持续发展战略的评价指标体系

百元卫生材料效益、百元低值易耗品效益。资源消耗：万元产值水耗、万元产值电耗、万元产值电信费用。办公消耗：职工人均办公费、百元办公费效益、职工人均差旅费、百元差旅费效益。拟采用RSR法、Ridit法、Logistic回归等方法进行效能评价。同时，在医院开展临床抗生素药物合理性应用研究，控制药物比例到一个比较合理的水平，为群众提供一个“安全、便利、适宜”的就医环境。主要利用数字化信息平台，动态对临床抗生素应用进行监测，高度关注药物与机体平衡的问题，合理应用抗生素，杜绝滥用抗生素，减少耐药性的发生；加强对临床应用抗生素控制，有效降低药物比例；控制运营成本。目前初步建立了抗生素药物使用、临床合理使用、医院感染率、药控指标等综合性评价指标体系。

第4篇：医院节能减排措施和建议范文

【关键字】净化空调；系统施工；技术措施

空调系统施工在行业中的应用越来越广泛，最近几年医院的净化工程基本处于主导地位，净化空调系统施工中的技术是净化工程最主要的部分，净化工程的技术要求随着医院建设的发展而不断提高[1]。尤其是医院手术室和ICU区域的净化对于空调系统施工技术上的要求更是越来越高。因为好的施工技术是提高净化空气质量保障。因此，净化空调系统施工中的技术措施必须满足医院手术室和ICU区域的高要求。为了满足医院所提出的高要求，这就需要从设备、材料的选用，施工技术的提高等多方面的综合措施来达到目标。

一、对于产品设备的选用

（一）对于组合式空调机组中风机的选用

在医院手术部净化空调系统中，对于空调系统，组合式空调机组很重要，而决定机组的好坏有多种因素，如机组的效率、噪音、风量、密封性、维护方便性等[2]。从空调机组风机段设计的角度来看，现阶段，越来越倾向于采用无涡壳风机。有蜗壳离心风机的出口风速是有方向且不均匀的。如果在其静压复得尚未完全完成阶段就遇到风道转向，会产生较大的能量损失。如果把无蜗壳离心风机放在这个风向转向处，就可以完全避免这个能量损失，同时，有有蜗壳离心风机产生的噪声也往往是低频噪声，低频噪声的消声是十分困难的。而采用无蜗壳离心风机，使上述问题迎刃而解，在系统设计上，它就只需要考虑进风口的方向，应用比较方便。

（二）对于消声器产品的选用

净化区域对噪音有较高要求，最新规范《医院洁净手术部建筑技术规范》GB5033-2013对相关区域的噪音标准提出了更高的要求，这就需要采用一定的消声措施来消除组合式空调机组中风机产生的噪音和管道产生的二次噪音，最好的解决办法是在系统送回风主管道上设置消声器，在新规之前，采用双层微穿孔板消声器能达到要求，在新规执行以后，为响应新规的要求，结合我司多年的实际应用，我司与合作的厂家多次论证及实验，确定在双层微穿孔板消声器的基础上，增加填充材料，能将消除的噪音值增加5dB（A），但需施工单位注意的是，该填充材料必须满足《GB_50591-2010洁净室施工及验收规范》要求。

（三）对于排风系统中排风机的选用

为了保证一定的换气次数和压力梯度的要求，在净化区域就需设置排风系统，排风系统中排风机也是室内主要噪音源之一，因此要对排风机的要求就很高，在排风机的选择上，尽可能选用高性能低噪音的排风机，而不能为了节省成本，选用噪音大的产品。

二、净化空调系统施工中应注意的问题

（一）施工中风管的问题

在医院手术部，进行净化空调体统施工中，而风管施工中，应该注意安装的风管走向是否合理，如果不合理要及时的进行调整；而对于风管的部件要加强检查，避免出现突变，风管的部件一定要经过严格的检查，看是否符合要求，对于产品的质量要进行验收；同时对于在安装风管时，可能会出现局部急转弯的情况，这就要求在进行安装风管时，尽量减少急弯情况，如果出现这就要求技术人员对于局部转弯的地方进行精细的安装，避免出现漏风的情况。

（二）气流过滤的问题

各工种工人，必须熟悉和遵守本工种的安全操作规程。凡是没有受过安全技术教育的施工人员不得参加施工[3]。过滤器的作用，是为了保证净化空调系统施工的效果，空气净化系统的末端送风装置的流场必须均匀。出于系统设计和系统调试的需要， 对于气流均匀性的问题比较注重，我们知道：在没有安装空气过滤器的时候，送到室内的空气有可能是受到污染的，在安装空气过滤器后，手术室内的空气洁净度是明显有变化的，当空气经过过滤器前，就算是较小的污染气流，但经过过滤到达室内的也会是洁净的。总的来说，为满足洁净区内洁净度的需要，必须在送风末端安装空气过滤器。

（三）送风机采用变频器变频控制

送风机是用于空调系统中输送空气的动力设备，因部分手术室会采用一拖二（一台机组供应两间手术室）甚至一拖三（一台机组供应三间手术室）的方式，同时，因系统末端空气过滤器的阻力会随着运行时间的增长而增大，为减少能量损耗或不必要的能量浪费，在风机运行控制上采用变频器进行变频控制，通过控制系统中设定的相关参数来调整变频器的频率，从而调整送风机的转速，使系统送风量满足设计的需求。

三、空调系统施工技术标准

（一）空调净化风管系统的安装要求

空调净化系统的风管系统的施工主要包括风管、风管部件、风管法兰的制作与组装；风管系统加工的中间质量检验、运输、进场验收；风管支吊架制作安装[4]；风管主干管安装、支管安装，对于现在越来越多的空调净化风管材料和安装施工技术人员，空调系统施工就必须严格按照《通风与空调工程施工质量验收规范》GB 50243-2002、《洁净厂房设计规范》 GB 50073-2013以及国家现在执行的有关强制性的标准规定，严格按照要求实施，加以控制。

（二）空调净化系统中管道的安装要求

空调净化系统中管道包括冷（热）水、凝结水系统的管道及附件。镀锌钢管一般采用螺纹连接，当管径大于DN100时，可采用卡箍、法兰或焊接连接[5]。空调用蒸汽管道的安装，应按《医院洁净手术部建筑技术规范》GB50333-2013的规定执行，空调净化系统中管道的安装，还应符合设计文件、有关消防规范以及产品技术文件的规定。

结束语

综上所述，本文主要对医院净化空调系统施工中对于产品设备的选用情况进行了阐述，让我们认识到洁净医院手术室和ICU的空气洁净情况，是影响手术质量的的关键。同时要注意净化空调系统施工中的问题，对于这些问题进行了全面分析，针对这些问题，提出来建设性的建议。对空调系统施工中的技术要求标准化：空调净化风管系统的安装要求、空调净化系统中管道的安装要求、通风与空调工程设备安装的要求。最后笔者希望更多的专业人士能投入到该课题研究中，针对文中存在的不足，提出指征建议。

参考文献：

[1] 沈晋明，刘燕敏.GB 50333-2013《医院洁净手术部建筑技术规范》编制思路[J].暖通空调，2014，（4）：41-47.

[2] 国家标准《医院洁净手术部建筑技术规范》[J].暖通空调，2014，（2）：30-30.

[3] 张耀良，陈晓文.《通风与空调工程施工质量验收规范》GB50243-2002内容简介[J].施工技术，2002，31（2）：41-43.

[4] 马骏.“GB50243-2002 通风与空调工程施工质量验收规范”中风管漏风量检测问题应用实例分析[J].城市建设理论研究（电子版），2012，（11）.

[5] 何伟斌.简析国家标准《通风与空调工程施工规范》创新点及与GB50243的关系[C].//2012年中国制冷空调工程节能减排新技术研讨会论文集.2012：229-230.

[6] 《通风与空调工程施工质量验收规范》GB 50243-2002

第5篇：医院节能减排措施和建议范文

关键词:医疗均次费用措施成效

近几年来，随着医疗卫生事业的快速发展，医疗费用的增长已超过了居民平均年收入的增长，使得看病难、看病贵的社会问题尤显突出，据统计数据显示，在沿海和内陆地区的医疗费用差距在2-3倍，为了规范诊疗行为，降低医疗费用，切实减轻病人就医负担，省卫生厅与省级各大医院院长签署了医疗均次费用控制的责任状，要求实现零增长。

一、我院采取的措施

(一)统一共识，宣传到位

院领导在办公会议上讨论与卫生厅签定的均次费用控制责任状，达成共识，要求医疗、财务、信息等部门协同制定控制措施，细化分解目标责任。通过院周会的宣传动员，以及医疗部门科主任会议的讲解，及时传达到每一位医生，要求切实转变理念，开展合理检查、合理用药，减少不必要的大检查、大处方，真正减轻病人的负担。

(二)制定考核办法，严格执行，动态监控

由医务科、财务科共同制订《关于医疗均次费用零增长的实施办法》，将医院均次费用指标进行分解，由分管院长与科主任签订科室均次费用控制目标责任状。《实施办法》同时制订了考核措施，第一，按月考核各科均次费用控制效果，超出指标部分全额计入科室成本；第二，增加平均住院日控制指标，努力缩短病人住院时间，减轻病人负担；第三，实行药品比例月度公示制度，降低病人的药品负担。

从《实施办法》公布的次月起，由财务部门按月统计各科均次费用的实际情况，与指标对比，对超标科室的科主任，由医疗院长和总会计师对其进行交流和沟通，要求分析均次费用增长的原因和下一步的控制措施。

(三)多管齐下，共同推动医疗费用的下降

1、推广中医单病种诊疗路径的应用

我院从早几年前开始实行中医单病种诊疗路径，对同一病种制定了“标准流程图”，实现“同病同治”，避免了重复检查或不合理的检查，同时，由于中医“简、便、验、廉”的治疗手段而深受普通老百姓的欢迎。在卫生厅均次费用控制政策出台后，我院医疗部门也加紧推广各学科中医单病种诊疗路径的应用，扩大中医单病种的范围，利用中医“简、便、验、廉”的效果达到降低医疗均次费用的目的。

2、加强物价监督与检查，规范收费行为

由物价部门定期对医疗收费的合理性和规范性进行检查，对病程记录与收费项目不一致的收费行为要在全院物价员会议上予以通报批评，并对后续改进行为实行有效监督。

3、加强院内行风建设，实行公示与监督制度

医院纪委与科主任签订行风廉政建设承诺书，并多次在院周会上以正反两面的例子加强宣传和教育。定期对药品比例排名前二十位的门诊医生和住院医疗组进行公示，接受大家的监督。

4、继续严格执行药事查房与处方点评制度，规范用药

通过药事委员会的每周药事查房制度以及每季度由西药房在院周会上开展的处方点评，进一步加强对医生用药的培训和监督,规范医生处方用药,将科室和医生合理用药情况作为考评的重要依据和医生晋升职称的重要条件。

5、努力缩短医技检查预约等候时间，使整个医疗环节通畅

随着业务量的增加，医技部门的人员紧缺已成为一个瓶颈问题，由于预约时间延长而造成住院患者不能及时接受相关手术或诊疗手段，从而使得患者住院日延长，增加不必要的床位费和诊察费开支，因此医院已从上年下半年开始加强对医技部门的软硬件投入，引进人才，增加必要的设备，同时从激励政策上给予倾斜，鼓励工作人员通过加班加点缩短预约等候时间。

二、取得的成效

通过以上措施的实施，我院的医疗均次费用得到了有效控制，2010年7月―2011年3月门诊均次费用为256.17元，比2010年1―6月的核定指标257.31元减少1.13元，下降0.44 %，住院均次费用为14795.72元，比指标15371.29元减少575.57元，下降3.74 %。同时其他各项指标也呈现良好态势，如以2010年1-6月与2010年7月―2011年3月的指标相比，病房中医参与治疗率由90%提高到94%，住院中草药使用率由30%提高到35%，西药处方合格率由96.2%提高到98.7%，心脏B超预约等候时间由3天减至1天，病人平均住院日由13.1天减至12.7天，真正减轻了病人的负担，也实现了医院的健康发展。

参考文献：

[1]卫生部.第三次国家卫生服务调查.卫生部网站，mob.省略，2004-12-3

[2]黄如意，胡善菊.医疗市场的“萨依定律”-供给诱导需求.卫生软科学杂志，2008,(6)233

第6篇：医院节能减排措施和建议范文

卫生部门贯彻可持续发展战略，是坚持以人为本，落实科学发展观的具体行动，是一种最有效利用资源和保护环境的模式，其核心是对卫生资源的高效利用和循环利用，卫生事业可持续发展以提高卫生资源利用效率为基础，实现人与自然的和谐，推进节约型社会的建设，具有以下五方面的现实意义。

1．是为了落实科学发展观，实现卫生事业可持续性发展的必然要求，是提前基本实现卫生事业现代化的战略选择。结合当前如何解决“看病难、看病贵”问题，在发展中引入可持续发展的概念，提高卫生资源利用率，建立资源节约型、环境友好型医疗卫生。

2．是建设小康社会的客观需要。卫生事业的良好发展是我国全面建设小康社会的目标之一，卫生事业可持续发展能和谐医患关系，促进医疗卫生与社会生活、社会经济的科学、健康、和谐发展，切实改善环境质量，推进环境友好型医疗卫生服务建设。

3．是提高卫生事业经济效益的重要措施，是增强卫生行业竞争力的重要途径。能合理配置、有效提高我国卫生资源利用率，解决卫生资源相对匮乏，缓解资源瓶颈制约，降低办医成本，增加就诊人数，可以提高经济和社会效益，使卫生单位的竞争力得到增强。

4．是防治污染、保护环境的重要途径。卫生事业的发展过程中，必然会产生污染物，从源头上治污，减少污染物的排放，是保护环境的主要措施。

5．是人类健康的需要。卫生事业应以积极促进人民健康，预防疾病的发生，减少药物治疗，尤其减少抗生素的使用为行业特点。

二、采取措施稳步推进卫生事业可持续发展

1．完善医疗单位服务功能，实现卫生资源的重新整合，创建“绿色医院”、“绿色机关”，打造资源节约型单位，全面提升医疗卫生单位的整体综合实力。立足实际落实“绿色医院”、“绿色机关”标准，围绕“环境、技术、质量、服务”指导方针，按“净化、绿化、美化、亮化”要求，加快创建步伐，增加绿化面积，增加花草树木品种等，确保单位环境整洁优美。切实提高对建设节约型单位重要性的认识，加快结构调整，推进技术进步，完善政策措施，逐步形成节约型的消耗管理模式，增强全员勤俭节约意识和绿色环保观念，坚持从现在做起，从点滴做起，养成勤俭节约的好习惯。加大对可持续发展战略的宣传，加强节能降耗，减少材料消耗，加强废弃物回用，加强水资源保护和节约；进行科学规划、环保建设、垃圾分类回收、生物、医药垃圾安全处置、采取节水措施、太阳能利用等；加大对医院服务流程再造，对一些布局不太合理的就医程序，重新设计，改善诊疗环境。对新建的门急诊大楼、数字化医院做到布局合理、功能配套、环境优雅、快捷舒适，为广大人民群众提供了质优价廉的服务。认真组织落实相应的政策和措施，及时掌握动态，密切协调配合，切实把卫生事业可持续发展工作抓出成效，努力打造现代化环保型医疗卫生单位。

严格控制行政成本，采取有效措施节约水、电、气、油等资源，减少办公经费、差旅费等开支。切实做到“五个一”。即：节约每一度电，办公室场所尽量采用自然光，杜绝长明灯，倡导绿色照明，空调不低于26。C，适当减少电梯运行；推广使用太阳能供热水、供电设施，控制使用电话，降低耗能；节约每一滴水，避免长流水现象，提倡水的重复利用，养成人走关水的良好习惯；节约每一张纸，提倡使用电子政务，办公用品重复使用，鼓励回收报废办公用品；减少行政报刊的订阅任务，推广网上查看，按需订阅，减少浪费。节约每一滴油，加强公车管理，合理安排公务用车，科学核定单车油耗定额；节约每一分钱，精简会议，从简接待，减少“白色污染”和一次性制品使用；尽量节约人力物力资源。

2．充分发挥卫生行政职能，加大对卫生事业可持续发展的宣传和督查工作。要以营造和谐的生产环境为重点，加强对厂矿企业的卫生行政监督检查，同时加强食品卫生、环境卫生、学校卫生、职业卫生、医疗消毒、传染病防治、计划免疫等监管。

监督和指导餐饮业、宾招业限制并逐步禁止使用“一次性”。用品，如一次性筷子、不可降解餐盒、塑料购物袋，严格消毒杀菌标准，加强对食品安全知识的宣传，树立环保意识，减少白色污染。加强对医疗废水和医疗废物的处理和监管工作，落实医疗废物管理制度，科学处置和改进完善医疗废水废物处理流程，做到全程监控，特别要重视对社区健康服务中心医疗废物、废水的处置。加强对药品容器的回收利用。加强抗生素使用的监管力度，高度关注药物与人体平衡的问题，建立临床药师和处方点评制度，倡导合理用药，杜绝滥用抗生素，减少耐药性的发生。提倡使用节能环保型建筑材料，推广使用清洁能源。

3．要大力推进管理体制创新，探索建立有利于可持续发展的卫生政策体系，使循环利用卫生资源和保护生态环境的行为受到激励。要坚持开发与节约并举，把节约放在首位，适度推广运用先进的医疗技术，在提高医疗技术水平的同时充分考虑老百姓经济承受能力，逐步构建合理

的节约型、健康型医药消费结构，走出一条具有中国卫生事业特色的、符合可持续发展战略的道路。

三、积极构建和实施卫生事业可持续发展的保障体系

可持续发展是对传统环境保护观念的拓展和创新，卫生事业可持续发展战略的实施主要从组织领导、制度保障、技术支撑和道德文化建设等方面予以保障，要正确把握长远与当前、全局与局部的关系，加强对卫生事业可持续发展工作的组织领导，加快研究制定卫生事业可持续发展的推进计划和实施方案，加强部门间的合作，建立有效的协调工作机制，组织开展可持续发展知识培训，大力宣传循环经济卫生科普宣传活动，扎实推进循环经济发展。

1．加强组织领导。实现卫生事业可持续发展是一项涉及面广、工作量大的系统工程，也是长期的战略任务。各级卫生系统要切实转变观念，注重思路创新、规划衔接和推进落实，明确“十一五”期间卫生事业发展的基本目标、发展主线、主要任务和政策措施，促进卫生事业全面、协调、可持续发展。要组织开展专题调研。结合实际，围绕公共卫生体系建设、社区卫生服务改革、人才队伍和学科建设、卫生信息化建设等影响卫生事业发展的热点、难点和重大发展战略问题，提出应对策略和办法

2．加强制度建设。要以国家法律为指导，以国家政策为依据，依法推进卫生事业可持续发展。一是加快制定卫生部门可持续发展战略，采用系统工程的思想和方法，提出卫生事业发展的思路、目标、步骤和政策措施等，指导卫生事业的健康发展。二在政策层面上，要建立政府采购、政策激励的循环经济发展政策体系。三是建立适应各单位可持续发展战略的相关制度和规定，内容涉及财务管理、后勤管理、仪器设备管理等方面，使单位员工在开展贯彻可持续发展战略中做到有章可依，有章必依。

3．加强道德文化建设。实行可持续发展，建设节约型单位，不仅仅是一句口号，而要从政策、立法、教育、宣传、管理等各环节入手，灌输可持续发展的思想，引导医疗卫生单位乃至全社会树立节约能源、节约资源、保护环境的意识。一要围绕落实《公民道德建设实施纲要》，以强烈的社会责任感和自觉行动，在实践中培育和弘扬先进的生态文化和文明生活方式，形成节约资源和保护环境人人有责、人人有为、人人受益的共识，逐步建立与可持续发展相适应的道德规范和行为准则。二把可持续发展与“八荣八耻”观和爱国教育结合起来，加强在医务人员和患者中进行节约为荣、浪费为耻的宣传教育工作，倡导人人积极参与，从自我做起，从点滴做起，树立节约资源、保护环境观念。三是不断加强宣传教育，通过开展可持续发展知识培训、举办讲座、组织宣传活动、发放调查问卷及宣传资料、出版墙报等方式，提高认识，树立“节约光荣，浪费可耻”的消费观。

四、科学研究和确立节约型卫生单位贯彻可持续发展战略的评价指标体系

百元卫生材料效益、百元低值易耗品效益。资源消耗：万元产值水耗、万元产值电耗、万元产值电信费用。办公消耗：职工人均办公费、百元办公费效益、职工人均差旅费、百元差旅费效益。拟采用RSR法、Ridit法、Logistic回归等方法进行效能评价。同时，在医院开展临床抗生素药物合理性应用研究，控制药物比例到一个比较合理的水平，为群众提供一个“安全、便利、适宜”的就医环境。主要利用数字化信息平台，动态对临床抗生素应用进行监测，高度关注药物与机体平衡的问题，合理应用抗生素，杜绝滥用抗生素，减少耐药性的发生；加强对临床应用抗生素控制，有效降低药物比例；控制运营成本。目前初步建立了抗生素药物使用、临床合理使用、医院感染率、药控指标等综合性评价指标体系。

医疗卫生单位可持续发展的评价指标体系，包括区域可持续发展的评价指标体系、医疗卫生单位可持续发展的评价指标体系、个体医疗服务行为的可持续发展的评价指标体系等层次。

第7篇：医院节能减排措施和建议范文

2020年注定是不平凡的一年，一场突如其来的重大疫情“新冠病毒肺炎”疫情扑面而来，严重威胁人民群众的生命健康，面对疫情，无数医护人员站在了第一线，为加强我院疫情防控，杜绝院内感染事件发生，我院感控科在院领导的正确领导下深入一线分类指导疫情防控措施，筑起了抗击新冠疫情的层层防线，在全院职工的共同努力下取得了零感染的好成绩，具体工作总结汇报如下：

一、调整组织结构、强化组织领导、全面提升感染控制能力

重新设立了医院感染管理委员会，由院长担任主任委员，并担任感染监控科主任，落实院感防控工作主体责任，细化管理措施及应急预案；并实行院、科、院领导包保管理，全院各科室重新梳理各自工作流程、应急预案，根据疫情防控形势重新修订医院感染防控措施等制度，成立了牡市二院骨科分院新冠肺炎疫情防控领导小组，下设防控消毒组、培训组、疫情报告组、物资供应组等小组，明确疫情责任分工，各司其责，全面做好疫情防控工作，全面提升医院感染防控能力。

二、制定各项疫情防控措施，有效应对新冠疫情

根据国家卫健委的会议要求与相关文件精神，积极行动，制定院我院的新冠病毒肺炎医院感染防控措施、工作制度、预案、流程等20余份，并深入科室督查防控措施的落实情况，认真指导全院医务人员进行消毒隔离与防护，使各项措施真正融入日常工作中。

三、慎终如始的开展医院感染防控培训，做到考核上岗

为提升全院医务人员疫情防控能力，慎终如始，从严从细从实做好疫情防控工作，防止院内感染，积极开展市级、院级、科室三级医院感染防控培训。培训涵盖了医务人员、机关、后勤、保洁等各科室。形式为感控工作间、面对点对点、视频会议等形式。培训内容包括新型冠狀病毒肺炎诊疗方案、应急预案、穿脱防护用品、手卫生规范、上级部门下发的各种关于新冠疫情文件的解读等。培训的同时进行考核，考核合格方可上岗。

四、深入科室加强督导考核

每天持续深入全院重点科室如预检分诊、缓冲病房、CT室、手术室、急诊科、医疗废物等科室进行院感和消毒隔离制度督导检查。定期对各病区、保洁员日常清洁消毒工作实时监督检查，确保开窗通风次数和配制的消毒剂浓度达标。

五、实行感控督导员制度

为分发挥临床科室院感质控小组职能，每科室设立了一名感控督导员，及时监控科室各个感控环节，认真落实医院感染病例报告和监测制度，坚持“早发现、早报告、早控制”原则，避免和减少医院感染发病率。

六、制定、完善应急预案并加以演练

为进一步提高医院新冠肺炎应急处置能力和应急水平，制定了《普通病区内突发新冠疑似病例患者应急预案》、《门诊发现阳性病例应急处置预案》等预案，并定期进行演练，通过演练不仅提高了医务人员应对新冠肺炎疫情的快速反应能力和团队协作精神，加强了医院的整体联动和配合能力，更找出了工作中的薄弱环节，为进一步完善相关处置预案，全力以赴做好疫情防控奠定了坚实的基础。

七、坚持常规工作不放松

1、医院感染病例监测

1～12月份共查出院病例 例，院内感染 例，感染率为 %。

2、环境卫生学监测

根据《医院感染监测规范》的要求，按照科室环境卫生学监测项目和监测频次规定做好环境卫生学监测，并保存记录，全年共监测 份，监测不合格时及时报告，落实整改，进行二次监测。经复检全部合格。

八、加强职业暴露管理，确保医务人员安全

制定医务人员职业防护制度并有相关措施，根据各科室工作特点配备防护用品，如外科口罩、护目镜、防护面罩、防水围裙、隔离衣、防护服等，以保证医务人员的职业安全。

九、加强手卫生管理

根据《医务人员手卫生规范》，加强医务人员手卫生培训及宣传，完善手卫生设施，通过对重点部门手卫生依从性的检查和督导，提高医务人员手卫生意识和依从性。

十、严格医疗废物管理

加强对医疗废物的管理，按照《医疗废物管理条例》要求进行医疗废物的规范处理。认真落实我院医疗废物管理制度，加强医疗废物的收集、分类与转运、登记检查，保证了我院医疗废物管理工作整体运行规范。

十一、查漏洞，找短板，实行周自查制度

为全面梳理工作中的不足，查找漏洞，深入实行周自查、周报告制度，建立问题整改台账，设立整改时限，深度挖掘工作中存在的问题和短板，排查到每一员工，每一岗位、每一流程，排查分三个层面：

1、科室自查，发现短板，建立台账，每周三进行上报；

第8篇：医院节能减排措施和建议范文

6月23日，随州市民政局与世界宣明会再度携手并签订了《随州市特困儿童关爱项目Ⅱ》合作协议。世界宣明会中国办事处总干事王超出席签字仪式、省慈善总会副会长兼秘书长贾虹应邀出席、市政府副秘书长陈建安受副市长夏卫东的委托，代表市政府见证了签字仪式。市民政局局长曾宪国与世界宣明会中国办事处总干事王超双方在合作协议上进行了签字。 (戴汉忠)

6月23日，恩施州民政局局长姚茂易到恩施市民政局机关及二级单位进行调研，恩施市常务副市长蔡平陪同。姚局长听取了市民政局长秦专念对全市民政工作的汇报并现场察看了市民政局争取征用的用于福利机构等单位建设的土地情况。 (谭晓芬)

省民政厅领导来汉川调研民政基础设施建设推进情况近日，省民政厅副厅长赵显富一行在汉川市副市长李祥斌的陪同下，对汉川市民政基础设施建设推进情况进行调研。2010年，汉川市按照“抓重点、促常规、见实效、有亮点”的工作原则，重点做好汉川市老年综合楼的建设等工作，投资1130万元在市人民大道建设8500平米的老年综合楼，目前主体建筑已基本完工。当天，赵显富一行先后实地考察了汉川市老年寿星楼、殡管所，并听取相关情况汇报。赵显富对我市民政工作给予高度评价，对社会福利事业发展取得的成绩予以肯定。 (唐波万志明)

大悟县民政局“七一”期间党员活动内容丰富　大悟县民政局开展形式多样的党员活动，纪念中国共产费成立89周年。一是组织全体党员学习贯彻党的十七届四中、五中全会精神，结合学习民政系统涌现出的先进典型，认真总结近年来我县民政系统加强党的建设的宝贵经验。二是深入到县社会福利院、县光荣院乡镇农村福利院开展一次“送温暖”活动，跟院民交心、谈心，帮助解决生活中的一些实际困难。三是组织党员干部开展革命传统教育活动，邀请老同志和党史办领导宣讲革命历史，进一步了解大悟的革命斗争史，缅怀革命先辈，学习他们坚定信念、不怕牺牲、英勇斗争的精神，明史存志，继往开来，增强历史责任感。四是深入开展“双联双帮”活动，在“七一”前深入各乡镇开展一次走访慰问活动，重点走访慰问生活困难党员和困难群众，把关怀及时送到最需要帮助的党员群众。 (徐维何传国詹恒)

老河口市采取五项措施推进社会组织党建工作　老河口市在社会组织党建工作中，按照新时期党的执政能力建设和先进性建设的要求，不断创新管理体制，全面落实党在社会组织的“双覆盖、双提升”目标，通过采取五项措施，大力推进社会组织党建工作，着力实现社会组织党组织领导班子好、党员队伍好、工作机制好、发展业绩好、群众反映好的“五好”要求，取得了明显成效。一是完善管理体制，明确新社会组织党建工作责任主体。二是创新设置模式，不断扩大党在社会组织的组织覆盖和工作覆盖。三是强化党组织班子建设，夯实社会组织党务工作。四是创新工作理念。着力增强社会组织党员队伍生机活力。五是注重实践探索，充分发挥社会组织党组织作用。 (刘代红)

谷城县民政局会计人员集体“晒账本”　近日，谷城县民政局组织各乡镇民政会计和各二级单位会计人员进行了一年一度的会计培训工作。培训过程中各单位会计统一提供了2010年一季度帐本、凭证及报表，大家相互“晒账本”，相互评比，看谁的账目做的最规范、看谁的账目做的最清晰，大家互相促进互相学习。谷城县民政局历来十分重视财务管理及会计人员素质教育，并将提高会计人员素质纳入财务管理工作的重要内容，每年适时开展多种形式的会计人员业务培训，把有关民政业务、会计实务以及财务管理制度等方面内容贯穿于培训之中。 (唐少红)

鄂州市民政局“七倡导”推进节约型机关建设　鄂州市民政局把节能减排工作列为全局性的一项重要工作，立足长远，认真抓好落实。该局通过强化节能减排工作措施，从7个方面提出了节能减排工作的具体要求，进一步推进节约型机关建设：一是倡导节约用电。二是倡导节约用水。三是倡导节约办公用品。四是倡导公务用车节能降耗。五是倡导减少通讯费用。六是倡导压缩会议费用。七是倡导压缩接待和差旅经费支出。(王友傻)

安陆市军民联谊共商双拥大事 日前，安陆市双拥办组织召开了军民联谊座谈会，畅叙军民情谊，共商双拥大事。会议提出，安陆军地双方要认真贯彻落实《安陆市2010年创建省级双拥模范城实施方案》文件和全市双拥工作暨创建省级双拥模范城动员文件精神，瞄准“全省双拥模范城”这一重要工作目标。按照新修订的《双拥模范城(县)创建命名管理办法》和《孝评标准》要求抓好工作落实，坚持以“双拥”带“创建”、以“创建”促“双拥”，不断把安陆市双拥工作推向新的高度。 (张燕)

孝南区民政局认真做好精神文明创建工作　该局以争创“全省文明城市”的目标为契机，进一步加强民政系统精神文明建设工作，实现三个文明协调发展，不断提高全局精神文明创建水平，并始终以“以民为本，为民解困”为宗旨，把文明城市创建工作与其他各项事业发展紧密结合、相互促进，突出重点，大力推进文明城市创建工作。一是加强思想道德建设提高全员素质。二是组织参与公民素质教育实践活动，三是切实履行精神文明建设成员单位工作职责。 (刘　玮　曾　欢)

孝昌县开通“士兵之家”QQ群推动退役士兵安置工作为了进一步创新、推动安置工作，孝昌县优抚安置办公室近期开通退役安置士兵工作网上服务，受到广大退役士兵的好评。这次开通“士兵之家”QQ群，是为了强化退役士兵安置工作服务手段，提高服务效率的又一举措，旨在建立退役士兵交流平台，凝聚集体智慧。提高安置工作效率，提高退役士兵就业率。其主要作用有：一是加强县安置工作机构与退役士兵的纵向联系，减少因时空障碍而造成的限制，及时提供安置服务信息。二是加强退役士兵之间的横向交流，拓宽就业信息来源渠道。三是通过群公告等形式加强退役安置政策的宣传。 (楚登峰王勇刚)

孝感市民政局参加市直机关《廉政准则》知识竞赛勇夺桂冠　6月18日上午，孝感市直机关学习宣传贯彻《廉政准则》知识竞赛在市教育宾馆举行。孝感市民政局党组成员、纪检组长舒海堂携市直民政系统20名干部职工代表观看了竞赛。孝感市民政局代表队在市军休所所长季寒冰的带领下，参赛队员经过三轮必答、抽答、共答和一轮激烈地抢答后，脱颖而出，获得全场最高分，喜获一等奖! (楚登峰　陈　路　李　惠)

郧西县民政局召开上半年工作总结会　6月18日，郧

西县民政局召开了全体干部职工会议，局长朱荣昌同志主持会议并作了讲话。会议指出，今年上半年民政工作成效显著，为民解困及时有力，为民服务规范有力，优抚安置保障有力，福利事业推进有力，自身建设提升有力。主要表现在四个方面：一是业务工作落实有力；二是民政重点工程建设推进有力；三是中心工作配合有力；四是民政形象提升有力。 (龙泽廷)

枣阳市实现医疗救助网上审批　枣阳市镇级以上32所医院机构全部开通“三办合一”窗口，即“合作医疗、医疗保险与医疗救助”在同一窗口办理模式在全市18个镇(办、区)及城区全面铺开。今年枣阳市民政部门按照省民政厅要求，积极与市卫生部门沟通协调，在已开通新农合和医疗保险的全市32家医疗机构安装医疗救助“即时结算”软件操作系统，通过这个系统在同一窗口内同时办结民政部门医疗救助审批及支付医疗救助资金相关手续。贫困对象住院时，医院用户只需向软件系统输入该对象相关信息，系统自动识别是否为城乡贫困救助对象；出院时输入个人治疗费用总额、医保(新农合)补偿金额，系统自动计算出民政部门需救助金额，该救助资金由医院先行垫付。民政部门定期对定点医院提供的救助对象结算单进行审核，如无误后。由市财政部门向相应的医疗机构结算已垫付的救助金额。 (刘桂兰　钱　伟)

竹溪县民政局召开班子成员会专题研究社区建设工作　为切实贯彻省委《关于进一步加强新时期民政工作的意见》文件精神，6月17日上午，竹溪县民政局召开班子成员会专题研究城乡社区建设工作，要求吃透精神，摸清底数，挖掘项目，争取支持，努力把全县社区建设推向一个新台阶。一是组织学习，增强做好社区工作的责任感。二是抢抓机遇，进一步健全城乡社区公共服务平台。三是明确责任，成立督导专班狠抓工作落实。目前，全县上下关注、关心、重视、支持社区建设的氛围明显浓厚。 (王　玉　夏正勇)

当阳市大力实施“功臣安居行动”力解困难优抚对象住房难　近年来，当阳市民政局大力实施“功臣安居行动”，通过建立机制、加大投入、整合资源等办法，多措并举，广开渠道筹集资金，先后帮扶80户困难优抚对象解决住房难，帮扶资金达56万元，有效解决农村困难优抚对象住房难。让优抚对象住上新房和安心房。具体做法是采取三项措施：一是建立机制；二是群策群力；三是明确时间。加强三种渠道：一是加大力度；二是整合资源；三是部门协调。　(李迎华　贺学春)

赤壁市民政局股长公开接受群众评议　为了加强干部作风能力建设，优化经济发展环境，着力解决企业和群众反映强烈的“上热下冷，上急下急，中间梗阻”等问题，近日，赤壁市第二次并展“百名股长群众评”活动，赤壁市民政局救灾救济股等4个股长被纳入100个参评对象。参评股长不但要向社会公开工作职责、承诺内容、述职述廉报告等，还要参加广播电台和电视专栏节目，做客直播间，直接面对服务对象，接受社会各界的监督。市政府将组织评议代表听取参评对象的工作职能、工作情况、存在的问题以及下步工作打算，采取问卷调查的形式广泛收集群众的意见、建议，促进参评对象整改落实。 (徐凌志)

监利县多种方式开展困难群众医疗救助工作　近日，随着医疗救助即时结算系统在监利县定点医院的开通，该县医疗救助已形成病前、病中、病后救助并存的新格局，此举将有效提高医疗救助的可及性，缓解困难群众看病难问题。一、积极推行住院救助对象即时结算。二、进一步完善病后医疗救助。三、稳定推进定额医疗救助。 (监利县民政局)

荆州区扎实推进行业协会经济发展环境整治年活动为全面贯彻落实科学发展观，进一步理顺行业协会关系，推进行业协会健康发展，近日，剂州区召开行业协会经济发展环境整治工作会议再动员、再部署，确保清理整顿工作取得实效。一是强化工作专班，制定可行方案。二是密切联系实际，积极自查自纠。三是针对突出问题，抓好全面整改。四是加强指导督办，促进整改落实。 (罗恒)

潜江社区服务中心动工兴建达2000平方米　6月23日，潜江市社区服务中心破土动工，共建筑五层面积达2000平方米，总投资200多万元。中心位于园林办事处中心城区，规划建有社区居民学校、文体娱乐室、图书室、一站式服务大厅和便民服务站，中心建成后，将面向社区居民开放。现正编制资源枯竭城市社区建设“十二五”规划，对全市37个社区中的其它15个社区逐年进行改造，并规划在西城区建设2个社区服务中心。 (余国华左保斌)

沙洋县民政局开展“提振信心、率先垂范、转变作风、从我做起”主题活动 近日，沙洋县民政局深入贯彻县委精神，深化党风廉政建设教育宣传，召开了学习动员会。会上，局长杨东山同志强调，要充分认识活动的重要性，充分发挥党员领导干部示范带头作用，切实转变工作作风，有效推动工作落实，确保活动取得实效，要通过开展这次主题活动，使广大党员干部坚定发展的信心更加牢固，工作责任感和事业心更加增强，服务质效和群众满意度更加明显。局纪检组长郭家梅同志就局主题活动的开展分别从“活动意义。指导思想、基本目标、方法步骤、有关要求”五个方面做了安排和部署，局机关全体干部职工及二级单位负责人参加了此次会议。(孙晓教)

宜昌市社会福利院精心部署开展护理工作满意度测评工作 日前，宜昌市社会福利院老年服务部以院内住养老人为对象开展测评调查工作，主要是对2010年上半年以来的护理服务工作征求意见。通过无记名测评了解到服务对象对护理工作的满意度，各服务区护理员老人满意率达96％，部门半年工作开展和完成情况满意率达95％，文化娱乐活动开展情况满意率达98％。

(黄丽丽)

石首市清退城乡低保对象483户1300人　根据鄂民政发[2010]1号文件精神，石首市历时2个月时间，组织专班工作人员368人，扎实开展了城乡低保专项清理监察行动。截止目前，全市城乡低保专项清理监察行动基本结束，全市共清退城乡低保对象483户1300人，其中农村低保218户、662人，城镇低保265户、638人；修改完善家庭户信息16994户。通过这次专项清理监察，进一步规范了全市城乡低保操作程序，畅通了保障渠道，解决了过去工作中存在的一些问题，增强了低保工作的透明度，打造了阳光低保、诚信低保、公平低保。 (黄德柱)

通山县加强村民自治在全县推行村民说事制　通山县在全县推行了“村民说事”制。为有效预防和化解农村各种矛盾纠纷，促进文明和谐新农村建设，该县农村(社区)设立了“说事室”，老百姓遇到村务管理，生产生活，干群关系，邻里相处，家庭纠纷等方面的难事、愁事、烦心事、冤枉事都可以到“说事室”来“出气发泄”。说事日这天由村干部和乡镇包村干部负责接待并做好解答和调处工作；其他时间由调解会人员负责接待调

处。到目前全县已化解村居各种矛盾纠纷1000多起，村民说事制的建立加强了村民自治，深受村(市)民的好评。 (林德盈杜辉)

钟祥　市出台社区建设五项措施　近日，钟祥市委办公室出台《钟祥市提升基层党组织“五个基本”建设水平的实施方案》，对社区建设提出了五项促进措施。一是增加工作经费，社区工作经费按2000户以下不低于4万元/年、2000-3000户不低于5万元/年、3000户以上不低于6万元／年的标准实行财政足额拨付。二是增加建设投入，确保到2012年，每个社区都有不少于300平方米的办公场所和“一站式服务大厅”。三是增加干部待遇，社区工作人员工资按照不低于当地城镇职工平均水平足额纳入财政预算，落实养老医疗保险，并对社区主职干部比照农村主职干部落实岗位补助。四是增强工作绩效，注重从优秀社区干部中选拨人才。五是增强发展后劲，要求相关部门在社区发展经济上给予政策扶持。 (钟祥市民政局办公室)

宣恩县椿木营乡多措并举抓“难点村”治理　为了切实把“难点村”治理工作落到实处。6月16日，椿木营乡“难点村”治理工作领导小组一行来杨柳坨村督查和指导“难点村”治理工作，杨柳坨村被列为该乡的“难点村”。是该乡治理难度最大，村容、村风最差的村。近年来，椿木营乡以解决村民最关心、最直接、最现实的问题为重点，以完善村务公开、民主管理为着力点，以深入开展“四个民主”为基础，乡党委政府计划用两年的时间，改变该村的村容村风问题，彻底去掉“难点村”的帽子。 (郑海燕)

来凤县大河镇采取“1115”措施开展“难点村”治理和“示范村”建设　来凤县大河镇是全县“难点村”最多的一个乡镇，自全县“难点村”治理和“示范村”建设全面开展以来，该镇召开专题会议安排“难点村”治理和“示范村”建设。通过“1115”工作思路开展村务公开民主管理“难点村”治理和“示范村”建设，即：“统一全镇思想”、“加强一个建设”、“抓好一个发展”、“做到五个到村”。一、统一全镇思想，加强治理工作的组织保障。二、建设村级组织，夯实治理工作的组织基础。三、发展集体经济，解决村级经济长期滞后的主要难题。四、确保“五个到村”，推进治理工作顺利开展。(谭贤月)

英山县成立城乡救助管理局　随着社会救助保障体系的建立与完善，为加强社会救助保障资金规范化管理，经市、县相关部门批准，近日。英山县成立了城乡救助管理局，属副科级单位，现有干部职工15人。 (杜立钧)

谷城县民政局全员进入防汛备战　进入汛期，谷城县民政局从三个方面人手，加强汛期备战。一是重温应急处置方案。进行应急队伍演练，做到程序清，方法明，运转快。二是检查物资器材储备情况。明确应急安置场所，详查可能出现的险情及隐患，做到准备充分，处置有序，排查到位。三是明确责任包保。层层建立责任，完善责任追究，保证值班在位，保持通讯畅通。 (解兴权)

宜都开“绿灯”为五保发放养老保　险该市从7月1日起，五保集中供养由1800元/人年调整提高到2400元/人年，分散供养由1300元/人年调整提高到1800元/人年。与此同时，经市政府特批，全市农村五保对象1629人，达到新型农村养老保险规定享受年龄60周岁的881名五保对象，从即日起直接领取新型农村养老保险金，全市将增加五保养老保险收入5.2860万元／月。 (刘平)

枝江市帮助“难点村”发展村级经济推进“难点村”治理　针对难点村经济社会发展长期滞后，村集体无力为群众办实事解难题的问题。枝江市采取得力措施帮助七星台石套子村发展村级经济推进难点村治理：一是针对难点村石套子树村级经济薄弱问题，积极指导调整农业结构，促进农民增收。二是针对石套子村基础设施建设落后的问题，实施部门帮扶，切实改善基础设施和阵地建设。 ()

保康县民政局开展申请廉租房的低收入住房困难家庭的收入状况调查核实工作　近日，保康县民政局抽调专人组成低收入家庭认定小组，以调查对象的诚信申报为前提，通过入户调查、实地核实、邻里走访、查检取证等方式。对全县城区5个社区的171户低收人家庭进行人户调查，以确保低收入管理认定工作公开、公平、公正。这是我县首次开展的最大规模的低收入家庭调查，调查所得到的数据将对今后经济适用房、廉租房等保障性住房的供应，起到重要的参考作用。 (余彩霞)

应城市市长徐长水调研民政工作　6月9日下午，应城市委副书记、市长徐长水到该市民政局调研时强调，要从巩固政权、保障民生、促进市场经济发展方面拓展思路，提高民政工作水平，为经济社会发展服务。在认真听取民政局负责人关于业务工作、项目建设、机构组织建设等工作汇报后，徐长水对该市民政工作取得的进步表示了充分肯定，并指出，民政部门要站在巩固政权的高度，充分认识基层政权建设的重大意义，要加强村级组织建设，加大村务公开民主管理工作力度，进一步推进社区建设，完善社区功能，为社会和谐安定服务。 (贾旭东)

第9篇：医院节能减排措施和建议范文

一、评议活动开展情况

（一）成立组织，下发方案。6月17日，县卫生局、县政府纠风办下发了《关于在全县范围内开展对卫生行业民主评议活动的实施意见》、《关于建立县卫生行业民主评议行风工作领导机构的通知》。领导小组由县卫生局局长和县监察局分管领导任组长，县卫生局和县纪委、县监察局有关领导和科室负责人为领导小组成员，具体负责全系统行风评议工作。各县级医疗卫生单位也分别成立了以院长（主任）为组长的评议领导小组。局里的《实施意见》中明确了评议范围为县级医疗卫生单位，并根据上级布置明确了评议内容、评议方法和步骤，整个评议从6月中旬开始到11月底结束。

（二）开展动员，明确要求。6月20日，县纪委、监察局、纠风办负责人，县卫生局领导班子成员、县级医疗卫生单位主要负责人参加了省政府纠风办、省卫生厅召开的全省卫生行业民主评议行风活动电视电话会议。6月25日，县卫生局召开了县级医疗卫生单位、各乡镇卫生院负责人会议，对民主评议行风工作进行了专门的布置和动员。会议深刻分析了我县卫生行业行风建设存在的突出问题，对全系统行风评议工作提出了四点要求：一是评议方案规定的步骤程序要到位。把宣传发动、检查整改、组织评议及总结三个步骤按时间要求分阶段开展，认真落实到位。二是要查纠突出问题。在评议过程中要主动查纠自身存在的突出问题，同时要向患者、向行风监督员征求意见建议，然后疏理各自存在的突出问题，认真落实整改措施。三是要落实惠民措施。根据当前群众反映最为强烈的看病难、看病贵问题落实相关措施。四是注重资料积累。资料积累既是对工作的检验，也有利于各自理清工作思路，明确下一步工作重点。

各医疗卫生单位也都按局里布置召开了由全体员工参加的动员大会。

（三）开展督促检查，推进工作平衡

7月18日，县卫生局下发了《关于召开卫生行业民主评议阶段性工作汇报会的预备通知》（安卫办〔〕13号），要求各县级医疗卫生单位抓紧做好宣传发动、检查整改阶段的各项工作，在规定时间内完成规定任务，并写出阶段性工作小结，准备交流汇报。汇报内容包括：宣传发动情况，公开评议内容及投诉渠道情况，征求意见情况，目前已征集的意见、建议等。各单位接到通知后，都紧急行动起来，查漏补缺，使各项规定任务更加扎实地予以推进。在此基础上，7月28日上午县卫生局召开了卫生行业民主评议阶段性工作汇报会，听取了各单位前一阶段工作情况的汇报，并就下一阶段工作进行了布置安排：要求各单位写出《民主评议意见汇总及整改措施》，在9月中旬开好评议大会。我们还及时下发了《全省卫生行业民主评议行风检查表》，要求各单位进行对照检查和填报，到7月26日各单位均已填报完毕。8月28日接受了省纠风办和省卫生厅组织的医院行风明查暗访。9月26日接受了市纠风办和市卫生局组织的医院行风明查暗访。

（四）积极征求意见，明确整改目标

各评议对象都及时公布评议内容，投诉电话，并采取多种形式开展征求意见。整个行风评议过程中，各单位聘请行风监督员56名，累计组织明查暗访25次，召开各类座谈会47次，举行各种公开评议活动55次。梳理评议意见84条，其中反映体制机制问题12条，反映服务流程问题36条，反映看病难看病贵36条。县人民医院各科室在原来每月召开一次工作座谈会征求病友及家属意见的基础上，医院确定7月份座谈会的主题为以民主评议行风活动七项内容作为座谈的重点，征求病人的意见，目前全院14个病区均已召开座谈会，并将座谈会内容详细记录在统一的座谈会登记本上，各科整理后上报院办，院办收集后梳理汇总。7月24日下午，县人民医院邀请了本院13位社会监督员来院，倾听他们对行风建设的意见，各位监督员畅所欲言，将他们听到的、见到的、感受到的行风问题反映给了医院。该院还向病人发放问卷调查150余份,征求他们对服务的评价和意见。县中医医院深入病区和门诊，发放病人满意度调查表各50份，主动听取患者的意见，找出医疗服务中还存在的一些簿弱环节，认真剖析原因。在进行认真梳理和汇总后，及时将存在的问题及患者提出的意见、建议以书面形式反馈到相关部门和科室，有针对性地提出整改措施和解决办法。根据患者提出较多的有关食堂饭菜问题、夏季蚊虫多、看病不方便等问题，该院认真制定了各项措施加以改进和完善。如投入10多万元对食堂进行了规范化改造，院总务科在对周围环境进行清理的同时定时进行灭蚊喷杀，实施了门诊医生工作站系统管理等。梅溪分院根据自身的实际情况，分别召开了各病区住院病人（家属）座谈会、单位职工民主生活会等座谈会，深入了解病员和职工对医院行风建设的意见建议。每月向服务对象、门诊病人、住院病人及出院病人等各类人员发放问卷调查，广泛听取他们的意见和建议。还主动走出去，深入到工厂、企业等单位听取他们对本单位行风建设的意见和建议。安吉三院通过电话回访、当面询问、会议讨论等方式，征询意见212次，征得意见11条，其中服务态度4条，便民措施3条，均已处理整改。县妇保院发放了200份社区问卷调查表，80份临

床对后勤满意度情况调查表。县卫生监督所组织服务对象填写《安吉县卫生监督所民主评议行风工作问卷调查表》,采取不定期组织暗访组对各科室的行风情况进行跟踪检查暗访,对发现的问题做好记录。所班子成员还于7月21至22日深入基层，走访了3家餐饮单位与2家职业危害企业，征求意见。

各单位在前阶段征求意见的基础上梳理出社会各界对本单位的意见建议，有针对性地提出整改措施并认真落实。8月20日前各单位都写出了《民主评议意见汇总及整改措施初稿》上报局里。同时，各单位还将《民主评议意见汇总及整改措施初稿》下发到各科室征求意见，并请各科室写出《科室存在的问题及整改措施》，开好科室全体会议进行整改动员。

（五）召开评议大会，落实整改措施

在自查自纠的基础上，各单位邀请行风监督员对本单位形成书面评议材料，9月18日至28日，各单位都召开了行风评议大会，在行风评议大会上各单位主要领导向员工公布了《民主评议意见汇总及整改措施》；请行风监督员进行面对面的评议，并形成了书面评议材料；还请县政府纠风办领导和局领导作了重要讲话。根据评议大会评议意见，各单位进一步完善了《民主评议意见汇总及整改措施》，均已上报局里。根据民主评议中提出来的整改措施，各单位认真抓好落实，于9月中旬和10月上旬分别上报《整改措施落实情况报告》给局里，以检验成效。同时各单位布置各科室写出整改情况报告。

二、查找梳理出的主要问题

在各单位民主评议中查找问题的同时，局班子成员深入医院座谈，征求医务人员和患者意见，并请行风监督员进行明查暗访。现将对县级医疗单位的意见梳理汇总如下：

（一）医院思想政治工作有待加强。少数医务人员思想混乱，正气不足，道德素质有待提高。要增强责任心，更加爱岗敬业，把患者的利益放在首位。要注重年轻医护人员思想素质的提高。淡泊名利，勤奋敬业，构建和谐的医患关系。

（二）防范医疗纠纷、医疗事故的意识要切实强化。对局里一再通报的纠纷教训、案例没有深入探讨，教训记取不够，有些差错一犯再犯。

（三）完善科室设置更加方便群众就医。建议医院设立精神科，免去精神病患者到湖州或杭州看病。康复科开设项目少，病人等候时间长。

（四）合理检查、合理用药，避免大处方、避免检查过多。切实把患者的利益放在首位。

（五）加强名医名科建设，提高医院整体技术水平。

（六）各医院都要不断提高急诊抢救水平。

（七）梅溪分院传染科的隔离措施不够到位，对病人与家属的宣教要加强。

（八）窗口科室服务态度有待改进。存在着言语生硬，不够热情，对病人提出的问题解释不够耐心，有时工作不专心，小差错时有发生。

（九）加强病房探视人员的管理，为患者创造良好的就医环境。特别是icu，要给病人营造安静的环境。

（十）病区健康教育形式单一，内容不丰富。

（十一）住院病人第一天费用太高，清单中化验项目过细，病人易误解，认为乱检查、乱收费。

（十二）患者欠款后，工作人员催款态度令人反感。

（十三）医患沟通不够，沟通技巧欠缺。部分病人认为治疗方案告知不清。

（十四）优化服务流程，减少排队次数，方便群众就诊。b超检查等候时间长，且秩序乱。

（十五）医保审批手续麻烦，地方难找。

（十六）化验报告单集中在一个时间提取，人多且乱，容易搞错。

（十七）实施电子病历，减轻医护工作量，将时间还给病人。

（十八）医疗文书书写潦草。病人反映处方字迹潦草，出院小结看不清、看不懂，建议电脑打印。

（十九）、输液室经常排长队，病人意见较大。

（二十）加快人民医院病房科教大楼建设，改善住院环境。老住院楼没有独立卫生间，病人不方便，走廊上有臭味，没有洗澡设施和晾衣处。安吉三院规模小，发展空间狭，门诊楼陈旧落后，病房严重不足，院内停车场太小。

（二十一）空调关闭太早，后半夜闷热。

（二十二）食堂饭菜贵，没有订营养餐服务。

（二十三）、病房电梯口前没有座椅，电梯繁忙，等候时间长。

（二十四）检验窗口设置太少太小，不够人性化，不方便且影响医患交流

（二十五）开拓创新意识不强。安于现状，对新技术的开展和应用不够，没有真正地站在病人的角度思考问题。

（二十六）环境卫生工作需要加强，特别是输液厅、院内公共厕所、病区等场所还存在着脏乱差臭的问题。

（二十七）120急救管理流程问题、资源整合问题应认真研究。

（二十八）科室间的团结协作精神不够。缺少对疑难杂症的多学科专家会诊，少数医生自以为是，不注重学习和请教。

（二十九）后勤服务能力水平有待提高。为临床一线服务的思想还需进一步强化，特别是水、电、医疗设备的服务效率不高。

三、初步成效

近年来，我县卫生系统深入开展行业作风建设，先后开展了树立卫生系统新形象主题活动，治理医药购销领域商业贿赂专项行动，医疗质量管理年活动，平安医院创建活动，改善医患关系、防范医疗纠纷专题研讨等一系列活动，今年又集中精力开展行风评议活动。在这些行风建设的扎实工作中，医疗卫生单位的行风建设得到了显著加强。在本次行风评议中，各单位推出便民惠民新举措23条，制定相关制度15项，建立长效机制10项。主要成效如下：

（一）“以病人为中心”的服务理念逐步树立。总体上，我们的医院是全心全意为人民服务的，我们的医护人员是尽心尽责的。在今年的行风评议过程中，“以病人为中心”的服务理念进一步得到了强化。

（二）服务态度、服务质量有了明显改善。老百姓总体上是相信我们医院的，对医院的服务也是满意的。多次的问卷调查表明，患者对医院的满意度都在97%以上。

（三）卫生法制意识、依法行医意识明显增强。医患关系总体较好，医疗纠纷尚在可控范围。尤其是今年以来，我县医疗纠纷得到了及时处置，群体性医闹事件明显减少。

（四）医院管理制度逐步建立和完善。大多数管理制度是完善和有效的，也是认真执行到位的。

（五）医药购销领域商业贿赂蔓延的势头得到了有效遏制。现在这方面的反映逐步淡化，医护人员的自我防御能力不断增强。22种询价招标的抗生素在各医院得到了普遍运用，切实减轻了患者的负担。

（六）物价管理不断规范。医疗单位违反价格管理规定的事件没有发生。医保管理得到加强。

（七）在处置麻疹、手足口病、抗震救灾、含三聚氰胺奶粉事件等突发公共卫生事件的过程中，医务人员以人民利益为重，不怕牺牲，不畏劳苦，英勇奋战，作出了重大贡献，无愧于白衣天使的光荣称号。

（八）就诊流程得到优化。县中医院8月份建成了医生工作站，实施了门诊电子处方，患者就医排队次数明显减少。县人民医院8月份建成了в超叫号系统，9月份建立了医生工作站，并正在进行门诊叫号系统建设。

（九）后勤管理得到加强。5家医院的食堂进行了全面的规范化改造，实行量化分级管理。病人的满期意度不断提高。

四、下一步整改措施

行风评议工作，提高全体员工的思想认识是整个评议工作的前提条件，只有思想认识到位，整改才有动力；找出自身存在的突出问题是行风评议工作的重点任务，只有找准问题，整改才有方向目标；搞好整改落实是行风评议的检验标准，只有认真整改，才能不断自我完善；人民群众满意是行风评议的长远目标，只有群众满意，我们的各项工作才算真正有效。评议大会的结束意味着整改工作的全面开始，我们必须真心诚意、扎扎实实地做好下一步的整改工作：

（一）要认识问题，端正认识。要看到这些问题的存在，要看到这些问题老百姓不满意，要看到这些问题解决了对我们自己来说是有利的。只有端正认识，整改才有动力。:

（二）要坚定决心，逐个整改。问题不少，不是一下子能够全部解决的。新的问题还会不断出现。这就需要我们发扬蚂蚁啃骨头的精神，问题一个一个解决，困难一个一个克服。不要把问题积累起来。有些问题，只要我们有决心整改是容易解决的：服务态度问题，告知不到位问题，病历、出院记录字迹潦草问题，环境卫生问题，这些问题只要有决心都不难整改，难的是我们没有决心。

（三）要加强教育，形成氛围。特别要加强问题剖析的教育。有些问题之所以发生，是因为我们一些同志不了解自己存在着问题。没有教育的氛围，舆论的氛围，对问题的存在就会视若无睹。

（四）要区分层次，逐级整改。医院管理层要有整改措施，科室管理层要有整改措施，每个医务人员也要有整改措施。每个层次都把自己的问题解决好了，整个医院才会让老百姓满意。

（五）要建章立制，规范整改。行风建设中的问题有些需要通过制度加以规范。制度的制订需要有针对性，针对某些问题制订制度才能提高管理水平。