医院图书馆信息化建设问题及策略

摘要：医院图书馆对于医生的释疑、诊疗方法探究、进修等方面具有重要意义。在当今时代，互联网技术进一步发展，通过医院图书馆信息化建设，医院图书馆的藏书量和医疗专业书籍的利用率将得到极大提升，因此有必要加大医院图书馆的信息化建设。在当前建设中仍存在医院固步自封、重视度不足、资金技术投入不足、专业人员匮乏等问题，需要通过转变医院领导观念，加大医院图书馆资金投入，借助专业技术企业分析医院图书馆建设需求，结合医院科室规划启动医院图书馆信息化建设，并重视图书馆专业人员的引进及培养，满足医院服务范围内的医疗文化需求。

关键词：医院图书馆；信息化建设；问题；策略

一、医院图书馆信息化建设的标准

医院图书馆承载着医院日常发展过程中医生诊疗指引、进修和医院医疗技术留存推广的职能。因而医院图书馆信息化建设应当根据医院的科室规划、医生擅长的专业领域及边缘领域、医院的医疗技术提升等多方面情况来进行信息化建设，这也是衡量医院图书馆信息化建设的基本标准，在医院图书馆信息化建设后，通过实际的应用，发挥出其对医院诊疗问题的辅助解决、诊疗方法的改进、先进诊疗方法的记录及推广等功能。

二、医院图书馆信息化建设的问题

当前，如果要达到医院图书馆信息化建设的标准，面临着诸多方面的问题，主要表现如下：

（一）医院医疗水平提升意识不足当前国家医院分级设立，各级医院根据其医疗设备条件及医疗人员水平接纳患者，对于难以诊治的患者，转送上级医院或者患者自主选择医院，这就导致基层医院定位认知限制。医院运营者基于医疗事故风险的考虑，忽视医院医疗水平的发展与提升，只重视医院营收状况，造成忽视医院医疗文化建设，不注重内部医疗水平提升的问题，从而影响到医院图书馆建设。

（二）重视程度不足虽然部分医院建设了医院图书馆，但是更多的是流于形式，只能满足极少数医生的需求，同时医院基层医疗工作人员工作压力较大，空闲时间较少，从而导致图书馆的使用效率不高。此外，医院领导更注重的是医院的硬件、营收状况、安全运营和专家的引进，往往注重核心科室的诉求，而核心科室往往专业能力较强，通过对外交流学习提升能力，且业务繁忙，并不关注医院图书馆的情况，最终导致医院图书馆建设不完善。

（三）资金技术投入不足因多方不关注医院的图书馆建设，医院的资金多用来采购先进医疗设备，强化科室建设，以及外协专家的引进，从而导致医院在图书馆建设及信息化建设方面存在资金投入不足的问题，无法组织医院内部人员进行需求汇总、分析、归纳总结，形成开发文档，并聘用技术人员规划医院图书馆信息化建设。

（四）专业人才匮乏新经济时代的医院图书馆信息化建设，要求参与人员不仅仅需要具备信息化建设技术能力，还需要有医学背景和图书馆管理能力。但是当前医院的工作人员在技术能力和图书馆管理能力上具有很大的欠缺，不能满足当前图书馆信息化建设的最基本要求，更何况图书馆信息化建设中诸如知识图谱等高层次需求。

三、医院图书馆信息化建设的策略简析

（一）将图书馆相关内容纳入医疗工作者　日常考核，提高医院图书馆地位面对医院内部对医疗文化建设重视程度不足和医院受限于医院定级的问题，有必要将医院图书馆相关内容纳入医院工作人员的日常考核中来。比如针对医院领导，可以将图书馆收录书籍文献数量、书籍文献与医院发展契合度、图书馆使用率等作为医院领导的重要考核指标之一，提升医院领导对医院图书馆的重视度[1]。针对各科室，要求科室每季度或每年度在本科室现有业务的基础上，向前延伸并取得阶段性成果，纳入科室综合考评中来，作为科室考核指标。同时将科室个体在成果中的工作情况及成果纳入个人考核指标。借此考核并搜集各科室对医院的资源支持明细，包括图书文献方面，制定科室预算，由医院集中采购。

（二）做好医院内部调研　制订预算计划在医院整体对图书馆建设关注度提高的前提下，为了使医院图书馆信息化建设更加有效，医院必须做好对图书馆信息化建设的调研准备，并综合评估建设成本，制定预算，保障信息化建设正常进行。比如提前规划各科室时间进行调研访谈，了解各科室对书籍文献的偏好、资料检索时关注的方向、关键词检索的设定、分类的建议等等信息，综合搜集到的科室资料文献明细，做好市场调研，综合考虑书籍文献线上线下成本，此外，咨询专业信息化建设厂商，评估硬件设备投入，做好信息化建设的项目预算，为医院图书馆信息化建设的实施做好准备。

（三）多渠道寻找资金支持　借助外部技术力量在获取医院图书馆建设需求的前提下，医院要统筹医院内外部资源，为信息化建设提供资金支持。如果院内资金有限，则可以向社会组织或企业寻求援助，开放部分图书馆权限或分期偿还作为条件，进行图书馆信息化共建，从而获得资金基础。此外，鉴于医院工作人员医疗专业性强但技术能力不足的问题，医院可以采用公开招标或与高校合作的方式引用外部的信息化建设人才，帮助医院评估图书馆信息化建设需求，优化建设方案，并投入专业技术人员，实现医院图书馆信息化建设目标。

（四）引进专业人才医院图书馆作为医院资产，必须由医院工作人员作为管理者，不能将其管理权完全外包给外部人员，因此有必要根据医院情况聘用熟悉医院图书馆信息化建设的专业人才作为图书馆信息化建设的管理人员。比如可以选调年轻的管理人员配合技术人员一起参与图书馆信息化建设，并要求技术人员尽到培训义务，提升院方人员的专业度；比如可以和高校合作，选用医学类高校的优秀毕业生到医院实习，最终择优录用；比如可以聘请图书馆负责医学类书籍的管理人员到医院任职，与各科室磨合，培养出符合医院需求的合格管理人员。

（五）预留对外“窗口”　普及医疗知识医院图书馆信息化建设不仅可以实现图书馆存储空间的扩大，而且可以实现图书馆对外服务的便捷性[2]，因此，为了实现医院图书馆的效用最大化，可以预留外部访问的“窗口”，比如设置访客模式、会员模式，设计免费区域和收费区域，来缓解高成本书籍文献的资金压力；设可施交流区域，搜集并专业评估偏方或者诊疗方法，扩充医院图书馆的资源；根据季节及时疫等开放相关区域或权限，增强医院对区域居民的影响力和公信力等等，不仅实现了医院图书馆对内的需求，也满足对外的需求，同时也可以实现资金回笼，成立图书馆建设专项资金，缓解医院信息化建设的资金压力，并为医院图书馆信息化建设提供稳定的资金支持。

四、医院图书馆信息化建设的展望

从长远来看，医院图书馆信息化建设是随着社会发展与信息化技术的发展而不断变化的，具有一定的滞后性[3]。新经济时代下，人们对于信息需求量增大，对于信息质量的要求提高，对于信息的系统、立体呈现的需求日益急切，因此，医院图书馆信息化建设应当是满足当前人们对于涉及个人的各类医疗信息的获取，满足人们对于某类疾病或身体不适状况的精准信息获取，满足人们对于目标病症的全面系统认知，只有这样才能建成符合时展要求的先进的医院图书馆。总而言之，医院图书馆信息化建设任重而道远，当前医院仅仅止步于自身定级，止步于诊疗服务，忽视了医院工作人员医疗专业水平的提升，忽视了医院专业知识能力的推广与传播，忽视了医疗界中“治未病”的崇高理念。作为能够缓解这一状况的医院图书馆及其信息化建设，应当加大关注与支持力度。对于医院图书馆及其信息化建设方面，医院工作人员应转变观念，提高对医院图书馆的重视及使用率，加大医院图书馆及其信息化建设的资金支持，借助外部技术力量实施，引进并培养专业人才，以此实现现阶段医院图书馆及其信息化建设。

参考文献

[1]陈伟.试论医院图书管理的信息化建设[J].中国新通信,2020,22(02):61-62.

[2]范忠.新时期医院图书馆管理现状及对策分析[J].中国卫生产业,2019,16(33):54-56.

[3]陈英.信息化背景下医院图书馆提质增效研究[J].海峡科学,2019(10):76-78.

作者：刘霞 单位：青岛市市立医院