医院管理中人本理念的应用

摘要：在医院日常管理工作中，人力资源管理至关重要。本文旨在将以人为本的理念应用于医院的人力资源管理当中，重视员工的诉求，关注员工的创造力，通过提升员工主观能动性的方式更好地实现医院的整体发展。这对于当前全面深化医疗体制改革，乃至于构建现代化健康医疗体系，都具有十分重要的意义。

关键词：医院；以人为本

医院要始终将人力资源摆在重要位置，充分重视人力资源在医院运营中所起到的作用。但是，从目前看来，部分医院人力资源管理依然采取传统的管理方式，管理理念落后，专权管理现象较为普遍。基于此，医院必须要建立更加合理、长效而且人性化的人力资源管理体制，发挥人才的引进以及人才管理的主观能动性，为医院未来的发展注入人才资源。

人本理念在人力资源管理中的意义

人力资源是医院发展的基础

提升人力资源管理质量对于医院未来的健康发展至关重要，因此医院必须要将人才的引进、使用与培养作为头等大事来抓，帮助人才发挥自身主观能动性，有效提升医院整体的发展水平。另外，医院要想发展就必须要尊重人才，给予人才充分的发挥空间，让人才有用武之地，这不仅能够推动医院的发展，还能够让患者享受到更好的医疗服务。

人本理念可帮助提升医院工作效率

医院在人力资源管理工作中，要充分结合自身发展的实际需求，营造和谐的工作氛围，通过有效的激励提升人才的工作积极性，使其发挥出最大价值。医院要树立以人为本的管理理念，领导层必须要重视医护人员的诉求，关注其工作中的问题，提升其对医院的归属感，使其能够专心致志地工作，进而提升医院工作的整体效率。医院人力资源管理中存在的主要问题

人才招聘机制不合理

医院在人才招聘的过程当中，会受到多种因素的影响。有些医院受到招聘方式的限制，在人才引进中难以保证招聘工作的科学性与公平性，导致引进的人才水平参差不齐；有些医院没有严格依照人才招聘流程来进行人才招聘，引入了很多“裙带关系”人员。不合理的招聘机制，不但会在很大程度上影响医护人员自身的发展，同时也会对医院未来的发展造成巨大影响。

人才配置不合理

当前，大多数医院在引进人才后，没有根据人才的优势，为其安排适合的工作岗位，导致很多专业技术过硬的医护人员不能充分发挥自身特点与优势。另外，医院的人才流动机制不够完善，晋升难、调岗难等，都严重阻碍了人才的专业化和个性化发展。

奖惩制度不健全

目前，医院依然属于事业编制，医护人员的工作稳定性高、失业风险小而且福利待遇较好。这种情况使得很多医护人员缺乏竞争意识，工作的积极性与主动性相对较差。另外，医院缺乏必要的激励措施，员工工作的整体效率偏低。同时，医院也没有完善的人员晋升机制，这严重影响了员工的工作积极性。人本理念的重要性分析

有利于人才引进

坚持以人为本的理念会让医院更加意识到人力资源的价值，更加重视人力资源管理。医院要想提升运营水平，更好地为患者提供服务，就必须要有高素质的医护人员，在人本理念的人力资源管理下，人才会得到充分的重视与尊重，这有利于医院的人才引进。

有利于人才能力的挖掘

在以人为本的理念下，人才受到重视，其能力将得到更好的激发，进而会为医院带来巨大的价值。医院要重视人才的诉求，创造适合人才竞争和发展的工作环境，为每个医护人员提供平等的发展机会，保证所有人才都能够发挥自身的能力，以此促进医院及医护人员实现共同进步和发展。

有利于强化奖罚制度的作用

医院需要在以人为本的理念下制订奖罚制度。医院可以通过调整薪资来调动医护人员工作的积极性，对工作能力强、效率高、有突出贡献的医护人员进行提薪奖励，反之则可以进行降薪处理。需要注意的是，对医护人员薪酬的调整，必须要有科学合理的考核制度，确保考核在公平的环境下开展。同时，医院也有必要对医护人员进行精神激励，通过思想政治教育，帮助其建立正确的世界观、人生观以及价值观，以此提升医护人员的工作效率与能力，帮助其实现全面发展。

有利于规范管理制度

当前阶段，大多数医院都在积极地优化人力资源管理制度，并将以人为本的理念渗透其中。管理者必须将医院整体的战略部署与人力资源管理目标进行有效结合，将人本理念和创新意识充分地融入人力资源管理过程中。医院需加强对管理工作的重视，分别招聘专业人才开展医院的行政管理工作、后勤保障工作以及人力资源管理工作。医院要制订医护人员与行政人员的岗位责任标准，规范日常管理制度，提升医院管理水平以运营效率。

有利于深化智能医疗技术在医院中的发展

医院在未来将会迎来智能医疗技术的发展与普及，这将为医护人员更好地开展工作提供巨大的便利，并极大提升工作的整体效率与精准度。在此背景之下，医院管理层必须要充分依托以人为本的人力资源管理理念，将智能医疗技术应用至医院的日常工作当中，在人工智能技术以及5G等先进技术的引导下，积极构建智能医疗体系平台，进一步提升医院整体的医疗服务水准。医院在人力资源管理工作中要坚持以人为本的管理理念，促进人才发展，提高医院管理水平。医院应根据自身的实际情况及人才的具体诉求，不断调整、优化医院人力资源管理机制，并着力营造、维持医院内部和谐的工作、就医氛围，让医护人员能够以最佳状态面对棘手、复杂、紧张的救治工作，以此提升医院的综合服务能力及患者的信赖度，更好地负起医院的社会责任。

参考资料：

[1]吕姝.医院人力资源管理中绩效考核的定位及应用研究[J].劳动保障世界，2019(36)：7.

[2]陈婉红.乡镇卫生院人力资源现状分析[J].时代经贸，2019(35)：102-103.

作者：王红艳 单位：山东省菏泽市东明县中医医院