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小微企业市场营销策略研究精选(九篇)

小微企业市场营销策略研究

第1篇:小微企业市场营销策略研究范文

关键词:铁路;移动互联网;营销;微信;微博;APP

当前是移动互联网时代,手机已取代电脑成为受众广、互动性强的窗口和载体。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)的统计,2016年底我国手机网民的规模已达6.95亿。在移动互联网浪潮的推动下,“铁路12306”手机APP应运而生,铁路总公司和各铁路局的微信公众号也纷纷投入运营,取得了显著的成效。但是,目前铁路对于移动互联网的开发和应用主要集中在基础的客货运流程层面,在市场营销、交流互动、品牌传播、业务拓展等方面还存在较大的挖潜空间。本文基于微信、微博和APP3个主要的移动互联网入口,研究铁路如何重塑、革新营销工作的内涵和形式,以达到提升服务质量、发现潜在需求、扩大市场影响力和增收创效的目标。1铁路移动互联网营销渠道分析目前,微信、微博和APP是移动互联网领域覆盖面广、活跃度高、认同度强的3类平台,其优缺点如表1所示。由于微信、微博、APP的属性和特长存在差异,因此在移动互联网营销中的定位也有所区别。微博的传播力较强,但是与用户的关系较弱,适合品牌塑造和宣传推广;微信和APP的传播力不如微博,但是与用户的关系较强,适合做具体的产品和服务。简而言之,微信做关系,微博做传播,APP做产品,组合做营销,如图1所示。社会经济的迅猛发展,人类文明的不断进步,市场化经济的竞争越来越激烈,各企业在市场中的表现各有不同。针对电网经营企业来说,由于其属性的特殊,在市场化的竞争中更是有较多需要改革的因素,并且历来的传统发展导致其自身的深化改革进行相对缓慢,尤其是在市场内的竞争力方面,其营销策略匮乏陈旧,无法与新型的现代化企业抗衡。因此,在新形势下,对于电网经营企业的营销策略探究式具有重要现实意义的课题。

1电网经营企业的营销作用分析

首先,电网经营企业的营销是电力企业深化改革的必要步骤之一,也是适应其改革的需求,新型的营销策略才能够让电力企业更好的适应市场的变化,最终激活企业的活力和创新精神。其次,营销策略是在市场化竞争中提高电网经营企业的市场占有率的重要方法,积极学习现代化企业的营销手段,可以让电网经营企业更加关注市场内的需求,关注使用者的需求结构和特征,提供更好的服务。再有,对于电网经营企业来说,营销策略的突破是其长远发展战略的重要一环,能够推进改革规划的贯彻和实施,尤其是在电力企业不断深化改革的背景下,企业的越早转变越有利于未来的竞争实力,抢先适应市场化的竞争,为企业注入更多的活力。

2目前电网经营企业营销中的主要问题

(1)理念匮乏。目前的电网经营其中对于营销管理、策略的概念意识较为淡薄,其过去受到国有企业经营体制的影响,而在目前市场化竞争激烈的环境下,很多企业仍然对于营销管理缺乏先进的理念和认识,使得企业管理停滞在较为初级的阶段,缺乏有效的刺激策略和运营方法。(2)策略不合理。目前很多电力运营企业的运营策略处于不够科学、合理的状态中,对市场缺乏多维度的、深层次的调研和认知,认识上的匮乏导致其对于自身营销策略的定位缺乏合理的制定规则,不符合市场行情,策略对于市场的刺激作用小、挖掘度不够,无法满足社会中群众的需求特征,进而造成了电网经营企业的营销、运营不到位,效果不佳。(3)营销团队水平有待提升。从目前电网运营企业的营销团队状况来说,综合的素质不强,专业营销的水平有待提升。由于电网经营企业过去的属性特征,在市场化竞争之后在人才方面无法适应变化,工作人员在变化莫测的市场中敏感度不足、实践经验少、理念落后,最终造成整个团队的落后,因此,电网运营企业可以对企业的营销团队员工进行有针对性的培训,另外可以积极招聘更专业的人才,为企业注入更新鲜的活力,最终提升企业的总体营销水平。

3电网经营企业的营销策略

(1)加强现代化营销理念灌输。现代的电网运营企业要想适应现代化的市场竞争,首先要在观念上得到转变。电网运营企业可以组织参观先进企业、定期组织共同学习,并且可以鼓励员工多参与社会中的演讲、辩论等形式的有关营销方面的活动,切实地从多方面增强员工对于营销理念的认知,让电网运营企业从上到下、从里到外都可以得到学习,最终让企业在人力资源方面能够全面适应市场化的竞争,树立起正确的、先进的市场营销的概念。(2)完善市场营销部门。目前对于大多数电网运营企业来说,仍然缺乏现代企业中的营销部门,造成营销工作的具体落实不够、负责不明晰。因此,可以在电网运营企业中成立专门的营销部门,明确其职责和岗位工作内容,使其成为与其他传统的部门并列的部门,成为企业发展中重要的一部分。企业应该多加重视部门的成立和发展,完善规章制度,多关注部门的建设,最终为现代化营销体系的形成努力。(3)充分的市场调研、引进先进的营销策略。电网经营企业的营销工作中,首先要对市场情况有较为透彻的调研和理解。组织专门的工作人员实时监控市场的变化,了解市场行情,为后期电网经营企业的营销策略制定奠定基础;企业要积极引进先进的营销策略,学习先进的方法来进行营销管理,可以组织企业内部的营销工作人员积极学习和探索方法,制造机会向营销管理行业中的大师交流,通过增强营销人员的学习能力,为企业的营销管理持续注入新的活力,最终推进企业在市场竞争中的综合实力,切实推进企业的深化改革。(4)大客户营销策略。在电网经营企业的营销过程中,要重点注意大客户的营销策略,对于大客户的重点营销和服务要起到带动师范作用,树立企业的服务形象,通过大客户的反馈来带动其他需求户,由点到线再到面,通过口碑的树立来扩大企业的影响面,来扩大企业经营中的市场占有率,以长久的、优秀的服务来打动市场,来持续占有市场。(5)新媒体的引进。网络科技的发展使得人们的生活越来越便捷,多种媒体方式的发展也改变了人们的生活方式,电网运营企业可以在具体的操作中积极的引进多种媒体、科技手段,适应现代人的生活方式,并且可以通过多样化的渠道来宣传、制定小的营销活动等,将企业的形象在日常生活中渗透到消费者的心中。

4结论

总而言之,为了适应市场经济的发展,电网经营企业必须不断深化改革,尤其是在营销方面,是企业的市场化道路中重要的环节,首先从理念上得到更新,给予足够的重视,再从具体的策略中不断学习挖掘适应自己企业营销的手段,最终为促进企业的改革、经营成果的提升努力。

作者:郭精威 单位:国网灵宝市供电公司

参考文献:

[1]张丽.新时期电力企业的营销策略创新探究[J].营销策略,2015(14):36-38.

第2篇:小微企业市场营销策略研究范文

【关键词】小微企业;营销风险;防范

20世纪60年代,是市场营销学的兴旺发达时期,美国市场营销专家麦卡锡教授在人们营销实践的基础上,提出了著名的4P营销策略组合理论,即产品、定价、渠道、促销策略组合理论。其奠定了营销策略组合在市场营销理论中的重要地位,为企业实现营销目标提供了最优手段。

一、打造特色产业集群

根据益阳独特的要素禀赋,可以规划下面十一类特色产业集群:南洞庭湖水产产业集群、南洞庭湖米业产业集群、南洞庭湖菜油产业集群、桃江竹木产业集群、桃江油茶产业集群、桃江擂茶产业集群、安化黑茶产业集群、安化特产产业集群、益阳电子产业集群、益阳建材产业集群和益阳有色金属产业集群。益阳市特色产业集群的形成,取决于三个方面:首先,益阳市地方政府要系统规划区域产业布局,并营造良好环境,诱导市场主体创业;其次,益阳市相关的行业协会要充分发挥引领作用,特别是要做好信息采集、沟通与传播工作;再次,益阳市各市场主体要根据本地要素禀赋实际选择适宜的产业,从而形成特色产业集群。其中,地方政府和行业协会的作用十分重要,因而必须做好以下工作。一要从“别具一格”上着眼。要瞄准一个“特”字,形成本地具有独特性的东西,如品牌形象、技术特点、外观特点、客户服务、特殊原料、传统秘方、历史文化、自然特点、经销网络及其它方面的独特性,使之赢得持久的竞争优势,获得超常的经济收益。二要从“集中一点”上着手。要毫不犹豫地从一种特色产业入手,集中各自的优势资源,采取超常措施,实施重点突破。三要从“规模效益”上着力。要研究创造高附加值产品,全面提高“成本优势”和“低成本运作”能力。这样,特色产业就能长期处于低成本地位,赢得成本领先的竞争优势,获得持续稳定的发展。四要从“循序渐进”上着想。“特色”本身体现了经济发展是一个逐步演进的过程。按照脚踏实地、实事求是、逐步发展的基本思路,当发展到一定程度以后,各方面已积累了广泛的资源要素、知识要素、管理能力、资本运作能力、营销能力,就可以迈开步伐,向多元化方向发展。五要从政策与服务上想办法。政府的协调、服务、扶持,让企业的所有者能够放心发展企业,从而形成一个优良的地区投资环境,这样特色产业就会应运而生。

二、优化产品定价策略

在营销组合中,价格是唯一产生收入的因素,其它因素则表现为成本。因此,优化产品定价策略,乃是企业防范营销风险、确保经营安全的重要内容。价格策略是一个比较近代的观念,源于十九世纪末大规模零售业的发展。在历史上,多数情况下,价格是买者做出选择的主要决定因素;不过在最近的十年里,在买者选择行为中非价格因素已经相对地变得更重要了。益阳小微企业要彻底改变传统的跟风定价策略、被动的低成本定价策略,综合运用各种定价方法,采用灵活多变的方式确定产品的价格,以掌握产品定价的主动权。第一,对于益阳小微企业来说,除非是细分行业的龙头,绝大多数的定价目标还是争取最大利润,因而采用价值定价策略可以最大限度地拓宽产品的利润空间。所谓价值定价,就是两相情愿的定价,是以顾客的感受来说话。一切定价策略,都要从价值分析开始。在顾青睐绿色产品、追求原汁原味的需求下,益阳许多特色产品的价值日益凸显。第二,由于益阳的特色产品丰富,很多产品在功用上是基本相同的,只是消费者在细微处的不同需要而变得不同,同时也因顾客群的不同,顾客对价值理解不同和顾客购买时期不同,从而提供差异化定价机会。差异化定价,把相同卖得不同,可以提高产品的利润率。第三,企业锁定的客户不同,定价策略也会改变:高端客户对价格不敏感,针对这一消费群体,企业应加强价值诉求,优化环境和服务;低端客户对价格相当敏感,针对这一消费群体,企业应降低成本,走规模化战略,以量取胜。第四,所谓规模化定价策略又称以量取胜的定价策略,是指根据生产能力的扩张,使单位固定成来下降、边际成本较低,通过扩大销售量实现企业的规模效益。益阳米业、桃江竹木制品等可采用规模化定价策略,但这种定价策略容易爆发价格战。

三、加强销售渠道建设

销售渠道不畅,是制约益阳小微企业生存与发展的瓶颈问题。因此,构建并稳固企业销售渠道,是促进益阳小微企业发展、确保企业经营安全的又一重要问题。第一,延长销售渠道长度。要改变以直接渠道、一级渠道为主的现状,对于优质大米、鱼肉罐头食品、精加工茶油菜油、擂茶、黑茶、干果土特产、竹木制品等大宗商品,要积极构建二级、三级销售渠道网络,使商品走出益阳,远销国内外。通过延长销售渠道长度,可以扩大产品销售区域。第二,拓宽销售渠道宽度。要改变窄渠道多、宽渠道少的现状,对于鲜活种植产品、水产品、肉禽蛋产品以及建材产品、电子产品、有色金属产品和其它矿产品,要积极拓宽零售渠道与直销渠道,让更多的零售商经营益阳产品,让更多的消费者使用益阳产品,从而切实提高益阳小微企业产品的市场占有率。第三,构建多元化渠道体系。要改变渠道单一的现状,构建多元化渠道体系。益阳小微企业要充分利用益阳的区位优势和物流方便的条件,开通网上销售渠道,大量采用直接邮购、电话销售等现代渠道,使传统渠道与现代渠道有机结合,从而形成多元化渠道体系。

四、整合企业促销策略

小微企业促销资金有限,单枪匹马的促销往往不能收到理想效果,因而要走联合促销之路。第一,地方政府搭建平台。市、县、乡镇政府要将推介本地产品列入发展地方经济的重要议事日程,通过有计划地组织各类经贸洽淡会、特色农博会、特色产品文化节、县域产品推介会、一镇一品产地促销活动等,为推介本地产品搭建宣传与营销推广平台。第二,行业协会牵线搭桥。要充分发挥各种行协会在地方产品信息传播、市场需求信息采集与反馈方面的主导作用。各行协会可以开设行业协会网站、印制产品信息刊物,将本地特色产品、优质产品、系列产品及时地推向市场,形成良好的宣传效应。第三,企业联合促销。在同一地域内生产同类产品或系列产品的小微企业,可以统一商标、统一品牌、统一产品质量标准,由各企业共同出资,联合促销。例如,统一制作产品说明书,统一网络电视广告、微信广告、户外广告,统一公共关系营销,统一营销推广方式。通过联合促销,一方面可以增强促销力度,另一方面可以降低促销成本。

参考文献

[1]李大庆,李庆满,单丽娟.产业集群中科技型小微企业协同创新模式选择研究[J].科技进步与对策,2013,24:117-122.

[2]骆品亮.定价策略[M].上海财经大学出版社,2013:58-61.

[3]胡春.市场营销渠道管理[M].北京:清华大学出版社,2012:75-78.

第3篇:小微企业市场营销策略研究范文

关键词:双微营销;微创意;精准化;全媒体

双微营销,不是单纯的“微博营销和微信营销”的概念,二者不是分离的,而是统一在同一个营销战略下的一种整合化营销传播方式。而且双微营销在近几年来已经小试锋芒,今后更将发挥出强大的营销活力。这就需要在双微营销过程中不断解决问题,总结经验,探索更有效的实践策略。

一、理念与战略打造――以整合化构筑大营销

任何营销方式都必须遵守“理念与战略为纲,创意与内容为本,市场与客户为方向”的原则。所以,双微营销得以有效展开,首先需要有正确的营销理念与营销战略。

1.树立整合营销观,增加媒体联动性

如今,营销环境的复杂化,使单一的营销手段或营销工具不能独立的支持营销战略的实施。任何营销环节都是重要的,在进行双微营销时,既不能忽略传统营销渠道,又不能仅把双微营销作为一个噱头,必须树立整合营销传播的理念,要增加不同渠道的联动性。不仅要在双微营销中增加微博、微信平台的联动,还需要加强不同媒体平台的联动,更需要实现O2O的连接。

2.利用数字化技术,打造营销全媒体

双微营销,得益于数字化新媒体技术的发展,然而数字化带来的信息大爆发、数据庞杂等现象也使传统营销模式遭遇了拐点。因此,在进行双微营销时,除了要树立新的营销观,更需要利用数字化技术,借助大数据,做到精分析,实现大整合、全互动,打造包括双微平台在内的全媒体。利用数字化技术作为基础,可以使双微营销爆发出更大的活力,也会在不久的将来真正的实现全媒体营销。

二、创意与内容策略――以微创意启动大引擎

对于双微营销来说,创意与内容是与受众进行沟通交流的根基。目前,双微营销在创意和内容上存在着很多问题。解决这些问题,就是要用“微创意”来启动双微营销的大引擎。微创意,就是符合新媒体传播特征和双微营销方式的独特创意内容,就是要对传统营销方式“去粗取精”,并进一步升华。

1.拒绝平台形式化,注重内容原创性

目前,企业的双微营销,普遍存在着形式大于内容的问题。以“别人有,我也不能没有”的思维进行双微营销,内容上只是对官网或者别人内容的简单复制,有些内容甚至和企业没有任何关系。双微营销在内容上,要既创造出符合双微平台传播特征,又能契合消费者接受习惯的原创性内容,要简洁明了,趣味性和参与性强,又能和营销主题紧紧相扣。

2.拒绝营销无主题,确立主题核心性

很多企业在进行双微营销时,营销主题不明确,信息含糊不清,让人很难理解。另外,有的企业并未确立统领性的营销主题,以至于常常换主题,常常换风格,使消费者根本记不住其传播的信息。更有甚者,在双微营销中确立了主题,但是内容与主题严重脱节。针对这些问题,必须要把营销主题明确化,坚持以主题为核心,不建议用“常换常新”的思维来指导双微营销,要将主题“打透”,并且保证消费者对传播主题的接受和与传播主题的互动。

3.拒绝信息同质化,提高内容创意性

双微营销中内容同质化现象严重。例如,参与活动送礼品是双微营销的惯用手段,活动形式和受众体验都是同质化的。无论是双微平台自身、功能服务商还是企业都在不断进行新功能和新内容的开发,这对于双微营销的可持续推进有着积极作用。例如,衡水老白白小乐,在双微营销中就注重在不同的营销阶段采用不同的活动,用创意来引爆战略,如全城通缉白小乐、定制快乐、快乐砍价等活动,形式丰富,内容有趣,参与度高,并且实现了双微平台和线下渠道的联通,是成功的O2O营销。

4.拒绝内容高大全,实现创意小而精

企业在进行双微营销时普遍希望“面面俱到”,然而,内容的高大全并不能很好的契合营销主题,无效信息或者平淡无奇的内容的“狂轰乱炸”削弱了有效信息的传播,导致关注度的下降。企业的营销账号不可能是“上知天文,下知地理”的,内容创意上一定要是小而精的,创意要符合主题,内容要紧扣主题。如何在满屏的信息中脱颖而出,让消费者“一见钟情”,就显得尤为重要,这就需要小而精的创意与内容来打动消费者。

5.拒绝功能复杂性,把握功能有效性

在读图时代,受众不喜欢长篇累牍的阅读,所以双微营销的内容和功能也不能复杂化,要用最直接有效的形式进行传播。例如,碧桂园在双微营销中用涂鸦、漫画、嫁接流行事件等方式进行信息传播,在简单明了的同时也容易被受众所接受。另外,双微平台新功能不断涌现,企业不断叠加新功能,在形式上看着很丰富,但是容易造成内容上的庞杂混乱。所以,在双微平台功能选择使用上要做减法,就是把能否降低传播成本,能否减少消费者的接受障碍作为选择使用功能的标准,这样才能保证功能使用的良好效果。

三、市场与客户策略――以精准化开拓大空间

市场大空间,不是指最大限度的占有市场,企业精准的锁定核心市场,就是锁定了大空间,因为核心市场是企业生存和发展的基石,拥有稳固的市场基础就能进一步拓展大市场。所以,双微营销也必须以精准化来为开拓市场大空间服务。

1.弱化点击量思维,瞄准核心市场

传统的网络营销,看重点击率和粉丝数,这也是检验双微营销效果的重要指标,但绝不是最核心的指标。粉丝数量不等于质量,有的企业粉丝很多,但是参与度却很低,影响力有限,而且大量的“僵尸粉”、“杂粉”,会对双微营销产生削弱作用。所以,目标客群定位对于双微营销进行市场和客户拓展是至关重要的。双微营销是针对目标消费者的营销,而且要吸引目标消费者的参与和互动,增加粉丝的活跃度,在核心目标市场中提高影响力。

2.弱化商业性手法,增加情感互动

营销不可能脱离商业而进行,但是双微营销作为一种关系型营销,过于强烈商业性会影响营销的效果。传统说教式的营销方式在双微营销中是行不通的,简单粗暴的硬广告、虚假夸大的广告、狂轰乱炸的广告往往起不到正面效果。双微营销应该抓住去中心化、平等和互动等关系营销的特征,回归生活、回归常识、回归本质,要把握内容和频次的“度”,要和受众进行沟通,像朋友一样交流,如此才能真正与受众成为朋友,并最终实现营销目的。

总之,双微营销是一件系统性的事,虽然,目前双微营销还存在着不少问题,但是我们相信作为一种具有潜力的营销方式,双微营销是符合当今时代营销传播需求的,而且也定会爆发出更加巨大的营销力。

(作者单位:河北师范大学)

本文为河北师范大学硕士研究生科研基金项目《双微营销传播艺术策略研究》(201301026)的研究成果。

参考文献:

[1] 刘志,坚张辉.微营销内涵、特征及发展――以微博、微信为例[J].对外贸易,2014(11).

第4篇:小微企业市场营销策略研究范文

关键词:小微企业;发展现状;营销问题;营销对策

中图分类号:F270 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)007-000-02

小企业指人数在20人、年营业额在300万以下,微企业指人数在10人以下,年营业额在100万以下规模的企业,小微企业是国民经济重要的组成部分,但他们的资金、规模都十分有限,经营管理模式也比较随意,比较容易受到市场的冲击。

一、小微企业的生存环境

小微企业在市场经济中一般扮演着市场补缺者、上游企业产成品、半成品和服务的供应链条等角色,他们的角色决定了他们的生存环境。当前市场经济体制下,小微企业面临着许多的困境,也迎来了许多的机遇。

(一)小微企业面临的困境

(1)资金。小微企业的出资人大多为个人、家庭或合伙人,资金有限,企业发展阶段容易措施市场机遇,企业资金控制不当,很容易出现资金链断裂的现象,对于企业的成长十分不利;(2)生产成本。我国人口众多、资源丰富,长期以来生产成本都比较低廉,小微企业大多习惯薄利多销的经营方式,但随着市场经济的不断发展,生产原材料及人力成本逐年上涨,为小微企业的发展的带来了困难;(3)管理困境。小微企业大多为小作坊式的个体经营方式,企业内部家庭成员占据人数较多,经营管理的方式大多比较粗糙,财务管理与人事管理都缺乏统一的科学合理的制度,严重制约企业的发展;(4)人才困境。人才是企业发展的基础,但大多数小微企业缺乏统一的管理制度,没有针对员工的福利保障,这对于企业员工的发展十分不利,很难留住素质良好的技术人才及管理人才。

(二)小微企业迎来的机遇

(1)财政政策支持。小微企业是国民经济发展重要的组成部分,可以缓解当前日益严峻的就业压力,对于促进经济的增长、社会的和谐十分重要。因此,党和国家研究了许多针对小微企业的的财政政策,以帮助小微企业解决融资难、经营管理难、税费负担重等问题。比如:加大小微企业的信贷支持;清理金融服务行业的不合理收费现象,降低小微企业融资的成本;加大对小微企业的税收扶持力度,减小税收压力等等;(2)建设公共服务平台,帮扶小微企业的发展。国务院多次相关政策措施,促进小微企业的经营发展。比如中央财政部门应扩大技术改造的资金规模,支持小微企业积极引进新技术、新工艺、新设备,提高企业的创新能力,从而帮助企业更好发展;建立完善的中小企业服务平台,为中小企业的经营管理提供便利的措施保障,针对小微企业人才招揽困难的问题,政府为企业发放相应的社会保险补贴等等,这些帮扶政策的实施为小微企业的发展提供了许多便利。

二、当前阶段小微企业营销过程中存在的问题

小微企业的内部管理比较简单,缺乏科学合理的管理制度及优秀的经营管理人才,因此企业的发展存在许多问题,下文简单分析一下当前阶段小微企业的市场营销过程中存在的一些问题:

(一)缺乏专门的市场营销人员

小微企业的人才资金都十分有限,经营管理方式十分灵活,一个优秀人才可能承担多种职务,大多数小微企业的人事管理都比较混乱,这也就意味着许多小微企业都没有设置专门的市场营销部门。许多小微企业的内部结构组成为:老板及合伙人、财务人员、技术人员,缺乏专门的营销人员,没有宣传预算,他们的业务大多来源于公司某几个关键人物的个人关系,老板的个人决策决定着企业发展的方向,缺乏科学合理的市场规划,因此,企业的发展空间十分有限。

(二)营销方法存在问题

营销方法的选择对于企业的发展至关重要,企业营销策略的制定应该立足于自身的发展实际,以市场需求为导向,但小微企业受自身规模的限制,很难实施市场需求调查这一过程,因此,小微企业的营销策略存在很严重的片面性。根据相关调查显示,现阶段大多数小微企业的满足于“推销阶段”的营销理念,许多企业为了抢夺有限的市场,罔顾企业自身的实际情况以低价竞销的方式吸引客户,这在一定程度上限制了企业的良性发展。

(三)营销人员素质参差不齐

随着经济的不断发展,人力资源的成本逐渐上升,在一定程度上冲击了劳动密集型企业的发展,尤其是小微企业。当前许多小微企业的人才招揽存在问题,在营销人员的管理上,表现为两个方面:(1)难以招揽到员工;(2)难以留住优秀人才。这主要是因为小微企业的发展空间十分有限,对于优秀人才而言缺乏吸引力,而一些刚参加就业的营销人员缺乏一定的工作能力,导致小微企业的营销管理人员流失比较快,限制了企业的发展。实际上,小微企业的营销人员实际上薪资水平比较高,但小微企业缺乏相应的人力资源管理计划,大多数的小微企业管理人员在潜意识里认为自身留不住人才,很少有企业愿意花费时间与精力培养人才,以员工的视角来看,既看不到企业的发展潜力自身又没有太大的发展空间,企业员工对企业本身缺乏归属感、责任感,大大拖慢了企业发展的脚步。

(四)缺乏品质保障与品牌意识

品牌塑造对于企业发展十分重要,企业的成长离不开高质量的品牌塑造,相对于籍籍无名的商品,更多的消费者愿意选择众所周知的品牌,较好的品牌塑造,也是一种重要的宣传方式,但大多数小微企业的经营者都忽略了自身的品牌问题。现阶段,大多数小微企业在品牌塑造上存在两个误区:(1)产品质量与服务质量都十分良好,但管理者缺乏品牌商标意识,这实际上不利于企业的宣传与经营,且商标意识缺失有时会将企业陷入麻烦,近年来许多企业间的商标竞争都是由管理人员品牌意识缺失造成的;(2)产品的质量与企业人员的服务态度是企业发展的基础,但部分企业的管理人员本末倒置,一味的宣传自身的品牌,却忽视了产品质量及服务态度的保证。

三、小微企业营销致胜的对策思考

针对小微企业现阶段营销过程中存在的问题,企业管理人员必须转变当前的营销观念,制定合理的营销策略。

(一)选择正确的营销策略

企业营销策略的制定必须立足于企业自身的发展状况(企业资源、人力资源、经营管理现状等等),合理整合资源,制定具有长远性、全局性的营销策略,最终实现企业的商业目的。针对小微企业而言,可以选择以下几个方面着手:

(1)控制成本。小微企业的规模较小,资金比较少,但经营管理比较灵活,因此,企业管理人员可以根据自身情况,充分发挥灵活性特点,适当压缩企业的库存量、管理成本,以保证企业的流动资金比较充裕,防止意外事故造成资金链断裂问题,另外,企业管理层还可以根据市场的实际情况及时调整商品价格。总之,要在保证产品质量及管理科学的前提条件下,尽可能采取一切手段保证企业经营管理的总成本最低,提高自身的竞争力。(2)提供差异化的产品和服务。每个客户的实际需求会有差别,小微企业可以根据顾客的需求相应的调整产品价格或服务方式,迎合客户的需求,可以帮助企业获得稳定的消费群体。(3)聚焦策略。小微企业的资金、技术、管理都不具备优势,想要增加企业的竞争能力,可以在行业内的某一领域的某一项做到最优,聚焦战略的实施可以提升企业的替代成本,为企业赢得一定的发展空间。

(二)强化营销管理方法

(1)人才是企业发展的基础,针对当前小微企业人才严重匮乏的问题,企业管理人员必须具备一定的识人素质,建立完善的人事管理机制,不断吸收更多有能力的优秀人才进入企业,增强企业的核心竞争力,最终实现企业与员工的共同发展;(2)小微企业的人数有限,企业发展空间有限,内部员工难以对企业产生归属感,企业的凝聚力堪忧,一定程度上限制了企业的发展,因此,一些智力服务为主的新兴行业,可以进行一定的股份制改革,全员占股,激发员工的工作热情,增强企业的凝聚力,更有利于企业的发展;(3)现阶段,我国小微企业的品牌意识普遍较弱,品牌建设严重不足,国家对于小微企业的扶持政策中企业品牌如抵押贷款等一些软性资源的的兑换能力十分有限,强化品牌意识,注重品牌的建设对于小微企业而言十分重要。

四、结束语

小微企业对于国民经济的发展十分重要,国家为了促进这些企业的成长制定了一系列的政策措施,但一味依靠国家政策的扶助是很难实现小微企业的良性发展的,因此,企业自身也需要树立危机意识,积极利用政策优势及自身的特点,不断改善自身的经营管理方法,制定科学合理的营销策略,不断增强市场竞争力,促进企业又好又快地发展。

参考文献:

[1]李丽.小微企业营销创新研究[J].产经透视,2014(02).

第5篇:小微企业市场营销策略研究范文

传统的房地产营销仅是线下销售加广告营销。新形势下,传统营销已不能吻合现代房地产营销的发展。本文概述了传统的地产营销渠道,指出其不足之处,并就新形势下的房地产营销渠道创新提出了几点策略及建议。

【关键词】

房地产;营销渠道;创新;新媒体;电商

我国房地产经过十几年的高速增长之后,现在已开始规律性地回落。面对一系列房地产调控政策的出台以及资金链的进一步收紧,房地产市场面临的销售压力增大,市场处于观望气氛。在这种情况下拓宽营销渠道通过全方位、多样化的营销渠道建设突破销售瓶颈,快速实现产品销售和资金回笼已成为房地产企业最重要的决策之一。

一、传统房地产营销渠道概述

我国房地产市场的营销渠道建设起步较晚,房地产企业运用营销理论的情况包括4P理论、4C理论、4R理论和营销中的四则运算。从我国房地产市场的特点及发展轨迹来看,我国的房地产营销渠道主要有以下三种,即房地产企业直销策略,委托策略和网络营销策略。

直销是房地产企业利用自己的销售部门对产品进行直接销售;委托策略即是指开发商委托房地产商寻找顾客,顾客再经过商介绍而购买产品的营销渠道方式;网络营销即是企业利用不断发展的互联网房产信息,让消费者通过网络了解产品进而购买的一种方式。

二、传统房地产营销渠道的不足之处

传统地产营销方案太过局限,限制了房地产营销的发展。介于此,国内诸多相关人士认识到了这些营销渠道的不足,希望探寻更多、更广的房地产市场产品营销渠道。

直销是传统地产营销中最为普遍的模式,该模式从信息交流、把握市场、成本控制等角度来看均有一定优势,但直销模式对销售队伍的专业化要求较高,同时新产品推向市场的速度较慢,不利于房地产企业的快速成长。另外,这会分散企业的人、财、物,同时也难以发挥营销专业团队所带来的营销优势。委托营销除具有专业性的优势外,也有其缺点。其缺点是对商的人员素质无法进行控制,而且这也会加大开发商的营销成本。

三、新形势下房地产营销渠道创新策略及建议

(一)深化客户关系管理

CRM即客户关系管理,现在正在国内企业中流行。CRM主要是通过对客户详细资料的深入分析来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。

开发商应当做好重点客户群的营销渠道工作,深化客户关系管理。在建立科学、完备的客户数据库的基础上,注意对客户最新信息的跟进;针对客户投诉,企业应当及时采取服务补救措施,耐心正确处理客户投诉;另外,企业也应当为客户提供关联服务并不断进行服务创新,进而提升企业品牌形象。

(二)线上线下互动,推进房地产进入“微营销”时代

在web2.0带来巨大革新的年代,营销思路发生了巨大改变,房地产营销也从传统的线下销售加广告营销转变为线上线下互动,广告也出现在了网络杂志、微博、微信、SNS等这些新兴的媒体上。

2013年12月,房地产新营销平台――卖房邦,嫁接在当下流行的微信平台上,借助微信代表的新一代SNS移动APP,具有了口碑传播的天然优势。卖房邦整合房地产销售机构、专业经纪人长尾推广资源的营销模式,帮助开发商进行项目销售。类似的,腾讯房产开发和运营团队推出的房地产行业微信整体解决方案――楼盘微管家,依托于微信广泛的客户群,打造一个专业房产互动导购平台,实现购房人与售楼处的无缝对接,可以为购房者忠实展现楼盘动态,楼盘特色、户型分析、会员管理等信息。2014年3月,微信官方试水微信支付,为用户提供更便捷的消费体验。随着未来微信支付开放的类目越来越多,以及在担保交易、商家信用体系等方面的进一步完善,拥有海量用户和活跃社交元素的微信,将很快成为新的移动电商渠道和平台。

(三)房地产“垫首付”营销启示――随机应变

2014年第一季度,受季节因素、银行信贷紧缩等诸多因素影响,全国商品住宅成交量出现“普跌”。继杭州、常州、温州等城市出现楼盘降价后,多地房企先后推出“垫首付”营销措施。由于库存积累,目前市场仍处在消化存量盘阶段。针对开发商普遍走量缓慢,面临较大去化压力这一情况,开发商选择“垫首付、分期首付”的方式来规避政策,刺激被抑制的市场需求。开发商动用这样的价格工具来进行促销,虽然幅度不大,但效果比较显著,市场接受度也较高。

与此同时,伴随着地产金融化趋势愈演愈烈,“垫首付”这一营销方式除了受到部分房地产开发企业青睐,一些小额贷款公司也看好这一策略。

(四)加强品牌建设,强化产品核心竞争力

面对众多的房地产市场产品,品牌让选择变得简单。好的品牌,其效应应该像病毒一样,迅速蔓延,直入人心。2012年9月6日,中国指数研究院该年度由其研发的中国房地产品牌价值研究成果,中海地产、万科、保利地产的品牌价值分别为247.48亿元、246.75亿元和211.39亿元。

企业无论采取何种营销方式,都是希望打造成功的品牌。其中,物业品牌能够很好地对房地产企业品牌起到提升作用。优质的物业品牌能够形成良好的口碑,提升顾客忠诚度,形成二次消费和引致消费。在实践中,强有力的企业品牌往往又会快速提升服务品牌和项目品牌的价值。如万科、保利等多家房地产企业踊跃加入“金钥匙”物业联盟,希望通过优质的物业服务提升消费者对房地产企业品牌的认知度。

(五)新媒体时代,房地产营销思路需与时俱进

新媒体是一种新兴的大众媒介,是新技术支撑体系下出现的媒体形态,如数字杂志、数字报纸、数字广播、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、3D电影、触摸媒体等。新媒体与传统媒体相比,新媒体具有交互性强、表现方式多样、用户集中、宣传视觉性强、宣传成本较低等五大特点。

如今,媒体从传统的报纸、广播、电视发展到如今的房地产数字化营销、新媒体营销、云时代地产行业营销,房地产宣传和营销也需要有更远的半径,需要吸引更多的外部人群进行“外部消化”,营销方式也必将随之改变。

四、结语

社会不会一成不变,市场亦是日新月异。新形势下房地产业的发展仍面临诸多挑战,房地产商可以根据市场和自身情况,整合利用营销渠道,做到随机应变,助力房地产市场产品的营销和推广。

参考文献:

[1]国宁.房地产营销与策划[M].北京:中国商业出版社,2006 ,3

[2]张咏梅.房地产营销策略与创新[J]..企业研究,2006.01

[3]新浪房产讯.http://.cn,2012.04.14

第6篇:小微企业市场营销策略研究范文

关键词:中小企业;微博营销;微信营销;营销策略

营销方式对企业的发展至关重要,企业生产的产品最终要推向市场,而市场份额的大小却决定着企业的经济利润水平。目前我国中小企业很多存在着生产滞销的问题,也面临着如何采用新的营销方式来提升自身产品的销售路径。随着互联网营销模式的兴起,中小企业也开始不断接触互联网销售模式,即微博营销和微信营销,希冀借助新兴的营销方式来促进自身产品的销售。互联网具有双面性,中小企业在运用这两种营销模式时也需要考虑其带来的风险。

一、微博微信营销的概念

微博营销和微信营销都需要借助互联网平台,2009年,随着我国新浪微博的推出也开辟了我国国内产品的微博营销市场。截止至2013 年 8 月,我国微博用户账号总数已经达到12亿个。庞大的用户数量是我国企业特别是中小企业值得重视的一种营销路径。微博营销即过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。它涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等。紧接着微博的推出,2010年腾讯企业推出了微信,微信是一种具有发送语音短信、视频、图片和文字等功能的手机通讯软件,同为手机通讯软件,但是微信的功能比腾讯QQ的功能强大,每个企业可以有自己的一个微信公众号,在这个公众号上可以推出该企业的新产品预售告知和该产品的销售活动以及包括该企业的问卷调查、有奖问答等资讯。据统计,截止到2014年,我国已经有6亿微信用户,国内用户有5亿,国外用户约为1亿。

二、微博微信营销对中小企业的影响

企业微博营销具有传播速度快,内容虽然简单,但是表达意思独特以及方便与用户互动营销的特点。企业微信营销具有立体化、高速度、便捷性强和传播快速广泛性的特点。中小企业通过开展微博和微信营销有多方面的好处:一、为企业节约了昂贵的广告成本,产品的广告成本对企业来说是一笔高昂的支出,通过微博或者微信营销来推广企业的产品可以大大节约了企业的广告成本,现在很多用户都是微博微信用户,随着电子阅读越来越多,传统的广告或许对微博和微信用户的影响力度不大,但是微信微博上的企业营销会增加对这些用户阅读上的冲击与体验。二、实现了中小企业更好的与用户之间的互动与交流,进一步拓展了中小企业产品的品牌知名度。微博与微信营销都可以通过互动交流的方式与用户进行沟通,听取用户的需求和建议,通过新奇、别出心裁的微博与微信用语的营销,进一步提高了中小企业的知名度,也进一步为中小企业产品的推广开阔了市场。通过粉丝之间的传递,让更多的用户来熟悉了解中小企业推出的新产品。三、通过微博和微信与用户不断的互动,不仅可以让自己的品牌和产品深入用户的内心,还进一步增强了企业与用户之间建立超越于买卖之间的关系。总之,中小企业开展企业的微博与微信营销对企业的发展具有重要的作用。

三、中小企业微博微信营销存在的问题

目前微博和微信营销虽然成为了很多中小企业营销的重要手段之一,但是由于受多个方面的影响,中小企业采用微博和微信营销方式仍然存在着一些不容忽视的问题,具体表现在以下几个方面:

(一)微博微信发送的语言限制性大

任何一个电子公共载体的言论空间都会限制一些负面的违背社会发展的词语在上面,QQ空间如是,微博和微信更是严格。据北方一所做微博和微信语言研究的高校科研组,对微博微信语言的研究后发现,微博和微信的语言限制非常严格,包括连最经常使用的“点赞”、“集赞”,等这样子的话语现在在微信上发送都会受到相关的限制。

(二)微博与微信用户参与体验的机会少

虽然中小企业的微博和微信营销一般会推出一部分名额参与用户体验,但是在众多的微博与微信用户之间,这一比例非常非常小。很多人几乎每一次都申请了参与体验,但是竟然从来没有体验过,这对用户来讲,会失去了对该企业产品的忠诚度,也容易造成企业客户的流失。

四、中小企业微博微信营销策略分析

微博和微信营销对中小企业的发展具有重要的意义,中小企业也要充分抓住每一次的公众号的运营,充分为每一用户或者每一个粉丝服务,让自身的产品和品牌深入用户的内心,获得用户的青睐,才有助于进一步打开广阔的市场。

(一)加强对企业产品内容编辑的运营

我们知道,现在的公众号,是靠标题吸引眼球,面对琳琅满目的产品标题,哪一个企业的产品推出来的标题更吸引眼球,用户就会点击相应的链接。因而在企业对公众号的运营中要有标新立异的标题来吸引用户,在用户感兴趣的前提下不断对用户的阅读进行引导。比如一些商家的诸如:《就在今天,幸福盒子全球首发》这样子的字眼,用户就会比较好奇去看看,究竟是什么幸福盒子。《重磅内幕,XX地方9家食品加工点被查封》,这种标题关乎用户平常的生活起居,所以用户也会有较大的关注度。对于诸如这样子的标题一般用户则比较没有太大的兴趣:《五一来XX商圈看电影,吃喝玩乐购》,或者是《五一,让您的孩子奔跑起来》,因而在微博或者微信的营销上标题和内容是至关重要的。

(二)增强用户的体验,更好的促进用户交流

营销的主要对象就是用户,企业微博和微信营销最关键的还是要增强用户的体验,更好的促进用户之间的沟通交流和互动。争取做到微博和微信营销是一种亲民行为而不是扰民行为,不能让你的公众号觉得对用户是一种打扰,更多的是需要站在用户的角度,想用户所想,急用户所急,为用户提供更好的体验。多组织线上或者线下的用户体验活动,不断增强与用户之间的情感。让用户能深入的喜欢该企业的产品品牌,并能为该企业的产品进行推广至更多的用户。

(三)融合微博营销与微信营销方式

微博营销与微信营销不是相互对立的,它们更多时候是融为一体的,企业要充分利用这两个载体的不同特点,结合它们各自的优势,对自己的产品进行营销。例如,著名的爱婴岛产品,充分结合了微博营销和微信营销,不断拓展自身的产品,两面夹击,让自己的产品品牌传播的更为广泛,在企业的营销中通过结合微博营销的广泛性和微信营销的精确性可以让企业不断开阔自己的未来市场,让企业获得更多的市场份额。(作者单位:厦门东海职业技术学院信息工程学院)

参考文献:

[1] 张艳.传播学视角下即时性营销模式与战略实现―以微信营销为例[J].中国出版,2013(08):18-20.

[2] 王林瑶.新媒体平台下微信广告的投放及营销模式研究[J].新闻知识,2015(03):54-56.

第7篇:小微企业市场营销策略研究范文

关键词:计算机经济时代;市场营销;营销策略;转变

随着计算机的普及和信息技术的发展,传统的市场营销遇到了很大的挑战,网络方便、快捷,成为了更好的依托方式。在网络和信息飞速进步的今天,计算机经济时代的发展改变了市场营销环境,同时也给市场环境带来了很大的机遇。企业为了能抓住这个机遇,还需根据当下的市场的环境来转变市场营销的策略,从实际出发,定制出行之有效的策略。随着我国经济的不断发展,当下很多企业有了较大的进步,由于我国很多企业在这个计算机经济环境背景下,发展水平较低、市场营销的策略不完善,企业资源开发力度不够等,其发展还不是非常完善与成熟。目前,如何能在计算机经济时代利用适合当下市场的营销策略来获利成为了大家关注的焦点。

一、计算机经济时代市场的营销策略分析

1.企业营销策略。企业营销策略,顾名思义,是企业为了发展而采用的一种战略,不同的企业会有不同的谋划战略。因此,为了企业未来长远的发展,还需研究出适合企业当前发展的战略,这对于一个企业来说,是必不可少的。企业营销策略能够帮助企业确定未来的发展方向与目标,对于企业营销策略中的一些问题与缺陷后,还需进一步加强对企业营销策略的策划,这样才能有利于企业长期、稳定的发展。着世界经济环境的更加开放,我国计算机经济时代的到来,我国企业应建立和完善有利于企业发展的市场营销策略,这对于在市场上的竞争具有至关重要的意义。眼下,企业的营销策略逐渐成为了企业和营销人员关注的重要内容,主要是因为它既保护投资者权益,也能保护营销人员的权益。企业的战略谋划在企业治理起着不可代替的作用。因此,企业还需重视适合企业发展的战略,进而有利于促进企业的长远发展。2.计算机经济时代下的市场营销策略。计算机经济时代下的市场营销主要强调的是在信息技术与网络结合的市场营销环境下,与传统的市场营销环境不同的是,网络营销环境不仅降低了生产成本,而且还创造了更多的营销机会,在一定程度上有效缩短了营销的周期。计算机经济时代市场下的营销策略在时间和空间上拓宽了营销的市场范围,而且推动交易和支付的手段也更加多样化。企业的营销策略分析仍是众多企业所关注的一个热点话题,虽然很多企业的营销策略已有了一定的改善和成效,但是总的来说,效果还不是特别明显,所以对企业营销策略进行加强和完善是必然的。而科学、合理的企业的营销策略才会使企业建立成熟完善的营销模式,从而进一步推动企业未来的发展。3.计算机经济时代下影响企业营销的因素。随着我国经济的不断发展,企业也应建立和完善有利于企业发展的市场营销策略。在制定营销策略时,需要考虑企业自身的发展现状,但是,很多企业在投资的过程中往往会忽视了自身的发展情况及整个外在大环境,缺乏整体性观念,制定出的市场营销策略不适合企业发展,也无法把控企业外部的发展导向,这在很大程度上已在威胁着企业的发展,所以企业还需加强和完善对企业整体情况的把握及对企业长期的发展进行谋划。此外,由于很多企业并没有资源进行有效的开发利用,尤其是人力资源。企业的营销与发展离不开经验丰富、技术专业的人才,如果一个企业对员工的开发力度不够,给予的工资报酬不足以调动其工作积极性,其不会全身心投入到工作中,从而直接造成企业的业绩下滑,则不利于企业的营销及未来的发展。

二、计算机经济时代企业市场营销环境的变化

1.企业市场营销环境的新特点。随着网络经济的迅速发展,传统的营销手段和营销策略受到了一定的影响。计算机经济时代市场下的营销策略给予市场带来了新的特点,比如,在时间和空间上拓宽了营销的市场范围,而且交易和支付的手段也更加多样化。计算机中的市场营销环境是一种虚拟的电子市场,具有开放性、简单、方便、没有时间限制的特点,而且营销的空间范围也大,大家可以在网上选择和购买自己喜欢的物品,所以,市场范围的扩大是市场营销环境主要特点之一。此外,眼下,各种银行卡都可以在网上进行支付,方便快捷,而且具有一定的安全性。所以,网络市场在某种程度上有效加快了市场的开拓及交易形式的多样化[3]。随着电子化的交易方式的不断盛行,越来越多人开始信任在网上进行购物,大家在享受方便快捷的同时,交易的安全性也能得到保障。2.消费需求多样化、产品及技术同质化。随着计算机的普及和信息技术的发展,传统的市场营销遇到了很大的挑战,网络方便、快捷,成为了更好的依托方式。在网络和信息飞速进步的今天,大家的消费能力和水平有了较大的提升,很多消费者也步入了高级消费阶段,个性化的趋势日益明显,消费需求更加的多样化。所以,网络经济也促使我国的消费需求朝着个性化、细致化的方向发展。随着我国科技的不断进步,计算机水平的不断提升,产品及技术的同质化也日益明显。网络时代中的模仿技术非常强大,竞争对手可以在很短的时间内模仿自家性能较好的产品,之后推出性能、外观相近的产品。一个你认为非常特殊、完美的产品,第二天可能满大街都是了,而且产品的营销渠道和方式也会被模仿,因此,容易造成产品及技术的同质化。3.新市场营销方式的产生。以往的产品流通方式是从生产者到批发者到零售商再到消费者,主要涉及聚到的管理是是产品、价格、渠道和促销。但是在网络时代中,消费者可以直接购买原材料、进行销售等,直接进行在线支付就完成了。所以,网上销售可以有效缩短中间的环节,减少了时间上的浪费。网络经济下的营销管理主要是根据消费者来定制产,消费者可以提出自己的个性化需求,选择较低成本的商品进行购买,提高了卖家和买家之间的信任和满意度[4]。所以,计算机经济时代企业市场营销环境促进了新的市场营销方式产生,这一营销环境了广大消费者对传统市场消费的观念,代替了原来的有形交易市场,是推动企业不断改革和创新的重要销售手段之一。

三、促使市场营销策略转变的有效措施

1.建立完善的企业营销策略,改变营销理念。建立完善的企业营销策略,改变营销理念是促使市场营销策略转变的有效措施之一。通过建立完善的企业营销策略,改变营销理念,树立顾客就是上帝的服务理念,要求企业据自身企业的实际情况进行考量,要充分根据自己企业的实际情况,建立成熟完善的营销体系,而且这些营销体系是要经过充分考核和认证的。通过对企业的营销策略的分析与评价来探讨目前企业发展的现状、治理结构、管理存在的问题以及成因分析,这对于企业未来健康、稳定的发展具有积极意义。因此,建立完善的企业营销策略有着非常重要的现实意义。2.加大市场营销策略的创新,创造新的市场需求。运用多种营销手段,创造新的市场需求,满足消费者多样化的需求能有效促使市场营销策略的转变。企业不合理的营销策略将直接影响到企业的正常运行及最终盈利,为了能有效促进企业未来的发展,加快适应社会的现代化企业营销策略的基本框架等,还需推出一套切实可行的发展计划,加大市场营销策略的创新,根据不同消费者的需求创造出新的市场需求。由于传统的市场营销策略与计算机经济时代市场营销策略有着很大的冲突,对于企业及营销人员来说,不仅要有效的做好各项基本的营销外,还应转换传统的工作思路,运用科学、合理的网络营销策略来适应时展的潮流,这样才能生存下来。企业需要实施和健全一定的激励机制,配备一系列的配套措施,综合运用这些市场营销策略,来进一步加快适应社会的现代化企业的营销策略。但是,重要的还是要加大市场营销策略的创新,谋划出适合企业长期的营销策略。3.建立网络营销平台,拓宽营销渠道。为了能适应网络经济中的营销市场和环境,还需通过建立网络营销平台,拓宽营销渠道来实现。网络经济中的营销市场环境中有着很多契机,比如,产品促销的多样化。世界上不同的消费群体都可以通过网络交易的方式来选择喜好的产品,企业则可采用多样化的产品促销来吸引消费者们的关注。企业可以建立网络营销平台来以较低的成本和较高的效率来投放广告于网络中,消费者可以通过关键词迅速找到所需的产品,直接选择自己想要的产品购买,这也是拓宽企业营销渠道之一。4.创新市场营销技术,提升竞争优势。在网络经济中为了能提升企业自身的竞争优势,还需不断地创新市场营销技术,树立能力竞争的观念,建立战略伙伴的新型竞争关系。网络经济中的一大特点是经济和技术的发展迅速,企业需要开拓各方面的运营能力来获取一种长期的竞争力,加大企业资源的开发力度,这也是时使得企业立于不败之地的关键。网络时代的到来也给广大用户者带来了新的消费体验,单一的产品所包含的技术含量越来越多,可以考虑到建立战略伙伴的新型竞争关系来共同开发新技术和新产品。由于社会资源是有限的,想要有效获取市场资源,与企业之间建立良好的合作关系是明智的决定。两家企业可以相互共享资源,互惠互利,共同提高企业的利润和竞争优势。5.利用引擎营销、微博营销等途径进行营销。在网络经济环境下,市场营销的环境有了较大的变化,企业和相关营销人员的理念和营销手段也要有所改变,利用先进的技术可进行多种方式的营销活动。对于某些试验和推广类的产品项目,可以先在一定的范围内尝试和试验,确保不会出现较大的偏差时就能广泛推广。比如,通过扩大网络营销的途径,搜索引擎营销、微博营销等可以有效推广自己的产品,获取更多的宣传效果。借助搜索引擎来搜索关键词时,可以搜索到企业的一些产品,而企业可以多交些服务费来将关键词排名靠前,一般消费者会点击前几个的概率更大。企业也可以适用微博进行营销,它是一种很实用、操作方便的营销方式,也是新兴的一种媒体,能达到品牌传播、产品推广的效果,从而达到企业营销的根本目的。

四、结语

企业的营销策略有着非常强大的现实意义,是确保企业保持优胜位置的关键。探讨高效利用网络技术与市场营销活动结合,企业市场营销策略的现状、意义、途径等问题具有极其重要的作用。要想在当下网络市场环境中持续发展,企业需要转变以往的市场营销策略,还需通过建立完善的企业营销策略,改变营销理念;加大市场营销策略的创新,创造新的市场需求;建立网络营销平台,拓宽营销渠道;创新市场营销技术,提升竞争优势;利用引擎营销、微博营销等途径进行营销等途径来实现。由于笔者对计算机经济时代市场营销策略的转变研究的还不太全面,所以研究还有部分不太严谨的地方,这也是笔者以后继续要努力、探索的方向。

参考文献:

[1]张吉楠.计算机经济时代市场营销策略研究[J].东方企业文化,2014.

[2]杨梅.网络信息系统中的市场营销策略探析[J].合作经济与科技,2010(11).

[3]关旭.计算机经济时代电子交易市场探析[J].市场周刊•理论研究2011(4).

第8篇:小微企业市场营销策略研究范文

老陈醋是山西人的烫金名片,但在全国市场却处于有品类没品牌的境地。山西紫林食品有限公司位于中国醋都―清徐县,奉行继承传统工艺、自主品牌、自主创新、自谋出口的发展战略,坚持名牌兴企、质量兴企、科技兴企、文化兴企的经营思路,在国内食醋行业率先对品牌进行精准定位,以“醋都尚品紫林厚道”为品牌传播语言,携手影视巨星徐帆女士为紫林品牌形象代言,在激烈的市场环境中,实现了超常规、跨越式的发展。紫林定位“弘扬晋商文化,以发展传统产业为己任;以为消费者提供安全、营养、健康的食品”为企业的使命,厚道做人、厚道做产品、厚道经营奠定了企业持续、和谐发展的基础。

二、国内醋食品企业的营销策略创新研究概述

营销策略创新是指企业或企业经营系统在经营思想与经营观念,营销战略与策略,营销方式与手段等方面的不断变革与重新组合。营销创新是组织创新成果得以巩固的重要保证,是技术新成果得以推广和市场实现的根本前提,是管理创新和生产创新的先导。国内学者和相关企业管理者对这一理论问题的研究和相关实践问题的探讨主要集中在以下几个方面:

1.低成本打造强势品牌, 建立品牌区隔, 获取高溢价空间。

运用品牌利器, 打造强势品牌, 是老陈醋真正走出三晋大地的重要法门。一个强势品牌的打造并不意味着高额的广告宣传费, 与利润微薄的实际情况也不符。所以, 低成本打造强势品牌更符合企业需求。首先, 可以从包装上下工夫。其次, 除了直观的视觉包装外, 低成本打造强势品牌的另一个重要筹码还在于规划出有震撼力的品牌核心价值观。一个人分三个层次: 物质层次、精神层次和灵魂层次, 品牌亦是如此, 紫林醋业只有定位出震撼灵魂的品牌核心价值观, 才能在宣传中四两拨千斤, 节省大量的宣传费用, 达到低成本打造强势品牌的目的。当然, 打造强势品牌还有与之相匹配的营销策略、传播策略以及品牌管理策略, 紫林醋如果能真正导入品牌营销, 进军全球化的日子将指日可待。

2.深挖“调味”这一核心价值, 做好品牌延伸, 拓宽市场空间。

首先提升醋的品位, 摆脱低档的印记。紫林醋业也应与时俱进, 将传统的产品赋予其现代气息, 使之不掉队, 不落伍。其次, 以“调味”为核心价值观, 进行适当的品牌延伸, 紫林醋业不仅仅推出醋食品, 而且推出利润更丰厚的其它调味品, 不断优化产品的组合。在传播上以企业品牌带动产品品牌, 同时产品品牌又不断地推动着企业品牌, 让企业资源得到更合理的利用, 从而拓宽紫林醋业的市场。另外还有宁化府、“东湖”等都在以此为核心价值观,拓宽自身在醋企业的市场。

3.充分挖掘“健康”的核心价值, 开发高价值的健康产品和服务。

在医学上, 醋的保健价值非常高: 醋能软化血管、调节血脂, 防止动脉硬化, 脑血栓, 高血压, 心肌梗塞, 骨质增生, 糖尿病, 风湿病和失眠等症状。醋还可以美白、解暑、防晕车船、解酒。足疗火爆的今天, 还可以开设以醋为核心的养生会所或者美容会所, 醋的健康价值让人浮想联翩。紫林相应的有苹果醋、精品凉拌醋、保健醋、果醋茶等,运用时尚化醋文化引领多元特色醋来占领更大更广的市场。这一观点宁化府也采用过,并且取得了很大成就。

4.快速补齐营销短板, 增强营销战斗力。

如果把山西醋企业发展比作是一只木桶, 那么当前最核心最迫切的问题就是解决营销这块短板, 从观念到行动, 从管理者到员工, 全面提升营销管理能力。其克服“短板效应”的企业还有礼品行业等。那么紫林应该强化团队考核,提高自身营销队伍的整体水平。一是基于传统的创新,通过工业化、智能化、标准化、现代化的实现,提升了紫林醋业的整体生产技术水平和品质标准,使紫林醋业由传统手工酿制技艺转变为现代新型微生物发酵工程的工业化技术体系;二是先进的经营理念,紫林醋业不是只看眼前的利益,或者短期利益,而是从长期出发,有一整套的规划和战略,技术是其核心竞争力;三是专业化的人才,紫林醋业的人才是从好多醋厂第一生产线来的,与一大批专家的结合,形成了有干劲、有闯劲,有理论、有实践的优秀团队,他们通过微生物发酵工程技术调控,实现了传统醋产业工业化生产,提高了生产效率,这为紫林醋业跨越发展、做大做强奠定了良好的基础。

5.发掘文化内涵, 以文化促进消费。

以同样是山西的历史品牌―――汾酒为例。“借问酒家何处有, 牧童遥指杏花村”, 山西的杏花村汾酒具有久远的历史和良好的口碑, 但是在国内白酒大战中, 仅凭过去的声誉不能获得消费者的认可。

紫林人豪情满怀,他们将凭借得天独厚的优势,以食醋工业园及醋文化旅游园项目建设为依托,以厚道文化为内涵,以把紫林醋业建设成为科技、人才、产品、经济效益世界一流的调味品生产企业为目标,在山西转型跨越的浪潮中再创发展奇迹!时势不等人,山西老陈醋主要的生产企业无论采取哪种营销策略,都须看其是否有利于企业发展壮大,只有抓住了发展机遇,山西老陈醋生产企业才能占据更大的市场空间,才能把山西老陈醋产业做强做大做好。

结论:时势不等人,紫林醋业无论采取哪种营销策略,都要看其是否有利于企业发展壮大,还有其工业园为紫林醋业的进一步发展带来新的契机,而紫林醋业也会向“为人类健康”的目标奋勇前行,结合中国人注重饮食文化内涵以及人们的实际需求,对紫林醋业的营销策略进行不断的创新,使得醋在今人手中放射出更加夺目的光彩。同时只有抓住发展机遇,紫林醋业才能占据更大的市场空间,从而把紫林醋业做强做大。

参考文献:

[1]杜南岚.零售企业微信营销策略研究.[J].2015,(5).

[2]杨会菊.新时期中小企业营销策略创新问题的研究.[J].2012,01.

[3]杜苇.山西特色农产品营销策略创新研究.[J].2011,(3).

[4]马鲁峰.中小企业营销策略创新探悉.[J].2014,92-93.

第9篇:小微企业市场营销策略研究范文

关键词:动态营销理念;重复博弈;智猪博弈;营销创新

中图分类号:F062 文献标识码:A DOI:10.3969/j.issn.1672-0407.2012.03.002

文章编号:1672-0407(2012)03-003-04 收稿日期:2012-1-6

博弈理论是研究决策主体在直接相互作用时如何进行决策,以及如何使这种决策达到均衡的理论。此理论由两位杰出的学者――冯・诺依曼和摩根斯坦创立,而后由约翰・纳什予以完善。博弈由局中人、策略、支付3个基本要素构成。随着理论的发展和完善,博弈论作为一个经济学研究模型逐渐向管理学、营销学等方面进行延伸,为其他学科研究带来新的思路。

本论文将博弈理念应用在营销理念的研究中,旨在探索一种“动态均衡,合作利己主义”的营销理念来解决传统营销理念导致的营销困境。

一、博弈理论参与下的营销理念

对于参与博弈的理性的局中人来讲,选择策略都是基于自身利益最大化。那么在决策中理性人之间利益必然存在冲突,理性人的理性选择往往导致次优的结果。而在某种程度上,只有每个局中人站在对方的立场上考虑,在对手理性选择的基础上做出利己的决策,才能实现利益最大化。另外,博弈是一个动态的过程,局中人要不断站在对方的立场上进行权衡做出利己的决策。

从博弈的角度思考一下营销理念问题,不管是以企业为核心的4P理念,还是以消费者为中心的4C理念。在理想条件下其应用价值仍旧很大。但现实却没有想象的那么理想,营销活动离不开市场,同时也免不了竞争者的存在。因此,企业进行营销决策不能只注重自身利益,而应该追求双赢条件下的自身利益最大化。虽然一些企业的营销活动策划已经开始应用此项理念,但仍旧停留在I know you know 的基础层次,博弈营销的链条只进行了前两环就戛然而止,未达到一个动态的平衡。

营销活动的开展不应该是一个静态化的过程,而是一个企业与企业,企业与消费者博弈的动态过程。因此营销活动应转变传统的对抗性营销理念,站在对方立场考虑自身问题,及时进行策略调整。以一种“合作的利己主义,差异化定位,动态均衡”理念开展营销活动,使企业真正步入“共存发展”的营销时代。

二、营销活动问题的博弈分析

在现实生活中,博弈营销理念的运用并不理想,营销活动存在自我化、无差异化、静态化等问题,广告战、同种营销策略重复使用,大小企业营销劣性竞争等现象层出不穷,严重影响企业收益。这一系列的问题,传统的静态分析,诸如微观分析、SWOT分析,并不能找出问题的根源。下面从博弈理论角度分析一下问题的症结所在。

(一)不完全信息下营销活动的“自我化”

纵观一下当前的市场现状,营销活动的开展离不开广告的参与。每逢节假日和产品热销季节,广告战接连不断。厂商为促进销售,纷纷将预期的销售目标诉诸于广告。但结果并不那么理想,问题的症结点在哪儿呢?下面就以某一地域的两家羽绒服厂商为例,来分析此类营销活动的问题所在。

1.案例分析

某地域存在两家销售羽绒服厂商(厂商A和厂商B,B的实力比A稍强),在此领域内两家企业几乎占领了全部市场。寒冬来临,羽绒服销售进入黄金时期,为争夺客源,两家厂商都进行了广告宣传。但问题是,他们都希望自己做宣传的同时对方不做宣传,从而使自己的广告效益最大化。因此,两家企业都不惜重金进行多元化的广告宣传,但效果会怎样呢?下面以表1的矩阵图来说明。

表1 厂商广告与否的矩阵图

通过表1的矩阵图我们可以发现,在此种情况下有4种策略组合:

策略一:A 、B厂商同时做广告,A收益70,B收益80。

策略二:A厂商做广告,B厂商不做广告,A收益100,B收益50。

策略三:A厂商不做广告,B厂商做广告,A收益40,B收益100。

策略四:A、B同时不做广告,A收益80,B收益90。

2.策略分析

厂商A在权衡的情况下,不管厂商B做不做广告,选择作广告时的收益都超过选择不做广告时的收益,因此对于厂商A来说,选择广告是严格优势策略。因此厂商A会选择作广告。同理,对于厂商B来说,选择作广告也是严格优势策略。因此B也会选择广告。

3.结论

出于各自的理性考虑,A、B会同时选择做广告,但是由于顾客的消费观望,商家的预期并未达到。此外,广告费用的支出使得各自的利润均少于不做广告的收益。使厂商陷入费力不讨好的“囚徒困境”。这也充分印证了理性人的理性选择最终导致次优的结果。

事实上,如果只站在某一理性人的角度,任何一方都不会轻易放弃自己的优势策略,因为两家厂商在非合作博弈中,出于规避风险考虑,必须坚持“最大最小决策原则”,力争在可能获取的最小利益中寻求最大化,其结果却是两家企业营销竞争愈演愈烈。这使企业陷入“个体理性,集体盲目”的营销怪圈,最终造成企业亏损、市场疲软的恶性循环局面。

(二)营销活动的“非差异化”

通常情况下,参与市场竞争的主体有大企业,也有小企业。大企业在展开营销活动的同时,小企业为避免大企业抢占市场,也疯狂开展营销活动。但由于实力悬殊,小企业往往率先出局。面对竞争,小企业的这种拼杀式营销方法已不是明智之举,本文将结合案例运用智猪博弈理论来进行分析。

1.案例分析

当年的“万燕”开发DVD而导致破产就是典型的例子。相较于广东众多的家电企业,万燕在资金、技术方面远远落后。当时万燕虽然率先开发DVD,结果却因为万燕资金和生产能力有限,无力开拓市场,致使广东很多大型家电企业利用这一时机抢占了市场。万燕付出的成本远远高于获得的收益,进而导致破产的命运。

这种情况和智猪博弈有些类似,下面通过对智猪博弈的分析来进行探讨。

2.模型分析

智猪博弈中,有一大一小两头猪在同一个食槽进食,在食槽的另一端安装有一个控制猪食供应量的按钮,在每次进食前,至少要有一头猪过去按按钮,他们才能获得食物。每按一次按钮可出10单位食物,但要付出2个单位的成本。若大猪先到食槽,则大猪得到9单位的食物,而小猪仅得到1单位的食物:若小猪先到,则大猪小猪各得到4单位得食物;若两猪同时到,则大猪得到7单位,小猪得到3单位食物。

表2 智猪博弈模型

3.策略分析

策略一:两只猪同时按按钮,同时跑向食槽,大猪得益5个单位,小猪实得1个单位;

策略二:大猪按,小猪先吃,大猪实得4个单位,小猪实得4个单位;

策略三:大猪等待,小猪按按钮,大猪先吃实得9个单位,小猪实得-1个单位;

策略四:双方都选择等待,实得为 0 。

比较一下(-1,1)和(4,0)两列数字,等待是小猪的严格优势策略,按按钮是严格劣势策略。作为理性的小猪,会选择等待,因此只剩下右边一列,大猪比较一下自己的收益是4和0,这时候大猪等待成为大猪的严格劣势,因此最终的结果就是大猪按按钮,小猪等待。

4.结论

在一个行业中,大企业相当于大猪,小企业相当于小猪。按按钮相当于研发新产品,或者开发新市场,需要不菲的投入,收益就是获得的销售收入和利润。大企业生产和营销能力强,资金雄厚,推出一种新产品以后可以大量生产,进行广告宣传,迅速占领市场,获取高额利润,相当于大猪的吃食能力强。但是如果大企业盲目开展营销活动,就会使小企业坐享其成。如果小企业不是选择跟进,而是一味进行与大企业的搏杀,其结果就是出现小猪按而大猪等待的悲剧,自己花了很大的成本,但大部分的好处必定为大企业所得,导致小企业亏损严重。

(三)营销活动的“静态化”

在现实的营销活动中,企业选择的营销方案往往是静态化的。具体体现在:在某一时间段内采取某种固定的营销策略,虽进行一定程度的微调,但与时间脱节,收效甚微;盲目借鉴以往成功的营销策略,却忽略了竞争对手和营销的外部环境的变化,而导致失败。

世界上没有绝对静止的东西,市场环境在变化,消费者需求在变化,竞争的格局和状况也在变化,单一的策划只能保证一时或某一方面的成功,并不能保障企业持续的、长久的成功。那些某一时段依靠某一营销要素成功的企业,如万家乐、小鸭、健力宝、五谷道场等,正是因为不能因时而动、与时俱进,最终在激烈的竞争中败下阵来。因此营销活动的开展也应该给予现实的思考,不断根据现状的变化来创新和改造自身,以更好地适应现实社会的需要。

营销活动是即时博弈的动态过程,不能一味固守自己严格优势策略,而应该基于对手的实时变化及时地对营销策略进行调整,站在you know,I know,I know you know,you know I know,you know I know……的立场上不断变换营销策略。

可能有人认为重复博弈会造成资源浪费,但是权衡利弊来讲,这种不断更新的营销策略组合较时段式营销更能占领先机,打败竞争对手。

面对以上营销的自我化、无差异化、静态化问题,以上的博弈理论分析深刻揭示了问题背后的深层次的原因。也表明了传统的营销理念的问题所在。静态的营销理念的不足得以弥补离不开博弈参与下的营销创新。

三、博弈参与下的营销创新

基于以上的对营销活动问题的博弈分析,结合营销的启示,对营销创新的方法进行初步探寻。

(一)合作式营销

企业的营销活动的“自我化”已经不能适应现在的市场状况,市场信息的不完全性程度很深。企业仅仅从自身利益出发进行营销决策,其结果往往陷入营销困境。因此,营销活动的开展要坚持合作的利己主义,转变对对手敌视的看法,站在双赢角度进行营销活动的战略合作。企业将市场的利益细分成不同的角度,共享营销信息,在营销活动中各取所需,并制定规则做到有序竞争。

同时为了实现企业之间的营销活动的信息完全性,双方要及时沟通,共同协商,制定营销活动的规则。将营销活动的时间和方法进行划分,通过这种合作式营销走出“营销撞车”的尴尬。在现实的营销活动中,康师傅和百事中国的战略结盟,有力地说明了合作营销方式正在逐渐取代传统的对抗营销而日益成为全球营销创新的潮流,营销思维的实质由对抗性营销向合作性营销转变。

(二)“及时搭便车”

在营销活动的开展中,不同类型的企业要坚持“差异化定位”的营销理念。

在双方力量不对等的情况下,力量强的一方的正确策略是根据对手情况做出选择,而力量弱的一方的正确策略是等待,跟在大企业之后,或抢份,或为之服务,从新产品和新市场中获得一点利益。

因此,小企业在市场开拓时不要盲目进行营销活动,而是先看是否有便车可搭。这不是投机取巧,而是一种创新运用跟随策略,跟随的同时通过创新寻求在某个细分市场中新的营销突破。

(三)动态式营销

营销活动的开展要坚持动态的营销理念,站在对手的立场考虑问题,及时对竞争者的营销策略进行思考和总结,并对自己的营销策略进行调整和完善。在进行营销决策时,充分运用博弈营销理念,做到“自己知道,也知道对手知道,也知道对手知道自己知道”,对对手不同的策略采取不同的应对策略,做到动态化运用营销组合,相时而动,相机而动。以一种动态的力量――时变、位变、量变、因变、性变,捕捉市场上有利于自己的因素,化腐朽为神奇,将弱势转化为胜势。

另外,结合自身现状,及时地对新式的营销方法进行组合和运用,同时不断转换营销的活动的排列次序,让对手捉摸不定,用不断变化的营销方法打败理智的竞争者,占领胜利的城堡。

四、结束语

博弈理论不仅可运用于经济学研究,同样适用于营销和企业管理的研究。将博弈理念与营销研究相结合,为现在很多企业解决存在问题的提供了很好的思路。当然,博弈理论作为经济学的模型应用于营销学的研究,未免有人会对完全理性假设产生质疑,在此我们必须承认,但是并不能因此就否认它在探索新的营销理念的价值所在。它为营销研究提供了一个全新的角度。同时此理论的跨学科的创新运用也很好推动博弈理论研究的深入,向着更富有解释力的方向演进。

参考文献

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