公务员期刊网 精选范文 档案管理知识范文

档案管理知识精选(九篇)

档案管理知识

第1篇:档案管理知识范文

1构建企业档案知识管理的原则

1.1资源集成原则。从档案管理来看,数字化、网络环境下,须对文件进行前端控制、全过程管理,即实行文件、档案一体化管理、集成管理。从知识管理来看,文件、档案是组织核心的知识资源,但并不是组织知识资源的全部。“档案知识管理系统”应实现以文件、档案为核心组织的全部信息、知识资源集成。

1.2功能集成原则。“档案知识管理”既是以知识管理为导向的档案管理,又是以档案管理为基础的知识管理。“档案知识管理”系统应集成档案管理功能与知识管理功能,确保文件的真实性、完整性与可靠性,确保档案的凭证价值、保存价值与长远价值,并确保知识被有效地积累、组织、评价、传递、共享与应用。

1.3系统集成原则。作为一种思想理念,知识管理应该体现于企业的各项业务活动之中,融合于员工的各种工作行为之中,成为员工基本的工作方法和思维方式,为顾客提供知识产品或服务,实现知识的价值。为了使档案管理、知识管理与业务流程紧密结合,“档案知识管理”系统应与企业各种业务系统有机融合、充分集成,而不是作为一个单独的、专门的系统存在。

2企业档案知识管理系统的实现

2.1档案知识资源管理应用系统IT平台的构建方案。随着企业OA的发展,传统的档案管理操作平台已经不能满足企业发展的需要,因此,档案知识资源管理应用系统IT平台的构建迫在眉睫。档案管理部门首先应建立应用B/S结构设计,能够随时随地用游览器访问应用系统平台。其次,将应用系统分为:知识资源应用功能前端平台系统、知识信息数据库系统、知识资源后台收集整理系统、资源库管理系统等;保证领导和员工通过应用功能前端平台访问和利用知识资源。最后,考虑到知识资源与数据型档案、信息型档案一起管理,知识资源很多来源于数据、信息型档案,故采用关系型数据库作为资源库;知识资源管理平台采用J2EE架构设计,具有跨平台特性、很强的扩展性和功能模块的可重复利用。

2.2档案知识资源管理系统的安全与维护。根据企业的地区分布,档案管理部门在企业的各个地区机构,分布设立访问服务器。总部设立总的应用系统服务器,各服务器之间设立VPN连接;在应用系统中,对知识资源分层级设立安全访问权限;对应用系统的登录,设立密码检验;针对特别重要的文件、信息,在访问时设立指纹校验。

2.3档案知识资源管理的制度化建设。档案管理部门首先用制度的形式确定知识资源管理的组织机构。其次,用制度形式确定专业人员、专家、管理人员的职责和权益。最后,建立员工参与学习和工作应用知识资源的激励措施、员工参与贡献知识的奖励措施和访问权限的审核制度。

3企业档案知识管理的评价方法

3.1利润是企业档案知识管理评价的基本方法。随着市场竞争的日趋激烈,企业若不以利润作为绩效评价体系的核心,必然会使企业经营方向发生偏离,生存和发展的能力受到损害。利润作为企业档案知识管理评价的核心,档案知识管理就是为了企业获取更大的利润。根据档案具有的情报、参考、凭证等功能,企业可以产生情报效益、参考效益和凭证效益。

第2篇:档案管理知识范文

企业档案管理知识管理

一、何为知识管理

知识管理是管理科学更深一个层次的理念及思想的延伸,知识管理的发展主要是依靠人们的知识资源的高度重视和深入了解。一般情况下大众把知识管理范围划分为两种:第一是隐性知识,第二是显性知识。显性知识又称明晰知识、外显知识是指“能明确表达的知识”,即人们可以通过人际交流、书籍、期刊杂志、软件和数据库等方式获取,能表明其含义的。在行动中所蕴含的未被表述的知识,称为隐性知识。知识管理是指组织的管理者通过对组织内外部的显性知识和隐性知识的获取、存储、传递和应用活动进行管理和利用,以达到提高组织创造价值的能力。

知识管理其实是一种管理理念,它必须与实际的企业管理相结合才用其生命力。笔者认为,相对于企业而言,知识管理是指企业以信息化的手段来管理企业的各类智力资本,使之与企业其他资本相结合,为企业各项业务发展服务,推动企业整体向前发展。

二、知识管理与档案管理的关系

档案记录着人类在历史社会活动中的全过程的事实、数据、知识、经验、教训等,是知识的一种表现形态,具有存储信息的知识功能。档案管理是通过对档案的收集、整理、管理、开发利用,实现档案留存历史,服务当下的价值。通过档案信息资源的开发利用,是有效传递显性知识和隐性知识的有效途径。

档案管理与知识管理的关系,有学者认为,知识管理是现代档案管理工作的新阶段,也有人认为知识管理是档案开发利用阶段的一个组成部分,笔者认为知识管理是档案管理新的发展方向,是组织档案开发利用的一次升华。对于档案来说大致经历了以下两次革命,第一次为法国大革命时期颁布的《穑月七日档案法令》,标志着档案由封闭走向开放,素有“档案人权宣言”之称;档案的第二次革命是基于信息技术革命,带来的档案管理手段的进步,解放了档案工作人员,有计算机和软件代替了原来繁杂的人工操作。笔者认为档案管理的第三次革命,将是以知识管理为发展方向的档案管理变革,知识管理将唤醒沉睡的海量档案信息资源,将带来社会、组织对档案的极大重视。

或者我们可以这样认为,知识管理是工作的手段,档案管理是工作的内容,而档案是企业的资本、资源,通过知识管理的方式来管理企业的档案资源并配置优化。

三、企业档案知识管理的开展需要哪些基础工作

可以说,到目前为止,知识管理还是一个概念化的管理理念,在档案管理中应用知识管理的模式更是一个创新大胆的尝试。因为建立一种新的管理模式就意味着对旧的管理模式及其组织结构的否定。知识管理之于旧的管理体系,是推到重建,还是逐步优化,并没有绝对的对错之分。企业的档案管理在向知识管理过渡中,应根据实际情况,实事求是,量力而行。

企业档案管理要发展成知识管理,需要做好以下几个方面:

第一,企业档案知识管理要建立在档案信息化高度发达的基础上。可以说档案信息化是档案知识管理的基础。档案知识管理要建立在海量的档案信息资源的可获取、可挖掘、可传播、可理解的基础上,在传统纸质档案的基础上开展档案知识管理,效率低、质量差。对传统的纸质档案进行数字化加工,开发档案系统与其他各业务系统接口,收集电子文件,通过数据挖掘技术和大数据技术,开展数据集成、数据存储、数据分析、语义处理与可视化数据挖掘问题,研究深层次知识挖掘的方法和技术。

第二,企业档案知识管理要建立在新型的人与档案之间的关系上。要建立档案知识管理,需要档案充分的融入企业的各项工作中,让企业员工在工作中能随时随地的能查阅到档案,并能确保在工作中形成的显性和隐性的知识能通过档案的形式进行保管和分享。

在信息技术尚未广泛运用在企业日常管理之前,档案管理位于整个企业线性管理的未端,与其他企业运营模块之间是一种单程的点对点关系。随着信息技术的发展,各种信息系统中企业运营和发展中发挥越来越重要的作用。信息化成为企业管理和运营不可或缺的重要手段。档案作为信息,也逐渐成为企业发展的智力资本。这种变化不但给档案利用模式带来了根本性的变革,也对档案管理者提出了新的更高的要求。

第三,企业档案知识管理要建立在新的档案管理体制。在目前的企业档案管理体制中,由企业的的档案部门集中统一管理全企业的档案,需要同时负责收、管、存、用等各个业务环节,而企业的档案负责人人数基本都是很少,在应付基本的档案管理工作已经显得捉襟见肘,更别提开展档案知识管理。要企业通过增加档案工作人员来满足档案知识管理,估计也很少有企业有如此的先进之名。企业档案管理体制的变革,开展档案管理的社会化,打破以往专职档案员开展档案管理工作,发展成为企业全员参与,企业档案管理和档案信息资源和档案知识开发中。甚至是开展企业档案知识管理外包,由专门的信息资源和知识管理公司负责企业档案知识开发和提供利用工作。

第四,应作好用户需求分析,根据需要,建立符合企业发展规划的知识管理体系。不同的企业对知识管理的需求是不一样的,同一企业在不同的发展阶段也是不一样的。企业的档案管理在向知识管理过渡中,实事求是的分析企业实际的需求和发展现状,以及企业本身信息化建设的水平。并梳理各业务在档案利用中的具体需求,结合企业业务和原有档案管理模块,以用户需求为导向,以企业自身发展为牵引,建立符合企业长远发展档案知识管理系统。参考文献:

[1]任越,知识管理中档案价值的重新发现[M],档案学通讯,2012(05).

[2]张晓娟,我国档案馆运用知识管理的案例研究――以武汉市城建档案馆为例[M],档案学研究,2010(04).

[3]贾玲,知识管理不能取代档案管理――再论档案管理与知识管理的关系[M],档案学研究,2015(04).

[4]冷雪,近十年我国档案学与图书馆学领域知识管理研究的计量分析[M],档案学研究,2013(12).

第3篇:档案管理知识范文

[论文提要]探讨知识管理与档案信息管理的关系,研究二者融合的必要性与可行性。

21世纪的人类社会正在全面朝着知识时代迈进,知识作为一种具有无限挖掘潜在价值的宝贵资源,对于各行各业的发展都起着决定性的作用。而档案是一种蕴含着大量知识的文献,这已经成为包括档案界在内的整个文献界比较普遍的共识,并且得到了社会的广泛认同。处于知识经济和知识管理的浪潮中,档案工作者必须对知识管理理论有清晰、明确的认识,将这种全新的管理理念与管理方法融入自己的工作领域,在知识经济时代提升自身工作的价值,为社会的发展发挥更大作用。

一、档案信息管理与知识管理融合的必要性

计算机技术的发展,为我们的档案信息管理提供了一次新的发展契机,互联网以它独有的魅力展现了一个动态的世界。这个世界是一个非线性的、动态性的、过程性的、互补性的世界。它改变了静止的、僵化不变的信息存在方式,代之以动态的、多方位、多层次的信息集散地。人们在这样的背景中无法被动的接受,只能是在“激活”这些“背景知识”的过程中,形成自己的新见解。档案人员在这样的信息网络环境中,为适应知识管理的需要,必须率先实现由静态的保管信息状态到成为动态知识元的过渡,即实现档案信息知识化。

1、知识管理是适应知识经济发展要求的必然选择

“知识管理”原是基于企业对知识创新需要而发展起来的一种管理活动或者说是管理体制。在知识经济时代,知识因素参与经济活动的程度越来越高,在以提高竞争力为目的的经济活动中,知识取向愈加明显。在此条件下,建立“知识型”企业和各类“知识型”组织是管理活动的客观需求,并逐步成为社会的共识。就档案信息管理而言,其发展只有融入到知识经济中,才能充分发挥档案信息的潜在价值,实现全方位效益。知识经济的显著特征在于知识成为最重要的生产要素,因此,将档案信息价值上升到知识层次理应成为档案信息管理活动的首要目标。信息技术的发展和高科技手段的运用,使档案载体的多元性、内容的创新性以及管理手段的高效性更为突出,追求高效、优质的服务理念引发了档案信息管理的新思维,档案信息的自动化、网络化管理应运而生,这些环境和机制的转变都是档案信息管理适应知识经济发展所做出的调整与选择。

2、档案工作自身的发展呼唤建构知识资源管理的创新体系

传统的档案管理方式以档案实体的收集、鉴定、管理、利用等为主,档案信息的流动受到时空的限制,不利于信息的共享与增值。档案信息管理机构低效的运作方式,落后的管理形式,相对呆板的服务机制,封闭式的、各自为政的管理型职能违背了信息化社会、知识经济形态中充分利用和开发档案信息资源的原则,不利于向开放式的知识型档案管理职能转化,档案管理在注重档案实体管理的同时,更加关注档案信息的管理、档案信息的流动及发挥档案信息作为知识资源的作用,侧重于将知识从来源、生产、存储、整理,到流动、传播、交流,直至学习、利用、共享、评估的一系列过程,整合成一个完整的知识管理体系。作为信息社会众多信息源中最基础的部分,档案信息资源对推动经济发展和促进科技创新极为重要,其科学管理和有效使用,对科学决策、资源共享、产品开发、提高效率都产生着积极影响。调节档案信息管理行为,逐步建立起与知识经济发展相适应的知识型档案管理体系是档案信息管理工作发展的迫切要求。

二、档案信息管理与知识管理融合的可行性

1、从档案信息属性的角度分析

档案均具有知识属性,这些知识主要是显性知识,档案是知识储存的一种方式,是人类智慧的一种物态结晶。档案信息管理和知识管理两者有共同的资源基础。档案信息管理工作针对的主要是对文档这种显在知识的管理。

2、从知识管理的现有研究成果分析

知识管理已经有了自己的一套管理理论、技术与方法,尽管有些还不是十分成熟。一套成熟的管理理论成立主要应满足以下条件:一是实践需要,二是有特定的研究对象,三是有一套自己的研究方法。这些基本条件,知识管理都已具备。融合知识管理的思想来指导档案信息管理是有理论支持与技术支持的。

3、从档案信息管理的困境分析

目前,档案管理陷入了一定的困境,这些困境的外在表现是:伴随着信息技术、网络技术的发展,传统档案管理方式与管理理念越来越暴露其不足之处,档案资源利用率低,档案工作人员工作积极性差,档案部门有成为产出低的内耗部门的趋势。为挽救这种困局,有些单位也采取了一些办法,如人员培训、引进管理设备等,但效果并不令人满意。档案信息资源并没有被充分开发。现实的困境迫使我们寻找档案信息事业发展的新出路。

4、从二者管理的目标和动机分析

档案信息管理工作从总体上来说偏重于“内容信息的开发利用”。内容信息的开发利用则专门指向档案的内容信息,其目的和动机是使档案的内容信息在社会生活中发生作用,实现价值。档案信息管理无疑也针对这一方面,即以信息内容的开发为宗旨和方向,为组织的各项工作提供凭证和参考作用。

知识管理的主要目标是管理组织的显在知识,发掘组织的隐含知识,实现隐含知识向显在知识的转化,在组织内实现知识共享,鼓励知识创新,实现知识的增值,从而提高组织的竞争力。

档案中蕴藏着大量显性知识,对组织的经营决策、生产管理等都有重要的作用。而且,组织档案中也蕴藏着大量可待开发挖掘的隐含知识。因此,档案信息管理工作面临的问题不仅仅是开发档案的信息内容,为各项工作服务,更为重要的是发掘档案中的隐含知识,将这一部分知识转换成显在知识,实现知识共享和知识创新。从这个角度来说,组织的档案管理和知识管理具有共同的目的和动机。

知识经济时代,档案信息原有的管理方式已暴露其不足之处,而拥有一套完整理论与管理技术的知识管理无疑为现代化的档案信息管理指明了出路,是对传统档案信息管理的创新。

三、知识管理对档案信息管理的创新

1、知识管理可以完善档案信息管理职能

作为一种新的管理思想和方法,知识管理对战略、管理模式、业务流程、营销体系、人力资源管理、信息管理等方面都会产生不同程度的影响。随着知识管理的加强及信息技术的不断运用,档案信息管理的职能也在发生相应的转变,需要拥有全新的档案信息管理模式以适应这种需要。其职能的根本转变,我们认为主要体现在:从过去对档案实体的管理转向注重对档案内容即知识的管理,并强化对档案知识的开发利用,实施档案信息管理的智能化服务,实现档案知识资源的共享。这就要求我们要转变观念,将档案信息管理真正看成是知识管理的重要组成部分,在知识管理的整体要求和规划下完善档案管理职能。职能的转变赋予档案职业更新的内容,同时也带来档案人员角色的转变即从档案实体保管员转变为档案知识管理者、知识提供者及决策咨询者。

2、知识管理可以实现档案管理业务流程再造

业务流程再造,是对组织中及组织间的工作流程与程序进行的分析和再设计,其既是知识管理的要求,也是实现知识管理的重要手段。在知识经济时代,组织的结构将从传统的直线型向扁平式转变,管理的中间层次将逐渐减少并最终消失,将形成一个由中心的管理者统一领导和指挥的组织。同时,对信息技术高度依赖和应用将产生大量的电子文件,电子文件与传统纸质文件存在着较大的差异,对电子文件的管理推动了档案管理业务流程再造。对档案管理业务流程再造,应依据文件生命周期理论,即把文件档案看作为一个不可分割的文件连续体。打破过去文件工作与档案工作的界限,实现企业文件档案一体化,在业务流程上进行统一的设计。该流程包括文件从产生、运转、归档、永久保存或销毁的全过程。这种新的业务流程有助于加强文件、档案的知识管理,同时强化了对各项业务管理工作的服务功能,提高了整个文档工作的工作效率。

3、知识管理可以丰富和拓展档案管理技术

知识管理对档案管理技术提出新要求。随着信息化程度的提高,组织的生产、经营方式正逐渐走向自动化、智能化,电子商务等现代信息技术的在组织活动中的应用,导致了大量电子化、数字化文件的出现,这对传统的档案管理提出了新的挑战。传统的纸质档案管理主要是针对档案的实体化管理,缺乏对档案信息资源的深入开发,所以很难适应知识管理及信息化带来的挑战。但是,信息技术在组织生产、管理中的大量应用,又为档案管理提供了一个很好的转变契机,促使档案管理从传统的实体管理向运用信息技术、积极开发档案信息资源、挖掘档案中蕴涵知识的方向转变。

所以,我们必须积极利用各种信息技术,开发具有数据分析和决策支持功能的档案知识管理系统,推动知识管理水平的提高。

四、知识管理可以强化档案知识智能化服务意识

提供优质、高效的档案知识服务,实现档案知识共享是档案知识管理的最终目标,也是档案部门与其他部门和外界联系的纽带。信息技术的发展为档案管理提供了一次新的发展契机,互联网以它独有的魅力展现了一个动态的世界。档案知识智能化服务可以通过建设知识仓库,提供知识导航,知识咨询等方式实现。在日益发展的网络环境下,这种服务的方式将更容易实现,在内部,可以通过构建内部网来实现知识的传递和共享。内部网是建立在网络互联的基础上,实现将内部原本各自封闭的信息孤岛互相连接起来,从而实现知识的传递和共享的目的。对于外部的知识传递,可以构建相应的外部网,实现和用户、市场的知识交流。内部网的用户可以直接访问此系统,而外部网和万维网的用户则可以通过档案管理机构的主页或者链接的站点,直接链接到知识服务子系统,从而获得有效的档案知识服务。

五、知识管理有助于提高档案管理人员素质

第4篇:档案管理知识范文

【关键词】知识管理;档案管理;运用

一、知识管理的概念与其运用的重要性

知识管理在档案管理中属于一种创新的管理模式,这种管理灵活地运用了知识的系统性,要求在知识获取的基础上巧妙地运用自身的创造能力、整合能力与记录能力、更新能力,对知识进行不断的创新与发展,并且将知识融入系统之中。在知识管理的推动下,体系的僵硬化被打破,系统也实现了永久性的循环。因此知识管理在当前的社会政治环境、经济环境中都得到了有效的利用,在一定程度上能够推动各个领域的进步与发展。在档案管理的过程中,知识管理的运用具有其必要性与重要性。这是因为档案本来就是一个不断积累、不断发展的信息符号,也是各类知识、资源传播的主要方式之一。相对于其他零散不统一、整合力度差的知识信息,档案更具有权威性。而知识管理在档案管理运用中的重要性主要体现在以下几个方面:首先,知识管理能够实现档案管理的领域拓展,使得档案管理不再受到传统类型的局限,将文件、图书、报纸等各种档案信息融入系统性的管理范围之中,更为注重信息资源的应用与分享,在一定程度上发挥了拓展管理领域与范围的重要价值。另外,知识管理的运用能够逐步提高档案管理的价值,使得档案管理不再受到狭义安全管理的局限,突出档案的使用功能。尤其是在当前局势之下,伴随着现代化、智能化技术与手段的发展,知识管理的融入显得更为重要,通过这一模式的运用有助于更多的用户广泛快捷地获取各类信息,从而不断提高档案运用的价值,发挥不可估量的社会推动作用。除了上述重要性以外,知识管理在档案管理中的运用还能够实现档案在管理工作上的细化,进一步提高档案知识的服务水平与效率、效果,满足用户的多样化需求。

二、知识管理在档案创新管理中的运用对策

当前我国在开展档案管理工作中,存在着档案管理人员缺乏正确意识、对于档案的运用性不强等多个问题,并没有将知识管理的思想理念、模式方法灵活运用到档案管理的过程中。为了解决这一问题,必须要注重知识管理在档案管理中的创新运用,通过积极有效的对策提高知识管理的运用水平:

(一)在档案管理流程中融入知识管理

知识管理强调将更多、更新的信息资源融入档案体系之中,对此在档案管理的流程中,应该运用知识管理思想不断扩大档案的收集范围,促进档案在馆藏上的丰富化、多元化,不仅注重传统档案资源的纳入,还应该注重电子文件、私人档案等各类资料的收集。另外,在档案资料收集的同时还应该注重对于档案的整合,可以以知识单元为基础对档案进行整理,对于复杂多元的信息资源、档案内容进行科学与合理的浓缩,这样才能满足档案在运用上的需求,为后期的档案利用提供便利,让档案成为一种极为重要的知识载体、战略资源,而不是一种单纯性的历史记录与凭证。

(二)提高档案管理人员的自身素养

档案管理人员的素质直接关系到知识管理的运用水平,在档案管理的实际工作中存在着人员年龄结构偏大的情况,这些档案管理人员并没有接收过专业化、先进化的培训,对于知识管理也缺乏认知与经验,再加上档案管理的设备较为陈旧,对于知识管理的创新运用带来了消极的影响。为了解决这一问题,必须要将人员素质素养的提高作为知识管理运用的重要途径,加强对管理人员的培训、教育,开展与知识管理相关的实践活动,让管理人员能够通过实际性的情景演练将知识管理这种全新的管理模式融入档案管理中,灵活运用信息技术将档案管理、知识管理紧密结合在一起。

(三)开发知识管理的档案管理体系与业务流程

通过上述分析可以看出,知识管理将动态性的体系融入到了档案管理的过程中,能够实现档案作为知识内容的提取与共享、延伸。为了达到这一目标,在档案管理的过程中要重视“共享”,从过去的储存管理深化到整合、开发与利用。对此,在档案管理的过程中应注重对传统流程的再造,推动形成系统化的“接收档案—整理档案—保管档案—档案实体提供利用—了解用户需求—知识产品开发与共享”的业务流程,这样才能进一步提高档案管理的整体水平。除了上述对策以外,还应该对管理的制度进行强化,为知识管理理念与模式的融入奠定机制上的根基。通常情况下可以构建知识资源安全访问与权限制度、知识资源内容建设的工作制度与相关的组织制度,实现知识管理融入档案管理的常态化。

三、结论

知识管理作为一种全新的资源管理理念、管理模式,其在档案管理中的灵活运用具有极为重要的意义,不仅能够实现档案资源的扩充与整合,更有助于实现档案资源的利用与延伸。对此,档案管理工作的开展必须要打破传统模式与思维的局限,积极接受知识管理等模式的引导,发挥档案在社会发展中的重要作用,满足社会大众对档案的使用需求。

【参考文献】

[1]漆海军.知识管理在档案管理中的应用及相关问题阐述[J].办公室业务,2017(13):106.

[2]廖雪泓.知识管理在档案管理中应用分析[J].办公室业务,2016(09):115.

第5篇:档案管理知识范文

关键词:企业档案管理知识管理人员素质

档案作为记录人类历史的文件,在人类社会中起着非常重要的作用。对于企业档案是记录企业各项活动,存储各类信息的主要载体,是企业不可再生的资源和财富,是企业重要的知识资源。随着企业信息化进程的推进,在企业档案管理工作中,引入知识管理的理念为企业档案现代化管理带来新的发展契机。

1、企业档案管理与知识管理

1.1、企业档案管理

企业档案管理不仅是积累和保存了企业知识,维护着企业发展的真实历史全貌,而且在保护企业的合法权益不受侵犯和保护企业核心竞争力等方面也起到了重要作用,是企业知识资源管理的重要手段。就是说,企业档案是企业重要的知识资源,而企业档案管理就是对知识资源的一种管理活动和过程,包括对企业文件的形成、收集、筛选、整理、归档的监督和控制,及其对档案的整理、鉴定、保管、统计、检索和开发利用等工作。

1.2、知识管埋

知识管理是应用现代信息技术对知识进行积累组织、评价、传递和应用、创新,以实现知识的价值,提升企业的核心竞争力。知识分为显性知识和隐性知识两个方面。显性知识的来源于组织在自身各项职能活动中直接形成的文件、档案以及外来的文件、资料,而这些文件、档案属于知识的范畴,是档案管理和知识管理共同的管理对象。隐性知识是大量存在企业员工头脑中的知识,隐性知识是企业知识资源的主体部分。隐性知识往往具有独占性,它是企业的核心知识资源,也是企业核心竞争力的源泉。实现隐性知识的显性化、档案化,对其进行有效存储,是企业档案实现知识管理的一项重要任务。

1.3、知识管理对企业档案管理的要求

档案管理是知识管理的一个重要组成部分,作为一种新的管理理念和方法,知识管理对档案管理模式、业务流程、信息技术和人员素质等方面都有新的要求。1)管理模式。从过去对档案实体的管理转向注重对档案内容即知识的管理,并强化对档案知识的开发利用,实施档案管理的智能化服务,实现企业档案知识资源的共享;2)档案管理业务流程再造。在知识管理中把企业文件档案看作为一个不可分割的文件连续体,打破企业文件工作与档案工作的界限,实现企业文件档案一体化,在业务流程上进行统一的设计。包括文件从产生、运转、归档、永久保存或销毁的全过程,实现文档一体化管理;3)档案信息化。推进档案信息化建设,在网络环境下实现档案信息资源的数据库、信息库多样化管理;4)人员素质。在档案专业结构上要进行合理配置,除需要信息技术专业人员外,对档案工作人员的自身业务知识的补充和更新提出了更高的要求。要具备信息技术的使用能力,信息获取、信息分析和信息加工处理能力,这样才能胜任数字化和现代化的企业档寨管理工作。

2、企业档案管理实现知识管理的关键

2.1、在于知识的共享和创新

知识管理的核心是实行知识的共享与创新,它可直接提高企业的核心竞争力。在知识资源管理中,企业档案不只是"历史的记忆"和"原始的记录",不仅仅处于"备查、待考的史料状态",要全面应用现代信息技术,以快速、直接、集成的方式提供服务,并在此造价值。从以档案实体的保管、利用为重点,转向以档案信息的数字化存储,网络化传输,建立综合档案信息管理系统,实现企业档案信息共享。通过档案信息管理系统平台,为企业在新产品研发及企业经营活动提供快速的、主动的、全方位的服务中心,充分发挥档案信息资源的知识价值,从而提高企业生产效率,缩短新品研发周期,助推企业的管理水平和创新能力的提升。

2. 2、在于知识的拓展

知识管理可以拓展档案管理的领域。传统的企业档案管理过分强调档案与文件、档案与图书情报的区别,将文件和图书等排除在管理职责之外,极大地限制了自身活动的范围。传统的企业档案管理拘泥于历史记录的保管,而不是为现实工作服务,脱离于企业价值创造过程之外,从而极大地限制了自身发挥作用的领域。知识管理要求将包括文件、档案在内的一切载体形态的知识进行整合与集成,建构一个整体的知识资源体系。知识强调在企业各项生产、经营、管理活动创造知识、共享知识、应用知识,使知识直接服务于企业价值创造活动。这样,档案管理就被融入一个更广阔的活动领域,而与组织的发展战略、业务活动直接相结合,成为企业工作中必不可少的组成部分。

3、如何做好企业档案的知识管理

3.1、抓好企业档案的信息管理

知识管理的重点在于显性知识与隐性知识的相互转化。因为企业只有把国内外和自己积累的知识,通过归档、整理、提炼传递给企业员工,转化为员工的知识,并运用到每项工作中去,才能对企业目标发生作用。企业档案的信息管理主要是集中对已有的如文件、档案、电子信息等媒介载体的管理,在信息增值链上,要将数据提升为信息,并对其进行采集与选择、组织与排序、压缩与提炼、归类与导航等,对信息的外部特征的进行和组织,对信息内容进行提炼、比较、挖掘分析等进行信息管理。

3.2、实行档案数字化,服务网络化

在现伐信息技术条件下,对企业的各种实体形式文件、档案、资料等知识资源必须按照统一的和规范的格式进行数字化处理、电子化存储,整合成为知识资源库。档案数字化工作要迅速发展,档案数字化的规楱要不断扩大,档案数字化的规范要日渐成熟 ,逐渐形成档案数字化加工市场,档案数字化对象更不断丰富,不仅仅局限在档案方面,更扩展到照片、图像、录音、录像、缩微胶片等不同种类,载体档案的数字化。只有数字化的信息和知识,才能不受时间和地点的限制,及时地提供服务。并要构建综合办公自动化平台(OA系统),推进文档一体化的实现,建立档案数据库,实现档案的网络化服务。

3.3、培训档案管理队伍,提高人员素质

推进档案知识管理的关键是人才。档案管理拓展为知识资源管理之后,原有的档案人员从档案的保管者转变为知识资源的管理者和提供者,其工作性质、内容和方式都发生了根本转变,对其能力和素质提出了更高的要求。首先,要求能熟练地运用现代信息技术,能够采

用计算机和网络技术来改进档案管理手段。其次,能够积极了解想要获得知识的人员和部门的要求并帮助他们有效获取所需的知识和技巧。三是,能积极通过文件收集、借阅等服务主动引导各知识的拥有部门提供他们的独有的知识,而不仅是提供工作活动中形成的文件材料,进而丰富档案信息资源,提高知识资源的质量。四是,通过档案内容的研究、编辑、开发利用档案中蕴涵的知识,力求知识最优化地再利用。五是,档案人员还要不断地参加系统的知识更新学习与继续教育培训,不断扩展自己的知识,才能适应社会发展的客观需要。

结束语:知识管理是企业管理未来的发展方向,是运用集团的智慧,提高企业应变能力和创新能力的手段,用知识管理思想改变传统的企业管理模式--档案管理模式是档案工作顺应时展趋势的明智之取,有事档案事业在现有管理条件基础上实现跨越式发展的必然选择。

参考文献:

[1]黄世酷.档案管理与知识管理(之一)[ J ]. 档案管理,2007(4)

[2]黄世酷.档案管理与知识管理(之二)[ J ]. 档案管理,2007(5)

第6篇:档案管理知识范文

当今社会,我们已经迎来了知识信息时代。在社会经济、知识信息快速发展过程中,知识管理已经成为新颖的管理意识,其作用在社会管理中也逐渐被人们所认知。在档案管理中,相关管理人员和机构也已认识到档案管理和知识管理间的联系,并通过对它们的理解,逐步实现这两种管理方式的有机结合,以促进档案管理的日渐完善。本文即对此二者的关系展开探讨,以期对相关企业或机构的档案管理工作提供一定的参考。

关键词:

档案管理;知识管理;关系

在当前,知识管理还未被正式定义。但是在社会经济快速发展、现代管理知识不断更新过程中,知识管理已经被当成一种创新的管理意识,并逐步在社会管理中发挥着重要作用。档案管理工作,主要是对文献资料、数据、影响信息进行收集和管理,并让这些信息资源能够具备价值[1]。知识管理在管理目标、管理流程方面和档案管理类似,但二者也有存在差异之处。只有充分认识二者的关系,才能促进这两种管理方式的共同发展,才能将它们在社会管理中的作用充分发挥出来,更好地为社会服务。

一、档案管理和知识管理的相通之处

从某种角度而言,档案管理和知识管理在某些方面存在相通之处,主要表现在以下三点:

(一)管理对象的重叠性。

档案管理是对一些重要的文件、档案进行管理,而知识管理的对象,是知识。知识包含的内容比较广泛,一些研究者将知识分为显性知识和隐性知识。显性知识可以来源于一些文件、档案,隐性知识包括图书、数据库、期刊等。由此可知,文件、档案属于知识管理的范畴,知识管理和档案管理在管理对象方面,具有重叠性。

(二)管理目标的相近性。

档案管理的管理目标,主要是为社会政治、经济、文化发展等方面服务的,通过为各类社会组织提供档案服务,是管理的基本目标,也是档案管理的最终管理目的。知识管理的管理目标是,让知识能够产生价值,为企业服务,提高企业的竞争力。由此可知,档案管理和知识管理都是为用户提供知识服务的,实现知识的价值,是二者的最终目的。

(三)管理流程的类似性。

通常情况下,人们将档案管理的工作过程,分为保管、统计、利用、接受、收集以及鉴定这六个步骤[2],档案管理在进行文件管理或档案管理时,需要实施这些步骤,才能实现档案管理的目的。而知识管理的管理过程,几乎和档案管理的过程类似,都是需要按照一定的步骤,才能完成管理工作,让知识信息发挥一定的价值。

二、档案管理和知识管理的差异性

档案管理和知识管理具有管理对象、管理目标、管理流程上的相近之处,但它们在管理中,还有一定的差异性,具体表现在以下几个方面:

(一)管理层面。

档案管理是一项专业的管理活动,同时还包括着相关管理技术,而知识管理不仅是一项管理活动,具备一定的管理技术,还包括更高层面的管理体系和管理理论。

(二)管理深度。

档案管理是对档案、文件的实体进行管理,而知识管理不更侧重对文件、档案包含的知识进行管理。

(三)管理范围。

档案管理主要局限于档案、文件的管理,而知识管理不仅包含着这些内容,同时还要对管理图书的外部信息、外部知识进行管理。

(四)管理重点。

档案管理主要着重确保文件的真实性、可靠性,确保档案、文件能够长远保存,确保档案、文件的凭证价值;而知识管理,更加注重保管档案、文件及相关知识能够具有使用价值,更加注重文件的情报性价值等。

(五)管理特征。

档案管理更加注重对文件、档案进行程序化、规范化管理,知识管理更加注重,要营建一个具备创造性、宽松性特点的管理体系。

三、档案管理和知识管理的互相作用

从上述文段中不难看出,档案管理和知识管理不仅具有相近性,还有差异性,但是二者之间,可以互相促进,这是毋庸置疑的。

(一)知识管理可以提升档案管理

1.知识管理可以拓宽档案管理范围。

传统的企业档案管理,将档案、文件和图书情报严格区分开来,大大限制了档案管理的范围。同时,传统的企业档案管理,比较拘泥于对历史记录的保管,忽视了对企业提供现实作用,这也限制了档案管理发挥作用的领域。而知识管理强调,将企业的各类生产、经营活动中出现的知识容纳在一起,形成一个新型的知识资源体系,并服务于企业的各项创造活动。因此,档案管理就被融进了一个更广阔的空间内,能够和企业的各项业务直接结合,在企业活动中,发挥其应有的作用,这便大大提升了档案管理的管理范围。

2.知识管理能够提升档案管理的价值。

传统的企业档案管理,比较重视保管,而忽视利用,只是通过借阅、复印等手段,为企业提供档案服务,这种模式,不能满足职工对各种信息的需求,也无法使档案管理为企业的生产经营活动提供服务。而知识管理强调运用数字化、现代化管理手段,为用户提供深层次的信息资源,发挥知识的价值,进而提高企业的竞争力。知识管理对知识创造性职能的关注,能够大大提高档案管理的价值。

(二)档案管理能够促进知识管理

1.档案管理有利于知识的沉淀和积累

企业知识资源中,隐性知识所占的比重较大,且发挥着重要作用。然而,隐性知识存在于职工的大脑中,难于管理。据相关研究得知,对隐性知识可以运用两种方式进行管理:第一是将隐性知识“社会化”,第二是将隐性知识“外部化”。隐性知识“社会化”后,依然是“隐性知识”,例如,职工流动量较大时,组织的隐性知识资源也容易流失。于是,将隐性知识“外部化”是较为常用的管理方式。所谓的“外部化”,指的是通过记录将隐性知识物化在档案中。档案管理,侧重企业在开展各项生产经营活动中将职工的工作情况真实地记录下来,成为企业的知识资源。而通过将职工的工作情况,利用文件、档案的形式记录下来,就是将隐性知识物化在了文件中,通过这一系列的过程,就实现了组织知识的积累和沉淀。

2.档案管理能够促进知识的传播

知识的传播,主要依靠语言和书面两种形式。语言交流,比如口头说话、会议交流、电话交流等;书面交流,主要是利用文件形式进行交流。语言交流,有着简单、随意的优点,通过对相关问题进行探讨,就能促进知识的创新。然而语言交流,由于受到时空的限制,容易失真,不利于组织知识的积累和沉淀;书面交流也有着过于正式、不便于及时对相关问题进行讨论的弊端。但是利用现代技术进行书面交流,一方面,可以不受时空局限,能够快速传播,另一方面,有着避免信息失真、传播范围广的优势。由此可见,文件管理,有利于促进知识的传播和交流。

3.档案管理有利于知识的挖掘

档案管理要遵循的最高原则,是“来源原则”[3]。在当前的信息时代,来源指的是,文件的形成者、形成过程、形成活动等,通俗来讲,就是文件由谁、在什么背景下、为了怎样的目的、利用了什么结构形式,才形成了文件。这些来源,能够将文档记录在组织内部,同时还蕴含着更深的背景,这些内容和背景,能帮助人们更好地理解知识,也能帮助人们探寻相关的知识线索。由此可知,档案管理有利于挖掘知识。档案管理和知识管理之间,有着共通之处,也有着差异性,同时二者之间是相辅相成的。了解档案管理和知识管理间的关系,能够促进二者的有效结合,促进这两种管理理念的共同发展,对于更好地让题目发挥自身在组织中的作用,也具有重要意义。

作者:张虹玲 单位:吉林省第二地质调查所

参考文献:

[1]于元元.知识管理对档案工作的启示[J].档案学研究,2015,(2):3-5.

第7篇:档案管理知识范文

【关键词】知识管理;企业档案管理;发展

在这个信息化的时代里,档案管理工作显得越来越重要了。在企业发展过程中,企业档案反应了企业的发展水平、企业的综合实力,对企业档案知识的挖掘能够更好的服务于企业经济效益的创造。但是我国当前企业在档案管理工作当中,受传统观念的影响,其管理工作与实际脱轨,与当下知识管理理念存在很大的违背性。市场竞争的实质就是科技与人才的竞争,针对科技与人才,这两者都属于知识时代中的两个重要角色,企业要想在这个竞争激烈的市场环境中求得生存,就必须加强企业的档案管理工作。

一、知识管理的概述

知识管理是在这个知识时代里形成的一种管理理念,是我国当前企业管理工作中的一项重要内容。知识管理是指在组织中构建一个量化于志华的知识系统,让组织中的咨询与知识能够在组织内部实现共享、创新、整合等过程,从而将新产生的知识回馈到组织内部,为企业组织的管理提供科学决策依据,促进企业的良性发展。

二、我国企业档案管理中存在的问题

(一)档案管理缺乏专业的管理人才。人才在我国当前企业档案管理工作当中有着决定性的作用。纵观我国企业档案管理工作当中,管理人才比较匮乏,管理人员大多都偏向于档案管理业务方面,而对于计算机知识的应用能力不高,以至于企业管理综合系统中的档案管理模块与实际管理工作出现差错,企业档案管理不能与企业发展相符合。

(二)企业管理模块功能与企业管理工作不协调。面对日益膨胀的信息化,建立管理管理模块对于当前企业来说是加强提高企业管理工作水平的重要举措,更是企业在这个知识管理环境下提高自身综合竞争实力的保障。在我国许多企业当中,企业管理模块只是针对企业前期的一些基本信息而设置的,而对于企业在发展过程中所涉及到的信息与数据却没有做到相统一。管理模块与实际工作不协调,使得企业档案信管理的工作难度增加。从而不利于企业的发展。

(三)档案管理制度不完善。在我国当代许多企业的档案管理中,管理方式大多采用传统的管理方式,偏向于企业经营这一块,传统的管理方式效率低,档案管理工作与实际脱轨,企业的档案管理制度不完善松散的管理体制会降低执行效率,拖延反馈速度。为此企业档案管理者应该重视档案管理体制的健全与完善。

三、知识管理环境下加强企业档案管理的措施

企业档案是企业各项活动的真实记录,是企业的发展历程的一种见证,是企业宝贵的信息资源。企业的各类档案,如文书档案、技术档案、人事档案以及知识资产型档案等,全面而真实地记录了企业在生产经营以及人事管理等方面的活动。企业档案工作是企业基础性管理工作的重要组成部分,是企业生产经营管理等方面档案信息的汇集中心,在这个知识管理环境下,加强企业档案管理能为企业生产经营决策提供重要依据,为企业科研、设计工作创造必要条件。

(一)加强档案管理人才的培养。人才在企业发展过程当中有着决定性的作用,特别企业的档案管理工作当中,在这个竞争激烈的知识环境下,专业的档案管理工作人员能够充分发挥企业管理作用,利用知识管理理念完善企业的档案管理工作。为此企业要加强档案管理这方面人才的培养,加强企业文化知识的教育,将企业文化知识应用到档案管理工作中,同时还要加强计算机技术应用能力的培养,只有合格、全面的人才才能有效的保障企业管理工作的有序进行。

(二)做好档案的存储工作。企业档案反应了企业的过去以及现在,是企业发展历史的做好证明。而档案管理是企业现代管理中的一项重要内容,是企业参与市场竞争的重要手段。因此做好企业档案的存储工作显得非常重要。例如在某所企业,管理员在企业档案管理当中,利用计算技术,将企业的档案信息编入到计算机系统中,对企业的档案信息进行统一的管理,在这过程中管理人员详细的将企业的档案信息输入到计算机系统中,在要做好存储工作外,同时还做好了维护工作。因为计算机技术是不断发展的,而企业的一些档案信息也是在不断变化的,管理人员要根据实际情况做好相应的准备。

(三)完善企业档案管理制度。制度是企业管理工作顺利进行的保障。在知识管理环境下,企业应当认识到企业档案管理工作的重要性。建立起规范的企业档案管理制度,并在实际工作当中不断完善。企业可以配合知识管理部门制定企业的知识资源整体规划,利用计算机技术,建立统一的档案管理机构,对档案实行分类管理,实现企业信息资源的共享。例如在某企业的档案管理工作当中,管理者利用计算机技术,在企业内部建立一个档案信息中心,由该档案信息中心负责企业内部档案的管理工作,同时利用网络建立起统一的信息化系统,促进了企业信息资源的共享,同时通过这个档案信息中心,企业管理层可以及时的掌握企业的管理状况,为企业的管理决策提供参考。

(四)加强信息化技术的应用。科技是第一生产力,信息化技术作为我国科技发展的产物,在我国社会生产过程中有着举足轻重的作用。在我国企业的档案管理工作当中,利用计算机技术,对企业档案信息进行准确的录入,在企业内部建立统一的信息网络体系,同时对企业的档案信息进行加密处理工作,在档案管理工作中,利用计算机技术实现资源的共享,从而推动档案管理信息化水平的提高。

四、结语

企业作为市场经济活动中的重要参与者。在企业发展过程中,企业做好档案管理工作是企业在这个竞争激烈的市场环境下求得生存和发展的必然保障。在知识管理环境下,将知识管理理念运用到企业的档案管理工作中,为企业的健康发展提供保障。

参考文献

[1] 和晶.以知识管理为核心创建新型企业档案管理机构[J].机电兵船档案,2005(05).

第8篇:档案管理知识范文

关键词:知识管理;档案管理;模式

1 知识管理在企业档案管理当中的作用

知识管理是一种新兴的管理理念,其主要管理对象为知识,目标则是运用知识。知识管理涉及企业的方方面面,包括人员、技术、市场、企业战略等。通过知识管理将这些要素充分联系起来,并使之协调化运作,共同为企业服务。从本质上来看,知识管理的核心目标还是让企业能够不断增强自身的竞争力,利用知识管理对各类信息、知识进行整合、加工及提炼并共享,在创新知识的同时,也让其实现增值,使其能够充分发挥价值,进而提高企业整体的创造能力[1]。对于企业档案管理而言,将知识管理运用其中,可进一步挖掘出档案的潜在价值。一方面,通过知识管理能够对档案管理业务流程进行优化。这种优化进一步强化了档案为企业各项业务的服务功能,有利于提升企业整体运营效率。另一方面,知识管理能够让档案管理职能得到完善。在知识管理背景下,档案管理职能也在不断发生变化,企业需要改变档案管理模式才能应对这种变化。换句话说,知识管理刺激了企业档案管理的转型,使其从传统的实体管理逐渐转变为内容管理。这对于档案知识开发利用具有强化作用,能够促进档案知识资源共享。

2 目前企业档案管理存在的问题

尽管很多企业的档案管理水平较以往有所提升,但在部分环节上还是存在一定问题,与当前知识管理的要求并不契合,主要表现为以下几个方面[2-3]:(1)企业档案管理理念滞后。知识管理不但是一种管理技术,也是一种理念。知识管理尽管需要信息技术作为支撑,但也不可能完全依靠信息技术,其参与主体还是人。因此,要将知识管理与档案管理关联起来,相关人员就必须具备良好的知识管理意识。然而,很多企业大部分员工,甚至是领导层对档案管理重视程度并不够,未能意识到档案是企业的重要信息资源。在档案管理上,还是以纸质形式为主,未能将电子档案融入至档案管理工作中,使得档案管理的成效受到了制约。还有一些企业尽管已经实施了电子化档案信息管理,但档案信息化建设较为盲目,忽视了档案信息开发利用,未能将档案信息价值充分发挥出来。(2)企业档案信息缺乏系统性管理。很多企业在档案管理过程中,依然采取的是分散管理的方式,并未将各部门、各机构档案信息进行整合,未能形成统一化管理。同时,档案信息未与其他信息共享,制约了档案信息的实际效用。在市场不断发展的过程中,出现了很多企业重组或合并从而形成了一些大型企业集团。集团下属公司或分公司从自身利益出发,不会完全将档案移交给集团公司,使得档案管理出现漏洞。另外,部分企业缺乏一套健全、科学的档案管理制度来规范档案管理,使得档案管理工作随意性较大。(3)档案管理硬件设施落后。由于档案管理硬件投入不足,档案管理工作受到了一定程度的制约。档案室设计不够规范、功能单一、缺乏信息资源开发能力、计算机设施不够到位、未构建出统一化的档案信息管理平台等问题都制约了档案管理的成效,影响了档案服务的质量与效率。

3 基于知识管理的企业档案管理模式构建分析

基于知识管理的企业档案管理模式,其核心目标在于让档案知识信息化、资源化,将其转变为企业经营真正意义上的重要资源。具体来说,就是将数据型档案资料视作历史资料信息,并以信息管理的方式对这些信息进行合理分类、整合,构建出档案信息库,以供查询。同时,要将信息型档案视为知识型文档,并根据知识资源结构对其进行归类,用以共享。对已经形成的知识型文档进行优化处理,从而构建出标准化模板,让知识型文档处理流程规范化,使之转变为知识资源[4]。

知识管理背景下,档案信息资源被视为一种典型的知识资源。上述目标,结合企业实际情况,构建出一个知识资源管理系统。企业内部要设立知识资源管理中心,主要负责知识资源管理系统维护及操作。在此基础上,构建出知识资源管理团队,并将团队人员安插到各个部门,以便对各部门档案信息资料进行收集、汇总、反馈等,从而响应知识资源管理中心,使得知识资源管理能够与档案管理充分关联起来。与此同时,还要建立配套的制度,主要包括知识资源收集制度、内容建设制度、管理组织制度、安全访问权限制度等。同时,实现档案知识资源管理,必然离不开相关技术支持。在整个系统的构建过程中,要充分利用到计算机技术、信息贮存技术、通讯技术、安全技术及数据库技术等[5]。除了技术、制度支持外,还需要一定的资金投入及人才支持。企业内部要具备知识资源管理系统分析及设计人员、系统维护及管理专家等,这样才能保证系统稳定运营,让档案管理服务质量及效率得以提升。

4 进一步促进企业档案管理的有效建议

要实现基于知识管理的企业档案管理,还需要对以下方面工作进行完善:

4.1 优化工作方法

在档案管理优化过程中,要意识到创新的重要性。在一些细节上进行小的创造或革新,往往能够取得意想不到的效果。对于现代化企业而言,要实现高效的档案管理,必然要摆脱传统纸质档案管理模式,并将计算机管理技术融入至档案管理当中。以信息、网络、计算机为基础,并以知识管理理念为导向,真正意义上实现档案信息交流、共享,并加强档案信息资源开发。通过分析软件,对信息数据进行整合,使之成为有用的数据流,以此来挖掘出其所蕴含的潜在价值,让档案信息产生效益。

4.2 加强数字化建设

首先,企业档案部门要进一步拓展知识收集,包括内部档案资料收集、外部资料信息收集及客户信息收集。通过信息收集、分类整合、分析,并将其纳入数据库,作为企业重要的知识管理资源。其次,要将档案信息进行精密化加工,让零散的信息数据系统化、统一化,使之能够转变为知识成果,以此作为技术进步的基础。另外,要在企业内部及外部形成纵向联系与横向联系,行业之内能够建立互通档案信息渠道,形成互补,从单一信息向多元化方向发展。

4.3 完善统筹协作

基于知识管理的档案管理,应充分考虑知识要素的流动性,保证管理工程中不会出现明显的分工断层,这就需要相关人员完善统筹协作,形成团队合力。不仅企业内部要加强协作,企业外部也要构建起良好的协作关系,实现行业合作、区域合作,让档案信息管理层次不断提升,形成一个公共化的档案知识资源管理平台。

5 结语

知识管理能够促进档案知识信息化,有利于实现档案智能化服务,让档案管理效率及质量得到提升。在档案管理完善的过程中,要注重信息交流及信息共享,形成一条完整的信息链,以此来提升档案信息利用效率,使之能够创造出更多的价值。

参考文献

[1]徐平,苏爱明.浅议知识管理背景下的企业档案管理[J].科技情报开发与经济,2010(22):119-121.

[2]刘晓红,夏春阳.知识管理背景下企业档案管理模式[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版),2015(12):61-62.

第9篇:档案管理知识范文

[关键词]知识管理;企业;档案管理

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.132

[中图分类号]G275;F272.9 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)04-0-01

1 知识管理的内容

企业的知识管理指的是通过对企业内部和外部各个信息和资源进行有效地识别、归类和管理,包括对企业和市场信息地收集、加工及应用,并且企业知识管理鼓励知识共享和知识创新,以期让知识带动企业经济增长,提高企业的竞争水平和科技发展能力。企业知识管理的核心内容主要包括以下几个方面:①企业知识是企业重要的战略资源之一,是企业立足市场,投身竞争的核心竞争力,企业只有加强了对企业知识地开发和利用,才能有效避免知识流失的现象,提高企业自身的竞争力;②企业知识实现的主要途径是知识共享,企业实行知识共享可以极大地促进企业知识资源的丰富和拓展,更好地面对大数据时代市场潮流的冲击;③企业运用知识的目的一定是要为客户提供服务的。企业可以把知识管理作为一种经营管理形式,来加强企业自身的创新能力和造血能力。

2 知识管理对企业档案管理的新要求

2.1 知识管理要求企业进一步改进档案管理工作

对于大多数企业和管理者来说,企业要改进档案管理工作最有效的方式就是设计更好的工作流程,来提高消费者的消费体验,以显示企业管理的科学化和红专业化。企业进行档案改革是对传统档案管理思想的一项冲击,为企业提供了一种新的发展方向和发展思路,能让企业更好地整合现有资源,提高企业内部管理和外部管理的质量和水平,进而提升整个企业的知识管理工作水平。关于企业开展知识管理工作的步骤,主要有以下几点:首先,要突破以往知识管理思想的束缚,要摒弃以往对企业知识管理的认知,用新的观点和新的理念来看待企业这一改革活动,更加关注企业发展文件的系统性,重视文件的连续性;其次,要建立一个更加信息化的企业知识管理平台,利用现代信息技术来提高企业信息管理模式的运营效率和运行水平。因此,要加快企业档案一体化工作进程,提高企业档案的信息化水平,把文档的管理活动和要求同时运用信息化的方式进行整合,运用现代科技水平进行信息化的全程管理,提高企业知识的信息化程度和可利用率。

2.2 知识管理要求企业完善档案管理的职能

知识管理对企业运营的影响是多方面的,不仅可以对企业的管理战略和管理模式产生影响,甚至还能改变企业的工作流程和运营方式。如果对知识管理改变企业这一现象进行研究,就会发现在知识管理的要求下,企业档案管理的职能相比以往已发生了巨大地改变,因此,档案管理工作应该不断发展来适应这种改变。在具体的实践中,可以通过以下几个方面进行改造:第一,企业的档案管理模式转变道路要契合企业知识管理的要求,为知识管理服务,传统的企业档案管理是实体保存,这样的保存方式不利于人工查看,当然也影响了企业档案的利用效率,而在知识管理的要求当中,企业档案占据了非常重要的地位,因此,加快企业档案管理信息化系统化是适应知识管理的必要前提之一;第二,档案管理人员要完成角色转变,从以往的实体保管转向现代化管理,即从一个仅仅保证档案完好的保管员转变为拥有专业知识的档案分析员,新的档案分析员要能够保管企业档案里传递出来的信息,必要时候甚至可以提供知识和决策。此外,档案管理人员必须有着过硬的个人能力和专业素养,个人意志要符合企业的发展理念,不断参与到企业的发展和建设工作当中,发挥出知识管理应有的作用。为此档案管理员必须掌握现代管理知识,熟悉企业档案内容和使用方法,掌握举一反三的能力,不断提升自己的专业素质,从单纯的体力输出者转变为企业发展的智力输出者,为企业的发展提供智力和决策支持。

2.3 知识管理要求企业发展新的档案管理技术

当今社会,科技和知识的更新水平越来越快,更新周期也相应缩短。为了适应更加快节奏的技术和资源需求革新,企业档案管理工作也要广泛应用现代化技术来适应现代化的知识管理需求。通过对目前企业信息技术发展现状分析,笔者发现制约我国企业信息技术发展最主要的瓶颈在于投资力度不大、信息化硬件设施不到位等。企业应认识到知识管理的重要性,并且从自我分析中找到企业知识管理工作的缺点和不足,采取措施扫清发展障碍,来促进企业档案管理工作的进一步开展。笔者结合企业信息技术现状,给出以下几点建议:首先,企业应加大研发部门的投入,加强自身研发能力,或者与研发部门进行合作,共同开发企业档案管理技术,企业应根据自身特点来选择不同的道路,比如,自身财力雄厚的企业,应更多地倾向于自主开发档案管理技术;其次,企业应加强对信息资源的开发。随着企业信息化程度不断提高,企业的生产方式、管理方式等逐渐走向科学化和智能化,但是目前很多企业档案的信息化程度不深,做得远远不够,很难适应知识管理对企业档案信息化程度的要求,此时应主要运用现代信息技术,加快企业档案的信息化、系统化和平台化,积极加大档案资源地开发和利用,争取提高企业知识管理的效率和效益。

知识和信息是知识经济时代企业发展的核心和动力,是支撑企业发展的核心。企业档案作为一个企业生产发展最直观地反映和记录,只有受到企业管理者的关注和重视,才能在企业管理等各方面发挥更大的作用。

主要参考文献