企业创新案例精选(九篇)
第1篇：企业创新案例范文
关键词：烟草 商业企业 科技体系 建设创新 科研管理
中图分类号：F270 文献标识码：B
《烟草行业中长期科技发展规划纲要（2006-2020年）》中提出要按照科学布局、优化配置、完善机制、提升能力的要求，加快建立和形成布局合理、定位清晰、分工协作、运行高效的行业科技创新体系。规划纲要中对烟草行业的科技创新体系建设提出了总体要求，但对于烟草商业企业科技创新体系的具体构成，以及体系中的各部分之间的相互关系并没有明确阐述。
2011-2012年，安徽省烟草公司科技处成立了烟草商业企业科技创新体系建设课题组，结合安徽省烟草公司科技创新实践工作进行了研究，从科技创新体系建设的内容、路径、发展阶段、知识产权战略和重点领域等五个方面进行了分析，形成了系列研究成果和规章制度。经过三年多的实践，这些成果和规章制度在安徽省烟草公司的科技创新工作中发挥了重要的作用，为探索我国烟草商业企业科技创新体系的建设提供了很好的案例研究素材。
一、烟草商业企业科技创新体系的内容
科技创新体系是在特定的结构性基础上，为达到技术的创造、扩散与利用，在每个特定科技领域中的组织或经济个体所形成的网络关系[1]。科技创新体系包括观念创新系统、制度创新系统、知识创新系统、技术创新系统、知识传播和应用系统五个子系统[2]。企业科技创新体系包含知识创新、管理创新、战略创新、组织创新、制度创新、产品创新、市场创新、技术创新8个要素[3]。
从全国的普遍情况来看，烟草行业工商管理分开后，烟草商业企业科技创新工作集中在开展烟草农业科技开发与推广应用项目的研究上，烟草信息化建设、卷烟流通领域、烟草专卖管理创新等方面的科技创新项目偏少。从科技创新体系建设来看，烟草商业企业的科技创新活动还主要集中在技术创新的项目开发上，管理创新、科技服务体制机制创新等方面还明显不足[4]。
安徽省烟草公司的科技创新体系建设的内容包括了知识技术创新、以科技为引领的管理创新、科技服务机制创新和创新人才培养等四个方面。以科技为引领的管理创新是以科技创新目标管理为引领，以科技项目带动科技创新工作并规范管理，从而使烟草企业的科技创新有目标地开展。科技服务机制创新包括了成果转化、技术推广、制度建设、环境营造、人才培养等等。
从内容上来说，技术创新、以科技为引领的管理创新和科技服务机制创新三个主要方面又包括了不同的领域。技术创新分为烟草农业科技领域、烟草商业科技领域、专卖技术管理和质量技术监督领域、烟草信息化建设领域的技术创新。管理创新分为烟草营销管理创新，烟草销售供应链管理创新以及管理创新。科技服务机制创新包括科研项目管理机制、科技成果转化机制的健全和完善，科技管理信息化平台建设以及科技人才库和专家库建设等。
二、烟草商业企业科技创新体系建设的路径
科技创新体系是一定范围内与科技创新相关的组织与科研机构、科技创新制度、科技创新人才构成的开放网络，通过科技手段促进和进行新的创新、传播与应用。科技创新体系在组成和功能上有部分交叉，通过科技创新的制度设计和科技创新机制的调节，相互作用、相互协调和相互促进。科技创新能力的提高，很大程度上依赖于创新体系内的组织与机构、科研力量、科技人员、资源信息、科研经费等要素的配置是否科学合理、定位是否准确、层次是否清晰、功效是否互补以及整体运作是否高效。
科技创新体系建设本身就是一个系统工程。科技创新体系由多个要素的组合，各要素之间的组合不能是杂乱无章的，而必须要形成有序的整体。体系中的各部分必须协调均衡发展、有效运行，整个科技创新体系的能力才能得以发挥。从科技创新体系建设的内容来说，涉及的相关部门众多，过程复杂，各个子系统之间的关系处理和衔接必须适度。因此体系建设必须要遵循一定的路径和过程。
安徽省烟草公司科技创新体系建设按照“建构立制、争取资源、重落实、强管理、创氛围”的步骤逐步完善。注重虚实结合，重点加强了保障机制的建设和管理流程的优化。在路径选择上，安徽省烟草公司科技创新体系建设先易后难，先简单后综合。在科技创新体系建设过程中，对于同一职能部门可以解决和完善的问题先解决，对于需要多个部门配合的问题后解决；对于流程清晰的管理先优化，对于涉及对象的管理后优化。结合科技创新活动中的主要形成，重点以科研项目管理流程的完善和创新平台建设为突破口，逐步形成有显性效应的创新成果。通过创新成果的应用和推广，促进企业的发展，形成创新氛围，推动整体建设的开展。实践表明，通过较为科学的制度构建和路径选择，安徽省烟草公司在科技创新方面取得了不错的成绩。
三、烟草商业企业科技创新体系建设中的知识产权战略
知识产权是科技创新成果的重要体现，知识产权制度是科技创新和知识成果保护最重要的保障。在一定程度上，知识产权的有无、多少以及质量的高低直接表现了科技创新的程度[5]。烟草行业的科技发展规划纲要和知识产权战略，从顶层设计上给烟草商业企业的科技创新体系建设提供了指导和参考。
烟草知识产权战略中列举了烟草行业所涉及的知识产权类型，包括专利权、商标权、商业秘密、原产地标志及植物新品种等。安徽烟草商业在经营过程中涉及多种知识产权，如烟叶原产地、烟叶新品种、信息化建设中的计算机程序、客户管理中的商业秘密、营销和品牌建设中的创新方法、销售模式等等。在科研项目实施过程中，各类科研成果，包括研究报告的著作权。安徽省烟草公司在知识产权管理中还规定，资助的科技项目，要求对发表的论文、研究报告和申请的专利等相关科研成果标注由安徽烟草资助标志等。
知识产权工作包括了知识产权创造、保护、运用和管理四个环节。知识产权创造是源泉，知识产权的管理是保障，知识产权的保护是手段，知识产权的运用是目的。知识产权的创造、保护和运用是知识产权活动的三个核心环节，知识产权管理贯穿于这些环节，保障每个环节良好有序地运行。
在科研项目管理过程中，结合项目的立项，方案的制定与实施，研究创新成果保护形式的选择与具体手段，研究创新成果的市场化运营。在科技创新过程中，对烟叶新品种的开发与保护，烟草流通领域的服务商标设计、注册与管理方案，商标权保护方案的制定与落实，商业秘密的开发、管理与保护，电子烟务中的计算机程序的开发和保护，客户名单和渠道秘密的保护等等都要建立相关的管理制度。在实际工作中，要对企业的知识产权开展定期监管活动，检测侵权行为，在系统内部、项目资助方与承担方、系统与消费者等之间建立知识产权信息交流与反馈机制，制定和完善烟草商业企业的知识产权战略。
四、烟草商业企业科技创新体系构建的重点领域
烟草商业企业科技创新体系的构建是一个系统工程，所涉及的面非常广泛，在建设过程中必须突出重点才能有的放矢，有针对性的逐步开展工作[6]。综合创新体系的自身特点，结合安徽省烟草公司的实证研究，烟草商业企业科技创新体系构建的重点领域应包括科研项目管理建设、科技人才队伍建设、科技创新文化建设等方面。
（一）科研项目管理建设
科研项目管理包括了科研课题从项目申请、立项论证、组织实施、检查评估、验收鉴定、成果申报、科技推广、档案入卷的全程管理。使科研项目实行制度化和科学化的管理，保证科研计划圆满完成，出成果、出人才、出效益，提高竞争力。
加强科研项目管理建设，根据烟草商业企业科研项目管理实际，分析研究当前科研项目管理中存在的主要问题，建立创新管理的原则和创新管理的体系结构，可为今后制定科研管理规定及具体的管理措施提供参考，为进一步改进和完善各层次的科研管理工作提供借鉴，从而促进科研项目管理进一步科学化、规范化。
（二）科技人才队伍建设
在科技创新活动中，通过项目培养、开展群众性创新活动、开展科技成果奖励等形式形成了一定的科技人才培养、激励机制，但要满足提高自主创新能力、建设创新型行业、提升竞争实力的要求，还需要进一步完善。一方面要完善人才激励机制，优化科技人才配置，构建评价机制，建立培训机制，提高激励机制在人才队伍培养中的推动作用。另一方面要大力加强人才跟踪管理及后备科技人才管理，不断提高系统内部人才的素质，优化人才的成长及发展环境。
（三）科技创新文化建设
科技创新文化建设对于建设良好的科研环境，营造浓厚的创新氛围，激励和培育创新思维、造就创新人才、做出创新成果和实现可持续发展具有积极的促进作用，是全面提高烟草商业企业整体创新能力的有效保证，是建设创新型烟草商业企业的重要内容，对建设世界一流烟草商业企业至关重要。应该有步骤，有方法，有目标的扎实推进科技创新文化的创新工作，形成烟草商业企业重科研、重创新、人人争创新的文化氛围。
（四）市场营销创新
作为流通组织的烟草商业企业，市场营销创新就是通过经营思想与营销理念、营销战略与策略、营销方式与营销手段等方面的不断变革与重组以使组织创新得以巩固和完善。烟草商业企业市场营销创新是技术创新成果得以推广和市场实现的根本前提，也是管理创新的前导。没有不断的市场营销创新就没有流通组织综合创新能力的提高，也就谈不上在我国对国外烟草企业逐步放开市场限制的情况下充分参与国际竞争，赢得更大的市场份额。
创新是企业不断发展壮大，赢得市场竞争胜利的根本保障和不竭动力，促进科技创新体系的不断完善，进一步提升烟草商业企业核心竞争力，是当前我国烟草商业企业急需解决的关键问题。只有不断完善科技创新体系的建设，为我国烟草商业企业的发展提供强劲的核心动力，才能保证我国烟草商业企业在参与国际竞争中立于不败之地。烟草商业企业科技创新体系建设要以技术创新和科研项目为主要抓手，开展科技开发与成果的推广应用研究，以管理创新和科技服务体系建设为支撑，促进科技活动的计划管理和规范管理，逐步推进烟草商业企业科技创新工作的落实。
参考文献：
[1] B.Carlsson，R .Stankiewicz.On the Nature， Function，and Composition of Technological systems[J].Journal of Evolutionary Economics，1991（1）：93- 118.
[2] 何树全.试论我国国家创新体系的框架、问题与思路[J].中国科技论坛，2005（3）：64- 68.
[3] 李庆东.技术创新能评价体系与评价方法研究[J].现代情报，2005（9）：8- 13.
[4] 陈伟明.烟草商业企业科技创新的定位与路径选择[J].广东农业科学，2009（5）：23- 26.
第2篇：企业创新案例范文
8月3日早晨，途家网创始人罗军在朋友圈和微博宣布，途家完成了D及D+轮融资，新一轮融资3亿美金，估值超过10亿美金，途家对于所有地产行业人士而言，都非常熟悉，因为创始人罗军同样是地产行业资深人士，到底这家估值10亿美金的公司，重度垂直在旅游行业，她的成功融资给传统房地产行业带来哪些思考呢？
颠覆：互联网+的必选项如何完成
对于开发企业当下最重视的，还是快速去化项目回笼资金，这是最典型的传统思维，从拿地、规划、开工、建设、出正负零、销售、交付等各个环节，都是看似无懈可击的环节，却是一个相当重的产业链，并且多年并没有实际改变。
互联网+的核心是提升效率，我们看途家是如何完成的？传统的酒店预订，在没有互联网时代，我们可能通过广告、电话预订，这样的服务是点对点，效率低下，且容易出错。互联网时代，我们习惯于在专业垂直网站，进行酒店的筛选和评论，预订平台提供技术，客人和酒店之间可以实现多点到一点的连接，且没有时间、空间的限制，当下技术完全能实现精确到房间号的预订，相比传统预订方式，互联网带来的效率提升可见一斑。
如果从酒店预订角度，途家完成了全国储备房源60万套，正在洽谈的房源项目高达5700个，途家不仅仅是自建平台，类似于携程等旅行网站都有入口，除了传统的预订方式，客户可以通过多种渠道迅速挑选到自己想要的房源，且途家会用酒店标准化的服务细节，全程服务客户，而途家的模式会更加经济，因为途家选择的是“共享经济”模式，即房主闲置房屋可以委托给途家管理，途家平台接受预定，收益与房主进行分配。
从这一点来看，相比传统酒店业，途家极少自持重资产，符合互联网公司的“轻量化”标准，用酒店的服务，在热门目标地区极具竞争力的价格，吸引有差旅需求的客人入住，甩掉了酒店的高成本，获得同样的收益，途家迅速在酒店行业，用规模颠覆了这个领域。
从这个案例中，我们发现，互联网技术是最基础的传统企业选择变革的首选，表面上途家建立的是网站、手机APP、流量渠道，实际上，这么大规模的房源管理、客户线上体验、房源推荐、线下房源拓展、管理、服务人员管理等等，都是需要通过互联网进行联网解决，也就是对于房地产行业首条颠覆的必选就是进行自身的信息化建设，如果没有强大的信息化平台和管理平台，途家在全国完成如此规模的非标准化的房源搜集，几乎也是不可能完成的任务。但途家颠覆的就是酒店业吗？
房地产的互联网+四大机遇与痛点
酒店业，仅仅是途家通过“共享经济”体现的互联网+的一面，实际上，地产行业的人都知道，途家反而是一个紧紧与地产行业紧密相连的互联网平台，这恐怕也是互联网领域人士很少知道的。
途家已经完成与国内170个政府机构签约，并且大量与国内房地产开发企业达成战略合作，签约管理资产1000亿人民币，当然，也包括大规模的房源。从这条线，我们看到的是途家对房地产行业做出的产业变革。
首先是帮助开发商快速去化项目，开发商的项目大卖，会有很多因素决定，由于中国的房地产行业除了简单的商品属性，更有资产属性，但是这种投资行为很难快速变现，开发商的销售也并非前几年站着数钱到手软的年代。途家的互联网号召力，以及“共享经济”让买房人享受到了除了地产本身产品增值另外的资本收益率变现可能。
对于开发商而言，途家的互联网元素和品牌效应，能很好的与自有项目形成互补，除了快速去化项目之外，在定价上有了好的卖点，对于买房人而言，这样的组合又获得了住宅价值的提升，通俗点讲就是买的房子，买了就升值了，这是一种开发商、买房人、途家三赢的局面。
从这方面，我们可以深刻的认识到：房地产的互联网+，带给行业的，是行业的延展收益，我们细观行业本身，除了类似途家的模式之外，开发企业的延展收益还有可能来自于：
一.开发项目的营销升级
1.互联网的深度应用，改变了房地产行业营销的传播链和传播方式
2.互联网的应用，改变了获取客户的数据来源，线上和线下的结合
3.互联网应用，用互联网语言、销售氛围打造、拓客手法，提升了项目卖点和形象
4.互联网的营销升级，应该形成可以缜密步骤的策划并且实施
二.房地产的互联网金融
途家也刚刚完成了对房地产互联网金融平台无忧我房的投资。
1.互联网金融让房地产项目回归到资本的本质，资本可以增值
2.互联网金融提升了产品项目的附加值
3.互联网金融帮助项目产品转化为投资理财产品，销售的形式发生了变化
4.帮助项目提前锁客
5.帮助项目快速去化
6.帮助客户解决购房资金周转问题，还是帮助去化
7.降低融资成本，有可能降低一定幅度房价
三.房地产的社区O2O及延伸产业链
1.物业服务的互联网化以及移动互联网化的应用提升
2.物业服务的互联网端应用以及服务延展
3.大数据的搜集和利用
4.利用社区O2O建立自身的社交化社区，建立项目互联网文化生态圈
5.依据社区互联网文化生态圈进行的互联网化、媒体化运营与管理
6.依据社区进行社区电商等网络经营行为
7.二次销售的营销应用等
四.互联网+变革后的资本提升
1.社区O2O的延展增值
2.基于互联网营销带来的项目增值收益
3.基于互联网概念的资本市场收益
尽管有途家如此成功的案例，但是我们也要注意到，传统房地产行业进行互联网+改革中的难点
需要完成和使用的：
1.对于互联网文化、生态的深度认知
2.了解目标客户的网络生存状态和使用习惯
3.对于相应传播媒介的作用和使用方式有深度的研究和认知
基于互联网的营销使用，需要改变和提升一些对互联网的认知
互联网流量的认知
1.现在的流量已经不能简单的认为是单一的点击数、UIP等参数
2.流量的分布，基于O2O方式，已经不局限于线上平台
O2O渠道导流
中国式O2O更加适合与offline to online的线下到线上的方式，值得关注的是一般具有区域属性互联网网站或者PC思维下的互联网公司，在近年来流量下滑严重，多采用这样的方式
基于online to offline的方式，更注重传播应用，包括但是不限制o2o2o2o2o的方式循环使用，即offline to online to offline to online to offline等情况，反之也一样。
互联网的线上和线下渠道的深度应用
第3篇：企业创新案例范文
关键词：新经济 企业管理
在科学技术高度发达、产品日新月异、市场瞬息万变的今天，随着全球经济一体化进程加快，信息经济和知识经济高速发展，随着网络技术的普及和发展，企业的管理思想和组织机构的存在基础发生了巨大变化，要求企业管理凸显以人为中心的人本管理思想，实施科学的人力资源战略；加快信息化进程，建立高水平的信息系统；建立趋于扁平化的组织架构，提高效率，增强企业的竞争优势。
1 新经济下的企业管理凸显人本管理思想
知识经济是以知识为基础，以高新技术产业为支柱，以智力资源为主要依托的经济，其主导要素是人才。人是知识的创造者。现代科技的竞争归根结底是人才的竞争，科技以人为本，企业管理同样以人为本。
企业管理随着技术的发展和社会形态的转变，也发生了相应的变化。从最早的人治经验管理阶段，发展为依靠规章制度的科学管理阶段，直至现代的人本文化管理阶段。“以人为中心”是现代人本管理的中心和出发点，人本思想已成为现代管理文明的基本标志。
在企业管理中，不论是管理的主体，还是管理的客体 ，其归根结底都是“人”。人本思想把员工作为企业最重要的资源，分析员工的特长、兴趣、心理状况等综合情况，充分考虑员工的成长和价值，通过科学计划进行科学的培训，充分合理地开发人力资源，调动员工的积极性和创造性，提高工作效率和业绩，实现企业目标。现代企业竞争已由传统的质量、价格的竞争逐步转向优质服务、高新科技的竞争，所有的竞争最终都归结于人才的竞争，人对知识的掌握能为企业管理带来创新。在企业人员的组成中，人员素质与企业的发展紧密相连。当员工素质提高时，其本身的工作能力和需求就会发生变化。要实现企业组织战略目标就必须对企业各种人力资源的需求进行科学的预测，制定有效的人才战略，运用合理、互利的用人原则对员工进行培训，达到人员的最优配置，满足企业的人才需求，实现个人与企业的共同发展。
建立信任和尊重。通过弹性用工制度，改善员工生活水平；实行企业教育化，注重培训，终身学习，提高员工的技能。员工中拥有各种类型的知识人才，具备自我控制能力、工作能力和理解能力以适应企业的用人需求。不断优化企业资源配置，把激励作为主要方式，提高员工的积极性；建立和谐的人际关系，实现企业成员之间的目标相容性，强化团队合作，增强企业的竞争力与凝聚力。
2 新经济下的企业管理须加快信息化建设进程
2.1 信息经济的出现，为企业的发展带来了新的机遇和挑战，对企业的组织结构和管信息技术造成巨大的影响。信息经济是基于信息、知识、智力的一种新型经济，信息产业起主导的作用。信息经济的出现，促使了管理全方位的变革，信息的有效性和完整性是企业科学管理决策的基础。当今企业的竞争过多地体现在产品和工艺的研发和开发上，企业管理中应利用信息技术，建立高水平的信息系统，选择和利用可靠的信息，充分地存储和处理信息，为企业提供有利于决策的信息，创造企业竞争优势。
2.2 企业信息化是企业发展的前提条件。在新经济高速发展下，企业信息化是发展的必由之路。信息是企业的生产要素之一，企业信息化建设已成为提高企业竞争力的重要途径。建立高水平的信息系统，有助于实现传统经营方式的转变。从传统的销售模式开展其他新型的销售手段。随着电子商务技术的发展，网上销售的经营模式被越来越多的企业采用，在传统经营的方式下开展新的营销模式。信息化节约了企业管理中的各项成本，大大地提高工作效率。
2.3 快速发展的信息时代使信息系统职能从“服务”向“管理”转变。建立高水平的信息系统不仅是技术问题，也是企业管理模式的转变。随着电子技术的快速发展，现代的信息技术正改变着产品和生产流程，企业与产业。把信息技术看为是辅助和服务性的工具已经落后的观念。企业信息化是以网络为媒介，以客户为中心，将企业组织架构、技术研发、生产、销售、售后服务等信息紧密联系在一起，给企业发展带来快速便捷的信息服务。在企业的经营活动中发挥着越来越大的作用，也是增强企业竞争力和效率的根本保证。
2.4 信息化使企业内部管理架构趋于扁平化。随着网络技术发展，企业的存在基础发生巨大的变化，企业开展信息资源共享，企业的每一个终端都能获得全面的企业信息，使企业高层管理人员通过网络系统低成本的及时了解和过滤各个部门机构的信息，缩小了中层管理的作用，减少了管理层级，使企业内部管理组织结构结构扁平化。从而大大减少由下而上信息传递方式的反馈时间，使企业决策者，管理者和基层的沟通更快捷有效及时，提高企业信息传递的及时性，减少了企业内部管理成本，大大提高了工作效率。传统的各个部门的界限趋于模糊，纵向的信息交流逐步向横向信息交流转变。
第4篇：企业创新案例范文
案例教学法一直以来都被誉为培养工商管理专业人才的经典教学方法，成为提升学习者的工商管理实践能力最便捷、最有效的教学手段和教学方式。哈佛大学的MBA案例教学模式不仅推动了中国的MBA教育与教学，还进一步延伸应用至工商管理本科专业、高职高专专业，甚至拓展到中等专业教育层次，成为我国各院校培养不同类型、不同层次工商管理专业人才通行的、经典的“标准化”教学法。
在应用型高校转型发展及应用型人才培养模式改革的大背景下，如何创新和完善适用于不同专业类型和专业层次的案例教学法，已成为工商管理专业实践教学改革的重要内容。而通过本土化案例教学法实现案例教学的分类化和分层化，创新因人施教、因材施教和因地施教的本土化案例教学模式，提高案例教学的针对性和实效性，对提升工商管理类专业应用型人才培养质量和水平具有重要意义。
一、本土化案例教学的改革与实践
（一）传统案例教学的局限与缺陷
在传统的MBA案例教学中，不乏精彩纷呈、经典优秀的案例。“高、大、精、深、宽”的系列化案例不仅为MBA学员、企业中高层管理者以及企业职业经理人提供了系统化、专业化和优质化的实践教学资源，还为案例教学参与者预设了极富挑战性的互动空间和创新创业平台。其案例教学的目标和任务并不在管理案例活动或结论本身，而是通过案例分析，探究社会经济、企业文化以及企业经营管理等方面的运行机制和发展规律，探索成功企业家的精神、文化与特质，这种开放性的案例教学模式具有极强的挑战性、战略性和前瞻性。对社会阅历丰富、知识面宽广、管理经验老道的企业家们来说，有着很强的针对性、适应性和实效性，体现了案例教学中因人施教、因材施教的思想和理念。
而在应用型本科、高职高专甚至中职中专教育中照搬照套MBA案例教学法，并把这种案例教学作为应用型人才培养的通行模式和方法，这显然有失偏颇。对缺乏社会历练、企业实践和管理经验匮乏的在校学生而言，那些定位于企业中高层管理者和职业经理人的MBA案例让校园里的普通学生无所适从和难以适应。学习借鉴MBA案例教学理念和方法，结合我国企业不同的地域特征和企业文化，把工商管理类专业案例教学定位于培养企业基层管理人员，立足于企业基层管理岗位，探索“接地气”的本土化案例教学模式与方法，是实现工商管理专业应用型人才培养，改进和完善工商管理专业实践教学的重要途径和手段。
（二）本土化案例教学的改革与思考
在《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》以及《教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见》等诸多文件中，多次提及“创新人才培养模式、创新教育教学方法”，并把“注重学思结合，倡导启发式、探究式、讨论式、参与式教学”等列入人才培养的创新模式范畴。无疑，案例教学法是实现学思结合的有效途径，是实施启发式、探究式、讨论式和参与式教学的有效载体。但这种案例教学方法不能照搬照套国外的案例教学模式，而是要结合应用型人才培养目标和要求，实施更接地气的“本土化”案例教学方法。
我国从20世纪80年代开始引进MBA案例教学法。本土化案例教学开发经历了从仿制化向本土化发展的过程。2001年，为推进本土化案例研究，中国管理科学院科技进步研究所组织全国50所高校200多名专家，编制了100个反映我国新兴企业的教学案例，出版了中国首部案例本土化教材《中国企业管理科学案例库教程》，并入选当年高校工商管理教学通用教材。
基于对本土化案例的理论概念、定义边界等方面的不同理解和认识，加之参与本土化案例教学项目的高校多属研究型综合性大学。因此，我国的本土化案例教学的目标和任务更多地定位于培养学术研究型的工商管理专业人才，人才培养层次也定位于中高端工商管理岗位。与其说是“本土化”，不如称其为MBA案例教学的“国产化”，即把美国MBA工商管理案例教学引入国内，继续瞄准高端目标，培养我国中高端工商管理人才和职业经理人才。这种所谓的本土化管理案例教学模式同样难以满足大多数高校应用型人才培养目标与要求，难以彰显本土化案例教学的优势和特色。
（三）广西本土化案例教学的改革与实践
1.本土化案例教学改革。真正的本土化案例教学应立足于地方性中小微企业的经营管理案例，把人才培养定位于中小微企业的基层管理岗位，培养面向基层的应用型创新创业技术技能人才。因此，案例教学中的企业更应该是那些与案例教学参与者学习、工作、生活息息相关、朝夕相处的地方性企业。由于学习研讨的案例具有鲜明的地域性、关联性和亲和性，因此本土化案例教学具有更强的针对性、时效性和体验性。特别是案例企业与案例教学的参与者存在多方面的关联，可以不断激发案例教学参与者的学习兴趣和研讨热情，实现学思结合的教育教学模式，形成“对身边的事有启发、对熟悉的事感兴趣、对关注的事想讨论、对本土的企业想帮忙”的情景式、亲和性案例教学模式。
此外，本土化案例教学还可以借助“天时地利人和”的资源优势，实现“边学习、边实践、边体验”的渗透式、参与性案例教学模式，并对案例企业进行连续的、不间断的学习、观察、体验和研讨。
2.本土化案例教学实践。多年来，广西经济管理干部学院承担了广西大中型企业厂长经理培训、中小微企业经营管理人员培训等教学任务。为提高经营管理培训质量，加强培训教育的针对性和实效性，分别于2002年、2008年、2013年主编出版了三部广西本土企业经营管理案例教材，收集了包括南南铝业、柳州两面针、玉柴股份、利客隆超市、明阳生化、柳工股份等150多家广西本土企业案例，提出了“广西人学广西案例、了解广西行情和企情”的“本土化案例教学法”。
在本土化案例教学中，学员们一边宣讲自己企业的经营管理案例，一边学习、比较自己企业与同学企业的案例。在案例教学组织方面，案例教学不仅可以在课堂上学，还深入案例企业进行实地调研、边看边学、边学边做。学员们不仅在培训期间学习研讨案例，还关注案例教学的事前背景调研、事中情景再现、事后案例追踪等环节。尤其是在培训结束后，学员们仍然关注案例教学的后续情况。通过对案例持续的、不间断的跟踪观察分析，达到了反馈案例教学成果、验证本土化案例教学效果的目的。这不仅提高了案例教学的针对性和时效性，还极大地提高了学员学习的积极性和参与性，拓展了案例教学的广度和深度。
通过本土化案例教学的实施，广西经济管理干部学院实现了案例教学与企业管理实践相辅相成、相互促进和相得益彰的教学效果。本土化案例教学改革为提升广西本土化企业管理案例质量和水平夯实了坚实的软硬件基础。通过案例教学活动还直接帮助企业改进和完善了自身管理，提高了案例教学企业的经济效益和管理水平。本土化案例教学无论在岗位培训还是学历教育环节，均收到了很好的教学效果。
二、本土化案例教学法实施中存在的问题
（一）案例库建设滞后，企业参与度不高，教学案例质量有待提升
在案例库建设方面，由于企业参与度低，无论是案例的数量还是质量，均难以满足深层次本土化案例教学的目标和要求。广西经济管理干部学院在实施本土化案例教学法中，虽然搜集、整理、完善、编辑和出版的案例达到150多个，但对于数量众多的不同行业、不同类型、不同特色的中小微企业而言，案例库中的案例资源数量相对较少、行业分布不均匀、缺乏系统性和代表性。在案例质量方面，由于案例编写教师缺乏企业经营管理经验和实践，编写的案例不同程度存在“虚、大、假、空”的情况。
（二）案例教学专业师资匮乏，案例实践教学效果有待提升
案例教学与普通的课堂理论教学有很大区别。前者强调实践性、互动性和启发性，而后者强调理论性、单向性和知识性。传统教学以讲为主，往往采取“填鸭式”的教育教学模式。而案例教学以学为主，往往采取“启发性”教育教学模式。由于教师缺乏企业实践阅历与经验，在实施案例教学中，简单机械地从“阅读案例”到“分析案例”，而不是系统生动地从“感受案例”到“剖析案例”。案例教学成为另一种形式的“课堂理论教学”，失去了其“实践性”的属性，案例教学流于形式，教学效果难以保证。
（三）案例教学组织涣散，学生缺乏热情，教学互动性差
学生就本土企业经营管理案例进行思考讨论、观摩评析、互动参与是本土化案例教学法的核心和灵魂。但学生仅凭教师对案例单调平淡的书面陈述，很难激发对企业案例的兴趣和关注。此外，学生对案例缺乏直观感性认知，也难以在短期内融入案例的情景当中。因此，简单粗暴式的案例教学难以提高学生参与案例教学的主动性和积极性。学生对案例教学缺乏热情，对案例涉及的人和事，涉及的理论知识、方法技能和组织内容等缺乏事前的预判和考量。因此，在进行案例互动讨论时，要么是无话可说，要么是说不中要点，言之无物，教学互动性达不到教学目标和要求。
（四）教学手段方法简单，案例教学载体单调，教学活动缺乏生动性
如何将企业生动鲜活的经营管理案例展现出来，是案例教学成功的关键。在互联网时代背景下，多媒体展示和互联网传播变得越来越普遍和深入人心，学生获取知识和信息的途径和手段不再是简单的声音和文字形式，而更多是通过互联网途径，借助视频、音频、动画、图片等立体化传播手段获得更加生动化、立体化和形象化的体验和感受。而在现阶段的案例教学中，多数教师仍然采取通过“看文字、读案例”的单一模式，很难赢得学生的共鸣。鲜活生动的案例变成机械枯燥的说教，案例教学成为另一种形式的课堂理论教学，失去了实践教学原有的教学魅力和实践优势。
三、创新本土化案例教学模式的途径与措施
（一）创新基于校企协同育人背景的本土化企业案例库项目建设
校企合作、协同育人是实现高校转型发展，培养应用型人才的途径和手段。而校企合作共建本土化企业案例库，共同推进本土化案例教学创新与改革，是企业总结创新管理模式和经验，培养应用技能型人才的有效合作模式。案例库建立与案例教学实施，不仅是工商管理专业学生实践教学的需要，也是企业自身人才培养和提高管理水平的需要。因此，可以把这种优势互补、资源共享、互惠互利的案例库项目建设作为校企合作机制建设的突破口和切入点。
在本土化案例库项目建设的同时，校企合作双方可以就企业经营管理中的难点问题、重点问题开展调查研究，提出解决问题的途径和办法。通过创新基于校企协同育人背景的本土化企业案例库项目建设，帮助企业解决实际难题，不断提升高校服务企业的能力和水平，进一步丰富深化案例教学的广度、深度和精度，提高本土化案例教学质量和水平，实现本土化案例校企合作项目的良性循环和梯度发展。
（二）提高本土化案例教学能力和水平，打造高水平案例教学团队
要提高案例教学质量和水平，教师是关键。要做好案例教学工作，首先是要深入企业，全面系统地了解企业经营管理情况，不断挖掘企业的经营管理特色和亮点、管理活动的难点和重点。其次，根据企业特色和亮点，确定企业案例编写的主题和线索，搜集整理本土化案例教材相关的各类数据和素材，并让承担案例教学的教师参与本土化案例的调研编写工作。第三，根据企业实践和本土化案例库建设，让任课教师讲授自己亲自调研、亲自编写的本土化企业案例，增强案例教学的实践性和应用性。第四，为增强案例教学的生动性和针对性，还可以通过企业观摩学习、案例企业的企业家现身说法等方式，延伸案例教学的内涵和外延。第五，通过校企合作、协同育人本土化案例教学模式，提高教师案例教学的能力和水平，打造高水平案例教学团队。
（三）丰富本土化案例展示方式和方法，提高学生对案例教学的关注度和参与度
学生参与案例教学的广度、深度是衡量本土化案例教学是否成功的标准。要提高学生对本土化案例教学的关注度，教学案例展示的手段载体、方式方法非常关键。传统的文字阅览、案例导读等方式很难激发学生的共鸣。要采取多媒体技术，通过网络化传播途径、立体化教学方式和情景化案例手段，全面生动还原案例中企业经营管理活动的生动场景。包括通过案例背景材料、案例音视频、相关新闻报道、图像动画、企业现场观摩、企业家对话、岗位实习实训等方式，活灵活现地展示案例活动的过程和结果，最大程度激发学生对本土化案例教学的兴趣，提高学生对本土化案例的关注度和参与度。
此外，案例教学除传统的课堂教学外，还可以借助微课、慕课以及翻转课堂等新的教学方式，创新案例教学的组织方式及教学方法。案例教学场所不仅仅局限于课堂，还可以通过QQ群、微信关注、好友圈等现代社交媒体平台拓展延伸本土化案例教学的内涵和外延，并邀请本土化案例企业中高层管理者作为案例教学的参与者，共同参与案例教学的创新与实践。
总之，借助现代化教学手段和方法，构建仿真性、情景化案例场景，最大程度吸引学生的关注度和参与度，提高学生参与案例教学的积极性和主动性，并把本土化案例教学由单纯的事中案例讲授环节，拓展延伸到案例活动的事前调研环节和事后分析追踪环节，实现全程化的本土化案例教学改革与创新，提高案例教学的效益和效率。
（四）以增强学生实践能力为目的，提高本土化案例教学的针对性和实效性
本土化案例教学是培养工商管理类专业应用型人才的重要实践教学手段。案例教学的目的不是对事件的简单回顾和叙述，而是要通过本土化案例教学，提高学生的实践能力，尤其是培养学生发现问题、分析问题、解决问题等方面的能力。
通过对案例的调研，首先要坚持问题导向原则，学会发现问题，找出问题的症结和关键。学生可以在提供的案例素材中找问题，可以借助互联网找问题，还可以到企业实地调研发现问题。带着问题学习，带着问题参与教学，是本土化案例教学的特色和关键。其次，要学会分析问题，发现问题产生的背景和原因，客观辩证地看待问题。通过定性和定量分析手段和方法，对存在问题进行全面系统精准的确认与衡量。最后是要掌握解决问题的途径和方法，提高解决问题的能力和水平。通过案例角色扮演、场景模拟、小组讨论、工作座谈以及方案策划等多种方式提高学生的组织、宣传、沟通、协调、社交、表达、写作及创新创业能力。不断创新完善以应用型人才培养为核心目标的本土化案例教学机制和模式。
（五）加强本土案例教学的企业文化建设，创新案例教学的内涵和特色
本土化案例教学离不开本土化企业，由于各地自然资源和历史文化不同，不同地域的商业文化特征、企业文化背景以及企业家精神等也各不相同。企业案例教学表面上说的是事，但实质上反映的是企业的文化和企业家的精神。因此，本土化案例教学离不开不同商业文化背景下各地域企业家的文化与传承。在中国的商业文明中，涌现了包括赋予浓厚地域特色的“晋商”“徽商”“浙商”“豫商”“粤商”等不同特色的商业文化与商业模式。
因此，要积极推进广西本土化企业工商管理案例教学的创新与改革，不断探索挖掘、总结分析和凝练打磨广西企业经营管理特色和广西企业家精神，不断总结提炼完善本土化企业文化，弘扬传承“桂商”文化精神。通过基于“桂商”文化为引领的广西本土化案例教学改革与实践，在“广西人学广西案例、了解广西行情和企情”的基础上，增加“弘扬传承桂商文化”的新内涵，拓展本土化案例教学的外延，凝练广西本土化案例教学的特色，不断提升本土化企业案例实践教学的质量和水平。
【参考文献】
[1]夏旭晖，廖晓明，陈建付. 工商管理案例本土化开发的困局和出路[J].企业导报，2010（12）
第5篇：企业创新案例范文
(一)基于扎根理论的案例分析设计
在我国传统文化以及我国特殊的社会经济环境影响之下，使得我国企业管理带有浓厚的中国特色色彩，这种中国式烙印是指企业采用家长式的管理以及集体主义导向和关系，在很大程度上对我国企业管理创新的驱动力进行了限制，如今，我国企业管理创新“立地式”的研究已经有所成就。此种“由内到外”的“立地式”研究是建立在扎根理论的基础之上，基于扎根理论的企业管理通过对真实企业实践和现象不断的提炼和总结进而形成新理论的一套研究方法，下文就在扎根理论的指导下选取了一些典型的、真实的以及具有明显变动特征的国内外企业管理创新事件，通过对不同类型企业不同聚焦驱动阶段的比较，来总结具有我国特色创新色彩的企业管理驱动因素。
1.研究样本选择。
作为扎根分析的样本一定要选择一些真实情景描述的管理案例，不仅可以保证研究结论的真实可信度，而且样本聚焦信息丰富的管理案例具有典型性，这样才能对样本进行深度分析并且挖掘构建新的理论。企业管理创新是指用科学的手段对企业进行管理，用现代的管理理念与先进的管理方式来确保企业获得新的发展。企业管理不仅包括企业文化、形象塑造与维护，还包括如何帮扶企业进行对策的改进，良好的企业管理创新可以推动企业朝着更好的方向发展。下面就是几家针对企业管理创新具有典型性以及明显变动性的企业案例，这些国有和非国有企业案例覆盖了各个行业，并且成立时间最早可以追溯到改革开放以前。
案例一：太钢的产业链延伸之路：钢铁、大型、改革开放前、国有、战略。从钢铁产品系列化布局到不锈钢，研发与制造的专一化战略转型历程。案例二：中国远洋运输集团：物流、大型、改革开放前、国有、信息化。决策和引入IRIS-2系统，实现集装箱信息化管理的历程。案例三：成长期企业重组战略的抉择——特变电工：电器、大型、80年代后期、民营、战略。企业兼并重组的决策和实施历程。案例四：谭木匠——我善治木：日用品、中小型、90年代初期、民营、营销。从商场、直营到特许加盟的渠道变革决策和实施历程。案例五：HC公司的战略选择：供水、中小型、00年代初期、国有、组织结构。二次创业过程中组织变革的决策历程。案例六：朱新礼出售汇源果汁：食品、大型、90年代初期、民营、金融创新。企业的融资决策和实施历程。案例七：从PPG到VANCL网络服装销售的商业模式演进：服装、中小型、2000年后期、民营、商业。PPG到VANCL对网络销售商业模式的探索历程。案例八：中国农业银行FMIS系统开发：金融、大型、改革开放前、国有、信息化。开发和上线信息管理系统的历程。案例九：中国电信股份有限公司四川分公司的运作管理提升：电信、大型、2000年中期、国有、供应链。供应链变革动机的产生历程。案例十：河北大午赛团：首创中国“家族企业立宪制”：农业、大型、改革开放前、民营、治理模式。形成及实施“家族企业立宪制”治理模式的历程。
2.分析方法选择。
扎根理论分析范式包括开放式编码(opencoding)、主轴编码(axialcoding)、选择性编码(selectivecoding)以及故事线分析(storylineanalysis)，这不同的分析范式在识别不同类型企业的创新驱动因素的同时还能够不同类型企业的创新驱动因素进行整合。
开放式编码：企业的创新管理动机作为研究对象，初始概念由逐字逐句的编码形成进而修订合成新概念。
主轴编码：通过对各个概念之间关系的陈述对形成的现象进行更精确的解释。
选择性编码：通过对开放式编码和主轴编码结果的整合与识别进行理论的构建。
故事线分析：通过数据的分析和编码的还原来验证案例的可信度。
(二)扎根分析
1.图表分析。
通过以上案例分析我们可以得出不同的企业管理创新作为主要驱动的因素也大为不同，具体情况如表1所示。通过对以上案例的主要驱动因素数据的总结，见表2。
2.企业管理创新的特性驱动因素。
(1)资源约束。资源约束严重抑制了制造企业的管理创新，并不是农业企业以及服务企业管理创新的特性驱动因素，在制造企业的发展过程中，原材料的紧缺或者原材料的价格上涨会导致企业整体利润率出现下滑的危机，因此，企业必须通过调整自身产品结构实施兼并重组战略。
(2)战略。战略因素与资源约束因素对于农业和服务企业管理创新来说都不是特性驱动因素，企业要想在激烈的市场竞争当中占据一席之地，就必须将自身的管理创新放在战略的高度上来进行展开，战略是企业发展到一定阶段的产物，一个企业只有明确了自身的战略思路，才能通过对企业的清晰定位发展专一化并且有针对性的战略。战略因素之所以不能在农业企业中有所发展是因为受到了农业企业人力资源水平的限制，同时农业政策的种种制约也使得管理创新的驱动难以形成。
(3)管理问题。国有服务企业管理创新的最主要特性驱动因素就是企业管理问题，不同企业采取的企业管理模式必然不同，但是，总的来讲，我国国有服务企业必须要对传统的管理模式进行改革，这样才能顺应我国的市场需求。管理问题对于我国国有服务企业和制造企业来讲管理创新的驱动机理都存在粗放式管理问题，先拿驱动制造企业管理创新举例，大多企业均都只面向组织外部的管理进行创新，而对企业内部生产、组织以及人力资源方面创新的忽略都使得企业出现了组织文化缺乏协同的状况发生。另外，由于我国非国有经济出现时期较晚，因此，非国有企业具有十分明显的管理后发优势，这种后发优势使得企业精细化管理的举措实施更加到位。
(三)企业管理创新的特性驱动因素
1.中外企业管理创新的共性驱动因素。
据科学研究证实组织资源能力、市场竞争、行业发展特征、组织社会资本以及市场需求都属于中外企业管理创新的共性驱动因素，表3就对国内外学者对企业管理创新的共性驱动因素作用机理的解释。综上所述，不管是中国企业还是西方企业管理创新的共性驱动因素都是由组织资源能力作为基础，市场竞争作为动力，行业发展起到起到推动作用，组织社会资本是企业创新管理的资本，市场需求是企业管理创新的重要导向。
2.中国企业管理创新的特色驱动因素。
(1)企业家。与西方企业不同的是，由于我国企业并没形成全员创新的氛围才使得企业家成为我国企业管理创新的重要驱动因素，进而造成了“家长式管理的”企业特性。西方企业鼓动自上而下的全员创新使得企业员工才是驱动管理创新的重要关键资源。
(2)企业发展特征。企业只有按照正常的变化规律并且遵循生命生长现象，才能在日益激烈的经济全球化的竞争当中占据优势，并且有着自己的立足之地。与我国企业发展不同的是，西方企业早已摆脱企业发展时局限性带来的困扰，因此较为成熟和完善。
(3)战略。企业的营销战略是决定企业在市场经济地位的基础，只有正确的制定企业市场营销战略，才能使企业在激烈的竞争中立足。
(4)政策。我国企业的管理创新还要具备国际视野，企业管理创新要合理的对企业管理进行规划，企业的国际化管理从实质上来讲是一种国际间的“竞争与合作”关系，这种企业管理国际化的构建可以将企业置于巨大的挑战和新的机遇当中，这些问题都充分说明了开放的理念、国际化的视野以及先进紧随时代潮流的企业管理机制才是企业获得成功的关键。
(5)管理问题。企业的管理阶层是一个十分重要的机构，领导战略决策的正误对于企业有很重要的意义，关系到企业发展的方向、发展的目标和企业的根本利益。
下文列举了一些企业管理公式。
式中It代表第t计息周期的利息额；P代表本金；i单为计息周期单利利率。
式中i为计息周期复利利率；Ft-1表示第(t-1)期末复利本利和。
注：(F/P，i，n)表示在已知P、i和n的情况下求解F的值。
(四)结语
第6篇：企业创新案例范文
关键词：新兴市场；商业模式；创业企业；边界拓展
一、 引言
创业企业商业模式构建是一种动态视角的商业模式研究，有利于从深层次把握商业模式生成的内在机理，同时为商业模式创新提供更可行的实践指导。学者主要从试错学习、动态调整、边界决策和生态适应等角度进行了分析。其中边界决策过程与商业模式构建的联系，一方面为传统理论研究开拓了新的领域，另一方面也为商业模式研究寻找到了理论渊源和新的思路，两者的结合有利于理论研究的深化。本文主要通过对新兴市场中创业企业在高度模糊和不确定情境下如何进行商业模式构建的问题进行探索性案例研究，尝试探寻创业企业的组织边界决策、市场边界决策和商业模式构建之间的内在逻辑关系。
二、 文献回顾与理论模型
边界决策研究一直是管理学和经济学研究的经典问题，学者重点关注的是边界拓展问题。然而在信息和通信技术快速发展的今天，企业在边界拓展上呈现了新的问题，一方面是组织无边界化的情况逐渐增多，另一方面是组织与市场的互动更加重要。在新问题的激发和作用下，一些学者对边界拓展重新焕发了新的研究热情和兴趣。国内学者以魏江等为代表的学者探讨了边界拓展对创新的影响及作用机制，国外学者Esenhardt等（2009）探讨了新兴市场组织边界决策问题对创业企业成长的影响。先前学者的研究，探讨了边界拓展对新企业商业模式创新的影响，提炼出了组织能力边界拓展和市场边界拓展的重要维度，但尚未发现边界拓展和商业模式创新之间的内在逻辑关系。尤其是在新兴市场条件下，创业企业的商业模式构建不仅涉及到组织边界的塑造，还涉及到市场边界的塑造问题。Holloway和Sebastiao（2010）研究了新兴市场条件下的创业企业新商业模式的生成过程，结果发现手段导向逻辑和市场驱动战略会共同影响创业企业的新商业模式调整过程，并塑造新兴市场的结构。因此，在新兴市场上，商业模式构建过程和组织边界、市场边界的塑造过程是协同演化的。
通过以上分析，本文构建了案例分析的工作模型（如图1所示），市场边界拓展和企业边界拓展相互匹配共同促进了创业企业商业模式的构建。
三、 研究方法
根据研究问题和目标，本研究采用案例研究法。案例企业的选择采用了如下标准：（1）企业必须属于处于新兴市场中的创业企业，从而确保本研究的案例具有理论典型性；（2）目前，企业已成立一段时间且经历了转型环境变化下的商业模式构建，从而为我们的研究提供丰富的情境。基于以上标准，本文选择的案例企业为成立于2001年的天津森罗科技发展有限公司，简称森罗，所属行业为氮气保鲜，主导产品为氮气保鲜设备，公司在高压氮气、保鲜与催熟技术领域内已逐步形成了自己的核心技术，逐渐形成了军用高压制氮系统、军用保鲜贮藏系统等优势专业，始终保持行业龙头地位。这家企业是具有代表意义的民营高科技企I，案例结论对于其他企业具有指导意义。
本研究的数据收集以一手资料和二手资料相结合的方式为主，通过三角验证来提高案例研究的信度和效度。本文把数据收集的重点放在追踪案例企业基于组织边界和市场边界拓展的商业模式构建过程，主要从两个数据来源来收集数据：档案和访谈。
四、 案例分析
根据对森罗企业发展历程的研究，结合创业者自身对企业成长的认识，本文将森罗的发展分为传统农业客户阶段、科研院所阶段、高端农业客户阶段、军用客户阶段。通过对这四个不同阶段森罗商业模式构建过程的研究，试图提炼森罗商业模式构建的内在机理。
1. 传统农业客户开发阶段。森罗在创业之初对很多项目进行过研究和思考，经过半年的斟酌最终选择了一个农业保鲜项目。森罗在创业初期采用的是以研发为主、市场为辅的方式，工作重点主要聚焦于产品开发。在这个过程中创业者自筹了研发资金，以原来研究所的退休人员为科研骨干，进行了技术攻关。在这个过程中，最困难的问题是产品研发出来之后企业在很长一段时间内没有客户。这不仅快速消耗了企业的资金，而且对创业者信心造成了沉重打击，导致创业者开始怀疑企业的方向选择。幸运的是，在当企业最困难的时刻，终于在市场上寻找到了第一个客户，当年实现了一百多万的销售额。在此之后，企业将更多的精力投入到市场开拓中，逐渐打开了局面。
在这个过程中，企业的商业模式主要是以研发为导向，市场开拓为主，基于价值网络分析的企业边界以研发网络为主要内容，市场边界主要以传统农业客户为主（如图2所示）。
随着森罗逐渐将模糊的市场逐渐塑造出一定的边界，即农用氮气保鲜，竞争与模仿的问题也逐渐出现了。随着竞争的加剧，导致森罗对新兴市场感到越来越矛盾，在企业内部产生了很多冲突。森罗在对这些问题和矛盾进行分析后，总结认为这是属于企业的价值观与市场不相符的原因。企业自身的边界与市场的边界在能力和资源上没有实现匹配。这就导致了企业进一步提高企业的能力边界和市场边界。
2. 科研院所与高端民用客户开发阶段。森罗产品的质量和技术水平都很高，加上运用国外的系统，森罗在初期扩展的非常快。由于新兴市场的竞争加剧，森罗在传统农业市场的份额却越来越小，这个时候开始考虑拓展企业边界和市场边界。在市场搜索的过程中，森罗发现科研单位的需求跟他们的价值观相一致，主要表现为农业科研单位需要大量的运用气体保鲜技术。森罗经过两到三年的科研，慢慢这个市场就打开了一个缺口。到现在为止森罗在科研院所市场做的越来越好。这个市场的技术壁垒较高，并没有引入更多的市场竞争者。
与此同时，森罗在传统市场拓展的过程中逐渐开发了一些高端客户，主要是国家投资的一些气调项目。比如中南海中央首长吃的水果保鲜项目，这是森罗比较骄傲的一个项目。在这个过程中，森罗逐渐开发了一些区别于传统农业客户的高端客户，摆脱了红海竞争走向了又一个蓝海市场。这个阶段森罗的企业边界和市场边界及商业模式的架构如图3所示。
在这个阶段，企业逐渐实现了基于身份机制的企业边界和市场边界拓展。企业的价值观在一定程度上决定了企业对自身的认识，以及企业应如何做好重点工作。森罗在以往工作经历的过程中养成了高技术和高品质的价值观，导致企业在传统农用市场难以形成有效的竞争力，以技术为依托不断开拓新市场。企业一方面不断向客户宣扬自身的价值观和对产品质量的追求，树立行业领导者和技术先行者的市场标签，另一方面不断与多样化的客户进行匹配，并没有采用市场驱动的方式来生成传统产品，而是采用了驱动市场的方式来不断拓展市场边界。
3. 军用市场开发阶段。在农业市场的开发过程中，森罗通过对市场信息的收集探索到了一个新的市场机会，了解到氮气对军需物资保鲜和武器存放具有广泛的用途，而且军用市场有这方面的需求。由于森罗的创业团队很多具有军队科研背景，他们对氮气在军用保鲜和武器存放上的用途早有研究。2007年以后森罗开始在海军的舰船上做保鲜。随着国家经济建设的发展，海军舰船特殊的保鲜应用发展的越来越快，产值大，而且利润比民用的要高。该阶段的关系如图4所示。
在森罗企业边界和市场边界不断扩展的过程中，它主要通过价值的匹配为标准来选择重点开发市场，通过建立行业标准和认知标杆来控制市场。森罗通过战略联盟的方式来进行能力边界的拓展，基本模式是重点关注研发和市场方案的设计，中间加工的环节放在外面，做好装配、调试和交付、服务两大块。企业能力边界的拓展使得核心技术逐渐可以实现产业化和批量生产。
五、 内在机理提炼
通过对案例企业的分析，本研究发现案例企业在商业模式构建的过程中体现出以战略行动来塑造边界的特点。
1. 基于身份机制的市场边界拓展。在市场边界拓展的过程中，创业企业所面临的环境没有清晰的顾客、没有明确的产品特征、没有广为接受的产业价值链。案例表明，新生市场中的创业者经常要付出大量的努力来宣战市场，即为企业和市场界定一个独特的身份，以使这两者融为一体。创业的创业者就成为了新市场的认知标杆，以顾客、合作伙伴为代表的利益相关者群体就认为该组织是初生市场的缩影。即使森罗在军用市场获得了很大的发展，依然在农用市场被认为是市场的标杆，这在很大程度上体现了身份机制在市场拓展过程中的重要作用。
Eisenhardt（2009）的研究认为创业者采用三种机制来宣占市场：采用模板，展示领导力和传播故事。本研究的数据表明，在新生市场中创业企业主要通过价值观宣传、展示领导力、象征性故事三种方式来拓展市场（如表1所示）。
2. 基于能力方式的企业边界拓展。在创业企业企业边界的拓展，主要体现在创业企业在能力边界上的拓展。新企业谋求生存是创业能力转化为普通能力的过程，在这个转化过程中，创业学习调节着创业能力与普通能力的转化关系。新企业绩效创造过程不仅是以普通能力为基础的价值实现过程，而且是动态能力形成与发展的过程，即组织不断获得新的资源组合方式的过程，动态能力有助于新企业发现和开发机会，塑造竞争优势，从而不断提升组织绩效。案例研究表明，在新生市场情境下创业企业拓展企业能力边界的主要方式为：关系型治理、引入战略投资、参与规则制定。案例企业的组织能力边界拓展机制如表2所示。
六、 结论与局限
通过以上案例分析，本研究得出以下结论：第一，在新兴市场情境下，创业企业商业模式的构建过程是企业能力边界和市场边界不断拓展来实现的；第二，在新兴市场情境下，创业企业市场边界拓展的主要方式是宣传价值观、展示领导力和传播故事；第三，在新兴市场情境下，创业企业能力边界拓展的主要方式是关系性治理、引入战略伙伴、参与规则制定；第四，当创业企业实现组织能力边界与市场边界相互匹配时，其商业模式才逐渐生成。本研究l现在新兴市场环境下，创业企业的商业模式构建并非是漫无目的的随机行为，而是遵循企业能力与市场匹配的内在逻辑。
本研究采用典型案例研究方法剖析了创业企业的边界拓展与商业模式构建的过程，虽然严格遵守了案例研究的规范和内在逻辑，但还存在以下局限和不足。首先是结论的普适性有待检验。好的理论具有简洁、精确和普适的特点，案例研究具有精确性，但让理论做到简洁和普适还有待进一步的提炼和实证检验。其次，本研究虽然提炼了创业企业市场边界和组织边界拓展的行为机制，但尚未提炼理论概念和具体维度，有待进一步研究。最后，本研究虽然揭示了创业企业商业模式构建的内在机理，但尚未揭示如何才能在此基础上实现商业模式创新，这一问题有待进一步研究。
参考文献：
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[3] Eisenhardt K M， Martin J A.Dynamic capabilities： what are they？[J].Strategic management journal，2000，21（10-11）：1105-1121.
[4] 云乐鑫，薛红志，杨俊.创业企业商业模式调整研究述评与展望[J].外国经济与管理，2013，35（11）：21-28.
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[6] 魏炜，朱武祥，林桂平.基于利益相关者交易结构的商业模式理论[J].管理世界，2012，（12）：125-131.
[7] 王鑫鑫.软件企业商业模式创新研究[D].武汉：华中科技大学学位论文，2011.
第7篇：企业创新案例范文
【关键词】企业形象课程 教学方法 创新应用研究
企业形象课程是艺术设计专业的核心课程之一。企业形象（Corporate Image）是指人们通过企业的理念、行为和标志、色彩等视觉要素建立起来的对企业的总体意象，是现代企业资产的重要组成部分。企业形象识别系统主要包括企业经营的理念识别系统（Mind Identity System）、企业内部及市场行为识别系统（Behavior Identity System）和企业可视事物设计的视觉识别系统（Visual Identity System）。
教学方法是现代教学体系中增强教学效果和提高培养人才质量的核心要素。目前，企业形象教学虽然引入了一些现代教学设计思想，但随着我国高等教育规模的日益扩大、信息技术的迅速发展，现行教学方法已不能适应新的需求，需要不断进行创新研究。为了探索新型高效的教学方法，笔者在教学实践中逐步尝试创新教学方法，取得了阶段性成效，对于企业形象设计教学方法改革起到积极作用。
一、教学方法中应遵循的三原则
（一）主体与主导相结合
学生主体与教师主导相结合，是企业形象课程教学方法运用的重要原则。教师的主导作用，主要是指主持、指引、导向等作用。在教学中，教师要充分发挥自己的主导作用，使学生保持学习活力，积极主动地参与学习。教师负责全部教学流程的总体规划和教学的具体实施，学生则在教师指导下以学习主体的身份掌握知识和能力，避免传统灌输模式的弊端。
（二）探究与引导相结合
自学探究与启发引导相结合，是企业形象课程教学方法运用的根本要求。教师无论采取何种教学方法，都要以启发引导教育为主，通过层层深入启发，引导学生积极思考。学生则通过自主式的研究，进行主动学习，通过课堂教学讨论深入理解知识。自学探究与启发引导相结合，使学生学懂知识，并能够触类旁通。
（三）能力与知识相结合
能力培养与知识传授相结合，是达到整体素质教育目标的重要原则。没有运用的能力，知识仅是原材料，无法创造新价值；缺乏知识基础的能力，无法向更高层次突破。因此，要注重讲授式教学与实践式教学方法并用，把传授知识和培养能力结合起来。
二、教学方法的具体应用
在企业形象课程教学中，启发式教学法、案例式教学法、参与式教学法、专题式教学法、探究式教学法、实践式教学法等是当下对于创新型人才培养行之有效的教学方法。在教学中，教师可以根据不同教学模块任务目标、具体内容和教学对象，选择运用各种教学方法，使教学始终保持知识性、逻辑性和生长性。
（一）案例式教学法
案例式教学法，是根据教学目标要求组织学生对经典案例进行资料收集、导入分析、交流总结等的活动，是教会学生分析与解决问题的方法和能力，使学生对基本原理进行深入理解的一种有效的教学方法。教学重点是案例制作、讨论分析、总结提高环节，强调解决问题的思路、方法，不局限于标准结论。
例如，对于企业形象识别系统模块的学习，可以根据具体的项目设计要求，完成以下教学环节：
一是案例选择：在案例教学中，首先要确定学生每节课必须掌握的企业形象基本原理，再选择出能够说明这些理论的案例。要注意到不同案例的特征，再从中选出符合教学目标的优秀企业形象案例，比如典型案例、对立案例、边缘案例、相关案例等。教师在头脑中要有关于各类案例的概念框架，并掌握运用不同案例的方法。企业形象课程的案例来源，可以分为两类：一类是教师自己设计制作的案例，另一类是其他设计师的案例。对前者，教师可以介绍有关自己设计制作中的理念、方法、经验，调动学生对专业知识的学习兴趣；对后者，可以例举全国知名设计师的经典作品或者获得奖项的企业形象优秀设计案例。通过对设计师和各种奖项的介绍，使学生产生强烈的求知欲，便于展开案例的分析讨论。
二是资料收集：根据选定案例，尽可能多地搜集相关资料。比如案例背景、同类型企业形象作品的调研、相关的制作工艺等。要“以学定教”，依据对教学方案的设计，引导学生采取自主学习与合作学习相结合的方式参与教学。这实际上是一个教学互长的整合过程，师生都会在此过程中得到知识的拓展和能力的提高。
三是案例制作：制作良好的案例是课堂教学的坚实核心和教学效果的有力保证。案例一般由案例的背景部分、展开部分以及总结部分组成。背景部分突出主要学习任务；展开部分突出主要理论知识；总结部分突出重点学习内容。案例制作应在占有大量材料和形成理性认识的基础上进行，经过企业形象设计作品图片的扫描、理论文字整理和软件制作，最终制成案例课件。
四是案例导入：根据企业形象设计的具体案例，给学生布置与案例密切相关的阅读材料，包括专业原理、设计原则等理论框架。让学生了解整个案例作品的背景资料，以及与设计案例相关的其他内容，通过感性认知作品。
五是案例分析：在企业形象课程教学中，从资料中选出具有代表性的典型案例，如创意案例、制作方法案例，在课堂中根据课程内容进行分析点评。先讲授分析的基本方法，再进行具体的案例分析。可以采取个别分析、小组讨论分析和共同分析等多种形式。通过分析或者互相点评，使学生从中深刻理解抽象的理论知识，不断提升设计能力。同时这种交互方式，会增强学习氛围，拓展学生的思路与视野，形成教学互动，从而更透彻地理解和把握企业形象的理论与设计方法。
六是概括总结：主要任务是评析学生的学习效果，反思教学理念，总结经验。通过对案例进行讨论引申出的结论，为后续教学提供准备。
（二）探究式教学法
探究式教学法，就是以探讨和研究为主进行的教学，又称为研究式教学。探究是发现、探讨、研究和解决问题的方式方法。以探究为主的教学，是在教师的启发指导下，学生对于知识的自我学习或者合作讨论，将自己所学知识应用于解决实际问题的教学形式。探究式教学法可以为学生提供表达想法、探究问题的良好机会。
例如，对于企业形象创意设计模块的学习，可以根据所讲授的文字或者图形创意内容，完成以下教学环节：一是提出问题：因为探究式教学是以问题为导向的教学，问题是探究的基础和前提，所以训练学生的思维，是从感知开始，引出问题：字体的创意方法有哪些？图形的变化形式？图形的创意表现？二是探究问题：探究是解决问题的手段和必经过程，教师与学生共同探讨提出问题，在教师的指导启发下让学生围绕问题进行自主探究，以个人或者小组的学习形式，对发现的问题进行资料的收集整理，从中找出解决问题的多元方案，在探索研究过程中进行学习。三是获取答案：师生对于探究中产生的疑问进行合作解答，通过交流探讨，总结归纳出最终理论知识，使学生由被动学习转变为主动学习，最大化地开发学生的学习潜力。
（三）实践式教学法
实践式教学法是指在教师的指导下，根据教学目标要求组织学生参与实践操作，使学生边学边做，藉此教给学生解决问题的方法。实践教学可以在校外的设计实训基地或校内的设计工作室，通过具体设计项目进行实践教学。实践教学有利于提高学生的实践能力，使学生将理论迅速转化为实践技能，是学生获取知识、掌握能力的重要途径。
例如，对于具体应用设计模块的学习，可以根据具体的项目设计要求，完成以下教学环节：一是项目准备：让学生进行设计前期的基础工作，如与甲方研讨工作计划、项目定位，调研收集相关信息，对问题进行分析研究并进行阶段总结。二是项目构思定位：对分析实际设计项目的调研总结，做出设计定位，进行前期方案的设计。三是项目设计：通过专业数字技术操作，完成具体的设计方案。四是项目实施：将设计项目印刷制作完成。五是评价总结：对具体的设计进行评价，总结经验，提升实践能力。使学生在参加具体设计项目的实践中不断提高自身的设计能力和实践能力。
结语
众多艺术院校都在培养企业形象设计人才，但要培养具备核心竞争力的人才，培养能够真正适应时代要求的新型设计师，企业形象课程必须引入全新的教学理念，通过不断探索与反复实践，研究、构建、验证、推广新的教学方法，研究出理论与实践相结合的创新型教学模式。案例式、探究式、实践式教学方法，特别适合企业形象这种实践性较强的应用技术性课程，在教学中科学运用可收到事半功倍的教学效果，对于培养满足社会对设计应用型人才的需求，提高企业形象设计的水平将具有十分重要的作用。
（注：本文为黑龙江省高等教育教学改革项目，项目编号：JG2014010750）
参考文献：
[1]雷儒金.高校思想政治理论课教学方法改革研究[D].武汉大学，2012.
第8篇：企业创新案例范文
制定《中关村自主创新示范区条例》(以下简称《条例》)，关系到为建设好中关村国家自主创新示范区，带动首都走上创新驱动发展道路提供制度基础和法律保障。市人大常委会协同市政府相关部门，用创新精神开展这项立法工作。
一是创新工作机制，成立由一名市委常委为组长，市人大常委会两名副主任、市政府一名副市长为副组长，市人大、市政府相关部门负责人参加的领导小组。领导小组先后召开8次会议，就法规起草、修改中的重要问题进行研究。
二是坚持把创新科技资源配置方式，实现促进自主创新的制度创新作为这项法规的主要任务，并用这个要求统领法规起草和审议的全过程。根据国务院关于支持中关村建设国家自主创新示范区的批复，针对自主创新激励机制不健全，科技资源部门分割，产学研用脱节，创新服务体系不完善以及创新成本提高等问题，法规在建立对科技人员的权益保障和利益激励机制，建立以项目为统领，企业为主体或以企业化组织模式整合科技资源的创新机制，健全首都自主创新管理体制和工作机制，搭建政府自主创新服务平台，改进政府土地、资金配置方式，发展科技金融等方面做出了创新性的制度安排。
确立示范区建设指导思想和战略目标
根据近期上报国务院的《中关村国家自主创新示范区发展规划纲要》精神，市人大法制委在《条例》(表决稿)中，将《条例》(草案修改稿)第四条修改为：“示范区应当以科学发展观为指导，服务国家自主创新战略，坚持首都城市功能定位，推进体制改革与机制创新，建设成为深化改革先行区、开放创新引领区、高端要素聚合区、创新创业集聚地、战略性新兴产业策源地和具有全球影响力的科技创新中心。”列为《条例》(表决稿)第四条。
明晰示范区产业发展格局
中关村自主创新示范区已初步形成“一区多园”发展格局，为促进高端产业集群发展，下一步本市将重点加强中关村科技城、未来科技城和南北两个产业集聚区的发展建设。据此，市人大法制委将《条例》(草案修改稿)第七条第二款修改为：“示范区重点建设中关村科学城、未来科技城等海淀区和昌平区南部平原地区构成的北部研发服务和高新技术产业集聚区，北京经济技术开发区和大兴区整合后空间资源构成的南部高技术制造业和战略性新兴产业集聚区。”列为《条例》(表决稿)第七条第二款。
市政府统筹示范区建设发展
有市人大常委会委员提出，应进一步加强市政府对示范区建设和发展的整体统筹，推动创新资源整合和体制机制改革创新。根据委员意见，市人大法制委将《条例》(草案修改稿)第十条修改为；“市人民政府负责统筹、规划、组织、协调、服务示范区的建设与发展。”“市人民政府设立示范区管理机构负责具体工作落实。”列为《条例》(表决稿)第十条。
增加筹建登记效力内容
有市人大常委会委员提出，《条例》(草案修改稿)应增加筹建登记效力的内容，以与现有的企业登记管理制度相衔接。根据委员意见，市人大法制委将《条例》(草案修改稿)第十一条第二款修改为：“在示范区申请设立企业，经营范围中有属于法律、行政法规、国务院决定规定在登记前须经批准的项目的，可以申请筹建登记。对符合设立条件的，工商行政管理部门直接办理筹建登记，并将办理筹建登记的情况告知有关审批部门；企业获得批准后，应当申请变更登记。筹建期限为一年，筹建期内企业不得开展与筹建无关的生产经营活动。”列为《条例》(表决稿)第十一条第二款。
要形成利益共享的自主创新机制
为借鉴鸟巢机制，实现需求拉动创新，市人大法制委将《条例》(草案修改稿)第十九条修改为：“示范区应当推进自主创新资源配置方式改革，围绕国家自主创新战略的重大项目和首都经济社会发展的重大需求，在政府引导和支持下，以企业为主体或者采取企业化的运行模式，聚集企业、高等院校、科研院所、社会组织等各类创新创业主体，整合土地、资金、人才、技术、信息等各种创新要素，链接科技研发和科技成果产业化等各个创新环节，形成协同创新、利益共享的自主创新机制。”列为《条例》(表决稿)第十八条。
支持战略科学家领衔组建新型科研机构
为支持战略科学家领衔组建新型科研机构，发挥其体制机制创新和科技创新的引领示范作用，市人大法制委在《条例》(草案修改稿)中增加一款，表述为：“支持战略科学家组建新型科研机构。”列为《条例》(表决稿)第二十四条第二款。
规范科技成果转化收益使用
为提高转化科技成果的积极性，可以允许高等院校、科研院所按照有关规定使用科技成果转化获得的收益，市人大法制委将《条例》(草案修改稿)第二十五条第一款修改为：“鼓励示范区内的企业、高等院校、科研院所依法转让科技成果。高等院校、科研院所按照国家和本市有关规定，可以将科技成果转化收益用于奖励和教学、科研及事业发展。”列为《条例》(表决稿)第二十五条第一款。
创新科技成果转化的人才制度
有市人大常委会委员提出，应根据示范区发展实际需要，建立与促进科技研发、成果转化相适应的人才引进和职称评价制度。根据委员意见，市人大法制委在《条例》(草案修改稿)中增加一款，表述为；“本市在示范区建立与促进科技成果转化相适应的职称评价制度，为工程技术人员提供职称评价服务；对示范区内的企业引进科技研发和成果转化方面的紧缺人才，建立侧重能力、业绩、潜力、贡献等综合素质的人才评价机制和突出贡献人才的直接引进机制。”列为《条例》(表决稿)第三十七条第二款。
建立示范区科技创新服务平台
根据市委《关于制定“十二五”规划的建议》健身，为构建高效有力的创新支持和服务平台，市人大法制委将《条例》(草案修改稿)第五十但条修改为：“市人民政府会同国务院相关部门建立示范区科技创新和产业化促进中心服务平台，健全跨层级联合工作机制，统筹政府的资金投入和土地、人才、技术等创新资源配置，推进政策先行先试、重大科技成果产业化、科技金融改革、创新型人才服务、新技术应用推广和新产品政府采购等工作。”列为《条例》(表决稿)第五十三条。
第9篇：企业创新案例范文
关键词：创业管理；教学策略；探析
“创业管理”是培养大学生创业意识，提高学生创业能力的一门创业教育课程。构建完善的课程体系，有助于帮助学生培养创业理念、把握市场机遇、形成富有竞争力的商业模式，并打造完美的创业团队。[1]
1.以创新精神培养为核心的创业理念教育
创业理念是创业实践的前提，创新性的创业理念可以为学生的创业实践提供积极指向，便于创业者整合资源，增强企业的优势。为此，创业理念的培养应该成为“创业管理”课程的一个重要内容。创业理念的核心在于其创新性，富有创新性的创业理念是企业与创业者保持竞争力的关键。为此，在课程实施过程中，教师应该立足于培养学生创新的创业理念。在课程中，教师可以让学生以某个商业环境为基础，通过头脑风暴法的形式，提出创业理念。学生通过提出创业想法，并同其他同学进行交流，能够从新的视角对商业理念进行思考，激发出创新性的创业理念。与此同时，教师在创业理念的培养中，还可以适当融入一些创新思维训练的教学，对学生的创新思维进行训练与培养，从而使他们拥有良好的思维品质。
2.丰富商业案例的教育资源
商业案例是创业教育的支撑，离开商业案例，“创业管理”课程容易沦为枯燥无味的纯商业理论课程。为此，教师在优化“创业管理”的课程教学中，要善于丰富商业案例资源，为创业教育活动提供有力的支撑。在选择案例方面，教师应该着眼于全面性，尽量从不同视角选择相关的案例，对理论教学进行补充。另外，教师在开展“创业管理”课程中，对于案例的利用不能简单用于举例，还要选择一些具有代表性的创业案例，供学生进行分析。[2]
3.理论教育与企业调研学习相统一的课程教学模式
“创业管理”作为一门培养学生创业意识与创业能力的课程，意味着该门课程教育不应该简单地定位为课堂教学。[3]为此，在开展理论教育的同时，教师可以引导学生到当地著名的企业进行企业调研，了解企业的运营情况，加深对企业组织架构与运营模式的了解。在进行企业调研学习过程中，教师可以让学生选取“创业管理”课程中的某个知识点，在企业调研中进行有针对性的观察，并在观察后，将自己的调研心得、结论形成企业调研报告。这可以让学生在进行企业调研过程中，结合企业管理经验，了解创业理念。
4.以团队为单位的创业知识学习模式
创业并不是个人行为，而是需要团队协作。在开展“创业管理”课程中，教师应该有意识地培养学生的团队意识，增强学生的团队协作能力。为此，在开展课程教学的过程中，教师可以让学生以团队为单位参与课程学习也可以组织学生参与团体活动，这便于让学生在创业知识学习与训练的过程中，培养团队精神与团队协作能力。
5.侧重于创业技能评价的课程评价模式
教育评估是创业课程教育的重要环节，其对于了解教育效果具有重要意义。创业具有较强的实践性与技术性，这就决定了“创业管理”不能单纯采用理论知识考查的形式。基于创业的应用性特点，教师在进行课程评价的过程中，应该侧重于进行创业技能的考查。教师可以让学生以团队为单位，结合课程所学内容，撰写商业计划书，并现场进行展示。商业计划书是综合反映学生创业知识与技能的作品，通过对商业计划书内容与展示情况的了解，教师能够对学生课程知识与技能掌握情况进行了解。在条件允许的情况下，教师还应该让学生参与一定的创业实践，在实践训练中，进一步学习创业知识与技能。教师可以以创业实践的成效，对学生进行课程评估。
作者:罗列 单位:汕头大学
参考文献：
[1]张宏远，杨淼，徐永其.“创业管理”课程“1+1”教学模式的研究[J].科教文汇（中旬刊），2014，（3）：62-63
