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互联网的营销方式精选(九篇)

互联网的营销方式

第1篇:互联网的营销方式范文

关键词:web1.0 web2.0 网络营销方法

所谓web1.0是指以蒂姆•伯纳斯•李创建的/fazhan/">发展;基本构成单元上是由“网页”向“发表/记录的信息”发展;从工具上是由互联网浏览器向各类浏览器、rss阅读器等内容发展;从运行机制上是由“client server(客户端/服务器)”向“web services(web功能)”转变;内容建设上是由网站管理员等专业人士向整个互联网用户发展。

内容表现的方式。webl.0以商业公司为主体,通过少数的人将大量的信息编辑、整理、分类后上传到网上,是典型的一对多的广播式传播。web2.0是以用户为主,让用户自主的去编辑、收集、整理和信息,以多对多的传播方式为主,人们可以自由的分享信息。

客户的使用程度。web2.0最突出的特点就是以客户为中心,注重客户的互动与体验,以满足需求的多元化。而web1.0以用户被动阅读为主。

web1.0和web2.0营销模型及企业网络营销法则

(一)web1.0营销3i模型及营销法则

在web1.0时代,广大的互联网消费者主要通过网络获取有关产品和服务的信息,消费者间的互动相对较少,处于相对独立的个性状态。其行为模式可用3i模型来概括(见图1)。所谓3i模型是指我(i),在里面(inside),浏览信息(interview)。个性化的消费者上网后仍然是个性化的。基于3i模型的企业网络营销法则为aidma,即通过广告讯息引起消费者注意(attention),激发消费者兴趣(interest),刺激消费者产生需求与欲望(desire),并潜在地保留记忆(memory),最后产生购买行动(action)。

(二)web2.0营销的4i模型及营销法则

在web2.0时代,广大的互联网个性化的消费者通过网络互动和交流,形成以共同兴趣爱好为基础的“分众”或“个众”。即常说的“客”,形成一个百“客”云集的互联网。其行为模式可用4i模型概括(见图2)。

所谓4i模型是指我(i),在里面(inside),互动和沟通(interactive communication),个体聚集(individual gathering),即个性化消费者在网络化的空间里聚集,并通过互动和交流共同的兴趣、爱好,形成各种各样的“客”——博客、播客、威客、维客、换客、晒客、印客、闪客、淘客、测客等。

基于4i模式的企业网络营销法则为aisas,即伟大创意吸引受众注意(attention),创意互动让受众产生参与兴趣(interest),受众思索与诉求相关信息(search),对品牌或者诉求足够了解产生互动参与行动或者购买行动(action),最后分享(share)产品消费体验,形成口碑传播,实现快速精准营销。

基于web1.0+web2.0的企业网络营销方法

根据前述web1.0及web2.0营销模型及营销法则,企业web1.0+web2.0的整合营销方法为:确立企业价值目标;构建web1.0+web2.0整合营销平台;塑造企业网络品牌;定向精确营销;营销效果评估并持续改进。具体说明如下:

(一)确立企业价值目标

企业网络营销活动的目的是服务于企业价值目标,而企业价值目标的实现通过服务于市场中特定顾客群体价值来完成。企业网络营销首要的问题是确立企业服务对象,根据服务对象来确定客户价值,在客户价值基础上提炼企业价值目标并将企业价值目标有效地向客户传递。

(二)构建web1.0+web2.0整合营销平台

企业价值目标向客户有效传递需要一定的渠道,在web1.0时代,企业网络营销主要通过企业网站和各种平台传播大量的营销信息,将企业产品和服务的价值传递给消费者或潜在消费者,以期得到更多的客户。简单地讲,web1.0时代,企业网络营销的主要任务是获得更多流量、更多关注来获得更多的机会。但是,从大量企业的网络营销实践来看,由于缺乏和客户有效的互动沟通,顾客粘性不足,顾客的忠诚度培养不足,导致网络营销效果不明显。

在web2.0时代,企业可利用web2.0工具和消费者或潜在消费者的互动,将企业产品和服务价值向消费者有效传递,获得消费者或潜在消费者的认同来培养客户的忠诚度。简单地讲,web2.0时代,企业网络营销的主要任务是获得顾客粘性。

由此可见,web1.0和web2.0各自功能和效果不一样,企业网络营销没有一定的流量,顾客粘性的培养缺乏事实基础;没有顾客粘性,只有流量,企业网络营销效果也将大打折扣。所以,企业应实施web1.0+web2.0企业整合网络营销,构建web1.0+web2.0整合营销平台。

(三)塑造web2.0企业网络品牌观念和能力

企业品牌(brand)是一种名称、属性、标记、符号或设计,或是他们的组合运用,其目的是让消费者辨认企业产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。企业品牌意味着市场地位、市场份额和生存机会。企业网络品牌是企业品牌在互联网的运用,即通过网络打造企业品牌。

web 1.0时代,企业网络品牌的塑造以企业为中心,以差异化的产品或服务集合为战略,通过传递大量的企业产品和服务价值信息换取客户印象,来塑造企业网络品牌。web2.0时代,企业网络品牌的塑造不再以企业为中心,而是以消费者为中心,通过“消费者关系”,同消费者间互利互惠基础上获得逐步信任并发展起来的,让消费者在使用中去认识和感受品牌。

综上所述,企业必须具有web2.0企业网络品牌观念和能力,通过企业web1.0+web2.0整合营销平台,让消费者参与到企业品牌建立过程中来,直接让消费者参与体验,通过消费者与企业品牌的互动来塑造企业品牌,树立由消费者体验和关系化管理决定的企业网络品牌观念。

(四)开展整合应用的定向精准营销

web1.0时代,企业网络营销主要以企业对服务对象的价值判断为基础,向消费者传递大量的广告信息,采取撒网式营销策略。消费者处于被动接受、分立状态,针对性不强,营销效果不确定。web2.0时代,企业、消费者通过博客、sns等web2.0工具形成以兴趣、爱好为基础的不同圈层,即各种各样的“客”,定向精准营销,针对性强,网络营销效果具有确定性。

另外,进行企业网络营销效果评估及持续改进。所谓企业网络营销效果评估是指借助一定的定量和定性指标,对企业开展网络营销效果进行评价,以期总结和改善企业的网络营销活动。这些指标代表着公司的绩效目标,直接关系到企业价值目标实现程度,企业通过网络营销效果评估,识别找到企业网络营销效果改进措施并持续改进,以更好地实现企业价值目标。

参考文献:

1.冯英健.网络营销基础与实践[m].清华大学出版社,2007

第2篇:互联网的营销方式范文

关键词:互联网+;服务营销;教学改革

21世纪是知识经济时代,优质服务成为吸引顾客、提升产品价值、增加顾客忠诚的竞争武器,企业日益重视服务营销。随着互联网和移动互联网、信息化技术的发展,互联网不仅对人们的生活方式产生深远的影响,对服务营销的思维和营销手段等也产生了革命性的影响,与此相适应的是企业服务营销的生产体系、供应体系、销售体系、支付体系等都发生了急剧的变化。同时,互联网与教育教学也不断融合,微课、慕课和翻转课堂等数字化教育席卷全球。因此,在“互联网+”背景下,作为培养人才的高校教育需要顺应时代趋势,《服务营销》也应该不断对课程的培养目标、教学内容、教学方式和考核方式等进行优化与整合。服务营销是指企业在充分认识消费者需求的前提下,在营销过程中所采取服务设计、服务质量管理、服务传递、服务有形展示和内部管理等一系列活动去更好地满足消费者的需求。在“互联网+”背景下,网络的普及和各种软件、系统和数据库的开发使得服务营销内容和手段面临新的变化,具体变化见表1。

1“互联网+”背景下《服务营销》教学改革的必要性

1.1“互联网+”改写了《服务营销》的教学内容。

1.2“互联网+”为《服务营销》教学方式提供新的机遇

传统的教学方式以教师为主体,并且教学时间、教学场所相对固定。然而,随着互联网技术的发展,新的教学方式不断出现,传统教育焕发新的活力。就《服务营销》课程教学而言,“互联网+”提供了更多的资源、立体化的教学方式、改善了师生的互动:一是提供更加丰富的教学资源,可以足不出户共享世界范围内的名校、名师的课程教育资源。目前通过互联网搜索共有东北财大、复旦大学在内的21个院校和平台推出的《服务营销》精品课程、包括浙江大学、世界大学城和广东培训学员提供的8个《服务营销》课程视频和北京师范大学提供的《服务营销》的互联网课程;二是更加生动有趣的教学方式,互联网上有海量的《服务营销》相关视频、案例,这些网络素材多是专业团队精心制作的,不仅生动有趣,还寓教于乐,教学效果好;三是教学更加人性化,避免了整齐划一的教学方式,给予学生更多的选择权与决定权,允许他们在各种环境下利用碎片化时间进行学习;四是增加了师生之间的互动,老师和学生都可以将《服务营销》相关的资料、学习心得通过QQ、微信进行分享,师生也可以通过网络技术等进行实时沟通。

1.3“互联网+”对服务营销人才提出更高的要求

“互联网+”背景下,企业需要更多的新型服务营销岗位,对服务营销人才提出了更高的要求。首先,企业更加强调在线的方式服务顾客,并借助网络强化与顾客的互动和提高顾客的忠诚度,因此服务营销人员就需要具有“互联网+”的思维,即体验思维、电商服务思维、关联思维和定量思维。其次,互联网新型理论突破传统的服务营销组合策略,需要利用现有资源,采取各种有效的方法和手段与顾客建立关联、改善顾客感体验、提高市场反应速度、建立顾客关系来获取回报,因此需要具有互联网操作技能,如会用大型数据挖掘分析技术、会用微博、微信等社交媒介与客户沟通、会用CRM进行客户管理,深谙线上与线下的有机融合,还能巧妙运用数字营销进行宣传。最后,互联网时代日新月异,服务营销人才需要具有较强的创新能力和创业能力。

2“互联网+”背景下《服务营销》教学中存在的问题

2.1《服务营销》教材内容跟不上互联网的发展与变化

互联网的发展、大数据的应用使得企业服务营销的理念、营销手段和方式都发生了显著变化,而目前《服务营销》教材中却没有与时俱进,教材的内容没有得到及时更新。如《服务营销》教材仍以十年前的老版本居多,其教学内容比较陈旧,新出版的《服务营销》对新的服务营销模式和服务营销手段变化也少有涉及,微博营销、微信营销、数字媒体、网络支付、水军等几乎在《服务营销》教材中找不到。如果教师不树立正确的教材观,授课内容过分依赖教材,学生只能学到传统的服务营销知识,而对新时代下的服务营销新思维、新方法、新手段、新工具闻所未闻,到社会上工作时就会捉襟见肘。

2.2《服务营销》教学中对互联网等技术利用不足,对教学效果帮助不大

目前《服务营销》教学对互联网技术的应用主要为多媒体教学、部分老师会利用网络答疑来实现师生互动。总体而言,《服务营销》教学中对互联网技术运用不足,从而影响到学生的学习兴趣和教学效果。首先,没有充分利用网络上海量、立体和有趣的精品课程、视频、案例等教学资源来丰富《服务营销》的教学内容、开阔学生视野,增加学生兴趣。其次,是不运用新型的教学方法与手段,还是采取填鸭式的灌输式教学,师生之间缺乏互动,学生知识也难以内化。最后,《服务营销》教学方式仍采用教师为中心,较少运用互联网教学的场景化、碎片化特点让学生自主学习和主动学习,没有学习能力的学生也难以适应瞬息万变的互联网时代。2.3《服务营销》课程培养目标适应不了社会需求互联网的时代,企业呼唤对具有互联网的思维能力、操作能力、创业能力的服务营销人才,而目前高校《服务营销》教学中存在一些问题,致使所培养出来的大学生缺少基本职业规范素养,不能胜任工作岗位要求、也满足不了互联网时代下对服务营销人才的要求。究其原因不外乎:缺少与互联网融合的教材,没有形成与时俱进的立体化教学资源;教师对互联网+服务营销理解上不准确和不完整,对学生在服务营销思维、营销模式与手段认识上引导不够;实践教学过程中缺乏系统方案,学生的互联网的操作能力和创新能力有待加强;教学中互联网技术应用不足、枯燥的课堂教学对综合质量和效率的帮助不大,培养目标无法有效实现。

3“互联网+”背景下《服务营销》的教学改革策略

3.1调整课程培养目标,满足互联网时代对服务营销人才需求

高校人才培养的目标与重点是满足社会人才需求,因此应该对“互联网+”背景下的企业对服务营销人才要求进行深入全面的调查,根据时代的变化和企业对服务营销岗位的要求来设定《服务营销》课程的培养目标。在课程教学中有计划地传授服务营销的新理论、新知识、新方法,新的服务营销理论知识引入到学生课堂,如客户生态价值链、数据分析、服务流程设计、网络调查、网络策划、微博微信营销等知识,不断将书本知识转化为现实社会的知识。在实践上,加强互联网化的服务技能培训,如运用微博、微信、QQ等与客户沟通、网上进行宣传推广、学会网上开店等。最重要的是培养学生具有互联网思维、电商思维。

3.2适应互联网时代,加强《服务营销》的课程内容建设

教师树立正确的教材观,运用多种方法解决教材陈旧的问题,加强课程内容建设。在教材方式以传统纸质教材为基础,利用更多的现代化信息互联网资源,构建多层次、多媒介、多形态、多层次的教学资源,如纸质教材、网络课程、网上的PPT、试题库、案例库、网络视频、网络教学游戏;在课程内容更新上,教师需要密切关注国内外有关服务营销的理论前沿,准确理解后并将服务营销的变化加入到课程教学内容中,如服务营销思维的新变化、运营手段新变化、营销手段新变化等。对天猫、京东、聚美优品和共享单车等电商企业、互联网企业为案例。

3.3充分利用互联网教育机遇,进行《服务营销》混合式教学

3.3.1传统课堂、微课和慕课相结合,丰富《服务营销》的教学资源开放性是互联网数字化教育的最大优势,《服务营销》教学除了传统的线下教学方式,也可以利用慕课和翻转课堂等线上来改变传统教学的弊端,有效提高学生兴趣,满足学生个性化、自主化学习的需求。如学生在兴趣、就业和能力等方面是有差异的,《服务营销》可以允许学生根据自身情况自行选择国内外的《服务营销》、《电信服务营销》、《酒店服务营销》、《银行服务营销》等互联网课程、微课程的学习,只要学生能够完成相关课程考核都可以获得课程分,或者在学习《服务营销》外还选择相关网络课程学习,可获得一定的课程加分。此外,鼓励学生利用互联网去搜集国内外服务营销的相关案例、有趣视频、试题库、小游戏等,鼓励学生在课堂上利用手机搜集相关知识点,消化理解不了解的知识。3.3.2利用互联网技术,进行系统化的实践教学利用开放的互联网技术资源构建实战性的实训教学平台:利用互联网进行网络调研、网上策划、网上设计、网上促销,提高学生利用互联网的能力,加深对互联网背景下企业营销新变化的理解;扮作顾客深入到企业服务营销中,比较实体与网络服务营销的差别与联系;作为服务人员参与到互联网服务营销中去,我校与京东合作,学生深入到京东的后台服务,具体深入的服务营销实践对学生能力提升有很大的帮助;可以鼓励学生参加一些微商、电商等方面的创业,培养其互联网背景下的创新创业能力。3.3.3利用互联网化的教学平台,加强师生互动交流更要突破书本、教室、时间的局限,增加互联网化的教学平台,让师生交流更加畅通。如将所授课程《服务营销》教学内容做成PPT,学生需要阅读的相关资料、案例录像放在互联网平台上,学生自主选择互联网终端学习;利用互联网的交互功能教师与同学开展各种交流活动,如教学课堂学生可以通过网络查询相关知识、师生利用微博、微信和QQ群进行网络讨论、学生在线求助;鼓励学生自我学习的同时,鼓励学生间的分享,学生可以将自己接触到的知识信息、所参与的实践、自身的心得体会通过微信和QQ群链接进行共享等。

3.4考核方式更加多元化

为了适应主动化、个性化和互动化的教学,呼唤更加多元化和有效的考核方式。一方面既要考核结果也要考核过程,考核学生参与微课、微作业、微答疑、课堂研讨与分享中的频率和质量;另一方面考核可以灵活点,通过在线课程考试就可以免修该课程、到电商企业参加实习或在互联网创新创业大赛中获奖可获得加分奖励;网上开设淘宝店或做微商的同学,如果营销业绩达到要求可以获得创业学分;考核还可以更加有趣,如参照游戏的通关模式将每个章节的分为若干个模块,然后为每个模块设立绩效值(达到销售额、市场占有率等),学生只有通关成功上一模块才可以顺利进入下一环节的学习,如果没有达到需要重新学习、如果重新学习还没有通过考核,只能选择下一学期重新学习。

参考文献

[1]2017-01-22新京报2016年中国网民数量达7.31亿相当于欧洲人口总量[EB/OL]

[2]廖波,黄政武.基于信息化环境下高职高专市场营销专业教学模式探索[J].大学教育,2014,(1):118-120.

[3]吴泉利.高职院校市场营销课程教学策略探讨[J].教法展台,2014,(26):67-70.

[4]杨兴华,李刚.“互联网+”背景下《市场营销学》教学改革探索[J].当代教育实践与教学研究,2015,(2):228-229.

[5]孙智.基于互联网发展现状的《市场营销》课程改革探析[J].辽宁农业职业技术学院学报,2016,(1):21-22.

第3篇:互联网的营销方式范文

关键词:互联网+;市场营销;营销观念;营销模式

一、“互联网+”时代给市场营销带来的机遇

(一)“互联网+”时代改变了企业传统营销观念和策略

“互联网+”时代改变了人们的生活方式,同时也影响着企业传统的营销观念和策略。“互联网+”思维改变了企业传统的营销观念,在这种思潮的影响下市场营销观念从单向传播变为以客户为中心的双向互动传播。“互联网+”时代下催生了许多新型营销方式,例如微信公众号运营、网络广告、微博营销等。

(二)“互联网+”时代为企业提供了新的营销平台

互联网的快速发展为企业带来了许多低门槛的营销平台,如为企业提供免费地域名、免费电邮等平台,节省了企业传统营销中的环节和相关费用。企业利用互联网信息技术方便快捷地开展市场预测,并对相关数据进行整理和分析,提供满足市场需求的产品。此外,“互联网+”时代企业可以采取更多的营销手段,如利用微信、微博、短视频、网络直播等平台推广产品。如在2018年的“双十一”期间,天猫商城互联网销售的额度就达到2135亿元[1]。通过网络进行市场营销,顾客不仅可以实现方便快捷的购物,企业还能借助互联网保存顾客的浏览和购物数据,以及方便快捷的获得顾客的购物评价,增强企业与用户之间的互动。

(三)“互联网+”时代促进了企业与客户的双向沟通

互联网时代,企业不仅可以利用多种平台进行营销,而且还可以通过网络将客户信息建立数据库,实现与客户随时随地进行双向沟通[2]。“互联网+”时代企业可以不受时间、地点限制进行信息收集和,借助网络及时了解顾客的消费心理,缩短顾客与企业的距离,实现与客户的双向沟通,从而实现针对性更强的营销。

(四)“互联网+”时代降低了企业的营销成本

互联网销售平台相对于其他销售渠道具有明显的价格优势,“互联网+”时代大大降低了企业的营销成本。“互联网+”时代拓宽了企业的营销渠道,减少了营销环节,节省了企业营销过程中的时间和成本。如减少了企业的市场调查成本、宣传成本、产品流通成本,直接通过互联网平台销售节省了经销商赚差价,从而实现低价销售[3]。传统的市场营销需要消耗大量的人力、物力、财力,“互联网+”时代大大降低了企业的营销成本。

二、“互联网+”时代企业市场营销面临的挑战

(一)“互联网+”时代对营销人员提出了更高的要求

传统的市场营销对营销人员的要求较低,多是要求其打电话或者上门推销。“互联网+”时代改变了传统的营销模式,对营销人员提出了更高的要求。“互联网+”时代市场快速发展,日新月异的变化要求营销人员要善于发现市场潜藏的商机,敏锐地捕捉并分析消费者的需求变化。这就对营销人员提出了更高的要求,需要营销人员具备多种综合素质,不断学习更新观念,积极地适应“互联网+”时代下市场营销的特点。

(二)“互联网+”时代企业面临技术同质化的挑战

“互联网+”时代企业的竞争越来越激烈,产品技术同质化是企业不得不面对的巨大挑战。互联网时代信息快速发展且更加开放,企业间同质同类产品面临着包装设计、营销手段等技术同质化的挑战。目前我国相关知识产权保护机制尚不完善,出现了许多“山寨”产品。面对产品的功能、技术日趋同质化的挑战,企业如何创新营销策略以扩大市场占有率至关重要。

三、“互联网+”时代企业市场营销的建议

(一)树立以顾客为主体的营销观念

传统的市场营销是以产品为中心的营销理念,“互联网+”时代企业要不断更新营销观念,坚持顾客至上的原则,树立以顾客为主体的营销观念。企业在营销过程中,要将消费者的需求与自己的产品结合起来,为消费者提供更有针对性的产品和服务。营销人员要始终坚持以消费者为主体的营销观念,准确把握客户的消费心理变化,利用互联网信息资源和大数据优势来同步跟踪、分析消费者,为顾客提供差异化和个性化服务,采取更有针对性的营销策略[4]。企业营销人员要坚持以“互联网+”思维为指导,不断地改变并创新传统的营销观念,以提高产品的市场占有率。

(二)优化并创新营销方式

“互联网+”时代企业应积极优化并创新营销方式,以适应不断发展的市场。企业在营销中应充分利用互联网技术,广泛开展市场调查,充分收集市场和消费者需求信息,深入进行研究,有针对性地优化并创新营销方式。如企业可利用线上和线下相结合的方式,借助微博、微信、网站平台、搜索引擎等方式,开拓多元化的营销模式,宣传扩大企业知名度,培育潜在消费者,以扩大市场占有率。

(三)加大科技投入不断更新产品

“互联网+”时代企业的竞争越来越激烈,产品技术同质化是企业不得不面对的巨大挑战。企业要想保持持续的竞争优势,就要不断加大产品的科技投入、不断研发新产品,做到以技术领先带动发展。互联网时代信息、数据传播速度相当快,产品的技术优势是企业保持高额市场占有率的关键。因此,商业在进行市场营销的同时要不断加大科技投入,以科技推动产品创新,以适应消费者的需求变化,保持企业持久的竞争优势。

第4篇:互联网的营销方式范文

随着“互联网+”的提出,齐齐哈尔市在发展绿色食品产业上,推出了“互联网+绿色食品”的营销概念,大力发展绿色食品网络营销,扩大市场的影响力,促进农民的就业与增收,使其成为拉动齐齐哈尔市经济社会发展的重要动力。但在实践过程中,由于传统营销模式的观念较强,加之互联网营销环境的不健全,导致在实际操作过程中存在着许多的问题,本文针对齐齐哈尔市的具体情况,客观地进行分析和研判,尽可能地从根本上解决当前存在的问题,找出相应的解决措施,使其能够充分发挥绿色食品网络营销模式的优势特点,加快提升齐齐哈尔市绿色食品产业的发展,有效地推动齐齐哈尔市经济社会的大发展与大繁荣。

[关键词]

互联网+;绿色食品;网络营销

一、简述互联网视域下绿色食品营销发展现状

随着“互联网+”思维的深入发展,带来了社会经济结构的重大变革,打破了原有的产业链条和营销模式,利用信息通信技术及互联网平台与传统产业进行深度的融合,充分发挥互联网在资源配置中的优化和集成作用,促使其新的营销模式应运而生。绿色食品产业作为传统的产业,必然紧随时代的发展步伐,把握时代的发展前沿,加快推进互联网与传统行业的深度融合,最大限度地整合资源,推进新的发展动力,使其成为新的经济增长点和突破点。

“互联网+”思维代表着一种新的社会形态,是对传统产业的更新升级,通过互联网思维下的营销模式能够更好地掌控市场对绿色食品的需求与价格等信息,提升绿色食品的品牌效应,使之进一步的开拓网络营销,实现企业与消费者之间的直接交易,使其成为主要的经济增长方式,实现企业利益的最大化。因此,通过互联网技术与平台进行绿色食品的营销,能够更加准确地把握市场的信息,有效地调节企业内部的生产,转变传统的生产与销售之间相互脱节的现状,实现以销带产的方式去拓宽市场范围,寻求商机与合作,使之促进双方合作共赢的局面,从而使之更好地提升企业的整体形象,塑造自身的品牌效应,提高消费市场的占有率,为企业赢得更多的利润,实现新的突破。此外,“互联网+农业”是实现当下我国经济社会快速发展的大势所趋,是一种超越传统农业形态的新业态。“互联网+”思维从根本上提升了社会经济实体的生命力,为传统行业的发展提供了更加广阔的网络平台,有效地推动了实体企业与互联网知名电商之间的战略合作,开辟销售专区,更多地直接销售绿色食品,减少中间环节,加强线上与线下销售双轨并重的机制,突破传统贸易对时间与空间的限制,实现销售的多元化,有助于实现双方共赢的局面,促进双方合作的稳步发展。

二、互联网视域下齐齐哈尔市绿色食品营销存在的问题

齐齐哈尔市在依托“互联网+”的基础上,充分利用互联网思维下的营销模式拓展绿色食品销售的路径,推进绿色食品产业新的发展动力,不断地壮大绿色食品产业,提高了绿色食品的品牌知名度,有效地带动了齐齐哈尔市地方经济社会的发展与进步。但同时,在现阶段的发展过程中,齐齐哈尔市绿色食品在网络营销的过程中存在着一些问题,这些问题的存在严重制约着我是绿色食品产业的发展。

(一)政府的扶持力度相对偏低互联网思维下的营销模式充分表明了传统营销模式的转变,反映了当下绿色食品网络营销模式新的发展契机,但网络营销模式的发展需要健康良好的外部运营环境,尤其表现在政府对企业的扶持力度上,只有这样才能充分地保障推进齐齐哈尔市绿色食品产业的健康发展。由于齐齐哈尔市大部分绿色食品企业都以中小型企业为主,这些企业由于自身的基础实力不强、生产规模较小,致使政府对于这类企业的关注程度较低,缺乏相应的网络营销保障,主要表现在政府对于中小型绿色食品企业开发的项目建设扶持很少,以及政府利用互联网思维下的营销模式进行绿色食品的宣传程度相对较低等方面,在一定程度上严重阻碍企业的改造升级,增强企业的创新意识,提高绿色食品企业进行绿色食品的高新技术开发的能力,以此适应当下互联网思维下的营销环境,为齐齐哈尔市绿色食品企业营销搭建一个良好的健康的网络营销平台。

(二)传统的营销模式比重仍占主导互联网思维下的营销模式通过基地生产、现代化智能仓储、电子商务这三个环节来共同完成,通过这三个环节来实现绿色食品的网络销售,因此,在一定程度上必须紧密联系这三者之间的关系,使其充分形成相互联系的利益联结体,来共同地促使绿色食品实现互联网思维下的营销模式。由于齐齐哈尔市绿色食品企业大多以中小型企业为主,其营销模式仍以传统的营销模式为主,主要通过实体店面进行签单订货,其特点在于供货渠道窄,信息不对称,致使在实践的过程中严重存在着产加销相互脱节的现象,企业过多的强调生产产品,而生产出来的产品由于缺少相应的需求信息,使得企业生产的产品与销售之间出现明显的不对接的问题,严重造成绿色食品企业利润的减少。因此,传统的营销模式缺乏基地生产、现代化智能仓储、电子商务这三者之间的紧密联系,在一定程度上严重影响了企业自身的经济利益的实现,严重阻碍了齐齐哈尔市绿色食品产业的健康发展。此外,部分绿色食品企业运用的营销手段过于传统,致使其仍停留在原来的销售模式上,无法充分开展覆盖面式的绿色食品销售,提高企业的营业额度,增强企业的经济效益。同时,由于受到传统营销观念思维模式的影响,相应的互联网技术与平台的利用率较少,没有充分运用互联网思维下的营销模式,造成网络营销的绿色食品相对较少、品种相对单一等现状,没有形成覆盖面较广的营销范围,在一定程度上严重阻碍着齐齐哈尔市绿色食品产业长远的发展。

(三)缺乏相应的技术与人才由于互联网思维下的营销模式的应用需要大量的科技人才,同时对于技术设备的配备也是十分必要的,但由于齐齐哈尔市经济基础较弱,其发展程度较发达城市相比相对较弱,尤其是在资金、技术、人才以及管理等方面上无法做到与发达城市相比,因此,在当前齐齐哈尔市绿色食品产业发展的过程中,其网络营销增长的比重较发达地区还是相对较慢,严重阻碍齐齐哈尔市绿色食品产业的发展。同时,在一定程度上造成了齐齐哈尔市绿色食品企业流失了很多重要的商机合作,无法充分发挥齐齐哈尔市自身的优势力量、提高齐齐哈尔市绿色食品的知名度。

三、解决齐齐哈尔市绿色食品营销模式短板对策建议

随着市场环境的不断优化,在新形势下积极推进“互联网+”行动计划,使“互联网+”的战略理念上升到一个新的高度,使得互联网与传统行业的进行深度融合,绿色食品的营销模式也随着互联网思维下的营销模式不断地进行更新换代,使之能够进一步地延伸产业链条,拓宽企业的销售规模,促进农民的就业与增收。因此,在实践操作的过程中,为了更好地促进绿色食品产业的健康发展,抢占销售市场的先机,拓宽网络销售平台,齐齐哈尔市大力推进互联网与绿色食品产业的深度融合,通过互联网思维下的营销模式加快推进齐齐哈尔市绿色食品的推广与销售,提高齐齐哈尔市绿色食品的知名度,保障齐齐哈尔市绿色食品产业健康有序的发展。

(一)加快建立网络营销渠道1.鼓励企业自建销售网站齐齐哈尔市绿色食品企业应充分利用互联网思维下的营销模式,自建销售网站,突出自身特色的产品形式开展网络营销,使其能够充分地进行线上营销与线下营销并重的营销模式,转变以往传统的“以实体为依托,签订销售订单”为主的销售模式,使之在一定程度上进一步地实现营销途径的多元化,提高企业自身的营业利润,提高企业的经济效益。此外,进一步的提高企业内部销售人员的积极性,通过网上签订订单的多少等形式给予一定的奖励与提成,充分带动销售人员的积极性,使销售人员能够进一步的提高绿色食品的销售业绩,增强企业的经济利益,推动齐齐哈尔市绿色食品产业的健康发展,为齐齐哈尔市经济社会的大发展与大繁荣奠定坚实的基础。2.支持双方的合作经营平台充分利用互联网技术,尽可能的抓住现行市场的商机,促使绿色食品的企业与当前互联网知名的电商进行合作,开辟网络销售平台,设定线上交易专区,加强线上销售与线下销售并重的营销模式,突破传统贸易对时间与空间的限制,实现销售的多元化。同时,有助于实现双方共赢的局面,实现资源与成果的共享,进一步地促进双方合作的稳步发展。

(二)强化绿色食品网络营销配套措施齐齐哈尔市在借助互联网销售平台的过程中,应进一步地抓好基地生产、现代化智能仓储、电子商务这三个关键环节,使之强化电商、仓储与基地这三者之间的紧密结合,牢固其三者之间共同的利益联结关系,使齐齐哈尔市绿色食品的网络营销能够更好地开展起来,实现互联网思维下的绿色食品营销模式,从而进一步的实现互联网销售的多元化,拓宽绿色食品销售市场与销售规模,保障绿色食品网络营销环境的正常运行。同时,为促使齐齐哈尔市绿色食品企业能够加快实现工业化和信息化的普及,应当加强对相关从业人员的技能培养,配备相应的技术设备,使齐齐哈尔市企业能够充分掌握市场信息的,及时了解多方的销售渠道,充分保障绿色食品网络营销的先进性。

(三)拓宽高端市场销售规模齐齐哈尔市在遵循现代农业发展的方向上,深入贯彻“互联网+绿色食品”的商业模式,积极推动互联网与绿色食品产业的健康可持续发展,充分利用互联网思维下的绿色食品营销模式,集中打造一批具有高精端特点的商品抢占高端市场,提高培育优势品牌的力度,使之进一步提高齐齐哈尔市绿色食品的知名度,更好地推进齐齐哈尔市绿色食品产业的健康发展。同时,充分利用互联网思维下的绿色食品营销模式,有效解决绿色食品因地域性强、季节性强等存在的问题,从根本上有效地解决这些问题,拓展绿色食品高端市场的营销规模,有效地提升绿色食品产业的发展,使其成为推动经济社会发展的重要动力。

四、结语

随着经济社会的快速发展,人们对于生活质量的提高变得越来越强烈,尤其是对于绿色食品的需求也在逐步的扩大,绿色食品的市场也在不断地拓宽。因此,齐齐哈尔市作为农业大市,发展绿色食品产业具有先天的优势,应当加快借助互联网销售平台,通过运用互联网思维下的绿色食品营销模式,更好地满足广大群众对绿色食品质量、品种等的需求,提高广大群众的生活水平,促进农民的就业与增收,加快齐齐哈尔市绿色食品产业的发展,推动齐齐哈尔市经济社会的发展与繁荣,使其成为拉动地方经济发展的持续动力。

〔参考文献〕

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〔2〕李桂平,焦伟航,王伟.黑龙江省绿色食品网络营销渠道策略研究〔J〕.电子商务,2015,(07).

〔3〕田爱国.黑龙江省绿色食品流通中存在的问题及对策研究〔J〕.科技广场,2015,(03).

〔4〕田爱国.黑龙江省农产品流通体系存在的问题及优化对策研究〔J〕.商业经济.2015,(06).

第5篇:互联网的营销方式范文

关键词:互联网;市场营销;变化

21世纪,市场营销行业正日益同互联网紧密结合,互联网背景下开展市场营销活动获得重大的技术突破,并诞生了电子商务、微商这些新兴的营销模式。近年来,随着国家大力推广互联网+工程,为互联网背景下的市场营销工作提供了新的平台。

一、传统市场营销模式的缺陷

(一)市场营销组织架构不合理

这种不合理之处,一方面体现为组织架构过于庞大。尤其是中层管理人员数量过多,难免会出现人浮于事。此外,各部门之间也常常过于独立和分散,相互之间缺乏有效的沟通协调机制,甚至出现推诿扯皮现象。这些弊端导致了市场营销的效率容易受到影响。

(二)营销企业无法及时地把握市场动态

在传统的市场营销模式中,由于营销企业无法及时有效地随时掌握消费者的需求变化,因此营销企业在把握市场动态时常常陷入盲目性。在开展营销活动时也缺乏针对性。这常常一方面导致企业的产品积压严重,另一方面消费者却难以买到符合自己需求的产品。

(三)营销区域受到限制

对于传统的市场营销模式而言,其营销的便捷性相对较差,服务的地域范围常常受到限制。因此十分不利于产品品牌的跨地域推广。也给人们了解产品、购买产品带来了很大的困难。

二、基于互联网平台的市场营销模式的优势

互联网的兴起给服务企业营销带来了新的机遇。基于互联网平台的市场营销,堪称市场营销模式的一次“革命”。相对于传统的市场营销模式,它的优势主要体现在以下几个方面:

(一)大大地拓展了营销区域

众所周知,互联网最大的便捷之处,就在于充分地实现了全国甚至全球范围内的资源共享,也让全世界的经济联系更加紧密。所以,基于互联网平台的市场营销,借助于利用资源共享这一优势,有效地克服了传统营销模式的局限性。人们可以不分国界,不分地域,不分身份地运用互联网这个平台对产品进行销售推广,大大地拓展了营销区域,实现了市场营销的全球化。

(二)简化了市场营销的环节

在传统的营销工作中存在着一套繁杂的流程。这也导致了产品的流通速度较慢,时效性较差。而互联网营销平台的崛起,使市场营销的环节得到了简化,产品运转周期得到了极大的加快。尤其是对于购买蔬菜、水果这些具有保鲜时效的产品来讲更是十分有利的。由于流通环节的减少,相应地也就降低了产品的流通成本,无形中降低了产品的价格。这也正是网购的价格通常比实体店要便宜一些的原因。

(三)商家与消费者之间的沟通机制更完善

在传统的市场营销模式中,商家与消费者之间无法做到及时有效的沟通,无法随时掌握消费者的需求变化,因此营销企业在把握市场动态时常常陷入盲目性。这导致了在供求关系上无法最大化地达成平衡,也造成库存积压严重。互联网营销平台,给商家与消费者之间搭建了一座互相进行沟通的良好桥梁。一方面消费者可以根据自己的需求,不受时空限制地寻找到想要的产品;另一方面,商家也可以利用互联网这个平台,不受时空限制地对消费者展开市场调查,同消费者之间进行一对一的有效沟通,通过调查沟通,随时掌握消费者的需求变化,从而随时把握市场的风向来对营销方案作出调整,使供需关系的平衡程度得到了极大提高。目前,一些经营完善的网络营销平台甚至实现了去库存化。

(四)实现了销售团队的扁平化

在网络营销平台中,由于市场资源高度共享、市场营销环节的简化,再加上供需双方的沟通机制更加完善等因素,使销售团队的规模相对于传统的营销模式而言要缩小很多,因此在团队架构的层次上也实现了扁平化,减少了销售层级,提高了营销效率,也减少了在人力资源方面所花费的成本。

三、基于互联网平台的市场营销模式的未来发展趋势

(一)一对一的营销模式逐渐普及

在互联网背景下,消费者拥有了更大的自主选择权,其营销模式也要朝着以人为本的方向发展,关注客户的个性化需求。这就催生了“一对一”这种新兴的营销模式。“一对一”的营销,意味着商家在产品销售上将走出以往的那种“整齐划一”的模式,而是要根据客户的具体需求来量身定制产品,并依照客户的要求来选择售后服务方式,并为客户提供全天候的服务模式,等。

(二)价格机制的进一步创新完善

在互联网时代,由于产品的流通成本得到了极大压缩,因此在定价机制上,也由原先的以生产成本先入为主,转变为以客户的价格承受能力先入为主。所以在定价机制上,应当朝着差别化的方面发展,以顾客能够接受的成本价格,为期提供多样化的产品设计与生产方案并由客户自主选择。这样一方面更好地满足了客户对产品的需求,另一方面使产品在成本和利润上更具可控性,有利于企业经济效益的提高。

结束语

随着互联网技术的高度普及,以及国家对互联网+平台的大力推广,现在,在市场营销方面早已实现了与互联网平台的有效结合,使营销模式得到了极大的优化,真正意义上实现了供需双方的互惠互利。为此,我们应该进一步对互联网背景下的市场营销变化展开深入的研究,不断地完善网络营销的各项工作,顺应网络营销的未来发展趋势,让网络营销更好地服务于千家万户。

参考文献:

[1]陈礼.互联网背景下市场营销创新分析[J].现代商业,2015(07)

[2]刘燕霞.互联网背景下服务企业营销手段的变化[J].重庆科技学院学报,2015(01)

[3]赵丽霞.我国网络营销的现状与发展趋势研究[J].开发研究,2012(08)

第6篇:互联网的营销方式范文

中小企业互联网接入的宽带化水平较高

报告显示,85%的受访中小企业(不含个体工商)在办公中使用了互联网,48.1%的受访中小企业拥有独立网站或网店。从企业互联网的接入方式上看,宽带已经是最主流的接入方式。根据调查,受访中小企业主要通过固定宽带方式接入互联网,而移动宽带也开始占据一定份额,窄带方式的互联网接入已经接近消亡,在所有上网企业中的渗透率仅为5%左右。

中小企业互联网应用普及情况较好

报告显示,中国中小企业中主要互联网应用的普及情况普遍较好,一些基础的沟通类、信息类应用的普及率已达较高水平。其中,电子邮件的普及程度最高,在所有受访中小企业中的普及率达到了64.5%;而网络电话/VoIP、在线员工培训、与政府机构互动这几项企业互联网应用普及程度相对较低,主要原因是这几项应用对于普通中小企业的重要程度和必要性并不高,但实现的成本却相对较高,短期内这几项应用普及度也不会有太大的提升。

表企业主要互联网应用普及率一览表

中小企业电子商务普及情况较好

目前,我国中小企业中的电子商务普及程度已达到一定水平,在销售和采购环节都开始利用互联网手段。

报告显示,33.2%的受访中小企业过去一年曾有过在线销售(指通过互联网接收订单的行为,包括通过网站、电子邮件等各种方式)活动,26.2%的受访中小企业过去一年曾有过在线采购(指通过互联网发送订单的行为,包括通过网站、电子邮件等各种方式)活动。其中,信息传输、计算机服务和软件业,以及文化、体育和娱乐业中的中小企业进行在线销售和在线采购的比例较高。

中小企业营销推广投入水平普遍较低,网络营销成最普及营销方式

报告显示,多数中小企业目前在营销推广方面的投入还处于较低水平。接近七成的受访中小企业在过去一年内没有进行过任何营销推广投入;而在进行过营销推广投入的中小企业中,年营销推广投入金额也是集中在10万元以下。

由于中小企业的营销推广投入资金有限,投入小、见效快的网络营销成为了中小企业最主要的营销手段。报告显示,受访中小企业中过去一年在互联网渠道进行过广告和营销推广投入的比例最高,达26.7%;营销推广渠道中,使用率位列第二的杂志仅达13.3%。

电子商务平台推广及搜索营销是中小企业最青睐的网络营销方式

报告显示,进行网络营销投入的中小企业中,电子商务平台推广、搜索营销推广、即时聊天工具推广是普及率最高的三类互联网营销方式,普及率分别达67.8%、62.3%、57.2%。电子商务平台推广方式具有门槛低、使用简单、成本低等优点,对于中小企业的网络营销入门有很大帮助。搜索营销具有成本可控、投放精准、效果可见等优点,但搜索营销一般要求有企业网站,同时对网络营销运营水平要求较高,因此受到一些限制。

电子商务平台推广和搜索营销不仅在中小企业普及率方面领先,根据报告数据显示,在投入水平、效果评价方面这两种营销方式也是处于领先位置。

市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换,它随着互联网的普及逐渐兴起,业已成为企业在营销中不可或缺的部分,有着广阔的空间。

第7篇:互联网的营销方式范文

关键词:国家电网;“互联网+电力营销”;服务模式;构建措施

如今,“互联网+”存在于人们工作与生活的多个层面,促进网络技术和电子商务行业以及现代服务行业的融合是社会创新的必然趋势。互联网在颠覆着社会经济活动,此种发展形势下,国家电网应积极更新思想观念,适应社会创新的潮流,全方位开发服务模式使电力营销能够与互联网密切融合,最大化提高国家电网电力营销的综合效率和水平。

1国家电网进行“互联网+电力营销”的现实价值

对于“互联网+电力营销”,作为互联网日益创新与发展的重点趋势,通过互联网可以更为全面的传播信息数据,给电力营销工作的新时展提供大量条件,更好地体现电力营销工作的有效性与时效性。通过“互联网+电力营销”的模式,突破时间以及空间的约束,促进信息传递速度提高[1]。网络模式下电力营销信息传播的范围相对广一些,在现阶段营销工作升级的背景下,“互联网+电力营销”是比较重要的一种模式,可以说“互联网+电力营销”模式作为电力企业深化创新的一种趋势,国家充分布局能源的组成结构时,电力企业面临着一定的发展挑战,现代化的经济建设需要密切关联市场环境,使供电企业可以给客户带来针对性与高效的服务。通过“互联网+电力营销”的模式,最大化顺应客户发展需求,给客户提供大量的服务活动。电力营销阶段,企业的员工需要围绕业务的基本类型,使得电力企业能够占据有利发展的地位[2]。电力企业在进行服务工作过程中,需要时刻秉承创新发展的原则,落实多元化以及数字化的发展工作。通过“互联网+电力营销”的宣传与推广,全方位体现电力企业服务工作的主观能动性,加快企业品牌化的创新脚步,需要相关人员意识到“互联网+电力营销”模式的现实价值,全面构建“互联网+电力营销”模式的结构体系。

2“互联网+电力营销”模式的发展问题

研究电力营销工作的基本思路,存在着一些发展问题。首先是业务办理的模式不够先进,每一个营业厅的传统申请模式以手动为主,在网络环境中相关业务人员,即便树立先进的思想,可是不能灵活运用互联网技术节约工作时间,从整体上无法保障营业厅的客流量以及业务量处理的效率[3]。目前营业厅窗口的工作者进行业务申请,多个业务都需要客户填写表单,可是表单的内容繁多,给客户传达业务办理信息与签收的单子类型也比较多,无形中增加了客户办理业务的时间,造成电力营销过程中客户在营业厅口过多聚集在一起,或者一些窗口的工作者以及客户之间存在办理窗口的隔离状态,通过扩音器以口头交流的模式进行,由此客户的需求以及已经办理的业务,不能全面被服务工作者了解,制约了互联网+电力营销模式的发展。其次是网络化管理不够有效,一些营业厅配备了查询机器、缴费机器与业务办理机器,类型是丰富多样的,然而功能性无法具备全面性。[4]功能体现出单一性,多个设备之间连通性不高,在一定程度上影响着网络化管理的效率。由此给电力营销的过程增加一定的难度,甚至阻碍“互联网+电力营销”模式的革新。部分营业厅结合业务的类型构建处理系统,一个营业厅包含多个操作模块,比如信息采集和营销业务以及电费充值等,对应的系统体现出分离状态以及独立状态,业务员给客户办理不相同的业务,需要登录对应的系统,出现了几个系统重复切换的问题。智能化的系统设置引出数据信息的共享受到阻碍,不利于提高营业厅的运营工作成效。最后是业务管理没有数据作为支撑。在客户办理实际的业务时,客户走进营业厅到办理业务完成离开,需要加入取号环节、排队环节、等待环节和办理环节,缺乏一套完整的系统进行数据统计。换言之,数据信息的不全面性,影响着客户体验效果的提高,造成营业厅运营难度增加[5]。

3国家电网进行“互联网+电力营销”模式创新的基本路线

(1)给用户提供优质服务,提高客户对电力营销的满意度“互联网+”背景下,我国的电网营销策略急需更新,切合实际地给用户提供优质服务,让客户的心理得到安定、让客户的意愿能够实现,这是电力企业长时间建设与发展的基本要点。国家电网营销中,相关人员应该全方位改造电力网络的结构,重点采集用户群体数据信息,转变为完整的信息库,然后通过信息库统计用户的具体信息,围绕分析结果采取科学的处理问题方法。采集用户基础信息,使得数据信息具备时效性,加密化处理用户的信息,以免用户信息被泄露,用户对电力营销服务持有良好的满意度,便于日后电力企业与客户之间进一步交流。在国家电网营销措施的创新之后,时效性地给用户传送信息,用户可以结合自身的意愿选择服务模式。通过电子手表等相关的电子设备,使得电力营销过程能够与网络信息密切关联,动态研究用户的用电质量,从根本上和用户进行在线交流,妥善处理客户用电的问题[6]。构建信息库使客户感受到别具一格的服务,节约用户取号与等号相关环节,减少用户的实际成本,还能够结合用户的资源消耗落实一对一的个性设定,用户更多的享受着电力企业提供的服务。现阶段每一个电力企业都选取了基本电价与峰谷平电价的处理思路,关联电力功率的运用情况调节相关的电费,更好地结合用户的需求量优化电压指数和用电周期指数,给客户提供理想化的用电方案,促进“互联网+电力营销”模式的发展。(2)建设优质服务品牌,推广电力营销品牌形象新时期下,国家电网为了落实“互联网+电力营销”模式,应该关注优质服务品牌的建设,以建设良好的形象为基础,使得“互联网+服务品牌”走进群众的生活与工作中,结合实际进行建立企业管理改革,推动“互联网+电力营销”的运作效率。关注电力营销品牌形象的宣传和推广,政府单位发挥主导地位,建立企业密切的结合政府提供方案与政策,全面运用好多种多样的优惠策略,电力企业配合政府单位一同进行电力营销的创新,实现招商引资与增加企业的管理规模,为电力企业长时间建设提供支持条件。与此同时,在推广电力营销品牌形象时,售电企业与对应单位要积极配合,电力企业的创新要调动多个部门的工作者主观能动性,每一个部门之间的人员都能够互相交流与和谐相处,电力企业开展一些政策宣讲活动,使得员工能够感受到“互联网+”背景下电力营销的基本内容,在推广和宣讲中吸引客户的目光,让广大用户可以感知电力营销的作用[7]。并且完善电力营销的基础设施组成体系,实施配网运维的方案,增强电力企业的供电水平,配网建设运营与维修,要建立在完整的市场调研基础之上,全面谋划与整合。具体的市场调研中,确保调查范围具备深度和广度,促进配网建设与运行。宣传与推广服务品牌意识,打造特色性的服务口碑,树立电力营销工作者服务意识,这些人员能够自主查阅客户,给客户带来有效服务,进一步吸引和留住客户人群。除此之外,“互联网+电力营销”模式中进行品牌形象的推广,应该借鉴优秀品牌的宣传经验,不间断改造与升级国家电网的服务品牌,提高客户对国家电网服务品牌的信赖与肯定评估指数,逐步建立大规模的电网客户群体。相关目标的实现需要企业重视内部管理,每一个部门的工作者要互相协调,精简处理多个业务模块,电力企业定期对服务模式进行创新,让客户感受到优质体验。重视电力营销品牌的宣讲,让企业中所有的员工都能够肯定与认同电力营销品牌,挖掘客户群体的潜能,把相关潜在的客户发展为长期客户,为电力企业的建设与发展保驾护航。(3)关注新能源管理,推动电力营销改革“互联网+电力营销”模式的构建,新能源管理是一个基本内容,新能源管理是电力营销模式改革的有效媒介,在科学技术的创新背景下新能源技术越来越成熟,对应的用户数量有所增加。诚然重视新能源管理是电网企业要关注的话题,利用网络信息管理好新能源的销售途径,制定针对性的管理方案,避免由于新能源影响电力企业的经济效益。新能源发展的新形势下,每一所电力企业都要提高自身在市场中占据的地位,电力行业关注用户服务体验,更好地促进电力企业发展。“互联网+电力营销”模式背景下进行新能源管理,围绕用户的信用分数进行评定,在适用指数较高的情况下,用户得到的个性化服务更为显著,调动用户对电力企业发展持有的积极态度。现阶段电力信息有所丰富化,数据编程能够提高信用等级的评定效果,因此电力企业在进行“互联网+电力营销”模式创新时,需要及时设定评价指标,给用户带来一对一的服务,真正的留住电力企业客户[8]。新能源管理不但要设定指标,还要实施指标等级化分配,系统性研究数据结构模型,然后整体上评定数据信息的调查结果。还可以通过建立客户的信用等级模拟数据统计模型,对于客户的信用评级进行具体划分,围绕电力客户的具体发展情况,明确多种多样的奖惩方案激励电力客户增强信用等级,由此控制电费缴纳的风险产生,还能够从根源上做好电力企业的服务工作。需要注意的是,新能源的管理上,硬性规定是比较重要的指标,贯穿于每一个服务流程。国家电网相关的企业要尽可能地给群众带来益处,吸引新客户与维护老客户。国家电网在“互联网+”的背景下进行营销策略创新,及时排除影响电力企业现代化建设的因素,为电力企业的发展带来良好环境。

4结束语

综上所述,新时期下国家电网要积极构建“互联网+电力营销”模式,把电力营销的方案创新当作入手点,关注用户是否能够得到优质的服务,重视服务品牌的推广与宣传,加大力度管理新能源。逐步完善与健全“互联网+电力营销”模式的结构,增强电力营销的服务水平,推动电力企业的建设。

参考文献

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[3]盛文虎,汪军,赵颖,等.浅析“互联网+”背景下国家电网营销策略改革方案[J].企业科技与发展,2019(4):38-39,43.

[4]安弟.“互联网+”背景下县级供电公司的营销服务管理创新研究[D].北京:华北电力大学,2019.

[5]刘卫东,程云祥,宫池玉,等.应用“大云物移”提升营销服务管理平台设计[J].电子技术与软件工程,2019(2):157.

[6]本刊编辑部.打通数据壁垒创新开展电力营销服务[J].农电管理,2018(4):1.

[7]刘早,孟冉冉,修孟懿.“互联网+”时代的供电服务新变革[J].农村电工,2018,26(1):8-10.

第8篇:互联网的营销方式范文

关键词:互联网+ 营销推广 策略

2013年“互联网+”这一概念首次由于洋提出。在信息流通快速的“互联网+”之下,配置生产要素中互联网技术的集成优化作用得以充分发挥,利用互联网创新的成果提高经济社会的生产力和创新力。

21世纪,企业之间是品牌价值的竞争。企业日益着重关注各自品牌的推广,通过各种品牌推广的方式使品牌的影响力得以提高,以使品牌的竞争力也得到提升。

一、“互联网+”与品牌推广

(一)概念界定

“互联网+”可以理解为“互联网+各个传统行业”,然而两者并不是简单相加,是运用信息通信技术以及互联网平台让两者深度融合,从而构成更普遍的以互联网为基础设施和完成工具的经济发展新形态。[1]

品牌推广指企业塑造自身及其产品的品牌形象,使消费者广泛认同的非静止的过程。关键是要以品牌核心价值为主导来进行宣传推广。[2]

(二)关系及模型

品牌是企业营销的核心,事实上,有效的品牌推广活动能树立其在消费者心中的良好认知形象,最终形成品牌忠诚度,使得客户对企业产品的持续性消费。 “互联网+”营销模式的高效经济性、交互沟通性和整合性利于品牌推广。通过企业和消费者之间信息交互的方法,能够使消费者进一步了解品牌信息,获得从前未知的品牌信息,同时提升了品牌的名声。[3]

本文根据品牌推广与互联网以及消费者之间的联系和顾客满意度指数模型,提出“互联网+”模式下品牌推广模型,[4]如图1所示。

二、电子类品牌“互联网+”的现行推广模式

(一)建立门户网站

构建企业官网不仅能让企业产品、信息、服务为更多顾客认识了解,使公众与企业之间得以交流。例如小米通过网站将其形象、公司的相关资讯、产品的信息等传输出去,又搜集来自顾客的反馈,加以整理分析和改进。形成一个自内向外,再由外到内的闭环信息系统,获得了更好的社会效益和经济效益。

(二)搜索引擎营销(SEM)

搜索引擎营销是以互联网搜索平台为媒介的营销形式,这也是网络营销中必不可少的一环。常见的搜索引擎就是百度、谷歌等。从营销的方面来看,消费者根据对某种商品(或服务)的需要在互联网上搜索有关信息,而获得的信息不同是由需求动机的差异性、不确定性、产品复杂的性质、搜索结果的罗列顺序等导致。[5]并且Sherman指出,人们在搜索信息时会产生“倒三角”的现象,即因人类自上而下浏览习惯导致的关注度越往底下越小的情况。这就要求从企业营销传播和顾客自身需要来准确选择关键词,提高自身信息在网页中的排名,同时注意提高搜索的结果和动机之间的关联度。[6]

(三)网络社区营销

网络社区的高传播速度和方便快捷的优点为品牌宣传做到优质塑造的首要条件――品牌形象植入提供方便,网络社区就成了品牌推广的重要手段。例如华为手机前,策划人员在微博上对新品的造势宣传,引起用户兴趣。产品后有转发微博送手机的活动或是图文并茂的手机测评文章。这一方式在国产的电子通讯品牌较为流行,相似的还有小米、魅族、OPPO等。

(四)网络视频营销

从静态的图片和文字描述发展到动态的视频广告是网络运营媒体的一个阶段性成长。企业可以在专门的视频共享网站、视频搜查网站、数字杂志等投放视频广告,或雇佣专门人员进行产品介绍(对电子类企业大多是产品的测评视频)的网络直播。

(五)即时通讯营销

即时通讯营销就是企业利用IM工具达到开发目标客户的营销方式。据有关企业调研,电子邮件的使用量已被IM工具超过,后者已成为第二大互联网应用工具。[7]IM工具的营销分为:网络在线交流(QQ、微信、阿里旺旺等);在朋友圈、空间企业宣传的产品或促销信息。

三、电子类品牌现行推广模式存在的问题

虽然互联网与各行业的融合发展的时代潮流已经势不可挡,但是从目前的状况来看,“互联网+”模式在运用时仍面临问题。

(一)认识不足

第一种是企业的认识不足。一方面,从我国企业对施行互联网营销的认知水平角度,存在认知度较低的现象。这是由于很大一部分企业没有充分认识到互联网营销的模式选择和由此产生的结果的重要性,甚至是一些受传统经营理念、经营方式、惯性思维等因素影响的企业,对互联网仍有怀疑和抵触。还有企业对这一模式的实施效果存在疑问。可以说,若企业品牌不为大众熟知,则在实施时有可能因销售产品的相似性和营销方式的单一性使施行效果不尽如人意。相对的一家老牌企业对基于传统营销方式产生的已经拥有的品牌效应存在依赖,导致对这种模式的时效性、排他性、地域性等存在顾虑;[5]另外,互联网企业对传统行业的认知理解不够,容易忽略传统营销方式对其的帮助。

第二种是消费者的认识不足。在互联网模式发展中产生的网络诈骗也使得消费者产生抵触心理。这说明避免诚信危机能够提升企业品牌的隐形价值,提升客户的满意度和忠诚度。当然安全问题也关系到企业的品牌形象和未来的发展。

(二)战略定位不准确且未与推广模式结合

虽然互联网为企业的营销创造了足够宽广的空间,但企业从根本上实现营销目标的关键之处是企业对其品牌和自有产品的准确定位。若企业不能将创意围绕品牌和产品定位,忽略了创意背后需要宣传的主体和企业形象,那么创意就算为大众接受也并不能提高品牌形象。

有部分企业是因为对这一模式认识不全面导致的盲目跟随流行趋势。这会导致一些企业虽然建立了官网,但实际上并不重视,建立的网站粘性弱。即使目标客户通过搜索引擎访问了企业门户网站,但只是作短暂停留,并没有仔细浏览其内容,更别谈后期的交流、整理和反馈。

(三)营销手段不能有效整合

一些企业对互联网营销的认识过于简单,将其看成是孤立的营销手段,认为建立官网利用电子邮件就能够达到“以小博大”的目标[8],殊不知这并没有把互联网和企业的整个运营真正结合。如果没有综合地运用互联网广告、互联网推广、搜索热门、新闻头条等营销手段,就只是浪费了企业宝贵的资源。

(四)品牌管理薄弱

部分企业内部之间,内外部之间沟通不足,使互联网营销手段推广效率大大下降。某些员工的不规范行为甚至会使品牌推广的结果适得其反。在意外状况发生时,企业危机处理的表现都会影响大众对其的印象。例如去哪儿网对其顾客因机票来源问题而误机、无故取消预订等种种问题的不作为和推脱,让大众失望。

(五)存在较高的行业壁垒

在市场准入方面,一些行业较低的市场开放程度比、较高的准入门槛比也是问题;在监管方面也还有过程较复杂、协同机制不健全、效率较低等问题。

同时由于兴起历史并不长,相关的政策和法律还并不完善,这也增加了企业在互联网中品牌推广的难度。

(六)技术支撑不足

企业在互联网进行品牌推广技术方面的问题主要体现的两点是:第一,管理互联网和提供互联网服务的能力还需提高;第二,在品牌推广一系列活动实施之前制定有针对性的方案。

四、“互联网+”模式下电子类品牌推广的建议

企业进行科学的营销推广战略能降低互联网营销方面的风险和机会成本,笔者通过分析对其存在问题提出以下的建议。

(一)提高认识

对企业来说,要树立互联网营销的观念,转变传统的经营管理思想,以适应在新形势下的竞争。认识到利用互联网不仅可以带来低成本的优势,还能够带来更多的营销机会,尤其是给中小企业提供了机会和大企业同台竞争。对消费者而言,转变自己的消费观可以带来更大的方便和快捷。企业加强对互联网消费的舆论宣传,有利于消费者转变观念,改变传统的购物习惯,加强大众对互联网营销的认知。

(二)明确方向并整合各种营销手段

企业在实行互联网营销模式前需要准确把握自身的战略定位,明确方向。这有利于对接下来的工作做出全局的、长远的和有方向的筹划,从而使品牌推广能够有针对性地有重点地高效地进行,同时,整合现有的各种营销手段可使结果事半功倍。

(三)加强企业经营管理工作

首先,企业必须加强总部和各分部之间的联系与沟通,也包括与商和经销商之间的业务往来;其次,要提升互联网多媒体的表现程度;再有,加强企业在交易管理、风险决策、危机处理等情况下规范的应对方法和灵活的实施机制的能力和风险监测的能力;最后,企业要规范员工的行为。这能提高企业的正面形象,降低消费者因为不信任带来的疑虑。此外还需要发挥好政府市场监管和社会管理的作用,保护网络和用户信息安全,维护公平竞争,为“互联网+”创造一个更好的环境。

(四)削弱行业壁垒

政府要清除妨碍“互联网+”模式发展的不合理的政策,最大程度地减消体制上和机制上的屏障和壁垒,鼓励创业创新,促使产业有更宽广的发展空间。在这之中,建立完善的监督和信用评价体系是重中之重。强化管理互联网交易安全,制订相干的网络安全规范和交易标准。此外,可以设立公正独立评级的官方机构,并且建立一套科学合理的信用评级体系,公示合格的企业。[8]从而给企业一个公正规范的环境。

(五)引进复合型网络人才

让引进的高端技术人员加入到支持保障“互联网+”的硬件开发工程当中来,进一步提高网上信息的保密性和支付的安全防火墙,使现有的信息基础设施逐渐符合不断发展的网络。

五、结束语

企业如果将品牌推广放入“互联网+”模式这一新的互联网营销方式中,它既能得到互联网这一大载体的好处,也因为其拟态环境的不确定性等方面的缺陷会给企业带来风险。若是能有效合理地利用,那么顺应时代的潮流是正确的。

参考文献:

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[6] 姜旭平,王鑫.影响搜索引擎营销效果的关键因素分析[J].武汉理工大学学报,信息与管理工程版.2011(9).

第9篇:互联网的营销方式范文

关键词:移动互联网;药品;优化

移动互联网是指互联网的技术、平台、商业模式和应用与移动通信技术结合并实践的活动的总称。在我国互联网的发展过程中,PC互联网已日趋饱和,移动互联网却呈现井喷式发展。在政策催生与市场引导下,药品零售业的多元化经营已成新常态,且出现了大健康、电商等新的经营模式[1-3]。随着国内移动互联网的发展,移动医疗发展迅速。预计到2017年底,中国移动医疗市场规模将突破百亿元,达到125.3亿元[4-5]。本文对移动互联网时代药品营销模式的优化进行综述。

1 移动互联网时代药品营销环境变革

移动互联网之所以可以称之为一个时代,并不是因为他创造了更多的信息,而是因为它改变了信息和人的二元关系,也因此会引起整个社会商业模式的变迁。移动互联网的业务逐渐渗透到日常生活和经济活动中,手机网络购物用户规模也呈爆发式增长,网络购物已成为手机网民上网的重要目的之一。消费者之所以越来越接受并愿意进行网购,一方面由于网上商品价格普遍低于实体店,另一方面由于网络上的商品种类较为齐全,各式各样的商品满足了消费者的需求。手机网民规模持续扩大,为药品网络营销提供了广阔的市场空间。移动互联网已成为人们重要的信息获取与交流平台,导致医药企业药品营销环境发生较大变化。移动互联技术及其应用程式打破了买卖双方信息不对称格局,消费者做出购买决策前会利用互联网搜索引擎查找所需商品,综合比较后最终确定拟购买的产品。我国政府出于安全性考虑,在药品营销初期就制定了较为严格的监管制度,近年政府对药品营销监管逐步放松,《全国医疗卫生服务体系规划纲要(2015- 2020)》也提出要积极引用移动互联网等新技术手段推动全面健康信息服务和智慧医疗服务,探索新的药品营销模式。

2 移动互联网时代药品营销面临的挑战

目前我国多数医药企业实行的是以获取药品差价为动机的传统线下营销方式,这种过于看重企业自身利益而无视消费者需求的营销模式在移动互联网时代必然难以奏效。移动互联网时代药品营销面临巨大挑战。

2.1 原有的营销优势可能会成为营销劣势

医药企业经过多年努力形成了遍布全国的销售网络和上规模的销售队伍,但这些营销网络和队伍优势在移动互联时代反而成了包袱,约束了医药企业线上线下营销布局。如果医药企业处理不好线下与线上利益关系,可能会引发价格冲突。

2.2 复杂的利益博弈使药品营销变数增大

国家对医药行业监管向来比较严格,国家对药品网络营销的支持力度也不明显。以药养医现象长期存在,如果药品网络营销规模较大,必然会撬动部分人的利益,各种利益冲突往往会阻碍医药企业开展网络营销。

2.3 远程诊疗和用药指导亟待突破

尽管药品网络营销的市场前景很美好,但居民普遍缺乏基本的药学知识,不具备自主辨症能力,往往不敢贸然购药。因此,如何提供高效的病症网络咨询和远程诊断,提供用药指导是药品网络营销需要解决的关键问题之一。移动互联网倒逼医药企业调整过去的营销模式,但多数医药企业对营销模式的互联网化止步于简单的渠道叠加,没有进行深度融合导致营销成本增加却未能取得预期效果。部分医药企业受制于成本和技术约束而导致线上线下经营严重不均衡,其根本原因在于未能在满足客户需求与控制营销成本之间找到平衡点。

3 基于4D模型的药品营销策略选择

随着对制药企业的反腐和医药分开等措施的推出,药企在中国的黄金时期已过。在各地政府进一步严控医药代表进入医院的前提下,药企也在改变自己的营销思路。随着营销环境的演变,营销理论体系经历了从4P到4C、4R的发展历程。在移动互联网时代,企业营销环境发生了翻天覆地的变化,药品营销模式优化可以采用4D营销模型来展开。

3.1 客户需求

传统营销模式下消费者被动接受药品信息,企业也很少倾听其对药品营销的建议,从而致使药品销售难以达到预期效果。医药企业营销就必须了解客户实际需求和倾听客户意见。

3.2 动态沟通

移动互联网打破了医药企业与消费者之间的信息不对称格局,消费者获取药品信息相对全面且容易,会因服务、价格、态度等因素影响而转移购买其他品牌药品。因此,医药企业要想减少客户流失,就必须建立与客户的动态沟通机制,建立起互相需求、利益共享的纽带。

3.3 价值传递

医药企业在制定营销策略时要优先考虑如何将药品的各项价验需求,把营销渠道简化为医药企业与消费者之间的直接联系。移动互联网经济时代的到来对传统医药行业冲击最大的是要求医药企业能够满足消费者个性化的消费需求,快捷、方便是移动互联网经济市场中消费者的唯一诉求。医药企业应尽可能满足客户要求,提高客户的参与感和存在感,最终实现医药企业与消费者合作共赢。

4 数据决策

数据充斥着整个互联网,消费者的年龄、地理位置、购物记录等多种信息都会在其上网过程中以不同的方式被记录下来。医药企业合理利用这些信息就可以分析消费者购买行为倾向,从而为制定合理的营销策略提供数据基础。

参考文献

[1]陈娟.老年人应用互联网的动因、特征及中国老年互联网产业发展研究[D].河北师范大学,2005.

[2]马骥,于君美,王雪润.把握专业定位明确培养方向――高职“药品营销”专业教学计划改革初探[J].卫生职业教育,2003(2).

[3]秦勇,袁红霞,李明晖,于洁.非处方药品消费者信息搜寻行为的实证研究--以天津地区为例[J].商业经济,2009(12).