企业形象建设的重要性精选(九篇)

第1篇：企业形象建设的重要性范文

关键词：企业文化；员工素质；核心竞争力；企业形象；思想政治工作  

 

 

随着企业间的竞争已经逐步以价格竞争、质量竞争、市场竞争、服务竞争走向更高层次的文化竞争，加强企业文化建设已成传统施工企业向现代管理型企业蜕变过程中的必然选择，其重要性已被越来越多的企业管理家所认识。但在实际中，在企业文化建设过程中还存在一定的误区或者问题，①重形式轻内容，仅仅把精力花在环境建设、营造场面和统一企业形象上，结果是流于形式。②企业文化不能体现自己行业特点、企业特色，创造性不够，互相模仿的成份较多。③急于求成，缺乏良好的工作基础，把企业文化建设看成企业“包装”的需要，搞短期行为。鉴于此，笔者认为国有企业在加强企业文化建设中，应切实做好以下“四个”有机结合，在求实效上狠下功夫。 

（1）突出人本理念，使提高员工素质与推进企业文化建设有机结合。提倡以 “人”为本的现代管理理念，归根到底在于调动人的主观能动性，提高员工的素质，发挥员工的智能。在推进企业文化建设过程中，就是要牢固树立企业即人，企业为人，企业靠人的人本理念，尊重广大职工的人格和民主权利，发挥企业文化的凝聚、导向、激励和转化功能，用精神凝聚人、用机制激励人、用环境培育人，挖掘员工的资质和潜能，提高员工综合素质，提高员工的忠诚度和自律能力，实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一。在企业发展的过程中，对于员工的付出与贡献，要注意通过精神褒奖及物质利益，及时多途径、多形式地予以肯定，形成员工奉献企业，企业回报员工的良性循环。要坚持把员工的兴趣、爱好、特长和企业的需要结合起来，尽可能多地给员工创造学习提高的机会和条件，切实做到人尽其才，才尽其用，最大程度地激发员工的潜能。随着企业管理模式从经验型向文化管理层面飞跃，从过去的施工生产现场组织到以人为本，充分解放生产力、释放员工潜能，最终以文化力推动生产水平、乃至企业的发展，这已成为企业管理的主流趋向。这种文化力的源泉在于基层，特别是广大员工中，它反映了员工对美好生活的向往和企业做强做大的追求，有着强大的生命力。因此，要因势利导，发挥基层组织和群众团体的重要作用，结合不同时期的形势任务需要，开展有针对性、趣味性、教育性的活动，使企业文化与企业各项实践活动紧密结合，防止克服形式主义。 

（2）坚持突出个性，使增强核心竞争力与推进企业文化建设有机结合。建设企业文化，不能大而化之、整齐划一，这样容易失去鲜明的个性和特色，变成了所谓的“标准件”组合，既看不出企业的行业特征，也使某个企业的企业精神变成了所有企业共有的“企业界精神”。企业文化的重要特征就是它具有个性，不同的企业应表现出不同的企业文化，也就决定了它必定会千姿百态，各具特色，而不会表现为统一的、固定的某式。因此有人说，企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分，成为企业持续发展的重要砝码。在另一方面，企业文化有没有个性，也反映了这个企业是否真正地重视企业文化建设，是否真正地在企业文化建设上下功夫。企业文化建设必须要源于企业传统，体现出自身的行业特征、价值取向以及核心理念，只有使企业文化的种子植于实践的沃土中，它才能不断发展壮大。因此，对于具体一个企业而言，加强企业文化建设，就是要从实际出发，在企业精神提炼、经营理念和视觉形象设计等方面体现出鲜明的个性，要借助必要的载体并制定切实可行的企业文化建设方案，将企业文化建设定位于增强企业核心竞争力上来，与各项管理工作结合起来，切实按照系统化、科学化、实用化的要求，创建特色鲜明的企业文化，使企业文化建设真正做到内强素质、外塑形象、形神统一，不断增强企业的凝聚力和竞争力，防止盲目照抄照搬，避免表面化、庸俗化和形式化，不搞化架子、不急功近利。

第2篇：企业形象建设的重要性范文

摘 要：通过分析企业形象建设在现代市场竞争中的作用，阐述转制科研院所进行企业形象建设的措施，以及形象建设中应该注意的问题。?

关键词：转制院所;企业形象;建设? ??

1 企业形象及其作用?

形象是人们感觉、认知客观事物后所形成的印象。企业形象就是企业在公众、顾客和员工心目中的总体印象，它由形象硬件和形象软件两种因素构成。企业形象的硬件包括设备、技术、人才、资金、产品、商标以及广告等表现形态，软件包括企业的宗旨、信誉、道德以及文化等表现形态，其中软件因素是商业企业形象的内核。良好的企业形象可增强企业的市场竞争力，可促进企业快速发展。?

1.1 良好的企业形象，是企业信誉的保证?

良好的形象会得到消费者的肯定和支持，消费者对企业的肯定和支持，促使企业形象趋于完善，从而形成螺旋上升的态势。良好形象对其信誉是一种担保，它使银行愿意向企业提供优惠贷款，使企业股票升值，使采购、销售畅通无阻，甚至会使消费者对企业及其经营的商品品牌形成一种忠诚。?

1.2 良好的企业形象，是企业经营的需要?

它使消费者对企业经营的商品和服务产生偏爱和信任，在厂家林立的市场竞争中，更愿意选择本企业的商品和服务。由于企业良好形象已在消费者心中打下深深的烙印，其偶然出现缺点或失误，也容易取得消费者的谅解，良好的形象吸引消费者是不言而喻的。?

1.3 良好的企业形象，可增强企业竞争力?

企业形象最终在于体现出与其竞争者的差距，无论是经营的商品、服务、购物环境，还是人员素质、经营风格方面都较出众，才能吸引消费者。树立良好形象的目的在于最大限度地满足消费者的需求，获取尽可能高的市场占有率，取得最大的经济效益。?

1.4 良好的企业形象，可增强企业内部凝聚力?

一流的办公条件、一应俱全的设备用具、明确的企业宗旨、良好的信誉、独特企业文化，对激励员工，增强员工的向心力和归属感起着非常重要的作用。良好形象使员工感到自豪和心理满足，提高认同程度和荣誉感，使员工注意保持维护企业形象的声誉，增强对企业的责任感，调动职工的积极性、主动性和创造性，同时为吸引和保留人才创造条件。?

2 科研院所的企业形象建设?

结合企业形象建设的组织形式，以及考虑到转制科研院所的实际情况，为加快企业形象建设，转制科研院所须从企业经营理念、企业行为、企业形象识别和企业活动成果等企业形象载体入手，展开企业形象建设工程，尽快树立企业品牌，扩大知名度，提升企业形象。?

2.1 通过完善转制院所的企业理念来提升形象?

首先，转制院所必须确立正确的企业使命。企业使命是企业的最基本的出发点，也是企业行动的原动力，只有树立明确的使命感，才能满足企业成员自我实现的需要，持续地激发他们的创造热情，才能赢得公众更普遍更持久的支持、理解和信赖，离开这些，即使企业在正常运转，也是没有生气的或将走向没落的边缘。 ?

其次，转制院所必须有明确的经营理念。经营理念是在生产经营中逐渐形成，并具有经营性、实用性的特征，是企业内部的人际交往和企业对外的经营活动中所奉行的价值标准和指导原则。经营理念是企业人格化的基础、企业文化的灵魂和神经中枢，是企业进行总体设计、总体信息选择的综合方法，是企业一切行为的逻辑起点。 ?

最后，转制院所还必须具有规范的行为准则。行为准则是企业内部员工涉及到企业经营活动的一系列行为的标准、规则，包括服务公约、劳动纪律、工作守则、行为规范、操作规程、考勤制度。企业行为准则体现了企业对员工的具体要求。?

2.2 通过转制院所的企业行为来提升企业形象?

一个企业的行为主要包括组织制度、管理培训、行为规范、公共关系、营销活动、公益事业等，转制院所可通过这些行为展示企业的员工形象、管理形象、经营形象、市场形象以及社会形象等。?

在企业管理形象方面，转制院所可学习国内外先进的管理方法以及管理咨询工作，并结合转制科研院所的实际情况，通过制定一系列的管理办法，建立现代科学管理制度，树立转制科研院所先进、科学的企业管理形象，进而提升企业整体形象。?

在员工形象方面，转制院所可通过对员工进行各种职业培训，提高员工的工作能力和技术，造就一支技术能力过硬的员工队伍；并通过各种形式的宣传教育，提高员工的职业道德和工作作风，提高员工的整体素质，提升员工队伍形象，树立企业形象。?

在经营形象方面，主要从加强企业的生产经营、科技经营以及资本运营，加快产业化建设等工作，提升转制科研院所综合经济实力和市场竞争力，以产值规模、经营收入、资产、人均收入等主要经济指标的提高来体现转制科研院所的经营形象。?

在市场形象方面，主要从规范企业市场行为和经营活动方式，完善产品的营销和售后服务体系，提高服务质量和顾客满意度等工作来提高转制科研院所的整体市场形象。?

在社会形象方面，转制院所可利用自身的技术优势，实行公益研究与产业发展并重的发展方针，不定期组织有关专家和主要技术骨干开展社会服务活动，提升企业科技水平，同时配套媒体宣传，适当进行社会公益活动，以完善转制科研院所良好的社会形象。?

 

2.3 通过转制院所的形象识别系统来提升企业形象?

企业形象识别系统是将企业理念与价值观通过静态的具体化的视觉传播形式，有组织有计划地传达给社会，树立企业统一性的识别形象。形象识别系统由基本设计要素与应用设计要素两部分构成，是企业形象最直接也最直观的表现。?

企业视觉识别系统的基本设计包括企业名称、企业品牌标志、企业品牌标准字、企业专用印刷书体、企业标准色、企业象征造形和图案、企业常用办公品及卡片的风格设计。形象识别设计是企业理念表达的重要载体，是企业个性的重要表现。为了使企业形象识别系统能以最快的速度、最便捷的方法加以传播，塑造企业的良好形象，为此企业必须建立视觉识别的信息传递系统。?

形象识别系统并非简单的视觉表现手段，它是建立在视觉传播理论、视觉传达设计和视觉传播媒体控制管理的基础上的一项系统的科学的而又复杂的传播工程。将企业的信息概括、提炼、抽象并顺利转换成企业视觉符号，是整个传播工程的关键。 ?

2.4 通过转制院所的企业活动成果来提升企业形象?

转制科研院所是我国科学技术研发基地，转制后大多都成为了各个行业的技术成果转化基地。转制院所应充分利用这样的优势，通过组织专门的技术成果鉴定会、技术成果推广会以及参加国际国内的大型成果展览会等等，展示企业的优秀成果，以提升企业形象。?

在企业内部组织上，可通过完善组织结构，完善组织功能、开展科研技术服务、ISO9001质量管理体系认证等工作来提高转制科研院所的服务质量和产品质量，从而提升转制科研院所的产品形象和服务形象，以此来提升转制科研院所的整体企业形象。?

3 企业形象建设应注意的问题?

3.1 全员动员，全员参与，共同建设企业形象?

企业形象建设不是象很多人想象的设计一个企业标志，喊几句口号的简单事情，而是一项长期而艰巨的系统工程，其内容渗透到企业的各个方面、各个角落、各道程序和各个部门。企业形象建设也不是企业某个部门或某个人的事情，而是整个企业上下联动的大事情，在形象建设过程中，要求上至企业高层，下至一般企业员工，全员动员和全员参与，从我做起，共同参与企业形象建设。

3.2 企业形象建设应与企业战略相辅相成?

企业战略发展目标是企业对未来发展方向的定位和发展目标的确定，为员工指明了企业的方向和目标。企业如果没有长期的战略目标，让人感到企业发展的不持续性、不稳定性，有一种短期行为的感觉，不利于企业的发展和各项管理的制订、落实和实施，更影响了职工的积极性和工作热情。为此，在企业的形象建设中，也必须结合企业的发展战略，融入到企业战略中去，把企业形象建设也当着企业的发展战略来对待，与企业的发展战略共发展。?

3.3 企业形象是发展的，不是一成不变的?

企业形象是企业内在的外化，应当配合企业战略，反映企业的发展，并要适度超前。当企业的身份、价值、战略、事业领域、关系对象、生存环境以及社会的审美取向等发生变化，企业形象滞后于企业的发展时，企业形象必须与时俱进做出变化 。很多世界500强企业如可口可乐、BP、联合利华、Intel等，以及中国的海尔、联想等，都曾以企业新形象的塑造为契机，引领企业新的发展。 ?

3.4 企业形象建设是企业的长期投资过程?

企业形象的建设需要投入大量的人力、物力、财力，它并不能像广告那样取得即时的效益，但如果就此认为企业形象建设可有可无、得不偿失、费力不讨好，不能不说是一种谬论。企业形象建设是对企业未来的投资，因此，无论是刚成立的企业，还是已经有一定基础，要谋求更大发展的企业，都有必要进行形象的建设。通过塑造良好的形象，并通过对新形象的持续传播，所积累形成的无形资产，最终一定会置换出巨大的有形资产。?

第3篇：企业形象建设的重要性范文

一、企业档案对企业文化建设的作用

1.企业档案是企业文化建设的直接信息依据。企业档案的本质属性是原始记录性，它是企业文化建设最可靠、最真实的第一手信息资料。对企业而言，它具有针对性、唯一性。只有利用好企业档案，才能帮助企业依据自身特点来建设具有特色、目标、环境、宗旨和优势的优质企业文化，才能更好地为企业发展服务。可以说，企业档案是企业文化不断进步的源泉，亦是促进企业发展的原动力。2.企业档案是弘扬和培育企业精神的必备需要。企业档案信息是连接历史与现实的纽带。企业文化的核心是人，企业文化、企业精神、企业形象的诸多方面都是由人来体现的。企业采取各种措施，调动职工的积极性和创造性，而企业档案在教育职工中具有独特的作用。企业档案记录着企业的创业史，它翔实地记录了企业创办初期的艰辛、困难时期的坚持和巅峰时期的辉煌，形象生动地反映了包括企业文化等在内的各个方面的状况，具有不可抗拒的说服力和感染力。通过组织员工参观企业创立以来各类载体的档案，如荣誉称号、证书、证明、锦旗、奖牌、奖杯、相册、图片、装裱的领导人和名人题词、题字、金属匾、捐赠品以及其他有纪念意义或历史价值的物品，既可增进员工对企业的了解，又可以鼓舞员工的士气，增强员工对企业和企业文化的归属感和认同感。3.善用企业档案有助于树立良好的企业形象。企业形象是社会公众对企业及其行为产生的各种感知、看法、认识、感情的综合印象，是企业以体貌特征等图像形式表现出来的企业文化。树立良好的企业形象对于企业的生存与发展都具有重要保障作用。而企业档案为开展企业形象宣传提供基础条件，是企业形象宣传具有原始性、权威性与可靠性的资料来源。企业档案信息资源的开发利用，可以塑造良好的企业形象，提高企业的社会效益与经济效益。一个企业形象的好坏，在很大程度上取决于这个企业科研成果或产品开发水平的高低和质量的优劣。树立良好的企业形象，就要不断开发出能满足消费者需求的新产品，而开发新产品又离不开科技档案资料。因为科技档案是在科学技术活动和原有产品开发活动中形成的原始记录，如科技图纸、图表、数据、实验记录等，最能反映一个企业科研成果和原有产品的状况，可以为本企业的科技开发、技术改造、产品更新换代提供借鉴、凭证和参考。

二、企业档案在企业文化建设中发挥作用的有效策略

1.强化企业档案机构的文化属性。企业档案机构是企业文化建设的根据地，也是企业员工自觉接受企业文化学习和教育的根据地，承担着为企业、社会积累和保存历史文化财富，维护历史真实面貌，延续企业文化的任务。强化企业档案机构文化属性，要求转变传统的“库房管理”的思想意识，成为兼具档案收集、整理、保管、提供利用与为企业提供市场竞争中所需要的信息的企业档案管理机构，通过从本质上发挥企业档案部门的文化属性，成为企业文化建设的重要组成部分。2.完善企业档案工作制度。加强企业档案工作制度建设，作为加强企业管理制度的重要体现之一，在一定程度上也体现了对企业文化建设的重要意义。在企业发展进程中，只有建立一套完善、健全的企业档案工作制度，才能使企业档案管理各项内容有章可循、有据可查。企业应当把档案工作制度纳入企业管理的各项制度中，与企业文化建设有效地结合起来，确保企业档案资源齐全完整、有效利用和权属专有。3.积极参与企业文化的宣传。企业档案工作应当主动参与企业文化建设的全过程，掌握和了解企业文化建设的进展，并找准档案管理和企业文化的契合点，搞好档案用户教育，面向企业内外积极进行企业文化的宣传。

作者：王翠玲

第4篇：企业形象建设的重要性范文

矿山企业文化是矿山文化的一个最重要的组成部分。它是指矿山在经营管理活动中所形成的经营目标、行为规范、矿山风貌、矿山企业精神及管理者和员工共同意识的总和。其核心是矿山企业精神；其本质在于注重员工的共同意识及价值观等。矿山的企业文化由以下几个方面组成：

1、矿山信誉

矿山作为一个远离城镇自办社会的特殊企业，受国家地方、环境的影响较大，因此其信用和声誉是极其重要的。无论是规章制度、生产经营活动，还是与地方政府以及周边农村的关系中，都必须树立良好的信誉。

2、服务质量

服务质量是当今企业取胜于市场的重要因素。矿山企业的服务质量也显得尤为重要。必须以良好的服务树立矿山的良好形象。

3、经营思想

矿山的经营指导思想，实际上是矿山企业文化的具体表现。在管理工作中，经营思想体现在以下几个方面：员工主人翁意识及行为方式、内部各方面的有效调节、员工需求与愿望的满足、矿山自身形象等。

4、矿山企业道德

矿山企业道德是矿山企业行为的规范，是矿山企业文化的重要内容，是矿山企业价值观功能发挥的必然结果。矿山企业道德必须有广泛的群众基础。只有在员工不断提高认识的基础上，才能形成大家能够共同遵守的行为准则，使员工的行为符合矿山企业经营目标和发展的要求，达到矿山企业自我控制和管理的目的。

5、矿山企业精神

矿山企业文化的核心内容是矿山企业精神。矿山企业精神是矿山在经营管理实践中逐步形成的、并为全体员工所认可和接受的一种群体意识。它是矿山企业素质的综合反映，是全体员工意志的提炼和集中，是矿山企业生存和发展的精神支柱，它具有强大的凝聚力、感染力和影响力。

6、矿山企业目标

矿山企业目标是矿山要达到的目的和标准，是全体员工努力争取的期望值。矿山企业目标体现了矿山的执着追求，同时又是员工理想和信念的具体化。矿山企业目标是矿山企业文化追求的动力源。一个科学的、合理的矿山目标，可以激励员工坚持不懈地努力创造卓越业绩。矿山要构建自身的企业文化，就必须结合实际，体现矿山明确的具体目标。不同的矿山因历史不同所处的环境及自然条件不同，应该有不同的矿山企业目标；即使同一矿山，在不同时期也应当有不同的目标。

7、矿山企业规范

如果说前六项内容是矿山文化中的“软件”，那么，矿山企业规范就是矿山企业文化的“硬件”部分。矿山规范主要包括矿山的规章制度、组织机构以及工作、管理程序和标准等用文字表达的内容。它是矿山在一定时期内的“定格”，并为维护相应的企业文化软件服务。

8、矿山企业环境

矿山作为一种特殊企业，与其它行业有着较大的差别，特别是在当前改革与发展不断深化的情况下，创造一个良好的心理环境和工作环境，是一项极为重要的工作。开展矿山企业文化的建设，各项工作就能更好地进行，经营目标就能更好地实现。

二、企业文化概述

企业文化是企业的灵魂，是一种微观文化，是一个企业在长期经营实践中所凝结积淀起来的一种文化氛围、精神力量、经营境界和广大员工所认同的道德规范和行为方式。它主要是指企业的指导思想、经营哲学和管理风貌，具体内容包括价值标准、经营哲学、管理制度、思想教育、行为准则、道德规范、文化传统、风俗习惯、典礼仪式以及企业形象等。其中不仅有思想和精神方面的内容，也包含社会心理、技能、方法和企业自我成长的特殊方式等因素。它具有柔软性、渐进性、潜移默化性和延续性的特点。其主要功能有凝聚功能、激励功能、协调功能、弥补功能和影响功能。许多企业都把推行企业文化战略作为企业的一种长远的竞争战略。

企业文化作为一种物质和精神因素的综合体，包括表层的硬文化、制度文化和观念文化等几个层次。表层的硬文化是指企业文化的物质的外在表现，包括企业的建筑、设施、环境等。企业的这种有形财富，是企业文化发展水平的体现。制度文化是指企业的各种组织机构、组织制度、规章制度以及思想政治工作等管理文化的体现。观念文化即精神文化，亦称企业精神，是指企业的价值观、企业目标、经营哲学等无形的文化部分，是企业文化的核心内容。

三

、培育和建设矿山企业文化的原则

培育和建设矿山企业文化，是矿山转制改革、促进社会主义市场经济建设的客观要求，也是矿山参与同业竞争、寻求自身更大发展的需要。构建矿山企业文化，应该遵循以下原则：

1、共性与个性相统一的原则

无论是国外的还是国内的矿山，都有其共同遵循的客观规律，亦即企业文化必有共性的一面。而另一方面，由于民族文化和所处的环境不同，企业文化又有个性的一面。从某种意义上说，矿山不同于其他行业的性质构成矿山的共性，矿山所处的不同的外部环境和内部环境构成矿山的个性。因此，矿山要构建企业文化，必须坚持共性与个性相统一的原则，把握时代脉搏，突出本企业特点，把行业特点和环境因素有机地结合起来。

2、继承与创新相统一的原则

不同的企业，必然会形成各自不同的企业历史传统，并概括形成企业文化。但是，随着时间的推移，客观条件会向企业提出新的任务和要求。不同的历史时期，矿山的外部环境、内部条件、经营战略所包含的因素总是不同的，因而，不同时期的矿山企业文化的目标指向也必然会随之发生变化。这就是说，矿山构建企业文化时，应坚持继承与创新相统一的原则，融汇外国文化、传统文化、现代文化、行业文化，去粗取精，使矿山企业文化具有现代化、丰富化、多样化的点，具有鲜明的时代感和时效性。

3、先进性与群众性相统一的原则

个人的工作成绩，取决于本人的能力和动力。能力强的人，工作易于取得成绩。但能力的发挥，在很大程度上取决于有无动力。处理好先进性与群众性的关系，也就是处理好能力与动力的关系。先进性决定动力的大小；群众性是能力的基础。

四、如何培育和建设独具矿山特色的优秀企业文化

高度重视企业文化建设工作，采取强有力的措施和方法，培育和建设矿山企业文化，对矿山的发展和矿山战略目标的实现，具有至关重要的作用。现阶段应重点抓好以下几项工作：

1、培育个性化企业理念，抓好矿山企业文化建设的核心工作

企业理念是企业文化体系的核心组成部分，是指导员工为实现共同愿景的精神支柱和行为准则。矿山要始终把对企业理念的培育，尤其是具有个性化理念的培育，作为矿山改革、建立现代企业制度的一项重要工程，广泛动员员工深入查找推动企业向前发展的原动力，适时提出适合本企业特点的发展战略，并整合企业的经营理念体系，使之在内容上更加丰富，结构上更加规范，理论上更加深邃，实践上更具有前瞻性。

要通过扎实的工作使矿山发展战略逐步成为矿山员工实现共同愿景的座右铭。把企业的理念系列变成指导企业充分展示团队精神和员工个人实现自我价值的动力源头与行为准则，使企业的社会知名度、抗风险能力和可持续发展能力，得到不断提升。在培育个性化的企业理念中，应抓好以下几个方面：

一是通过不拘一格的形式载体，广泛宣传，开展系列学习教育活动，引导每一名员工掌握企业理念，形成共识。

二是典型引导，形成认同。要通过大张旗鼓的宣传，表彰这些能够体现价值理念的个人和集体典型，以此引导、教育员工明确自己的努力方向；告知员工，矿山倡导什么，反对什么，进而实现员工对企业理念从认知到认同、工作态度从只限于完成到倾心尽力地去敬业、思想上由一般的信任到完全依靠企业的飞跃。

三是适时调整，发展创新。随着国内市场经济的逐步完善和加入世贸组织后的形势变化，根据企业不同发展时期的客观需要，对原有的企业理念体系和企业精神，进行认真的思考，科学地整合创新，经过沟通、访谈、全员问卷调查、梳理提炼、归纳整理、定性定量分析等环节，形成新的独具矿山特色的企业精神。

同时还要开展一系列的宣传教育学习，使整合后的文化成果深入人心，都能够理解和掌握企业文化理念的内容和内涵，自觉接受企业文化的熏陶，规范自身的行为。

2、塑造良好的矿山企业形象，把握矿山企业文化建设的重要内涵

企业形象建设是内强员工队伍，外拓企业知名度的重要内容，是企业文化建设的重要内涵。在形象建设上，坚持发展与变化的统一、形式与内容的统一、有形与无形的统一。将工作重点放在丰富、充实与强化其构成的视觉、队伍、管理和产品四个子形象内容上。

其一，视觉形象。在塑造视觉形象上，要把它作为矿山走名牌战略的重要基础。以国内外优秀企业为参照，在充分调研分析的基础上，根据矿山的性质和发展需要，开发启动企业视觉识别系统。对企业标志、标准色、办公事务用品设计、各种标识、宣传系统规范、员工服装系统、会议系统规范、车体外观系统和色彩规范等进行静态表达，进而形成现代矿山视觉形象的个性化特征，在行业和社会中树立一个现代矿山的新形象。

其二，队伍形象。一是塑造企业管理人员形象，开展创建学习型领导班子活动，完善管理人员知识更新计划，加大管理人员的日常考核和民主考评力度，努力转变管理人员的思想作风、工作作风和学风，增强了管理人员的危机感、责任感和使命感。二是塑造党员形象，开展党员先进性教育、党员责任区、党员目标管理等活动，使党员先锋模范作用得到有效发挥。三是塑造“四有”员工形象，在创建学习型矿山的总体要求下，在精神、环境、氛围、机制上保证的前提下，积极培育矿山员工的“主人翁意识”，造就一支训练有素的员工队伍，使员工的敬业奉献精神、职业道德观念、自我发展意识和拼搏创新风格不断得到提升。坚持政治、业务培训常抓不懈，坚持开展各类技术攻关、劳动竞赛和技术练兵活动，大力表彰工作中的优秀知识分子、优秀班组长、青年技术能手和模范员工，对取得突出成果和显著成绩的技术人才和管理人才，给予肯定和重奖，以此展示矿山员工的良好风貌。

其三，管理形象。要不断加强内部管理，完善各项管理制度并与国际管理标准接轨，开展ISO9001质量认证和职业健康安全管理体系的认证，提升企业信息化建设的水平，对人和物的管理控制更加科学、规范。对人力资源的开发实现动态管理，对各类管理信息实现网络共享，对各类资源实现优化配置，从而使矿山在科学管理中提高经济效益。

其四，产品形象。要严格按照质量认证管理体系的要求，以一流的服务满足用户需求，采用先进工艺技术和质量管理手段确保产品符合行业标准，在市场中树立良好的产品形象。离开了质量意识而谈队伍形象、管理形象、主人翁意识，就不是真正的矿山企业文化。

3、全方位优化矿山企业环境，构建矿山企业文化建设的重要载体

全方位优化的矿山企业环境是矿山企业文化建设的重要载体，要从规划上、机制上和设施上予以充分保证。

在规划上，要按照矿山发展的总体要求，从注重员工工作条件、优化员工工作环境角度出发，制定规划，动员员工全员参与环境建设。将保证员工作业环境优美、安全、环保视为矿山企业文化建设工程的重要一环。重点致力于从本质上解决员工作业环境的环保达标问题，最大限度的降低粉尘对员工健康的侵害，不断改善员工的生产作业环境、办公环境和生活环境，以减轻员工的工作强度，赢得员工们对企业优化环境建设的由衷拥护和充分信任与信赖，进而焕发其干劲，激发其“爱矿如家”的自豪感和献身矿山的责任感，提高矿山的劳动生产率。

在机制上，注重现场检查考核，树立“良好的生产生活工作环境，既是现代化生产的必要条件，也是在很大程度上影响员工情绪的制约因素”的思想，使全体员工在企业管理机制的推进下，自觉投入与自己利益相关的美好生产生活环境优化工作中，增强健康意识和环保意识，使“崇尚文明、追求整洁”成为矿山员工的时尚。

在设施上，要加强与企业开展文化活动密切相关的“硬件”载体建设，兴建员工文化活动中心、图书馆、舞厅、卡拉OK厅、健身房等，定期举办员工文艺演出会、员工运动会、兴趣爱好者联谊会及文艺积极分子表彰会等，用内容丰富、形式多样、连续不断的企业文化活动，使矿山员工在工作之余的生活不再单调，使其精神面貌总处在饱满昂扬的状态。

结束语

建设矿山企业文化是一项复杂的系统工程，不能孤立地进行。一方面，矿山企业文化既要反映社会的本质特征和时代精神，用大文化指导小文化；另一方面，又要有自己的独特个性，即矿山企业的特征。如果矿山企业文化只反映共性的一面，而忽视了突出个性的一面，就会变成空洞、平淡的口号，失去存在和发展的基础。有个性才有针对性，有针对性才能产生效果。建设矿山企业文化，要选择具有明显个性的价值观念、行为规范。对矿山企业文化的内涵，应根据不同的环境、不同的时代、不同的要求，找出不同的侧重点。

参考文献：

（1）、周三多、陈传明、鲁明泓《管理学—原理与方法》-------------------2002年7月

（2）、[美]彼得·圣吉《第五项修炼—学习型组织的艺术与实物》---------1998年7月

（3）、张德《人力资源开发与管理》-----------------------------------2002年7月

（4）、王昕杰乔法容《企业伦理文化》------------------------------1990年11月

（5）《商业银行内部环境优化方略---营造独具特色的金融企业文化》--------2003年8月

（6）企业文化网刘凌林访企业文化网孙兵《企业文化是科学梳理出来的》---2003年10月

（7）京煤化工《培育特色企业文化，提升企业竟争能力》-----------------2003年10月

（8）黄爱民《创新企业文化促进企业发展攀煤电厂企业文化建设的实践与思考》-----2003年10月

（9）企业文化网《微软卓越的企业文化》--------------------------------2003年10月

内容提要：矿山的企业文化，关系到矿山和生存和发展，是现代矿山改革与发展的一项重要内容。本文在对企业文化进行概述的基础上，对矿山企业文化的内涵进行了剖析，详细论述了培育和建设独具特色的矿山企业文化的原则和方法，对矿山的企业文化建设具有重要的意义。

关键词：矿山企业文化、培育

第5篇：企业形象建设的重要性范文

企业文化建设是一项事关企业发展大局的系统工程，先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉，是企业核心竞争力的重要组成部分。建设先进的企业文化，是企业深化改革、加快发展、做强做大的客观需要；是发挥党的政治优势，建设高素质的员工队伍，促进企业全面发展的必然选择；对于确保企业提高管理水平、增强凝聚力和持续、健康、快速发展具有重要意义。

一、企业文化建设的指导思想

当前和今后一个时期，加强企业文化建设工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立以人为本、忠诚企业、奉献社会的思想，在继承中华民族传统文化和电力企业优良传统的基础上，积极吸收借鉴国内外现代管理和企业文化的优秀成果，围绕建设“一强三优”现代公司的发展目标，整体策划，分步实施，合力推进，充分运用文化的价值导向、力量融合、精神激励，行为约束和形象塑造功能，努力建设符合公司发展方向、具有鲜明时代特征和丰富管理内涵的企业文化，促进公司的全面协调可持续发展。

二、企业文化建设的基本原则

企业文化建设要紧密联系企业经营发展的实际，坚持以人为本、规范管理，以创建学习型企业为切入点，坚持整体推进，重点突出，体现思想政治工作的时代性，扎实开展精神文明建设，努力做到领导干部率先垂范，员工广泛积极参与，真正起到凝聚人心，鼓舞斗志，促进企业三个文明建设协调发展，确保“一强三优”现代公司目标的实现。

三、企业文化建设的总体目标

力争用三年左右的时间，基本建立起适应市场经济发展趋势，符合公司发展战略要求，反映公司特色的企业文化体系。进一步内强素质，外塑形象，增强企业凝聚力，提高企业竞争力，实现企业文化与公司发展的和谐统一，企业发展与员工发展的和谐统一，企业文化优势与竞争优势的和谐统一。要围绕国家电网公司“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业文化，打造供电企业的理念文化；围绕国家电网公司形象识别系统的推广，打造供电企业的形象文化；围绕国家电网公司集约化管理的导向，健全管理机制、修订规章制度、规范员工行为，打造供电企业的行为文化，在公司上下和员工之间建立起基于共同愿景和共同价值观的强大文化纽带和感情纽带，用事业鼓舞人、用理念引导人、用规范约束人、用环境陶冶人、用真情关心人，为“一强三优”现代公司建设提供强有力的文化支撑。

各基层单位要按照“实事求是、总体规划、积极稳妥、逐步深入”的方针，扎扎实实地抓好各个阶段的工作，大力促进企业文化建设工作取得实质性进展和明显成效。

第一阶段（2006年）：以认同公司理念，塑造供电企业品牌为重点的全面引入阶段。这一阶段主要任务是，健全组织，完善机制、制定方案，逐步引深；进一步规范公司标识系统应用；建立和完善工作标准、岗位规范、行为规范等；重新编撰《企业文化建设纲要》、《企业文化推广实施方案》和《员工手册》等。开展企业理念主题宣传教育活动，让广大员工熟知认同企业理念；加强安全文化建设，开展“爱心活动”，实施“平安工程”；加强服务文化建设，贯彻落实《国家电网公司关于加强服务文化建设指导意见》；在公司范围内广泛开展“岗位是窗口，员工是形象”主题活动，使服务文化深入人心，总结推广先进经验，促进优质服务水平的不断提高。

第二阶段（2007年）：以完善公司规范体系为重点的溶化阶段。这一阶段主要任务是进一步深化“岗位是窗口，员工是形象”主题活动；加强执行力建设，开展责任和执行力教育，对员工进行各项管理制度和规范的教育培训，让广大员工熟悉执行标准，增强执行意识，做到有章可循；深化安全文化、服务文化建设，积极培育、树立安全文化、服务文化建设先进典型，总结推广经验。

第三阶段（2008年）：以完善评估体系，树立标杆为重点的升华阶段。这一阶段主要任务是全面总结《供电企业分公司2006—2008年企业文化建设指导意见》的落实情况，对所属各单位开展企业文化建设工作进行绩效测评；修订《供电企业分公司企业文化手册》；树立、宣传、推广、表彰企业文化建设先进典型，推动公司企业文化建设水平的不断提升。

四、企业文化建设的基本内容

1、健全完善企业文化建设的领导体制和运行机制。理顺企业文化领导体制是企业文化建设各项工作落到实处的根本保证。建立健全企业文化建设工作领导机构，形成党委统一领导、共同策划、分工落实、全员参与的工作格局。公司成立企业文化建设指导委员会及办公室，由公司领导担任主任、副主任，经理工作部、思政部、人资部、财资部、营销部、安监部、输配电部、农电部、监察部、工会、科信中心、客服中心、电视中心等部门负责人为成员，办公室设在思政部。负责公司企业文化建设的决策、规划、指导、检查，制定企业文化建设考评办法，充分调动各部门和广大员工参与企业文化建设的积极性、主动性和创造性，确保企业文化建设各项工作的顺利开展。

2、以重塑企业文化为契机，营造上下同欲、团结同心的人文环境。公司的企业文化建设，历经萌芽探索、构建导入两个阶段，在理念识别和视觉识别等方面都做了大量工作，培育出了“领导文化、安全文化、服务文化、班组文化、社区文化”等五大优秀文化。但是，随着企业的快速发展，我们的企业文化已经不能适应企业管理从契约型向文化型转变的需要，企业文化建设必须升华重塑。

企业文化是一个博大精深的领域，即使你不做它也客观存在。重塑企业文化是一个用心锤炼的过程，自醒自悟比学习借鉴还重要。我们要对企业愿景、行业特点、企业个性和员工认同度等多个要素进行综合考虑，进行企业文化内容体系、组织体系、推行体系和评价体系的创新性设计。

尤其要对企业文化精神层中的共同价值观进行重塑。通过梳理企业对员工的义务，员工对企业的义务，企业和员工的共同义务，修正企业与员工之间的彼此期望和互惠承诺，并以此来解决当前公司改革过程中，决策层和员工层思想不统一，各项规范管理推行乏力，影响公司快速发展等关键问题。

在市场份额相对稳定、队伍建设渐趋成熟的情况下，公司全体干部职工要始终坚持以人智为本、人才为本、人心为本、人和为本的“四本”思路，紧紧围绕企业与社会、企业与电力客户、企业与职工和谐共赢的工作方针，进一步重塑企业文化，营造良好的内外部环境。

要努力把人心为本作为重塑企业文化的重要基础，全面打造努力超越、追求卓越，勇于创新、甘于奉献，埋头苦干、扎实敬业的员工队伍，形成优势互补、充分信任、上下同欲、团结同心的优秀团队，从而提升企业整体的凝聚力和向心力。

要努力把人智为本作为重塑企业文化的可靠保证，积极开展创建学习型企业、学习型班组活动，进一步激励学习动力，提高学习能力，培养学习毅力，切实加强岗位培训、技能培训和继续教育，逐步提升整体的学习力和创造力。

要努力把人才为本作为重塑企业文化的坚强动力，坚持以理想和目标激励、精神和物质激励、关怀与支持激励相结合为导向，以优化人才结构为主线，探索发现、培养人才的方式、方法和途径，善于识别人才、培养人才和凝聚人才。

要努力把人和为本作为重塑企业文化的共有平台，进一步加强信息交流和上下沟通，通过树立典型，弘扬先进，改善生产、生活和工作环境，以及开展丰富多彩的文化娱乐和体育活动，进一步陶冶职工的道德情操，营造一种团结、协作、竞争、拼搏的良好氛围。

2、企业理念是企业文化的核心，是推动企业发展壮大的精神支柱。企业理念是企业文化的指针，为企业发展指明了方向。企业理念就是企业的哲学观念，亦经营之道。加大宣传力度与内化的力度，让企业理念得到全体员工的认识与认同，让企业理念人格化，根植于心，并养成良好的自律意识和行为习惯，成为公司全体员工的行为指南。2006—2008年公司各单位在加强企业文化建设工作中要体现以下基本理念：

企业宗旨：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展。

企业精神：努力超载、追求卓越。

企业发展目标：“一强三优”现代公司（电网坚强，资产优良，服务优质，业绩优秀的现代公司）。

企业工作思路：“三抓一创：（抓发展、抓管理、抓队伍、创一流）。

企业内部建设：提高“五方面素质”（安全素质、质量素质、效益素质、科技素质、队伍素质）。

企业形象建设：塑造“五方面形象”（认真负责的国企业形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象）。

企业价值观：诚实守信、服务领先

企业发展观：在发展目的上坚持服务性、在发展战略上坚持前瞻性、在发展布局上坚持系统性、在发展方式上坚持集约性。

企业安全观：抓基础、抓基层、抓基本功，用“三铁”（铁的制度、铁的面孔、铁的处理）反“三违”（违章指挥、违章作业、违反劳动纪律），杜绝“三高”（领导干部高高在上、基层员工高枕无忧、规章制度束之高阁）。

企业服务观：服务理念追求真诚、服务内容追求规范、服务形象追求品牌、服务品质追求一流，推广“95598”客户服务系统，打造“供电企业”服务品牌。

企业经营观：管理创新，提高效益（加快科技进步和工作机制创新，实施集约化管理，不断提高工作效率和经济效益）。

企业领导班子建设目标：创建“四好”领导班子（政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好）

企业领导干部能力建设目标：“五个提高”（提高战略决策的能力、提高经营管理的能力、提高市场竞争的能力、提高企业创新的能力、提高应对复杂局面的能力）。

企业干部队伍建设目标：政治坚定、业务精通、勇于开拓、作风优良。

企业员工队伍建设目标：专业、忠诚（企业员工都应当通过行动证明自己是本专业的行家里手；员工对企业忠诚热爱、对客户尽职尽责）。

3、规范使用企业形象视觉识别系统。继续宣传推广和统一使用《供电企业分公司视觉识别系统规范手册》，通过标志、标准字、标准色、象征图案等要素的融合表现，延伸应用于企业各种媒介、用品之中，达到风格统一、形象鲜明的视觉效应，强化企业外观形象。

4、完善企业规范体系，建立公司常态管理秩序。企业规范是企业理念的具体体现，是公司经营管理的基本程序和方法。要根据建立现代企业制度和建设“一强三优”现代公司的要求，建立并完善与企业相统一、与企业工作实际相结合的各项管理制度。对公司现有规章制度等进行全面审视，符合理念要求的就坚持、保留，不符合理念要求的要进行修改或废止，补充建设新的科学管理制度和民主管理制度。贯彻落实《国家电网公司员工道德规范》，修订工作标准和岗位规范，进一步提高工作水平。

5、树立良好的社会形象，是企业竞争力的重要组成部分。企业形象是企业内在素质的外在表现，要全方位加强内质外形建设，精心打造“供电企业”品牌，进一步提高公司在社会公众中的美誉度及信任度，让政府放心，让群众满意。在加强服务文化建设，在创新服务行为、创新服务机制、创新服务氛围、创新服务手段上下功夫。要处理好与政府、社会、用户的关系。积极争取各级政府对公司发展的关心和支持，热心参与公益事业。积极主动地和新闻媒体建立良好关系，营造良好的舆论氛围。不断加强供电服务窗口和办公场所建设，为客户和员工创造简捷、和谐、温馨、规范的服务环境和工作环境。

6、以企业文化建设为载体加强员工队伍建设。要进一步整合企业文化资源，完善职工培训中心、新闻媒体、传统教育基地、职工文化活动场所等企业文化设施。创新企业文化建设手段，丰富和优化企业文化载体设计，注重利用网络、报刊、闭路电视等媒体，提供健康有益的文化产品，提高员工文化素养，扩大企业文化建设的有效覆盖面。注重发挥相关职能部门和工会、共青团等群众组织的作用，依靠全体员工的广泛参与，形成企业文化建设的合力，保持企业文化旺盛的生机与活力。

第6篇：企业形象建设的重要性范文

关键词：矿山企业文化、培育、建设、企业形象

随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济体制的不断完善，特别是我国加入WTO之后，当代经济全球化的大趋势越来越明晰地呈现在我们的面前，企业文化建设对企业的生存和发展也发挥着越来越重要的作用。企业文化的培育和建设是现代企业管理的大趋势，而矿山的企业文化，关系到矿山的生存和发展。它渗透于矿山生产生活和一切活动之中，又涵容了物质财富和精神财富，是矿山的灵魂。构筑具有矿山特色的优秀企业文化，是现代矿山改革与发展的一项重要内容。

一．企业文化概述

企业文化是企业的灵魂，是一种微观文化，是一个企业在长期经营实践中所凝结积淀起来的一种文化氛围、精神力量、经营境界和广大员工所认同的道德规范和行为方式。它主要是指企业的指导思想、经营哲学和管理风貌，具体内容包括价值标准、经营哲学、管理制度、思想教育、行为准则、道德规范、文化传统、风俗习惯、典礼仪式以及企业形象等。其中不仅有思想和精神方面的内容，也包含社会心理、技能、方法和企业自我成长的特殊方式等因素。它具有柔软性、渐进性、潜移默化性和延续性的特点。其主要功能有凝聚功能、激励功能、协调功能、弥补功能和影响功能。许多企业都把推行企业文化战略作为企业的一种长远的竞争战略。

企业文化作为一种物质和精神因素的综合体，包括表层的硬文化、制度文化和观念文化等几个层次。表层的硬文化是指企业文化的物质的外在表现，包括企业的建筑、设施、环境等。企业的这种有形财富，是企业文化发展水平的体现。制度文化是指企业的各种组织机构、组织制度、规章制度以及思想政治工作等管理文化的体现。观念文化即精神文化，亦称企业精神，是指企业的价值观、企业目标、经营哲学等无形的文化部分，是企业文化的核心内容。

二、矿山企业文化的内涵

矿山企业文化是矿山文化的一个最重要的组成部分。它是指矿山在经营管理活动中所形成的经营目标、行为规范、矿山风貌、矿山企业精神及管理者和员工共同意识的总和。其核心是矿山企业精神；其本质在于注重员工的共同意识及价值观等。矿山的企业文化由以下几个方面组成：

1、矿山信誉

矿山作为一个远离城镇自办社会的特殊企业，受国家地方、环境的影响较大，因此其信用和声誉是极其重要的。无论是规章制度、生产经营活动，还是与地方政府以及周边农村的关系中，都必须树立良好的信誉。

2、服务质量

服务质量是当今企业取胜于市场的重要因素。矿山企业的服务质量也显得尤为重要。必须以良好的服务树立矿山的良好形象。

3、经营思想

矿山的经营指导思想，实际上是矿山企业文化的具体表现。在管理工作中，经营思想体现在以下几个方面：员工主人翁意识及行为方式、内部各方面的有效调节、员工需求与愿望的满足、矿山自身形象等。

4、矿山企业道德

矿山企业道德是矿山企业行为的规范，是矿山企业文化的重要内容，是矿山企业价值观功能发挥的必然结果。矿山企业道德必须有广泛的群众基础。只有在员工不断提高认识的基础上，才能形成大家能够共同遵守的行为准则，使员工的行为符合矿山企业经营目标和发展的要求，达到矿山企业自我控制和管理的目的。

5、矿山企业精神

矿山企业文化的核心内容是矿山企业精神。矿山企业精神是矿山在经营管理实践中逐步形成的、并为全体员工所认可和接受的一种群体意识。它是矿山企业素质的综合反映，是全体员工意志的提炼和集中，是矿山企业生存和发展的精神支柱，它具有强大的凝聚力、感染力和影响力。

6、矿山企业目标

矿山企业目标是矿山要达到的目的和标准，是全体员工努力争取的期望值。矿山企业目标体现了矿山的执着追求，同时又是员工理想和信念的具体化。矿山企业目标是矿山企业文化追求的动力源。一个科学的、合理的矿山目标，可以激励员工坚持不懈地努力创造卓越业绩。矿山要构建自身的企业文化，就必须结合实际，体现矿山明确的具体目标。不同的矿山因历史不同所处的环境及自然条件不同，应该有不同的矿山企业目标；即使同一矿山，在不同时期也应当有不同的目标。

7、矿山企业规范

如果说前六项内容是矿山文化中的“软件”，那么，矿山企业规范就是矿山企业文化的“硬件”部分。矿山规范主要包括矿山的规章制度、组织机构以及工作、管理程序和标准等用文字表达的内容。它是矿山在一定时期内的“定格”，并为维护相应的企业文化软件服务。

8、矿山企业环境

矿山作为一种特殊企业，与其它行业有着较大的差别，特别是在当前改革与发展不断深化的情况下，创造一个良好的心理环境和工作环境，是一项极为重要的工作。开展矿山企业文化的建设，各项工作就能更好地进行，经营目标就能更好地实现。

三、培育和建设矿山企业文化的原则

培育和建设矿山企业文化，是矿山转制改革、促进社会主义市场经济建设的客观要求，也是矿山参与同业竞争、寻求自身更大发展的需要。构建矿山企业文化，应该遵循以下原则：

1、共性与个性相统一的原则

无论是国外的还是国内的矿山，都有其共同遵循的客观规律，亦即企业文化必有共性的一面。而另一方面，由于民族文化和所处的环境不同，企业文化又有个性的一面。从某种意义上说，矿山不同于其他行业的性质构成矿山的共性，矿山所处的不同的外部环境和内部环境构成矿山的个性。因此，矿山要构建企业文化，必须坚持共性与个性相统一的原则，把握时代脉搏，突出本企业特点，把行业特点和环境因素有机地结合起来。

2、继承与创新相统一的原则

不同的企业，必然会形成各自不同的企业历史传统，并概括形成企业文化。但是，随着时间的推移，客观条件会向企业提出新的任务和要求。不同的历史时期，矿山的外部环境、内部条件、经营战略所包含的因素总是不同的，因而，不同时期的矿山企业文化的目标指向也必然会随之发生变化。这就是说，矿山构建企业文化时，应坚持继承与创新相统一

的原则，融汇外国文化、传统文化、现代文化、行业文化，去粗取精，使矿山企业文化具有现代化、丰富化、多样化的点，具有鲜明的时代感和时效性。

3、先进性与群众性相统一的原则

个人的工作成绩，取决于本人的能力和动力。能力强的人，工作易于取得成绩。但能力的发挥，在很大程度上取决于有无动力。处理好先进性与群众性的关系，也就是处理好能力与动力的关系。先进性决定动力的大小；群众性是能力的基础。四、如何培育和建设独具矿山特色的优秀企业文化

高度重视企业文化建设工作，采取强有力的措施和方法，培育和建设矿山企业文化，对矿山的发展和矿山战略目标的实现，具有至关重要的作用。现阶段应重点抓好以下几项工作：

1、培育个性化企业理念，抓好矿山企业文化建设的核心工作

企业理念是企业文化体系的核心组成部分，是指导员工为实现共同愿景的精神支柱和行为准则。矿山要始终把对企业理念的培育，尤其是具有个性化理念的培育，作为矿山改革、建立现代企业制度的一项重要工程，广泛动员员工深入查找推动企业向前发展的原动力，适时提出适合本企业特点的发展战略，并整合企业的经营理念体系，使之在内容上更加丰富，结构上更加规范，理论上更加深邃，实践上更具有前瞻性。

要通过扎实的工作使矿山发展战略逐步成为矿山员工实现共同愿景的座右铭。把企业的理念系列变成指导企业充分展示团队精神和员工个人实现自我价值的动力源头与行为准则，使企业的社会知名度、抗风险能力和可持续发展能力，得到不断提升。在培育个性化的企业理念中，应抓好以下几个方面：

一是通过不拘一格的形式载体，广泛宣传，开展系列学习教育活动，引导每一名员工掌握企业理念，形成共识。

二是典型引导，形成认同。要通过大张旗鼓的宣传，表彰这些能够体现价值理念的个人和集体典型，以此引导、教育员工明确自己的努力方向；告知员工，矿山倡导什么，反对什么，进而实现员工对企业理念从认知到认同、工作态度从只限于完成到倾心尽力地去敬业、思想上由一般的信任到完全依靠企业的飞跃。

三是适时调整，发展创新。随着国内市场经济的逐步完善和加入世贸组织后的形势变化，根据企业不同发展时期的客观需要，对原有的企业理念体系和企业精神，进行认真的思考，科学地整合创新，经过沟通、访谈、全员问卷调查、梳理提炼、归纳整理、定性定量分析等环节，形成新的独具矿山特色的企业精神。

同时还要开展一系列的宣传教育学习，使整合后的文化成果深入人心，都能够理解和掌握企业文化理念的内容和内涵，自觉接受企业文化的熏陶，规范自身的行为。

2、塑造良好的矿山企业形象，把握矿山企业文化建设的重要内涵

企业形象建设是内强员工队伍，外拓企业知名度的重要内容，是企业文化建设的重要内涵。在形象建设上，坚持发展与变化的统一、形式与内容的统一、有形与无形的统一。将工作重点放在丰富、充实与强化其构成的视觉、队伍、管理和产品四个子形象内容上。

其一，视觉形象。在塑造视觉形象上，要把它作为矿山走名牌战略的重要基础。以国内外优秀企业为参照，在充分调研分析的基础上，根据矿山的性质和发展需要，开发启动企业视觉识别系统。对企业标志、标准色、办公事务用品设计、各种标识、宣传系统规范、员工服装系统、会议系统规范、车体外观系统和色彩规范等进行静态表达，进而形成现代矿山视觉形象的个性化特征，在行业和社会中树立一个现代矿山的新形象。

其二，队伍形象。一是塑造企业管理人员形象，开展创建学习型领导班子活动，完善管理人员知识更新计划，加大管理人员的日常考核和民主考评力度，努力转变管理人员的思想作风、工作作风和学风，增强了管理人员的危机感、责任感和使命感。二是塑造党员形象，开展党员先进性教育、党员责任区、党员目标管理等活动，使党员先锋模范作用得到有效发挥。三是塑造“四有”员工形象，在创建学习型矿山的总体要求下，在精神、环境、氛围、机制上保证的前提下，积极培育矿山员工的“主人翁意识”，造就一支训练有素的员工队伍，使员工的敬业奉献精神、职业道德观念、自我发展意识和拼搏创新风格不断得到提升。坚持政治、业务培训常抓不懈，坚持开展各类技术攻关、劳动竞赛和技术练兵活动，大力表彰工作中的优秀知识分子、优秀班组长、青年技术能手和模范员工，对取得突出成果和显著成绩的技术人才和管理人才，给予肯定和重奖，以此展示矿山员工的良好风貌。

其三，管理形象。要不断加强内部管理，完善各项管理制度并与国际管理标准接轨，开展ISO9001质量认证和职业健康安全管理体系的认证，提升企业信息化建设的水平，对人和物的管理控制更加科学、规范。对人力资源的开发实现动态管理，对各类管理信息实现网络共享，对各类资源实现优化配置，从而使矿山在科学管理中提高经济效益。

其四，产品形象。要严格按照质量认证管理体系的要求，以一流的服务满足用户需求，采用先进工艺技术和质量管理手段确保产品符合行业标准，在市场中树立良好的产品形象。离开了质量意识而谈队伍形象、管理形象、主人翁意识，就不是真正的矿山企业文化。

3、全方位优化矿山企业环境，构建矿山企业文化建设的重要载体

全方位优化的矿山企业环境是矿山企业文化建设的重要载体，要从规划上、机制上和设施上予以充分保证。

在规划上，要按照矿山发展的总体要求，从注重员工工作条件、优化员工工作环境角度出发，制定规划，动员员工全员参与环境建设。将保证员工作业环境优美、安全、环保视为矿山企业文化建设工程的重要一环。重点致力于从本质上解决员工作业环境的环保达标问题，最大限度的降低粉尘对员工健康的侵害，不断改善员工的生产作业环境、办公环境和生活环境，以减轻员工的工作强度，赢得员工们对企业优化环境建设的由衷拥护和充分信任与信赖，进而焕发其干劲，激发其“爱矿如家”的自豪感和献身矿山的责任感，提高矿山的劳动生产率。

在机制上，注重现场检查考核，树立“良好的生产生活工作环境，既是现代化生产的必要条件，也是在很大程度上影响员工情绪的制约因素”的思想，使全体员工在企业管理机制的推进下，自觉投入与自己利益相关的美好生产生活环境优化工作中，增强健康意识和环

保意识，使“崇尚文明、追求整洁”成为矿山员工的时尚。　在设施上，要加强与企业开展文化活动密切相关的“硬件”载体建设，兴建员工文化活动中心、图书馆、舞厅、卡拉OK厅、健身房等，定期举办员工文艺演出会、员工运动会、兴趣爱好者联谊会及文艺积极分子表彰会等，用内容丰富、形式多样、连续不断的企业文化活动，使矿山员工在工作之余的生活不再单调，使其精神面貌总处在饱满昂扬的状态。

结束语

建设矿山企业文化是一项复杂的系统工程，不能孤立地进行。一方面，矿山企业文化既要反映社会的本质特征和时代精神，用大文化指导小文化；另一方面，又要有自己的独特个性，即矿山企业的特征。如果矿山企业文化只反映共性的一面，而忽视了突出个性的一面，就会变成空洞、平淡的口号，失去存在和发展的基础。有个性才有针对性，有针对性才能产生效果。建设矿山企业文化，要选择具有明显个性的价值观念、行为规范。对矿山企业文化的内涵，应根据不同的环境、不同的时代、不同的要求，找出不同的侧重点。

参考文献：

（1）、周三多、陈传明、鲁明泓《管理学—原理与方法》-------------------20__年7月

（2）、[美]彼得·圣吉《第五项修炼—学习型组织的艺术与实物》---------1998年7月

（3）、张德　《人力资源开发与管理》-----------------------------------20__年7月

（4）、王昕杰乔法容《企业伦理文化》------------------------------1990年11月

（5）《商业银行内部环境优化方略---营造独具特色的金融企业文化》--------20__年8月

（6）企业文化网刘凌林访企业文化网孙兵《企业文化是科学梳理出来的》---20__年10月

（7）京煤化工《培育特色企业文化，提升企业竟争能力》-----------------20__年10月

第7篇：企业形象建设的重要性范文

企业价值观是企业文化的核心，是创立企业文化的主轴。企业的价值观是以企业为主体的价值观念，是一种企业人格化的产物。企业的价值观是在企业的全体成员的个别价值观的基础上形成的，它是在对个别价值观进行同化、改造的基础上形成的新价值观。一旦企业的价值观形成，它必将要求企业员工将个人所信奉的价值观置于其下，而遵循共同价值观，以便在此基础上统一企业员工思想行为，形成企业统一意志和力量。

2确立民用飞机产业的视觉形象识别系统

企业视觉识别是企业理念的视觉化，通过企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系，将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的企业形象。具体体现为通过企业形象广告、标识、商标、品牌、产品包装、企业内部环境布局和厂容厂貌等方面。其核心目的就是通过企业视觉形象的塑造来更直接更明确地传达企业理念，树立企业形象。视觉形象（VI）在CI系统中最具有传播力和感染力，最容易被社会大众所接受，具有主导的地位。20世纪中叶以来，世界范围内的大型企业都感到建立统一的识别系统以及塑造独特经营观念的重要性，极为重视企业视觉形象建设。如1956年，美国国际商用计算机公司以公司文化和企业形象为出发点，突出表现制造尖端科技产品的精神，将公司的全称“InternationalBusinessMachines”设计为蓝色的富有品质感和时代感的造型“IBM”。即使这八条纹的标准字在其后40多年中成为“蓝色巨人”的形象代表，即“前卫、科技、智慧”的代名词。对于我国民用飞机产业的视觉形象系统的设计要参照国际经验，发掘中国传统文化的底蕴，-166-确定符合企业发展战略和产品特色的企业名称和标识。企业视觉形象系统包括基本要素和应用要素。基本要素系统主要包括企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案、宣传口语、市场行销报告书等。应用系统主要包括办公事务用品、生产设备、建筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制服、旗帜、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。因此，在树立我国民用飞机产业的视觉形象系统的过程中，一定要遵循企业视觉形象设计的基本规律，对象征民用飞机产业（或企业）的标识做系统化的统筹安排，从而有效发挥其传达民用飞机产业独特的企业理念，树立具有中国特色的民用飞机企业形象。

3加强民用飞机产业的企业行为文化建设

文化的力量不是来源于文化本身，而需要由拥有文化的人加以实践。通过特定文化塑造起来的人进行生产实践，才能发挥其所具有的对社会的巨大影响作用。对于企业文化建设而言，企业的价值理念要发挥作用需要我们将它用于指导企业的运行，规范企业行为，从各个不同的角度对企业员工产生影响。这就构成了企业文化塑造中对企业行为文化建设的核心内容之一——企业行为识别系统构建。行为识别是企业实际经营理念与创造企业文化的准则，对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别形态。它是以经营理念为基本出发点，对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度；对外则是开拓市场调查、进行产品开发，透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念，以获得社会公众对企业识别认同的形式。加强民用飞机产业的企业行为文化建设要结合公司理念和自身实际，将文化理念转化为一系列行为准则和行为规范。这既包括决策管理制度、战略管理制度、人力资源管理制度、财务管理制度等在内的制度文化建设，也包括企业行为准则、员工行为准则、职业道德规范、职业礼仪规范、公共关系规范、日常礼仪规范等。作为现代企业经营的重要构成部分，企业文化建设区别于过去的模式的基本特征之一就是因为它以全新的角度认识了人的因素。通过企业文化建设对企业员工的行为进行影响和作用，形成具有本企业特质的行为模式。加强民用飞机产业的企业行为文化建设需要高度重视对企业员工进行精神激励。在我国当今的物质生活条件和社会主义市场经济条件下，物质利益无疑是鼓励和调动人们工作热情与积极性的首要因素。但物质利益并非是激励企业员工的唯一因素，这是因为人的需求是多方面多层次的，随着物质生活水平的提高，人们对精神文化层次的需求日渐凸显出来，众多的心理学理论都揭示了这一点。因此通过企业行为文化建设的精神激励，能够产生强大的动力，调动企业员工的工作热情与积极性。在企业员工行为文化建设过程中，要发挥树立典型和英雄榜样的引导作用。企业员工中的模范典型是企业文化的人格化。每个企业的发展，虽然是通过群体的力量来推动的，但是不能忽视群体中卓越的典型事例和英雄模范人物的鼓舞、带头作用。在企业行为文化建设的过程中，既要通过精神文化激励和模范人物带动形成行为文化的塑造，也要通过加强文化设施载体建设，整合企业文化资源，完善职工培训中心、职工文化体育场所、阅览室、图书馆等企业文化设施。加强特色活动载体建设，以展示公司企业文化的窗口建设。重视对摄影、书法、美术、文学、体育等各种业余文化社团的管理引导，组织开展健康向上、特色鲜明、形式多样的群众性业余文化活动，营造健康、祥和、温馨的文化氛围。加强企业文化建设，塑造良好的企业形象，可使企业的经营管理走向科学化和条理化，趋向符号化。根据市场和企业的发展进行有目的地制定经营理念，制定一套能够贯彻的管理原则和管理规范，以符号的形式参照执行，使企业的生产过程和市场流通流程化，以降低成本和损耗，从而有效地提高产品质量。对外传播形式则利用各种大众媒体等使社会大众大量地接受企业传播信息，建立起良好的企业形象来提高企业及产品的知名度，增强社会大众对企业形象的记忆和对企业产品的认购率，使企业产品更为畅销，为企业带来更好的社会效益和经营效益。

4建设民用飞机产业文化展示平台

加强民用飞机产业的企业文化建设，塑造良好的企业形象，积极推进企业文化的对外传播，需要依靠各种文化载体建设，构建各种文化的展示平台。文化载体建设是企业文化建设的重要内容，为整个框架体系运作提供必要的物质条件和可靠保障。加强信息传播载体建设是企业文化建设沟通企业内部建设与外部形象宣传的有效中介。在大众传媒日渐发达的时代，企业文化宣传的平台呈现出多层次、丰富化、多样化等特点，企业的文化展示要与时俱进，综合运用报刊、广播等传统传媒手段和网络等新型传媒工具有效展示公司理念的文化产品，加强对舆论宣传、公共关系的研究和策划，通过选择社会有效传播载体，为公司企业文化建设开辟新途径。民用飞机产业作为集科技创新、产业升级、文化形象等诸多要素于一体的知识集群，其对科技文化的展示作用需要深入的挖掘，通过传媒宣传形成对社会文化的影响力。在这一过程中既实现民用飞机产业或企业的自身宣传，加强民众对它的高度认同，同时也能够以鲜活的科技实体展示科学文化知识的无穷魅力，激发人们学习科技文化的兴趣，提升整个民族的文化素质。要积极探索民用飞机产业文化展示与民众文化素质提升相结合的载体活动。以民用飞机为基本立足点的文化展示平台建设可以从如下五个方面着手：

（1）以企业公司总部为基础，重点建设公司创新发展管理理念展示基地；

（2）以设计研发中心为主体，重点建设飞机设计理念展示基地；

（3）以总装制造中心为主体，重点建设飞机制造理念展示基地；

（4）以客户服务中心为主体，重点建设飞机服务理念展示基地；

（5）扩充和完善民用飞机的科普中心，重点建设飞机科普展示基地。文化展示基地是企业文化建设体系的特殊载体、特别成果和特色形象代表。企业文化宣传要围绕文化展示基地积极开展各类文化活动，通过丰富多样的文化项目形成独特的民航文化产业。

5协调文化建设与企业生产之间的关系

加强企业文化建设，要协调好文化建设与企业生产经营的关系。生产经营是企业的根本任务。企业的其他工作——包括企业文化建设都应服从和服务于这个根本宗旨。因此，在企业文化建设中，应努力协调、大力促进两者的一致：以企业的根本目标和宗旨统率企业文化建设，以企业文化建设保障企业目标和宗旨的达成与实现。只有这样，企业文化的建设才是方向明确、有动力的，不会陷于盲目境地；而企业生产经营则会在企业文化建设的推动下得到更好的发展。在加强民用飞机企业文化建设的过程中，协调文化建设与民用飞机企业发展之间的关系就是要努力实现公司文化与发展战略的有机融合，促进文化优势与竞争优势的和谐统一；实现公司与民机产业链的有机融合，促进公司发展、民机产业发展、各利益相关方发展的和谐统一；实现公司发展与员工发展的有机融合，促进国家利益、公司利益和职工利益的和谐统一。要将企业文化建设纳入到企业生产经营的整体大格局中，使其成为企业统筹安排的重要组成部分。强化企业文化建设的物质保障，要有专项经费预算，并在人力、财力、物力等方面给予积极支持。提升企业文化建设的科学化、规范化水平，形成适应企业发展需要的企业文化领导体制、管理机制和管理制度。积极推进企业文化建设，需要有分工科学、责任明确、配合协调的管理体系，由其承担企业文化运营的有效管理。具体而言，企业要形成坚强的组织领导体系，建立企业文化建设组织领导和管理体系，明确分管领导和主管部门，健全组织，明确职责，部门设置、人员、职责、分工、考核、培训、奖惩等科学合理，运行通畅；要根据企业文化建设的特点规律，结合公司实际，制定和完善企业文化建设推进所需要的各项规章制度，做到有章可依、依章管理、遵章操作、按章检查；要完善学习培训体制，以企业文化为重点，学习目标明确，坚持系统思考和不断创新的原则，建立和完善学习培训保障机制、激励机制和成果转换机制；要着力打造企业文化建设的人才骨干体系，建立对企业员工的考核评价体系，将考核评价作为企业文化建设的重要环节和有效途径，全面建立企业文化考核和评价体系，促进文化与管理、理念与行为的有机统一。

6结语

第8篇：企业形象建设的重要性范文

论文摘要：企业档案机构作为企业重要的文化机构，在企业文化建设过程中发挥着重要的作用。文章以我国企业档案工作与企业文化建设的关系为出发点，结合企业文化理论，探讨了如何在加强企业档案工作的同时，推动企业文化建设的新发展。

经济文化一体化发展趋势使得文化因素在经济发展中的作用越来越显著。提高企业的文化内涵和文化附加值，正在成为经济增长的手段和追求的目标，经济竞争正在悄悄演变为更隐蔽的文化竞争。随着社会主义市场经济体制的逐步完善和改革开放的不断深入，许多企业已经认识到企业精神和企业形象带给企业的经济价值和社会价值，并逐渐在企业的生产、经营、管理、销售等活动中形成具有企业特色的新颖的社会文化现象企业文化。与企业文化建设有着密切联系的企业档案是企业的宝贵财富，它不仅仅是企业技术储备的一种形，而且也是企业文化储备的一种形式。作为企业基础管理不可缺少的子系统，企业只有进一步强化和发展企业档案工作，才能适应企业管理现代化和企业文化建设不断提出的新要求。

一、企业档案工作与企业文化建设的关系

企业档案与企业文化都是企业基础管理的一部分，虽然分属不同的管理范畴，但二者之间既存在区别，又有着不可割裂的内在联系。尽管企业档案具有多种性质各不相同的载体，但其都以具体的物质形态存在，具有直观性、形象性的特征。而企业文化不仅可以通过具体的物质形态表现其精神内涵，又可通过内隐的精神和意识形态体现企业文化的独特性。企业档案具有文化特性，企业文化又通过企业档案记载的内容体现出来。企业档案与企业文化之间的必然联系，决定了二者对企业的成长发展起着保障作用。

企业档案和企业文化建设相辅相成，互相依托：

1．企业档案为企业文化建设提供了大量的历史文献，是企业文化建设的历史借鉴和参考，对企业文化建设起着宣传推广和教育作用。企业档案管理工作是企业文化建设的重要组成部分，推动企业文化建设的发展过程。企业文化建设需要企业成长、发展历程的真实记载，需要有关企业经营哲学和企业精神文化宣传的记载，而企业档案作为记录企业成长、发展历程的载体，真实地记录了企业文化建设所需的全部资料，它为能为企业文化建设提供宝贵的材料，是企业文化建设的保障。企业档案工作者在收集企业档案时，要充分考虑企业文化建设的需求，分析哪些文件、档案或资料是企业文化建设所需的资料和素材，能推进企业文化的建设进程。因此，企业档案工作者必须具备较强的企业文化建设敏感性和企业文化建设意识。

2．企业文化建设影响着企业档案的收集范围和企业档案的价值和鉴定工作。企业档案的价值表现为企业档案客体对企业主体的需求和满足程度。企业档案价值受多种因素的影响和制约呈现出大小不一的价值体现，对企业经营决策有用的企业档案，其档案价值要大于对企业经营决策没用的档案。企业档案价值的鉴定工作带有较强的主观性，受多种因素的影响。企业文化建设作为企业管理活动的重要组成部分，不仅是企业档案信息收集的重点，同时它也影响着企业档案信息价值的鉴定工作。在企业档案价值鉴定过程中充分考虑企业文化建设的影响，使企业档案价值表现出多重价值，赋予企业档案更为丰富的价值内涵。

二、加强企业人事档案工作，实现以人为本的企业人力资源管理文化

企业人事档案作为企业选用人才、开发人力资源的基础，是企业档案信息资源的重要组成部分。优化企业人力资源管理，离不开企业人事档案工作的支持，与人事档案工作制度的不断完善有着密切关系。企业人事档案工作为人力资源管理工作提供基本的重要依据。人力资源管理的目的就在于在企业内部最优化地配置人才，做到“人尽其才，才尽其用”，提高企业的核心竞争力。因此，企业在选聘、考察员工的时候，不仅要看他现在的工作能力和水平，还要了解每个员工的全部历史和工作情况。人事档案是个人社会经历和实践活动的全部记载，较为全面地反映了个人的业务能力、职业道德和素质等基本内容。

健全企业人事档案制度，优化开发企业人力资源管理系统，应当从以下几个方面出发：完善健全人事档案内容制度，适应现代企业人力资源管理和时展的要求；结合企业档案工作规范化管理体系，对人事档案工作进行评估，形成切合企业实际的人才评价体系；企业人事档案实行社会化开放式的管理模式。

三、建立企业信用档案，开发企业诚信文化

社会主义市场经济发展日益完善的今天，企业的诚信、质量、创新构成了企业生存、发展不可缺少的三要素。建立企业诚信文化，健全企业信用档案，构建企业信用形象，已经成为现代企业迫在眉睫的工作。诚信经营从长远来看能为企业树立良好的口碑和信誉，进而在激烈的市场竞争中战胜对手、赢得客户，从而赢得整个市场。在市场竞争激烈的今天，诚信成为一种竞争力和无形资产，是企业的生存之道、发展之本。企业诚信文化，作为企业文化建设的有机组成部分，是企业文化经营哲学的重要内容，是企业文化精神层面的直接体现。企业应该树立“诚信第一，品格第一”的企业文化价值理念，使诚实守信、公平合法的经营理念渗透到企业经营的各个环节，渗透到企业文化建设的核心部分。美国惠普公司的企业理念是“以诚心换忠心”，我国海尔集团把“真诚到永远”作为企业的座右铭。这些都表明企业己经意识到诚信文化对于企业的生存发展有着巨大的影响，企业诚信文化的建设已经成为企业文化建设的关键所在。

九届全国人大五次会议上的《政府工作报告》中强调要“加快建立企业、中介机构和个人的信用档案。”而企业作为市场的主体和国民经济的基石，建立企业信用档案成为建立社会信用档案的重中之重。企业信用档案在企业的生产、经营、管理过程中起到了凭证作用，是企业的无形资产，能为企业带来隐形利润。企业信用档案，就是指在企业和有关管理机关中形成的，反映企业从事各种社会活动时的有关信誉和行为规范状况的原始记录，它可以纸质或其他存储载体的形式出现，具有一定的保存备查价值。不同企业的经营范围不同，因此其信用档案记录的内容也各有不同。但都能直接或间接地反映企业的信誉、诚信记录，具备查考利用的价值。

企业信用档案是企业诚信文化的载体，企业诚信文化则是企业信用档案的表现形式。二者相互依存，构成了企业文化建设的重要组成部分。企业诚信文化的建立离不开对企业信用的管理与监督，而对企业信用原则实施过程的监督与管理是建立在掌握了企业真实、准确、可靠以及系统全面的信用数据基础之上的，即对企业信用的监督与管理是建立在对企业信用档案的规范化管理基础上的。从企业档案工作的基本属性来看，系统、全面的收集并管理企业的信用数据，保证企业信用数据的真实可靠性，保证企业信用数据的原始凭证性，正是企业信用档案管理的基本原则。因此，建立一套规范的企业信用档案，是构建企业信用监督与管理机制必不可少的重要环节，即企业信用档案的建立是企业诚信文化建设的重要内容和根本。

四、建立企业形象系统，实现企业档案的文化价值

企业档案是企业生产、经营、管理等各项活动真实可靠的原始记录。它反映了企业在其日常生产经营过程中的全部活动，蕴含着企业深厚的文化底蕴，囊括了企业丰富的信息资源。企业形象是社会公众对企业及其行为产生的各种感知、看法、认识、感情的综合印象，是企业以体貌特征等图像形式表现出来的企业文化。企业档案与企业形象宣传，是企业管理文化的不同层面，它们都对企业管理起到了积极的促进作用，是企业管理体系中不可缺少的一部分。良好的企业形象，不仅能推动企业内部的生产经营管理活动，还能在企业外部产生巨大的形象推动力，给企业带来不可估量的经济效益和社会效益。企业档案中记载的企业在成长、发展历程中所荣获的各种奖项和成果，都是树立企业形象的典型素材。

企业档案与企业形象宣传有着极其密切的关系，企业档案与企业形象宣传都是企业的宝贵财富，都能为企业创造经济效益和社会效益，对企业的生存与发展具有重要的作用。因此，档案信息中心应当主动与企业宣传部门合作，积极开发深层次的档案信息资源，为企业的发展做好专题服务工作。企业档案机构可以收集企业荣誉档案，对荣誉档案实行集中统一保管，通过整理荣誉档案，提取出最能代表企业精神和价值观念的典型代表，树立能代表企业经营理念的形象，成为企业的无形资产。编写先进人物宣传册，发挥企业英雄模范作用。企业先进人物是企业精神的体现，是企业行为和群体行为规范化和合理化的优秀代表，是无数默默无闻的员工点点滴滴的企业精神实践的集中反映，是企业组织力量的缩影，是企业文化的枢纽。企业发现了这样的英雄人物，将其行为和实际行动表现，及其所创造的成果与企业的价值观联系起来，将其作为人们学习的典范加以表彰、宣传和榜样化。企业先进人物的模范带头作用有利于影响其他员工形成和坚持正确的观念。企业利用档案信息资源，挖掘企业的品牌价值，树立企业的外在社会形象和企业内部的英雄人物形象，提升企业社会地位，增加企业的文化附加值，不仅拓展了企业档案信息中心的档案保管和提供利用职能，丰富了企业档案工作的内容，还在很大程度上推动了企业文化建设的进程，促进企业全面经营管理的发展。

参考文献

[1]朱玉媛．现代人事档案管理[m]．北京：中国档案出版社，2002．

[2]于秀芝．人力资源管理[m]．北京：经济管理出版社，2002．

[3]刘光明．企业文化（第三版）[m]．北京：经济管理出版社，2002．

[4]张遭英．新经济时代的企业文化[m]．上海：同济大学出版社，2003．

[5]罗长海．企业形象原理[m]．北京：清华大学出版社，2003．

第9篇：企业形象建设的重要性范文

关键词：建筑企业，文化建设，核心竞争力

中图分类号： C29文献标识码： A

1.引言

建筑业随着我国经济高速增长也在不断高速发展，成为拉动国民经济快速增长的重要力量，同时建筑业的竞争也在不断的激化，为了应对新形势下的竞争，建筑企业纷纷推进现代企业制度，试图提高企业的核心竞争力，在市场中谋求更好的发展，建筑企业间的竞争己经不再是局部竞争,而成为以企业核心竞争力为代表的企业整体实力之间的竞争。对于现代建筑企业来说，核心竞争力主要体现在综合考虑质量、成本以及管理等维度的基础上，向业主提供优于竞争对手的建筑产品，并且能够获得合理的利润。影响建筑企业核心竞争力的因素较多，例如先进的施工技术、团结的队伍、高效的管理以及卓越的营销能力等，而企业文化的建设对企业核心竞争力的形成具有举足轻重的作用，当前企业文化成为一种现代管理理论与方法，企业认识到要真正塑造品牌与诚信，成功进入市场，走持续发展、效益与素质经济协调发展的路子，就必须普及和推进企业文化建设，建筑企业迫切需要一种强有力的企业文化来支撑其健康快速发展，加强企业文化建设对于提高企业的经济效益和社会效益都具有重要的意义。

2.建筑企业文化建设的现状

专注人类行为研究的泰勒早在1871年将文化定义为一个社会群体应该具备的能力和遵循的习惯等构成的复杂系统，这个系统包括知识（knowledge）、信仰（faith）、艺术(art)、法律（law）、道德（morality）以及世俗（custom）；组织文化成为当前企业管理的研究热点，Barney (1986)认为文化建设是构成企业竞争力持续发展的源泉，Lou Gerstner（2011）认为对企业管理来说文化就是一切，企业文化是一个复杂的系统，也可以被诠释成包含了价值观、信念、仪式、符号、处事方式等企业文化形象，Edgar（1999）认为强有力的文化是企业取得成功的关键。 Kotter（2004）将企业文化分为强力型企业文化、策略合理型企业文化和灵活适应型企业文化等三种类型，认为良好的企业文化能够对对经营业绩存在积极的影响。李争科(2004)、刘明明（2011）、杨茂森（2012）等学者分别从建设的必要性、建设的方法以及企业文化适应性等方面研究建筑企业的文化建设问题。

20世纪八十年代开始，我国的建筑市场开始逐渐发展，有些建筑企业率先开始关注企业文化建设，鉴于当时的社会经济环境以及职工的整体素质水平，施工企业需要提升建筑质量与保障职工安全，文化建设仅仅停留在只是提出诸如“质量第一”、“安全第一”等口号，从严格意义上看，仅仅是这些口号和标语并不是真正意义上的现代企业文化建设，更谈不上建立具有自身特色的企业文化。九十年代以后，一些大中型建筑企业在建立现代企业制度的同时，也以制度化的形式确定了本公司的企业文化，并努力的在实践中加以贯彻，取得了一系列的成效。但从整个建筑市场来看，企业文化建设明显落后于企业的发展。

建筑企业的文化建设，存在一些共同的误区，主要表现有以下三个方面：第一，建筑企业文化建设脱离企业经营管理，将文化建设等同于职工的文化体育娱乐活动、制定标语口号等，这种行为只关注了文化建设形而上的内容，并没有有效渗透到企业的经营管理中去，企业文化建设大多处于模仿、移植阶段，建筑企业的文化建设存在趋同现象，缺乏有效的文化创新与制度创新，更没有充分体现各个企业的特色、企业经营理念与价值观等；第二，企业文化建设与核心竞争力建设缺乏行之有效的互动。企业文化理论强调的是文化作为一种管理哲学，服务于企业的发展，最终落脚点在与企业核心竞争力的维护与提升，建筑企业的文化建设如果脱离了这个轨道，必然导致企业文化建设流于形式，难以真正发挥其应有功效，文化建设无法促进核心竞争力，核心竞争力也难以促进文化建设，二者必然难以形成耦合关系；第三，企业文化建设与项目施工环节现场管理缺乏有效融合，企业文化所凝练包含的价值观、信念、行为准则等不能够很好的深入生产一线，弱化了企业文化对企业管理、企业目标的服务功能，也使得企业文化对员工的凝聚团结功效弱化。工人是项目现场管理最为活跃的对象，企业文化在一线的服务功效和影响效果弱化的根本原因是一线人员缺乏对企业文化的内在认同感。

3.建筑企业文化建设的内涵

根据企业文化建设的理论，结合建筑行业具体特征，可以对建筑企业文化给出如下诠释：考虑建筑市场环境以及企业发展战略，在工程项目实施过程中，逐渐培育形成的具体相对稳定性和个性的一系列价值观、经营宗旨、管理理念、行为准则等构成的复杂集合。建筑业企业文化是一个多元动态和综合的概念，它贯穿于企业内外部诸因素之中，贯穿于企业生产经营活动的全过程，尤其直观地体现在建设项目现场，项目文化既是企业文化的组成部分,又是企业文化的集中展示。

企业文化建设的根本目的是利用企业文化为企业的生存与发展发挥作用，普遍认为企业文化具有导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、调适功能以及辐射功能，建筑企业企业文化构建发展过程中，首先需要明确文化的功效，做到建设发展有的放矢。

4.建筑企业文化建设的策略

从企业文化的内涵可以看出其内容十分广泛，最为主要的内容包括经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象和企业制度；建筑企业文化需要贯穿于生产经营的各个环节与层面，其载体是企业的职工，需要得到建筑企业员工共同认可并积极践行，需要体系组织的特色以及独特的价值观与经营理念、企业形象以及企业制度等，因此建设卓有成效的企业文化需要明确建筑企业文化建设的体系，结合建筑企业的生产经营特征，从理念、精神以及行为等方面打造建筑企业的文化建设体系。

4.1构建有利于提升企业核心竞争力的企业精神与价值观

企业文化的建设目的在于提升企业在市场中的竞争力，建筑企业文化建设功效也必须要服务业核心竞争力的构建，建筑企业在凝练和打造自身的价值观时，需要明确价值观最终需要落脚于竞争力的构建上面。建筑企业价值观是指建筑企业在生产经营活动中形成的一种价值取向，并且这种价值取向需要得到本企业原因的共同推崇与坚持，只有具有组织认同的价值取向才能形成真正的价值目标。企业价值观是企业精神的内核，而企业精神是价值观的外在表现，企业精神是用能够产生共鸣的方式表达价值观，使组织内部产生凝聚力，使职工为共同的目标而奋斗，从而激发企业活力，实现经营目标，使企业健康发展，建筑企业精神是建筑企业生存和发展的重要精神力量和支柱。对于建筑企业来说，主要解决的问题是企业“为什么做”建筑、努力追求的理想和抱负、企业应该怎么做或者什么对企业才是最重要的，提出为了履行使命、实现愿景，建筑企业应该坚持的核心原则等。

4.2建筑企业文化建设要体现差异性与特色

建筑企业文化建设实践存在趋同现象，一些建筑企业对自己文化的凝练没有结合自身企业的实际情况，差异性不明显。卓越的建筑企业文化应该具备独特性和难以模仿性，每个建筑企业应该有其独特的组织文化管理理念、独特的价值观、建筑施工企业精神、经营理念等，这些要素最终所形成的建筑企业文化也是各不相同的, 应该有其特点。

4.3 建立规范系统的建筑企业制度文化

企业制度是企业文化的重要组成部分，良好的企业制度能够固化和表达企业经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德以及团体意识，从管理的角度看，文化本身是一种隐性的管理工具，发挥切文化的积极作用，必须利用制度载体，将企业的理念、价值观以及行为准则等细化落实在制度层面，让制度成为企业文化的显性表达和体现，是企业文化建设目标条理化、具体化，建筑企业的制度作为所有员工行为规范和准则，使得每个人的活动得以合理进行，内外人际关系得以协调，职工的共同利益受到实现和保护，最终实现企业目标和企业愿景。

4.4持续维护良好的职业道德与企业形象

市场经济条件下诚信显得尤为重要，对于建筑企业来说，诚信主要体现在建筑职业道德，建筑行业的生产活动具有特殊性，监管和控制的难度较大，因此对客户来说，企业的职业道德显得尤为重要。在激烈的建筑市场中，企业取得持续健康发展必须要不断的提升自身的职业道德素养，实施“职工素质工程”。作为建筑施工企业，必须要持续、有组织、有计划地的对职工进行职业道德教育，培养员工的职业道德，不断强化其爱岗敬业的思想，使之内化于心，最终使职业道德形成一种自主的素养；企业本身也应该制止不正当的经营观，不断追求质量与客户满意度的提升，做到文明施工，热心服务，创用户满意的优质工程。企业形象是建筑企业通过自身的经营活动以及为客户提供的产品本身所展现出来的，被消费者、公众和企业成员所认同的一种形象，企业形象是建筑施工企业文化建设的的外显形态，是企业在市场中获取资源的重要品牌。

5.小结

建筑企业文化建设是在市场经济中提升企业核心竞争力的必然要求，建筑企业文化建设的落脚点是不断提升企业经营水平，使企业持续健康发展，其主要内容是经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象和企业制度等。建筑企业的企业文化建设是一个系统的长期的过程，需要全体成员的支持与参与，文化建设需要融于企业经营生产的各个环节。建立规范的制度是文化建设载体与落实措施，发挥文化建设的功效还需要持续维护良好的职业道德与企业形象。建筑企业文建设还需要体系特色，不能脱离实际，也不能流于形式，还需要与我们的民族文化相适应，只有如此，才能使文化建设真正服务业建设企业的健康长远发展。

参考文献

[1]Barney, J. B. "Organizational Culture: Can It Be a Source of Sustained Competitive Advantage?". Academy of Management Review[J],1986( 11), 656–665.

[2]Papa, Michael J., et al. Organizational Communication Perspectives and Trends (4th Ed.)[M]. Sage Publications. (2008).

[3]籍伟,论工程施工企业文化的建设及其功效[J],山西建筑，2007（10）：230-231