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企业文化文案策划精选(九篇)

企业文化文案策划

第1篇:企业文化文案策划范文

1本规范旨在通过制定企业企划部门业务标准和管理标准,规范企业企划部的策划行为,以发挥企划部门在企业创新体制中的核心作用。

1.2本规范旨在全面提高企划部的策划业务水平和部门管理水平,进而提高企业整体的策划与创新能力,建立与保持市场竞争优势,实现企业可持续性发展。

1.3取得本规范(水平)认证是企业企划部策划与创新能力的证明,同时,有利于企业之间在策划业务领域中的信任、交流与合作。

2适用范围

2.1本规范适用于企业企划部业务和管理体系的建立、实施2.2本规范适用于企业经营范畴,不适用于知识产权领域中的发明、实用新型和外观设计的创造过程。

3引用标准

本规范引用世界商务策划师联合会(WBSA)企业企划部规范。

4定义

本规范采用以下定义

4.1创新体制

为实现创新而形成的观念、政策、制度和管理模式的总和。

4.2企业

提供某种产品或服务,以赢利为目的的经济组织。

4.3经营

决策和管理的统一。

4.4决策

正确的判断,并发出命令。

4.5管理

实现决策目标的的过程和手段。

4.6策划

企业为了谋求生存与发展的最佳环境和市场竞争的必要优势而进行的创新性思维活动,是创新决策过程。

4.7创新

相对于历史最高水平,相对于一定时间或空间,实现新突破的智力创造活动。

注:

(1)创新必须是有助于企业良性发展;

(2)创新必须是有别于通常作法,但不排除通常作法的新组合;

(3)创新必须是直接或间接的使企业获得预期效益;

(4)创新必须具有可操作性。

4.8企划

企业的策划。

4.9企划部

负责企业策划的职能部门。

注:

企划部还包括一类具有策划职能的部门,如市场部、投资部、项目部、发展部、营销部、公关部等。企划部是在企业整体推进阶段的部门名称。

4.10企划案

企业策划方案,是策划的文件化结果。

4.11可行性研究报告

对策划案可行性进行论证并得出结论的文件。

4.12实施计划

策划方案的具体操作程序的说明性和命令性文件。

4.13创新能力

实现创新的条件和水平。

4.14可持续性发展

长期、稳定、良性的发展状态。

4.15创新宗旨

创新的指导思想和基本原则。

4.16创新理念

决策者所倡导的创新思想的内核。

4.17主营业务

规模或收入占优的主要经营业务。

4.18产业知识

某一产业的市场状况、行业标准、管理方式、技术原理,生产工艺、营销手段等方面的知识体系。,全国公务员共同天地

4.19资源配置

领导者为完成某项任务,通过权力为执行者提供的人力、资金、设备、方法等方面的支持。

4.20判断能力

进行系统比较,认清事物本质并得出正确结论的能力。

4.21整理能力

通过信息收集和处理,为决策提供客观素材的能力。

4.22决策基础

由政治、经济、文化、科技信息构成的决策背景。

4.23过程性文件

企业关于企划和企划部的所有正式批准性文件。

4.24标识

为了鉴别而做出的独特标志。

5企划部规范要求

5.1企业创新宗旨

5.1.1企业最高管理者应提出企业创新宗旨,并以正式文件形式,创新宗旨应体现企业的创新理念或创新精神,并与企业宗旨保持一致。

5.1.2企业应确保各级管理人员都理解企业的创新宗旨,并坚决贯彻执行。

5.1.3企业应制定和《企划手册》(见5.8),以确保创新宗旨在本企业得到体现。

5.2企划组织体系

5.2.1在企业高级管理层中应指定一名管理者分管企划工作,并主管企划部。

5.2.2企业应以正式文件决定成立企划部,并说明企划部的职责与权限,与其他部门的相互关系,人员或岗位设置。

5.3企划部职责与权限

企划部是企业策划业务的归口部门,是企业的决策参谋机构,其主要任务是通过企划和企划的实施保持企业的可持续性发展。

5.3.1编制企业策划年度工作计划并实施年度工作计划

主要内容包括年度策划课题、课题的组织实施、完成期限和工作标准。以是否关系到企业生存与实质性发展为依据,将课题分为重大课题和一般课题。

5.3.2进行策划并编制企划案

结合决策和创意,为企业进行策划并编制策划方案,策划的主要类别包括企业战略策划、企业生态策划、企业融资策划、企业管理策划、企业营销策划等。企划案主要包括课题的提出、创意设计、策划描述、策划总结和实施建议。

5.3.3编制可行性研究报告

根据决策,为策划项目编制可行性研究报告。可行性研究报告主要包括法律可行性报告、技术可行性报告、市场可行性报告、营销可行性报告、操作可行性报告和财务分析报告,并附带调查报告等支持性文件资料。

5.3.4编制项目实施计划

根据决策,为决定实施的项目编制实施计划,实施计划主要包括背景与目的、目标与任务、组织与分工、方法与步骤、接口与程序、检查与奖罚,以及计划的动态控制说明等内容。计划的支持性文件是策划方案,可行性研究报告,及其相关资料。

5.3.5发现潜在和现实的危机并提出预防和消除的意见

对企业经营过程中任何一个方面出现的危机或它的可能,包括项目计划实施过程,都应及时指出它的存在并提出消除和预防的意见,对关系到企业生存的重大危机应以书面形式直接向最高管理者提出。

5.3.6培育和发展企业创新机制

通过制度建设和适当的培训,在企业内部建立起鼓励创新的制度体系,逐步形成企业内部全员的创新意识和氛围。

5.3.7负责企业专家系统的建立、维护和使用

根据企业决策的实际需要,建立企业的专家系统,为企业决策提供高水平的专业指导和公正性的评判,应定期的与专家进行信息交流,必要时可采取协议方式聘请顾问、接受咨询或专题评审。

5.4企划部岗位设置与岗位标准

5.4.1企划部设置经理(部长)、主管、企划员三级岗位,人员数量配比分别为1:2:3,企业可根据自身规模、发展阶段和业务重点配备人员,至少应采取主管一人制。

5.4.2企划部岗位标准

5.4.2.1经理

(1)主持部门工作的组织领导能力;

(2)WBSA商务策划师的业务水平;

(3)业内专家的知识和经验;

(4)突出的创新能力。

5.4.2.2主管

(1)WBSA助理商务策划师的业务水平;

(2)企业主营业务的产业知识;

(3)突出的判断能力。

5.4.2.3企划员

(1)WBSA企划员的业务水平;

(2)企业主营业务的一般性知识;

(3)突出的整理能力。

5.5企划部业务流程

5.5.1策划课题的提出

策划课题可以由决策层、管理层、专家系统或企划部提出,重大课题应以企业正式文件形式下发给企划部。

5.5.2创意与企划案

企划部应针对课题进行创意,并编制企划案。

5.5.3第一轮决策

决策层应对企划案作出第一轮决策,决策方式可采取会议式或审批式,决策的程度限定在是否进行可行性研究论证。

5.5.4可行性研究

企划部根据决策意见,编制可行性研究报告,有关职能部门应邀参与研究和编制。

5.5.5第二轮决策

5.5.5.1决策层应对可行性研究报告作出第二轮决策,决策方式是会议制,形成会议纪要或正式文件,决策程度限定在是否实施并制定实施计划。

5.5.5.2会议纪要或正式文件应对实施计划中的主要目的、组织保证、基本步骤和资源配置等内容作出原则性说明。组织保证应明确总负责人、责任部门和配合部门,以及相互之间的接口关系。

5.5.6实施计划

企划部根据第二轮决策,组织或参与编制实施计划,经最高管理者审批之后以企业文件形式下发并正式实施。

5.5.7动态控制

5.5.7.1在计划实施过程中,企划部应发挥指导、协调、检查、纠正的作用,并按5.3.5的规定行使职权;如果决策文件指定企划部为计划实施的责任部门,企划部还应承担组织和推动的责任。

5.5.7.2实施计划如需重大修改时,应重新执行两轮决策程序,并及时通知有关部门。

5.5.7.3企划部对计划实施情况进行记录并保存记录。

5.6企划部岗位业务流程

5.6.1整理

整理工作主要由企划员负责。

5.6.1.1工作内容:整理信息,提供决策基础。

5.6.1.2工作要求:如实地反映客观事实,有序地排列客观事实,有意地组合客观事实,为决策提供客观素材。

5.6.1.3主要工作方法:收集、调查、排列、组合和统计。

5.6.2判断

判断工作主要由企划主管负责。

5.6.2.1工作内容:对决策基础提供的信息进行全面比较,形成初步的策划方案和一般性结论。

5.6.2.2工作要求:全面系统地比较,分清优势与劣势,认定事物的本质,初步判定策划的价值。

5.6.2.3工作方法:比较、归纳、否定和提炼。

5.6.3创新

创新工作主要由企划部经理负责。

5.6.3.1工作内容:依据决策基础和初步的策划方案,在物质性、利益性、信息性和时间性四个方面实现新的突破,并形成可报批的策划方案。

5.6.3.2工作要求:体现新颖性、精密性和可行性。

5.6.3.3主要工作方法:经验整合、内部互动、同类借鉴和专家会诊。

5.7规范的认证

凡执行本规范的企业企划部,均可申请本规范(水平)认证,通过授权机构审批后,由WBSA颁发《企划部门水平证书》。

5.7.1由负责推广WBSA规范的国家或地区的代表机构负责本国或本地区的认证审批,同时报WBSA备案。

5.7.2由代表机构授权的认证审核机构负责认证的审核工作,审核结果报代表机构审批。

5.7.3由代表机构授权的认证咨询机构负责认证的咨询工作,咨询结果以推荐意见书的形式报认证审核机构。

5.7.4申请认证的企业应在认证咨询机构指导下,进行本规范的符合性内部审核。

5.7.5认证审核的内容:企业企划手册,已完成或正在实施中的两项重大课题的企划案,过程性文件。

5.7.6认证审核的主要方式:询问、听取、查阅、现场考察。

5.8企划手册

5.8.1《企划手册》是由企业自行编制的保证企划有效运行的管理性文件,是企业创新体制文件化的基本形式。

5.8.2《企划手册》应覆盖本规范的所有要素,是本规范在企业中的具体化操作性文件。

5.8.3《企划手册》的四个组成部分:

(1)企业创新宗旨;

(2)企划组织机构;

(3)执行本规范的操作性规定;

(4)与企划有关的各项规章制度。

5.8.4《企划手册》由企划部编制,主管领导审核,最高管理者批准,并以公司正式文件下发有关部门。

5.9培训

5.9.1一般要求:企业对从事策划与创新业务的人员都应该进行培训。

5.9.2特殊要求:企划部人员应参加WBSA专业培训,通过个人认证,取得相应的水平证书。

5.9.3培训的内容主要包括:企业企划手册、本规范、企划原理与实务、经营创新理论与实践。

5.10企划部文件管理

5.10.1文件和资料内容:

(1)企划手册;

(2)过程性文件;

(3)企划部编制的所有企划案、可行性研究报告,实施计划及相关附件;

(4)企划部执行本规范所作的有关记录;

(5)企划部各项规章制度;

(6)适当的外来文件,如本规范文本,WBSA认证规范文本,与本行业有关的重要法规等。

5.10.2文件和资料管理要求

(1)由企划员或其他专人负责管理;

(2)标识、分类、编号、编写目录,发放时应履行批准和登记手续,登记原件和复印件的发放数量和发放范围,借阅的期限;

(3)对失效或作废的文件应清晰标识,及时撤出并另行存放;

(4)保密性文件和资料可分为"重要机密"和"机密"两类,并对其实行标识、登记、发放和发放后的监控,对存于电脑等电子载体的文件和资料应设置保密程序。

5.11企划部文化建设和制度建设

5.11.1以本企业倡导的创新宗旨为核心,以本企业企划的行业特征为依托,以鼓舞本部门勇于创新的团队精神为目的,以本部门全体员工的共识为基础,构筑本部门的文化,并成为企业文化有机的组成部分。

5.11.2企划部文化建设应形成文件化的结果,并不断调整、充实和完善,以适应企业和本部门不同阶段发展的需要。

5.11.3企划部应建立行之有效的各项规章制度,主要包括方案报审制度、档案管理制度、保密制度、微机管理制度、网络管理制度、学习培训制度、奖罚制度。

6.本规范用词说明,全国公务员共同天地

6.1执行本规范条文时,对于要求严格程度的用词说明如下:

(1)表示很严格,必须这样作的用词:正面用词采用"应";反面作词采用"不应"或"不得"。

第2篇:企业文化文案策划范文

关键词:文化体制改革;报业企业;税务筹划

中图分类号:F812 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)12-0-02

随着全国文化体制改革的不断深化,我国已有上千种经营性报刊完成转企改制,40多家报业集团实现事企分开,面向市场经营,在整体转企和上市融资等方面取得突破性进展。顺应文化体制改革的大潮,2010年10月,大众报业集团将与临沂日报报业集团进行股份合作,以资本为纽带,合作经营沂蒙晚报,控股经营鲁南商报,报业资源在市场化的过程中开始向实力雄厚的优势报业集团集中,报业集团也开始从单一的盈利模式向多元化的报业延伸产业迈进。如何充分地利用市场资源,在激烈的报业竞争中做大做强,就必须降低企业的成本,实现最大效益。在这种背景下,如何科学合理地开展报业企业税务筹划,将税收杠杆的制约导向功能有机地融入企业财务决策和战略选择中,优化集团市场价值取向,已成为广大报业管理者研究和关注的热点问题。

一、我国报业企业纳税筹划现状

1.报业企业的纳税筹划还处于起步阶段

在报业改革的进程中,报业管理者逐步认识到了税务筹划的重要性,但是对纳税筹划的概念和操作还显得很陌生;我国税法法规在逐步规范中,具体操作规则具有灵活性,一种筹划方案今年是优秀的,明年就有可能能违背税收法规,不易学习和有效的把握;目前,我国纳税筹划成型的理论不多,研究较为肤浅;优秀的税务会计人才匮乏,企业的会计对税收法规掌握的不是很系统,而税务人员对财务知识知道的不是很深,这就造成进行合理的纳税筹划显得困难;社会舆论特别是一些税务机关对纳税筹划的误解,认为纳税筹划就是偷税、逃税及避税,致使企业不能正确的纳税筹划,这在一定程度上阻碍了纳税筹划的正常开展。

2.我国报业企业在财务管理活动中忽视纳税筹划

企业的财务管理最基本的是企业对资金筹集、投资和分配的规划安排,其主要内容是对投资决策、筹资决策、利润分配决策等财务决策的筹划。在这一系列决策中无一不受到税收的影响。纳税筹划必须围绕“企业利益最大化”的总体目标进行综合策划,将其纳入企业的整体投资和经营战略中,不能只考虑当前利益,而要具有长远和战略的眼光。在运用筹划策略的过程中,必须对设计的筹划方案进行追踪考核和预测,适时对筹划方案作出调整。合理的进行纳税筹划是企业财务管理的有机组成部分,也在一定程度上体现了报业企业财务管理水平。

3.我国报业企业纳税筹划的技术处理手段欠缺

纳税筹划是企业财务管理中的重要一环,也是需要专业技术的工作,涉及企业经营管理的众多方面,尤其要求从事税务筹划的会计人员具备专业的技术水平,并且对相关税法熟练掌握,要求从业人员不仅有扎实的理论功底,更要具备实际的技术操作经验,在税法及有关规章制度的范围内进行合法操作,同时还要根据企业的生产经营状况,选择能够节税的最优会计政策,这就需要企业配备高素质的专业的会计人才。

二、我国报业企业纳税筹划的原则及对策

企业纳税筹划是企业集团在不违反现行税法的前提下,通过对税法进行精细比较后,对纳税方案进行优化选择,维护自身合法权益、追求经济利益最大化的一种手段。为实现企业纳税筹划的目标,具体操作时应把握以下几点:

1.合法性原则

报业企业进行纳税筹划时,必须严格遵守税法及相关法规的规定,是在完全符合税法的前提下进行的,是在纳税义务没有确定,存在多种纳税方法可以选择时,所进行的策划,但必须保证账目清楚,纳税申报正确,及时足额缴纳税款,不出现任何关于税收方面的处罚,合规合法。

2.整体性原则

报业企业在进行一种税收筹划时,要考虑与之有关的其他税种的税负效应,进行整体策划,综合衡量,以求整体税负最轻、长期税负最轻、防止顾此失彼。应当树立长远的战略筹划意识,既要看到当期的好处,也要照顾未来的利益,要兼顾整合当前和长远利益,使之实现最优的配比。税收支付的减少不等于资本总体收益的增加,也就是说,税务筹划要算大账、算总账, 全面考虑,综合衡量。

3.风险性原则

在无风险时,企业的收益当然是越高越好,但存在风险时,高收益必然伴随着高风险,经济环境、社会环境和企业自身状况等因素不断变化使得纳税筹划具有很强的不确定性。而这种不确定性,可能导致企业出现筹划方案失败,筹划目标落空,偷逃税罪的认定以及由此而发生的各种损失和成本支出。因此,报业企业在实施纳税筹划时,应充分考虑筹划的风险后,再作出决策。

4.合理利用税法中有关文化企业税收优惠的规定

从2009年开始,我国出台了关于文化企业转制的税收优惠政策,并表示成功转制的文化企业将享受自转制注册之日起3年内免征企业所得税的极具诱惑力的财政税收政策。目前诸多文化企业都在转制的道路上不断前进的探索,转制成功的企业享受到了国家带来的所得税免征的极大优惠,但是也有为数不少的企业因为种种原因仍然未能切实完成企业转制改革而无法享受这一重大税收优惠,对于尚未完成转制的文化企业来说,未能实现转制也只是暂时的问题,所以想要切实提升企业税务筹划效果,首要问题还是要尽最大努力让企业今早的完成制度改革。这样才能切实享受国家提供的最大税收优惠政策。这是目前尚未完成改革的企业的最大目标也是首先必须树立起来的积极税务筹划思想。

5.企业应对筹资、投资、经营和利润分配等财务活动进行积极税务筹划,以期获得预期财务收益

税务筹划涉及企业活动的方方面面,作为股份制经营的报业合资公司,要特别注意纳税筹划在利润分配中的运用。作为股份制公司,公司的股利政策不仅影响到其股东的个人所得税问题,而且也影响到股份公司的现金流量。常见股利的分派形式有现金股利和股票股利,若发放现金股利,企业须支付一定数额的现金,股东个人须按20%缴纳个人所得税;若发放股票股利,便可将盈余留在企业内部,股东虽未得到现金收入,却可以从股票价值增加量中获取收益,也无需缴纳个人所得税。企业由于不用支付现金股利,可以增加营运资金,还相对扩大了所有者权益的数额,使企业价值最大化,增加了今后发展的潜力。

三、税收筹划应注意的几个问题

1.经济原则

税收筹划的根本目标就为了取得效益。但是,任何一项筹划方案都有其两面性,随着某一项筹划方案的实施,纳税人在取得部分税收利益的同时,必然会为该筹划方案的实施付出额外的费用,以及因为选择该筹划方案而放弃其他方案所损失的相应机会收益。一项成功的税收筹划必然是多种税收方案的优化选择,必须综合考虑。一方面,企业税收筹划必须着眼于企业整体税负的降低,不能只盯在个别税种的负担上;另一方面,企业的税收筹划不是企业税收负担的简单比较,必须充分考虑到资金的时间价值,因为一个能降低当前税收负担的纳税方案可能会增加企业未来的税收负担,这就要求企业财务管理者在评估纳税方案时,要引进资金时间价值观念,把不同纳税方案、同一纳税方案中不同时期的税收负担放在统一时点上来加以比较。

2.建立诚信和谐的税企关系

由于税法规定往往有一定的弹性幅度区间,加之各地具体的税收征管方式有所不同,税务机关和税务干部在执法中具有一定的“自由裁量权”,纳税筹划人员对此很难准确把握。这就要求一方面,纳税筹划人员正确地理解税收政策的规定、正确应用财会知识;另一方面,随时关注当地税务机关税收征管的特点和具体方法,经常与税务机关保持友好联系,使纳税筹划活动适应主管税务机关的管理特点,或者使纳税筹划方案得到当地主管税务部门的认可,从而避免纳税筹划风险,取得应有的收益。

四、结束语

在税种单一、报业企业盈利模式单一、纳税人权利不受重视的情况下,报业企业纳税筹划的空间比较狭小。随着报业体制机制的变革和报业市场化进程的加快,尢其是经济全球化和税制改革的深入,为报业纳税筹划提供了广阔的空间。报业管理者必须高度重视,积极筹划,密切关注外部经济环境和税收法律法规的变动,尤其是国家政策的变动,在报业整体投资和经营战略中应用纳税筹划,从而促进报业行业及国家的全面发展。

参考文献:

[1]李铁军.企业集团税收筹划分析[J].财政与税务,2003(11).

[2]黄黎明.税收筹划理论的最新发展[J].财政与税务,2004(05).

[3]梁方风.试论市场经济下税务筹划的存在性[J].财政研究,2002(08).

[4]董海霞.关于企业集团纳税筹划问题的探讨[J].会计之友,2006(25):30-33.

[5]张菡.新时期我国中心企业纳税筹划之探讨[J].商场现代化,2005(01).

第3篇:企业文化文案策划范文

首先进行自身产品优势进行分析定位研究,思考软文投放的受众用户,针对目标人群进行分析,选择针对性强的内容进行定点推送。

平台分析研究,分析用户心理,将企业的产品进行定位包装,针对企业品牌信息进行多个平台的身份传播实现企业口碑宣传,对于企业产品信息介绍可以利用自媒体平台进行推送,来引起志同道合的用户关注,通过用户关注引发用户需求。

企业产品信息可以考虑使用公司订阅号进行推送,,做到企业潜在用户和以关注用户的共鸣,引发用户兴趣,实现企业产品销售。

企业服务号可以针对企业品牌忠实的目标用户进行推送,推送的目标用户人群主要是购买性需求比较强的用户,或者是可以重复消费者的精准用户进行企业品牌进行推送,实现企业品牌忠诚度培养。

思考分析内容更新的目标用户心理,思考内容的标题是否真的是目标用户喜欢的,策划的文案标题是否真正能够实现标题的承诺与用户的心理需求满足。

文案创造的内容是否有趣,能否打动目标用户,点燃目标用户对产品的热情,以及产品文案是否能够让用户真正的意识到产品的价值,策划的内容以及品牌树立的可信度,说服力,文案的细节能够让用户感到满意,实现用户心理最终的预估。

文案策划的内容必须精简,做到文案于产品紧密结合,通过文案的介绍,以及用户心理的分析研究,最终鼓励读者进行最后环节的销售购买。

图文策划撰写:

内容检测分析

1.图文内容内容策划首先从标题入手,借用如何忌讳的负面词汇,修饰词来激发用户心理求知的欲望,实现内容的阅读介绍。

2.产品功能性策划可以借用研发者,使用者多重身份对产品进行阐述,实现产品的可信度。

3.结合产品卖点切入用户心理预估需求,通过提出用户需求点来引发用户对产品的需求,鼓励潜在客户进行购买销售。

4.通过产品一系列的规划,借用暗示或者鼓励的方式,提炼用户价值,让用户在阅读了解产品信息的时候对产品产生购买需求。

5.通过品牌优势再进一步的鼓励用户,塑造企业品牌价值。

6.借用粉丝用户最关心的维度,分析研究,为用户提供更多的价值。

第4篇:企业文化文案策划范文

由于企划的本质是无中生有、变化多端的,所以原则上企划案不应有固定的格式、架构或大纲。

不过对毫无经验的企划人而言,要思索出企划案的格式或架构是极不容易的事,因此本篇依性质的不同,编写出几种常见的不同企划案之格式,以供企划生手撰写企划案时参考。其实这些企划案的格式对企划老手也有参考价值,企划人可凭这些格式为基础,然后依据自已的需要增减,改良出一个自己满意的新格式。

格式1、一般企划案

(一)企划案各称

企划案的各称必须写得具体清楚,举例来说,“如何防盗企划案”这样的各称,就不够完整、明确,应该修正为“某某市1990年6月12月社区防盗企划案。”

(二)企划者的姓名

企划案者的姓名、隶属单位、职位均应一一写明。如果是企划群的话,每一位成员的名、所属单位、职位均应写出。若有公司外的人员参与,亦应一并列明。

(三)企划案完成日期

依企划案完成的年月日据实填写。如果企划案经过修正之后才定案的话,除了填写“某年某月某日完成”之外,应再加上“某年某月某日完成”之外,应再加上“某年某月某日修正定案”。

(四)企划案目标

企划案的目标写得愈明确、具体、愈理想。

(五)企划案的详细说明

这是企划案的本文部分,也是最重要的部分必须把企划案的内容,包括;企划缘起、背景资料、问题点与机会点、创意关键等,做详细的说明。

(六)预测效果

实施本企划案所需的费用与预定的进度,还有必须的人力、设备等,详细列表说明。

(七)根据手中握有情报,预测企划案实施后的效果。一个好的企草案要,其效果是可期待、可预测的,而且其结果经常与事先预测的效果相当接近。

(八)参考的文献资料

有助于完成本企划案的各种参考文献资料,包括:报纸、杂志、书籍、演讲稿、企业内部资料、政府机构的统计资料等,均应列出,一则表示企划者负责任的态度,再则可增加企划案的可信度。

(九)其他备案之概要说明

由于达成目标的方法一定不只一个,所以在许多创意的激荡之下,必定会产生若干方案。因此,除了必须把选定此方案的缘由详加说肯外,也应将其他备案一并列出,以轩不时之需。

(十)其他应注意事项

为使体企划案能顺利推展,其他重要的注意事项得附在企划案上,诸如:

·执行本企划案应具备的条件

·必须获得其他向全体员工说明本企划案之意义与重要,借以培养群体的共识。

格式2行销企划案

行销企划案的架构可分为两大部分,一是市场况分析,一是企划案本文。

市场状况分析

为了要了解整个市场规模之大小以及竞争对手之情势,市场状况分析必须包含一列14个项目。

1、整个产品市场的规模。

2、各竞争品牌的销售与销售量值的比较分析。

3、竞争品牌各营业通路别的销售量与销假售值的比较分析。

4、各竞争品牌市场占有率的比较分析。

5、消费者乍龄性别、籍贯、职业、学历、所得、家庭结构之分析。

6、名竞争品牌产品优缺点的比较分析。

7、各竞争品牌市场区隔与产品定位的比较分析。

8、各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。

9、各竞争品牌促销活动的比较分析。

10、各竞争品牌公关活动的比较分析。

11、各竞争品牌销售通路的比较分析。

12、各竞争品牌销售策略的比较分析。

13、公司的行润结构分析。

14、公司过去五年的损益分析。

企划案本文

一份完整的行销企划案,除了必须有占术的详细市场状况分析资料之外,还包括公司的主要政策、销售目标、推广计划,市场调查计划、销售管理计划、损益预估等六大项。这六大项就是行销企划案的本文,兹分别说明于下。

(一)公司的主要政策

企划者在拟订行销企划案之前,得与公司的高阶主管,就公司未来的经营方针与策略,做深入的沟通与确认,以决定公司的主要政策。下面就是双方要研讨的细节。

·确定目标市场与产品的定位。

·销售目标是扩大市场占有率,还是追求利润。

·价格政策是采用低价,高价,还是追随价格。

·销售通路是直营,还是经销,或是两者并行。

·广告表现与广预算。

·促销活动的重点与原则。

·公关活动的重点与原则。

(二)销售目标

所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内必须达成的营业目标。

一个完整的销售目标应把目标、费用以及期限全部量化了。

销售目标量化之后,有下列的优点:

1、可做为检讨整个行销企划案成败的依据。

2、可做为评估绩效的标准与奖惩的依据。

3、可做为下一次拟订销售目标之基础。

(三)推广计划

企划者拟订推广计划的目的,就是要协助达成前述的销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。

1、目标

企划者必须明确地表示,为了协助达成整个行销乍划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。

2、策略

决定推广计划的目标之后,接下来就要拟订达成该目标的策略。推广计划的策略包括了广告表现策略、媒体运用策略、公关活动策略等四大项。

(1)广告表现策略:针对产品定位与目标消费群,决广告的表现的主题,以前例来说,那么该广告表现的主题须提高品牌知名度。

(2)媒体运用策略:媒体的种类很多,包括报纸、杂志、电视收音机、传单、户外广告、车厢广告等。要选择何种媒体?

(3)促销活动策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动,所希望达成的效果是什么。

(4)公关活动策略:公关活动的种种方式,公关的对象以及举办各种公关活动,所希望达成之目的是什么。

3、细部计划

详细说明达成每一策略所采行的细节。

(1)广告表现计划:报纸与杂志广告稿之设计,电视广告的CF脚本,收音机的广播稿等。

(2)媒体运用计划:报纸与杂志广告,是选择大众化或是专业的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等等;电视与收音机广告,选择的节目时段与次数。

(3)促销活动计划:包括POP、展览、示范、赠奖、抽奖、赠关样品、试吃会、折扣战等。

(4)公关活动计划:包括股东会、发公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、传播媒体之联系等。

(四)市场调查计划

市场调查在行销企划中,属于非常重要的一部分,因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟订行销企划案最重要的分析与研判之依据。此外,前述第一大部分市场状况分析中的14项资料,大多可透过市场调查获得,由此亦可知市场调查之重要。

然而,市场调查常被高阶主管与企划人员忽略了。许多企业每年投入大笔广告费,可是对市场调查却吝于提拨,这是相当错误的观念。

(五)销售管理计划

销售管理计划包括销售主管制职员、销售计划、推销员的甄选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度等。

(六)损益预估

第5篇:企业文化文案策划范文

【关键词】真实项目引领;营销策划;再改革

【中图分类】F272【文献标识码】A【文章编号】1672-8777(2015)11-0026-03

对企业而言,营销策划是企业营销取得成功的前提和基础,企业对其极为重视。对营销专业的学生而言,营销策划能力也是其主要核心竞争力之一,因此营销策划自然就成为营销专业最为重要的一门专业核心课程。课程实战性很强,同时富有创意性,各高职院校的课程改革也正在积极、有序展开中。

一、营销策划课程改革现状

许多高职院校营销专业对营销策划课程进行了项目化课程改革,构建教、学、做一体的教学模式。下面以无锡科技职业学院营销策划课程建设和实践内容为例进行阐述。营销策划课程着重培养学生方案设计能力和方案的发表能力。课程改革时以营销策划的类型为载体,确定以下三个项目:营销策划书的分析、撰写与报告、营销诊断书的分析、撰写与报告、年度营销计划书的分析、撰写与报告。每个项目都能够贯彻“教中学,学中做”的理念,所选课程的项目也基本能涵盖企业实战中所涉及的营销策划各种类型,并且充分体现“难度递增”的思路。2011年12月课程被认定为无锡市精品课程。课程改革后,营销策划的教学效果在以下方面获得改善:

(一)学生上课积极性大幅提高

一方面,课程项目以企业案例为载体进行分析、讨论,学生的积极性更高。另一方面课程的教学活动以小组为单位开展,小组之间体现了一定的竞争关系,年轻学生的向上精神在教学中得以充分体现。特别地,学院在课程教学中还邀请企业专家进课堂点评学生设计的方案,所以学生参与热情更高。

(二)方案设计能力大幅提高

课改后的教学一改讲述为主的授课格局,也改变了营销策划就是《市场营销》重复的状态,学生在教学中深刻体会了策划的思路、方法,方案设计能力获得大幅提高。课改后学生在毕业设计、企业服务、大学生创新实践训练计划中有关营销策划的环节上表现突出,多次获奖。

(三)方案发表能力大幅提高

学生在课改后的学习中以小组为单位进行包括营销诊断方案在内的三次方案发表。方案发表要求在会议室中进行,在规定的时间内,使用PPT进行阐述,然后教师再进行点评。经过这样的训练,学生的表达能力、PPT制作能力、团队的协作都得到大幅提高。

二、营销策划课程改革存在的问题

课程改革过程是漫长的,不可能一步到位,有时看似成熟的课改方案因为设计者的经验、环境等因素,在实施过程中并不会令教师、学生、企业都十分满意。例如教师讲授营销策划完整的理论架构和方法,教师讲得生动、案例丰富,但无论课程讲得如何生动,对学生实战能力提高的帮助也不大;有的教师以实际企业为例,要求学生在模拟的情景中设计方案,这样学生的设计能力有一定的提高,但毕竟不在企业真实的环境中,所以实战性不强。具体而言,营销策划课程改革在实施过程中遇到了一些新的问题:

(一)学生的实战能力难以真正得到大幅提高

项目化课改主要以企业实际案例为背景,教师分模块对案例分析,在此基础上,要求学生在模拟环境中撰写营销策划方案。教学过程尽管聘请专家进行讲座,并对学生设计的方案进行评价,但是教学仍以课堂教学为主,与现实有距离。比如企业真实的竞争环境、企业的营销费用成本、企业的营销管理情况都是制约营销方案设计的重要因素,但是这些信息在学校内部是难以获知的。学生并没有在企业环境中设计方案,仍然不能真正体会企业的需求,所以实战性不强。

(二)企业真实项目来源有限,教学使用项目相对陈旧

营销策划的实战性非常强,学生需要掌握大量一手数据才能进行方案设计。教学中使用的案例大都是教师亲身经历或者是校企合作过程中得到的案例,毕竟教师参与企业方案设计的数量不会太大,所以总体来说,项目载体来源不多,而且长期使用相同的案例可能造成与瞬息万变的企业真实环境脱节的局面。

(三)课时有限,制约学生实战技能的提升

目前营销策划课程为64课时,在有限的课时里,需要完成项目案例分析、思路讲解、方案设计、方案发表与点评,显然不太现实,客观上造成学生资料收集、营销实践时间不足的局面。因此,营销策划课程改革有必要将教学从课堂为主转变为课堂、课外相结合的模式上来。通过以上分析,营销策划课程改革并非一蹴而就,需要根据新的问题不断完善,以更有利于教学的实施。

三、企业真实项目引领下的营销策划课程再改革研究

在营销策划课程的教学中应秉持这样的思路:项目化课内教学和企业实践教学相结合,尽可能为学生提供企业真实的工作环境、工作任务,让学生在企业环境中运用所学知识发现问题、分析问题并解决实际问题,亲身体验真实工作过程。因此,“企业真实项目引领下的营销策划课程改革”是一种理论与实践结合、提高学生实战能力的模式,有利于课程教学的开展。营销策划教学改革以课内教学和课外教学相结合的形式进行。

(一)课内教学实施项目化教学

营销策划课程再改革的思路是课内教学继续以项目化教学为主,即以营销策划的类型为载体,课内实施三个项目的教学:营销策划书的分析、撰写与报告、营销诊断书的分析、撰写与报告、年度营销计划书的分析、撰写与报告。三个项目的内容由易到难,教师由手把手传授知识、思路到放手学生设计方案。课内教学主要让学生掌握营销策划方案设计的步骤、思路和方法,注重方案设计的逻辑性,并具有一定的创意思维。同时,培养学生的方案发表能力和演讲技巧。课内教学目的是让学生掌握营销策划的理论和撰写技巧,而实践教学的目标是让学生在企业真实环境中解决实际问题,这是单纯课堂教学无法实现的。

(二)课外教学实施校外实训和社团活动相结合的模式

课外教学是营销策划课程再改革关键环节。课外教学就是让学生在企业真实项目中获得实战能力的提高,以避免纸上谈兵的局面。

1.课内、外教学的课时分配

营销策划课程再改革的课时分为两部分组成:课内64课时,课外两周校外实训。两周的校外实训是提高学生实战能力、理论联系实际的关键所在。校外实训主要安排在合作企业进行,这样便于学生收集企业信息和了解环境,更易于学生撰写方案,避免空洞。

2.课外教学的内容及方式

在合作企业的两周实训中,学生首先进行为期两天的企业文化、营销概况、营销制度、产品推销等方面的培训,然后进行一周的营销实践(包括促销、售后、销售管理等工作),最后根据企业项目撰写营销方案。学生在企业撰写比较多的营销方案是促销策划书和营销诊断方案。比如无锡科技职业学院营销专业的学生首先在企业促销并收集资料,然后在学校教师和企业专家的指导下,撰写节假日促销方案,最后再将方案递交给企业评价,如果企业采纳的话,学生将参与方案的实施。这样,学生在校外教学中,经历了环境分析、STP分析、营销策略设计等实战环节,并及时获得学校、企业的指导和评价,其实战能力将获得大幅提高。

3.课外教学评价体系

学校对学生的课外实训的评价更接近于企业对员工的评价,评价主要由三方面组成:工作业绩(方案设计)、工作态度和工作能力。工作业绩主要考核学生的营销策划方案的设计能力和发表能力;工作态度则主要考核学生在出勤、完成工作的意愿等方面的情况;工作能力考核学生沟通、合作、协调等方面的能力。课外教学评价由学校指导教师和企业指导教师共同进行,其中企业指导教师的考核权重更大,因为企业指导教师对自己企业的情况更加清楚,所设计的方案对企业的意义多大、是否可以实施方案,他们对此有着更清晰的把握。比如,无锡科技职业学院与无锡市苏宁云商销售有限公司合作课程的开发与设计,企业专家在指导学生完成实训项目后对学生进行评价。评价由专家对学生打分并出具相关证明。

4.注重营销社团活动

企业真实项目引领下的营销策划课程再改革过程中,最为重要的环节是企业项目的获得,如果没有项目,学生在企业将无法正常开展实践工作,当然营销策划方案的撰写也就无从谈起了。为了确保实践教学的效果,学院成立了“营销策划社团”,该社团作为承接企业真实项目的主体。该社团由营销专业学生中的精兵强将组成,在学校教师的指导下赴合作企业进行项目洽谈工作,洽谈的项目主要为促销方案设计和营销诊断方案的设计。营销社团是课外教学顺利开展的基础,社团承接的项目是营销专业学生实训的核心内容。学生在企业真实环境中得以锻炼,实战技能才能提升。同时,通过营销社团的活动又能培养一批热爱营销工作的学生,他们的营销能力和技巧也在社团活动的开展过程中获得更大的提高,当然毕业后社团成员也会成为合作企业优先招聘的对象。课内外教学的实施将使学生的营销策划实战能力获得大幅提高,同时企业实际问题得以解决将使专业和课程获得较好的口碑,有助于促进新的企业项目的获得,解决课内教学项目来源不丰富的问题,从而形成良性循环的格局。

四、营销策划课程再改革实施建议

(一)选择合适的企业,丰富课内项目来源

企业真实项目引领下的营销策划课程改革实施过程中,企业的支持是关键,而获得企业支持的关键是人才。所以在与企业沟通的过程中应考虑企业在这方面的需求,以便促进双方的合作。例如无锡科技职业学院在课改实施过程中采用学生实训、实习、就业相结合的方式进行,即安排学生在实训结束后,经过企业和学生之间的双向选择,成立实习小组,在企业从事营销工作。经过企业的考核,由企业与学生签订就业协议,这样解决了部分学生的就业,同时为企业输送了合格人才,并缩短了双方的磨合期。企业真实项目引领下的营销策划课程改革的实施将有助于解决课改中出现的主要问题。因为课外教学过程中必然会形成一手的教学资料,经过整理后可以成为课内项目化教学新的素材,从而解决课内教学项目陈旧、来源不丰富的问题。当然,教学中也应该及时更新课内教学的项目载体。

(二)协调合适的课外教学时点

课外教学过程中遇到的难点之一就是企业的工作节奏和学校教学安排不一致,企业有时希望学校在非销售旺季的时候开展课外教学,因为销售旺季时企业人手不足,不可能安排专人对学生进行指导和培训。但学校的教学又有较强的规律性和连贯性,所以能否在双方合适的时间进行课外教学就成为比较重要的商讨内容了。学校在制定教学计划的时候就应该邀请企业专家参与,除了研讨教学计划的合理性外,还应该讨论课程开设的具体学期,以便双方尽早安排学生的教学事宜。同时,在开设课外教学的学期开始前,学校应该进一步与企业沟通具体赴企业实训的时点,以便做好教学进程安排。总之,因为课外教学会涉及与企业的合作和沟通,所以凡事应及早准备,否则会出现教学目标难以达成、校企双方不满的状况。

(三)注重课外教学过程中的口碑积累

实施企业真实项目引领下的营销策划课程改革的过程中应该特别注重口碑的积累,只有这样才能使课改得以良性循环。首先,校企合作的项目应该确保完成,不要因为任何原因造成“烂尾楼”。其次,项目开展的过程中应该特别教育学生,项目的重要意义,不要因为自身的原因影响项目的实施。再者,项目实施的过程中,指导教师应该全程参与和跟踪,及时处理其中出现的问题,并指导项目的实施,决不能放任自流,否则项目很容易因为种种原因而失败。当然,良好口碑的建立将有助于新项目的获得,从而进一步促进课改的实施。

参考文献

[1]卢毅.论基于“团队训练法”的市场营销人才培养模式[J].教育与职业,2012,(12):105-107.

[2]蒋欣荣.诊断式项目引领下高职营销人才培养模式研究[J].福建商业高等专科学校学报,2013,(5):20-24.

[3]蒋欣荣.高职营销策划项目化课程改革探讨[J].无锡职业技术学院学报,2011,(6):48-51.

第6篇:企业文化文案策划范文

前言

目前,中国学者对会计文化的研究得到了我们国家愈来愈多的关注,十八届三中全会上提出的推进文化体制改革创新,为民营企业会计文化建设创造了更好的发展环境。大会在推进文化体制改革创新中提出,坚持以人为本,民为中心的工作导向,坚持把社会效益放在首位。把社会效益放在首位,并且在以社会效益为主的前提下,将社会效益和经济效益相统一,以激发全民族文化创造的活力,进一步深化文化体制改革。

会计文化研究的逐步深入,使它在企业中得到愈来愈广泛的运用。在企业会计文化研究的深入过程中,学者可以找出它使企业更好的运作的理论方法。良好的企业会计文化,能使企业会计活动更好地运转,能使会计人员更好地发挥他们的智慧和能力,能使会计的信息质量提高,并且有助于消除会计组织内部的一些矛盾。

一、企业会计文化的界定(内涵及结构)

企业会计文化是社会文化系统中的一个重要组成部分。但是,学者对它的研究还是很宽泛的。由于会计学的深入研究和对会计工作要求的增多,让我们继续去探寻企业会计文化的动因;这个动态原因是根据现代企业文化和企业会计文化本身的规律,及企业会计文化所获得的结果。社会文化与企业文化在撞击中不断融合、发展的必然结果是企业会计文化学的产生。社会文化与企业文化这两者在接触中共同前行,企业会计文化学就是在两者的相互摩擦中顺势出现的。企业会计文化在以企业作为基础,作为底层建筑,为企业文化的重要组成部分,它注重的是将人本身作为重要的文化组成部分。在现有的文字资料中检索,有关会计文化内涵方面的文献是比较少的。参考会计文化内涵的界定,本文将企业会计文化的内涵界定为:企业在经营活动的全过程中,能让企业全体员工广泛接受,并遵照的会计理念、和会计行为。其中,企业会计文化包含企业会计物质文化、企业会计行为文化、企业会计制度文化、企业会计精神文化。

二、内部环境构成对民营企业会计文化的影响

在《企业内部控制基本规范》一书中,对企业内部环境进行了如下界定,认为内部环境是一个复杂的系统,包括多个构成要素,如企业文化、治理结构、人力资源政策、内部审计、权责分配以及机构设置等,是企业实施内部控制的基础 。本文主要就以下三个方面阐述内部环境构成对民营企业会计文化的影响。

1.公司治理结构的影响。从公司治理结构看民营企业,民营企业可以分为两种。一种股权比较分散;另一种股权比较集中。

如果公司的股权分散,那么在公司做出决策时,通常会经过层层决议,这样就会比较民主。在大多数股东觉得会计文化很重要,且很有必要实施时,那么这个决策就较为容易执行下去。如果公司的股权集中,那么公司就比较容易形成“一言堂”,很多决策由公司掌舵者的意愿决定。这时候,如果第一大股东认为建设企业会计文化很重要,那么这个重视会计文化的精神就会很快贯彻下去,如果他认为不是很重要,那么这个企业短时期内都很难重视会计文化。

2.发展战略的影响。民营企业的发展战略大致可以分为两类,一类是激进的发展战略;一类是保守的发展战略。激进的发展战略通常表现在:(1)未来规划发展的速度较快,(2)规则的意识不强,(3)融资的杠杆比率较高。保守的发展战略区别于激进的发展战略,主要表现在:(1)未来规划发展的速度稍慢,(2)规则意识稍强,(3)融资的杠杆比率稍低。

民营企业既没有政策的扶持,也没有加入国有资本,并且在中国市场经济激烈的竞争中,面临着巨大的生存压力。因此,民营企业的工作效率较快,对工作时效性要求较高,它们往往采用比较激进的发展战略。民营会计文化讲求工作效率、沟通效率,有民营企业经常游走于法律的灰色地带,甚至有通过违反法律法规来掩饰民营企业业绩的行为。

激进的民营企业未来规划发展较快,有的企业在降低成本方面做的就不是很到位,有的企业的营业销售收入可能会偏高,有的企业内部管理环节比较薄弱,管理会计的职能会弱化。激进的民营企业规则意识不强,企业的盈利与否往往是掌舵者们更注重的。

3.人力资源与内部机构的影响。民营企业人力资源政策和内部机构设置的不同,体现了不同的会计文化。有的民营企业相对注重对外报账,有的民营企业注重对内报账。不同的人力资源政策要求不同会计人员的管理职能,不同会计人员的职责范围。

简单来说,去有的民营企业消费,就算消费者没有提出要发票,民营企业也会主动提供;而有的民营企业,就算消费者提出要发票,民营企业也会找种种理由只开具部分金额的发票。有的民营企业,在会计报账过程中,需要层层审批;而有的民营企业报账程序简单,有的甚至连凭证都不需要出具。有的民营企业有独立的融资部门,有的民营企业融资部门的工作是归入财务部门的。以上这些都体现了内部环境构成中的人力资源、内部机构对会计文化的影响。

三、内部环境视角下的民营企业会计文化现状

十八届三中全会上提出的推进文化体制改革创新,为民营企业会计文化建设创造了更好的发展环境。随着企业会计文化探寻的深入,指引和推进了民营企业会计文化的建设。在了解深入研究的同时,民营企业会计文化也随之不断地发展。企业会计文化包括了国有企业会计文化、民营企业会计文化、外资企业会计文化等。作者认为民营企业在会计文化中更有发展潜力,是以本文以民营企业会计文化为例,增强民营企业会计文化的建设,使民营企业在激烈的市场竞争中尽可能达成可持续发展。本文所涉及的民营企业的概念,是指除国有独资企业、国有控股企业,及其他类型只要没有国有资本的企业,都属于民营企业。本文界定的民营企业只与国有独资企业相对,其中包括国有持股和控股企业。

关于民营企业会计文化的研究,本文在企业内部控制五要素的内部环境的视角下来具体阐述。民营企业现状涵盖的面主要包括:核算、涉税、融资、管理会计、绩效考核、内部控制等。由于文章篇幅的限制,本文具体分析涉税的现状、融资的现状和管理会计的现状。

1.涉税风险与税收负担的平衡。民营企业税务方面的现状主要表现为企业各自涉税风险与税收负担的平衡。有的民营企业更倾向于降低风险,有的更倾向于降低税负。

更倾向于降低风险的民营企业在税务筹划时是规范的,是遵循着法律法规操作的。更倾向于降低税负的民营企业在税务筹划时经常“打擦边球”。例如,在很多民营企业,为了减轻税务负担,人员的部分工资通过费用报销而非正规的工资薪金来发放。还有的民营企业,通过所有的员工都领一样的工资来避税。这样没有体现出薪酬的结构差异显然是不合理的。

由于民营企业掌舵者对公司业绩关注,对公司盈利能力关注,所以民营企业为了更适应市场经济的发展,其会计文化也需要适应民营企业自身的特征。民营企业的经营环境下,其会计文化主要有灵活的特征和选择的特征,只是偏向规则,但是具体的问题还要具体分析。因为有可能对同样状况下,存在不同的处理方法。民营企业管理中,只要符合成本效益原则,会计就可能做相应的变更。民营企业的会计制度,可能根据内外部的信息变化,而及时进行改变。

部分民营企业家根据自己的经验及各自精明的头脑来确认经营成果及盈亏。这部分民营企业的账本,归掌舵者自己保管,不依照中国法律法规设置会计账簿,进行核算。民营企业没有根据法律法规建立账簿的原因是多种多样的。有些民营企业怕把收入全部入账后,多缴纳税金;有些民营企业担心需要聘请会计,从而增加成本支出;还有些民营企业认为反正是自己的公司,这是自己的钱,那么记不记账无所谓。

2.融资中可接受的融资水平和融资成本。民营企业中的融资杠杆和融资成本偏高。很多民营企业发展战略倾向激进,发展比较快,资金短缺,因而很多民营企业的负债率都比较高,有的10%~20%,有的甚至超过了20%。

如果民营企业从银行贷款,造成融资成本高,主要有以下几点原因:(1)合同上的利率较高;(2)借款所需要办的手续繁琐;(3)手续办完所需要的时间周期长;(4)就是算成功,也会有许多附加条件,例如存贷挂钩等。这些原因都导致了民营企业向银行贷款困难。

3.管理会计中运用水平的不足。民营企业中对于管理会计运用的差异很大,有部分民营企业比较精细,而有的民营企业还完全没有运用。以预算为例,诸多民营企业没有全面预算这个过程,就是有预算这个环节的,预算指标也不齐全。针对全面预算,民营企业花了大价钱、精力编制了,但是没有得到执行,预算的具体内容并没有落实下来,只是流于形式。民营企业中很多并没有结合适当的奖惩制度,来配合全面预算的实施。并且在企业的管理会计中,也没有贯彻全员、全过程、全方位的思想来实施。

四、内部环境视角下的民营企业会计文化对策

1.转变观念。(1)从粗放到规范。民营企业会计文化的发展之路,应该是粗放化到规范化的转变。例如,民营企业创业初期,内部的管理环节较为简单,部分民营企业的老板只要控制住财务部门,他掌管的就是公司现金的流出。而且,财务部门的工作相当不符合法规,原因仅仅是因为有熟人关系,或者有亲戚关系。为了企业规模的更大发展,这时候民营企业就需要转变观念,公司管理越来越规范,财务部门的审批越来越规范。(2)从人治到法制。民营企业挺过了艰苦的初创期,为了向规模更大的企业转变,就要经过人治到法制的转变。目前的人治民营企业强调民营企业自主决策,经营灵活,组织反应较快,但是它也存在着家族式管理,处事容易感情化的问题。一些职业经理人若是非家族成员,则很难在高管层留任,这带来很多问题,如民主性缺失、决策随意性太强,科学性不够等等。在企业的发展过程中,在企业权力及利益的划分及发展方面,民营企业家族成员容易产生分歧,进而使得企业的凝聚力、向心力大大弱化,这种成员之间亲近的关系则会引起企业产生严重的恶果。这时就需要转变观念,民营企业从人治到法制的转变确实会有一个痛苦的过程,很多企业管理者不愿忍受这变革中的痛,就毅然将苦心打造的这些标准、制度、流程扔弃。企业管理者们在诉说制度、标准、流程难以执行和实施的时候,是不是应该从自身方面去寻找一下原因和答案,员工的不执行源于管理者的不执行。(3)风险评估分类管理。民营企业在转变观念的过程中需要建立风险评估体系,进行风险评估的分类管理。不同的民营企业需要结合自身的特点,以及管理要求的高低,对固有风险实施评估,在评估之后,运用分类管理进行操作。在分类管理时,合法合理的规避风险,分散风险。民营企业应注重授权审批控制,会计系统的设计,财产保护的控制,预算的控制,运营分析的控制,绩效考评的控制及合同的控制等。

2.建章立制。企业家应该认识到会计文化是可以引导的,并可以影响企业管理活动和经营行为。民营企业应该确立一个适合自己企业的规章制度,不要随意变更会计准则;应该建立相应的奖惩制度,用制度规范会计人员,用制度指引会计人员。民营企业建立的激励员工的制度,通过激励会计工作者努力工作,以便达到提高绩效的目的。(1)税务风险的管理制度。做好税收风险管理体制、机制的规划设计和组织实施工作。根据民营企业自身不同时期的税收管理战略,制定分阶段的税收风险战略规划。在民营企业发展的不同时期,对税务风险的管理存在差异,初创期的民营企业面临的生存压力较大,企业往往倾向于减低税负。在民营企业发展到一定规模以后,就逐渐倾向降低风险。所以,民营企业要找到适合自己企业的、因地适宜的税务风险管理制度。(2)融资项目的审计程序。民营企业在融资时,遵循以下的步骤:拟定筹资方案,论证筹资方案,确认方案是否可行,若方案可以则进行审批程序,决定方案是否通过,方案通过后接着筹资计划的编制与实施,确认用途是否改变。如果用途没有改变,那么接着拟定投资方案,进行可行性分析,判断方案是否可行,确认方案可行后决策审批,决定此方案是否通过,方案通过后继续投资计划的编制与实施,最后投资处置。(3)全面预算的管理。民营企业的全面预算管理是在一定的时期内与经营、财务、投资等价值相关的总体计划,是公司整体战略发展目标和年度计划的细化。

对于全面预算的不足:首先,在预算时需要有一个整体的意识。其次,编制预算必须适应自身企业的动态管理环境。每个民营企业都有其自身的特点,而且在不同的时期的表征不同,所以预算的制定要符合其当时的动态管理环境。接着,预算应当按照企业内部的既定预算系统统一进行编制,以规范企业的运营。且编制预算的过程中,需要考虑到全员,以便制定出切实可行的企业发展目标。最后,在编制预算的过程中,对明确每一位员工的职责范围及员工间的相互关系都应有规定;所有责任中心也是依据可控原则进行的划分,也就是说要做到义务清楚、工作清晰、互相连接。

3.规范会计部门行为。(1)事前行为的规范。民营企业会计部门在事前,首先,把握当前自身公司的会计现状,并且时刻有发现会计问题的意识、解决会计问题的能力。其次,设定为了民营企业更好发展的会计目标,并分析可能会产生相关会计问题的原因。然后,提出各种会计预案并确定最佳方案,区分导致这个方案成功的主要因素和次要因素,这是比较有效解决问题的方式。最后,制定适合自身企业会计部门解决问题的对策、并制定适合的计划。(2)事中行为的规范。民营企业会计部门按照预定的计划、标准,根据已知的内外部信息,设计出适合自己会计部门的行动方案;再根据设计的方案,进行具体操作,努力实现预期目标。根据设计出具体的行动方案,进行企业的整体布局,采取有效的行动。(3)事后行为的规范。民营企业会计部门确认是否达到了目标。可以根据会计效果来检查会计目标是否完成。最终需要进行效果检查后才能得出结论。将采取的会计对策进行确认后,再进行总结分析,把完成情况同预期的会计目标值进行比较,看是否达到预定的会计目标。如果没有出现预期的会计结果,应该确认是否严格按照计划实施对策,如果是,就意味着对策失败,那就要重新进行最佳方案的确定。

结语

第7篇:企业文化文案策划范文

税收自古至今都与人类的经济生活密切相关,无论是法人还是自然人都是纳税义务人。选取正确的纳税筹划方案对企业来说至关重要,是企业实现价值最大化的最佳途径。本文主要利用纳税平衡法,紧密结合我国的税收政策,充分学习和吸收优秀成果,对企业纳税筹划策略进行了较为深入的理论研究。首先阐述纳税筹划的理论知识;继而分析企业通过寻求纳税平衡点,应用不同渠道的纳税筹划方案,对涉及的不同税种进行纳税筹划;并最终提出企业进行纳税筹划中可能存在的风险,及风险的防范与控制。

【关键词】

纳税平衡法,纳税筹划,应用

一、纳税筹划与纳税平衡法概述

(一)纳税筹划的含义界定

纳税筹划,也称为税务筹划或税收策划,是指在国家宏观调控政策指引下,纳税人为实现企业价值最大化的目标,在国家法律、法规允许的范围内,对纳税事项进行事先安排,选择和决策,通过寻求纳税平衡点,以获得最大经济效益的一系列经济活动的总称。纳税筹划是伴随着我国市场经济日趋完善从国外税收理论体系中引入的一个新概念。在新的市场经济体系下,越来越多的企业加强了对纳税筹划的重视,纳税筹划方案也在不断的增加。

(二)纳税平衡法的含义

在国家宏观调控政策的指引下,纳税人为实现企业价值最大化的目标,在国家法律、法规允许的范围内,对纳税事项进行事前安排,选择和决策,寻求企业纳税平衡点,即税法中规定的一些标准,包括一定的比例和数额,当销售额(营业额)或者应纳税所得额或者费用支出超过一定的标准时,就应该依法纳税或者按更高税率纳税,从而使纳税人的税负大幅度的上升;有时却相反,纳税人可以享受优惠,降低税负,由此产生了纳税筹划的特定方法,即纳税平衡法,当纳税人在面临税收临界点时,通过增减收入和支出,避免承担较重的税收负担。

纳税平衡法在纳税筹划中体现于寻求纳税平衡点上,通过各种方案的对比分析,确定最佳的方案,实现企业税负最小化。本文主要是针对增值税、消费税进行合理的纳税筹划。其中增值税是通过对纳税人身份、进货渠道的选择进行合理的纳税筹划;消费税是通过对酒类税率以及卷烟调拨价的选择进行纳税安排;企业通过应用纳税平衡法寻求平衡点,确定经济的纳税筹划方案,为企业实现价值最大化提供有效途径。

(三)企业纳税筹划存在的常见误区

由于目前理论研究尚不完善,也未得到普遍实施,因而企业对纳税筹划的认识存在众多的观念误区与应用误区,下面对其中几个典型税种的认识误区进行阐述。

第一,增值税纳税筹划存在的误区。企业内部人员不能正确的认知纳税筹划的含义,不能从本质上认清一般纳税人和小规模纳税人的区别,多数企业一直以小规模纳税人的身份进行缴税,未进行适当地调整。

第二,消费税纳税筹划存在的误区。现代企业的经济活动复杂性决定了纳税策略的多样性,一项成功的纳税筹划必然是多种税收方案的优化选择,而纳税筹划目标决定了如何选择纳税方案。现在中小企业将纳税筹划的目标局限于个别税种税负的降低,而忽视了企业整体税收的经济效益。

二、纳税平衡法在企业纳税筹划中的应用分析

(一)纳税平衡法在增值税纳税筹划中的应用分析

增值税是对在我国境内销售货物或者提供加工、修理修配劳务以及进口货物的单位和个人,就其取得的货物或应税劳务销售额,以及进口货物计算税款,并实行税款抵扣制度的一种流转税。

1.选择纳税人身份的纳税筹划

根据《中华人民共和国增值税暂行条例》和《中华人民共和国增值税暂行条例实施细则》的规定,我国增值税的纳税人分为两类:一般纳税人和小规模纳税人。对一般纳税人实行增值税专用发票抵扣税款的制度,对其会计核算水平要求较高,管理也较严格;对小规模纳税人实行简易征收办法,对纳税人的管理水平要求不高。一般纳税人所适用的增值率为17%(部分增值税应税项目为13%),小规模纳税人所适用的征收率是3%。一般纳税人的进项税额可以进行抵扣,而小规模纳税人的进项税额不可以抵扣。一般纳税人可以使用增值税专用发票,而小规模纳税人不可以使用增值税专用发票。

由于一般纳税人和小规模纳税人所使用的征税方法不同,因此就导致二者存在差异。在一定条件下,小规模纳税人可以向一般纳税人转换,这就为具备相关条件的小规模纳税人提供了纳税筹划的空间。小规模纳税人向一般纳税人转换,除了必须考虑税收负担以外,还必须考虑会计成本,因为税法对一般纳税人的会计制度要求严格,小规模纳税人向一般纳税人转化会增加会计成本。

企业为了减轻增值税税负,就必须综合考虑各种因素,从而决定如何在一般纳税人和小规模纳税人之间做出选择。从具体情况而定,可以通过增值率来确定纳税人的税负平衡点,从而选择有利的增值税纳税人身份。增值率是指增值额占不含税销售额的比例。假设某工业企业某年度不含税的销售额为M,不含税购进额为N,增值率为A。如果该企业为一般纳税人,其应纳税为:M×17%N×17%,引入增值率计算,则为:M×A×17%;如果为小规模纳税人,应纳增值税为:M×3%,另两者的税负相等,则有M×A×17%=M×3%,则A=17.65%。通过上述可以得出以下表:

表1纳税人纳税筹划平衡点

通过上述分析得知:当不含税销售额增值率平衡点为17.65%(基本税率)或23.08%(低税率)时,企业无论是一般纳税人还是小规模纳税人,税负是一样的;当增值率大于17.65%或23.08%时,一般纳税人的税负重于小规模纳税人的税负;当增值率小于17.65%或23.08%时,一般纳税人的税负轻于小规模纳税人的税负,此时企业应当选择一般纳税人身份较为合适。

2.选择进货渠道的纳税筹划

进货额占销售额比重的判别法,由于增值税税收存在多种税率,在一般情况下,一般纳税人适用17%的税率,小规模纳税人适用3%的税率。假定该企业不含税的销售额为A,X为进货额占销售额的比重,则购入货物的金额为AX。如果该企业为一般纳税人,应纳增值税为:A×17%AX×17%。如果是小规模纳税人,应纳增值税为:A×3%。令两类纳税人的税负相等,则有:A×17%AX×17%=A×3%,即X=82.35%,综上所述,可以得出下表:

表2纳税人纳税平衡点

通过上述分析得知:当不含税销售额增值率平衡点为82.35%(基本税率)或76.92(低税率)时,企业无论是一般纳税人还是小规模纳税人,税负是一样的;与增值率指标相反,当该指标大于82.35%或76.92%时,一般纳税人的税负轻于小规模纳税人的税负,此时企业应当选择一般纳税人身份较为合适;当该指标小于82.35%或76.92%时,一般纳税人的税负重于小规模纳税人的税负,此时企业应当选择小规模纳税人身份较为合适。

(二)纳税平衡法在消费税纳税筹划中的应用分析

消费税应纳税额的计算分为从价定率,从量定额和从量定额混合计算的三类方法。从销售额方面考虑消费税纳税筹划,在合法范围内尽量少计销售额,寻找纳税平衡点,实现利润最大化。下文以啤酒喝卷烟为例进行分析。

1.酒类税率的纳税筹划

税法规定,自2001年5月1日起,啤酒的消费税按下列规定执行:每吨啤酒出厂价格(含包装物及包装物押金)在3000元(含3000元,不含增值税)以上的,单位税额为250元/吨;每吨啤酒的出厂价格在3000元(不含增值税)以下,单位税额220元/吨;娱乐业,饮食业自制啤酒,单位税额为250元/吨。针对目前税法的规定,企业在进行纳税筹划时,对啤酒的价格可以进行适当的调整,利用纳税平衡法,对企业进行合理的纳税筹划。因此企业可以根据此纳税临界点进行纳税安排,从整体出发,是企业实现税负最小化,增强企业的竞争力。

2.卷烟调拨价的纳税筹划

国家自2009年5月1日起,对卷烟产品的消费税政策进行了调整。调整后,甲类香烟的消费税从价税率由原来的45%调整至56%,乙类香烟由30%调整至36%,雪茄烟由25%调整至36%。同时,甲乙类香烟划分标准也由原来的50元上浮至70元,即每标准70元(不含增值税)以上为甲类卷烟,反之为乙类卷烟。针对国家对卷烟税率的具体规定,各大企业可以利用甲乙类香烟的划分标准,寻找纳税平衡点。调拨价格为70元时为临界点,在临界点附近,收入增加的金额将小于税收增加的金额,得不偿失,是提价的不可行区域或纳税。当售价处于纳税之内时,应该采取降价的措施,使售价摆脱纳税之内,实现经济利益最大化;当售价处于纳税之外时,售价越高,获得利益最大。因此,企业应该结合自身的经营情况,灵活将理论与实际相结合,在卷烟调拨价之外进行合理的事前筹划。

三、纳税平衡法在纳税筹划应用中需注意的问题

随着我国经济的不断发展,纳税筹划业务在各地迅速的发展壮大。但是在实践中,许多纳税人片面地认为,只要进行纳税筹划就可以减轻税负,增加税收收益,而很少考虑到纳税筹划的风险防范问题,结果导致许多纳税筹划活动难以达到预期目标。因此,企业应该重视纳税筹划的风险,掌握纳税筹划风险,深入了解纳税筹划的具体方法,努力做到理论和实践相结合。

(一)纳税筹划应用中存在的风险

近年来,大多数企业意识到纳税筹划存在的重要意义,企业开始注重财会人员的培养,为企业实现价值最大化提供有效途径。如果纳税筹划只是停留在具体技术方法的介绍上,没有正确的理论和原则的指导,那么纳税筹划可能会误入歧途,面临各种各样的风险。本文主要讨论企业通过应用盈亏平衡分析法,在进行纳税筹划中存在以下几方面风险:

第一,违法违规风险。违法违规风险表现为由于纳税人所谓的纳税筹划行为违反了相关的法规。有些违法违规风险是在不知情或者不了解的情况下造成的,而部分纳税人借纳税筹划的名义进行恶意避税或者偷税等行为造成的。违法违规风险是税收筹划面临的主要风险之一,值得广大企业去认真研究和防范。

第二,片面性风险。片面性风险是指纳税人在进行纳税筹划时,没有从整体和全局的角度考虑问题,只是孤立和片面地展开纳税筹划,导致纳税筹划隐藏着失败的风险。首先,纳税人只关注一种税种或者某几个税种负担的降低,忽视对企业总体税收负担的考虑;其次,有些企业虽然注意到自身整体税收负担的降低,却没有考虑到对企业税后利润的影响;最后,有些企业虽然考虑到纳税筹划给本身带来的利益,却忽视了该方案对他人利益的损害和侵占。

第三,方案选择风险。方案选择风险是指当纳税人选择一种筹划方案而放弃其他筹划方案可能带来的收益时所存在的风险。纳税筹划主要是利用政策法规的差异和弹性,通过对不同的纳税方案进行分析、比较和综合判断,选择更有利的纳税筹划方案。因此,在不同的纳税方案中选择纳税筹划方案时,不可避免地要面临方案选择的风险。

第四,政策变动风险。纳税筹划是以现行的政策法规特别是税收政策为基础的,当相关政策发生改变时,可能会导致原有筹划方案的失败,即政策变动风险。就税收政策而言,税收作为政府对经济进行宏观调控的重要手段,税收政策会随着经济形势的发展做出相应的变更。对于税收政策法规中缺陷和漏洞,政府会不断地对税收法律进行修订,这必然会对企业的纳税筹划产生较大的风险,应该引起广大纳税人的关注和重视。

(二)纳税筹划风险的防范与控制

上文中主要讨论纳税筹划风险,是为了认识和熟悉其存在和发生的规律,在此基础上规避和降低纳税筹划过程中的风险,努力将纳税筹划的风险降低到最低程度。

第一,树立科学的纳税筹划风险观。首先,企业应该认识到纳税筹划是有风险的,而且纳税筹划风险是有害的。其次,企业应该认识到纳税筹划风险是可以进行防范和控制的。只要企业重视纳税筹划风险的存在,深入了解纳税筹划的基本原理和纳税筹划风险运行的一般规律,在事先做好风险的评估和防范,在事中及时把握出现的新情况和新问题,使纳税筹划风险降到最低限度。

第二,坚持合法合理开展纳税筹划。纳税人应该准确理解和把握税收政策的内涵,系统学习相关的政策法规,熟悉与企业的生产经营活动相关的政策法规。要了解政策法规出台背景,准确地分析判断所采取的税收政策方案是否符合政策法规的规定和意图,着重把握好纳税筹划的度,认清纳税筹划与避税和偷税的界限。

第三,总揽全局综合考虑筹划方案。纳税筹划是一门兼具复杂性和综合性的高级理财活动,纳税筹划不仅仅是纳税人单方面的事情,还涉及到其他相关主体的利益,从而增加了纳税筹划的风险。因此,企业应该全局考虑纳税筹划策略。

第四,提前做好纳税筹划风险应对措施。企业在努力做好纳税筹划风险的预防和控制的时候,要正确面对可能发生的纳税筹划风险,并提前做好纳税筹划风险的应对工作,通过事先对纳税筹划的风险进行分析、判断和预测,制定和采取相应的应对方案。

本文从企业生产经营中涉及到的部分税种,详细地阐述了相关纳税筹划的操作策略及应用,不但要求企业做到事前筹划、事中协调及事后管理,同样也要求企业有针对性的对不同税种进行专项分析,做到内外兼顾,宏观调控,最终形成良性循环的纳税筹划流程。文章通过应用纳税平衡法,在税法允许的范围内,着重举例在增值税、消费税纳税筹划中的应用,选择最佳的筹划渠道,对企业的涉税行为进行合理的纳税筹划。在每项业务活动中,都应该分析、比较不同经营方式下的税负差异和经济效益差异,更新纳税观念,正确寻求纳税平衡点,精打细算,通过合法途径降低纳税成本,增强企业的理财能力,是企业走向成熟的最佳选择。

参考文献:

[1]马潇潇.关于会计处理方法在纳税筹划的应用[J].东方企业文化,2012(14)

第8篇:企业文化文案策划范文

1.网站策划方案的价值——内容重点阐述了解决方案能给客户带来什么价值,以及通过何用方法去实现这种价值,从而帮助业务员赢取订单;另外,一份优秀的解决方案在充分挖掘、分析客户的实际需求的基础之上,又以专业化的网站开发语言、格式,有效地解决了日后开发过程中沟通问题、整理资料的方向性问题。

2.前期策划资料收集——策划方案资料的收集情况是网站策划方案成功的关键点,它关系到是否能够准确充分地帮助客户分析、把握互联网应用价值点。往往一份策划方案未能中标,与信息的收集方法、收集范围、执行态度、执行尺度有密切关系。太维在此公布出7项重点收集标准。

3.网站策划思路整理——在充分收集客户数据的基础之上,需要对数据进行分析、整理,需要客户、业务员、策划师、设计师、软件工程师、编辑的齐心参与,进行分方位的分析、洽谈、融合、术语化。太维重点在7个方面推出整理标准。

4.网站策划方案写作——此部分内容是整个标准的核心,从标准方案而言,专业网站策划方案应包括8方面的内容,但根据实际情况可以对这几方面的内容穿差运用。

5.网站策划方案的包装与提交——一份专业的网站策划方案需要经过严格的包装才能提交给客户。里面对包装的方法、技巧,提交时的重点内容做出了详细规定。

6.网站策划方案的讲解与演示——方案的演示与讲解系关订单的成败大事,为此太维在每一个讲解的思路,讲解的步骤,衣着打扮,谈吐举止等做出了明确的规定。

7.网站策划方案归档/备案——网站策划方案的归档/案备可以根据公司的知识库规则的不同,而制订出不同的标准,内容以太维对知识库的整理做出了细节的规定与整理办法。

2网站策划方案的价值

2.1客户对互联网的了解程度,网站的价值毕竟了解有限(it界除外),仅凭业务员的介绍依然不足,对于客户而言,依然是隔雾看山。而网站策划方案犹如清洗剂,洗清客户的视线,洗除客户的优虑,让客户深入地了解他们运用互联网的价值所在,了解我方以何种解决方案去表现价值;另外,客户更可以清晰地了解需要投入多少资金切入互联网领域,收回投资成本一般需要多长时间,投资与收益的又比例是多少。以太维的一位客户为例:

公司情况:该公司属国际贸易公司,主要经营制罐贸易,通过国外寻找买家,货品在国内生产;

职员情况:英语流利,具有国际贸易经验,对新技术(如:互联网)使用普遍,具备通过互联网的方式进行商务活动的意识与质素。

交易特点:通过互联网寻找国外买家,给客户查看罐类样品,对方确认罐类品种及款式,双方进一步敲定合作细节,与此同时,公司在国内寻找制造商,三方确定合作,交易成功。

适合互联网应用的价值点:在交易过程中,样品展示直接决定了双方是否展开合作的关键性因素。传统模式一般通过ems的方式给客户,耗时一般在4天左右,但通过建立互联网网站,建立专用的产品库,第一:客户了解公司的产品种类更加丰富;第二:客户直接浏览样品的时间仅需要10秒钟,方便快捷;第三,互动性强,客户如果对某种产品感兴趣,可以直接在网上询盘,索取样品,有效增加了成交的机率。另外,公司通过对网站的推广,致使自己找国外买家变为买家找公司,有效增加了商业机会。

网站策划方案则是帮助客户深入了解这些互联网价值的最佳载体,方案清晰地帮助客户寻找到应用互联网的价值点,并以各种表现形式和功能,将互联网的价值表达到位,帮助客户下决定购买我们的服务。

2.2对销售的价值

优秀网站策划方案给了销售人员第三张嘴,销售人员更需要深入理解网站策划方案的价值,以生动化的语言,讲解、演示方案,并站在客户的角度上去分析互联网价值;从另一个角度来看,一份优秀的网站策划方案能够树立公司在客户心目中的专业形象。高度的专业性+生动的讲解+切实的效益,直接拉开了公司与竞争对手之间的距离,帮助客户作决定。

2.3对公司的价值

将撰写网站策划方案作为洽谈业务的必要过程,可以帮助建立科学的业务洽谈过程,是公司专业化的表现;另外,积累对客户的网站策划方案,可以丰富公司知识库,更加可以帮助员工提供质素,培训专业的销售队伍。

2.4对项目开发的价值

专业网站策划方案犹如纽带,将客户需求无形成化成为项目开发所需的专业文档,开发人员可以快速已转换过的客户需求,避免在关键性开发需求上产生失误,同时开发人员可并根据方案撰写项目开发文档。

3前期需求收集

3.1网站商业目标

每件事情均有发生的原点,互联网应用也是一样,客户期望通过运用互联网达到什么目标?是期望提高销售额,还是期望拓展国内外市场,还是提升客户服务水平,还是推广新产品,将互联网作为其战略的一部分?只有把握住客户的商业目标,策划方案才有撰写的依据,才能有发挥的空间,才能牢牢抓住客户的需求,因此,网站策划人员需要向销售人员,甚至直接与客户接触,了解其商业目标。

3.2网站资源现状

有多少资源便能办多少事,资源现状对于网站定位,网站建设规模,网站投资与回报计划,网站运营均有重要影响,资源决定了互联网应用的空间大小,在进行企业互联网应用咨询工作时,我们需要收集以下资源:

3.2.1客户公司基本资料

这一步非常关键,客户从事的行业直接决定着其有应用互联网的方向!例如:制奶业与it业对比,从事it界主要从事信息交易,使用电脑及互联网是员工的基本技能,行业的发展也依存于电脑和互联网,企业可以通过互联网直接销售虚拟软件产品、电子产品、电脑产品、咨询产品、甚至是服务,等等多元化的信息交易;而制奶业的行业结构及人员结构相比之下则不同,制奶业的生态圈中,一般是商、制造商、分销售、直销店、供货商,相应的公司,有很多不需要具备电脑及互联网知识便可以运转,该行业运用互联网主要是进行生态圈内的销售管理、拓展国内外市场、招标采购等互联网应用。因此,了解客户资料非常关键。

3.2.2客户对互联网了解程度

通过直接与客户洽谈,我们可以直接地了解客户对互联网的熟练程度,我们需要思考3点内容:

a)、是用专业化的语言阐述方案还是用平民化的语言去阐述方案;

b)、客户对互联网的了解程度,让我方思考,客户是否会进行深入的互联网应用;

c)、同行竞争对手实力情况。

3.2.3洞察客户投入网站资金情况

客户投入网站资金情况对网站策划方案的规模,最终给客户的报价方案等有重要影响。当然,这方面不可强求,我们需要综合多方的因素去洞察客户预投入资金范围,在交谈中,主要有以下几个方法可以帮助销售人员或策划师参考:

a)、根据客户直接提供的网站规模设想,直接估计网站价格,必要时可直接问客户网站的投资额;

b)、在了解对方情况之后,提出几项对方可能感兴趣的价值点,看对方是否感兴趣,例如:产

品展厅,客户管理,邮件群发,等等,我们可以根据对方可能接受的模块思考价格范围;

c)、通过各种私人渠道了解客户投资额;

d)、拿出我方已设有价格范围的从简单到复杂的解决方案供客户参考,看对方对哪种方案感兴趣。

3.3网站生态圈现状

大家知道,各行各业由于经营业务范围、管理模式、信息化水平的不同,所以应用互联网的情况各不相同,从类型而言主要分为以下几种:

a)、制造型企业

简介:制造型企业主要以生产制造为核心,其互联网应用围绕生产制造,销售为核心,主要表现为:企业信息门户网站、企业网上采购招标平台、企业整合网络营销、企业上下游信息化生态圈建设(基于web模式的分销系统、供应商管理系)。

现状:大型企业已建立较完备的信息化系统;中型企业主要进行内部信息化改造,在网上贸易上也运用普遍;小型企业还处于企业上网工程状态的初级状态,但已有部分开展网上贸易。

b)、流通型企业

简介:流通型企业主要是以商品流通为核心,其互联网应用围绕物流、信息流、资金流、商流展开,主要表现为:网上商店(b2c)、大型企业网上采购平台、网上分销管理系统、基于web模式的销售管理系统。

现状:尝试网上商店的为大势所趋,普遍运用的为商品进销存管理系统。

c)、中介型企业

简介:中介型企业属于服务型企业,根据互联网网民数量已达8700万人,对于中介型企业而言蕴藏巨大的市场商机,运用互联网做服务的机会很高,主表现的信息类型为:

建立信息服务类型网站,发展社区交流型网站。

现状:教育、求职招聘、房地产中介等公司已有大批进入互联网领域。

d)、虚拟运营企业

简介:虚拟运营企业一般也属于服务型企业,例如:虚拟广告商、虚拟互联网信息服务商、虚拟软件开发商等等,这种类型的企业直接运用互联网做生意。

现状:普遍运用。

e)、物流型企业:

简介:物流型企业在国际上运用互联网的案例非常多,最著名的如联邦快递公司。他们主要通过互联网做服务,客户可以直接在网上跟踪货物运输的全过程电子跟踪,同时物流型企业可以通过互联网与客户进行交流,掌握客户数据,并对已有的货物运输及客户情况进行系统地分析、监控。

现状:国内主要是尝试性参与互联网初级运用;国外已非常普遍。

3.4同类型网站竞争对手

了解行业应用现状之后,我们需要根据客户的现状,了解同行情况——即竞争对手。由于生态圈内的特点及适应互联网的快慢情况不一样,同行竞争对手应用互联网的水平层次也不一样。当然,最关键的因素我们通过行业企业应用互联网的情况可以看出,同行竞争对手的现状及对互联网的运用到了哪一个阶段。例如:海尔集团。海尔集团自1998年推出以来,先后经历三次改版,第一版本是企业宣传型网站,主要宣传其集团实力及形象;第二版本则开展了大规模的电子商务,包括海尔电子商城(b2c)、海尔企业形象网站、试探性的海尔企业间(b2b)网站;第三个版本则强调了国际化、平台化、集团化的特点,将海尔集团网站,海尔分公司网站、海尔电子商城网站的进一步提升、海尔物流等网站集合于一体,形成海尔网站集群。显然,行业巨头将家电企业运用互联网的门槛提升到相当高的层面,这对于同行企业而言形成了巨大的压力,网站建设也不能随意进行。如果我们的客户是类似于海尔这种家电企业,那么对其互联网应用网站的要求则非常高,当然得视乎企业本身资源现状,如果企业现状适合尝试性应用,那么不妨建立企业宣传型网站或直接进行电子商城网站的建设。

3.5网站定位

通过对客户现状的了解,便可以展开网站定位分析。网站定位是网站的导航灯,网站按照网站定位的方向,进行栏目策划,功能开发,制订阶段计划,确定建设计划,协调项目安排等一系列活动。网站定位主要是对网站经营模式做出具体定位:

网站经营模式主要是指网站通过哪些经营模式展开网站经营,从而达到客户的商业目标。一般分析这种模式之前,需要对上述各方资源有相当了解,然后与客户一起分析其经营模式,经营模式具有以下特点:

a)、根据客户现状,可实现预期目的的经营模式;

b)、经营模式符合行业生态圈现状,决非与之相违背;

c)、经营模式经过系统规划,可以分阶段执行相应用经营模式路线,并且可以互通、扩展。

3.6网站受众群体

网站受群群体即网站客户分析,我们需要掌握以下信息:

a)、客户的年龄阶层——可以分析出客户的社会经验。

b)、客户受教育程度——可以分析出客户的品味。

c)、客户职称级别——可以分析出客户占其公司中占据的地位、影响力,更关键的是客户的综合能力。

d)、客户在网站中的基本行为路线及行为方式——客户基本行为模式是制订网站流程的基础。

3.7网站投资计划

网站投资计划在与客户洽谈过程中但已开始,很多客户对网站投资计划所持态度不一样,这一点视乎客户对互联网运用的理解、兴趣程度,一般中大型企业对网站投资与回报均有清醒认识,做为解决方案供应商,我们有义务与客户一起讨论:

a)、整个网站投资计划

投资计划与投资预算是每位客户均会考虑的核心问题,我们作为解决方案供应商,一方面需要聆听客户对网站的理解与期望,透彻掌握客户情况;另一方面则需要提出建设性口头建议,并与客户一起讨论投资的可能性与合理性,最后在策划方案中加入投资计划建议方案。

b)、投资回报计划与评估标准

投资回报计划需要分客户互联网应用的实际情况而定,例如:企业宣传型网站、社区型网站、电子商务型网站,因为各自的互联网应用价值不一样,所以投资与回报的评估标准也不相同。

电子商务型网站——投资回报需要通过订单的形式体现,例如:xxx.com,为3万元左右,然后网站推广计划投资1万元,然后希望在两个月内获得第一笔国外订单。最终,其在第47天通过互联网获得商机询盘机会共:59条;意向客户:10家;签得订单一笔:30万美金。这样,投资与回报的比例为:1:140。

社区型网站——投资回报标准主要以经过网站的建设与运营,发展会员数量达到多少人?网站点击率为多少?通过网站得到多少条有价值信息?这些有价值信息为企业带来了多少价值?进行衡量。

企业宣传型——投资回报主要是通过互联网建立的品牌情况而定。网站访问量、访问网站客户群体分布情况,统计品牌知名度?在传统数据统计基础之上,推出网站之后,新增了多少客户?收集访客留言,了解品牌美誉度如何?等等进行衡量。

企业网上分销系统——投资回报主要是此系统的使用情况。员工对此分销系统的态度如何?此系统是否真正帮助企业合理管理分销商资料、及产品销售情况?销售情况是否能够在系统地帮助之下进行科学的分析,并得出理想的决策参考建议?等等进行衡量。

4网站策划思路整理

通过一系列资料收集,策划人员对该企业应用互联网的情况已掌握,接下来我们需要对这些资料进行系统分析,深刻挖掘,以便对策划方案写作打基础:

4.1网站定位及目标受众群体分析

此部分主要对前期资料收集的所有数据进行系统定位:主要是根据网站资料现状、网站生态圈现状、网站资源现状、网站商业目标,综合这些数据找到网站定位及目标受众群体定位。分析方法如下:

4.1.1定位分析基本分析情况

定位犹如找坐标,我们需要将各种描述坐标的维点,以及相关参数列出,对网站进行坐标定位。具体如下:

评估维点参数值

网站资源现状标准:极低、低、较低、中、较高、高

网站生态圈现状:极差、差、较差、一般、较好、好、非常好

网站商业目标:小、较小、中、较大、大、非常大

网站投资规模:小、较小、中、较大、大、非常大

潜在市场容量:小、较小、中、较大、大、非常大

竞争对手实力:极弱、弱、较弱、一般、较强、强、绝对地位

4.1.2各维点之间的关系

a)、网站资源现状是企业应用互联网的基础,资源限制了发展空间,这是重要参数。

b)、网站生态圈现状的好与坏则是互联网应用的最大变化参数,生态圈好了,可以帮助网站发展,会直接改善网站现有资源现状问题,帮助企业早日实现商业目标;反之则会直接影响市场环境,市场容量环境,甚至导致网站灭亡。

c)、网站潜在市场容量则有远近之分,从长远利益来看,潜在市场容量的规模情况,需要多少年才有可能达到这种理想的规模;从近期的现实情况来看,现有的潜在市场容量又有多大?它需要发展多长时间或在何种政策或事件的影响之下会催化或毁灭它,机率又有多大?

d)、竞争对手实力直接验证了市场容量及生态圈情况,在网站目前资源现状的基础之上,我们是否有足够的实力与竞争对手抗衡呢?(当然,有些互联网应用属非盈利性应用,则不存在竞争对手!)

e)、网站投资规模与商业目标则受以上几点影响,它直接受到以上几点的影响。企业可以视情况而定:在市场容量大,生态圈现状不错,竞争对手多的情况下企业需要对资源现状进行重点调研;

在市场容量小,生态圈现状不错,竞争对手多的情况下企业需要具有整合的资源优势;

在市场容量大,生态圈现状差,竞争对手减少的情况下企业需要量体裁衣,长远计划,谨慎投资(符合资源现状差的企业经营.);

在市场容量小,生态圈现状差,竞争对手少的情况下企业则需要具有战略眼光,及催生市场的能力;

4.2思考网站长期建设/运营计划

很多企业投资互联网,进行互联网应用,未考虑到网站长期运营计划及变化,我们作为专业互联网应用顾问师,需要以身作则,帮助客户思考网站长期建设/运营计划:

a)、时间计划方面:按目前网络环境不成熟情况下,最好建议企业拿1~2年作长期计划;

b)、阶段任务方面:建议企业以一年作为年度目标,制定年度任务;以一季度为短期阶段计划,不断总结与调整,找到适合网站运作的措施。

c)、投资预算方面:如果只是尝试性进军互联网,可建议企业先做好第一期投资,看看实际回报率之后再作长期预算计划;如果进军互联网是企业的重要战略计划,则需要根据其战略目标制订详细的年度投资预算和回报预估,让企业有的放矢。

4.3思考网站首期建设详细计划

企业第一期投资网站平台建设和网络营销推广工作的实施质量,对一般企业网站未来的发展具有关键作用,结果差则信心受打击,网站前景担忧;结果优良则信心十足,网站前景看好。作为专业策划顾问,我们需要对此进行悉心指导,争取让客户理性对待:

a)、网站短期目标制定:短期目标是企业迈出网络营销的第一步,我们需要尽量保证其成功,因此,短期目标制订以能实现,能实到为宗旨,争取开个好头。

b)、网站平台策划开发:根据其短期目标与资源现状,提出网站平台策划与开发建议,重点打造能为公司获得品牌效誉或投资收誉的基础营销平台。

c)、网站品牌推广:帮助客户根据其网站定位、第一期目标、预投资金额等情况,提出有的放矢地提出推广渠道、成本预算,时间控制等方面的推广建议!

d)、首期投资与回报预算:实践证明,网站从建立至推广,其回报期,一般在第一阶段推广结束后的1~3个月内见效,让企业有一定的耐心;如果您是针对个人的企业网站,则可即时见效,但依然需要以3个月作为评估点。

4.4思考网站vi形象方案

网站vi即网站视觉形象,事实证明,网站能否第一时间吸引访客,重要取决于网站vi。好的网站vi,能够迅速传递给访客以下信息:

a)、企业全称及网址信息清晰显示;

b)、企业主要产品或服务内容非常突出;

c)、从网站设计可以看出企业整体实力雄厚;

d)、从网站设计可以看出背后的企业文化与企业作风;

e)、通过导航条引导访客清晰地了解企业详细信息;

f)、企业联系方法多样化。

但在策划方案里面我们需要重点强调以下内容:

a)、网站主色调能体现企业什么样的文化或精神;

b)、网站版面规划风格能够体现出企业什么样的工作态度/作风;例如:重逻辑的设计体现出企业严谨工作作风,适用电子制造网站;重个性体现出企业作风或产品特点,例如玩具网站,例如服装网站;

c)、我们是如何将众多复杂的网站内容通过设计分主次、有重点,并且快速有效地传递给访客的,这一点至关重要。

4.5思考网站功能开发方案

网站功能对于企业而言,主要起到以下作用:

a)、将企业使用互联网的目的通过开发功能的方式得以实现。例如:为了收集客户邮箱和资料信息,可以开发会员中心或开发调查功能、以及常用的留言板功能;开通产品搜索功能,使客户能方便地搜索信息。

b)、方便企业网站维护人员能够方便地维护更新网站信息。例如:网站新闻更新系统,网站产品系统,网站邮件宣传系统。

c)、通过开发的实用功能为企业网络营销提供决策支持数据。例如:网站访问量、网站会员量、网站每日人数……等等。

5网站策划方案写作

在经过以此详细的思路分析,此时策划人员脑中已有很明晰的思路,接下来可轻车熟路地进行写作:

5.1客户需求分析

根据您对客户的前期分析调查,他们有哪些需求,请用列表的形式进行简要归纳,请注意:确保这些需求是客户的真实需求,而且这些需求均已经过客户确认,因为哪块需求错误了,就会直接影响到以下策划方案的说服力。

5.2网站定位分析

一句话阐述网站核心定位;一句话阐述网站建站目标;一句话阐述网站平台作用。这三句需要精确概括,这三句话表明了实施方对客户网站最精确的理解,一旦把品牌宣传为主的网站搞成行业门户网站,一切全错,客户自然被竞争对手抢走。因此再次提醒您,客户需求的把握很关键;分析需求并转换成为准确的网站定位更关键。正确案例如下:

基于以上需求特点,根据太维以往的经验(太维曾成功实施3个与贵方类似的网站平台),我们认为:

a、网站的定位:外贸型网络贸易撮合平台。

b、网站经营目标:以成功的网站平台经营为龙头,协助贵方进行国际贸易撮合,并从中收取贸易佣金或赚取贸易差价。

c、网站平台作用:有效吸纳互联网丰富企业资源;整合全球供应商和采购商商业信息资源;为贵方提供业务来源。

5.3网站整体策划

5.3.1网站基本属性

用简短的文字描述网站基础属性,包括:

网站域名建议:告诉客户应该如何选择域名或帮助客户选择域名。

网站版本建议:告诉每个版本的作用,以及现阶段应该选择哪几个版本,未来应该考虑新增哪些版本。

5.3.2网站平台策划

指平台打造策划,主要阐述网站前台策划思路与栏目设置建议,网站后台策划思路与栏目设置建议,以及整体平台运作流程建议,目的是客户不仅了解到了全局,并且仿佛亲身体验到一个真正属于自己的网站平台正在高效运转,并发挥出了实际效果。为了达到此效果,三项内容请认真简明地描写:

a)网站前/后台架构图

b)网站整体运作流程图

c)网站前/后台栏目介绍

5.3.3网站推广策划

网站获得良好的投资回报,平台是基础,推广是关键。

一方面列出客户现有的资源(人才现状、资金投入、传统资源)和目标(网站投资目标),另一方面则根据以上内容大胆地阐述网站推广建议,向客户说明,我们如何利用现有的资源,并配合您的运作目标,通过我们专业的推广经验,帮助您选择最合适的推广方案,同时在我们协同您成功实施的情况下,实现您的网站运作目标。

请注意:重点突出根据我们的专业经验,选择哪些推广渠道同样达到效果,但是性价比更高;哪些渠道应该先投入,哪些应该在后面跟进,以突显公司的专业实力。

5.3.4网站开发环境搭建

包括以下几个方面:

a)、网站页面设计建议:阐述我们根据企业或行业特点,将采用哪种颜色作为网站主色调、网站采用的技术、网站界面风格建议;

b)、网站程序开发建议:阐明网站运行平台、网站开发语言、网站数据库、网站开发工具等;

5.3.5网站开发运行搭建

包括:网站域名、网站空间、企业邮箱等方面的建议!

5.4网站实施说明

5.4.1项目实施流程

阐明完成此项目的标准工作流程,突显公司实力。例如:签订项目开发合同,项目正式开始成立项目小组网站平台实施内部验收客户验收项目结束。

5.4.2项目小组构成及职责

通过项目小组负责制,突显公司对项目的负责态度与专业实力。在此我们可以简明扼要地进行必要的描述,例如项目小组的构成和项目成员负责的内容等等。

5.4.3沟通流程

阐明确保项目成功实施的沟通流程,突显公司专业实力。

5.5实施进度预估

此处也是体现公司实施经验丰富且专业,例如:(图略)

5.6网站成本预算

列出总成本预算,并列出详细成本清单,以供客户参考。

5.7技术维护说明

阐明公司对客户维护相关的政策性说明,让客户不必为售后担心。这一点至关重要,许多服务商做完单就跑人或售后服务质量奇差,这是对客户不负责任,更是影响了行业健康发展。

5.8建设保障

5.8.1实施团队实力保障

阐明企业实力,包括企业简要性介绍、企业荣誉、企业核心团队成员阅历,让企业感受为其提供服务的公司实力雄厚。

5.8.2成功案例

成功案例是最具说服力的内容,请列出与客户网站类似的成功案例列表,并说明您为他们提供了什么服务,客户完全可以通过案例了解贵司实施水平。例如:

a、全球五金网(xxx.com、xxxx.com)

网站简介:中国领导性五金网站品牌,全球排名1000位,拥有全球10万五金企业资源。

提供服务:网站品牌运营服务、网站中文、英文双版平台打造。

b、……

5.8.3软件保障

拿出其它软性保障,让客户感受到服务商考虑周全,可令其放心。例如:阐明公司的重量级合作伙伴。

5.8.4硬件保障

包括提供服务的相关硬件设施先进,完备,让客户放心。

5.9技术保密声明

这一点必须阐明,甚至在方案第一页即需要阐明,以确保公司或方案的合法权誉。

5.10附属资料

5.11网站运作模式图

将网站商业运作模式用图形的方式传递给客户,这样也便于客户迅速了解我们的服务,同时也便于讲解。

5.12网站运作流程图

画出网站内部概要的运作流程图,使客户清晰了解网站信息传递模式,网站功能产生的作用,这是说服客户的好方法。

5.13网站架构图

列出网站主架构图,包括主栏目,副栏目,子栏目,令客户了解全局。

6网站策划方案的提交

6.1world文字版

将以上策划方案的内容整理成详细的world文字版本,传递给客户时,需要注意以下问题:

a)、world文字版本属于正式方案稿,请仔细核查与优化;

b)、最好是以严格招投标书的模式进行包装,并且必须用专用文件夹进行装订。

c)、切记在方案中包含简要信函,以示对客户的尊重,并体现公司实力。

6.2powerpaint演示版

世界上最好的讲演工具是powerpaint,我们需要提取world文字版本里面的核心内容,制作成为ppt演示给客户,它是您说服客户的重要工具,在此注意以下几点:

a)、powerpaint必须列出大提纲,让客户对方案有全局意识;

b)、ppt只列核心内容,更多内容请给客户精辟讲解;

c)、充分考虑时间与内容的协调性(因为客户一般没有很长时间供你讲解);

d)、将涉及ppt演示的其它资料准备充足,以配合ppt演示。

4利用powerpoint讲解网站策划方案

世界上最好的讲演工具是powerpaint,我们需要提取world文字版本里面的核心内容,制作成为ppt演示给客户,它是您说服客户的重要工具,在此注意以下几点:

a)、别忘了带笔记本,有条件的情况下,请携带投影仪;

b)、到双方人到齐之后,请先自我介绍和演讲方成员介绍,并让同伴分发名片;

c)、首页讲解ppt框架内容,让客户对方案有全局意识;

d)、然后分阶段讲解每个细节内容,并结合其它辅助资料进行精辟阐述;

e)、讲解完毕后,立即说明,请贵方有什么问题可以提出来一起探讨;

f)、完成整个会谈之后,说明更详细的资料在文字版策划方案中,并感谢贵方听我方讲解。

8网站策划方案归档/备案

每一份网站策划方案,请进行认真分类归档,它们是公司宝贵的财富!归类时请注意以下几点:

a)、每一份策划方案相关的客户资料、以及跟踪过程简要说明均需要一起放入方案中,以便日后查阅。

b)、对策划方案必须分类归档,以便查阅;

c)、已成交客户和暂未成交客户的策划方案将分开置之,以便查阅。

第9篇:企业文化文案策划范文

关键词:城市策划,城市开发,策划步骤

中图分类号:R126文献标识码: A

城市的建设与规划须有预见性与合理引导,策划学方法的引入可为我们提供新的视角。

计划经济时代,城市如何发展的决策在计划阶段即已完成,城市的开发只需经由简单的城市规划到建筑设计的过程,而开发的结果也无需市场的检验,故策划在城市开发中的作用不大。

进入市场经济时代,除城市管理者外,开发商和其他社会力量也介入到城市开发的过程中。参与者的增多、自由度的增大,使得城市开发项目变得更加复杂,籍由传统的城市规划方法得出的、理想的城市形态亦时常与市场相冲突。有鉴于此,城市管理者和规划设计者有必要因应市场开发的需要,在城市开发项目启动前进行相关的策划构想,使之符合市场规律,满足各利益相关方的权益。

就国内目前实践而言,如何将策划方法科学有效地应用在城市开发中尚处于摸索阶段,多数的城市开发项目,因事先缺乏理性的分析与研究,没有达到最初的设想。

策划学起源于市场营销领域,被广泛应用于各种商业活动中,上世纪中,融合多学科知识的策划研究在城市开发上的作用逐渐为人们所认识,国内外相关学者相继对其应用进行了探讨。

对比国内,国外学者在城市开发策划方面的研究相对成熟一些。与此相关的著作包括艾地斯.谢瑞的《设计策划――从理论到实践》、威廉.佩纳的《寻求问题》;日本设计师很早即开始对策划方面的关注,1990年由日本建筑学会所著的《建筑企划论》中,对策划在都市再开发、住区建设、办公建筑、商业建筑、都市旅店建筑等城市建设项目中的应用均做了系统、科学的阐述。

庄惟敏教授是国内较早研究策划学在建筑设计领域应用的学者,其专著《建筑策划导论》(1995)从理论上对建筑策划进行了系统阐述,并在清华科技园办公楼项目中进行了尝试,完成其全过程策划;顾朝林教授《概念规划》一书从城市规划的角度切入,对城市开发区的前期策划(总规阶段),城市商业带及城市居住区(详规阶段)等进行了理论上的阐述,并辅以实例验证。国内对城市策划在城市开发中的应用研究还处于起步期,尚无对“城市策划”的明确定义,也缺乏结合开发实践的系统的操作方法框架。

笔者结合国内外理论成果与城市设计实践现实,对城市策划的概念进行了界定、对其特点进行了归纳,同时试图整理出一套符合当前国情的城市策划框架体系。

1城市策划的概念

策划是一种“构思或理性思维程序”,是“人们为了达成特定的目标,借助一定的科学方法和艺术,为决策、计划而构思、设计、制作具体方案的过程。”[ 引自百度百科。原文为“策划又称‘策略方案’和‘战术计划’(Strategical Planning / Tactical Planning)是指人们为了达成某种特定的目标,借助一定的科学方法和艺术,为决策、计划而构思、设计、制作策划方案的过程。”

]

“城市策划”可视为策划学在城市开发中的具体应用,我们可定义其为“以城市为客体,以城市开发的综合效益为目标,在具体的建造规划设计之前所进行的构思、决策、计划的过程”。

策划是基于市场而生的产物,符合当今城市建造活动市场化的潮流,策划研究的结论与品质直接决定了城市设计及其实施产品的最终结果。策划环节是城市设计行为的孕育阶段,对方案设计、最终成果编制、开发实施各个环节均有较强的影响,并决定着城市的最终走向。

2城市策划的性质

2.1预见性

(待补充)

2.2客观性

(待补充)

2.3综合效益性

城市策划并非针对某单一方利益、单一因素,而是政府主导,兼顾多方利益、诸多因素,具备很强的综合效益性。为某一地区制定城市策划方案时,需要兼具对该地区经济、环境、生态环境,公众与个体利益等多方面的考虑,而非唯一因素论。

2.4可操作性

城市策划实际上是建立了一套理性缜密的系统,藉以实现构想中的城市发展愿景。因此,城市策划必须保证它的每个环节皆是有依据的,以保证该系统在技术、经济、管理等环节是可操作的。

2.5动态性

城市策划所描述的愿景因为各种因素的变化,在执行中往往难以一步到位。这就需要给予策划系统一定的弹性,使之可因应外部环境的变化对系统内某些环节做出适度的调整。

2.6手段综合性

城市策划是一跨学科研究,策划方案中环境调查分析、对城市发展远景的构想、策划方案的确定等多个环节均需不同学科的技术手段方可达到理想效果。这就需要在策划方案的确定过程中,策划团队及时与相关领域的专家沟通,针对各类问题以相关专业的技术手段予以解决。

3城市策划内容

内容由环境调查分析、开发目标确定、城市策划方案研究、策划方案的实施等四部分组成。

3.1环境调查分析

环境调查分析是城市策划研究的基础,是策划案成败的关键。唯有对现有环境具有深入细致的了解,才能对项目远期发展愿景做出准确的描述,在项目实施过程中也能做到有的放矢。而且,除了在项目前期需要进行全面的环境调查分析外,随着策划方案的深入,还需根据方案需要进行数次该项工作,使策划研究的可靠性得到保证。

通常,对某一城市片区进行环境调查时可由三个层次进行循序递进的分析(图1):

3.1.1城市宏观经济状况调查

对某一城市片区进行宏观经济状况调查,是为了解这一城市片区所属经济区域带以及城市的经济发展状况、城市化状况、城市产业规模、城市发展战略、对未来城市发展的预测等信息,藉以对该地区未来的经济发展方向拥有大致的判断,并从中提炼出对策划方案有用的关键因素。

3.1.2所属城市环境调查

为给项目寻求良好的定位,同时也为保证项目在合理性上做到最优,避免策划方案脱离实际,需对项目片区所属的城市环境进行细致的研究分析。内容可包括城市的地理条件、自然气候、人文风俗,城市的交通情况,该市各主要功能区在城市内的分布,当前有哪些产业为城市发展所缺乏并迫切需要等。

3.1.3开发片区环境调查

项目所属城市片区现存的特色优势或矛盾不足是催生优秀城市策划方案的最好触媒,因此对该城市片区的环境调查分析尤为关键。在实践中,可以从交通资源、自然资源、土地资源、产业资源、教育资源、城市建设状况、历史文化资源等几个方面归纳总结,提炼最鲜明的特色和矛盾点,以此作为策划研究的依据。

3.2开发目标策划

开发目标策划由环境调查分析而来,是对现存优势与不足所蕴藏的机遇的反应。

需要注意的是,现实中的城市优势与不足因素并非单一,策划目标的价值取向也绝非单一。如果把策划目标看作一个系统,那么这一系统的终极目的并非为寻求某一方的利益最大化。相反,这一系统乃由多个目标组成,包含经济、社会、文化等多方面因素的考量。

上世纪九十年代赫尔辛基的一个城市策划案例即是如此,当地人曾就如何成为一座极具特色的城市进行了广泛的探讨,其后决定充分利用“光”这一独特要素,提出打造“光之城”的城市建设目标,并建立了一个能够利用此资源要素,兼具经济、文化、环境等方面,富有足够弹性的建设架构,经过多年的实践证明取得了巨大成功。

3.3城市策划方案研究

城市策划方案通常包括如下步骤:

(1)策划方案的提出;

(2)可行性研究(组织协调、城市空间营造、经营等)

(3)最终方案的决定――各方达成共识(社会、政府、开发商)

(4)配套附属――宣传策划,营销策划

由设计人员参与的城市策划工作内容通常限于上述的步骤(1)-(3),笔者称之为第一阶段(图2)。而步骤(4)由于设计人员的背景知识所限,则移交于相关的商业策划公司做进一步的市场推广,该部分工作笔者称为第二阶段。

1.第一阶段――上述步骤(1)~(3)

图2 城市策划第一阶段流程图

该阶段策划经历以下流程:

①准备阶段――将经由环境分析得出的资源优势罗列出来;

②发掘阶段――详述上述诸般优势资源,并调查更具发展前景的部分;

③描述阶段――寻找相关的成功案例,匹配遴选出来的优势资源,对未来城市发展愿景进行描述;

④开展阶段――以描述的愿景为目标构建操作系统;

⑤推进阶段――与各利益方不断协商,藉以不断对系统进行调整;

⑥总结阶段――各利益方就方案达成一致,策划方案完成。

2.第二阶段――步骤(4)

方案付诸实施阶段:利用各种媒介宣传方案描绘的城市愿景,为土地开发做好充分准备。受专业知识所限,通常设计机构于此阶段便退出城市策划系统,而改由相关领域公司进入或与其合作继续后续工作。

3.4策划方案的实施

3.4.1城市开发组织管理模式

目前,因城市开发项目在开发规模、性质等方面的差异,城市开发组织管理模式通常分为三种模式――政府主导型、企业主导型、政企合作型。

政府主导

该模式有利于发挥政府在行政主导方面的优势,在统筹管理、规划审定、建设项目决策等方面有较大的便利。得益于政府在行政方面显著的特性,其在土地收购、城市基建、土地转让等方面具有良好的效果,适用于面积大、功能复杂的城市大规模综合开发项目,如北京国贸区,上海陆家嘴金融区,天津的滨海新区等。

企业主导

该模式具有很强的适应性与灵活性,市场化程度高,因此在这一体系中政府参与的比重是非常小的。然而在开发过程中受企业权限和资金等方面的限制,企业主导的城市项目通常规模不大,且功能较为单一。目前市场上企业主导的项目多集中于房地产业,且以居住开发为多。例如北京回龙观区,广州的五羊新城等。

政企合一

实行“企业主导、政府扶持、市场运作”的模式,既有助于丰富待开发城市片区的城市功能,又使之适应市场化的开发,采用企业化的运行方式。成都市副中心三圣片区,由市建委和当地企业共同开发并实现双赢,是政企合一模式的成功案例。

3.4.2土地出让阶段策划

土地出让阶段策划包含初始时期――初期发展时期――高速发展时期――完成时期等几个阶段。在各个阶段中涵盖的一些主要内容见下图(图3):

3.4.3土地有偿使用方式的选择

土地有偿使用方式可分为一次性缴纳土地出让金、分年度缴纳土地出让金、土地年租制等三种。(图4)

4.城市策划在城市开发项目中的应用框架

综上,我们可以尝试提出城市策划在一个完整的城市开发项目中的应用框架。当然,实际项目中变化的因素很多,其表现形式并不完全如此框架构成所示,具体还需结合项目具体情况而定。(图5)

参考文献:

[1]. 艾地斯.谢瑞.设计策划――从理论到实践.北京:中国建筑工业出版社,2006

[2]. 培尼亚,帕歇尔.建筑[]项目策划指导手册――问题探查 [M].北京:建筑工业出版社,2010

[3]. 胡弘才主编日本建筑学会.建筑企划论[M].辽宁:辽宁科学技术出版社,2003

[4]. 庄惟敏.建筑策划导论[M].北京:水利水电出版社,2001

[5]. 夏南凯.浅谈策划在成片开发中的应用.规划师[J],2002