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城市精细化管理的意义精选(九篇)

城市精细化管理的意义

第1篇:城市精细化管理的意义范文

关键词:城市管理工作;精细化;管理效能

采用城市精细化管理方法能够提高城市的管理效能,提高人们的生活质量。随着我国综合国力的不断提升,城市化进程越来越快、城市的规模也在不断的壮大,怎样将精细化管理理念渗透到发展日益加快的城市中,怎样开展精细化管理工作,是我们面临的一个重要的问题。

1 以科学发展为向导,提高城市精细化管理认识

我们既要在公共事业中深化精细化管理理念,还要在城市中各个领域应用精细化管理理念,进而满足科学发展观对城市建设提出的要求。只有将科学发展观作为城市建设的理念,敢于突破传统的管理模式,采取精细化的管理,提升城市的环境,才能落实城市的管理,使城市长治久安的发展下去,进而使城市精细化管理水平有所提高。

对恩施市采取精细化管理能够提高恩施市居民的生活质量,提升恩施市的生活环境与城市品位。近年来,恩施市的领导加大力度建设城市基础设施,对城市建设的投入越来越多,为满足居民对精神生活的需求,恩施市领导每年都会投入新的城市基础设施。完善城市基础设施建设之后,恩施市的领导讲工作的重心转移到城市精细化管理中,进行绿化城市、路面保洁、路灯亮灯时间等管理,全面加强城市建设的管理工作,进而加快城市精细化管理工作的进程。

2 以夯实管理为基础,精心制定精细化管理标准

第一,完善精细化管理的基础工作。恩施市主管部门的领导要明确城市各项基础设施的使用情况,如:将道路井盖、果皮箱、广告牌等编号并录入信息系统中,便于科学、统一的管理。第二,建立精细化管理考核标准。只有建立一套完善、科学、具有可操作性的管理标准,才能使精细化管理真正的落实,加快城市精细化管理的发展进程。安排专门人员进行城市基础设施的养护与管理,责任到人,例如:环境卫生保洁、绿化绿地养护,甚至于每一盏路灯、每一条马路都设置固定的养护管理人员,提高精细化管理的效率。

因此,城市管理人员在进行精细化管理标准制定时,要明确规定解决问题的时限,做到遇到问题立刻解决。民众对于管理人员的投诉以及媒体曝光等都要有清晰的记录,务必在反映问题后一个工作日之内解决,并向提出问题的市民或媒体给予回复。除此之外,各个行业要预先做好事故处理办法,制定科学的处理办法,根据实际情况安排人员的调动。

3 以长效管理为目标,健全精细化管理机制

要想对城市进行精细化的管理,务必要建立一套科学、完善的工作体制。第一,日常巡查制度。城市领导要在各行各业设立专门的部门巡查人性街道、井盖、路面等是否破损,并进行及时的修补。尽管公众监督具有一定的作用,但是城市精细化管理要主动的去发现问题、解决问题,防止问题的扩大。第二,健全部门联动协调机制。在进行城市管理时,将环卫、绿化、市容以及路政结合到一起,给予管理人员一定的权利,提高对城市的管理效率,达到人员利用率的最大化;按时召开市、区、街道管理会议,集中讨论解决城市中出现的问题,使市、区、街道紧密的联系在一起。第三,完善考评机制。定期检查城市设施的管理,抽查管理人员的工作水平,制定科学有效的方法对其工作进行考评,投入一定的资金对城市管理有突出贡献者及其所在的部门进行奖励,激励其他管理人员兢兢业业的工作,加快城市精细化管理工作的发展速度。

4 以加强领导为手段,落实城市精细化管理工作

第一,加大宣传力度,创设良好的氛围。要想在城市中全面完善精细化管理工作,就必须要靠民众的支持与理解。城市精细化管理人员要利用电台、网络、报刊等将精细化管理宣传出去,吸引民众的注意力,使其深入民众的内心。第二,加强领导,落实城市精细化管理工作。恩施市推行具体、直接的市政公用行业,获得了丰富的工作经验;将精细化管理理念全面推广到市民之中,管理者加大力度开展城市精细化管理工作。城市中各行各业的领导首先要抓好城市精细化管理工作,全面贯彻精细化管理的实施,并安排专门人员保障其实施。建立全面的管理责任体系,责任到人,将城市化管理工作细化到具体的人员,进而加快城市精细化管理工作的进程。

为适应日益加快的城市发展速度,我们应当敢于突破传统的城市管理模式,采用精细化的管理模式,满足人们对城市发展的要求。城市领导要勇于利用新措施、新机制应当城市管理工作,敢于创新,只有这样,才能跟上社会发展的步伐,才能使城市长治久安的发展,进而全面落实城市的精细化管理。

参考文献:

[1] 胡永明.略论中心城市管理的涵义、目的与基本原则[J].经济问题探索,2014,25(09):30-36.

第2篇:城市精细化管理的意义范文

城市小区绿化分广义绿化和狭义绿化,广义的泛指只要增加了植物,改善居住小区环境的种植栽培园林工程等行为,都可以算是小区绿化,狭义的是指在广义的泛指基础上增加了人为的评判标准。进而划分出:小区绿化、别墅绿化、庭院绿化、景观设计等。

小区绿化养护是城市园林绿化的组成部分,是针对绿化植物生长、景观控制及病虫害防治的一门科学,在小区环境建设中具有非常重要的意义。近年来,人们环保意识的日益增强和对生活环境要求的不断提高,在选择住房的过程中,人们开始强调景观环境方面的条件。这种现代生态居住观,给小区环境设计注入了新的内容,同时也为城市小区环境设计提出了更高的要求。本文就目前城市小区绿化现状和发展趋势以及绿地树种选择和绿化植物养护问题加以分析,为城市小区绿化设计提供新的发展思路和建议。

1、目前城市小区园林绿化管理的情况

城市小区绿化是对自然生态系统的恢复。有的绿化部门或投资者未能对城市小区原有的立地条件进行调查,实地勘察、分析,对所选用植物本身的生长规律和对环境条件的要求未作细致的考虑,就盲目地进行绿地规划设计,或照抄照搬,或是设计者、投资者的爱好,认为只要种上草,栽上树,绿化的目的就达到了。因为在高密度的居住小区中,景观设计没有被首先完整地提出,只是楼与楼夹缝之间的环境美化。

2、城市小区绿化的目的和作用

城市小区绿化是建立居住小区众多因素中不可缺少的组成部分。它是利用植物的独有特色形成一个既有统一又有变化、既有节奏感又有韵律感、既有相对稳定性又有生命力的生活空间,对城市面貌和城市人工生态系统平衡起着非常重要的作用,是衡量城市小区居住环境质量的重要标志,对居民的身心健康有着不可估量的影响。对城市小区绿地的合理绿化,不仅能为居民创造良好的户外休息放松环境,而且能为居民提供丰富多彩的活动场地,满足各种游憩活动的需要。而绿化植物本身具有不可替代的多种功能,它能改善居住环境的小气候,调节气温,增加空气湿度,防止西晒,降低风速,也能组织空间,美化环境,丰富居住小区内容,为居民创造良好的游憩环境,绿地还能起到防火抗灾的作用。

3、苗木绿化养护问题

苗木绿化养护管理工作在园林绿化工程工作中起着举足轻重的作用,它是一种持续性、长效性的工作,有较高的技术要求,苗木绿化养护管理工作内容包括整体面貌维护、植物保护、绑扎修剪、浇水施肥、花坛花境的花卉种植、环境保洁、日常管理等内容。园林绿地的建成并不代表园林景观的完成,俗话说“三分种,七分养”,只有高质量、高水平的养护管理,园林景观才能逐渐达到完美的景观效果。

小区绿化中常绿树种和落叶树种的比例不协调,常绿树种比较丰富而落叶树种偏少,导致绿地的季相景观变化不丰富,绿化艺术水平较低。有些承包商为了追求进度和节约绿化开支,选用的苗木不符合设计规格,质量差,不但没有达到预期设计的观赏效果和绿化的意境效果,直接影响工程质量,还给以后的养护管理增加了难度。城市小区的绿地其绿化效果和功能的体现不是竣工后就全部得到的,后期的养护管理使绿化功能得到可持续的发展。有些城市居住小区缺乏园林专业人员养护,绿地草坪退化严重,杂草混生,病虫害防治跟不上,造成植物生长不够理想,未能充分发挥美化、优化环境的作用。

4、提升城市小区中绿化植物的品位

按照“创新理念、巩固成果、提升品位”的绿化管养思路,努力使城市绿化管养水平再上新台阶,全力实施科学管养,着力使养护管理在精、细上下功夫,注重细节,追求卓越,不断建设园林精品,全面提升绿化管养水平和园林品位。本着节约型、精品化的理念,积极推行“精细化管理”,为更有效地管理好这些“绿色”提供完备细致的保障。在精细化管理上,做到管理标准、管理范围、管理责任精细定位,在每一个网格、每一个环节、每一个细节上下功夫,精雕细刻、精益求精:在绿化树木修剪上,向盆景式修剪转变,真正体现园艺水平。从根本上提高城市小区绿化管理水平,确保建成一片,管好一片,美化一片,提升一片。

第3篇:城市精细化管理的意义范文

今年全国两会上,在参加上海代表团审议时谈到,城市管理应该像绣花一样精细。城市精细化管理,必须适应城市发展。要持续用力、不断深化,提升社会治理能力,增强社会发展活力,走出一条符合超大城市特点和规律的社会治理新路子。

2015年中央城市工作会议就提出,政府要创新城市治理方式,特别是要注意加强城市精细化管理。精细化管理作为一种管理理念和文化,源于美国、德国特别是日本等发达国家的企业管理实践。它是社会分工细化、市场分工深化之后,在管理和服务层面提出的更加科学、精准、富有效率的要求。

我们要充分肯定城市精细化管理的重要意义,这是城市管理水平适应快速城市化、现代化进程的必由之路。不过也得承认,精细化管理也存在一个“适度”的问题,过犹不及。2016年声名鹊起的上海“阿大葱油饼”,因无证无照经营被执法部门要求关门停业,数月后迁址,证照齐全后重新开张。“阿大葱油饼”的死而复生,经历了一个极富戏剧化的反转过程。但城市管理者应当从这个貌似皆大欢喜的结局跳出,去反思精细化管理背后的深层问题。

将实存于现实经济社会中的庞大的非正规经济,纳入传统上“证照齐全”的现代管理体系,固然彰显了城市管理者的雄心壮志,但往往难逃“一管就死”的困局。相对于政府与市场的两极,社会的再平衡力量常常为我们所忽视。如果我们换个角度看,阿大的葱油饼之所以能够在那个弄堂存在了几十年,本身就是他所在社区那些经常惠的老邻居、老客户们的一种“检验”结果。如果他们经常因为吃葱油饼而坏了肚子,想必阿大的店铺不会安然存活几十年。这是一种社会的自发秩序。

每个大型城市都有着大海一般的非正规经济,每个城市中的“阿大”们也都有着他们深植于特定共同体而写就的传奇故事。如果一定要将这样的非正规经济、非正规就业正规化、常规化,这种过度精细、过度治理,很可能在自寻烦恼的同时自缚手脚。这种情况下,抓大放小不失为一种适宜的态度。

第4篇:城市精细化管理的意义范文

一、指导思想、目标任务和基本原则

指导思想:深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,深化城市绿化管理体制改革,推行城市绿化管理重心在下的管理模式,调动各方面参与绿化工作的积极性,建立快捷、高效、协调的绿化管理长效机制。

目标任务:建立“两级政府、三级管理、四级落实”的城市绿化管理体系,建立市级绿化管理数字库,实现“网格化”、精细化管理,促进城市园林绿化管理水平全面提升。

基本原则:坚持权责统一,按照权责对等、分级负责的要求,明确市、区、街道的绿化管理职责。坚持市级主导,充分发挥市政府主管部门在城市绿化工作中的核心和主导作用,涉及全局性的重大事项由市级管理。坚持市场运作,推进政企分开、政事分开、管干分离,将园林绿化养护作业逐步推向市场。坚持强化监管,健全绿化养护监督考核制度,量化考核标准,建立综合协调、社会联动、全方位覆盖的绿化养护监管体系。

二、明确职责,健全城市园林绿化分级管理体制

进一步理顺管理关系,明确市、区、街道绿化养护任务区分和管理职责,为城市绿化养护工作精细化管理提供体制保证。

(一)明确园林绿化管理分级职责。

市园林局负责研究拟定全市园林绿地管理的政策、法规,编制专项规划,分解目标任务、编制行业标准,组织考核、评比和奖惩,负责涉及园林绿化工作全局性、跨区作业协调调度及组织落实。

各县(区)负责组织本范围内绿化养护任务的落实、管理和监察工作,对街道办事处的绿化工作进行监督指导。

街道办事处负责落实区政府分解的各项绿化任务,并组织指导社区居委会和小区业主委员会积极参与各自的绿化管理活动。 各级要按照“谁管理、谁负责”的原则,强化养护管理责任和安全生产责任。

(二)明确绿化养护分级负责范围。

市级管理范围:市重点公园、城市快速路、主干道。现阶段包括河两岸沿河一侧绿地、行道树,(北起桥至桥含人民影院、北绿地);公路,北起路南至乡之间两侧绿地、行道树;市人民公园、宫、立交绿地和路两侧绿地。

区级管理范围:中心区内各区所辖节点绿地、行道树及附属绿地(除市级管理外),非中心区统由县(区)负责,以年园林绿化设施普查资料作为依据。

街道和社区管理范围:各县(区)、管委会依据省绿地管理重心下移的原则,确定街道办事处及社区的管理范围。

为探索重心在下的管理模式,今年每个县(区)选择个办事处、个社区作为绿化管理权下移试点,请于月日前,将试点单位和管理范围上报市园林局。年前将管理权下移工作全面推开。

三、夯实基础,推行城区绿化精细化管理模式

(一)推进绿化管理工作的数字化、网格化建设。

市园林局年底完成中心城区《市园林绿地管理基础数据库》和绿化工作综合指挥系统。以城市绿化管理职责范围为基本框架,将城市绿化管理区分为市级责任区、区级责任区、街道网格片区和社区网格单元等绿化管理责任区。制订各自责任区域挂图,形成“网格化”管理模式,为城市绿化精细化管理提供基础支撑。

(二)制定城区绿化工作精细化管理系列标准。

市园林局要制定绿化管理监督考核体系,量化考核标准,建立健全覆盖全方位的监督管理体系。将绿化管理目标任务细化分解到具体的责任单位和责任岗位,建立登记备案制度和考核管理制度,确保具有可查询性和可追溯性。

四、奖罚结合,探索养护经费以奖代补机制

按照省要求,市园林局要尽快协同市财政局对城市绿化养护经费定额进行核算调整,将经费拨付与养护工作量和养护质量挂钩。从年开始,中心区绿化养护经费拨付方法为:按绿化养护费的拨付到各区,预留,市财政按主城区绿化养护费总额的增拨,两项合并由市园林局管理,作为对中心区各级养护单位进行综合考核评价后实施“以奖代补”的资金和建立绿化义务监督员队伍的管理费用。各县(区)也要进行认真的研究和探索,改革养护经费的安排和使用方式。

五、专群并举,完善绿化工作监督考核体系

第5篇:城市精细化管理的意义范文

【关键词】经济发展新常态;规划管理

1城市规划管理职能

1.1 城市规划管理的基本概念

《城市规划基本术语标准》(GB/T50280-98)第3.0.16 条的解释是:城市规划管理是“城市规划编制、审批和实施等管理工作的统称”。

1.2 城市规划管理的直接载体

规划起源于 19 世纪后期资本主义解决各工业城市的环境恶化和社会问题,在不同的历史阶段,城市规划作为城市公共事务的组织力量在社会变革中扮演不同的角色。我国的城市化相对于西方发达国家起步晚,总体发展水平低。在借鉴了外国城市规划管理经验后,避免了城市发展过程中的一些弯路子,同时形成了中国特色的城市规划与管理途径。在已批准的各类型城市规划中,最具有直接指导意义并具有法律效力的工具是控制性详细规划。控制性详细规划借鉴了国外的土地分区管制(区划)法,结合我国改革开放、计划经济体制向市场经济体制转变的大背景而产生的。2008 年,《中华人民共和国城乡规划法》开始实施,它明确了控制性详细规划的法律地位,规划选址审批有了新的依据。

1.3 城市规划管理的基本依据

在实际实施中,城市规划管理就是根据现行城乡规划管理法律体系和已批准的城市控制性详细规划,对城市建设用地和建设实施行政审查,审批,发放“一书两证”,对在规划范围内经批准的规划和建设项目是否符合规划许可进行监督检查和行政处罚。

2 面临的主要问题

在新的经济发展条件下,城市建设情况日益复杂,规划流程日益精细,管理、服务质量标准越来越高,这对规划管理工作提出了更高的要求。

2.1规划编制的现实意义有待加强

城市规划是人类的实践活动,规划管理的标准与制度是通过实践活动总结并制定出来的,是具有普适性的,但不是绝对性的。控制性详细规划的编制是由一则则规范限定的,数字化了的规范标准大多是按照千人指标进行计算的。但是规划编制及编制管理者们只考虑了千人指标“量”的需求,忽略了“质”的差异,即“千人指标”是以“均质”为前提的,错误地认为“此千人”等于“彼千人”。因为经济收入不同、社会分工及背景不同、价值取向不同、年龄结构不同等原因都会造成“千人”需求实际意义上的不同。

2.2城市空间形态难以整体把握

利用控制性详细进行规划管理主要是通过建设指标来实现的,虽然实现了标准化,但过于抽象,缺少对城市空间的总体控制和引导,容易导致实际规划管理工作的僵化和不适应。表现在用地性质控制方面,住宅、商业办公、产业等不同性质的用地塑造的城市形态各不相同,单纯以用地分类指标进行控制,难以体现用地性质对城市环境和空间形态的影响;表现在开发强度控制方面,容积率指标较为抽象,缺乏立体管理要素的支撑,容积率指标的确定往往依据经验数据,导致城市空间形态难以整体把握。

2.3 部门之间的协同共商机制有待提高

在市场经济背景下,一个项目从有到无,需要经历一系列漫长而复杂的审批手续,涉及到多方利益群体的博弈。城市规划的实施,除了涉及城市规划部门,还有涉及到土地管理、房地产开发、园林绿化部门、卫生环卫部门、交通运输部门,由于很多部门考虑到自己部门的局部利益,使得土地利用效率低下、行政成本高、公共服务设施缺少、敏感性设施难以落地。

2.4公众参与城市规划的深度有待明确

随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立,各种利益冲突使公众参与的民主意愿日益凸显,政府也逐渐认识到公众参与城市规划是现代城市管理的重要内容。我国现阶段的公众参与处于初级阶段,属于象征性参与,即公众尚处于被动的告知与接受地位,还未进入合作性参与、代表性参与、决策性参与的实质性参与阶段。

1.城市规划信息不对称

城市规划是一项专业性、技术性很强的工作,规划成果一般都是图文并茂,图是用特定的符号、线性、色块表示的,文字又多为专业术语。在群众参与规划决策的活动中,很少能有几个人能看的懂信息含量巨大的控制性详细规划,这样就不可避免地造成了信息不对称。

2.缺乏制度保障

我国现有的城市规划法规没有明确公众参与的主体、具体权利以及相关的法律程序。从我国现阶段的公众参与现状来看,普遍都流于形式,另外没有组织起来的市民是个体分散状态,不具备足够的能力去影响资源分配,更缺乏制度化途径将个体利益整合为公共利益,这就往往使得市民不能维护其个人权益甚至公众的共同利益。编制、审批规划之前进行民意调查,并不一定采用民众的意见,调查、听证成了一种形式,最终还是根据领导和规划师的意志来定。

3城市规划管理建议刍议

中国经济在经历30多年的快速增长之后,经济发展的基本模式、产业业态以及增长动力都已经今非昔比。中国经济基本面不仅发生了量的巨变,更是发生了质的飞跃。首先是经济增长速度从高速增长转为中高速增长,其次是经济结构不断优化升级,最后是从要素驱动、投资驱动转向创新驱动。

3.1合理设置管理程序

针对规划管理程序复杂、参与程度深的特点,合理设置管理程序。有效地避免行政成本高,且业务办理效率低下现象。

3.2 精细化管理

精细化管理是一种源于企业的管理思想,现被广泛研究运用到各行各业。企业管理的标准化体现在,企业有明确的时间安排,有完整的规章制度,有严谨的工艺流程,有详尽的技术规范,有严格的质量、数量控制标准,以及严明的奖惩措施等方面。目前,在控制性详细规划层面可引入精细化管理。

3.3 可视化管理

为整体把握城市空间布局,对城市建设的空间秩序进行有效的规范和引导,按照“可视化管理”思路,可把城市设计应用到规划管理之中,在规划时将城市“立”起来。通过城市设计梳理空间脉络,挖掘不同区域的发展思路和地区特色;通过城市设计并结合城市设计导则,对街道、开放空间和建筑进行控制。

3.4建立多元化决策体系

群众参与到城市管理是一种先进的城市合作管理的典范。群众参与权需要制度的保障,要明确参与的具体步骤、具体方式和具体手段;通过使用先进的技术手段,使群众方便和快捷地参与到城市规划和城市规划管理中来;充分利用社区服务中心、社区服务站,使群众真正地以“组织”的形式参与决策。

结语

经济在发展,科学在进步,人们的观念和需求也在发展,不同的时代有不同的需求,城市建设的手段也在不断更新,城市规划管理方式和方法也要随之改变和完善,只有做到高标准,严要求,才能做好城市规划管理工作,提高城市经济效益和人文效益,促进城市的可持续发展。

参考文献:

[1] 《城市规划基本术语标准》(GB/T50280-98)

[2] 霍焰,城市规划精细化管理研究:[硕士学位论文]天津:天津大学, 2012

[3] 卢道典,基于分权视角的城市规划管理体制模式及改革建议,《城市观察》2012(2):110-117

[4] 张玉牧,城市规划管理研究:[硕士学位论文]天津:天津大学, 2013

第6篇:城市精细化管理的意义范文

一、城管的历史地位与价值作用

(一)城管在推进行政管理体制和依法治市中,具有重大的价值和意义

城管制度是行政管理体制改革探索和推进依法行政的产物,是依法治市的重要标志。城管的产生与发展,紧随着依法治国的步伐。推行综合执法是依法行政、行政执法体制改革的内在要求和发展趋势,是改革行政执法体制的重要制度,是政府管理创新的重要内容。以相对集中行政处罚权为基础建立的城管制度,其意义不仅仅在于处罚权行使主体的改变,更重要的是打破了“部门专权”,使得“内部循环”无法继续,为行政权力的分工与协调改革探路,在一定程度上为行政体制和大部门制改革提供了试验样本。城管制度发展迅速,说明该制度符合经济社会发展要求,体现了行政体制改革方向。

(二)城管在维护城市环境秩序中,发挥着不可替代的作用

良好的城市环境秩序是促进经济社会发展、保障城市宜居的必然要求。而城管执法的首要任务在于维护城市环境秩序,促进经济社会的可持续发展。

城管拥有多项处罚权,其任务之重、难度之大、影响之广超过了其他专业执法。如北京城管集中行使68部法律法规的全部或者部分处罚权共计390项,执法事项涉及市政市容、园林绿化、规划、工商、水务、交通、环保、城乡建设、旅游等14个方面。城管执法所遇到的问题大多是重点难点问题,历史遗留问题多、执法成本高、社会关注度高,解决起来困难。

经过多年的改革与发展,城管工作取得显著成效,执法方式逐步实现了由粗放式向精细化、由阶段性向全天候、由突击式向长效化的转变,在城市精细化管理和网格化社会服务管理中充分了发挥职能作用。首都环境秩序不断改善,城市形象和城市品质得到展现和提升,群众满意度不断提高。据零点公司调查显示,2012年公众对北京城管执法机关满意度为77.92分,比2008年的72.28分明显提升,为历年评价最高。

(三)城管在化解社会矛盾、加强和创新社会管理中,发挥着举足轻重的作用

当前,社会矛盾多发且更具易燃性,维护和谐稳定成为城市管理必须面对的重要任务。2010年突尼斯因执法引发政治事件的教训说明,城市管理无小事,社会矛盾处理稍有不慎,就可能转化为公共事件,甚至演变为更严重的后果。北京城管近年来基于对经济社会形势的总体判断和把握,坚持执法为民,创新体制机制,完善执法方式,提出并践行 “维护秩序与维护稳定相结合”、“执法效果与社会效果相统一”、“不能因城市秩序问题引发,更不能因执法不当影响首都稳定”等理念原则,加强和创新社会服务管理,重视志愿服务在构建和谐社会中的作用,暴力抗法下降81%,得到群众肯定。

(四)城管在促进生态文明建设、服务经济社会可持续发展中,发挥着不可或缺的作用

环境是重要的发展资源,城市环境是生产力。城管是推进生态文明建设、提供优质环境质量的重要实施者,促进或直接解决了一部分制约城市可持续发展的突出矛盾和问题。城管执法事项涉及城市管理和社会生活各个层面,对违法行为的查处、对环境秩序的治理和生态环境资源的保护、对社会矛盾的化解与社会治安的维护、对促进经济社会发展发挥着重要作用。

(五)城管在建设人民满意的服务型政府中,发挥着非常关键的作用

作为工作在一线和前沿的执法队伍,城管与社会联系最紧密、最受社会关注,其执法行为直接影响着公民法人的权利和义务,群众往往将其执法行为与政府行政能力挂钩,并作为评价政府行政水平的尺度。前端服务、管理、监督工作的任何不到位,都会将问题以至群众的不满压缩到执法环节,进而影响群众对政府的评价。发达国家普遍把城管领域视作其政绩的核心点予以高度关注,如果执法中的一个小小事件有被放大的可能,政府要员都会亲自过问并处理,以避免矛盾激化对其政治地位造成冲击。基层政府形象关乎政府整体形象,甚至影响社会和谐稳定。因此,无论从公众的期待,还是政府公信力的角度,无论是城管自身发展的历史经验,还是从先进城市成熟的管理经验与规律看,城管工作是建设人民满意政府的重要组成部分。城管改革创新的成败是建设人民满意政府的关键环节之一。

二、当前城管面临的机遇、挑战与问题

从机遇看:一是城市建设管理进入精细化管理阶段,这对城市管理创新提出全新要求。二是党的十把生态文明建设提升到中国特色社会主义“五位一体”总布局的战略高度,为推动城市环境建设注入强大动力。三是信息技术的迅猛发展为突破城市发展瓶颈创造了技术条件。四是稳步推进大部门制改革,为发挥城管制度优势提供了难得机遇。

从挑战看:一是城市化进程加快,环境与发展之间的矛盾日益突出。二是经济社会发展转型带来的各种风险增加,并呈现出累积放大效应。三是城市安全运行和管理的任务艰巨,精细化水平亟待提高。四是城市管理和公共服务缺乏市场化驱动和真正意义上公民社会的支撑,传统管理模式已不能适应和满足城市现代化的发展要求。

从问题看:一是城市管理中的权责关系有待进一步理顺。二是系统性解决城市管理痼疾顽症的体制机制尚未完全建立。三是城管综合执法制度的优势仍未充分发挥。缺少权威的法律依据,城管职能定位不清,权限划分不尽合理,城管监察作用缺位。这些问题极大影响了城市管理整体效能的提升。

三、现代化进程中进一步发挥城管作用的思考和建议

(一)在理念上强化公共性,坚持以群众需求为导向的公共服务创新

进一步明确城管在现代化进程中的价值定位。以维护和谐的城市环境秩序、维护和发展公共利益为目标导向,将城管定位于公共利益的维护者。

正常城市秩序形成的基础是城市公共资源的公正合理分配,兼顾各阶层的正当诉求。为此,城管不仅要努力查处违法行为,更要探索公共资源合理分配的实现方式,把提高基本公共服务质量作为基本价值和核心内容贯穿到执法全过程,采取均衡性、基础性、公益性的政策措施,确保利益分配公正,通过制度化、经常化和有效的跨界合作以增进公共价值。

在顶层设计上,整合城市管理决策职能,完善配套政策及社会服务保障体系。在执法方式上,探索多元化执法方式,疏堵结合创新城管工作,满足多元化和个性化的需求。在执法能力上,强化城管职能边界内的履行能力。要加快城市管理综合性立法,增强城管执法刚性原则,严格执法,监管到位,提高依法治理水平。在社会服务管理创新上,发挥城管在社会协同、公众参与和法治保障的基础作用,有效解决环境问题,实现维护环境与维护秩序相协调,执法效益与环境效益、社会效益、经济效益相统一。

(二)在职能上强调协同整合,坚持以城市问题为导向的公共治理创新

传统城市管理体制对权力的不恰当分割导致责任分散化,使城市顽症治理无法形成重拳。提高整体性治理水平,应建立协同一致的城市综合管理系统,加强协调配合与职能整合。城管恰恰就体现出职能整合和协同联动的特征,为此必须坚持城管综合执法的发展方向,探索实行职能有机统一的大部门制,稳步推进大城管体系建设,深化与其它部门的配合协作,进一步健全城市管理运行机制。健全部门职责体系,合理配置执法部门与管理部门的行政权力,以理顺管理权、监督权、处罚权为核心,建立相互制约和相互协调的权力结构和运行机制,科学解决“监督者监督缺位”、“执法者执法不力”等顽疾。整合各种资源,探索多种形式实现跨部门合作。发挥城管综合执法制度的优越性,加强城管综合监管职能,监察与执法并重,使城管执法机关成为系统性解决城市问题的权威建议、权威监督及权威评价部门,促使环境治理跳出“治理、反弹、再治理、再反弹”的恶性循环圈。

(三)在方式上鼓励多方参与,坚持以政府为主导的多元参与创新

社会参与是保障城市秩序的重要途径。充分发动社会参与,以政府为主导,打破区域、部门、行业界限,采取市场化、社会化、法制化的手段,构建政府与市场、社会通力合作的治理网络,形成民主多元、平等协作的治理模式。

强化政府宏观监管和政策引导责任, 落实企业社会责任,激发全社会责任意识,积极培育、支持和引导社会组织和志愿者等各方力量参与城市管理,促进城市管理由“部门管理”向“全民管理”转变。

要进一步完善公众参与的途径和制度,建立社会力量参与机制,构建城管与公众互动机制,健全社会沟通交流机制,大力推进城管志愿者队伍建设,进一步完善城管进社区模式,从法律、制度、程序上确保公众参与的合法性及参与的有效性。

(四)在手段上注重信息技术的应用,坚持以新技术为驱动的智慧城管创新

第7篇:城市精细化管理的意义范文

这次全市“四城联创”工作暨创建省级文明城市动员大会,是市委、市政府决定召开的一次十分重要的会议,主要任务是回顾总结近年来的城市创建工作,安排部署今后几年“四城联创”工作特别是2009年创建省级文明城市工作,动员全市广大干部群众迅速行动起来,再次掀起“四城联创”活动高潮,努力推动我市经济社会实现科学发展、和谐发展、率先发展。刚才,李发军副市长代表市委、市政府作了创建工作报告,讲得非常具体、非常到位,我完全赞同,希望各级各部门高标准、严要求、不折不扣地完成创建任务。这里,我再强调三点意见。

一、统一思想,提高认识,切实增强做好“四城联创”工作的责任感和紧迫感

全力推进省级文明城市、部级园林城市、部级卫生城市、部级环保模范城市“四城联创”,是市委、市政府根据省、市要求,结合我市实际,继“三城联创”工作取得阶段性成效后,在深入调查分析的基础上,作出的一项重大决策。对此,各级各部门一定要统一思想,形成共识。

首先,开展“四城联创”工作,是落实科学发展观、促进经济社会协调发展的内在要求。我们党提出的科学发展观,其本质是坚持以人为本,关键是要实行统筹发展。也就是在重视经济发展的同时,更加关注社会发展指标、人文指标、资源指标和环境指标,最终实现经济社会和人的全面发展相协调。创建文明城市、卫生城市、园林城市、环保模范城市工作是一个相互联系、相互促进的整体,既涉及经济建设,也涉及到了社会事业、城市建设、法制建设、生态环境、市民素质和社会风尚等方方面面。如创建文明城市就要求经济繁荣、社会稳定、文化发达、服务高效。这既有利于我市可持续发展,又实现了市民素质提高和社会经济发展的两者兼顾。又如开展卫生城市创建活动,也是在重视环境卫生面貌的同时,关注人的全面发展和市民卫生健康素质的提高。另一方面,“四城”联创相互促进,也有利于整合资源,使各种资源能够高效地运用,从而达到事半功倍的效果。许多城市的创建经验说明,做好创建工作,城市可以树形象,百姓可以得实惠,企业可以增商机,政府可以立诚信。因此,我们必须从大局出发,把“四城联创”与推进经济建设、城市建设、精神文明建设、生态文明建设紧密结合起来,与当前工作紧密结合起来,找准结合点,探索新途径,真正实现我市四个文明的协调发展。

其次,实施“四城联创”是提升城市形象,改善投资环境,增强区域竞争力的需要。城市是人类文明进步的产物,也是一个地区文明的标志。一块奖牌,一项荣誉,既是我们某项工作实际成效的反映,也直接反映了一个城市的投资环境和对外形象。随着经济全球化步伐的加速,入世后宏观背景的变化,投资环境的优劣,正日益成为一个地区、一个城市能否在激烈的市场竞争中赢得主动、抢占先机的决定性因素。当前,**正处于一个适应新形势、迎接新挑战、增创新优势、赢得新发展的关键时期,能否乘势而上,再创佳绩,关键取决于我们的投资环境和区域竞争力。大量事实证明,一个城市的整洁、优美、文明程度,是一种可转化的生产力要素,是实现经济持续、快速、健康发展的重要“资本”。现在外地客商选择一个地方进行投资,不仅仅要看你的优惠政策,还要看你的法制是否健全,社会是否文明,管理是否有序,工作是否高效,环境是否优美。优美舒适的城市环境,朝气蓬勃的城市形象,对投资者来说是一种最有影响力的广告,决定着一个城市的开放程度、层次和水平。因此,开展“四城联创”是提高城市品位,提升城市形象,改善投资环境的一项重要举措,是加快我市经济和社会发展的必然选择。

第三,实施“四城联创”是改善人居环境,提高广大市民群众物质和精神生活质量的需要。我们党的宗旨是全心全意为人民服务,我们发展经济的根本目的是不断满足人民群众日益增长的物质和文化生活的需要。开展“四城联创”,把**建设成基础设施完备、社会管理有序、环境整洁优美、生活舒适安康的城市,进一步提高人民群众的生活质量,改善人居环境,是我们各级组织义不容辞的责任。现在,随着经济的发展和人民生活水平的提高,广大群众对生活质量和生活环境的要求也越来越高,对道路交通、邮电通讯、教育卫生等设施建设,对文化体育、娱乐休闲、旅游观光等生活消费,对园林绿化、大气、水质等方面的环境质量,都提出了更高的要求。近几年,我市开展了一系列创建活动,绝大多数群众都是积极拥护、主动参与的,最根本的原因是它适应了人民群众的需求。而以创建文明城市为龙头的“四城联创”,其标准和要求远比单项创建要高,必将有助于引导我们**的市民群众在提高生活质量的同时,提高自身的文明素质,有助于推动先进的思想观念、健康的生活方式和优秀的精神文化产品在城乡传播。因此,我们一定要以“四城联创”为契机,求真务实,真抓实干,切实解决目前我们城市建设和管理中存在的各种问题,最大限度地满足人民群众需求,使创建的成果惠及于民。

第四,实施“四城联创”是政府转变职能,强化管理,改进服务,推进工作的客观需要。创建夺牌绝不是我们的最终目的,而是我们强化管理、改进服务、推动工作的一种有效手段。市委、市政府之所以对“四城联创”工作高度重视,就是因为“四城联创”是一个很好的抓手,它可以系统地推动并检验我们的各项管理和服务工作。通过“四城联创”,我们不仅可以强化各项管理,改进各项公共服务,而且可以改善投资环境,促进经济发展。因此,我们绝不能简单地把“四城联创”看作是争几项荣誉、拿几块牌子,而要把它作为提高城市文明程度和综合竞争力的基础工作去做;也不能把它作为一项孤立的活动、一般性的工作来对待,而要作为统揽全市四个文明建设的重要工程来抓;更不能作为形式主义、摆花架子的形象工程,而要作为可以给人民群众带来实惠的民心工程来抓。同时,让我们各部门、各单位在抓好创建工作的过程中,进一步转变政府职能,增强服务意识,切实履行职责,努力建设诚信高效政府。

总之,开展“四城联创”不仅十分必要,而且切实可行。全市上下一定要从全局和战略的高度,深刻认识“四城联创”的重大意义,以强烈的政治责任感和紧迫感,把创建工作作为“志在必得”的工作目标,广泛发动,精心组织,狠抓落实,全力打好“四城联创”这场硬仗,确保各项创建任务圆满完成,努力建设特色鲜明、功能完善的城市,秩序井然、环境优美的城市,文明和谐、文化繁荣的城市,生态良好、适宜人居的城市。

二、突出重点,创出特色,扎实推进“四城联创”工作

关于“四城联创”工作,特别是创建省级文明城市工作,创建指挥部下发了工作意见和任务分解,安排得很详细,很具体,很实在,希望各部门、各单位认真学习,深入贯彻,抓好落实,确保完成。这里,我要强调的是,我们在创建过程中一定要结合自身实际,抓住工作重点,创出优势特色,着力在“精、巧、严、细、实”等五个字上谋规划、定措施、下功夫,确保取得实实在在的创建成果。

第一个字--精,就是在城市基础设施建设方面,精心规划,狠抓质量,打造一批精品工程,使其成为**市的亮点工程和窗口门面。2009年要重点做好六个方面:一是以城市框架拉宽变大为目标,加快城市路网建设,加快推进义渑快速通道建设,一期工程的硬化、亮化、美化配套工程上半年要完成,二期工程和石河大桥要同步开工;高标准建设石河两侧道路北延工程,打通快速通道和银杏路的连接线,把石河两岸建成城市的新亮点;开工建设花园路,东扩延伸珠江路,实现城市主干道南北贯通、东西连接,以改善交通状况,提高通行能力。二是以提升城市品位为目标,高标准建设好生态体育公园,改造好高速路口广场,同时启动体育馆建设。三是以完善城市功能为目标,重点抓好千秋路、鸿庆路人行道改造和人民路雨水管网改造等工程。四是以改造城市形象为目标,建设好食品大厦三期、水务大厦、地税大厦和科技大厦,全面启动质监大厦、金源国际酒店建设,开发好美景瑞园、观澜国际城、银杏阁和金银叶二期等居住小区,使高层建筑群成为城市靓丽风景线。五是以加快推进农民集中居住区建设为目标,按照“规划先行、政策先导、市场主推、统筹兼顾、分类指导、强力推进”的原则,加大投入力度,落实配套资金,兑现优惠政策,逐步完善公共服务、供水排污、有线电视、电信通讯、环境卫生等基础设施,努力把农民集中居住区建成品位高雅、功能完善、环境优美的住宅小区,切实使广大居民买得起、搬得进、住得安。六是以加快推进东部崛起为目标,以马庄工业园区的开发建设为契机,突出抓好水、电、路、暖、通讯等基础设施建设,完善文化、教育、卫生等配套设施建设,开工建设第二污水处理厂,启动东风路改造工程,开展火车站周边环境综合整治,加快东部城区崛起步伐。各责任单位、施工单位一定要注重工程质量,严格技术规范,高标准、高档次、高品位地建好每一项工程,使新建成的一座座高楼、一条条道路、一个个景观都成为**市的亮点和精品。

第二个字--巧,就是针对**特殊的地势地形条件,巧妙地搞好城市绿化、美化、亮化工程。要以创建部级园林城市为目标,按照“提高档次,打造精品,全面覆盖”的思路,重点抓好高速公路、快速通道两侧绿化,形成层次分明的精品绿化带。在城区,重点抓好“三林三带”建设,突出我们**的个性特色,通过“三林三带”建设,进一步提高城市绿化覆盖率。要依托地形地势,合理利用荒坡野沟、河堤河岸,加大资金投入,再建一批公园、游园,近期要重点抓好石河两岸游园、高速公路出口游园建设。要以千秋路、鸿庆路、珠江路、人民路为轴线,打造一批绿色社区、绿色企业、绿色学校和绿色机关庭院。要大力实施拆墙透绿工程,把庭院绿化引向街道,把街道绿化伸向庭院,使公园、道路绿化与庭院景观联成一片,相互辉映,创建文明生态街道。提高主次干道和重点部位亮化标准,提升居民区绿化小品标准层次,逐步解决绿化、硬化和亮化死角。要大力实施城市亮化工程,做好城市主次干道路灯检修、更换工作,确保亮灯率达100%,沿街建筑,特别是高层建筑要安装楼形灯、霓虹灯,使其为城市街景增光添彩,进一步提升城市整体品位。

第三个字--严,就是要建立一套严格的管理制度,从严搞好城市管理,从严整治城乡环境。“四城联创”牵涉面广,工作量大,内容繁多,特别是城市管理,不严字当头那是不行的。城建、卫生、工商、交通、公安等部门要组织专业执法队伍,按照各自职责,依据有关法律法规,大胆执法,敢于碰硬,做到不手软、不迁就、不徇情。公检法和部门要对在“四城联创”和城市管理中出现的无理取闹者,不但不予受理,而且严查严惩,为“四城联创”工作营造良好环境。加强城市管理,要综合治理,标本兼治。要切实加强市场建设管理,规范市场经营秩序,彻底取缔占道经营、店外经营,坚决杜绝马路市场。全面整顿市区交通秩序,采取得力措施,规范公交车、出租车管理,确保城市交通畅通。大力实施弱电入地工程,重拳出击,集中整治户外广告、霓虹灯、招贴栏,做到外形美观、安装规范、效果良好。深入开展环境综合整治,对市区背街小巷、城乡结合部等重点部位进行集中整治,消除脏、乱、差现象。提高主次干道和重点部位亮化标准。搞好城区道路清扫、公共场所卫生保洁,实现全天保洁,做到垃圾日产日清。加强食品卫生监督,坚决杜绝食物中毒等事件发生,确保食品卫生安全。加大卫生监管执法力度,从严从重进行处罚。积极开展创建卫生先进单位评比活动,推动创建工作深入开展。

第四个字--细,就是制订规划要细,任务分解要细,组织活动要细,迎接检查要细。一是在制订城市创建规划时,既要本着眼前,又要着眼长远,既要按照创建文明城市、园林城市、卫生城市、环保模范城市的有关标准来做,又要配套修编土地利用总体规划,制定完善道路交通、供气、电力、通信、环保、生态建设等重点专项规划和建设规划,为城市长远发展奠定基础。二是各个创建指挥部在分解任务时,要做到详细认真、一条不漏。创建园林城市的考评项目37条,创建卫生城市的考评项目45条,创建文明城市的考评项目78条,创建环保模范城市32条,总共是192条,延伸到小的指标大概有480余条,这些项目每条都有硬指标。在创建工作中,要把各项目标任务梳理归纳、逐条逐项分解落实到全市每一个部门和单位,确保任务明确。三是以提高市民文明素质和城乡文明程度为目标,认真细致地搞好多种形式的宣传教育活动。要加强市情教育,强化主人翁责任意识;加强思想道德教育,提升市民道德修养;加强文明礼仪教育,提高市民文明素质;加强城市管理法规教育,增强市民的城市意识;加强卫生知识教育,提高市民的健康素质;加强环保知识教育,强化生态文明理念。四是组织迎检工作要做到细之又细。要把平时的创建工作做深、做细、做实,尽量达到完善无缺。迎接检查时,要认真查漏补缺,城市总体印象、重点检查部位不能有人为的漏洞,哪怕是一份文件、一个表格、一句话都要严格审查,不出差错,以免丢分失分,影响考评成绩。

第五个字--实,就是创建工作要扎实,活动效果要实在,人民群众得实惠。创建工作不能搞形式,摆花架子,更不能为创建而创建,搞所谓的形象工程,做表面文章,一定要脚踏实地,扎扎实实地做好每一项创建工作。创建园林城市、卫生城市、文明城市、环保城市不是为了应付一时的检查,更不仅仅是为了拿几块牌子、争取几项荣誉,而是要通过开展这项活动,努力营造一个有利于**更快更好发展的综合社会环境,尽快形成一个适合我市发展的、富有生机活力的、常抓不懈的创建机制。当前,特别要抓住事关全市发展大局的重要问题,抓住事关人民群众根本利益的突出问题,抓住事关城市功能完善和城市形象塑造的根本问题,来谋划、开展各项创建活动。要以人民喜欢不喜欢,人民愿意不愿意,人民答应不答应作为评判标准,最广泛地调动广大市民群众参与创建活动的积极性,组织动员他们积极参加,并能从中谋取利益、得到实惠、共享创建成果。创建工作要在通过加快经济发展增强创建工作的凝聚力上下功夫,在创新机制体制提高创建工作整体水平上下功夫,在落实执政为民、求真务实要求推动各项工作上下功夫。要认真对照园林城市、卫生城市、文明城市、环保城市的标准和要求,一方面,对需要提前建设的硬件项目,抓紧统筹规划、落实项目、责任到人、加紧实施,不断提升城市功能和城市品位;另一方面,对必须完善的软件项目,要逐项制定出相关措施和办法,选准行之有效的活动载体,组织相关部门、单位、行业联合行动,抓好落实。当前,特别要针对城市管理等方面存在的问题和薄弱环节,抓紧开展城建管理和市容市貌的集中整治,把突击性的专项整治与经常性的制度建设结合起来,把思想道德教育与依法治市、依法管理结合起来,促进城市建设和管理上档次、上水平,出经验、创特色、见成效。

三、加强领导,狠抓落实,确保“四城联创”工作任务圆满完成

“四城联创”工作是一项复杂的系统工程,单就创建省级文明城市来说,也是一项牵涉面广、实践性强的重大工作,加之时间紧迫、任务艰巨、责任重大,必须加强领导,明确责任,精心组织,协调推进,形成全社会齐抓共管的整体合力,确保圆满完成创建工作目标任务。

(一)加强领导,落实责任。建立坚强有力的组织领导体系,是推进工作落实、完成创建目标的重要保证。为加强对“四城联创”工作的领导,市委、市政府调整成立了“四城联创”指挥部,进一步加强了领导力量。指挥部下设的办公室,是市委、市政府为加强创建工作设立的综合性协调机构,具体负责组织、协调、检查、督促各项创建工作。要求各办事处、市直各单位、驻义各单位也要成立相应组织,单位“一把手”要负总责,经常深入创建工作第一线,亲自过问、亲自督导、亲自抓落实,分管负责人要具体抓落实,班子其他成员也要结合分管的工作,一同抓好落实。要逐级分解任务、落实责任,做到层层有人抓,事事有人管,一级抓一级,层层抓落实,真正做到思想认识、领导力量、工作班子、具体措施、创建合力和保障机制“六落实”。要把创建工作与干部的考核、奖励、提拔任用结合起来,对创建工作成绩突出的单位和个人,予以表彰和奖励;对推诿扯皮、工作不力,说了不办、定了不干的单位和个人,要严肃追究单位主要负责人和分管责任人的责任。

(二)广泛发动,全民参与。群众是创建的主体,也是创建工作的直接受益者。创建活动的广度和深度,最终取决于人民群众的参与程度。各级各部门要采取各种形式,层层动员,广泛发动,使全市上下的思想和行动自觉统一到“四城联创”工作上来,使广大干部群众自觉行动起来,积极投身于创建活动。宣传部门要运用群众易于接受和喜闻乐见的形式,进行广泛的宣传动员。报纸、电视、电台、信息中心等新闻媒体要开辟专题、专栏、专版,大力宣传“四城联创”的目的、意义和要求,宣传创建工作中涌现出来的先进个人和先进事迹,宣传创建工作取得的成绩和经验。同时,要开设曝光栏、曝光台,对问题突出的单位公开曝光,鞭策后进,促进工作。工青妇等群团组织要充分发挥自身优势,开展形式多样的宣传活动,动员组织有关社会力量,积极参与和支持“四城联创”。教育部门要发动广大中小学生以“小手拉大手”的方式,参与到“四城联创”活动中,通过学生带动家长、带动社会。总之,要通过广泛宣传发动,真正让“四城联创”工作家喻户晓,深入人心,在全市上下形成人人关心、支持和参与创建的浓厚氛围。

(三)广泛筹资,加大投入。实现“四城联创”工作目标,特别是今年要确保创建省级文明城市一次成功,应该说项目比较多,工作难度大,任务非常重,需要大量的资金投入。要切实加大资金筹集力度,进一步拓宽融资渠道,保证各项工作开展。财政部门要根据“四城联创”工作的总体规划,加大财政投入,保证城市建设和管理费用支出,保证市民教育以及各项创建活动经费支出。各责任单位要布置专门的办公地点和工作人员,配备必要的办公设备,安排一定的专项经费,保证日常工作需要。各办事处、驻义各单位也要根据实际需要安排资金,为完成创建目标提供基本保证,确保创建工作顺利进行。要积极引入市场机制,充分调动社会各方面积极因素,采取联合投资、股份经营等形式,广泛吸收外资民资,加快城建项目建设;要采取单位承包、社会捐赠、义务劳动等多种方式增加创建投入;要努力争取金融部门资金支持,保证创建工作所需。

第8篇:城市精细化管理的意义范文

广礼的讲话我非常赞成。实实在在讲,今年一年的工作,市政府是讲究“弹钢琴”、讲究主次矛盾、讲究工作摆布的。因此虽然政府工作千头万绪,但是我们突出了项目建设、城市建设和改善民生这三项重点工作。对于精细化管理,今年市政府没有提出更高的具体要求,但各部门在这么短的时间内,工作能做到这种程度,我认为应该给予肯定和表扬。在听取各部门汇报后,我确实很受启发、很受教育。大家都能够从理论到实践、再与具体工作相结合,可以看出大家认识到了精细化管理的精髓所在。由于我对精细化管理工作也是在逐渐的理解和实践过程中,没有更多的思考,下面谈几点不成熟的意见。

一、要充分认识实施精细化管理的重大意义

现在我们对精细化管理的认识有了一定的基础,但是从发展的角度看,还应当进一步深刻理解。有人讲:评价一个人不是看他能不能说明白,而是看他能不能干明白。对这句话,我个人是持有异议的。对任何事情,说不明白,那就是认识不到位;只有把事物认识清楚,才能说明白,也才能更好地将其转化成实践。如果没有理论的指导,那实践也只能是盲目的实践。精细化管理是一个适应现代企业管理制度的理念,对我们来讲还是一个新生事物。崔市长把它引入到行政管理领域,引入到具体工作中,我们确实还有一个提高认识、深化理解的过程。这方面,我看广礼讲得很好。随着生产力的发展,社会的进步,劳动分工越来越细,在这种情况下,服务的精细化和服务的质量会随着劳动分工的要求越来越高。所以,从这个意义上讲,精细化不仅是精密细致的问题,更应该看到精细化是一种意识、一种态度、一种理念、一种文化,甚至是一种行为。在这样一个新的要求下,我们能够把精细化管理作为实际工作中的一种行为,在实践中进一步认识和操作,应该说还有一个认识和研究的过程。我认为在实践中,至少要从以下三点来认识和理解:

一是政府职能的本质要求我们必须实行精细化管理。在社会转型时期,从政府角度来说,一个鲜明的特色就是政府职能的定位。崔市长说过,要把如何抓好民生,作为政府工作的基本定位和最高施政准则。我们的政府是人民的政府,在目前社会转型的特殊时期,公众对政府在民生方面的期望值越来越高,而且政府在社会管理中代表的社会职能越来越强,涉及宏观调控、市场监管、公共管理、社会服务等各个方面,在公共管理和社会服务中,具体事要有人管,有人负责,这体现了政府的本职要求。说到底,也就是通过精细化管理来履行政府的职责。

二是落实科学发展观要求我们必须实行精细化管理。十七大报告中将“经济增长方式”的提法变成“经济发展方式”,因为增长是相对总量上的一种改变,而发展方式是全方位的。从全国来看,目前的经济发展是资源环境方面付出的代价太大,但报告中没有提到“总量”的问题。而长春不是这种情况,尽管我们发展很快,但总量不足问题依然突出,而且历史遗留问题过多,目前又正处于这些问题的爆发期,所以我们要进行“双向革命”:一方面是进行工业化革命,在工业化中期要咬定工业不放松,没有工业基础就没有经济发展的后劲;另一方面也要进行现代化的革命,在目前竞相发展的宏观大背景下,我们既要做发达城市、发达地区十年甚至二十年前做的事,也要做发达城市现在正在做的事。促进历史遗留问题解决的同时,还要跟上时代步伐,那就是抓好民生。所以我认为,精细化管理就是科学发展观在具体工作中最实际的落实,也是最现实的问题。

三是提高公务员素质和机关工作效率要求我们必须推行精细化管理。我们平时讲的执行不到位,其实就是管理不到位、控制不到位的问题。对于提高公务员素质和机关工作效率,人事局提出过要搞绩效考评。我兼任过三年机关工委书记,对责任制考核中存在的难量化的问题比较清楚。目前,机关责任不容易量化,有些社会化工作也很难用数字来衡量。在这种特殊情况下,需要采取一种新的考评手段和方式。崔市长提出的精细化管理,应该是我们目前提高公务员素质、提高机关工作效率一个具体推动和具体的操作。所以,要深刻认识精细化管理的意义,特别是精细化管理在行政工作中的重大意义。

二、要选准精细化管理的切入点

前段时间,我到日本丰田公司考察时了解到,他们用一个很小的流程改革,促进了整个丰田公司的大发展。通常一条生产线只能生产一种车型,但丰田公司的一条生产线能生产三到四种车型。他们就是通过在流程中实行精细化管理,实现改革创新,促进了生产力的发展。所以我们在实施精细化管理中以什么角度切入,我认为有以下几点需要与大家共同探讨。

一是要提出“政府成本论”。在实际工作中,我们政府行政有时候是不讲成本的,从政府角度看了也很着急。我们需要研究如何从精细化管理角度入手,科学利用我们政府可掌控的各种资源,实现成本最低化和效率最大化。因此在行政工作中,要进一步树立节约意识、成本意识、效率意识、责任意识,把精细化管理运用到具体实践中去,千方百计降低行政成本。

二是要把精细化管理体现在改善民生,维护人民群众根本利益上。建好城市,把一个美丽整洁的城市奉献给社会和人民,不断提高人民的幸福指数,是政府的责任,也是群众对政府的期待。这就要求我们在关注民生、改善民生,关注百姓的衣食住行上下功夫,这也是我们今年工作的一个亮点。崔市长提出的“量力而行、尽力而为、民生无小事”等原则,是我们抓好民生工作的指导原则。因此,民生工作也是我们精细化管理工作的一个重点,把百姓关心的煤、水、电、气、热等问题落实到每个家庭,是我们工作中的大事。如果我们真正把关注民生、改善民生放在首位,那么精细化管理工作就应该把关系百姓最直接、最现实的利益问题作为切入点。

三是要把精细化管理体现在公共管理和公共服务上。政府提供公共管理和公共服务,目的就是让公共财政的阳光更加温暖。我们每个部门都是政府的组成部分,所以我们每个人都要把工作做好,做到人人有管理、事事有管理,每个角度都有管理,那就做到精细化了。如果每个部门、每个人都按这个要求去做,整个精细化管理也就会上台阶、上水平。同时政府各部门之间,要强调协调配合,这也是精细化管理的题中应有之意。

三、开展下步精细化管理的建议

根据目前的工作情况,下一阶段要进一步学习和研究探讨精细化管理在实践中的应用。今年还有一个多月的时间,要在原有的基础上积蓄力量。传统的方法还是典型引路,我认为今天做交流发言的几个部门都可以作为典型。希望大家再进一步挖掘深化,总结出好的经验做法,在其他部门中推广。按照崔市长要求,我们明年要继续开展“查找改”活动。因此我们要把精细化管理看作是“查找改”活动的一个成果,看作是“查找改”活动的延伸和深化,进而把精细化管理作为“查找改”活动的主要内容进行思考和研究。

如果说“查找改”活动是阶段性的,那么精细化管理就要全过程、全方位地渗透到我们各项工作中去,同时也要注意与政务公开、政务管理结合起来,与“查找改”活动中的一些好的经验作法有机结合起来,把精细化管理这个平台作为强化政府职能一条主线抓实抓好。

四、实施精细化管理中需要注意的几个问题

任何事务都有其两面性,在实施精细化管理过程中,必须引起高度重视。

一是要防止认识上的偏颇和行动上的偏差。精细化管理绝对不是搞“繁琐哲学”,也绝不能因细废大,更不能因推行精细管理而忽视或弱化全局观念、整体观念。精细不是“小器”,应该是一种深度、一种行为,是培养一种深层次的文化,形成一种人的内在气质和工作习惯。我们要树立一种精神,把精细化作为一种理念,融入到我们的长期工作中,经过十年、二十年持之以恒的不懈努力,逐渐把精细化管理变为长春市政府的一种理念和一种文化内涵。

二是要避免形式主义和走过场。在政府各部门推行精细化管理还需要一个过程,这是时展的要求,又是我们脚踏实地、培养良好工作作风的要求,同时也是树立工作效率意识、树立长远责任意识的要求。因此,在推行精细化管理过程中,我们要立足结合各部门的工作实际,动真的、来实的,力戒形式主义和“花拳绣脚”。

第9篇:城市精细化管理的意义范文

刚才听了大家的汇报,感到各部门在实施精细化管理上确实做了很多工作,特别是崔市长提出实施精细化管理后,各部门认识得这么深、行动跟得这么快,是我所没有想到的。

广礼的讲话我非常赞成。实实在在讲,今年一年的工作,市政府是讲究“弹钢琴”、讲究主次矛盾、讲究工作摆布的。因此虽然政府工作千头万绪,但是我们突出了项目建设、城市建设和改善民生这三项重点工作。对于精细化管理,今年市政府没有提出更高的具体要求,但各部门在这么短的时间内,工作能做到这种程度,我认为应该给予肯定和表扬。在听取各部门汇报后,我确实很受启发、很受教育。大家都能够从理论到实践、再与具体工作相结合,可以看出大家认识到了精细化管理的精髓所在。由于我对精细化管理工作也是在逐渐的理解和实践过程中,没有更多的思考,下面谈几点不成熟的意见。

一、要充分认识实施精细化管理的重大意义

现在我们对精细化管理的认识有了一定的基础,但是从发展的角度看,还应当进一步深刻理解。有人讲:评价一个人不是看他能不能说明白,而是看他能不能干明白。对这句话,我个人是持有异议的。对任何事情,说不明白,那就是认识不到位;只有把事物认识清楚,才能说明白,也才能更好地将其转化成实践。如果没有理论的指导,那实践也只能是盲目的实践。精细化管理是一个适应现代企业管理制度的理念,对我们来讲还是一个新生事物。崔市长把它引入到行政管理领域,引入到具体工作中,我们确实还有一个提高认识、深化理解的过程。这方面,我看广礼讲得很好。随着生产力的发展,社会的进步,劳动分工越来越细,在这种情况下,服务的精细化和服务的质量会随着劳动分工的要求越来越高。所以,从这个意义上讲,精细化不仅是精密细致的问题,更应该看到精细化是一种意识、一种态度、一种理念、一种文化,甚至是一种行为。在这样一个新的要求下,我们能够把精细化管理作为实际工作中的一种行为,在实践中进一步认识和操作,应该说还有一个认识和研究的过程。我认为在实践中,至少要从以下三点来认识和理解:

一是政府职能的本质要求我们必须实行精细化管理。在社会转型时期,从政府角度来说,一个鲜明的特色就是政府职能的定位。崔市长说过,要把如何抓好民生,作为政府工作的基本定位和最高施政准则。我们的政府是人民的政府,在目前社会转型的特殊时期,公众对政府在民生方面的期望值越来越高,而且政府在社会管理中代表的社会职能越来越强,涉及宏观调控、市场监管、公共管理、社会服务等各个方面,在公共管理和社会服务中,具体事要有人管,有人负责,这体现了政府的本职要求。说到底,也就是通过精细化管理来履行政府的职责。

二是落实科学发展观要求我们必须实行精细化管理。十七大报告中将“经济增长方式”的提法变成“经济发展方式”,因为增长是相对总量上的一种改变,而发展方式是全方位的。从全国来看,目前的经济发展是资源环境方面付出的代价太大,但报告中没有提到“总量”的问题。而长春不是这种情况,尽管我们发展很快,但总量不足问题依然突出,而且历史遗留问题过多,目前又正处于这些问题的爆发期,所以我们要进行“双向革命”:一方面是进行工业化革命,在工业化中期要咬定工业不放松,没有工业基础就没有经济发展的后劲;另一方面也要进行现代化的革命,在目前竞相发展的宏观大背景下,我们既要做发达城市、发达地区十年甚至二十年前做的事,也要做发达城市现在正在做的事。促进历史遗留问题解决的同时,还要跟上时代步伐,那就是抓好民生。所以我认为,精细化管理就是科学发展观在具体工作中最实际的落实,也是最现实的问题。

三是提高公务员素质和机关工作效率要求我们必须推行精细化管理。我们平时讲的执行不到位,其实就是管理不到位、控制不到位的问题。对于提高公务员素质和机关工作效率,人事局提出过要搞绩效考评。我兼任过三年机关工委书记,对责任制考核中存在的难量化的问题比较清楚。目前,机关责任不容易量化,有些社会化工作也很难用数字来衡量。在这种特殊情况下,需要采取一种新的考评手段和方式。崔市长提出的精细化管理,应该是我们目前提高公务员素质、提高机关工作效率一个具体推动和具体的操作。所以,要深刻认识精细化管理的意义,特别是精细化管理在行政工作中的重大意义。

二、要选准精细化管理的切入点

前段时间,我到日本丰田公司考察时了解到,他们用一个很小的流程改革,促进了整个丰田公司的大发展。通常一条生产线只能生产一种车型,但丰田公司的一条生产线能生产三到四种车型。他们就是通过在流程中实行精细化管理,实现改革创新,促进了生产力的发展。所以我们在实施精细化管理中以什么角度切入,我认为有以下几点需要与大家共同探讨。

一是要提出“政府成本论”。在实际工作中,我们政府行政有时候是不讲成本的,从政府角度看了也很着急。我们需要研究如何从精细化管理角度入手,科学利用我们政府可掌控的各种资源,实现成本最低化和效率最大化。因此在行政工作中,要进一步树立节约意识、成本意识、效率意识、责任意识,把精细化管理运用到具体实践中去,千方百计降低行政成本。

二是要把精细化管理体现在改善民生,维护人民群众根本利益上。建好城市,把一个美丽整洁的城市奉献给社会和人民,不断提高人民的幸福指数,是政府的责任,也是群众对政府的期待。这就要求我们在关注民生、改善民生,关注百姓的衣食住行上下功夫,这也是我们今年工作的一个亮点。崔市长提出的“量力而行、尽力而为、民生无小事”等原则,是我们抓好民生工作的指导原则。因此,民生工作也是我们精细化管理工作的一个重点,把百姓关心的煤、水、电、气、热等问题落实到每个家庭,是我们工作中的大事。如果我们真正把关注民生、改善民生放在首位,那么精细化管理工作就应该把关系百姓最直接、最现实的利益问题作为切入点。

三是要把精细化管理体现在公共管理和公共服务上。政府提供公共管理和公共服务,目的就是让公共财政的阳光更加温暖。我们每个部门都是政府的组成部分,所以我们每个人都要把工作做好,做到人人有管理、事事有管理,每个角度都有管理,那就做到精细化了。如果每个部门、每个人都按这个要求去做,整个精细化管理也就会上台阶、上水平。同时政府各部门之间,要强调协调配合,这也是精细化管理的题中应有之意。

三、开展下步精细化管理的建议

根据目前的工作情况,下一阶段要进一步学习和研究探讨精细化管理在实践中的应用。今年还有一个多月的时间,要在原有的基础上积蓄力量。传统的方法还是典型引路,我认为今天做交流发言的几个部门都可以作为典型。希望大家再进一步挖掘深化,总结出好的经验做法,在其他部门中推广。按照崔市长要求,我们明年要继续开展“查找改”活动。因此我们要把精细化管理看作是“查找改”活动的一个成果,看作是“查找改”活动的延伸和深化,进而把精细化管理作为“查找改”活动的主要内容进行思考和研究。

如果说“查找改”活动是阶段性的,那么精细化管理就要全过程、全方位地渗透到我们各项工作中去,同时也要注意与政务公开、政务管理结合起来,与“查找改”活动中的一些好的经验作法有机结合起来,把精细化管理这个平台作为强化政府职能一条主线抓实抓好。

四、实施精细化管理中需要注意的几个问题

任何事务都有其两面性,在实施精细化管理过程中,必须引起高度重视。

一是要防止认识上的偏颇和行动上的偏差。精细化管理绝对不是搞“繁琐哲学”,也绝不能因细废大,更不能因推行精细管理而忽视或弱化全局观念、整体观念。精细不是“小器”,应该是一种深度、一种行为,是培养一种深层次的文化,形成一种人的内在气质和工作习惯。我们要树立一种精神,把精细化作为一种理念,融入到我们的长期工作中,经过十年、二十年持之以恒的不懈努力,逐渐把精细化管理变为长春市政府的一种理念和一种文化内涵。

二是要避免形式主义和走过场。在政府各部门推行精细化管理还需要一个过程,这是时展的要求,又是我们脚踏实地、培养良好工作作风的要求,同时也是树立工作效率意识、树立长远责任意识的要求。因此,在推行精细化管理过程中,我们要立足结合各部门的工作实际,动真的、来实的,力戒形式主义和“花拳绣脚”。