合同管理案例精选(九篇)

第1篇：合同管理案例范文

关键词：索赔原则 索赔计算 案例教学

20世纪初，哈佛大学创造了案例教学法。即围绕一定培训的目的把实际中真实的情景加以典型化处理，形成供学员思考分析和决断的案例，通过独立研究和相互讨论的方式，来提高学员的分析问题和解决问题的能力的一种方法。《工程招投标与合同管理》课程与实践紧密联系，决定了该学科在注重理论教学的同时，更应重视实践教学。本文以“索赔管理”章节的讲授，进行案例教学的应用设计。

1.教学基本内容和要求

以“索赔管理”的讲授为例，内容主要包括：索赔概述、索赔的原则、索赔报告与索赔计算、索赔报告的编写以及索赔计算。教学使学生达到能够理解工程项目索赔的处理原则、了解索赔报告的基本内容和编写要求和掌握工期索赔和费用索赔的计算方法的目的。

2.教学方法的选取

在课程讲授中主要运用案例教学法，并辅助以任务驱动教学法和研讨问题教学法。案例教学法中以案例引发学生的思考，导入本节课的主要内容，通过项目索赔案例的分析与计算来讲解索赔的基本知识。任务驱动教学法将布置“发射塔试验基地项目”的索赔案例，解决索赔的相关问题。研讨问题教学法体现在在任务完成的过程中，安排学生分组讨论，积极发言，实现了教学中的良好互动。

3.教学组织及实施

3.1教学组织安排

首先，复习及导入新课。复习上一节课的知识，为新知识的学习做铺垫，通过简单的索赔案例的介绍，引发学生对索赔原则和索赔计算的思考，提出本节课程的主要内容和能够解决的问题。

其次，提出项目索赔解决的任务。利用“发射塔试验基地项目”的索赔案例，要求学生在课程结束时，能够利用所学知识，解决索赔的相关问题，使学生带着任务学习，目的更明确，态度更积极。

再次，主要内容的理论讲解。讲解索赔的处理原则、索赔报告和索赔证据及索赔计算的基本理论和基本方法，并辅以案例讲解和启发式的教学方法。

第四，任务的完成。任务的完成要求以研讨问题的方式进行，让学生分组讨论，派代表发言，汇报任务的完成情况。

最后，总结。针对学生的学习情况，对本节课的内容进行总结，强调重点和难点，纠正在任务过程中出现的问题。

3.2教学流程设计

4.教学实施过程

4.1教师引导为主进行复习，内容包括：索赔的含义、起因及分类；索赔管理的几个方面；索赔的程序。

4.2以索赔案例导入课程。案例背景：某汽车制造厂建设施工土方工程中，承包商在合同标明有松软石的地方没有遇到松软石因此工期提前1个月。但是在合同中另一未标明有坚硬岩石的地方遇到更多的坚硬岩石，开挖工作变得更加困难，因此造成了实际生产率比原计划低的多，经测算影响工期3个月。由于施工速度减慢，使得部分施工任务拖到雨季进行，按一般公认标准推算，又影响工期2个月。通过案例引出所要教学的内容：索赔的处理原则和索赔的证据要求及索赔的计算。

4.3给学生布置任务，对发射塔实验基地项目进行索赔处理。任务要求：确定可以向甲方提出工期补偿和费用补偿要求的事件；计算工期补偿的天数；计算费用补偿的金额。

4.4索赔的处理与计算的讲解。

4.5任务的研讨。将全班同学分成七个小组进行讨论和计算。讨论和计算完成后，由每组选择一名同学汇报任务完成后的结果。每小组上交一份作业，记录成员的分工及任务完成的过程及结果，计入学生的平时成绩。

4.6总结。对每个小组的表现进行点评，公布正确的答案，强调难点和重点，进行课程的总结。重点问题归纳：首先，对于索赔的处理，首先要明确责任，即是承包商、业主还是客观的原因。其次，第一种原因不补偿，第二种原因工期和费用补偿，第三种原因工期补偿。再次，工期补偿的计算中，重点掌握网络图的方法。最后，费用补偿额的计算是难点，要掌握费用索赔的分项计算法。

5.教学效果

《工程招投标与合同管理》课程应用案例教学提高了学生的学习兴趣，启发了学习的热情，提高了学生学习的主动性和积极性，使学生成为学习的主体，锻炼了学生分析问题和解决问题的能力，增加了学生之间对于知识的沟通和交流，也增加了师生之间的互动。将课堂表现计入平时成绩，使学生更加重视平时的学习过程。

总之，案例教学法通过对典型案例的分析，使学生从大量理论知识升华到实践能力，使学生的发现问题、分析问题和解决问题的能力、创新能力和沟通、协调能力等方面得到锻炼和提高。课程实践证明，运用案例教学法，可以调动学生学习的积极性，发挥其主动性，同时易于学生掌握相关理论，能有效提高课程的教学效果。

参考文献：

第2篇：合同管理案例范文

【关键词】战略管理；案例教学；工商管理；探索与实践

一、案例教学：企业战略管理课程教学改革的趋势

案例教学由美国哈佛大学率先创立并应用于教学活动，是指主讲教师运用现实案例把各种思想、观点、知识和技能直观、生动地传授给学生的互动过程。案例教学方法的重要性得到了全世界的公认，该方法注重挖掘学生的主观能动性和营造活跃的互动氛围，有利于提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，是传统理论教学方法的有益补充。

企业战略管理是工商管理专业的一门重要的核心课程，具有较强的综合性和实践性，纯粹的理论教学很难吸引学生。因此，对其教学方法的改革一直受到教师们的高度关注和重视，并一致认为案例教学是企业战略管理课程教学改革的趋势。揭筱纹（2008）明确提出企业战略管理课程应高度重视案例教学方法的应用，并在分析案例教学优点的基础上，提出了战略管理案例教学的实施过程及应注意的问题。杨国斌（2009）认为案例教学时企业战略管理实践教学的重要形式，同时应该把握好学生是案例教学过程的主体、让学生参与、创造创景、知识可操作性强、因材施教、重讨论等六个原则性问题。丁钊（2010）认为通过明确案例教学目的、加强案例库建设、强化过程互动等改进该课程的案例教学。肖智润（2011）根据企业战略管理课程特征及实际经验，就如何开展战略管理案例教学进行了实质性分析。

二、企业战略管理案例教学的实施

目前，尽管各高校的授课教师在积极探索企业战略管理案例教学的过程积累了很多重要的宝贵经验，但总的来说，教学效果不理想是大家感到很困惑的地方。结合笔者近3年关于企业战略管理案例教学的体会，本文认为企业战略管理案例教学效果提升的关键在于其实施过程，具体做到课前充分准备、课中充分互动以及课后充分总结。

1.课前准备。课前准备主要包括明确案例教学目的、预期教学效果以及学生分组。围绕教学目的收集典型案例，从而为案例教学的正常实施奠定基础。在经典案例的选取上，通常基于某个行业或几个行业企业战略管理的经典案例，比如汽车行业、饮料行业、IT行业，其目的在于向学生展示不同行业企业实施战略管理的异同，从而横向比较以便加深学生对企业实施战略管理的印象。在近3年的案例教学中，针对12个行业，收集了120个企业战略管理相关案例，并随时更新丰富了案例库，保障了本课程案例教学的顺利实施。在每次课堂案例教学前一周，任课教师应该把精心准备的案例材料发给学生，让学生有充足的时间消化、理解案例信息，明确学生的任务、课堂讨论的问题、评分标准和案例教学安排。在分组安排方面，为使案例教学更贴近企业经营管理实际，通常选取5个同学为一组，指定一个同学为组长，每个同学分别扮演不同角色，如总经理、财务部长、生产部长、营销部长、人力部长等，当然这些角色可根据实际教学需要进行改变或调整。

2.课中互动。案例教学的核心在于师生互动，没有互动就无所谓案例教学。因此，如何调动学生对案例的思考、讨论的积极性是企业战略管理课程案例教学的关键。案例教学要求教师转换角色，教师应该从主体角色转换为引导者的角色。学生是企业战略管理课程案例教学的主体，任课教师应注意挖掘和发挥学生的主观能动性和积极性。在课堂案例讨论过程中，每个组推荐一个同学，以幻灯片的形式，向全班同学阐述案例涉及的思考问题，并发表本组的看法，同时接受其他小组同学或任课老师的提问，并亲自或请本小组的同学回答提问，最后根据该同学或该组的总体表现，任课教师和各小组根据案例教学评分标准进行打分。当所有小组的代表就课堂案例阐述、回答完毕后，任课教师当场评价各组的表现，对案例分析好的小组进行表扬和加分，并指出各组案例讨论存在的问题，最后就案例涉及到的思考问题向同学们详细讲解。通过以上的课中互动，较好地调动了学生的学习积极性和对案例思考的主动性。

3.课后总结。课堂案例讨论完了之后，案例教学未真正意义上结束。课后总结，无论对任课教师，还是对学生都是很重要的。对于任课教师而言，要评价本次案例教学的效果，有没有达到预期效果，存在哪些问题，比如案例选取是否合适，学生是否熟悉案例所涉及到的行业，案例思考问题的难度是否适中，总结如上问题可进一步改进和完善以后的案例教学内容。对学生而言，通过课堂讨论，可比较不同小组对同样一个案例的思考方式、思考方法，找出差距。同时，每个组在课后应及时组织小组成员，对本案例的问题，结合老师和同学的建议再讨论，同时，再查阅同行业相关企业在战略管理的相关问题方面的做法或经验，最后写出总结报告并上交给任课老师。至此，本课程一次完整的案例教学才算完成。

三、企业战略管理案例教学应注意的问题

尽管企业管理课程案例教学已经得到了教师们的高度重视，并取得了一些良好的效果，但仍然需要注意一些问题。结合笔者近三年关于企业战略管理案例教学的经验，本文认为，企业战略管理案例教学过程中应注意如下问题：一是应该加强师资队伍建设。企业战略管理案例教学要求任课教师不仅要精通战略管理理论，还要有丰富的企业管理实践经验。因此，任课教师可通过到企业挂职锻炼，近距离接近企业，了解企业实际运营情况，从而丰富任课教师的企业管理实践经验，有利于提升企业战略管理案例教学的效果。同时，还应该构建一支合理的案例教学团队，有利于加强教学经验和教学方法的交流，从而保障企业战略管理案例教学更好的实施。二是加强企业战略管理案例库的建设。基于不同行业，客观编写教学用案例是很有必要的。案例库所涉及到的案例要做到客观和实事求是，客观的案例背景和事实有利于引导学生将理论知识应用于案例问题的思考，从而达到预期案例教学效果。同时，还应基于网络环境构建网络案例教学库，从而有利于实施企业战略管理案例教学的网络化，提高案例教学的效率。

参 考 文 献

[1]揭筱纹.案例教学：《企业战略管理》教学改革的趋势[J].天赋新论.2008（5）：155～157

[2]杨国斌.企业战略管理案例教学的实践与探索[J].广播电视大学学报：哲学社会科学版.2009（1）：113～116

[3]丁钊.“企业战略管理”课程案例教学探讨[J].河北经贸大学学报（综合版）.2010（4）：107～108

[4]肖智润.略论企业战略管理案例教学[J].企业导报.2011（11）：87

[5]邵一明.提高战略管理课程案例教学效果应注意的几个问题[J].江苏工业学院学报.2005（12）：93～96

[6]肖智润.企业战略管理课程教学改革初探[J].企业导报.2010（11）

第3篇：合同管理案例范文

关键词：《行政管理学》案例教学

知识经济的时代，经济社会需要更多高素质人才，高等教育的任务是艰巨的，目前高等教育面临的任务是如何变革传统的教育教学方式和方法，培养出适应市场经济需要的高级专门人才，案例教学法是实现这一目标的有效途径之一。它通过组织学生讨论分析一系列具有典型意义的案例，提出解决问题的合理方案，使学生掌握有关专业理论知识和应用技巧。案例教学法不仅是一种研究方法也是系统规范的教学方法，20世纪40年代末，案例教学法被运用于教学中，显示了良好的教学效果。

一、行政管理学课程案例教学的必要性

（一）行政管理学学科理论联系实际的需要

行政管理学是研究政府依法管理国家事务、社会公共事务和机关自身事务客观规律的科学，涵盖了行政环境科学化、行政组织合理构建、政府机构改革、人事行政管理、依法行政、行政监督、公共危机管理等多方面的内容。作为一门实践性非常强的学科，行政管理教学的首要目标是使学生灵活运用行政知识解释和指导实践，在实践活动中深入理解和丰富行政管理知识。对于行政管理教学而言，案例教学法是避免“填鸭式”灌输的有效方法。行政案例是根据教学需要，将某些行政管理活动客观记载下来，经过教学准备，提供学生思考、分析和决策的真实案例。因此，案例教学可以把行政管理的现实问题带入课堂，公开讨论行政理论在管理实践中的适用性，既能强化行政理论的学习与研究，又能立足于真实案例深入分析现实问题，进而为学生提供更多的交流机会，达到课程的教学目标，培养学生的探究能力和理论联系实际的能力。

（二）激发学生热爱行政管理学的需要

行政管理学是理论与实践结合紧密的社会学科，多元的行政价值和多变的行政生态环境使得行政工作不断面临挑战，不同的解决方案产生不同行政后果。在行政管理学课程中运用案例教学法，通过对行政案例的分析与研究，揭示行政管理的经验或教训，为学生提供分析方法、管理技巧和解决问题的体验，从而达到验证行政管理原理原则、引出某些原则或作为处理类似问题的目的。因此，教师在教学过程中，结合社会热点问题提供案例，经过学生积极参与充分讨论，培养学生根据不同背景的案例设计出不同的解决方案的能力，使学生切身感受到在复杂多变的矛盾冲突和多维分析抉择中的艰难性和挑战性，为寻找实现目标的各种方案，做出合理的决策并从中认识到行政理论与现实生活息息相关，能够激发学生的学习热情。

（三）教育国际化趋势的需要

20世纪30年代开始，欧美国家的高等教育和公务员培训课程已应用案例教学方法。案例教学是西方教育界一直非常流行的教学方法，大批行政学专家、案例教师与从事行政管理工作的人员合作编写了系统的行政案例，建立了行政案例库。案例教学成为哈佛大学肯尼迪政府学院实施教学的主要方法和手段。案例教学法从20世纪80年代引进中国，在高等院校产生较大影响并受到重视，也被广泛应用于行政学院的培训课程，案例教学法是一种以学生为中心，以学生主体实践活动为形式，以培养学生创新精神和创新能力为基本价值取向的课堂教学方式。也就是说案例教学法是基于特定的教学理念，将教学内容、教学目的和教学方法融汇于特定的案例分析的一种教学组织架构和教学过程。它强调以案例为基础，在学生与教师的共同参与下，按一定的教学目的和要求对案例问题进行研究和讨论，进而获取真实的理论知识。案例教学法作为一种灵活的行之有效的课堂教学组织方式，促使学生主动地参与到课堂教学过程中，变被动为主动，这也是我们进行教育教学方法改革的宗旨与目的之一。

二、行政管理学课程案例教学法的应用

案例教学的组织实施过程决定着行政案例教学的效果，成功的案例教学需要科学的组织教学过程和精心的教学设计。

（一）课前师生准备阶段

在课前准备阶段，授课教师需要做好三个方面的工作。一是熟悉案例内容。了解案例的背景并对相关信息做出透彻分析。在此基础上，根据相关知识点，争取对案例的内容有所扩展，使学生增加感性认识。二是明确教学重点和教学难点。根据教学要求，对教学要点做出了解、理解和掌握三个层次的划分，选取恰当的行政管理学案例，通过重点和难点的讲述，有的放矢，更好地显示案例教学的辅助作用。三是统筹安排案例教学的实施过程。在案例教学过程中，需要讨论什么、提炼什么、如何实现案例教学的预设效果、如何评价案例教学效果等问题，需要教师事前做出详细的系统安排，以突出案例教学的“点睛”作用，提高学生分析、理解和掌握基本理论知识的能力。与此同时，学生也需要相应地做好两个方面的准备工作。一是课前预习教材，了解基本理论知识。在案例教学过程中，充分发挥学生的主观能动性，主要以学生的讨论、分析为主，尽管教学案例具有复杂性、变化性、多样性，但万变不离其宗，学生通过已有的理论知识储备，在教师的引导下，将自己已理解的理论知识系统化、条理化，从而顺利地应用于案例分析，实现理论与实践的有机结合，更好地做到学以致用。二是运用多种分析方法，独立分析、理解和掌握案例内容及其所反映的基本理论。学生在阅读、分析、讨论案例的过程中，需要灵活地正确运用多种分析方法，找出不同案例所蕴涵的基本管理规律，得出个人的分析见解，并积极地与教师和其他同学交流，发现各自的独到之处，从而有助于从多层次多角度理解和掌握所学的基本理论知识。

（二）案例教学阶段

选择和编写优质的教学案例是成功进行案例教学的前提和基础。案例是案例教学的核心和灵魂，同时也是案例教学区别于其他教学模式的关键之所在。反映行政管理学的案例收集主要有两种方法。一是教师本人凭借敏锐的观察力和概括力，通过生活实践、社会调查收集“第一手”资料。在社会实践和调查中，教师与学生共同发现、挖掘具有一定典型意义的社会管理问题，充分发挥教师本人对行政管理理论的深刻理解和把握，撰写具有一定真实性和典型性的案例。这种方法要求教师本人具有很高的学术功底和文字功夫。二是依靠教师本人，及时寻找摘录书籍、报刊、杂志上的案例或者从电视、网络上下载视频案例。相对而言，这种方法要求教师具有较高的抽象概括能力和素材取舍能力。通过案例穿插、小案例讨论、综合案例讨论和专题讲座报告等形式，使案例教学取得良好的教学效果。在整个案例教学过程中，我们关注理论讲授与案例分析相结合，既突出了讲授重点，又充分发挥了学生学习的主观能动性。案例分析不设参考答案，允许自由设疑、自由思维、自由讨论和自由选择，从而形成一种自由讨论的良好教学氛围。在案例教学中，学生的参与至关重要。学生习惯了听课和记录的教学模式，不习惯参与讨论的教学模式，导致部分学生在案例讨论过程中没有积极性和主动性。要善于消除学生心理障碍，要鼓励学生在案例讨论中多层次、多角度探讨为什么，大胆质疑，勇于激辩；要给予积极参与者正面评价，提高学生的自信心；当案例讨论产生交锋，教师应当及时疏导、鼓励讨论深入。总之，充分发挥学生的主体作用，行政案例教学的目标才能实现。给予学生较长的讨论时间和较多的发言机会，让学生自己思考，寻找答案，加强学生行政管理学思维能力的素质和解决现实管理问题能力的培养。

三、行政管理学案例教学的思考

（一）正确处理案例教学与理论教学的关系

在教学过程中，应注重案例的作用，但也不能完全依靠案例教学。案例教学是为了帮助受教育者更好地掌握行政管理学的思想和方法，目的是加深对理论的理解和理论与实践结合的能力培养。所以，案例教学仅仅是行政管理学理论教学的辅手段，理论教学才是行政管理学案例教学的基础和依据，教学过程中应以理论教学为主。

（二）正确选择合适的案例教学模式

案例教学存在多种模式，有先讲案例后讲授理论、先阐明理论后给出案例或案例理论同步讲解等模式。不同的模式，在课堂中的地位和作用也不同，因而需要根据教学内容进行不同模式的选择，不要拘泥于某一种方法。同时在案例教学中，案例的设计也是非常重要的，方式方法得当才能使学生对案例中所包含的管理理论获得更深刻的理解。而学生也需要改变传统被动的“灌输-接受”的学习角色，积极参与学生与教师、学生与学生之间的交流互动，师生之间平等沟通，课堂变成动态的、发展的、富有生命活力的课堂，案例教学才能实现预定目标。

（三）课堂案例教学的管理考核问题

为了达到理想的教学效果，在案例教学实施过程中，教师充分把握一个重要原则，即师生应当在各阶段中定位各自的角色，教师是教学活动的引导者和协助者，学生是主动者和主导者。教学案例描述的是教学实践，针对那些带有个人鲜明特色、多元化的解决问题的策略和价值取向，教师和学生应给予科学的评价、积极的认可和善意的指正，甚至对独特的见解报以热烈的回应。案例学习成绩的评定是案例教学考核问题的核心。在行政案例教学中，学生成绩表现于案例阅读、案例分析、案例讨论、书面报告等各案例教学实践环节，所以案例学习考核不能采用单一的方式，而应该采用动态多项综合考核方式。案例学习考核的内容包括：案例阅读的讨论提纲考评、案例讨论的发言考评、案例书面报告考评、案例考试考评。累计相加的方法，最终形成学生案例学习成绩的综合评定。分数的评定方式，最好采取学生自评、小组内互评和教师评定相结合，以教师考评为主，这样有利于学生成绩相对的公平性和权威性。

四、结语

总之，将案例教学引入行政管理学课堂，以案说理、以理评案，较好地实现行政管理实践发展与理论知识的结合。当然，行政管理知识随着社会发展而不断丰富，要确保良好的教学效果，行政案例教学方法也要在实践中不断发展和完善。

参考文献：

［1］小劳伦斯•E•列恩著，郄少健等译.公共管理案例教学指南[M].北京：中国人民大学出版社，2001．

［2］李斌.案例教学过程的设计与评价[J].教育与职业，2007（1）.

第4篇：合同管理案例范文

    教育学家杜威说过:最好的一种教学,就是牢牢记住理论知识和实际经验二者联系的必要性,使学生养成一种态度,习惯于寻找这两方面的接触点和相互的联系。案例教学就是尝试寻找这种联系的一种方法[1]。它秉承了经验管理学派的理论假设,通过对成功和失败管理案例的分析、比较和研究,从而抽象出某些有助于提高理论学习效率的一般性结论或原理。工商管理教育的培养目标主要是企业的各级管理者,应具备综合全面的知识结构和分析问题、解决问题的能力。这就要求我们在教学中注重理论与实际的联系而不单是理论演绎,注重知识的综合性而不只是对某个概念、原理的理解,注重学生综合能力、创新能力和应变能力的培养。案例教学正是促使工商管理教育由“书本教育”向“能力教育”转变的有效实现方式。作为一种新的教学模式,为取得更好的教学效果,在运用案例教学时应该紧密围绕课程教学目标,结合工商管理类课程特点,提升学生的参与意识,提高其识别、分析和解决某一具体问题的能力。为实现上述目标,在开展案例教学时应注意以下几个问题。

    一、确定多维性的教学目标

    案例在不同学科、不同教学对象中所起的作用是不同的。法学案例向学生介绍过去的判例,是作为一种可模仿的范例来起作用的,并不要求学生如何自己去处理;工商管理案例则提供了认识、解决管理问题的模拟情境,让学生换位思考,假如自己是一名管理者如何处理,以培养他们的实际管理能力。因此,目标的明确是案例教学的前提[2]。

    1.提升学生的自学能力,带动理论教学。大学阶段是学生自学能力培养和形成的重要阶段,而持续的学习能力是理论教学效果提高的保证。现代高校纷纷实行“多课少时”的做法,如果按照传统教学方式“全面灌输”的讲授,教师和学生都会疲于奔命,而案例教学则在某种程度上弥补了这一缺陷。教学中应用的案例虽然是单一的、具体的,但造成问题的原因却是多方面的,要用到的知识是全面的。这就要求学生课下去了解案例环境,查找资料,拓宽知识面,在对理论知识理解和巩固的同时,增强了学生自主学习的意愿和培养了学生良好的自觉习惯,提高了学习能力。因此,教师的主要职责是在开课之前针对课程的全部知识体系进行案例分析“布点”,从而实施“以点带面”的教学战略安排。

    2.增强学生的实践感悟,体现工商管理教育的特性。案例教学是促使管理知识内化的有效手段,既符合工商管理教育的培养目标,又紧扣管理学科的特点,具有传统理论教学不可替代的重要作用。管理活动具有很强的权变性,任何管理制度和方法都要在具体环境中结合具体的人和事来进行。因此大多管理能力的提升更多的不是靠“学”,而是靠“悟”,实践感悟是工商管理教育的根本特性。而案例教学则为学生提供了模拟的管理情境,让学生在角色的扮演中分析环境,运用理论,解决问题,一步步提升解决问题的能力,感悟不同的管理人生。

    3.培养学生的管理素养,提升管理潜质。工商管理教育的培养目标要求学生毕业后既能胜任工商企业实务工作,又已具备了一定的管理者潜质。管理者所需要具备的沟通能力、决策能力、冒险精神及诚信品质等,在注重知识传授的传统教学模式下难以培养。而通过案例教学,在案例分析、小组讨论、团队合作中都极大地提升了学生的心理素质、决策素质、沟通协调能力和团队合作精神,从而日渐形成一定的管理者潜质。

    二、选择针对性的教学案例

    教学案例通常是指一个管理问题或管理决策的描述,提供有关存在问题及所需决策的各个事实与资料,再现管理者曾经面临的真实情景[3]。一个好的教学案例一般不包含案例所提出问题的“正确答案”,没有思考或分析某一情况的“确切”方法,没有唯一的“最佳方法”。取而代之的是提供给学生争论、问题、选择以及信息,并希望学生找到解决的方法和适合的行动方案。每个案例往往最后需要学生回答这样一个问题:“如果面对案例中描述的环境,我将怎么办?”因此,在案例选择时应注意几下问题。

    1.应紧密结合教学目标。作为教师,要充分地考虑和关注学生的特点,针对成教生和硕士生,可以案例教学为主要教学手段,将知识内容融于案例中,而不必拘泥于知识体系的完整性,强调解决问题、分析问题的能力。而针对本科生,教学应在强调知识内容完整性、系统性的基础上,通过案例画龙点睛,强化对重要知识点的运用和理解。

    2.应考虑学生已有的知识水平和阅历。对管理学、会计学、财务管理等课程开设较早的基础类课程案例的选择应更多地结合教学内容,使学生将基础打牢,如果过多地涉及其他知识内容则可能使学生很难深入分析下去。而对项目管理、市场营销、运营管理等综合性较强的专业课程则可以运用综合性案例检验学生对专业知识的掌握程度。

    3.案例的选择应考虑国情。有人提出管理无国界,一段时间哈佛案例曾经成为工商管理课程案例教学的首选,但不考虑国情的管理往往是无效的,管理方法、手段的运用离不开社会环境,针对本国企业编写的本土化案例更能满足学生应对未来工作场景的需要,从而更具有现实意义。

    4.在运用案例教学时应注意案例内容的补充与调整。工商管理对象内容的复杂性和社会性决定了工商管理案例建设是一个动态的、持续的过程,不能一个案例多年使用,一成不变,对于已有案例应不断地更新和修订,以适应社会经济发展的需要。

    5.教师应主动编写工商管理类案例。相对而言,根据文献资料或实地调研、走访各类机构和组织而自己动手编写的案例更加具有针对性,编写的案例应将现实生活中各经济组织所遇到的市场营销、生产运行、组织行为、人力资源管理、财务管理、会计核算、仓储管理等各个方面的管理问题以通俗易懂并引入入胜的语言,紧凑的结构,生动的情节形成故事描述出来,避免出现带有主观性色彩的评价。在案例编写中关键是搜集数据,可以通过查阅文件、档案资料,对编写对象的相关人员访谈,直接观察编写案例对象的运行状况。在选择数据搜集的方法时,编写者必须综合比较各种数据搜集方法的优缺点,针对管理的不同流程和阶段进行选择。

    三、强调教学过程的全员参与

    工商管理案例教学的实质是以学生为中心的讨论式教学,因此在实施案例教学的过程中教师应发挥学生的主动性,鼓励学生成为案例教学的主角,以师生之间、学生之间的全员参与、充分互动作为案例教学的主要组织形式。

    1.教师应明确自身在案例教学中的角色定位。不再是“传道、授业、解惑”的先知角色,而是可以局外第三人的角色评判案例,或以辅导员的角色推进案例的有序进行,或以智库的角色不断地答疑解惑,或以企业最高利益代表者的角色居间协调内部的矛盾、冲突,也可以公司竞争者的角色寻找案例分析中的漏洞。

    2.强调全员的参与,避免“搭便车”现象的出现。案例教学应在学习型团队中进行,课下将教学班级划分为5~7个人的小组进行分组讨论,鼓励小组成员之间表明观点;课堂讨论时以学生作为发言主角,鼓励小组之间展开争辩,教师则营造讨论气氛、引领讨论话题、进行必要的点拨,师生之间相互启迪、共同思考、分享体会,通过脑力激荡共同感悟管理真谛;课后学生撰写案例分析体会,组长对每个组员的参与情况作出详细说明,作为评价成绩的依据。

    3.案例教学处在一个开放的教学环境下,可能会遇到节外生枝、偏离主题的情况。工商管理类课程案例中不确定性因素较多,方案的制定都需要一定的前提与假设条件,如果忽视了这些条件可能会产生完全不同的结果。教师应根据教学的具体开展情况不断地进行调整,合理地把握教学节奏,防止偏离主题。

    四、强化案例教学的支撑和考核体系

    工商管理案例教学的成功与否,与课程教学的整体变革密切相关,最为主要的即是支撑案例教学的硬件与软件环境以及完善的适合案例教学的评价体系。

第5篇：合同管理案例范文

管理会计教学 案例教学法 互动教学

现代企业的发展，使会计的管理职能越来越受到重视，从而形成会计学领域中管理会计与财务会计这两个重要的分支。把案例教学法引入管理会计教学实践，对激发学生的探索兴趣、培养学生的职业能力不无益处。案例教学将每一章节相对单一的理论通过案例设计将其置身于复杂的、综合的社会经济环境之中，加大了教学中的信息含量，增强了教学中知识的层次性，将传统的专业知识的单向性转化为多层次和综合性。

一、案例教学法

所谓案例教学法，就是在学生学习和掌握一定的专业理论知识的基础上，通过一定的案例练习或模拟训练，让学生把所学的理论知识运用到企业实践活动中，从而加强学生对理论知识的理解和掌握，提高学生分析问题和解决问题能力的一种实践教学方法。案例教学法是一种互动式教学法，通过学生的主动参与，充分激发学生的学习兴趣，调动学生的积极性、创造性，使之发挥各自特点，有助于个性能力的培养，同时也体现以学为“主”，以教为“辅”的新的教育理念。

二、管理会计案例教学法的优势

成功的案例教学，能够使学生成为教学活动的主体，形成学生自主学习、合作学习和研究性学习的学习氛围。与传统的以教师为主导地位的教学法相比，管理会计案例教学方法有以下几个方面的优势：

1.有利于激发学生的求知欲。开展案例教学，可将企业的管理场景呈现在学生面前，使学生以当事人的身份，探寻企业成败得失的经验和教训，案例教学深受学生欢迎，有些学生会主动寻找案例进行分析，和老师、同学进行探讨，学习主动性大大增强。如讲授责任会计时，运用了“海尔的SBU战略”，分析其成功的经验；讲授流动资金管理时，运用了“四川长虹的应收账款危机”案例，分析长虹衰败的表面原因以及根本原因。

2.有利于对管理会计理论的理解。如在“预测分析”一章中，根据预测分析的主要内容：销售预测、利润预测、成本预测、资金需求量预测，可设计企业案例，安排学生扮演不同企业角色对企业进行销售、利润、成本及资金需求预测。同时，在预测方法上将算数平均法、移动平均法、指数平滑法、本量利分析法等各种预测方法运用到案例分析中，增强学生对理论的理解能力。

3.有利于提高学生的综合能力。与传统的教学方法相比，管理会计案例教学法是一种动态的、开放式的教学方法，在案例教学过程中，学生身处在被设计的特定情境中，在不充分信息的条件下，对复杂多变的会计问题独立做出判断和决策，在这个过程中，锻炼了学生自我运用所学各种会计专业理论知识综合分析和解决案例中涉及的各种实际问题的能力。

4.有利于学生学会沟通与合作。在管理会计案例教学实施过程中，经常要对学生进行分组，要求进行小组讨论，通过小组讨论，形成小组的意见和方案。在小组讨论过程中，要求学生在合作中互相沟通，在沟通中增进合作，教会学生相互沟通、尊重他人，培养了学生的沟通与合作能力。

三、管理会计案例教学法的应用过程

1.课前选取设计合适的会计案例，模拟问题情境

管理会计案例教学法，旨在配合课堂理论教学的内容和进度，使学生所学的理论知识在实际中得以应用，而并非抛弃对管理会计理论的讲解。为此，教师在备课过程中应紧紧围绕管理会计理论知识，精心选取设计合适的企业案例，熟悉设计案例的内容和相关的背景信息，并设计出一系列问题引导学生讨论。案例选取设计的合适与否，直接影响到教学的效果，因此教师在选取设计案例时应注意案例的典型性、实用性和可分析性等特点，不能把企业资料简单拼凑成案例。每个教学案例的设计、问题和要求，应该环环相扣，要能在讨论中突破课程的某些重点和难点，从而加深学生对某些问题的理解。

2.课堂精心设计，组织学生讨论案例

选取了合适的企业案例后，课堂的精心设计将保证教学目标的实现。组织学生对案例进行讨论，是案例教学法的关键。在案例教学实施过程中，学生是讨论的主体，教师只是引导者。在教学中，教师要有意识的设计一些问题和“陷阱”，引导学生去探讨案例中复杂的、深层次的、有争议性的问题，协助学生进行讨论、分析。通过这样高度互动的引导式教学，让学生们体会如何思考、决策和解决问题。另外，在案例讨论中，要有一个循序渐进的过程，不能直奔主题，这样可以引导学生积极思考，对所学内容有一个全面理解。

3.及时对学生的讨论进行评价总结

在学生对企业案例进行讨论，做出分析和评价结论之后，教师要进行归纳总结、做出恰如其分的评判，阐明相关案例分析和评价的重点、难点，指出学生分析评价结论中的优缺点，还可以提出需要深入思考的问题，让学生进一步熟悉自己的分析和评价是否正确，突出教学重点，回归教学目的。

四、管理会计案例教学中应注意的问题

实践证明，案例教学法的运用对管理会计教学起到了很好的促进作用，但也存在着这样或那样的问题。案例教学法要想取得更好的效果，还必须注意以下几点：

1.对案例教学要有正确的理念

对案例教学应持正确的理念。案例教学虽好，但并不是万能的，不能解决所有的教学问题，案例教学并不排斥传统的教学方法。每种教学方法都有利有弊，教师应结合不同的教学内容，针对不同的教学对象和教学目的，相应地选择不同的教学方法，将不同的教学方法进行优化组合，实现多样化的教学方式。

2.正确把握案例与教材的关系

教师要在充分消化、处理教材的基础上，辅之以相关案例，尽可能选择具有较强的现实性和实务性的案例，并给予学生更多的讨论、参与的空间，才能达到提高教学质量和教学效果的目的。如果我们的教学案例独立于现行教材另起炉灶，另搞一套，那么学生必然产生轻视之感，久而久之，对不着边际的案例会产生厌烦，学生学习的目标就不够明确，学习效率就大打折扣。

实践证明，案例教学通过一个个看得见、听得见、摸得着、想得出的鲜活案例，避免了对管理会计理论干巴巴的口头讲解，可以充分调动学生的学习积极性，让学生积极参与课堂教学，变被动为主动，增强学生的思考能力和学习能力。这样，学生就会兴趣盎然，变厌倦课堂为向往课堂，变“要我学”为“我要学”，变“苦学”为“乐学”，学习积极性才会高涨，学习效率才能提高。

参考文献：

［1］邵敬浩.管理会计（第二版）.高等教育出版社，出版主2007.

第6篇：合同管理案例范文

论文摘要：本文探讨了什么是案例教学法，人力资源管理专业教学中运用案例教学法的必要性、案例教学法的实施方法以及在案例教学中应该注意的问题，从而加强对学生动手能力和实践技能的培养。

人力资源管理专业近几年在我国发展迅速，但该专业学生实践技能的培养还不够理想。笔者认为：该专业的操作性和实用性很强，对于其课程教学来说，要加强学生实践技能的培养，必须更多地改进教学方法，重视案例教学法在人力资源管理专业教学中的应用。

一、案例教学法是教学结合实践的重要教学方法

案例教学法是一种教学过程结合实践的、非常有效的实用教学方法，它的主要优点是联系实际、激发兴趣、分享经验和解决问题。

什么是案例呢？一般来说，案例是指对现实生活中某个事件的真实记录和客观的叙述。这些案例以描述的方式重现了以往发生的事件以及对事件做出的决策、解决办法和得到的结果，而这些记录对我们处理现在或者是未来发生的类似事件有很好的参考价值，所以，案例的方法在教学中得到广泛的使用。在课堂教学中使用案例法进行教学，其目的可归纳为以下三个方面：①将学生置身于模拟的复杂的现实生活环境中；②帮助学生获得分析实际情况的能力；③让学生练习使用在现实生活中所能获得的有限的资料来进行决策，并希望增长学生依据不完全的信息进行决策和采取相应行动的能力。实施案例教学法的关键有两方面，一是使用案例教材，它主要包括：有明确教学目的的案例及相关的阅读材料、与案例相关的教学笔记、根据案例设计的讨论计划、根据讨论计划设计的相应的教学技术等。另一个是要有在教学过程中能够利用这种教材的老师。他们清楚教学的理念，能够设计教学方案，编制教学案例，并熟悉案例教学技术和教学方法。

二、人力资源管理专业教学中运用案例教学法的必要性

人力资源管理专业的课程包括人力资源规划、岗位研究、员工招聘与使用、培训与开发、绩效评估、薪酬福利管理、劳动关系协调等方面。其内容紧贴人力资源管理实际，实践性非常突出，要求教学过程特别注重实践环节、注重学生能力与素质的培养，教师必须树立教学服务于学生的理念，必须重视采用体验式教学方法设计出更符合课程要求的教学模式，有效的结合人力资源课程实际操作性强的特点，使得这些课程在教学过程中变得更加具体直观，更加形象生动，也更加有利于职业学校学生对所学知识的理解和掌握。因此我们应该重视人力资源管理专业案例教学：

第一、案例教学法能够充分调动人力资源管理专业学生学习的积极性、主动性和创造性。传统教学方法以“灌输式”为主的讲授很难激发学生的学习兴趣，学习的积极性不高，而案例教学法大多采用与实际生活紧密相连的事例，要求学生以当事人身份身临其境地解决问题，从而能促进学生积极思考，主动探索，认真参与案例讨论，大胆发表自己的观点，这能够充分调动学生的积极性、主动性和创造性，达到良好的教学效果。

第二、案例教学法能够培养学生思考问题、解决问题的良好习惯和能力。由于案例教学的特殊性，它要求学生学会分析案例，从中发现问题并拟定方案，然后参与课堂讨论，交换意见，形成有创意的方案，这样有利于养成学生思考问题和解决问题的良好习惯；案例问题的解决方案可能有多种，由于案例教学法非常重视其解决问题的方法和思考过程，从而可以不断培养、提高学生分析问题和解决问题的能力。

第三、案例教学法能够培养学生的专业实践技能。传统教学方法往往理论知识的讲授多，照本宣科多，学生为了应付考试对理论知识的掌握死记硬背多。而案例教学法能够有针对性地运用理论知识去分析解决实际问题，它不仅要求学生知其然，而且要知其所以然，从而既能加深对教学内容的理解，又能增长实际操作的技能，可以说案例教学是成本最低、最节约时间的“社会实践”。

三、人力资源管理专业教学中怎样实施案例教学法

案例教学实质上是一种研究性学习。研究性学习是以学生的自主性、探究性为基础，从学生的生活和社会生活选择和确定研究主题；主要以个人和小组合作的方式进行，通过亲身实践获得直接经验；养成科学的精神和科学的态度，掌握基本的科学方法，综合运用所学知识解决实际问题的能力。案例教学在人力资源管理专业中最常用的是讨论法。例如，为了使学生更好地理解和掌握派遣劳动者的管理的知识，结合周占文《人力资源管理》第二版中的《劳动关系协调》，笔者认为讨论法案例教学应包括：

1．案例分析。案例教学首先是下发案例材料（如本案例）或创设案例情境（如：《李先生与KDJ公司所引发的劳动纠纷》）同时下发一些思考问题，供学生分析、阅读，如：本案例给出三道思考题：①李先生到底属于哪个企业的员工？　②KDJ公司为什么不承认与李先生之间存在劳动关系？　③派遣劳动者应该注意哪些事项？由于本案例来源于工作实际，可读性较强，适合职业学校学生的心理特点和认知水平，学生很快进入情境；了解、掌握案例中揭示的有关情况；很容易将自己已有的知识和过去形成的经验与案例展示的背景材料整合起来，通过思考、分析、推理，从个体的角度形成初步理论；同时在此过程中获得乐趣、自信及终身学习的方法。

2．分组讨论。当一个个充满睿智和灵感的结论初步形成后，则进入小组讨论阶段。案例小组是课堂上自主、合作、探究的基本单位，为了最大限度地发挥讨论的效果，根据我校实际情况，按奇数将学生分组，采取自由组合的形式，一旦形成，较为固定。为什么选择奇数呢？主要是为了方便形成小组结论。由案例讨论小组的每个成员民主地选出组长一名，记录员一名。讨论中小组的每个成员都要简要地谈出结论形成的过程和思考，允许意见不一致甚至完全相反。记录员应认真地记录各种意见，组长组织讨论，形成小组一致意见，有疑问的带入全班讨论。

3．集中讨论。集中讨论是小组讨论的继续，一般由组长汇报本组的观点，同时将本小组在案例分析过程中遇到的疑难问题提出，进行全班集中讨论。全班集中讨论时教师要引导学生多角度，多层次的看问题，通过摆事实的方法讲道理，使不同观点相互补充、相互接纳，形成合力解决问题；继续允许不同意见进行争论，集全体同学的智慧，共同讨论所要解决的问题。

4．总结述评。案例教学的最后是总结述评，分为两部分：第一部分由学生完成案例提出的问题，并对案例阅读，分析、讨论过程中取得的收获和感受做出结论；同时把从案例中学到的知识与其它方式获得的知识相联系，奠定可广泛迁移的知识基础。第二部分是由教师对本节案例课进行评价，做出全面总结。在评价过程中教师应强调案例所传递的信息，更应充分肯定学生的创造性和取得的进步。

四、人力资源管理专业教学中实施案例教学法应该注意的问题

案例教学法在人力资源管理专业课堂教学中虽然有不可忽视的积极作用，但是，要在课堂教学中有效地使用案例或案例法，需要注意以下的问题：

第一、案例教学法不是简单的举例法

在很多的课堂教学中，授课教师会把案例作为实例说明或演示论证，或者通过给学生一些案例来检验学生对学过的原理的掌握情况，便以为在教学中采用了案例法。实际上，我们不能简单地把配合教学的举例或对事例的分析看作是案例法。案例法的教学并不是简单地用举例来对课程的内容进行说明。案例法需要提供一个环境，在这样的环境中，案例只是用一组具体的事实供学生进行练习，以体验实际管理者所处环境的不确定性和所需进行的智力思维和分析。在给定的环境中发生的事件的结果如何，通常是要由学生自己的经验和知识做出判断和决定的。通过一个用案例法教授的课程，学生应该感到有过实际解决问题的经历，这是简单的举例法很难达到的。

第二、案例教学法不能适合传授所有知识技能

由于教学对象的需求是不同的，教学的方法也是多种多样的，因此需要根据课程的需要来确定是否采取案例教学法。案例方法在应用于人力资源管理课程，以及在经济、法律等课程中的有效性已经得到实践的证明。案例教学法主要适用于实践技能的传授，对课程的基本概念、基本原理和基本知识的传授不够理想。如果我们把案例法的教学方法用于不当的教学领域或目的，不但不能得到预期的效果，反而还会对案例法的有效性产生误解。因此，案例教学法不能代替其它的教学方法。

第三、案例教学法实施中要考虑虚拟与现实之间的差异

尽管案例是对一个真实事件的记录或叙述，甚至模拟出一个真实环境，但是它毕竟不是真实的。学员在虚拟环境中做决策时所感受的压力与现实中的压力是不同的，所以，学生不认真、不负责任的现象也会存在。因此，如果不能在教学过程中为学生提供一种能充分发挥其主动精神的环境，不能引起他们积极参与的积极性和主动性，案例教学法就不能发挥出它的效果，也很难达到教学目的。

可见人力资源管理专业教学中的案例教学法比其它教学方法需要花费更多时间和精力，技巧性更强，要求更高。因此我们认为开展人力资源管理专业案例教学工作，应该从以下几方面着手：

首先，学校应充分重视和支持人力资源管理专业案例教学工作。人力资源管理专业本身是操作性和实用性很强的专业，因此，开设该专业的学校从加强专业建设、保证教学质量的角度出发，应对人力资源管理专业案例教学给予充分的重视和资源支持，加大投入力度，划拨相应经费，引进、配备资深师资，提高教学质量，培养学生实践技能。

第二，学校应多途径解决案例编写和质量问题。案例的编写和质量水平是案例教学法的基础。国家开设人力资源管理专业不过十来年，教学案例数量不足，真实反映企业实际的案例缺乏，相关学校应考虑广开途径来解决这一问题。通过企业实践来编写和完善案例是解决这一问题的有效途径之一，与人力资源管理咨询顾问公司的合作也是丰富案例素材的方法之一。当然对以往案例的补充和修订同样是案例编写和完善的重要渠道。有些案例虽然陈旧，但企业背景和问题的代表性仍然突出。对于这样的案例，应该追踪企业的发展现况，补充案例对象企业的最新资料，检验以往分析和判断的正确性，使得案例教学课程能保持持久的真实与鲜活。

第三，学校应积极聘请人力资源管理实际工作人员进行案例教学工作。人力资源管理专业专业案例教学中，除专业教师外，还应该考虑更多地吸纳社会力量参与到教学环节中来，比如聘请企业人力资源副总、人力资源总监、人力资源经理等高级管理人员作为指导教师，来共同进行案例教学工作，解决教学过程中师生双方都缺乏企业实际运营经验导致的纯粹纸上谈兵的问题。所以吸纳人力资源管理实际工作人员加盟到人力资源管理专业课程建设的教学队伍中，是重视人力资源管理专业案例教学，培养学生实践技能的有效办法。

参考文献

[1]　杨海光.人力资源管理案例教学的实践与思考.广西财经学院学报，2009.02

第7篇：合同管理案例范文

[关键词]旅游企业战略管理；案例教学；体系构建

[中图分类号]F752 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2013）44-0077-02

1引言

案例教学起源于美国哈佛大学商学院，于20世纪80年代引入我国，是指教师将现实中的案例提供给学生，以团体小组讨论、角色扮演等方式，互相学习与讨论，激发学生的学习和思考兴趣的一种教学方法[1]。由于案例本身具有真实性和实践性，通过让学生接触和讨论大量的实际案例，熟悉并掌握众多的解决方法，从而培养其适应能力、处理和解决问题能力。而旅游企业战略管理课程有较强的综合性和实践性，主要是从旅游企业生产、经营、管理活动全局认识和解决旅游企业在环境变化中面临的战略问题。而高等院校学生恰恰缺少实践经验，所以开展案例教学有一定必要性。目前国内相关研究多集中于企业战略管理案例教学方面。邵一明（2008）提到提高战略管理课程案例教学效果应注意教师与学生角色定位，案例讨论，案例选择等问题[2]。杨国斌（2008）认为通过案例教学研究和讨论的形式，有助于学生对企业战略管理理念和思想的理解，提高创新性思维的能力[3]。严雅丽（2008）针对旅游管理课程改革的实际，结合前厅服务与管理教学实际情况，对案例教学法提出自己的观点[4]。丁钊（2010）认为通过明确案例教学目的、加强案例库建设、强化过程互动等改进该课程的案例教学[5]。王安琪（2013）认为在企业战略管理课程教学中，案例教学是必需的[6]。案例教学方式多样，不同方式在课堂教学中取得的教学效果也有差异。本文将在此基础上对旅游企业战略管理课程的案例教学体系的构建进行探讨和研究。

2旅游企业战略管理课程案例教学体系构建

2.1案例选择

案例要根据教学目的有针对性地选择，案例内容必须适应具体教学环节需要。同时把握好案例难易程度。案例过难或过易都会降低学生参与兴趣。一般管理案例认为至少两种类型：一是详细冗长型，二是精练短小型。在课程初期，可在讲授理论的基础上，选择精练短小案例；在授课后期或复习阶段，可采用详细冗长案例，培养学生综合能力。随着电视和互联网技术发展，提供了大量动态信息资料，如东方卫视波士堂栏目，包含对携程、汉庭、如家、开元旅业、驴妈妈、洲际、雅高、皇家加勒比等众多旅游企业董事长或CEO访谈，可作为案例教学原始素材。

2.2学生分组

分组是案例教学重要环节，是进行案例讨论前提条件。可随机进行分组，也可让学生自愿组合，还可由教师直接指定。一般可考虑将学生分为6～8人一组，小组学生数过少不利于集思广益和思想交流；小组学生数过多会出现“搭便车”现象。在分组时，要考虑学生多样性，将不同性格和技能以及背景学生分在一组，发挥优势互补效果。每组推选组长，负责案例讨论，组织汇报提纲，并指派成员做好全班交流发言准备。

2.3案例讨论

案例讨论一般分为小组讨论和课堂讨论。一是小组内部讨论，组长负责组织讨论，每位组员都要发言。二是课堂讨论。在课堂案例讨论过程中，教师先介绍情景案例和背景材料，每个小组推荐一个学生对本组讨论结果进行10分钟总结发言，每次案例应由不同的成员进行总结。被选小组汇报完案例分析之后，让其他学生自愿举手发言参与讨论。在此过程中，教师注意把握整个讨论方向和节奏，引导学生按照主题讨论。

2.4归纳总结

当所有小组的代表就课堂案例阐述、回答完毕后，任课教师当场评价各组的表现，指出问题，提出进一步思考要求。每个组在课后应组织小组成员，对本案例的问题结合教师和学生建议再讨论。每个小组在讨论基础上撰写案例分析报告，每次由不同的学生主笔完成该报告。教师布置下次讨论案例，要求学生广泛收集相关信息，为讨论作充分准备。

2.5成绩考核

案例教学重视的不是答案本身，而是思考过程以及解决问题方法。案例教学的成绩可分为三部分：个人准备、案例讨论和案例分析报告。第一，个人准备，学生写出书面分析提纲以供小组讨论时用。其分值应占案例分析总分的20%（A）。第二，案例讨论，包括小组讨论和课堂讨论，这部分比例为40%（B）。小组讨论要求每个学生发言表；课堂讨论主要是部分学生发言，未发言学生此项为基本分，发言学生根据发言情况给予评分。第三，案例分析报告，占总分的40%（C）。最终每位学生每次案例的最终成绩得分Z=A×20%+B×40%+C×40% 。

3关于旅游企业战略管理案例教学体系构建的一些思考

3.1重视案例编写工作

案例教学中的案例不仅仅是拿来主义，对于原始的资料进行编写加工后的案例，才能将案例教学的效果发挥到最大，如哈佛大学商学院使用的案例全部经过认真编写。把案例教学和案例研究结合起来，鼓励教师参与案例研究工作。

3.2案例与理论教学结合

案例教学在旅游企业战略管理课程中有优势，但不能完全取论教学。以案例教学为主的哈佛商学院，虽然案例教学时间占80%，但其培养对象是有丰富实践经验的学生。对于普通高校旅游管理类专业本专科学生大多无此经历，案例教学占总课时30%～40%为宜。

3.3加强师资队伍建设

旅游企业战略管理的案例教学及要求教师既要有深厚的理论知识，又要有旅游企业管理实践经验，对教师的知识结构和教学能力提出更高要求。因此教师需要了解旅游企业实际运营情况，丰富旅游企业管理实践经验，并加强与同行教学经验和教学方法的交流。

3.4学生观念亟须转变

学生是课堂的主体和案例教学过程的主体，学生收获主要来自于自己研究、讨论以及倾听别人观点。案例教学要求学生主动参与、积极发言。学生在分析旅游企业战略管理案例时，可把自己定位为决策者，练习发现问题、诊断问题并提出解决方案。

4结论

虽然旅游企业战略管理课程案例教学中还存在不少问题，但通过案例选择、学生分组、案例讨论、归纳总结和成绩考核构建起的旅游企业战略管理案例教学体系，可以使学生参与教学全过程，将理论与实践结合提高整体素质，为成为旅游实践创新型人才打下基础。

参考文献：

[1]Merseth K K.Cases and Case Methods in Teacher Education[C].Handbook of Research on Teacher Education，New York：Macmillan，1996.

[2]邵一明.提高战略管理课程案例教学效果应注意的几个问题[J].江苏工业学院学报，2005（12）：93-96.

[3]杨国斌.企业战略管理案例教学的实践与探索[J].广播电视大学学报（哲学社会科学版），2009（1）：113-116.

[4]严雅丽.案例教学在旅游管理课程中的应用——以前厅服务与管理课程教学为例[J].管理教育，2008（8）：109-111.

[5]丁钊.企业战略管理课程案例教学探讨[J].河北经贸大学学报（综合版），2010（4）：107-108.

[6]王安琪.企业战略管理课程案例教学方法综述[J].经济研究导刊，2013（4）：289-290.

第8篇：合同管理案例范文

[论文关键词]管理学 案例教学“度”

案例教学模式起源于1908年建院的美国哈佛商学院，最初用于工商管理，现已扩展到各个领域，是管理学教学的重要方式。管理学是一门综合性和实践性极强的学科，内容涉及经济学、社会学、数学、心理学等诸多学科的知识，因此管理学案例教学比其他学科领域更为复杂，基本事实更难找到，推理解释性更差，而可以应用的制度、规则无一定之规，这些特点都对教学者和学习者提出了较高要求。

事实上，管理学案例教学是高难度的，是需要较高教学技能和丰富教学经验才能很好完成的。在我国高校管理学的教学过程中，迄今为止，大部分教师都已认识到案例教学的重要性，但对于如何做好案例教学缺乏深入的思考，甚至矫枉过正，“案例是从”，认为案例教学就是找来大量的案例，将其下发给学生，由学生来做就可以了，至于怎样才能将案例做好、达到预期的效果，则没有正确的判断和成型的理念。在我国管理学案例教学的问题上，对于是否要进行案例教学已经做了太多的探讨，而对怎样进行案例教学则缺乏深入的思考。就像管理学本身一样，案例教学既是科学也是艺术，既存在科学的成分，也是教学艺术的体现，相同的案例和信息，不同的教师可能会有截然不同的教学效果。案例教学是一门艺术，但艺术并不是随心所欲。笔者认为，在案例教学中只有把握好如下几方面的“度”，才能达到好的教学效果。

一、理论教学与案例教学有机结合的“度”

在管理学的教学过程中，案例教学与理论教学是管理学教学的两种方式，这两种方式有各自的特点，实践证明只有将这两种方式有效结合起来，才能将管理学教好。

1.正确认识案例教学，反对过度强调案例教学。在管理学教学过程中应将理论教学与案例教学结合起来。但笔者在长期的教学过程中发现，我们在将传统的理论教学逐渐向案例教学转变的过程中，出现了“矫枉过正”的倾向。有的教师几乎完全抛弃了理论教学，唯“案例是从”，认为只有案例教学才能提高学生分析问题、解决问题的能力，这种认识是极端的、是错误的。学生的学习遵循“认知——熟记——理解——内化——运用”的过程，不是一蹴而就的事情，是不间断积累的过程。在管理学的学习过程中，学生如果没有对理论的透彻学习过程，那么这门课程很难对学生今后的工作与生活起到很大的启发作用。虽然案例教学情节丰富、引人入胜，容易调动学生的积极性，但是引起学生关注的是案例本身，学生参与时由于缺乏必要的理论知识而就事论事，流于肤浅，所以其对学生影响而言是暂时的、短暂的，而理论教学则具有深入思考和反刍的特点，也是长期有效和终生受益的。所以，在管理学这门基础课中，不能忽视理论教学，而且作为案例教学的创始地哈佛商学院也不是全过程都使用案例教学，哈佛商学院的一年级学生也是采取传统的教学方式，课堂也是满堂灌。因为一年级学生连经济管理的一些基本内容还没有掌握，他们要完成一个领域向另一个领域的转变，必须经过一段艰苦的灌输过程，到哈佛商学院的二年级，才开始进行案例教学。教师如果不能很好地将理论与案例结合起来，就不能做到有的放矢，结果导致学生既没有掌握理论又没有理解案例。

2.进行高质量的理论教学。在管理学教学中还存在一个认识误区，认为学习理论就是教条、刻板，仅是记忆与背诵，而缺乏分析和实践能力培养。这显然是一个错误的认知，因为掌握理论并不是将理论一字不差地背诵下来，而是要知道理论的背景、出处、含义、代表人物、来龙去脉及存在的缺陷，在此基础上产生自己的观点，加上自己的理解与判断，从而获得分析事物、判断事物的能力。

在教学过程中由于理论教学较为枯燥，容易出现学生不愿意学甚至反感理论教学的现象。如果处理不当，可能会导致学生不愿学、教师不愿教的恶性循环局面。因此，教师应该通过教学改革和提高自身素质，不断提高理论教学的趣味性和生动性，增加课程内容的信息量，来提高学生学习理论的积极性和自觉性，变不情愿和被动为自愿和主动。

其实理论传授也是有技巧的，而理论的准确传授正是管理学的基本要求。据笔者的经验，理论教学一样可以引人入胜，学生一样听得津津有味，而且效果非常好。例如，可用通俗易懂的语言讲述一些深奥的理论，使理论与现实生活接轨；适当增加一些介绍学科前沿的最新研究成果和信息，使课堂教学内容与时俱进等等。这样会使学生更易接受，也使理论教学不至于走入令人尴尬的困境。特别是管理学因其本身的特点，有很多理论都是对管理学有重要贡献的各大公司总裁在公司改革或重组中得出的经验和结论，如通用汽车总裁斯隆的事业部制，传奇人物艾柯卡的领导方式等，这些理论很经典、很有意义，也很有趣，学生都喜欢听。他们的事迹也有助于培养学生的创新精神和职业情趣，从而激发学生的学习兴趣。

3.将理论教学与案例教学有机结合起来。在管理学教学过程中，应根据实际情况将两种方法所占用的时间进行合理分配。值得注意的是，要在学员掌握基本理论知识基础上才能开展案例教学，对于低年级学生，理论教学时间比例大一些；而对于高年级学生，在他们掌握了基本理论后，应以案例教学为主。只有根据实际情况将案例教学与理论教学有机结合起来，才能达到预期的效果。

理论的学习有助于对案例的理解，案例的分析有助于对理论的领悟，两者是相辅相成的。两者的有机结合，可以使学生在管理学的学习上处于螺旋式上升的状态，是大有裨益的。

二、案例选择中“度”的把握

案例是案例教学的核心，案例的选择是一项重要工作，案例质量的好坏直接关系到案例教学的成败。案例选择应遵循以下一些原则。

1.案例要与理论紧密相关。案例是与教学有关的事例、实例、范例等，但并非所有与管理学有关的事例都可以成为教学案例。选择案例时，要避免随意性。有人认为上课时随便拿个案例，只要能与教学内容沾得上边就行，其实这是对案例教学的一种误解。案例教学，一定要紧扣教学内容来选择案例，案例中所涉及的知识应该是与管理学内容紧密相关，最好能直接映射某一基本理论且具有较大启发意义的。

2.案例应适合教学并经过加工。目前，我们所使用的案例大多是从一些著名企业发展的得失成败中提炼出来的，案例往往篇幅过长、背景复杂、包含的信息杂乱，而教学对象是没有社会经验的学生，面对此类案例会感到无从下手，容易丧失参与的兴趣，难以达到预期效果。另外，有的案例来自新闻报道、报纸、杂志改写的实例，这种案例内容较新，学生感兴趣，但这些新闻报道的材料缺少加工，仅限于问题的陈述，缺乏深度，且带有偶然性，启发意义不大。

为了保证案例的质量，必须做到以下几点：一要精心挑选，选择那些经典的、具有较大启发意义的案例，排除那些过于冗杂的且不具有典型意义的案例；二要对案例进行加工，对其进行整理，删减含混不清的信息，补充一些明朗的信息，使其适合教学；三要选择具有时效性的案例，案例库必须紧跟时代步伐。

3.将简单与复杂结合起来。在管理学整个教学过程中需要很多案例，这些案例有大、有小，有简单、有复杂。例如，在讲解某一理论时，可用较小的案例来阐述，这些小的案例足可以说明、解释某一理论的知识点；在某一大的章节后，可用以中型的与本章节知识相关的案例来强化知识；在整个教学过程中可做两到三次大的综合性案例。总之，应该将这些大大小小的案例有机地贯穿于整个教学过程中，才能取得应有的教学效果。

三、教师教学过程中“度”的把握

在选择合适的案例后，案例教学的效果便取决于案例教学的实施情况，而实施情况的好坏则取决于案例教学的双方主体，即案例教学的组织者和参与者。组织者的水平和参与者的积极性决定了案例教学的成败。事实上，参与者的积极性某种程度上也是教师组织水平高低的体现，所以说教师组织水平的高低直接决定着案例教学的质量。

1.教师要苦练“内功”。案例教学远远高于传统讲授法对教师的要求。案例教学效果的好坏与教师水平的高低紧密相关。然而，在运用案例教学过程中，相当一部分教师仅仅局限于举例讲解，难以实现真正意义上的管理案例教学。

一个教师要想将案例教学做好，必须苦练以下几点“内功”：一是通晓管理学这一学科，深刻、全面地理解管理学。二是彻底研析案例，对案例要心中有数，充分了解案例所包含的人物、情节、基本信息，找到案例中所隐含的知识基础，做好前期准备工作。有的教师在案例分析前，没有做足工作，只是匆匆阅读一遍就将其搬上讲台，分析案例时抓不住主要信息，毫无章法，学生也是一头雾水，自然达不到目的。三是要有平等观念。教师不能以权威自居，增强平等对话意识，能听进学习者的不同意见，尊重学习者的创见。

2.要设计科学的程序。对于小的案例，在学生经过思考后，由教师直接讲解或采用提问的方式进行讨论即可。对于大的案例通常要分组进行，一般需经过4个阶段：第一阶段是准备阶段，教师布置案例，提出思考题，学生认真阅读案例，独立思考，进行分析，提出方案。第二阶段是分组讨论阶段，对于复杂的案例，经小组共同探讨、分析问题，谋求最佳的解决对策。第三阶段是正式分析、讨论阶段，这一阶段要求小组阐述自己的观点并且在全班进行讨论，是教学功能发挥最完整、最充分的环节。第四阶段是案例讨论后的总结，通过总结肯定成功之处，纠正认识不足，从而引发课后的进一步思考。实践证明，科学的程序是有效教学的保障。

3.在案例点评中注重科学与艺术的结合。案例点评能体现教师的业务水平。案例点评的基本要求是精准，精准并不意味着是固定的、刻板的结论或答案，而是给出准确和到位的点评。

很多教师在同学们对案例进行了激烈的讨论后，对案例不作点评，不了了之，使学生有种有头无尾的感觉。虽然有些案例没有统一的定论，但这并不意味着案例教学可以没有“结尾”，案例教学也像管理学本身一样，既是科学又是艺术，其中蕴含着科学的成分，教师应将案例中科学的成分提炼出来点评，点评要言之有理，总结升华，起到画龙点睛的作用，而将其中艺术的成分，“仁者见仁，智者见智”的地方留给同学们思考，也只有这样才能达到应有的效果。

第9篇：合同管理案例范文

Abstract: In recent years, case teaching is paid more attention. The paper studies the problems should be noted in the classification of financial management teaching and the casing process of financial management teaching methods.

关键词：财务管理实践教学；实验室建设；目标

Key words: financial management practice teaching；laboratory construction；goal

中图分类号：G42文献标识码：A文章编号：1006-4311（2010）36-0283-02

0引言

财务管理是一门应用性学科，实践性很强。同时，普通高校本科教育目标也主要是培养应用性人才。因此，财务管理教学必须注重实践，强调学生应用能力的培养。案例教学法就是将理论与实践相结合，培养学生应用能力的一种十分有效的方法。这种方法于20世纪初由哈佛大学创造，它主要围绕一定的教学目的把实际中真实的情景加以典型化处理，形成供学生思考分析和决断的案例（通常为书面形式），通过独立研究和相互讨论的方式来提高学员的分析问题和解决问题的能力的一种方法。

教学方法案例化是在财务管理教学中采用案例的方法进行知识和技能的传授，将已经发生或将来可能发生的问题作为案例形式让学生去分析和研究，并提出各种解决方案，从而提高学生解决实际问题能力的一种教学方法。

1财务管理教学案例的分类

根据对西方财务管理教学资料的观察，财务管理课程的教学案例可以有四种：教学引导性案例、方法应用性案例、效果证明性案例、问题分析性案例。四种案例在教学中的作用不同。教学引导性案例是在每一章节前安排的一个意在提出本章节将主要研究的内容或解决的问题的案例。此种案例，能够以来自实际的生动情景资料，在学生学习之前向学生提出问题，使学生能够带着问题开始本章节的学习，从而提高学生学习的主动性和目的性。方法应用性案例是说明财务管理方法在某个企业中实际应用情况的案例，它可以揭示在具体企业中如何结合本企业实际情况应用财务管理方法。它与一般教材中的例题不同，例题通常高度简化，而方法应用性案例则是具体企业财务管理方法应用的真实再现（当然进行了必要加工），虽然相对复杂，但贴近实际，更有利于学生实际应用能力的培养。效果证明性案例是根据来自企业内外媒体的资料整理的客观介绍财务管理方法在某个企业应用取得实际效果的案例，此种案例一般作为阅读材料插入教材章节之中，可以增强教材的生动性和学生对财务管理学习重要性的认识。最后，问题分析性案例是一种主要供学生课下分析讨论的案例，这种案例一般在案例中要介绍相关公司的基本情况与有关的生产经营和财务成本数据，然后要求学生进行计算分析并回答案例提出的问题。这种案例对于培养学生分析和解决实际问题的能力十分重要，并且它一般要求学生要提交书面分析报告或（和）参与小组或课堂案例讨论，故也能培养学生的书面和口头表达能力。

教学方法的案例化就是将上述几种类型的案例有机地运用到财务管理教学之中，发挥案例教学在学生实践能力和综合素质培养中的独特作用。

2财务管理教学方法案例化应注意的问题

2.1 完善案例教学的基础条件财务管理是一门理论与实践结合比较紧密的课程，教学管理部门在制订教学计划时，应充分考虑实践性教学环节，将案例教学的时间考虑在内。另外，在学生人数上应尽可能实行小班授课制，因为在大班条件下开展案例教学有一定困难，很难兼顾到大多数学生，无法充分调动学生的积极性，难以产生案例教学应有的效果，因而，案例教学宜实行小班授课制。另一方面，从教师的角度，应该在案例教学中投入更多的时间和精力，扩大专业知识面，到企业进行实地调研，搜集案例，努力提高个人的综合素质，为更好地进行案例教学做准备。

2.2 有意识地收集及精心编写案例教师应在平时的教学中，注意收集和建立案例库，比如更多地去企业中交流，获取资料，以更好地充实案例，去国外大学作访问学者或在国外大学及相关网站搜集教学案例。教师之间也可以加强交流，共享资源，提高案例质量。还可以充分调动学生的积极性，特别是MBA的学生，大多有企业经历，鼓励他们选取身边感兴趣的实际案例或自己企业的真实案例，然后由教师甄选，以备使用。

2.3 充分调动学生的积极性与主动性教师在教学中应注意调动学生的积极性，引导学生主动发言、主动参与讨论，养成勤于思考的习惯。在案例教学中，教师与学生应该是一种双向互动式教学模式，以采用小组讨论的方式为优。教师应将每个学生在讨论过程中的表现与其课程考核成绩挂钩，积极调动学生学习的主动性和参与性，引导学生去思考、去争辩，并认真倾听同学的发言，同时要对讨论内容加以引导，以免脱离案例主题，但要注意不可轻易否定学生的发言，除非观点出现严重错误，误导他人。在案例分析中，教师要对案例中的知识点、重点、难点尽可能的熟悉，给每个学生安排具体的问题和任务，并要求独立完成，防止产生依赖心态。

2.4 广泛融入现代化的教学手段目前多数高校已拥有并使用多媒体教学手段，这就要求教师充分利用先进设备，在案例的分析过程中尽量将文字、声音、图片、动画效果与案例讨论充分结合起来，这样使得案例的叙述更加透彻清晰而且趣味化，能更好地调动学生的积极性。同时为了教学的目的，应结合使用EXCEL、 ATLABM等数据分析软件，以提高学生处理数据和建立模型的能力。另外，网络的使用也不可或缺，一方面它提供了大量的资源，另一方面也使师生之间的交流与互动更加便利，从而更好地提高教学效率。

2.5 正确处理案例教学与其他教学手段的关系应用案例教学法不能排除和完全取代传统的讲授教学。财务管理是一门理论性和应用性都很强的学科，其理论知识结构又比较严密，学生只有在掌握了基本的理论和方法，辅以一定的作业，再结合案例教学，才能加深对所学知识的理解。因此，在财务管理课程教学实践中，应把案例教学与传统教学法有机结合起来，以便取长补短，达到最佳教学效果。比如，资金时间价值的基本理论，采用传统的讲授方式将更为系统和清晰，而采用现实的某种分红保险条款进行案例分析，则更有利于学生对基础知识的把握和理论联系实际能力的提高。

案例教学应该与其他的教学手段结合使用，起到相辅相成的作用。譬如组织学生进行财务管理业务的模拟实验、沙盘演练以及一定数量的习题、考试，都是重要的教学手段。此外，可以借助网络资源，实施多媒体教学，将文字、声音、动态图像与案例讨论结合起来，在有限的课堂教学时间内让学生接触到大量的知识，同时对增加案例教学的生动性、直观性、趣味性也有重要的作用。

参考文献：

[1]王丽南，等.案例教学法在财务管理教学中的应用[J].财会通讯，2009（2）.