银行应急演练总结精选(九篇)

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第1篇：银行应急演练总结范文

关键词：突发事件 应急管理 应急预案体系 机制完善

1.引言

当今社会，国内外局势复杂多变，天灾人祸频频发生，日本地震、核泄漏，叙利亚接踵而至，金融领域的重大事故也是层出不穷，这一场场严酷的突发性危机丝毫不给人喘息的机会，它们无不考验着银行业应对危机的应急管理能力。传统的业务管理方法及流程，在遭遇紧急突发事件时常常不堪一击。因此，完善应急预案体系的任务迫在眉睫。应急预案体系就是针对不同机构部门可能发生的各类突发事件制定的系统的预案的总体，一般应建立在综合防灾规划上。其几大重要子系统为：完善的应急组织管理指挥系统；强有力的应急工程救援保障体系；综合协调、应对自如的相互支持系统；充分备灾的保障供应体系；体现综合救援的应急队伍等。只有构建真正行之有效的应急管理体系，着眼于危机预防，提高应对突发灾害事件的能力，方能化被动为主动，保障银行的资金财产安全，维护辖区内金融稳定，实现银行的可持续发展的战略目标。

应急管理，已经引起了学者们的广泛关注。针对银行业应急管理体系，学者们也进行了大量的研究。魏革军（2003）指出建立有效的金融突发事件应急处理机制，是有效应对各种金融风险重要的制度保障[3]。朱小奇（2004）指出完整的应急体制应该由信息系统、决策系统和执行系统三部分组成，并且构建三大系统应从法制、人才、媒体及政策支持方面入手[13]。刘桂清，鲁萍（2010）针对基层银行应急管理机制建设存在问题的进行探讨，并相应初步提出了一系列政策建议，特别强调了应急预案制定与演练结合的紧密性[6]。王健，毛建平（2007）具体分析了基层人民银行应急管理中存在的不足，并针对实际提出了建议[2]。巴曙松，丁波，任杰，张晓亮（2008）建议在对中国金融应对自然灾害体系的构建时，借鉴海外市场自然灾害风险管理经验，进一步充实我国自然灾害风险管理的金融手段，完善金融机构灾难应急处理机制[11]。乔海曙，贺凌华（2008）提出了银行业应急管理的问题主要集中在应急预防阶段，并提出了针对性意见，就把灾难备份建设上升到应急管理的高度，提出了几点可行的对策[5]。综合目前银行业应急管理的研究文献来看，针对基层银行的不多，对于一些问题的对策建议仅仅停留在一个书面概念上，而未进行细化研究，实用性不够强。本文基于目前基层银行业处于的不断变化的环境对基层银行业应急管理提出的挑战，在介绍目前基层银行业应急预案体系的基础上，综合分析了基层银行业应急预案体系存在的问题，并提出了几点可行的对策。

2.基层银行应急预案体系的现状及存在的有关问题

经过各基层银行的努力，绝大多数基层银行按照五性原则，即“系统不间断性，业务连续性，数据完整性，可操作性，衔接性”，制定了突发事件的应急预案，涉及公共事件，自然灾害，金融风险，会计业务，支付系统，货币发行等方面。基层银行应急预案体系已初步建成，主要表现为：一是应急管理组织领导体系较为完整；二是上下联动的预警体系基本建立。各单位根据基层银行的职责和业务特点，制订了预防，预警突发事件工作制度，对异常情况的跟踪，监控制度及评估标准，形成上下联动的预警网络；三是应急救援体系初步建成。各基层行普遍建立了应急处置责任制度和应对人力，物力，财力，交通，通讯等应急救援保障机制，构建了应急救援队伍体系，形成突发事件的救援合力。[1]处置应急突发事件的能力也得到提高。例如2008年的“5.12”汶川地震中，当地银行采取的应急措施保证了灾区金融服务的不中断，灾后数据恢复也达到了82%，应急效果初步显现。

然而，在具体实施过程中，还是暴露出很多问题，为了建立一个更加有效的应急预案体系，各基层银行还应对其进一步完善：

2.1思想认识上不够重视

部分基层职员甚至部门负责人对于突发事件的防范和处理的重要性认识不足。由于银行业的突发事件往往具有偶然性强，发生的频率和地理位置等因素相关，绝大多数基层机构又多年未发生重大突发事件，在习惯了风平浪静的日常情况下，容易使人产生侥幸和懈怠的心理，导致对应急措施的考虑过少，经验明显欠缺。平时应急演练的缺乏，日常查缺补漏的工作得不到落实以及对成功应急的案例经验总结不到位，给真正发生突发事件时的应对埋下了隐患，无法沉着应对，延误了防损减灾的最佳时期，甚至给个人、组织乃至整个社会可能带来无法挽回的巨大伤害。

2.2应急预案有待完善

很多基层银行的应急预案是在套用上级行应急预案的基础上制定的，有的甚至直接照搬，并未在结合本机构所处环境等实际因素的情况下，因地制宜的制定。一些预案考虑不够全面，未从具体风险事件进行评估，针对具体各类突发事件制定相应预案。对于银行来说，灾害事件的种类以及发生比例主要如下图1所示，从中可以看出，自然灾害在基层银行面对的各类突发事件中所占比例相当大，而基层银行目前制定的应急预案侧重于应对突发性挤兑、金融诈骗、道歉和抢劫、IT系统故障和群体突发性事件，对严重自然灾害引起的重大突发事件涉及内容较少，且过分依赖于当地政府的统一部署。

另外，应急预案的更新制度也亟待落实，很多预案一经制定，常年不进行修订，在一些突发事件中积累的经验也无法在预案中得到体现，落后的预案不能适应不断基层银行所处于的不断发展着的环境以及银行内部日新月异的变化，真正发生突发事件时的效用方面更无从谈起。

2.3预案体系中相关应急机制建设不完善

①各部门联动机制有待加强，信息共享机制尚未建立

目前基层银行在安全风险管理和控制方面，一般都是各行其政，银行内部各部门、银行与银行之间、银行与当地政府有关部门以及其他金融机构之间，联动机制未得到很好的落实，在突发事件发生时各机构难以同步快速应对，共同努力减少灾害带来的损失。另外，缺乏必要的沟通和交流，没有形成快速有效的信息交流沟通途径，从而导致信息无法共享，造成内部信息闭塞。这不仅在一定程度上减缓了信息获取的速度，不利于对安全风险进行及时的控制，同时也大大增加了应急成本。特别是那些规模较小的基层银行，应急管理的难度会大大增加。

②内部责任划分不明确，缺少强有力的奖惩监督制度

有的应急预案虽然对基层银行内部各个部门在实施应急预案时的职责进行了划分，但责任划分的并不明晰，具体责任没有落实到个人，一些存在的风险隐患没有划分到具体的负责部门，缺少必要的奖惩监督制度。导致在应急预案实施的过程中，一些应急人员积极性不强，认为自己对事件不负有责任和相应义务，一些需要管理的风险隐患得不到及时与恰当的处理，对银行造成更大的损失。

③风险预警指标体系不健全，应急处置的评价和监督机制有待落实

目前，虽然基层银行的应急预案均规定了突发事件的预警体系，但在日常工作中忽视了对其的实施，缺乏监督，对突发事件的预测预警工作大多依靠个人的主观判断，缺乏一套科学完整的预警量化指标体系，对风险的预测不准确，无法真正做到事前预警，使应急工作完全陷入被动的境地，缺乏主动性和规范性。

另一方面我国基层银行对金融突发事件发生后所采取的应急措施的评价和监督机制尚未建立，不利于突发事件应急经验的保留，也不利于应急工作的总结和完善。

2.4应急物资后勤保障管理有待进一步完善

应急物资在自然灾害等突发事件发生时是很重要的，虽然应急预案对应急物资筹备等应急后勤保障有着要求，但很多基层银行在应急物资购置完成后却为缺少专门有效的管理制度，由于缺少日常维护和管理，突发事件发生时往往会出现物资变质、短缺、丢失等状况，且突发事件发生后的应急物资管理也没有进行规范，容易出现物资丢失、损坏等状况。另外还有一些非常备应急物资，由于要针对相应突发事件和特殊需要只能临时采购，给物资的集中采购以及固定资产管理等方面都带来了困扰。

3.完善应急预案体系，维护基层银行安全

有效的危机管理不在于危机形成和爆发以后的干预和补救，而关键在于危机预防，完善应急预案体系就显得尤其重要，针对以上我国基层银行应急预案体系中存在的问题，我们有以下建议：

3.1加强人员思想建设和培训

加强对基层职员，特别是各部门负责人的宣传、培训，将加强应急管理摆上重要位置，由上级层层向下传达，从思想这一源头上引起重视，增强员工的防范意识，提高防范能力。可以邀请专家定期进行培训，进行应急预案的学习，使得每个员工都能清楚的知道自己在应急管理中所处的位置，才能不至于在突发事件发生时手足无措。每个部门应成立应急小组，由部门负责人担任小组长，定期召开部门会议，报告演练情况，和日常应急保障措施的管理情况，认真总结经验，让应急防灾的思想深入日常，

3.2坚持科学制定完善应急预案

预案的制定一定要针对各基层行所处的地理环境等情况进行综合分析，根据辖区内的次生、衍生、再生灾害性事件开展全方位的风险评估工作，聘请专家根据评估结果对可能遭受风险的业务制定相应的预案，并进行预案的评估。2011年5月份在北京的《中国自然灾害风险地图集》是一项历时10年的自然灾害风险研究成果，该地图参考数百年来发生在中国的自然灾害记录及相关损失数据，是中国的首部中国综合自然灾害风险“警示图”，给基层银行设立的选址，以及针对当地情况进行预案的制定、更新提供了翔实的科学依据。预案一经制定也不能就此置之不理，应结合演练的详细过程进行经验总结，针对预案中的各项条例进行逐条分析，淘汰掉预案中没有实际操作性或与现实环境不符的条款。为了迎合基层银行所处的不断变动的业务环境，应建立预案定期更新长效机制，保障预案的科学性、可操作性以及全面性。图2是预案实施及完善示意图：

3.3建立健全应急预案体系中各项相关机制

①加强联动机制建设，建立信息交流平台

基层银行机构的各部门应多进行沟通和交流，增强各部门间的协作，疏通各级行间的交流阻塞，来保证突发事件发生时可以迅速做出一致有效的反应。此外，基层银行要加强和外部客户的合作，与设备及服务提供商、通讯和电力部门等保持联络和协作，各基层银行与上级行以及平级行之间、基层银行与其他金融机构之间、基层银行与当地政府有关部门之间都不能是相互隔离的，要经常进行信息的交流以及合作，以确保灾难发生时能及时通报准确情况并获得适当支持，确保突发事件应急工作的顺利进行。

根据国务院应急管理的规定，对基层银行业金融机构的风险监督和处置工作是由各级银监局负责，而金融机构的应急管理工作则主要由人民银行负责。为打破应急信息分散和垄断的局面，建议由政府和银监局牵头搭建一个有效的安全风险管理信息平台。比如成立专门的网站或者论坛，由央行进行日常管理，并制定一系列规则，规范各金融机构的参与。通过该平台在系统内部管理规章制度和各类经过检验行之有效的应急预案，介绍各级行突发事件应急处置情况及经验，开展应急管理工作交流，适时安全风险的最新动态，开展网上应急处置流程培训，普及避险、应急处置常识，提高全员应急意识、应急管理基本素养和处置技能，全面提升应急管理工作水平。

②明确内部责任划分，严格执行奖惩监督制度

各基层银行要建立起涵盖各项业务种类、各个业务环节和各个风险点的全方位管理系统，把职责划分到相应部门，具体落实到个人上。要确定所有部门和岗位的职责、权限，要从人力资源配置的高度将应急管理责任落实到每一个岗位和人员。在平时要加强应急预案的演练，熟悉预案内容，弥补预案漏洞，使各项预案进一步得到完善，使各个相关部门明确自己的职责。

银行业属于高风险的行业，应建立起应急处理评价和监督机制，在平时做好对应急措施保障的评价和监督管理，各基层行应将应急工作的监督机制融入日常工作中，定期检查各项应急措施的落实，对于没有履行自己职责的领导或员工要予以警告或惩罚。在突发事件发生时，应严格执行信息上报制度，便于上级行的监督领导，表现突出的应给予奖励，而面对失职的员工也要追究其相应责任。

③健全风险预警指标体系

一套完整可行的风险预警指标体系应该反映各基层行的主要经营业务，大致涵盖这八部分信息：能够反映货币流通状况，反映资本风险状况，反映信贷收支状况，反映国际业务状况，反映利率风险状况，反映债券市场风险状况，反映流动性风险状况，反映经营风险状况的指标体系。在实际操作中完全可以实行三驾马车并驾齐驱的态势，分工协作，实行监控。由中国人民银行总行、各银行总行牵头，由现行跨经济区的人民银行分行、各省商业银行等协调配合；由基层商业银行与合作银行等具体开展实施，形成三个相互联系又相互牵制的主体，对于风险预警的具体开展大有裨益。

3.4完善应急物资保障的日常管理措施

在应急物资的筹备上，应成立应急后勤保障专项资金，根据应对突发事件的需要，时刻保障必要的经费投人，用于应急物资的采购和储备，保证应急处置工作的顺利开展。日常管理中建立科学的应急物资管理制度，根据各基层银行的具体情况合理确定应急处置物资最低库存量。应急处置物资的保管、领用和更换都应指定专人负责，并进行定期的检查，发现质量有问题要及时更换，责任落实到个人，对各类应急物资进行统筹安排，确保储备物资的充足和即时可用。另外还要建立起紧急采购机制，在突发事件出现预警信号时，能够简化采购程序，迅速采购到所需的应急物资。比如可以与一些物资生产公司签订相关协议，一旦突发事件发生，银行就可以迅速的采购到大量的需求物资，以保障应急的响应。加强基层银行间的合作协助，如辖区内的金融机构通过商量达成共识，一旦某个银行发生突发事件，应急储备物资不足时，其他银行将自己的物资储备暂时提供给需要的银行，事后再进行物资或资金的给付，从而形成一方有难八方支援的局面，共同来应对突发事件。

4.总结

基层银行与人民大众的日常生活息息相关，肩负着保障银行的资金财产安全，维护辖区内金融稳定，确保金融领域全局安全的重任，其业务连续性对地区经济乃至整个社会的正常运转都有着极其重要的意义。千里之堤溃于蚁穴，基层银行更应该重视其自身的应急管理，在任何时候都不能放松。尤其当目前的中国正处于风险高发期，基层银行业面临着各种社会突发事件和自然灾害的频发，对基层银行应急预案体系的研究不仅有其现实意义，更是时展的迫切需求。

本文以基层银行应急预案体系为研究对象，运用了运用文献研究法和调查法进行了研究，全面具体的阐述了目前基层银行应急预案体系存在的问题，并针对性的提出了一些政策意见，具体总结如下：

（1）基层银行在日常工作中要树立“应急工作无小事”的思想认识，从思想源头上引起重视，将应急工作融入日常管理。

（2）基层行的应急预案不能只是上级行预案的生搬硬套，应从其科学性、全面性、实用性、灵活性等角度进行整体提升，并建立长效更新机制。

（3）基层行加强联动机制建设应从横向和纵向两方面着手，特别要与政府有关部门、其他银行和金融机构间保持良好的信息沟通，建立信息交流平台。同时明确银行内部责任划分，不仅要划分到部门，更要将责任落实到个人，建立应急监督制度并严格执行，对于做得好的要予以奖励，失职人员也要给予相应惩罚。另外风险预警指标体系也需健全，可以对某些突发事件进行事前预防，甚至将风险消除在萌芽之中。

（4）建立科学的应急物资保障制度，应加大应急物资保障的资金投入，根据具体实际情况确定合理的库存量，令专人负责，定期检查。建立起紧急采购机制，加强与政府相关部门和其他银行的合作，共同应对突发事件。

应急预案体系在基层银行应急管理中有着举足轻重的地位，是所有应急管理的基础，只有坚持从思想上保持时刻重视，科学的制定预案，认真严格的执行，做好应急预案体系建设，才能在突发事件中不失冷静，积极主动的解决问题，挽回银行的损失，保障区域金融稳定。

本文是湖南大学SIT重点项目的研究成果，吴万勇、王冬、齐跻绩、张颖、盛莉也参与了本文的研究。

参考文献：

[1]田琰，完善基层央行金融突发事件应急预案体系[J].华南金融电脑.2008

[2]王健、毛建平，对基层人民银行应急管理的思考[J].西南金融，2007

[3]魏革军，建立金融突发事件应急处理机制[J].西部论丛，2003

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[5]乔海曙、贺凌华，中国银行业应急管理：问题与对策[J].金融论坛，2008

[6]刘桂清、鲁萍，基层人民银行应急管理机制建设存在的问题与建议[J].内蒙古金融研究，2010

[7]冯青，基层央行突发事件应急体系建设[J].中国金融电脑，2007

[8]何孝星、邱杨茜、张宁、黄雪霞，关于尽快启动我国“灾害金融”问题研究的思考[J].经济学动态，2008

[9]文海燕、杜亚娟、张侃、张云昀，国际活跃银行业务持续性管理实践及启示[J].现代商业银行导刊.2010

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[12]张冀峰，让“应急”如同“正常”――大型商业银行的灾难备份与恢复体系建设实践[J].金融电子化，2010

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[14]乔海曙、万英，自然灾害经济学述评[J].经济学动态，2007

[15]张博，人民银行金融机构突发事件应急管理工作的难点和对策[J].西部金融，2009

[16]黄国平，当前基层金融机构应急机制建设中存在的问题及建议[J].武汉金融，2006

[17]FEMA/Internetional Afairs Office，

2006.Federal emergency management agency intrduction[R].FEMA/Internetional Afairs Office.

[18]Jon，William Toigo.，2004.Disaster Recovery Planning [M].北京电子工业出版社

作者简介：

钱瑛（1992.11-），女，汉族，籍贯：安徽安庆，学校：湖南大学，学历：本科，研究方向：金融；

第2篇：银行应急演练总结范文

一、 领导重视，精心部署

为确保本次“安全生产月”活动有效开展，2020年  x月X日，XX安全保卫部转发省联社传达了《关于开展“安全生产月”活动和2020年上半年安全检查工作的通知》，部署了我行“安全生产月”活动的内容和时间，要求各部门和各网点负责人高度重视此项工作，广泛发动全体干部职工，积极参与“安全生产月”活动，努力提高全行员工的安全生产意识和安全操作水平。

二、 广泛宣传，注重实效

宣传活动当月，一是线上通过微信公众号开展“安全生产大家谈”、“微课堂”等活动，二是线下通过各营业网点宣传展板和厅堂摆放宣传折页，，三是在营业网点设置宣传咨询台，向过往群众和员工宣传安全生产知识，以“消除事故隐患，筑牢安全防线”为主题组织开展安全生产知识宣传活动，向员工和社会公众普及安全生产知识，积极营造全员关心安全生产，参与安全发展的浓厚氛围。

三、 开展安全教育，提高员工的安全意识

6月15日晚，我网点开展了本单位安全检查自查会，部署了6月份安全检查自查工作内容，共同学习了消防安全知识，使员工学会如何正确使用消防器材，火灾发生时疏散和逃生的要领等等。

四、 开展应急预案演练，提高防范应急能力

“安全生产月”活动期间，网点开展了安全教育、防火、防盗、防抢劫、防诈骗等应急预案的演练工作，通过应急预案的演练，进一步检验和完善了应急预案，提高了员工的防范技能和应急处置能力，起到了预期效果。

五、 开展安全检查，加强安全管理。

“安全生产月”活动期间，XX纪委主任XX和安全保卫部主任深入我网点，对、营业场所安防设施和消防器材的配备及使用运行情况进行了认真检查，对检查中发现的安全隐患要求及时进行整改，排除了隐患，确保了安全生产无事故。

我网点按照合行要求开展了“安全生产月”活动，围绕“消除事故隐患，筑牢安全防线”这个活动主题，扎实开展了安全生产宣传教育和应急预案的演练工作，增强了全体员工的安全意识和应急处置能力，进一步夯实了安全基础管理工作，为XX安全生产提供了坚实的保障。

第3篇：银行应急演练总结范文

1 引言

随着计算机和网络通信技术的快速发展，信息技术越来越多地被应用于银行各项业务，银行可以为客户提供“3A”（Anytime，Anywhere，Anyway）服务，信息技术在给业务办理带来巨大方便、高效的同时，也带来了极大的信息安全隐患。从一般概念上来讲，网络信息安全主要指网络信息的完整性、保密性、可用性、真实性和不可抵赖性。但是银行作为一个特殊的机构关乎国家经济命脉和人民生活，银行信息安全自然非常重要，它是指银行信息系统的软硬件资源及其数据受到严格保护，不受恶意的或偶然的原因而遭到更改、破坏、泄露，系统可持续稳定可靠地运行，信息服务不间断。银行信息安全是银行业务开展的基础，是银行经营稳健运行的保障。

2 我国银行信息安全的现状

自1998年3月6日，中国银行业务系统第一次成功办理电子商务交易，从此开始了中国内地网上银行业务发展的序幕。近年来，我国银行业的信息系统经历了地震、泥石流等各种各样的考验，充分说明了我国大陆银行业信息系统建设取得了一定成绩，同时监管层也颁布了《金融机构计算机信息系统安全保护工作暂行规定》、《关于进一步加强银行业金融机构信息安全保障工作的指导意见》等政策法规。目前，各大银行已经意识到网络信息安全的重要性，成立了信息安全专门管理机构，并在信息安全管理机构内养一些专业人才，并增加了信息安全的投入。

虽然中国银行业在信息安全建设方面取得了佳绩，但是银行信息安全危险依然存在，银行信息安全保障依然不能忽视。据了解，国内网络犯罪案件呈现逐年上升的态势，其中银行信息安全方面的犯罪率达到了60%以上。据互联网新闻报道，2009年上海农商银行信息系统出现故障，区域内大量营业网点无法正常办理业务；2010年2月3日中国民生银行网络信息系统出现长达4小时的系统故障，全国范围内无法办理业务；2014年2月支付宝员工在信息系统的后台下载了大量客户信息有偿出售给其他电商公司。上述事件严重影响了人民的利益，对金融企业的形象和声誉造成了极大的负面影响，充分暴露出银行业机构在网络信息安全领域有较大隐患，不容小觑。

3 银行信息安全存在的问题

银行信息安全系统的建设是一个庞大复杂的工程，大部分工作牵扯到银行业务管理水平和信息安全技术，目前无论从系统管理的角度还是从安全技术水平的角度，银行信息安全方面都存在着较多问题，下面从这两个方面展开论述。

3.1 从业务管理的角度看银行信息安全存在的问题

⑴对信息安全的认识不到位，信息安全的意识观念薄弱

银行业的信息安全问题，首先是意识和观念的问题。不管是管理层还是底层员工，能认识到网络信息安全的重要性，熟悉信息安全的基本内容和具体工作要求是非常重要的。人们往往认为信息安全的核心安全性取决于核心技术，其实这种思想是错误的，信息安全首先取决于基本规范的实施和安全手段的应用。

⑵重视信息安全产品的投入而忽视管理投入，应急预案不完备

网络信息安全投入不完全是安全产品和工具的投入，还应包括操作流程、应急处理机制策略等方面的投入，还必须配套与安全产品有相适应的过程管理机制。建立合理的流程管理机制需要投入，这些投入与安全体系的完整性有着紧密的联系，否则报警无人处理、入侵无人响应，效果并不理想。应急预案的覆盖范围必须足够广，制定规范性、系统性应急预案并进行实践检验，部分应急预案的制定与银行实际工作情况没有关联，侧重于应急预案的形式，而不注重应急演练实践检验，极少有银行机构做到模拟真实场景进行应急演练和评估风险。

⑶银行缺少信息安全管理的复合型人才

金融管理离不开管理方面的人才，金融企业信息安全管理需要复合型人才，这种复合型人才必须熟悉计算机和网络技术，又要懂银行业务流程和信息安全风险防范知识。目前，这种复合型人才还比较少。各大银行的信息安全专业技术人员大部分都是毕业于计算机或相关专业，他们对计算机专业知识相对比较了解，但是对银行业务的工作流程和信息系统潜在威胁的把握还不够。

3.2从专业技术角度看银行信息安全存在的问题

⑴银行使用的软件安全性比较弱

由于计算机应用软件是银行内部信息的载体，所以软件本身的质量相当重要。目前银行业务系统的软件体系，包括项目管理系统和软件开发生命周期都只注重软件功能、开发速度和市场，很少考虑安全的需要。现在发现管理和技术上存在的安全威胁，主要出现在应用软件安全设计上。

⑵系统漏洞和信息泄密

所谓漏洞一般是指系统设计开发人员在软件开发的时候，故意设置的。这样做的目的是为了保证银行从业人员在某些特殊情况下失去系统访问权限时可以顺利进入系统，正是因这些软件漏洞的存在，给银行业务系统带来了信息安全威胁，这样就会造成信息的泄露。其次，银行的内部职工最熟悉金融企业的计算机应用系统，他们知道那些操作能使计算机系统出现故障、损坏或泄密。某些时候金融企业裁员也可能导致计算机泄密，当裁员时某些系统账号没有及时删除，也可能导致重要敏感信息的泄露。

⑶计算机黑客的恶意入侵

网络黑客是一些具备较强计算机专业技术知识的爱好者，他们可以在他人无法察觉的情况下，利用计算机设备侵入一些重要行业的计算机系统，并从中获的有价值信息或破坏信息系统。大多数的网络黑客主要利用计算机软件系统的漏洞来入侵信息系统，入侵方法高明且多种多样，并且入侵手段更新速度也很快，从而使现有的计算机系统安全产品很难及时做出相应的预防，进而导致计算机网络经常遭到网络黑客的侵入。

⑷计算机病毒和木马

计算机病毒是目前信息安全主要威胁因素之一，而且现在的计算机病毒千奇百怪，多种多样。计算机病毒是一些计算机爱好者刻意编写的程序代码，具有类似于生物病毒的破坏性、传染性、隐蔽性等特点。为了保证银行计算机网络系统的安全运行，应重视防范病毒。另外还有就是木马程序，木马程序是一种由攻击者悄悄安装在受害人计算机上的窃听及控制程序，通常包括控制端和被控制端两个部分，被控制端程序通过网络或其他介质植入受害人计算机，控制端程序则安装在不法分子的计算机设备上，利用控制端远程的和被控制端传送数据，以窃取受害人计算机上的资源，盗取个人信息和各种重要敏感数据，给单位和个人造成相当大的损失。

⑸灾备措施不完善和基础设施故障

银行的灾难备份和恢复能力必须进一步加强，中国银行业的灾备系统类型比较单一，覆盖面还较小，尤其缺乏系统的灾难恢复方案。正因为这些情况的存在，导致了各种各样的自然灾害发生后，无法立刻启动应急预案并快速切换到备份系统，所以才会出现长达数小时的信息服务中断。计算机基础设施可以说是任何计算机系统安全运行的保障，当基础设施出现故障后，势必会造成信息服务的中断，同时这种情况的发生是不可预知的。基础设施的出现故障的原因比较复杂而且多样化，具体包括服务器电源故障、网线老化、通信中断等。

4 银行信息安全风险的应对策略与建议

从以上关于我国银行信息安全问题的分析可以知，构建一套可行的银行信息系统安全保障体系和方法，加强防范信息安全风险势在必行。因此，应做好以下方面的工作。

⑴认真做好相关专业人员的安全意识教育，而且常抓不懈

银行内部比须加强信息安全监管和惩戒力度，明确法律责任，将信息安全的责任落实到每个相关人员，出现问题谁负责追究谁，将违规操作的可能性降到最低。对于银行而言，任何的数据和客户信息都非常重要，必须有严格的保密规定，但是常常在实际工作中出现这样那样的小问题，因此要强化内部员工的安全意识教育和信息安全基础知识培训，此项工作必须常抓不懈，然后将相关内容整理成册，定期的学习考核。必要时，有机会接触重要信息的员工在进入岗位之前必须做出书面承诺，保密承诺要包括重要信息的范围以及泄密需要承担的相应责任，使每一个能接触重要信息的人员明确信息泄露的危害。同时通过培训，提高所有参与管理的人员信息安全和风险防范意识，关键是要重点培养信息安全的业务骨干。

⑵建立与灾备体系相适应的应急管理机制，两者缺一不可

日常生活中突发事件是不可预知的，尤其是各种各样的自然灾害，其破坏力比较大。如果银行能事先把预防措施做到位，做到防患于未然，就可以最大限度地减少经济损失，保证人民财产不受损失，保障国家经济安全运行。首先是要建立完善的应急预案机制，有针对性的强化应急演练，对各种自然灾害事件进行全面有效的风险评估，分类制定科学的应急方案，开展接近于实际情况的模拟应急训练，及时评估应急演练的效果，做到突发事件发生时无死角，有的放矢，同时通过应急演练检验应急预案的实用性、合理性、可行性。接下就是建立与应急机制相适应的灾难备份恢复系统，提高业务可持续性。大型的银行要积极建设“两地三中心”，中小型银行可以考虑选择灾难备份外包服务，使银行具备抵御火灾、地震、暴雨等自然灾害的能力。全面促进业务系统的连续性，着实增强银行防范风险能力。

⑶加大银行信息安全复合型人才的培养力度，拓宽培养渠道

任何科技工作都必须以人才为重心。为了彻底清除银行信息化建设中的障碍，切实保障金融企业信息安全，各大银行要大力培养信息安全复合型人才。首先根据各单位信息安全的人员结构和知识结构，在强化信息安全专业知识教育的同时，还要兼顾计算机专业知识和金融业务知识的培训，而且此项工作必须长期坚持，做好人才储备。在人才培养的同时还要与实践相结合，在学习各类信息安全知识的前提条件下，组织参与培训专业人员针对信息安全制度进行实践检验。

⑷敏感重要数据务必加密，同时安装杀毒软件

首先，加密是确保信息安全的关键技术之一。越来越多的数据要求银行的业务系统在选择加密方式时要尽可能的有多种数据防护需求，在已有的加密方式下，多模加密技术是较好的选择。多模加密技术是将非对称加密算法（如RSA）和对称加密算法（如DES和AES）相结合，在确保数据安全的同时，其多模的特性可以根据需求选择对称或非对称加密方式。另外防范计算机病毒最有效的措施就在银行的各类计算机系统中安装正版的防病毒软件，力争做到病毒防范无死角无遗漏，并且确保杀毒软件能实时更新病毒库。对于新购置的软件和类似于U盘的存储介质，在使用前银行员工须使用杀毒软件进行全面的病毒扫描，确认安全之后方可使用。

⑸进一步推进银行信息化技术法规和标准化体系建设

结合银行信息化发展的实际需要，以各种方式协作，分层次和有序的加快银行信息化技术规范和标准的建设进度。组织完善数据中心建设、数据存储、网络互连、安全加密、数据交换、安全认证、客户服务方面标准的制定。对网上银行、移动银行、电子商务等创新产品和服务，制定与之相适应的标准和规范。同时，建立科学的监督策略，通过制度建设，强化技术标准和规范的执行强度。

第4篇：银行应急演练总结范文

关键词：金融科技 信息安全 央行履职

中图分类号:F830 文献标识码:A

文章编号:1004-4914（2012）07-189-02

2008年，人民银行新“三定”方案赋予人民银行“指导、协调金融业信息安全”的工作职责。几年来，为科学履行央行科技的“三定”职责，人民银行在发挥金融信息安全指导、协调职能，提高金融业信息安全保障工作水平上付出了很多努力，有效保障了金融网络信息安全，提高了金融机构的信息化工作水平。基层央行金融科技工作按照总行部署从过去偏重内部建设转到内部建设与行业管理并重，在金融信息安全保障工作中作出了积极的探索。本文通过对央行履职工作的经验总结探讨了做好金融信息安全保障工作的实践方法。

一、央行各级机构的金融信息安全履职探索

近年来，人民银行总行在承担金融信息化协调工作职责中，积极争取外部支持，主动与相关部委、金融监管部门和金融机构沟通，不断强化行业协作机制，各项工作取得了显著进展。2008 年，现场检查奥运城市银行的信息安全，组织协调银行业完成风险评估、应急演练及防范网络攻击检查，圆满完成奥运安保任务。2009年，针对社会普遍关注的网银安全问题，制定并颁布《网上银行系统信息安全通用规范（试行）》，并组织完成对66家商业银行的网银系统安全检查，增强了各商业银行网银系统交易的安全性。2010年，人民银行建立了与公安部、工信部和电监会跨部门协调机制，共同制定并了《金融业信息安全协调工作预案》，协调处置数十起信息安全事件，金融信息安全工作机制日渐成熟。为保障网络金融服务安全，《中国人民银行信息系统电子认证应用指引》，促进了网络金融服务安全保障机制的完善。2011年，编制印发《中国金融业信息化“十二五”发展规划》，这是人民银行首次立足“一行三会”管理格局制订发展规划，规划中对“十二五”时期涉及数据综合利用，银、证、保系统互联互通以及完善金融基础设施、提升金融服务水平等关键问题都作了深入分析和阐述。

基层人民银行贯彻总行工作思路，在金融信息安全指导和协调方面也取得了良好的成效。一方面充分发挥基层人民银行指导职能，跟踪落实金融机构开展各类业务系统接口测试验收、系统升级、业务切换、应急演练、系统上线等等，做好信息系统基础技术保障工作。另一方面根据辖区地方特点，建立了符合地方特色的金融信息安全管理体系，通过建立联合协作和信息共享机制，畅通沟通渠道，加强金融业重要信息安全事件工作信息的通报和交流，协调解决金融信息安全工作中遇到的困难和问题，人民银行整体信息安全管理水平得到有效提升。

二、基层央行金融信息安全履职中存在的问题及难点

第一，行业协调关系不顺。从金融信息安全管理的现状来看，按照人民银行总行的信息安全协调部署，各大商业银行自上而下实行纵向管理，基层人民银行行业信息安全管理的重点主要在地方性商业银行和农村信用社。作为辖区金融体系的主要力量，各大商业银行分支机构的信息安全对保持辖区正常金融服务秩序具有举足轻重的地位。但是，行业协调关系没有捋顺，造成基层人民银行横向管理的缺失。

第二，中小金融机构协调滞后。为有效配置金融资源，近几年来小额贷款公司、村镇银行、农村资金互助社等中小金融机构快速推广，在金融业发展中占据了一定的份额。除部分村镇银行向人民银行申请了网络互联外，大部分中小金融机构因为技术水平或接入费用的问题而无法接入人民银行网络，基层人民银行难以对这类金融机构的信息安全工作进行协调指导。

第三，全局信息掌握不及时。随着金融业务信息化程度的提升，金融业信息系统的正常运行影响到国家金融安全，特别是银行业信息系统直接涉及社会公众，一旦发生故障中断，如处置不当会影响正常的经营秩序。基层人民银行仅仅通过定期召开座谈会、联席会以及商业银行的事件报告很难对金融机构的信息安全发展规划、信息系统生命周期过程管理等全局性信息做到及时掌握。

三、相关建议

随着信息技术在组织内部应用的深度和广度的提高，必须像重视传统风险一样，重视银行的信息安全风险，积极探索做好金融业信息安全工作的新思路新方法，扎实推动金融信息化工作是基层央行面临的新问题。

第一，建立完善辖区金融业信息安全协调机制，对金融机构切实防范自身风险、提高应急处置工作效率，建立与监管部门、政府职能部门和相关基础环境运营商之间的互动机制具有积极的意义。充分发挥协调机制的作用，实现应急事件处置的统一指挥、集中管理和快速响应，协调政府部门加大对金融业信息安全协调机制的扶持力度，组织开展多方参与、协作联动的专项应急演练，拓展应急管理工作的深度和广度。

第二，深化辖区金融业信息安全协调机制。要以建立全方位、高起点、全覆盖的协调机制、监督机制、服务机制为目标，制定相应的管理办法和措施，做到有指标、能量化、有评价、有通报，实现任何操作都有程序性要求，准确掌握区域金融业信息安全的情况，真正实现行业信息安全管理的科技履职。

第三，为中小金融机构提供网络接入安全技术保障。针对中小金融机构发展迅速，有较大的网络接入需求的实际，重点对中小金融机构与人民银行在货币信贷、征信管理、国库、支付结算和调查统计等方面的业务需求，以及科技运维能力进行调研，出台中小金融机构接入人民银行金融城域网技术方案，提供安全、规范、节俭、高效的金融服务。

第四，制订辖区金融机构自建信息系统项目备案制度。对在辖内设立的地方性法人银行业金融机构，要求其在自建信息系统上线前向当地人民银行报备，并提交项目研制报告、技术报告、第三方测试报告、保密协议、应急处置预案等备案材料，确保基层人民银行能够及时准确掌握地方性金融机构信息项目情况，并促进地方性金融机构信息化工作标准化、规范化，保障金融信息系统安全。

第五，做好金融信息安全风险提示和通报工作。目前，业务发展与信息技术结合越发紧密，网上支付、移动支付等高度融合信息技术的金融服务创新为社会带来便捷的同时也带来了信息安全风险。基层人民银行要在风险控制机制方面加以完善，及时主动掌握金融信息安全风险，通过风险提示对信息安全事件加以分析、督导和警示，提高安全信息共享程度，督促辖内各金融机构持续改进信息安全工作。

参考文献：

1.林兆荣.抓长治促久安——建立信息系统应急保障机制的探索与政策建议.金融电子化,2011(11）

2.闫力.完善信息安全体系，提供稳健金融服务——以辽宁省银行业为例.银行家,2009(8）

3.李良军.建立网上银行信息安全协作机制.金融电子化,2011(10）

第5篇：银行应急演练总结范文

消防演练是在发生火灾等险情是能够快速逃生的过程，熟练掌握这过程，有利于在险情发生时，能够快速反应，力争主动，采取措施，确保自身安全。

本次三下乡组织学生进行安全演练，我认为是非常有必要的，现在农村小学教学设施差，教学楼内电线老化等问题时有存在，存在着许许多多的安全隐患，再加之小学生认识不多，调皮好玩，便更是事故的多发地，所以对小学生进行必要的消防知识的学习和遇到险情如何排除，如何逃生是必不可少的。

作为这次活动的负责人之一，如何安排这次活动的有序进行，我的采取了考察、分工、实施三步进行。首先是对进行消防演练的地点进行考察，根据学校实际情况，楼层分布，确定最近的逃生集合地点，而后对各个班级的逃生路线进行明确。而后确定在同一路线的班级逃生的班级先后逃离险区进行明确。首先是发生险情主要地点的学生逃生，而后按照先高楼至低楼的顺序有序的逃离危险区域，最后到达安全区域集合。当然一楼的学生在不影响楼上的学生逃生时，可以先按指定路线逃离现场。

在本次的逃生过程中，为了避免在逃生过程中发生混乱，学生摔倒等事故，以免能够在发生时能够第一时间制止和抢救。我们把人员分为班主任组，安全员组，其他工作人员。班主任注意在发生险情时，当听到警报声响起时，立即组织学生做好逃离危险区域的准备，适时带领学生逃离。安全员则主要负责在各分叉路口进行路线指引或容易发生危险的区域进行伤病员的抢救。其他人员则为摄影，指挥员等。

在活动实施过程中，主要会存在问题是部分学生在警报声响起时，不能够快速反应，听从班主任指挥，做好逃离准备，而存在着拖拉现象。在逃离过程中，出现你追我赶的现象，动作不规范，随意性大。另外在逃离过程中，出现大声喧哗的现象。对出现这种现象我们也非常理解，学生对消防演练非常的新鲜，所以学生们都非常的兴奋。

第一次预演完后，我们都总结了经验，在第一次预演所存在的问题，我们统一对学生再一次进行安全教育，明确任务和提出要求。而后再进行下一次的演练，经过了三遍的训练，学生们都能够掌握了逃生的技能方法。

演练结束后，我们统一对学生们进行消防灭火器的操作使用的教学讲解。让每个学生都能过学会利用灭火器来及时灭火，以避免引起不必要的灾难。在整个教学过程和操作使用中，一切进行的非常顺利，学生们能够认真按照所学，遵守操作规程，有序的进行灭火器的实战操作。

总的来说，本次活动非常圆满，也受到了限口小学领导的表扬，同时感谢蒲公英实践队的所有队员的配合和支持。

消防演练心得体会600字（二）

XX年XX月XX日，为加强学生消防意识，提高防火自救能力，xx医科大学第一临床第二党总支组织实施了学生消防逃生演练和安全教育讲座，让全体学生在模拟火灾现场中掌握组织疏散学生的基本常识，让学生掌握火灾中逃生的方法及自救互救的技能。

演练当天学生们正在宿舍休息，突然间，"火警信号"响起，辅导员按照消防预案的安排立即到位，组织学生迅速站队。负责各个楼道口的老师立即到位，协助疏散学生逃生，按照消防疏散路线向学校操场疏散，大家用湿毛巾捂住鼻子涌向楼梯。事先安排的各楼道口有关教师里应外合疏散撤离的学生。整个过程有条不絮，前后仅用2分多钟，学生已安全疏散到操场。没有出现一个学生留在现场，也没有出现因为拥挤而造成的意外事故发生。

随后xx医科大学保卫处处长xx在体育馆给第一临床第二党总支全体师生进行了题为《第一临床学院二总支安全教育暨逃生自救与消防演练》的演讲。赵老师的演讲绘声绘色，详细具体，分别从预防火灾、治安防治、交通安全三方面给同学们讲解安全自救知识，并加以近几年国内的真实案例警醒同学们。为了加强安全防火教育，赵老师还亲自演示用灭火器救火的正确操作。赵老师激情洋溢的演讲刚结束，就传来了同学们雷鸣般的掌声。

全体师生退场后，在校篮球场，赵老师又组织了灭火演练，我第一临床学院第二党总支各专业同学积极参与，通过实践真正掌握了正确的灭火操作。在一阵阵腾起的灭火粉尘中，这次安全教育暨逃生自救与消防演练圆满结束。

本次逃生演练从学生人身和利益出发，以模拟火灾现场的形式帮助学生学会逃生自救，对启发学生了解消防知识起到指导作用。赵老师的动情演讲让同学们从中受益匪浅，学会了一些基本的防火自救技能，提高了消防意识，切实做到了防患于未然。

最珍贵的是生命、是幸福、是安全。

人的生命至高无上，然而安全是幸福生活的重要保障。因此在欢乐时，我们要时刻敲响安全警钟，多一份安全思想，少一份事故危机。

从第一临床学院二总支对我们进行逃生疏散演习到安全教育演讲中，让我们感受到学校对安全的重视，以及演讲中讲到的事例，让我们感受到生命诚可贵，安全价更高。

在我们身边有许多意外和不幸，因此我们每个同学都要树立安全第一的思想，同时安全责任重大，因此我们都要严于律己，切实履行安全职责，保障安全。

作为一名合格的大学生，我们要增强安全防范意识，消除安全隐患，同时还要遵守校纪校规，增强政治明锐性、提高防范能力，更重要的是要掌握安全知识提高防范技能。

生命如同鲜花一样娇艳绽放着生命，美丽的生命只有一次，人生的花季只有一次，青春的火焰也只绽放一次，怎能不珍惜这段美好的时光呢？因此我们要以安全为首，敲响安全的警钟，奏响生命的乐章，让生命之花开得更加绚丽。

消防演练心得体会600字（三）

我部为提高全员消防意识，增强员工在紧急情况下的应变能力，自我防护能力，使每个员工掌握一定的。消除火灾隐患。学习有关消防知识和消防器材的使用方法，并掌握消防逃生技能及注意事项等。检验项目部《火灾应急救援预案》的可行性，各救援组在紧急情况下的到位及时性以及在救援过程中如何确保救灾中人员和设备的安全。我部以"消防月"为楔机，围绕"全民关注消防，生命安全至上"为。我部在2014年11月9日 "消防日"举行了防火演练。邀请了业主桂工、监理孟工观摩。防火演练总结如下：

一、取得的成绩

全体项目员工的安全意识有所提高，对消防安全常识有了进一步了解。对应对突发事件的应急能力有所提高，演练现场大多数员工能有效组织、迅速对火灾事故警报做出反应，大部分救援小组负责人能有效组织本组组员疏散、警戒和投入灭火行动中。对今后应对突发事件有一定的提高。

演练前我部组织了消防预案演练培训，使现场人员掌握一定的消防知识，增强员工在紧急情况下的应变能力，自我防护能力，学习了有关消防知识和消防器材的使用方法，并掌握消防逃生技能及注意事项等。项目部利用张贴标语的形式大力宣传消防。

演练过程中，员工们的团队凝聚力得到了升华。应急领导小组的组织能力、指挥能力和应急应变能力也得到了锻炼。基本上达到了防火演练的目的。

二、不足之处

少数员工安全意识不够强，责任心不强，演练不够认真。个别救援组负责人对本组组员对本次演练的重要性宣传力度不够，表现在行动缓慢、纪律松散、不够严肃。救护组的演练不够到位，灭火组的演练不够真实，整体演练效果不是太好。

三、后续工作安排

减少事故给公司带来的损失是每个员工义务和责任。公司员工和各级管理人员都必须密切配合处理突发事件，一旦接到处理突发事件的指令后，在确保自身安全的情况下要义不容辞的快速执行。不得以任何借口推托责任或拒绝执行。这样我们的公司才是一个大家庭，一个有战斗力和执行力的集体。因此项目部在今后的工作和应急活动中对以上的不足之处加以改进，进一步加强应急工作的培训宣传工作。增强应急预案的可行性。确保各救援组在今后紧急情况下的到位及时性以及在救援过程中如何确保救灾中人员和设备的安全。

消防演练心得体会600字（四）

2015年**月**日，我行在营业结束后由专业的消防培训老师为我们进行了银行消防培训。通过一些真实的案例，让我们深刻知道如何事前预防火灾的发生，火灾发生后要如何正确使用灭火工具和注意事项。

为了更好的增强员工面对突发事件时的心理素质，进一步提高员工处理暴力抢劫的应急能力和掌握消防器材使用能力，我行于5月25日晚开展了防火、防抢演练活动。通过上一周的消防培训，员工们都已经能掌握灭火器的正确使用方法。在演练中，大家都能一举将火苗扑灭。

第6篇：银行应急演练总结范文

2021年防火演练心得体会

我部为提高全员消防意识，增强员工在紧急情况下的应变能力，自我防护能力，使每个员工掌握一定的消防知识。消除火灾隐患。学习有关消防知识和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事项等。检验项目部《火灾应急救援预案》的可行性，各救援组在紧急情况下的到位及时性以及在救援过程中如何确保救灾中人员和设备的安全。我部以消防月为楔机，围绕全民关注消防，生命安全至上为主题。我部在20xx年11月9日 消防日举行了防火演练。邀请了业主桂工、监理孟工观摩。防火演练总结如下：

一、取得的成绩

全体项目员工的安全意识有所提高，对消防安全常识有了进一步了解。对应对突发事件的应急能力有所提高，演练现场大多数员工能有效组织、迅速对火灾事故警报做出反应，大部分救援小组负责人能有效组织本组组员疏散、警戒和投入灭火行动中。对今后应对突发事件有一定的提高。

演练前我部组织了消防预案演练培训，使现场人员掌握一定的消防知识，增强员工在紧急情况下的应变能力，自我防护能力，学习了有关消防知识和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事项等。项目部利用张贴标语的形式大力宣传消防安全的重要性。

演练过程中，员工们的团队凝聚力得到了升华。应急领导小组的组织能力、指挥能力和应急应变能力也得到了锻炼。基本上达到了防火演练的目的。

二、不足之处

少数员工安全意识不够强，责任心不强，演练不够认真。个别救援组负责人对本组组员对本次演练的重要性宣传力度不够，表现在行动缓慢、纪律松散、不够严肃。救护组的演练不够到位，灭火组的演练不够真实，整体演练效果不是太好。

三、后续工作安排

减少事故给公司带来的'损失是每个员工义务和责任。公司员工和各级管理人员都必须密切配合处理突发事件，一旦接到处理突发事件的指令后，在确保自身安全的情况下要义不容辞的快速执行。不得以任何借口推托责任或拒绝执行。这样我们的公司才是一个大家庭，一个有战斗力和执行力的集体。因此项目部在今后的工作和应急活动中对以上的不足之处加以改进，进一步加强应急工作的培训宣传工作。增强应急预案的可行性。确保各救援组在今后紧急情况下的到位及时性以及在救援过程中如何确保救灾中人员和设备的安全。

2021年防火演练心得体会

通过这次的逃生灭火演练和消防实用知识 学习，不仅增强了的消防意识，同时还提高了自护自救的能 力。对此，主要有以下几点体会：

1、当碰到火灾时不能慌张，要迅速组织员工协调分工 进行灭火，避免火灾的蔓延，有秩序的疏散客户逃离现场， 不要拥挤，否则后果不堪设想。

2、当发现楼内失火时，切忌慌张、乱跑，要冷静地探时 着火方位，确定风向，并在火势未蔓延前，朝逆风方向快速 离开火灾区域。

3、起火时，如果楼道被封死，应该立即关闭房门和室内 通风孔，防止进烟，随后用湿毛巾堵住鼻口，防止吸入热烟 和有毒气体，并将向上的衣服浇湿，以免引火烧身，如果楼 道中只有烟没有火，可在头上套一个较大的透明塑料袋防止 烟气刺激眼睛和吸入呼吸道，并采用弯腰低姿势逃离火区。

4、加强消防知识培训，提高防范意识；掌握各种消防器 材的使用方法以及报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识 和技能等。

5、消防工作关键在预防。做好消防工作要求我们平时要 提高消防意识，认真进行自查自纠，切实消除安全隐患。 做好消防工作是业务稳健发展的重要保证。轻视消防作 用是不珍惜建设银行改革发展所取得的成果，是对财产和生 命安全不负责任的表现，因此，在今后的工作中我将切实履 行好职责，重视消防工作，积极配合消防人员做好消防工作。

2021年防火演练心得体会

离我们最近的灾难，是火灾。一不留神，它就会发生在我们的身边。我也看过了许多火灾后的悲剧，有的人被毁容，有的人终生残疾，有的人甚至失去了生命上海有一所大学的女大学生因用电不慎而导致了火灾。当时宿舍中的另两名同学去接水救火，其他四名同学却不知所措，愣在原地。他们逃到了阳台上，最后被-迫跳-楼，结果无一生还。为什么一点点的小火就使四个生命流逝了呢?这个问题令人深思。

今天，我们进行了消防演习，让我了解了火灾现场该如何逃生和自救。我相信只要有预防，在火灾中采取安全措施就不再会有这样的悲剧发生了!防患于未然，在火灾来临时镇定自若，用湿物捂住口鼻，安全有序地逃离，这是每一个学生都应该掌握的知识。 有了前人的教训，就不该有后面的事故，平常细心观察周围，到灾难来临，才会有逃生的机会。注意防火安全，使火灾不再发生!让我们一起铭记今天吧!

今天，学校里突然响起来警报，整个学校的学生们井然有序地撤退到操场上。但这只是一个演习，同学们都有了心理准备，所以在撤退时，我们还可以有序进撤退，有谁可以保证在真正的火灾面前，大家还可以井然有序地撤退呢?

在操场上，一位消防员来教我们如何使用灭火器，许多同学还上去体验了一番，我对着还有一点残火的砖块喷了几下，火全熄灭，二氧化碳将火与空气隔离。只是在喷时，我想，倘若在真火面前，我是否还能镇定自若地将灭火器上的插销拔掉灭火吗?

天已渐黑，但我的思绪还未尽 火灾是无情的，它总是夺去无数人的财产与生命，但是，如果懂得了怎样预防与自救，就有可能在火灾来临时不再惊慌。

通过学校组织的防火自救演习，使我们对火灾发生时应急疏散、正确逃生和灭火知识有了切身的体会，也带给了我们更多的思考。我认为:“火”既可以给人类进步作出突出贡献，给人类生活提供帮助和便捷，也可以给人类带来灭顶之灾。

很多时候，人们认为火灾与自身没有直接关系，认为火灾的隐患与自己毫不相干，其实，火灾的隐患就在我们身边。从现在起，我们应该正确用火，不随便燃火，发现有火灾隐患的建筑物应及时通报有关部门。

第7篇：银行应急演练总结范文

关键词：农信社；科技风险；监管

近期，鹤岗银监分局对辖内农村信用社基层社信息科技风险管理工作进行了调研，分析了其现阶段存在的问题，并结合监督工作实际，提出了相关建议。

1 辖内农村信用社信息科技工作基本情况

截至2016年上半年，鹤岗市辖内有3家农村信用合作联社共计48个网点，其中基层社、分理处、储蓄所共45个，信息科技专职员工10人，占全辖农村信用社员工总人数的0.97%。3家农村信用合作联社外包服务由省农村信用社统一负责，未独立开展信息科技外包服务。辖内各联社均建立了信息安全责任制度和信息安全应急预案。指定了主管领导和管理机构，明确了职责分工，统一安装了计算机安全软件，未发生过因违反制度规定造成的信息安全事故。各联社均建立了严格的网络安全技术防护，所有重要信息系统均与互联网建立物理隔离，各个信息系统均建立了严格的身份认证、访问控制。由于实行数据大集中，重要信息系统服务器多集中在省联社，应急处置与容灾备份都在省联社层面进行。

2 辖内农村信用社信息科技工作存在的主要问题

2.1 治理机制不完善，科技风险管控工作建设流于表面化。辖内农信社虽然在制度上能建立相应的“三道防线”，并且建立了组织领导框架及信息科技安全管理责任制度，但科技风险管控工作建设流于表面化，在制度上尚未将信息安全纳入全面风险管理体系中，信息安全管理部门未履行好管理职责，没有部门和人员承担信息科技审计职能。各联社虽制订了详细的应急预案，但未定期开展专门的信息安全应急演练。

2.2 基础设施落后，机房建设不规范。各联社均不同程度存在机房建设不达标问题，特别是基层社由于建设时间较早，在这方面的问题反映比较突出：一是供电系统存在隐患。辖内基层社基本都是单路供电，一旦出现停电，无法及时实现电路切换，长时间停电容易造成中心机房系统服务中断。个别基层社甚至没有配备发电机，只用UPS电池做为后备电源。二是机房空调系统、防火系统和防雷系统建设检测不达标。部分基层社、分理处的机房没有安装空调，无法对其室内温度进行监控、控制。并且没有漏水报警装置，没有防鼠害的相关措施；个别机房的防火、防雷系统多年未经检测，严重威胁机房安全。三是监控录像保存时间短且存有死角。个别机构的机房监控录像保存时间仅为30天，与《商业银行数据中心监管指引》关于监测录像不低于3个月的规定差距较大。

2.3 应急管理不到位，应急预案不完善。一是开展应急演练的主动性不强。农信社各基层社均未开展全方位的应急演练，机构业务部门参与应急演练的意识不强，相关部门工作职责没有明确。二是应急预案不完善。个别信用社的应急预案虽然在形式上比较完整，各项要素较为齐全，但组织体系混乱，职责分工模糊，处置环节烦琐，突发性灾难事件难以得到高效处置。个别机构应急预案没有制定业务恢复优先级列表，与重要外部机构的联络沟通机制不畅通，应急预案更新不及时。

2.4 科技人员缺少业务基础知识。无论是业务系统研发需求，还是日常使用中对系统缺陷的发现、提出，科技和业务部门都必须密切配合。但目前农村中小金融机构科技人员受缺少银行业务知识等因素制约，只局限于硬件维护，对系统运行缺少动态跟踪检测，对业务部门反映的系统漏洞不能及时就地解决，基本就是负责上报，由此经常造成业务中断。

3 辖内农村信用社基层社现有科技风险原因分析

3.1 对信息科技风险认识不到位。长期以来，高管层更多关注的是能对效益产生直接影响的信用风险和市场风险，对信息科技风险普遍重视不够。分管科技的机构高管大多都不是科技专业出身，缺少完整、系统的信息科技风险的概念和相关专业知识。没有明确的中长期信息科技发展规划，对信息科技建设模式、标准等缺乏总体安排和长远考虑，对业务拓展、增值服务、经营决策等难以提供有效支持。

3.2 信息科技人员少，岗位设置不合理。基层社科技人员严重缺乏，基本都是综合岗兼职，无论是数量还是质量，科技人员都难以达到风险防范的需求。由于没有专业科技人员，大部分基层社都达不到不兼容岗位规定和重要信息系统“双人制”要求。此外，风控部门和审计部门也缺少信息科技领域的复合型人才，大部分机构的信息科技审计人员没有信息科技审计工作经历，也没有IT从业经验，无法确保内审部门有效开展信息科技内部审计工作。

3.3 软硬件建设资金投入不足。信息科技资金投入历年来占总投入比例较低，网点、产品、市场又在快速扩张，导致信息科技基础设施出现“小牛拉大车”的现象，固有风险不断扩大。虽然高管层从支撑业务发展的角度出发已认识到该问题，已经实施了信息科技规划，但投入资金需要经过复杂审批，进程较为缓慢。

4 推进农村信用社基层网点科技风险防范工作的建议

4.1 提高信息科技治理工作。辖内基层社领导层需要进一步提高全面风险管理意识，强化对信息科技风险工作的研究和推进，需要信息科技支撑的各项业务，要形成清晰的管理和发展战略。要强化信息科技合规建设，市级、县级联社要把信息科技合规管理纳入到合规管理框架之中，充分发挥技术部门安全检查、风险部门风险监控、审计部门适时监督的“三道防线”约束作用，形成完备的监测和纠错体系。同时，风险、内审部门要积极介入相关规划制定工作，增进对信息科技风险的了解和掌握，提高规划的完整性、操作性和有效性。

4.2 加强信息科技基础设施管理建设。基层社应切实加强机房、核心路由、交换机、服务器等重要IT基础设施的建设及管理，采取有效措施防范信息科技风险。一是加大科技资金投入。按照国家关于计算机机房管理规定，加快实现机房的物理分区和相关辅助设施的建设；加强机房电力改造进程，保证核心设备和重要信息系统为双路供电，且来自于不同组UPS设备，确保机房的正常运行。二是加大检查力度，建立有效的日常监控预警机制。应定期组织开展针对机房基础设施的安全检查，及时发现并排查风险隐患。

第8篇：银行应急演练总结范文

一、指导思想

以科学发展观为指导，以“依法防震，科学减灾，服务发展，推动跨越”为主题，深入贯彻落实市第十次党代会精神和市委作出开展“作风建设年”活动决策部署，按照积极、慎重、科学、有效的原则，通过一系列内容丰富、形式多样的群众性宣传活动，科学有效地强化防震减灾宣传，进一步强化防震减灾意识、营造深厚氛围，动员全社会共同做好防震减灾工作，为在更高起点上建设创业创新又富又美的新提供安全保障。

二、实施步骤

此次宣传月活动参与单位为各乡镇人民政府、陵工业开发区管委会、县抗震救灾指挥部成员单位、新闻媒体、各中小学、幼儿园。时间从2012年月27日开始，月31日结束，分三个阶段组织实施：

1、发动准备阶段（月27日—2012年月日）。研究制定活动方案，下发文件通知，编印防震减灾宣传资料，更新防震减灾宣传展板，完成宣传、应急演练等活动前期工作。

2、全面实施阶段（月日—月24日）。各有关单位在此期间结合自身实际，广泛开展形式各样的宣传活动。县有线电视台要全程进行宣传报道，做好舆论引导，确保社会稳定。为突出宣传重点，提高宣传效果，按照宣传内容侧重点的不同，分为两个时段进行：

第一时段：月日—月11日。组织媒体开展“防灾减灾日”防震减灾科普宣传教育活动的宣传报道工作，宣传报道以县有线电视台、广播电台、网站、科普宣传栏等为宣传平台，大力宣传防震减灾法律法规、防震减灾科普知识、避险救助技能和防震减灾事业发展等内容。地震办联合相关职能部门组织科技“三下乡”活动。要求做到宣传活动形式多样、内容丰富，切实提高宣传教育活动的效果。

学校、社区采取开辟学习专栏、组织专题讲座、收听收看广播电视等形式增加对地震科普知识、地震应急避险、自救互救等内容的讲授宣传和培训，进一步增强广大师生和社区民众防御和减轻地震灾害的意识和能力。

第二时段：月12日—24日。12日上午9点，以第四个“防灾减灾日”为载体，组织地震科普宣传一条街及汶川大地震四周年纪念活动，集中悬挂宣传横幅、摆放宣传版面、设立咨询台发放宣传资料，宣传防震减灾知识。县有线电视台做好报道。12日当天，县地震办利用地震公益短信平台群发地震科普防震减灾短信。

月12日—20日，县有线电视台播放地震科普宣传片和主题口号，宣传片由县地震办提供；县委宣传部在县委电子屏幕和县政府大门口电子屏幕上等重要路段滚动播放防震减灾宣传口号，宣传口号由县地震办提供。各有关单位要把工作重点落在基层，条件成熟的社区组织开展地震应急疏散演练，切实增强城市居民和农村群众的防震减灾意识。广泛倡导每个社会公众阅读一本防震减灾科普小册子、观看一部关于地震灾害的影视作品。

以省科技宣传周为载体，在城区中心地带、主要街区和人民公园举办防震减灾知识展览，组织地震科普咨询、防震减灾科普知识谜语竞猜，发放地震科普图书、宣传小册子等。相关单位做好组织观看我国第一部防震减灾动画电影《今天、明天》。地震办与相关单位要深入社区开展科普宣传活动，发放地震科普宣传小册子，接受地震科普咨询等。

月17－24日，地震办到党校结合干部培训举办防震减灾知识讲座;地震办联合教育局要深入各中小学开展紧急避震疏散演练，使广大师生熟练掌握避震疏散常识和自救互救能力。由县教育局、地震办、应急办和学校共同制定演练预案，学校具体组织实施，演练过程注意保证师生安全。县有线电视台进行相关报道。

3、总结提高阶段：月25日—月30日。防震减灾宣传月活动后，各参加单位对宣传月活动的开展情况进行总结，县地震办全面、认真总结经验，查找不足，提出深化措施，形成书面材料，上报市地震局。

三、活动要求

1、加强领导，精心组织。县里成立以朱大庆副县长为组长，县政府办、地震办、人武部领导为副组长，县委宣传部、县发展改革局、财政局、经贸局、外经局、城乡规划建设局、科技局、教育局、人防办、民政局、人力资源和社会保障局、交通运输局、公安局、卫生局、粮食局、安监局、供电公司、水利局、海洋与渔业局、国土资源局、环保局、文化体育和新闻出版局、人民银行、科协、红十字会、消防大队、武警中队、电信、移动、联通等部门单位领导为成员的防震减灾宣传月活动领导小组。各乡镇、开发区、各有关部门要高度重视这次宣传活动，相应成立防震减灾宣传月活动领导小组，制定具体实施方案，精心准备、周密策划、科学安排、广泛发动。

第9篇：银行应急演练总结范文

为进一步强化我社的安保工作，从人员配备到安全器材、防范措施等各方面进行梳理、总结，突出工作重点，把握薄弱环节，为今后我社的安保工作夯实基础。按照上级的要求，现将我们安保工作情况汇报如下：

一、基本情况

我信用社安保工作在上级行办和相关部门的正确领导下，紧紧围绕控案防险工作目标，坚持预防为主，以查促防的指导思想，加强队伍建设，努力让员工树立“安全为集体，人人保安全”的思想觉悟，在保卫工作中取得了一定成效，去年基本实现了年内无安全保卫责任事故的目标。具体措施如下：

（一）加强领导，明确责任

按照信用社对我们安保部门的要求，我们成立了专门的安保工作领导小组，由任组长，各部门负责人为成员，全面贯彻落实我信用社的安保工作。在信用社内部推行安保工作责任制，把安保工作详细划分，把责任落实到每个部门科室、具体到每个岗位，形成齐抓共管的好局面。

（二）健全内控外防机制

一是提高全体工作人员的安保意识。积极组织他们认真学习相关的规章制度和法律法规，提高他们对防盗、防抢、防诈骗的意识。二是不断强化安保人员的技能水平。银行安保工作是一项特殊的保卫工作。因此，我们经常组织安保人员进行业务训练，包括防爆、防抢等模拟训练。力争达到在实战中，能够有效应对。三是强化物防、技防建设工作。建立健全110报警系统及电视监控系统，定期进行检测、校准、维护，确保各项器材设施的正常运行，形成人防、物防、技防三结合的立体防护体系，为做好安保工作打下坚实的基础。

（三）进行定期或不定期严格检查

为了切实抓好我社的安全防范工作，建立健全日常安保工作措施和检查督促制度。我社经常组织专门人员对重点岗位、重点人员、重点环节进行严格的检查，及时发现是否存在违规违法等行为，及时整改。不断强化安全保卫工作的检查落实力度，按照“早、中、晚”三个时段的安全检查顺序，例行每日的检查工作。同时，把阶段性综合检查及不间断检查结合起来。

这样，通过不断地夯实监管力度，及时发现安保工作中存在的薄弱环节，杜绝事故苗条，消除安全隐患。

二、目前安保工作存在的问题

虽然我信用社一贯对安保工作十分重视，花了大量的人力、物力在制度的落实和安保工作的防范上。但面对日新月异的作案手法和日趋严峻的安保工作形势，我觉得我们的安保工作还存在以下问题需要改进：一是工作人员的安全防范意识还需加强，特别是安保队伍的专业水平还需花大力去提高、强化。二是日常工作的安保检查工作还需进一步落实到位。三是针对节假日等人流量较多的工作时间，如何抓好安保工作，不让不法分子有机可乘。

三、个人对安保工作的一些建议

（一）着力抓好员工的安保思想工作

信用社要以人为本，认识到安保工作的落脚点其实在人。因此，提升员工对安全防范工作的自觉性，自觉把业务经营和安保工作结合起来，在本职岗位上规范操作。定期组织学习保卫文件和相关的规章制度，结合实际进行防暴演练，做到警钟长鸣，防患于未然。

（二）落实安全保卫责任制

要层层落实好安全目标责任制，将责任落实到人，达到事事求安全，人人重视保卫的目的。继续加大检查力度，把隐患消除在萌芽之中，督促员工认真做好值班、守库等工作。特别要增强节假日安全值班的检查频率，任何时刻都不能放松丝毫警惕。

（三）做好技防、物防的管理工作

要经常对安保设施进行检查，进行维修、更换，对各种警报设施及电视监控系统定期进行检修，使各项设施都能保持正常的运转。

（四）切实强化工作人员的安保应急能力