智慧旅游解决方案精选(九篇)

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第1篇：智慧旅游解决方案范文

天津高速公路集团为实现高速公路收费的自动化并改进交通流管理，仅用3个月即部署了电子收费系统，连接了3个独立站点以及道路公司、服务提供商和银行的应用，改进了数据管理和交通流，实现了对每辆移动车辆收费可在3秒钟内完成，提高了效率，降低了成本。

这样的案例还有很多，它们分布在全球不同的城市，像荷兰特塞尔的能源管理与分析、法国巴黎的交通管理系统、泰国曼谷特案厅的智能分析，以及海南省的智能旅游业等。这些城市由于采用了先进的解决方案，已经或正在把他们的城市建设得更加智能，向智慧城市迈进。

如果探求以上案例的背后，我们会发现，这些成功所仰仗的先进的解决方案都来自同一家厂商或它的合作伙伴，这就是微软，它的解决方案叫“CityNext（未来城市）”。

近日，这一在全球范围内已经开始实施的“未来城市”计划正式在中国启动，开始了它在中国城市间的“游走”历程。

联合实验室打造技术基础

与CityNext同时启动的是“住房和城乡建设部数字城市工程中心智慧城市技术解决方案联合实验室”（下文简称“联合实验室”），这是微软与住房和城乡建设部数字城市工程研究中心（下文简称住建部城市工程研究中心）联合组建的，旨在共同打造中国未来城市智慧发展重要技术支撑平台。

微软全球副总裁、公共事业部总经理Laura Ipsen介绍说，联合实验室将以服务中国城市智慧发展为目标，充分发挥双方优势，并整合资源，从中国城镇化发展的现实需求出发，专注于研究和制定相关的政策和认证标准，打造技术平台和整体方案，共同在建设领域中进行城市发展技术的研究及成果推进。

据悉，联合实验室在分工合作上，住建部城市工程研究中心将主要担负政策层面的业务研究，包括申请和推广技术规范和认证、明确未来城市的业务需求、选定试点合作城市等；而微软则将提供前沿技术、应用平台、产品授权，以及资金、渠道等层面的支持。在联合实验室启动初期，双方将首先专注于推广便民服务、提高政府管理效率、改善环境保护、促进企业服务及经济增长等应用项目，住建部已公布的两批193个智慧城市试点将有望率先尝试这些应用方案。

近年来，中国城镇化发展迅速，在过去的几十年中，中国城镇化率已从原来的10%猛增到50%以上，平均每年都有上千万人口移居城市区域。微软全球高级副总裁、大中华区董事长兼首席执行官贺乐赋（Ralph Haupter）表示：“如此高速的城镇化发展对于城市职能提出了新的要求，需要政府一方面满足不断增长的居民需求，一方面建设可持续的城市发展模式，以确保居民拥有良好的生活质量。”他认为，在城镇化的进程中，如果能将科技应用于传统和新兴的城市管理职能中，利用创新技术的优势来打造交通、教育、环保等先进的解决方案，就可以对城市的顺利转型起到关键的促进作用。

城镇化的发展使智慧城市建设尤为重要。智慧城市更强调节能、低碳、可持续发展，还涉及为城市提供就业机会。如何通过中国智慧城市建设的新模式，带动就业机会的提升，将是当下需要解决的重要问题之一。中国智慧城市的需求和发展与其他国家不同，但先进城市的经验值得借鉴。微软希望能与中国住建部合作，运用各自的专业技术，针对中国智慧城市的建设探索和建立一套科学的标准评估体系。

“未来城市”落地中国

CityNext是微软的一项全球计划，已经在世界范围内为许多城市提供了创新的技术和解决方案。Laura Ipsen表示，CityNext计划进入中国后，将借助微软及合作伙伴提供的大数据和现代云计算平台技术方案，变革城市运营和基础设施的运作，吸引市民和企业参与城市管理，加速城市创新并创造更多机会，实现“优政、兴业、利民”三大目标。

在中国，微软已经开始携手合作伙伴，通过CityNext计划中的技术和平台，为教育、卫生、能源、交通、公共安全、政府管理、城市建设规划、旅游及文化等8大领域提供了30种先进的解决方案，能够满足现代城市90%以上的业务需求。

尽管CityNext刚刚在中国，但其实微软与中国一些城市的合作早已经开始。2012年6月，微软与云南省政府就达成了为期5年的战略合作备忘录，在信息化、软件产业、人才培养、技术交流、软件正版化等多领域展开合作，并以信息技术创新为切入点，强化云南信息产业的发展，增强云南科技的竞争力，实现经济转型，将云南打造成中国与南亚及东南亚地区经贸交流的纽带。其中红河是试点城市之一。根据合作备忘录，双方将共同发展智能旅游、智能医疗、智能教育、少数民族语言翻译服务、信息化、人才培养、合作伙伴生态系统建设等方面，并将建立一个可以覆盖中东、南亚及东南亚地区的云服务平台。

对于微软CityNext与各地政府的合作，贺乐赋表示，在合作中，微软会充分考虑到各城市和地区自身的现实情况和发展需求，达成战略合作。他举例说，微软与海南省的合作，就是通过信息技术支持海南省智能旅游产业的发展；与长春的合作，则是通过创新技术发展汽车工业；对于中小企业密集的温州，微软则选择与当地政府合作，推广能够显著降低企业运营成本、提升生产效率和办公品质的Office 365云服务。

未来城市（CityNext）计划解决方案亮点

城市指标仪表板（CityNext Dashboard）：智能城市评估工具，能整合来自于不同部门的数据，通过网页浏览器、大屏幕或移动终端设备等方式，实时展示城市智能指数，帮助政府简化从问题识别到解决的流程。

智能交通（Intelligent Traffic）：通过创新技术打造智能交通管理方案，帮助政府部门实时监测城市交通状况，预测高峰点并据此疏导交通。例如从数万辆出租车上采集到的路线信息，可以帮助司机更高效地选择路线、帮助乘客更方便地打到车、帮助城市规划者消灭交通死角。

第2篇：智慧旅游解决方案范文

【关键词】 智能应用 新型城镇化 智慧城市

一、引言

我国的城镇化建设是国家的重要发展战略，目前已到了新型城镇化发展阶段。在新型城镇化建设实施过程中，不断伴随着相关的城市管理问题，需要通过科技化的力量来创新性给予解决。随着城镇化建设的不断深入，城市陆续会出现一系列治理方面问题，包括：城市治安落后、交通拥堵、环保卫生差、教育发展滞后、医疗资源分配不均等。为解决当前城镇化建设过程中出现的系列问题，智慧城市运用现代化科技的手段，实现新型城镇化建设高效管理、科学管理、智慧化管理，不断促进提升城市管理、城市治安、地方生活等整体水平。

二、智慧城市概述

智慧城市运用新一代信息技术，以城市管理为核心，构建一整套从基础通信层到智能应用层的整体解决方案。智慧城市涵盖城市管理的诸多领域，包括：智能交通、智能旅游、智能医疗、智能教育、智能城管等，充分利用先进的物联网技术、智能科技、大数据技术、新一代移动通信技术等现代化技术手段，通过城市信息化基础设施建设，公共服务管理体系构建，加速产业结构调整，促进城市管理高效运转，形成良性的智慧生态城市模式，提升新型城镇化发展的质量。

三、智能应用规划的思考

（1）智能交通系统。智能交通系统是运用移动通信技术、物联网传感技术、控制化技术构建综合性一体化交通运营管理系统，包括移动GPS/GIS主控系统、企业用户子系统、移动服务门户、GPS车载终端、用户远程终端及移动通信网络等部分组成，实现全城市内人员、车辆、道路的全方位、实时性、智慧化管理，有效疏导交通拥堵，提升道路运营效率，降低交通故障，减少单位资源能耗，使交通基础设施能发挥最大效能，高效服务于市民交通出行和运输行业的广泛需求，提升政府公共服务效能。

（2）智能旅游系统。运用先进信息化技术推动旅游业转变，构建与国际惯例接轨的旅游行业体制机制，对满足旅游者需要的旅游全过程实施信息化应用。建设统一信息服务平台，实现“一站式”和无处不在的旅游体验服务；加快信息化改造，景区景点、宾馆酒店、旅行社等旅游企业实施信息化服务和管理；加快旅游定位服务系统和旅游行业监管信息系统建设，加快涉外旅游信息化人才的培养；通过加大旅游产业数字化改造，构建网上体验旅游、影视基地旅游、特色自助旅游及旅游电商服务等智慧化旅游体系。

（3）智能医疗系统。智能医疗系统通过运用先进移动通信技术、位置定位服务、视频通信和传感技术，构建医疗信息化通用服务平台，搭建医院与患者、医生与患者、家属与患者之间沟通的桥梁，让患者更方便的了解医院的医疗资讯和专家的出诊时间，并提供方便快捷的就医服务，围绕患者搭建了医疗信息化的整体解决方案。该系统构建市民医疗资料数字化管理模式，统一化管理城市医疗信息资源，合理配置管理、共享医疗资源，服务于患者、医生、卫生管理部门和医院等对象，有效提升医院的医疗水平，进而提高医疗运营效益。

（4）智能教育系统。智能教育系统是以新一代信息技术和移动通信网络为基础，统一整合校园内的教育教学资源和设备，通过校园全部资源的数字化改造，构建一个育、培训、科研、学习、实践、生活等校园活动为一体化的智慧化系统。通过构建统一的身份验证系统、数字化校园门户、移动教学服务系统等，实现教育过程的全面数字化、信息化，进而提升教育的管理水平和教学效率，构建高度信息化的创新型人才培养环境。

（5）智能城管系统。智能城管系统是运用城市万米网格单元化管理模式，利用物联网技术、大数据技术、移动通信技术和信息化技术，充分结合城市部件配套管理，构建一套网络精细化管理、部件精准匹配管理、全方位全时段覆盖的综合治理服务系统。该系统通过现代化科技手段，推动城市管理资源数字化改造，实现资源整合管理，围绕城市管理的全流程各个环节，明确城市管理主体及目标的相互匹配，实现了管理流程化、流程数字化、资源精细化，提升城市综合治理水平和政府实施公共服务措施的效率，进而推动新型城镇化建设。

结束语：随着智慧城市的建设不断深入，智能应用解决方案运用新一代信息化技术手段，围绕城镇化建设出现的一系列问题，搭建一批成熟的智能应用系统，促进城市智能应用水平提升、智能产业升级、智能基础设施健全完善，新型城镇化建设的效率明显提高，城市管理配套的资源统一配置管理，城市管理能耗成本明@下降，政府行政效率和公共服务能力大幅提升。

参 考 文 献

[1]王家耀，刘嵘，成毅.让城市更智慧[J].测绘科学技术学报，2011：28.

第3篇：智慧旅游解决方案范文

关键字：信息化；山东；旅游；智慧旅游

中图分类号：F592 文献标识码：A 文章编号：2095-1302（2012）12-0073-03

Research on Shangdong wisdom travel

JI Hui

（ZhongBo Information Technology Research Institute Co.， Ltd.， Nanjing 210012， China）

Abstract： Informatization is the spindle of National 12th Five-Year Plan， and becomes the trend of wisdom. The paper investigates and summarizes the current situation of the Shandong tourism industry， and proposes the ideas and key points in the development of Shandong wisdom tourism. Beginning with four major application groups （including tourism management department， scenic spots， hotels and travel agents）， the paper presents a solution of Shandong wisdom tourism.

Keywords： information technology； Shandong； tourism； wisdom travel

0 引 言

近年来，“信息化”、“智慧化”、“物联网”、“云计算”已成为热门词汇， “智慧地球”、“智慧城市”、“智慧旅游”等概念席卷全球，并辐射到我国各个城市。这些概念引领我们从数字化、智能化、信息化向智慧化进军，目前，这些概念已经得到社会的极大重视，并渐渐落地。

智慧地球要求城市的智慧化，城市智慧化是继工业化、电气化、信息化之后的第四次浪潮。智慧旅游作为智慧城市的一个组成部分融进了此次浪潮，成为旅游业的第[1]，同时也是智慧地球建设的重要组成部分。

2011年7月12日，国家旅游局局长邵琪伟在全国旅游局长研讨班期间说，我国将争取用10年左右时间，使旅游企业经营活动全面信息化，基本把旅游业发展成为高信息含量、知识密集的现代服务业，在我们这个新兴的世界旅游大国初步实现基于信息技术的智慧旅游。2011年4月13日，作为全国首批智慧旅游试点城市，南京市启动了“智慧旅游”的建设，预计三年后建成。2011年11月28日，在玄武饭店，南京智慧旅游一期建设成果会如期举行。

“智慧旅游”是一个新兴的命题，它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等新兴技术手段在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、政府等面向未来的全新的旅游形态[2]。“智慧旅游”以融合的通信与通信技术为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业信息管理为保障，以激励产业创新、促进产业结构升级为特色，可以说是旅游信息化的最高境界。

智慧旅游让旅游进入“触摸时代”，数字服务实现服务无盲点。随着智慧旅游的向前迈进，其营销手段也层出不穷，如 “好客山东”、“大黄河之旅”、“焦作现象”、李连杰壹基金全力打造的“公益邯郸”、“中国荣耀——国窖1573”、“中国太阳城——德州”、“经典上海”、“国际沙漠休闲城市——鄯善”、“成语之都——邯郸”、“中国旅游第一博” ……

1 山东旅游行业发展现状

进入21世纪以来，山东省旅游业发展比较迅速。表1 所列是2005—2010年山东省旅游收入统计表。从表1可见，2005—2010年，山东省旅游业逐年增长，旅游人数及旅游收入都呈现逐年攀升的趋势。

表1 2005—2010年山东省旅游收入统计表

年份 总收入

亿元 入境游客

万人 国内游客

亿人 入境旅游收入

亿美元 国内旅游收入

亿元

2005 1 039.0 155.1 1.4 7.8 974.6

2006 1 295.6 193.1 1.7 10.1 1 214.8

2007 1 653.6 249.6 2.0 13.5 1 550.8

2008 2 005.2 253.7 2.4 13.9 1 908.5

2009 2 452.2 310.0 2.9 17.7 2 331.7

2010 3 058.8 366.8 3.5 21.6 2 915.8

资料来源：根据2005—2010年山东省国民经济和社会发展统计公报整理。

山东旅游业迅速发展，在某种程度上，应当说得益于2008年奥运会，得益于2009年旅游品牌“好客山东”，得益于2010年全运会。从表1可以看出，2008年以后旅游人数及收入增长较快。

山东省各级党委政府充分认识到旅游业的发展潜力，认识到旅游业发展对山东省其他产业发展的带动，因而努力发展交通运输业，促进旅游业发展。

山东省积极争取，2008年青岛市作为北京奥运会的唯一伙伴城市，其浮山湾成为帆船决赛的分会场。奥运会在给中国北京带来发展机遇的同时，也给予山东省及青岛市以很大惠泽。

2009年，“好客山东”正式启动，“好客山东”提供了一个友好的平台，让更多的人通过网络，全面了解山东旅游景点，吸引更多的人来山东旅游，为旅游者的出行提供参考。

全运会是全国体育比赛的一大盛事。2010年，山东吸引了来自全国乃至世界各地人的目光，大量人口进入山东；全运会的召开，也对济南的市容市貌起到了促进整顿的作用，同时对济南的声望起到了宣传作用。

根据调查，山东已经开始了智慧旅游进程，“好客山东”便是智慧旅游的营销策略。其他主要表现在以下几个方面：

（1） 山东旅游局已经拥有旅游政务网，资讯网已处在试运行期；

（2） 泰安市商正在建设旅游网，相当于旅游集散中心，可以调度旅游大巴车，查看本地导游与组团信息；

（3） 枣庄进行旅游营销活动，并运用了“一卡通”系统，一卡包含两个人的门票和酒店，并且景点运用了全球眼；

（4） 德州旅游局固话、宽带为电信业务，旅行社移动业务也为电信业务，各地市与旅游局都有一定的关系基础，但电信业务并没有突出；

（5） 各地市都在向旅行社推“导游助手”。

2 山东智慧旅游发展思路与重点

当前，以物联网技术、3G移动通信技术为代表的信息技术迅猛发展，使得泛在化、网络化、互联化、移动化和智能化成为大趋势，并将使所有的产业格局、经营方式、发展模式产生根本性变化。国家在“十二五”规划建议中已经明确在传统“四化”中增加了“信息化”，充分体现了要用信息化带动工业、服务业发展的总体趋势。

智慧旅游是旅游和信息化这两种历史性潮流的结合，必将会带来旅游业的第。如果说过去互联网与旅游业的结合是旅游业的第一次革命，那么现在的新技术、新变化将会带来第。传统旅游信息化的点菜模式，正在随着物联网、云计算的带动转变为一种贴身服务、位置服务。主动发现旅游者的需求，根据旅游者的所在位置和据旅游者的个性需求，通过便利的手段实现更加优质的服务，就是智慧旅游的应用前景。

智慧旅游有以下四个特点：

第一是全面物联。智能传感设备可将旅游景点、文物古迹、城市公共设施物联成网，对旅游产业链上下游运行的核心系统实时感测。

第二是充分整合。实现全市景区、景点、酒店、交通等设施的物联网与互联网系统完全连接和融合，将数据整合为旅游资源核心数据库，提供智慧的旅游服务基础设施。

第三是协同运作。基于智慧的旅游服务基础设施，可实现旅游产业链上下游各个关键系统和谐高效地协作，达成城市旅游系统运行的最佳状态。

第四是激励创新。鼓励政府、旅游企业和旅游者在智慧的旅游服务基础设施之上，进行科技、业务和商业模式的创新应用，为城市提供源源不断的发展动力。

所谓智慧旅游，就是通过互联网、物联网、通信网络平台的支持和多种先进信息技术的应用，为政府主管部门提供决策依据，提高政府的工作效率，由传统政府向电子政府过渡；同时，为旅游企业提供及时的旅游信息，为企业的市场营销、线路设计提供技术支持。山东的智慧旅游建设大体分为三个阶段：

第一阶段是专业化阶段。在这个阶段，所有的景区和旅游主管部门都在建网站、建数据库，以实现统一管理的基础数据和专题数据，从单一的功能转变到专题的综合应用。

第二阶段是建设数字旅游和数字景区阶段。该阶段主要实现一些分布式的数据集成管理功能，并建立一定的数据共享和服务机制，构建城市和区域性的空间信息基础设施，实现数据和业务的共通和共享。

第三个阶段是智慧旅游阶段，是智能化的阶段。在这个阶段，旅游信息化建设应该以更加面向应用、面向用户和面向整个旅游产业升级为目标，通过将新一代的IT技术充分运用到旅游产业链的各个环节，把感应的芯片装备到旅游资源中，通过云计算和超级计算机，把物联网、互联网和通信网络整合在一起，实现人与人、人与物以及物与物的通信，从而达到更加精细、动态管理景区和旅游资源的目的，实现旅游全过程的智慧状态。这是智慧旅游的最后阶段，也是最重要的阶段。

3 山东智慧旅游解决方案

山东旅游行业应用群体主要包括旅游管理部门、景区、酒店和旅行社等。旅游信息化是对各应用群体分别进行信息化，智慧化是将各应用群体的数据进行交互联动，同时数据的来源更为广泛。山东智慧旅游架构如图1所示。

图1 山东智慧旅游架构

山东的智慧旅游解决方案主要可以从管理部门、景区、酒店和旅行社四个应用群体探讨，图2所示是该方案中的旅游部门管辖范围示意图。其中，景区通常指的是大景区，大景区概念就是一个旅游的产业链的最终承载者，一般包含旅游的六大要素——食、住、行、游、购、娱，大景区涵盖很多的小景点和景区内的相关服务机构。

图2 旅游部门管辖范围

3.1 旅游管理部门的电子政务

旅游管理部门的电子政务建设主要是综合查询网站内的各种信息，提供管理入口登记，并在后台提供功能强大的来源分析系统和网站访问统计系统，以便其有利于分析网站宣传效果。

旅游管理部门的电子政务包括资讯、查询、回馈、产业链链接、交流、旅游线路，以及假日预报系统、旅游招商引资系统、旅游网络游戏系统、政务管理信息系统、人力资源管理信息系统和通信与通讯网络等。

3.2 景区管理信息系统

从使用者的角度出发，景区管理信息系统主要实现导航、导游、导览和导购（简称“四导”）四个基本功能，以及手机信息推送即导游助手、3D景区（触摸式多媒体）、全球眼等功能。这里的“四导”可以通过一卡通或者智能手机来实现。

从景区本身出发，为了确保给旅客提供一个便捷、安全的环境，主要对景区进行实时智能监控和文物的数字化管理。

3.3 酒店管理与电子商务系统

酒店管理系统可实现客户、管理者、操作者三赢，全方位记录客户信息，为客户提供全面的个，同时可以充分挖掘经营潜力，为酒店创造价值，是一种以人为本、真正让操作员喜欢的功能应用。酒店的管理分为酒店内部管理和外部管理，分别称为酒店管理系统和酒店电子商务。它们在同一平台，但用途不同。

酒店管理信息系统主要用于酒店管理者、操作者对酒店内部信息与事务的管理，主要有房务管理、客史管理、人员管理、餐饮管理、会员卡管理、信息查询、通讯与通信管理等；而酒店电子商务系统主要用于客户与酒店操作者之间的联系，主要包括预定、退房、点餐、信息查询、投诉等。这里也可以使用一卡通或者直接使用手机来实现开房、餐饮等服务。

3.4 旅行社管理与电子商务系统

旅行社（travel agency 或 travel bureau）是指有营利目的，从事旅游业务的企业。世界旅游组织对旅行社的定义为：零售机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务，包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或批发商在旅游需求提出前，以组织交通运输，预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备的行业机构。我国《旅行社管理条例》中指出：旅行社是指有营利目的，从事旅游业务的企业。旅行社的管理需要内部管理系统以及与游客的电子商务。

旅行社的主要业务流程包括：组接团、旅游线路设计和包装、订房订票、派车派陪的后台保障、团队核算、财务结算、部门效益考核、应收应付往来、内部银行等。

旅行社的内部管理对象包括旅行社和垂直部门。

旅行社垂直分工体系（又称“批-零体系”）通常分为旅游批发商和旅游零售商。依照行业垂直分工体系，旅行社行业主要细分为批发、和零售三层结构，可以进一步分为旅游经营者、旅游批发商、旅游零售商。

垂直分工体系是实现资源合理配置、实现规模经济的有效手段，旅行社管理系统主要实现导游管理、旅行社内部管理、旅行社内部事务管理、旅客信息管理、垂直部门管理等。

旅行社电子商务主要实现旅行社与供应链、客户之间的业务往来，具体包括旅行社营销信息、旅行预约、旅行社服务回馈、供应链管理、客户关系管理、集散中心管理（主要针对批零经销商）等。

具体供应链涉及交通部门、住宿部门、餐饮部门、参观游览部门、购物商店、娱乐部门、保险公司等资源。

客户关系管理（CRM）通过客户信息的统一处理和分析，可以更好地掌握客户消费行为习惯和市场趋势，实现缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度等目标。

4 结 语

本文根据山东旅游行业的发展现状，提出了山东省智慧旅游发展的思路与重点，并在发展思路与重点的基础之上，提出了智慧旅游解决方案，并分别从管理部门、景区、酒店和旅行社等四个应用群体对方案进行了探讨。

参 考 文 献

[1] 叶铁伟.智慧旅游：旅游业的第（上）[J].中国旅游报，2011（11）：1-2.

[2] 刘小航.旅游目的地信息系统若干问题探讨[J].社会科学家，2004（6）：105-107.

[3] 钟安石，安翠.山东省旅游业发展现状分析及对策研究[J].科技与管理，2010（12）：20-23.

第4篇：智慧旅游解决方案范文

日前，本刊记者跟随“创新发展看鲁企”媒体一行走访山东烟台、威海、青岛、日照等东部沿海城市，采访中欣喜地看到，山东各地均有企业提供“智慧城市”、“智慧民生”、“智慧商务”等不同解决方案，并在当地试点。

“智慧城市”在山东的发展如何？怎样介入山东的民生、市政建设和商务运作？

智慧城市的烟台样本

日前，“创新发展看鲁企”媒体一行来到山东烟台惠通网络技术有限公司。

据悉，该公司在城市物联网、城市云应用、城市运营中心等多个应用领域开展了技术开发和推广应用，而其子公司“艾欧特”则专注于“智慧城市”整体解决方案的研发与顶层设计，目前拥有数十个行业解决方案和软件专利。

在“惠通科技智慧城市展示馆”里，记者发现到处都是LED展示牌、智慧操控系统、可穿戴设备……而关于“智慧城市”的解决方案，展示馆内有分区展示，分别是智慧医疗区、智慧家居区、可穿戴设备区、智慧城市区、智慧政务区……一个真实的、完整的“智慧城市”微缩版尽收眼底。

在智慧医疗区，来自《支部生活》的记者杨明前天刚拿到医院的体检报告，他想实验一下艾欧特的智慧医疗检测系统。工作人员让杨明站在指定检测区，有关他的各项检测指标很快显示在大屏幕上。杨明说：“不仅各项指标和医院检查相符，而且还多了一项脂肪含量与肌肉含量指标，我的肌肉含量达60%，鉴定为肌肉型肥胖。”

随后，该公司总经理张昭辉又对记者展示了智慧医疗系统的特别之处，针对老人特别加载的危险指标报警系统，当老人戴上可穿戴手表后，能对其常发性疾病进行记录，指标一旦出现异常，即可收到警报，便于及时了解病情发展。

最具“智慧城市”概念的，当属艾欧特自主知识产权的“智慧城市照明节能系统”。

当一行人走进该区时，路灯突然变亮，几个人离开后，路灯根据人数变暗，而全部离开后，路灯则渐渐熄灭。公司总经理张昭辉告诉记者，智能照明控制系统能够对灯具按时段或按需求进行调光与控制，并可实现灯具的单灯控制与多灯控制，进一步节约电能，“全国现有路灯1亿盏，占照明耗电30%，相当于大亚湾发电站年发电量7倍。传统路灯的统一明灭方式造成了超35%的电能被浪费，路灯节能系统有效节能可达60%，亮度提升10%以上，亮灯率超过98%，节省维护成本40%，而且免布线，能控制LED等多种光源。基于是智能项目，对传统路灯的改造不花一分钱。”

在张昭辉的描述里，“智慧照明节约管理系统”是“智慧城市”的蓝图基础，“智能照明的本质是电子化和网络化，也是“智慧城市”的一个入口，以路灯灯杆为载体，将智慧城市各个子系统和解决方案统一整合，实现一个平台多项管理：城市公共监控，无线WIFI覆盖，人机交互中心，环境气象监测，城市洪涝灾害预警，区域噪声监测，公共设施监管……真正实现了‘大智慧城市’互联。”

据了解，艾欧特的智慧政务、智慧旅游服务、智慧城市视频综合分析等十几个平台，目前正在烟台试点，并不断探索具有烟台特色的智慧城市发展模式。因此，烟台先后被工信部评为“绿色智慧试点城市”，被住建部评为“智慧城市试点城市”和首批“智慧旅游试点城市”。

日照的智慧社区O2O

“我是京都信息大学SCM硕士毕业，作为学习电子商务与网络技术的理工男，回国后发现，几乎所有电商企业都在同质化竞争道路上，发展均存在瓶颈，就是如何通过电子商务模式全方位满足民生。”日前，在日照高科园创业服务中心，日照阳光港网络科技有限公司总经理耿佃升告诉记者，从顺丰嘿客的失败中不难看出，中国社区O2O发展仍处在不断摸索中，而如何以场景为中心链接网络环境和生活空间，才是中国社区O2O发展的出路。

2014年12月，日照阳光港口有限公司成立，是日照招商引资项目，与深圳百米生活电子商务平台展开合作，利用其成熟的网络平台和先进的WIFI技术，在日照全区免费提供智能WIFI路由器，从而实现城市WIFI无缝覆盖，百姓出行不花钱就可免费上网。

“免费WIFI互联只是城市社区O2O的入口。”耿佃升称，网络入口+大数据+支付+配送才是O2O的核心。现场，媒体记者打开WIFI连接“日照百米wifi”后，自动被引入“日照社区商城”浏览器，无需注册即可登陆，此时手机可在免费WIFI环境下上网，而被引入的“日照百米WIFI浏览器”首页上，除跟所有浏览器一样的引导页面设置相同，还增设了“日照特色”，有很多类似大众点评的商业订餐。送餐服务，还有类似“去哪儿网”的日照出行旅游介绍和交通出行服务，提供区域物流配送、代购、无担保购物等个性化服务。

耿佃升告诉记者，这是真正意义上的社区O2O商业运作，更大意义在于正在搭建的一个真正的“日照城市生活圈”。

据悉，日照阳光港网络科技有限公司正在日照铺设“百米免费WIFI”，可为公共区域及合法商家免费提供“百米智能路由器”三万台，大到大型商场和酒店，小到修鞋摊、饰品店全部搬到网上商城，不需花费商家一分钱。因此，被日照市政府定义为“万店上网惠民生”及“全城免费WIFI”工程。目前已建设了日照街道“百米水晶城信息化特色街”、石臼街道“观海苑智慧建材城”、莒县洛河镇“智慧农村”等项目，其“智慧医疗平台”正在搭建中。耿佃升告诉记者，要以社区为中心，整合片区内居民衣食住行的基本需求，依托百米生活平台和大数据，后期将着力开发日照智慧农村、智慧政务、智慧旅游、智能公交、终端配送等项目。

互联网+外贸的未来

韩春梅是一家外贸公司的老板，她的青岛亚涵服饰有限公司主营童装出口，两年前遇到“瓶颈”。

“人口红利正在消失，而外贸出口成本却逐年上涨。”韩春梅告诉记者，报关、商品检验、租船订舱、外汇报销、出口退税等，环节繁杂且太专业，没有专门人才和丰富经验根本搞不懂，所以外贸的门槛几乎将自己挡在门外。因此，她找到青岛中小微企业外贸供应链服务平台，在这里获得了一站式外贸操作服务，实现了非核心业务的专业化外贸，公司不必再配备专门报关检验、跟单等业务人员，既节约了人力成本，也能把全部精力用于生产，平台提供了很多国外订单，公司的外销通道一下子被打开。“不到两年，公司业务已从零增长到年出口额100多万美元。”

韩春梅所说的“平台”，即是青岛新华锦集团2012年成立的基于“互联网+传统外贸”之下的创新平台。2012年，青岛市探讨新型贸易模式，市商务局、国税局、中国进出口银行山东省分行和中信保山东分公司与新华锦集团共同创建北方首家外贸综合服务平台，也就是青岛中小微企业外贸供应链服务平台，目前已与5000多家中小微企业建立合作关系，在平台帮助下，300多家小微企业由年出口额5-10万美元，发展到过百万美元。

“传统外贸模式下，每个企业自成一体，通关资源重复配置。单个企业运营成本高、融资渠道窄、结汇风险控制力弱……”新华锦集团有限公司总经理王辉道告诉记者，这让所有外贸企业处于无序生存战中，平台把中小微外贸企业资源整合后，通过规模业务降低各方交易成本、提升运营效率，形成多赢的竞合关系。

据了解，该平台可依托综合网站和线下国际贸易各环节结合，提供包括融资、物流、退税、清关、信息咨询、客户介绍、产品展示和海外追账在内的涵盖国际贸易的各个领域、各个环节的增值服务，并在政府、大企业、中小微企业之间建立起服务生态体系。正如山东新华锦国际商务集团有限公司副总经理刘方义所言，让专业的人做专业的事，是“互联网+带来的新型外贸模式，也是从分蛋糕到一起做蛋糕的过程”。

第5篇：智慧旅游解决方案范文

四网协同，打造无线智慧城市

“智慧”有热度，更要有力度。在全国掀起的“智慧城市”建设热潮中，无锡移动将为“智慧城市”建设增添了更多的智慧元素：“十二五”期间无锡移动将投入建设资金逾64亿元，打造“无所不在”的网络，重点打造政务、公共事业、交通、医疗、教育、就业、金融、旅游、生活服务、消费购物等十大类型60项重点应用，使无线城市成为“政务管理的好帮手”、“推广行业信息化的好平台”、“民生服务的好工具”。

智慧无锡，网络先行。无锡移动持续加大网络投入，致力打造以TD—LTE技术引领、WLAN全市广布、3G深度覆盖、2G精品化的“四网协同”的泛在、融合、智能的无线城市。“四网协同”中的每张网，既分工明确又无缝衔接，市民能根据不同地点、不同应用，自由切换网络，随时随地以最快的速度、最方便的手段按入最佳的网络。

如果将高速的无线网络当作是城市的“神经系统”，那么丰富的移动信息化应用无疑就是城市的“智慧大脑”。无锡移动整合多方资源，打造“无线智慧城市”平台，推出多种信息化应用，目前已包括政务、公共事业服务、交通、生活、旅游、医疗、教育、金融、就业、购物10大类应用近100项便民应用，用户数近200万，访问量过亿。在未来的时间里，无锡移动将积极发挥平台的延展性，提升平台的凝聚力，让更多的应用在平台中开花结果。

此外，无锡移动还与无锡广电集团签署战略合作协议，双方利用各自的内容和网络优势，共同推动“无线无锡”和“无线智慧城市”项目的跨平台合作运营。“无线无锡”平台更名为“智慧无锡”城市民生云平台后，将深化与“无线智慧城市”平台的融合，加快与交通、医疗、教育、社区、旅游等各个行业领域的对接，将大大丰富无线智慧城市的应用。

应用开花，力促惠民强政兴企

为真正做到“科技强政、数字兴业、信息惠民”，无锡移动整合优势资源，成立ICT公司，打造专业的信息化团队，利用物联网、云计算等技术，为各行各业量身定制了一系列信息化解决方案，涌现出阳光政务、智慧交通、智慧旅游、智能家居等一大批TD与物联网融合的典型应用。

科技强政：为了积极探索无线政务应用，无锡移动全力打造了无锡市应急指挥云平台。该平台集监控、预警、通讯指挥于一体，在全市抗击“海葵”台风等应急抢险中发挥重要作用，并荣获无锡市科技进步二等奖；无锡移动参与建设的“国检通”项目应用帮助省出入境检验检疫局提升审批效率，使原本两天的业务流程，缩短到两个小时内完成；“数字城管”、“移动警务”、“移动办公”等丰富的应用方案，满足了行政执法人员随时随地的办公需求，提高了政府的管理效率和一线执法人员的办公效率。

数字兴业：无锡移动融合TD-SCDMA、物联网和云计算技术，为企业提供一揽子信息化解决方案。如：积极探索“智慧旅游”，助力旅游行业创新发展，打造“魅力无锡”城市名片；助建省内首个物联网水产养殖基地，实现远程溶氧、智能投喂和疾病防控，促进增产增收。该项目成果被广泛应用于花卉栽培、水稻和茶园种植、家畜养殖领域；“园区通”项目为马山生物谷、胡埭开发区等园区企业打造信息化云平台，高效支撑园区产业发展。

信息惠民：信息惠民是智慧城市建设的出发点，也是根本目标。无锡移动公司打造无线智慧城市综合门户，围绕“医食住行文购闲”等领域，引入100多项与市民生活息息相关的内容服务，让城市生活更便捷：创新研发电动车智能防盗应用，实现了车辆位置和运行轨迹的实时查询，目前已协助警方破获电动车盗窃案件180多起，作为解决电动车防盗社会难题的新思路，连续2年被列入无锡市政府为民办实事项目，并获得工信部和公安部的高度认可，即将作为行业标准在全国范围内规模推广；积极参与智慧交通建设，对全市5000多辆出租车、2000多辆公交车实现高效智能调度，方便市民出行；具备智能感应和一键求助功能的“家庭火灾智能救助系统”，为全市2万余户空巢老人提供居家养老守护服务。

未来已来 4G引领智慧新时代

作为我国具有民族自主知识产权的技术创新成果，TD-LTE已列为第四代移动通信技术的两大国际标准之一，成为无线智慧城市建设和物联网产业发展的重要基础。2013年12月20日，无锡宣布正式提供4G服务，成为全国首批提供4G服务的16个城市之一，这标志着无锡正式迈入4G时代。

第6篇：智慧旅游解决方案范文

2016年，天迈网络成立天迈全域旅游发展研究院，技术团队开发出天迈智慧旅游大数据中心。智慧旅游大数据中心是借助云计算技术，通过数据分析，提供全方位的信息互通，为景区、旅游局提供数据挖掘、分析和展示服务，共享推动智慧旅游建设的信息化发展，提高运营效率，推动旅游行业全面、协调、可持续发展。由中国计算机报社、中国计算机行业协会、中国信息化推进联盟共同组织开展的“第八届中国行业信息化奖项评选活动暨2016中国行业信息化发展高峰论坛”中，杭州天迈网络有限公司荣获2016年度《中国全域旅游最佳解决方案》之殊荣。

从新昌大佛寺案例看如何走向“全域旅游”

互联网时代的下一风口，无疑是大数据。而李金早在其署名《全域旅游大有可为》一文中便提出，将建立旅游数据中心列入现阶段推进全域旅游应达到的四项基本标准之一。

天迈联合电信为新昌大佛寺量身打造的大佛寺云数据中心是基于实时精准的LBS大数据计算能力，依托游客在景区使用手机QQ、微信、地图等所发送的大数据位置请求，实现大佛寺景区管理中心可以清晰掌握游客的来源地、游玩频次、出行轨迹、购买偏好等旅游画像并进行用户分析和展示的效果。此外，在提升景区管理服务和应急预警外，还为大佛寺智慧旅游再升级奠定了坚实基础。

该大数据中心是天迈网络为大佛寺创5A度身定制的，一期将提供多票务数据、大佛寺客流分析、新昌县客流分析、停车场数据、环境监测数据、网站数据、微信数据、服务器监控等核心功能。

掌握游客轨迹，做到精准定向地营销；获取人流数据，有效进行安全预警；获悉游客画像，定制贴心服务；形成数据共享，加速旅游发展等等，皆为全域旅游之前大家一直在期待并摸索的。而大数据中心正是将这些难题输出成为解决方案的大脑。可以说，通过大数据中心的建造，达到景区营销、管理、服务及共享的全面升级。

大数据中心体现的是共享思维，一方面，对公众开放，引导游客通过获取实时讯息避开高峰期，更好地制定出行计划；另一方面，对管理部门开放，为旅游管理获取旅游决策。同时，只要打通旅游统计网上报送系统与新昌县智慧景区数据中心的数据接口，与智慧旅游体系共享共建数据库，就可以建成了新昌全县全域旅游数据中心。

从全媒体合作案例看全域旅游下的管理升级

随着传统互联网与移动互联网的快速发展，互联网终端产品逐渐进步与普及，旅游业的信息化建设也逐步展开，而各自为营、缺乏系统的媒体平台建设，易造成重复建设、资源浪费、信息散乱、无需传播。而全媒体则具有多媒体渠道的集中整合管理，如网站、微信微博、多媒体广告屏、短信平台等；景区信息资源库的建立及统一采编，多渠道营销；提升景区信息渠道管理能力，提升营销能力等优势。

天迈累积了多年实战经验，打造以旅游数据中心等为核心的旅游全媒体平台、旅游电商全媒体平台等旅游目的地的全媒体营销体系。

在与杭州市旅游委员会的多年合作中，多次助其进入浙江旅游微信榜单、中国旅游微信榜单，并在浙江旅游微信榜单上多次获得第一名，多篇文章阅读量突破10万+。

通过天迈的实践可以发现，全媒体的出现，可以为旅游景点景区提供一个具象的形象，通过APP、微信、微博等全媒体载体，游客可以跟景区形成互动交流，可以获取最新资讯，使得景区在游客心中不再是冷的，而是变得活了起来。

可以说全媒体是全域旅游模式下的一种管理的转型，是可以让旅游管理更人性化、更亲民化的存在。

从西山国家森林公园看全域旅游下的体验升级

旅游体验是一系列特定体验活动的产物，这种特定的体验活动是旅游者在一个特定旅游地花费时间来游览、参观、学习、感受所形成的，是由众多复杂因素构成的综合体，这些因素包括个人感知、地方印象以及所消费的产品等。旅游最终追求的是体验，是旅游过程中的多元感官综合。怎样转变传统的旅游观念，提升游客体验值，这是全域旅游前旅游行业一直在探索的问题。

全域旅游启动之初，天迈网络便与西湖区西山国家森林公园开启了一次大行动，为西山国家森林公园游步道提供WIFI覆盖、人流量监控系统、APP建设及特色服务。

目前，游客在西山国家公园游步道上只要搜索无线网络，连接“i-xihu”，就能轻松上网浏览、刷朋友圈了。西山游步道于多个出入口处和人流密集区域皆覆盖了WIFI网络，为游客提供免费WIFI服务。

通过本次“智慧西山”项目的建设，特别是其中WIFI全覆盖一项，我们可以将视线转到近年来旅游行业兴起的虚拟旅游体验，不难看出，互联网+时代下的全域旅游，人们已经迅速地从单一的景区体验，走向更加多元化的旅游体验，获取更多样的旅游增值服务。

从新型技术的应用看全域旅游的未来

用AR扫任意“福”字，就有机会获得福卡，获取瓜分2亿红包的名额。支付宝的全民AR扫福字或许是2017年春节临期最能牵动民心的一件事了。

AR，又称为增强现实，是和VR、MR并称的一种新兴技术。这两年VR的大热，一度让涉旅行业手忙脚乱。2016年Pokeman Go游戏的突然大热，才让大家伙得以转移视线，但同时又一道难题摆在眼前：接下来又该如何对待AR这一技术？

电商行业与游戏行业的试水皆带来了一定波度的热潮。那么，如果将AR这一新技术应用于旅游行业，会爆发出怎样的火花？

天迈自有旅游服务平台乐自游率先进行探路，其中便整合了基于AR的旅游应用。其主要功能包含：

基于AR的景区导航服务

基于AR技术的位置识别、图形识别等技术，实时规划景区内的游览线路。以及基于摄像头实景的导航线路信息的实景呈现，简单实用、一目了然。

基于AR的全域旅游导览、导游服务

基于手机摄像头实时查询周边的吃、住、行、游、娱、购等信息。全域旅游的核心就是打通旅游全产业链，由点带面。基于AR技术的导览、导游服务以实景的方式呈现周边的全域旅游服务内容，做为全域旅游的服务手段之一为游客提供了非常便利的信息服务，很好地串联了旅游的产业链。作为全域旅游一种全新的服务方式，为游客更好地享受旅途提供了很多种可能。

除此之外，随着网络直播的大热，天迈网络正在将“旅游+直播”列入下一步的全域旅游新技术探索重点项目之一。天迈还与各个全域旅游示范区在VR旅游、全媒体的信息服务、可视化的综合管控、全域智能停车服务体系、民宿服务体系等方面进行尝试。

第7篇：智慧旅游解决方案范文

中国地域跨度大，区域经济不仅发展程度不一，供给端和需求端也有着巨大的差异。据说，中国南方两个省之间的差异，远远大于法国和德国两个国家之间的差异。在这种情况下，“失连”一度是中国区域经济的最大痛点。

但是，随着区域经济进入新的活跃时期，呈现出令人瞩目的新动向。

一方面，随着互联网以及移动终端尤其是智能手机的普及，区域在线消费逐渐兴起，中国城市经济体系正在重构。低线城市增量效应明显，一些区域品牌快速崛起，并带动当地特色产业兴起，比如浙江等地崛起的纺织业和线上服装品牌。

另一方面，区域品牌却面临着另一个困境：虽然借助互联网打破了时空限制，但是区域广告主的营销需求仍然呈现多杂散乱的特点。他们广告投放经验不足，投放预算相对较低，对于直接可见、品效合一的营销产品需求更为迫切和集中。

内容共鸣、移动连接、数据生态 智慧旅游振兴区域经济

区域经济的一个重要发展方向是区域旅游业的兴起。国家旅游局魏洪涛副局长曾表示，旅游业在国际经济持续低迷的形势下保持着良好的增长势头，对经济和就业的综合贡献率均超过10%，这充分证明旅游业正在成为拉动经济增长、带动转型升级、实现创业创新的强劲引擎。

腾讯公司副总裁郑香霖透露：“通过腾讯大数据对微信公众号、QQ空间、腾讯新闻及评论、腾讯微博等多个公开场景综合计算得出：2016年‘十一’黄金周期间，社交平台上的旅游话题相比平时上涨了10倍。旅游已经成为人们重要的文化消费内容。”

2015年10月，腾讯与国家旅游局签署战略合作协议，共同推动“互联网+旅游”发展。郑香霖表示，在政府层面，“互联网+”能够带来基于大数据分析的管理优化和信息预警；在商业层面，“互联网+”带来了更加广泛且多样化的营销方式；对普通消费者来说，互联网带来的连接和O2O服务，将提升从目的地选择到旅游产品购买等整个流程的体验提升。

腾讯拥有丰富的产品矩阵和庞大的用户基数，前者依托于腾讯强大的内容制作和连接能力，后者则为腾讯实现大数据营销奠定了基础。腾讯通过内容化、场景化和社交化，推动区域旅游深度连接。内容化创造更加真实、透明的旅游信息和建议，场景化带来深入目的地的旅游服务，社交化则推动旅游体验的病毒式分享；从个性化的内容创造到场景化的体验传播，再到移动化和社交化的分享，通过随时随地的连接完善旅游全链条，郑香霖将其概括为“内容共鸣、移动连接、数据生态”。

内容共鸣。腾讯凭借其对国内消费者内容需求的洞察，创造出丰富的旅游类内容。此外，腾讯还启用新兴的内容展现技术，比如用直播还原旅游“真现场”，还可以提供“收看+预订”的一站式服务。

移动连接。借助于同时覆盖PC和移动端的多触点产品矩阵，腾讯拥有强大的移动连接能力，可以随时随地触及用户。值得一提的是，VR技术也被腾讯引入旅游产业的信息连接中。用户在腾讯炫境APP中可以用VR方式亲身感受景区风景和酒店房间，而理财通和微众银行则提供预订金增值和旅游贷款发放等服务，在刺激消费的同时还增加了旅游产业价值的扩展性。

数据生态。庞大的用户基数和长期的运营历史，使腾讯拥有业界领先的数据采集、分析和应用能力。基于地区、行为、兴趣等多个维度的丰富用户标签，结合覆盖用户全场景的内容分发平台和多样化的互动方式，腾讯可以为商家提供精准、高效且便捷易用的营销解决方案。

郑香霖指出：“借助互联网的连接以及由此衍生出的场景、数据，智慧旅游将为旅游业发掘新的价值增长空间，由此推动区域经济发展。”

“连接”矩阵+双剑合璧 移动时代多媒体整合营销服务模式

“目前，随着中国城乡互联网普及率和移动趋势化的提升，基于‘互联网+’的连接已经像水和电一样融入区域生活。”腾讯网络媒体事业群区域拓展部总经理赵强表示，区域营销有望成为“互联网+”驱动区域经济增长的下一个风口，而以“连接”为公司战略的腾讯，将推动区域经济发展。

目前，腾讯已和区域伙伴进行深度合作，为各地用户提供定制化的营销解决方案，满足品牌客户的区域化需求和区域客户的品牌化需求。

赵强表示，腾讯的内容和资讯平台在区域深度布局“互联网+”战略，同时与医疗、交通、金融、O2O、旅游、教育等众多行业的生态合作伙伴携手，形成了更具区域下沉能力的“连接”矩阵。

凭借旗下覆盖了新闻资讯、音乐视频、游戏娱乐、社交服务等跨平台、多样化的产品布局，腾讯媒体平台能够打通优势资源，实现对消费者全天候、全场景的覆盖。同时，依托完善的账号体系，腾讯具备了国内首屈一指的大数据搜集和分析应用能力，使得腾讯在实现内容全天候覆盖的同时还能对用户进行精细化运营，对信息进行精准及定制化分发。

除了内容与资讯方面的布局，在具体投放推广方面，为了应对区域品牌追求更低的广告投放门槛、更灵活的投放方式这一需求，腾讯推出智汇通广告营销平台。智汇通在权益保障上降低区域客户品牌营销门槛，同时确保广告可见；在资源上依托腾讯强大的传播资源矩阵，全时覆盖区域各线城市的多层次用户。

针对客户端的具体投放需求，腾讯推出程序化购买产品智汇推。智汇推整合腾讯视频、腾讯新闻客户端、腾讯网、手机腾讯网等优质媒体资源，依托腾讯大数据平台，通过定时、定向可见的广告交易模式，为区域品牌广告主提供小预算大声量、跨媒体跨终端的广告投放解决方案。智汇推让品牌广告与效果广告紧密联动，具有从策略制定、创意设计、数据运营到团队协作四个层面的职能，覆盖消费者决策全链条。

第8篇：智慧旅游解决方案范文

2014年8月29日，经国务院同意，发改委、科技部等八部委联合印发的《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》指出：到2020年，将推动建成一批特色鲜明的智慧城市，充分发挥极具辐射和带动作用，在保证和改善民生服务，创新社会管理，维护网络安全等方面取得显著成效。

据国务院发展研究中心研究员李广乾介绍，目前全国有超过400个城市宣布建设智慧城市，其中包括95%的副省级以上城市、76%的地级以上城市，一些发达地区的县、镇乃至社区都参与其中。而2013年住建部公布的智慧城市试点已达193个。截止到2014年5月份，全国已经有222个城市开展了智慧城市的建设，29个城市提出了规划，国内智慧城市呈遍地开花之势。

2万亿元的商机

未来10年，智慧城市建设将给中国带来2万亿元的商机。

对于智慧城市将带来的商机，北大方正信息产业集团有限公司副总裁兼研究院院长胡奎和IBM全球副总裁中国开发中心总经理王阳与徐启威的观点基本一致。胡奎介绍，我国已经迎来智慧城市建设的热潮，95%的副省级以上城市提出建设智慧城市的发展目标，国家智慧城市试点已达193个，300多个城市进入智慧城市建设阶段。未来10年，与智慧城市相关的投资有望超过2万亿元。

王阳认为，智慧城市是个永久的话题。到2025年，中国城市人口将达到10亿，并出现220座百万人口以上的城市，目前，欧洲仅有35座类似规模的城市。智慧城市建设的累计投资不仅将超过2万亿，还将拉动就业超过400万人。

“根据我们收集到的情况，现在全国不同类型智慧城市试点加起来有409个。其中，住建部系统有202个，科技系统有20个，工信部有68个，工信部和发改委联合的宽带中国示范城市有39个等。这些数据加起来扣除重合的话，所有的国家试点有286个。”在第一届“2014中国智慧城市发展高峰论坛”上，国家信息中心常务副主任杜平给出了这样的数据。

近期，住建部、国家发改委等8部门联合宣布启动第三批智慧城市申报试点工作，明确智慧城市2.0时代的顶层设计方案，提出到2020年我国将建成一批特色鲜明的智慧城市。

此外，实行低碳、生态、绿色的新型城镇化过程中，如何有效解决交通拥堵、城市规划的问题，如何更好地利用清洁技术燃料，创建和谐美满新社会等，都需要智慧、智能的管理，即运用现代的高科技管理手段和软管理方法，更好地运用到城市的治理过程中。由于“智慧城市”的普遍做法是将高科技运用到城市管理，在基础设施建设方面朝着数字化、智能化和信息化方向发展，也使各种软硬件设施全面改善，从而达到全面建设新型城镇化的战略目标。

信息化和城镇化是当前新四化建设的主要方面，是推动中国未来中长期成长的主要动力，而“智慧城市”是“信息化+城镇化”的主要落脚点，将成为我国投资的重要领域。当

智能城市建设涉及的领域广泛，既包括信息环境、产业发展、信息网络、智能制造、交通与物流，也包括城市环境、智能城市医疗和城市安全等方面。中国未来智能城市发展的潜力集中在二三线城市。

据媒体报导，如今蓬勃发展的互联网智慧触角已进一步伸展至社会生活的方方面面，未来智慧政务、智慧教育、智慧医疗、智慧养老、智慧就业、智慧旅游等应用将全面覆盖城市，并最终形成一个庞大的、全民共享、便捷的民生服务体系，让每一位城市市民都能沐浴到“智慧”的阳光。

打的出门，不用带钱包，只要用手机支付宝;驾车出门，打开“智慧交通”软件，就能了解各个交通路口是否拥堵;用微信上传手机中的照片，就能打印出彩色照片;将底部植入芯片的智能餐盘放入结算区，就能自动结账;“智慧医疗”能便捷实现所有诊疗环节都可通过自助方式获取和办理;城市质量安全追溯管理系统，能实现对蔬菜、水果、畜禽等智能全程追溯管理，让食品安全放心……

防止“虚热”

对于这一数据，CSST中国安防首席战略官兼高级副总裁曹国辉表示，从智慧城市的建设逻辑来看，现在中国有400多个智慧城市的建设，但是全球总共才700多个，这就意味着中国智慧城市建设肯定出现了一定程度的泡沫。

国家信息中心信息化研究部副主任单志广也认为，结合IDC《中国智慧城市100强》的相关预测，全球15%的智慧城市在明年有机会步入成熟期，但现在中国有47%的城市比例在建设智慧城市，过热特征非常明显。单志广说，《指导意见》中非常明确地提到“我国的智慧城市建设还处于起步和探索期”。也就是说，总体上我国当前并不具备大规模整体开展智慧城市建设的综合条件，只能在部分具备基础条件的城市先行试点。

“中国的试点是什么概念呢？就是中国改革开放的一个重大经验，是通过先行先试，积累经验，找出不足，经过修正再加以推广。”杜平也提到，有些地方刻意追求“高大上”，喜欢“戴帽子”，打着建设智慧城市的旗号，其实并未弄明白智慧城市的内涵。

神州数码智慧城市研究院院长李继刚认为：智慧城市建设存在“两多两少”的问题，第一，说得多，干得少。很多城市申报智慧城市的目的是因为申报下来项目后可能会有钱，就能做出政绩。对于智慧城市的考评机制，应该改变当前写文档，专家评审，上级检查的机制，而是应该利用第三方的市场机构调查，看是否真的为百姓提供了方便。第二，说别人的事多，干自己的事少。政府要推行市场化，希望企业多干事，而企业又提出政府应该把自己的事情干好。解决方式其实就是需要政府打造一个公平、开放的市场环境，要把规则制定清楚。政府在提供服务的时候，需要把百姓的反馈、评价或者修改意见放在重要位置。对于城市规划的顶层设计，必须要有强制性，否则在操作当中会遇到很多问题。

艾诚谈到，世界银行测算，一个百万以上人口的智慧城市建设，当其超过实际应用程度的75%时，该城市的GDP在投入不变的条件下将能增加2.5倍。这意味着智慧城市可促进经济增长翻两番，完全有可能实现“四倍跃进”的城市可持续发展目标。可见，智慧城市将是支持未来世界经济发展的重要力量。包括“智慧城市”在内的“智慧地球”战略，即将成为继“互联网”之后又一次科技革命。

由PPP模式引领

“如果像过去一样，只靠政府或国营企业来打造智慧城市，这几乎是不可能的，因为它的质量和竞争性不可能得到保障。”IDG常务副总裁兼大众化区董事长IDG资本创始合伙人熊晓鸽表示。

“未来智慧城市的建设模式跟上一轮以土地财政为主的基础建设模式有很大的差异。”曹国辉说，新的智慧城市的建设需要大量的资金，上万亿的资金投入由国家支付显然不现实，所以智慧城市建设需要大量依靠民间资本和创新形式来解决。

曹国辉认为，智慧城市的建设需要两只手同时发力，一只是政府的手，用来制定政策和进行管控;另一只是看不见的手，是资本的推动和技术的拉动，比如民间投资、信托、P2P的模式等。

对于曹国辉的观点，杜平也表示认同。他认为，未来智慧城市的建设模式将会是一种公私合作的PPP模式，由政府和私营机构进行合作建设，从而实现共建、共享、共赢。

很多智慧城市解决方案主要集中在交通、旅游等行业垂直领域，玩家不多，各自推进的效果也较为缓慢，有点“纸上谈兵”的尴尬。

国家发展改革委副主任徐宪平指出，智慧城市是城市管理的新方式。要加大信息数据共享力度，运用大数据等技术，实现精细化、精准化管理。形成“用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新”的城市管理新方式。有效提升城市管理和公共服务的普适性、可及性和针对性。在教育、医疗、就业、社保、住房等关乎人民群众切身利益的重要领域，努力实现基本公共服务均等化。

同时，徐宪平表示，信息化带来的城市管理和服务模式的改变，已然倒逼城市建设机制的创新，涉及到如何正确处理政府与市场的关系等重大问题，在这一过程中，发挥政府规划和引导作用的同时，必须发挥市场对资源配置的决定性作用，放开准入、放开市场，通过特许经营、购买服务等多种形式，引导社会力量、鼓励社会资本参与智慧城市建设，建立新机制，开创新局面。

徐宪平同时强调，应切实强化智慧城市网络信息安全管理和能力建设。目前，很多城市还没有明确网络安全管理机制，表面看谁都在管，但实际效果不佳。在智慧城市建设过程中，必须进一步明确安全责任制，切实解决有机构、缺统筹，有发展、缺战略，有规模、缺安全的问题。必须从管理制度、设备审查、系统防护、信息保护、建设运维、标准规范等多个维度系统建立保障措施;必须实现全过程网络安全管理，重要系统与网络安全设施，要同步设计、同步建设、同步管理;必须采用安全可控的技术、产品、系统，确保要害信息设施和信息资源的安全。

中兴通讯副总裁徐明说，虽然中兴是智慧城市解决方案的提供商，但未来不排除会做更多IT服务提供商的工作，利用手上的虚拟运营商牌照，还有支付牌照，探索更多面向消费者市场的商业模式。中兴在智慧城市上的规划是，希望能维持在20%以上的战略格局占有率。

第9篇：智慧旅游解决方案范文

电信企业面临转型

目前，我国大部分电信运营商都提供IDC服务器托管和租用等相关业务，尽管“出租机架+出租带宽+提供简单维护”这种服务模式利润率低的弊端已经显现出来，但在传统的IT建设和交付模式下，电信业的IDC业务转型举步维艰；同时，随着用户数量和新业务的迅速增长，数据和设备均已出现不断膨胀的局面，并直接导致后端的数据中心越来越庞大，其空间、能耗和人力成本居高不下。因此，电信运营商急需一种新的IT服务交付模式，以摆脱当前的不利局面，加强自身的市场竞争优势。

日前，IBM公司召开了主题为“成就智慧电信，致胜步步为云”的IBM电信行业云计算开发者大会，推出了Power Cloud云平台战略。IBM大中华区系统与科技部电信行业总经理侯淼认为，面对业务转型和降低成本的双重挑战，云计算技术和模式为电信运营商提供了一个非常适合的解决方案，他们可以依托自身规模化网络实力和客户资源，凭借高效的云平台提供的高度虚拟化和整合的计算资源，将简单的提供机架和带宽转变为出租计算能力，并提供数据保护和业务连续，以此向云服务商转型。而电信运营商向云服务提供商转型又恰恰具有天然的自身优势，他们拥有完整的网络资源、用户资源、品牌认知度，以及良好的服务保障体系和客户关系，具有广阔的市场发展空间。侯淼说：“IBM全新的Power Cloud战略涵盖系统资源池、管理平台和ISV服务，将有效帮助电信运营商快速部署、顺利转型、轻松驾云。”

Power彰显优势

IBM系统与科技部中国区行业及重点客户技术支持总经理梁建球认为，当前，云计算主要构建在x86和Unix两个主流系统平台上。x86架构入门简单、成本较低，但其在运算性能、安全性和可靠性方面不如Unix平台，难以达到电信行业“企业级关键业务应用”的需求。而基于IBM Power的云平台，其核心特征是能够提供企业级用户所需要的关键计算能力、高度的计算资源垂直扩展性，以及可靠性。

据介绍，IBM Power服务器已经被我国电信行业广泛应用，很多电信运营商都已开始或正在着手部署基于Power的基础架构云平台。在这方面，贵州移动和上海电信已经先走一步。中国移动通信集团贵州分公司以IBM Power服务器和XIV存储系统为基础架构，成功建成云计算平台，实现了按需分配的IT资源使用模式，有效解决了客户的信息化需求，同时缩短了业务建设周期，提高了资源利用率，降低了IT运维工作量及成本。贵州移动云平台建设始于2009年年底，去年2月上线，现已成功运营包括贵州省新农合信息系统、省卫生厅OA、居民健康档案、天气预报、高考查分、旅游电子门票、农机补贴系统等36个业务系统，实现了其经营模式和IT运营模式的成功转型。

上海电信去年开始与IBM开展合作，采用基于AIX平台的IBM Power Cloud，搭建了金融云专区，为那些业务量很小的银行提供低成本、高品质的服务，使5年的运营成本可以节省60%以上的投入，并使用户大大缩短了关键业务应用的部署周期。上海电信统一、动态、开放的数据中心云服务平台，目前已经吸引了大量的企业用户，不仅提升了自身的服务价值，还优化了区域投资环境。

三“1”模式

聚拢合作伙伴

在IBM Power Cloud中，IBM提出了“优化的服务器和存储系统构成云计算资源池、采用IBM系统与科技研发中心的云管理平台软件构建完整的基础架构云、结合具有Power云开发实力的ISV合作伙伴”，即前面提到的三“1”模式，形成了Power Cloud完整的战略体系。

在三“1”模式中，最引起合作伙伴关注的是IBM中国系统与科技开发中心专门推出的IBM基础架构云计算解决方案SKC（Starter Kit for Cloud，云计算快速部署工具包）。IBM大中华区系统与科技研发中心副总裁周谂畲说，为帮助合作伙伴和客户快速部署和实施云计算，该解决方案利用IBM VMControl的扩展方案和多虚拟机平台支持能力，基于REST开放架构，具有部署简单快捷、易于上手和使用的特点。该解决方案可利用已有的硬件和虚拟机环境，通过自助式按需获取计算资源，对操作系统和应用进行快速部署，其模块化架构非常易于二次开发，并且易于与企业已有的流程和系统整合，该基础架构云计算解决方案的推出，将使IT基础架构管理更加轻松和高效。