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高职药学教育中提高职业素养研究

高职药学教育中提高职业素养研究

摘要:目前,我国医患关系空前紧张,医患纠纷频频发生,社会上出现一些医药领域的丑闻,造成这种状况的因素是多方面的,但就药学人员来说,职业素养较低、人文关怀能力欠缺是不可忽视的重要因素。现代药学教育在强化专业基础教育的同时,必须注重职业素养教育。因此,探讨如何确立学校—社会一体化的职业素养培养体系,具有重要的现实指导意义。

关键词:药学教育;职业素养;高职教育

药品是一种特殊的商品,药品安全关乎人类的生命健康,它的这一特殊性要求从事药品相关行业的药学专业技术人员具有强烈的质量意识。通过专业调研、用人单位走访,企业不仅要求学生掌握较强的专业技能,更要有良好的职业素养。企业普遍认为知识是可以学习的,能力是可以加强的,但是工作态度是很难培养的[1]。对于未来肩负着为患者提供有效药物治疗的高职药学专业学生来说,其职业素养直接影响着今后医药实践活动的质量。

1高职药学教育中提高职业素养过程中存在的问题

1.1传统高职药学教育中存在的问题

高职院校受传统药学模式影响,侧重专业知识学习和操作技能培训,忽略职业素养的培养。调查显示,少数学生对药学领域的不良现象认识不清,对药学领域相关法律制度了解不够;当面临利益和道德选择时,或选择自身利益,或不知所措;某些学生在校成绩优秀,工作中业务熟练,但是同事关系不能融洽处理,对待病患态度冷漠,对病患提出的问题不能耐心解释,屡次受到病患的投诉,无法适应药学服务工作。

1.2药师职业素养影响患者用药安全

药品是一种特殊的商品,专业性要求较高。患者购买药品时,对医学和药学人员给出的专业药物治疗方案和建议是否合理缺少判断能力,药师对患者的用药选择具有很大影响[2]。在进行销售用药指导时,大部分药店药师掺杂了个人经济因素的考虑,推荐高价药,故意夸大病情、夸大保健品效果,这种指导会最终影响患者的合理用药决策。因此,医药企业所需人才除具有专业知识和技术外,还要具有较高的职业素养。

1.3法律监管系统有待进一步完善

目前我国已经制定了一系列的监督措施和法律制度,用来约束药师,但是再严格的法律法规和制度体系也不能时时监督到位,还需要药师在具体工作中实现自律。培养药学人员的职业素养,使他们在生活中形成较强的自我约束能力,具备责任感和使命感,才能使药学服务过程中不良事件的发生概率尽可能降低。

2高职药学教育中提高职业素养的途径

2.1以职业生涯规划为导向的职业素养培养途径

好的职业生涯规划课程可帮助学生认清自我与社会需求的差距,明晰自己的职业理想和人生追求,帮助学生提升自身素质与职业需求的匹配度[3]。刚入学的高职药学生因年龄比较小,在职业理念、职业理想、人生观和世界观方面缺乏明确的认知和方向,也因此具有很强的可塑性。职业生涯规划帮助学生进行正确自我认知和自我评价,学生通过挖掘自身潜能和专长,寻找适合自己的职业发展道路。药学专业因其特殊性,在制订职业生涯规划时一定要进行职业分析。刚入学阶段,学生对专业设置、专业特点以及就业前景等方面的认识不清,学校应组织各个专业负责人在新生军训后,根据各专业特点进行专业设置、专业发展方向等方面的讲解,同时新生班主任和辅导员参与并补充生涯规划教育内容,解答学生对专业、就业、择业等各方面的问题,使学生在正式开课之前就对自己的专业有一定程度的了解。另外,学校可以开展学团活动及主题班会,举办党团知识竞赛、诚信活动、星级宿舍评比。鼓励高职药学生结合专业知识参与志愿者活动和实践活动,在传播用药知识的同时,提高学生对社会和未来职业的认知水平。

2.2构建课程教学体系的职业素养培养途径

高职院校要构建一个一体化的职业素养培养体系,规范专业课程与人文类学科的设置,形成多项学科相互渗透的课程体系,并及时调整教学计划和大纲,以适应药学发展的需要。以学生为主体,专业教育及职业素养教育并行,贯穿于理论知识学习到实践实习、入学教育到就业工作的整个过程[4-5]。首先,高职院校应当在课程教学体系中强调职业素养的重要性,开设职业素养课程,编写专门的案例教材,注重理论与案例教学相结合,将国内外成功企业的管理经验和企业文化作为补充教材的经典案例,帮助学生认识到职业素养在企业运营中的重要性。其次,教师在专业课的教学中可以渗透职业素养的教育[6]。把社会伦理学的相关知识运用到课堂中去,通过专业课程的知识运用,让学生学会敬畏生命、尊重生命,帮助学生树立正确的人生观、价值观和事业观[7-8]。要求教师具备扎实的专业知识,具备精湛的教学艺术,要熟悉教育学、心理学、社会伦理学等相关的学科,在专业课中有效地将知识点与人文知识有机结合起来。同时,也要发挥学生在课堂上的主体作用,把人文素养内化为他们的行为方式和生活态度。同时,可以通过开展认同教育和角色模拟教育,在模拟实践教学中培养学生的职业能力、沟通表达能力、团队合作精神及管理协调能力,使学生学会尊重患者,在此过程中潜移默化地让学生认同药学服务的价值和目的,从而转化为自己的职业价值观[9-11]。

2.3校企合作的实际锻炼中提高职业素养

校企合作是培养学生职业素养的有效途径,学生通过实训基地的技能锻炼,通过与职业岗位的零距离接触,有利于培养学生的专业岗位技能,通过参与企业文化实践,提高学生的综合素质。通过校企合作职业技能的教学训练,有利于学生了解社会对职业角色的具体要求,帮助学生了解自己在职业岗位和社会关系的定位,懂得自己应承担的社会责任和义务,迅速适应职业角色的要求。首先,校企合作,企业在制订人才教育方案时参与进去。企业可以提供用人标准,让学校有方向地培养学生,通过企业实际的人才需求来改进高校的课程设置,使学生学习的课程更适合目前企业需求,符合社会需要[12]。学校也要重视教师队伍的建设,派专业教师到企业中深入学习和调查,了解行业的发展状况。其次,邀请公司优秀人员到学校进行授课。企业授课人员在讲授专业课程的过程中不仅仅讲授了专业知识,也潜移默化地传授了该专业对应岗位的职业道德和职业技能,使得学生能够真实了解企业实际的工作任务和岗位所需职业素养。

2.4高职学生职业素养的量化评价方法

职业素养评价对职业素养教育的实施起着重要的导向和质量监督作用。建立职业素养评价体系,能更好地推动学生职业素养培养。职业素养可从职业意识、职业知识和职业能力3个方面构建职业素养的评价体系,并将各项指标进行细化,形成层次化的评价模型[13]。在具体操作时,由学生管理部门和专业负责人共同制订学生职业素养的量化评价标准,评价者先对学生职业素养的基本要素填表打分,然后根据公式计算出学生的职业素养水平,然后实施量化评价。同时,还应根据医疗卫生行业对高职药学生的要求,建立学校和行业认可的职业素养评价体系,评价因素包括专业知识、实践技能、职业素养等一级指标,一级指标下再建立分级指标[14]。在职业素养教育的不同阶段对高职药学生进行评估,再结合自我评价、同学互评、教师评价等对其职业素养教育成效进行评价。

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作者:李俊雅 李君 吴梅青 单位:湘潭医卫职业技术学院