旅游绿色营销实施策略精选(九篇)

第1篇：旅游绿色营销实施策略范文

       【关键词】旅游市场营销；网络营销；绿色营销；品牌营销

 

一、旅游市场营销含义

市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求，从产品开发、定价、宣传推广到将产品从生产者送达消费者，再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动。企业的经营导向经历了生产观念导向、产品观念导向、推销观念导向、营销观念导向、社会营销观念导向五个阶段渐次递进的演变过程。

旅游市场营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向，协调各种旅游经济活动，从而实现提供有效产品和服务，使游客满意，使企业获利的经济和社会目标。旅游市场营销研究的出发点是旅游市场需要，研究的目的是获取效益。可见，旅游市场营销是获得效益的重要环节， 对发展旅游事业起到重大作用。

二、旅游市场营销发展现状

我国作为世界旅游资源第一国，拥有着世界最大的国内旅游市场，并且2020年将成为世界最大目的地国。在这种供需双向互动下，促进了我国旅游业市场的消费需求量不断增加，国民出境旅游又有很大的发展空间，尤其是带薪假期的延长使人们拥有更多的闲暇时间，以及人均收入的增长使人们有更多的“可自由支配的收入”，这些都为我国国民创造更多出游的条件和机会。同时，随着我国旅游业的逐步发展，人们外出旅游次数的增加，人们在旅游方面的消费变得理性化、个性化、多样化。然而，在此蓬勃发展的旅游市场下，我国的旅游市场营销存在着一些问题，诸如营销中盲目进行削价竞争，营销策略科技含量不高，不注重售后服务、不能形成良好客户关系，以及法制意识淡薄等问题。因此我国的旅游业要形成强有力的市场竞争力，必须灵活运用目的地整合营销（IMC）理念，改变营销的思考重心，由4PS（产品、价格、促销、渠道）转向4CS（顾客、成本、方便、沟通），建立一种由外向内的营销策划模式，做好市场营销。尤其在奥运的到来为我国旅游业和旅游市场营销到来了更大的机遇，至此良机时，我国旅游市场营销将更加科学、健康、快速、持续的发展。

三、未来旅游市场营销发展趋势

（一）加快发展旅游网络营销

1．大力发展网络营销。随着网络与电子商务的迅速发展，旅游业市场竞争日益激烈和营销策略的多样化，旅游业也积极改变陈旧观念，挤身于网络营销的大潮之中。旅游业网络营销是利用电子网络这一载体的营销活动，是利用互联网，对旅游市场进行更有效的细分和目标定位，对分销、渠道、产品的定价、服务、产品理念进行更为有效的规划和实施，创造满足旅游者与旅游产品销售者之间的交易。

旅游业发展网络营销具有产品和网络两大优势：一是旅游产品是一种特殊的服务产品，具有生产消费同步、远距离异地消费、消费者无法对产品预先感知等特性，成为最宜于网上查询、浏览、购买的产品类型之一；二是网络拥有丰富信息源和传递速递快、覆盖面广、自主性强、反应及时、营运方式更合理等优势，可以有效地降低产品生产、营销、销售成本，节约顾客精力、时间、资金成本。由此我们可以看到大力发展网络营销是旅游市场营销模式的必然趋势之一，尤其是在我国申奥成功后，奥运带来的巨大市场为旅游网络营销带来一个难得的机遇。

2．网络营销和传统营销需要紧密结合。从发展趋势来看，网络营销的实施是必然的，但不可否认的是目前我国网络营销仍处于较低阶段，存在着信息源真实性和更新速度、网络安全等诸多问题，致使旅游网络营销还不能完全发挥其优势，成为制约我国旅游市场营销发展的瓶颈。在此转变时期，只有把网络营销和传统营销紧密结合，扬长避短，才能更好、更快、更有效率地满足顾客需要，更好地发展旅游市场营销，从而促进旅游市场的繁荣兴旺。

（二）加强绿色营销促进旅游业可持续发展

随着全球环境保护意识的增强，世界各国都在实施可持续发展战略，强调经济发展应与环境保护相协调，人们都开始追求更加环保和可持续发展的绿色消费和绿色营销。所谓绿色营销是指企业以环境保护为经营指导思想，以绿色文化为价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念、营销方式和营销策略。它要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则。

旅游业“它是个资源型产业，有赖于自然的馈赠和社会遗产”，但在现实发展中，旅游业是“无烟产业”已受到质疑，“旅游者带走的只有照片，留下的只有脚印”，随着旅游业的推进，世界有太多精美如画但很敏感的环境受到破坏，而且问题变得越来越复杂，这些有损环境资源现象，直接影响到旅游业本身的发展。因此我国旅游业必须要走可持续发展道路，必须加强绿色营销。首先，树立以资源价值观为中心的绿色营销观念。其次，确定绿色营销目标。再次，树立绿色营销组合

战略。旅游业在确立绿色营销观念和目标的基础上，在旅游产品的设计、价格、包装、分销、促销和销售服务等各个环节上始终贯彻绿色原则，并科学地予以组合运用。最后，开展绿色认证。从1993年起，国际标准化组织制定了一系列环境管理国际标准（ISO14000），极大地推动旅游业绿色营销的发展。比如我国浙江省、山东省开展的创建“绿色饭店”活动以及武夷山景区实施的ISO14000认证，为旅游业的绿色营销注入了新的内容。

加强开展绿色旅游营销，是使旅游业真正成为与环境友好、和谐的产业，是符合旅游者回归大自然、爱护旅游生态环境的潮流，是走旅游业可持续发展道路，是一条极富生命力的营销策略。

（三）深度挖掘旅游文化内涵，开展旅游品牌营销

第2篇：旅游绿色营销实施策略范文

关键词：特色乡村风貌；景观旅游；农产品；销售

鉴于特色乡村风貌景观旅游的持续发展，旅游类农产品营销也在持续增多，尤其是体验性农产品变得愈来愈多，采摘、垂钓以及制作特色手艺品等项目成为特色乡村风貌景观旅游的主导性产品。特色乡村风貌景观旅游农产品通常都具备了非常强的地域性，不同的地区、民俗会形成不一样的饮食文化以及生活习惯，所以旅游农产品具备了不一样的特点。和一般性的产品销售比较起来，特色乡村风貌景观旅游农产品的购买与消费是一起实施的，所以旅游农产品销售变得愈来愈直接，从而降低了流通成本。有鉴于此，农民群众可以把自己土生土长的特色农产品面对面地直接销售给前来游玩的各界人士，而农民们利用自己家来开设农家乐则可以由农民为游客们提供各类餐饮以及住宿，以特色乡村风貌景观以及民俗文化吸引愈来愈多的游客驻足，从而推动农产品销售。

一、利用特色乡村风貌景观旅游开展农产品销售的必要性

一是能够创设更多的就业机会以提升农民群众的经济收入。农产品产业和乡村景观旅游业都是劳动密集型的产业。在特色乡村风貌景观旅游中，游客们的吃、住、购、行等均和农产品具有密切的联系，而且劳动力的需求量非常大，所涵盖的层次也很多。各类农产品销售同时也为农民群众提供了更加多的就业良机。比如，农民们可以扩大自身的种养殖规模，这就需要有更加多的乡村劳动力资源，而且还应当在特色乡村风貌景观旅游的带动下创建更多的农产品加工公司，以求转移与吸纳更加多的劳动力。

二是能够促进农业的产业化进程以推动农村经济实现新的发展。特色乡村风貌景观旅游和农业产业化之间具有极为密切的联系。农业产业化能够为乡村旅游的发展提供相应的产业基础以及景观背景。特色乡村风貌景观旅游能够提高本地的知名度，改进当地乡村的环境，从而有利于产生新的产业集聚，提升特色乡村产业的边际效益，提升当地农业以及旅游业的效益。同时，还可进一步改进农村地区的产业结构，推动当地农村的各个产业的同步发展，提升农产品市场销售的额度，扩张农产品销售的范围，以旅游业来促进农业产业的新发展。

三是能够帮助延长当地农业的产业链并提升农产品的附加值。随着特色乡村风貌景观旅游业的大发展，推动了农业以及加工业的不断发展，也促进了新型农业生产方式，即休闲农业之发展。为切实满足前来观光游客之需求，当地的乡村特色农产品以及农产品加工业均能实现新的发展，并且促进了农产品附加值的提升，其典型表现为特色乡村风貌景观旅游过程中采摘农产品、垂钓等项目的溢价现象。同时，农产品如果能够实现就地销售与增值，能够很好地解决当前我国农产品中间销售层次偏多的问题，从而在无形当中提升了农民群众的经济效益。

二、加强特色乡村风貌景观旅游农产品销售的主要策略

（一）实施特色乡村风貌景观旅游农产品绿色销售策略

如今，乡村农产品绿色销售已发展为主流农产品销售方式之一。在乡村旅游过程中注重农产品是否属于绿色农产品的游客数量不断增加，这就很好地证明了特色乡村风貌景观旅游过程中绿色农产品具有相当好的市场销售前景。对初加工农产品来说，传统农家往往是有独立的院落的，其中专门建有菜园，所种蔬菜和水果均可使用自家饲养的动物粪便进行施肥，对于果蔬所采取的病虫防治也可以采取人工诱捕或者捉虫瓶等生态型办法，这样一来所生产的蔬菜水果往往更加新鲜和健康。农民们自家所养的猪、鸡等各类家禽，使用纯天然的野菜加以喂养，而鸡和鸭等还可放养于当地的山坡林地，这样一来所饲养出来的就是纯正的土鸡，能够很好地满足游客们的需求。部分既有果蔬种植而且还有动物养殖的农业园区，则能够实现果蔬种植和家畜养殖业进行妥善的结合，并且在园区中辟出专门区域来放养猪、鸡和鸭等，使用剩余水果蔬菜等加以喂养，而且还可利用养殖业产生的动物粪便来建设沼气池，粪便在发酵之后就成为了肥料，能够有效避免化肥造成的现代化学污染，而引入生物防治病虫害法则可把水果蔬菜农残物降至最低值，从而实现绿色与无公害。不仅要控制养殖的成本，而且还应当确保农产品具备相应的品质。对深加工类农产品则应当在符合产地环境质量标准之后为其实施绿色化包装。所谓包装绿色化，是指对包装材料实施绿色化处理，也就是要使用环保型材料，其后再制定出绿色亲民的价格。这一价格不但应当体现出绿色产品的成本，而且还应当考虑到购买者的接受程度。当然，还可使用绿色销售形式，例如绿色促销，也就是通过广告、公关以及市场销售人员向广大游客宣传乡村特色农产品的绿色营销观念。

（二）实施特色乡村风貌景观旅游消费规范化策略

依据一项调查，我国游客对于特色乡村风貌景观旅游的餐饮、卫生等满意度不高。笔者觉得，如果现在能够强化农村餐饮条件的改进，很好地提升农产品销售的成效，从而为游客提供更好的用餐环境，让其愿意耗费更多的时间驻留，从而推动游客更多地购买农产品。比如，通过提升特色乡村风貌景观旅游中的餐饮烹饪水平，促进餐饮管理的规范化，就能够很好地提升消费者的旅游体验。特色乡村风貌景观旅游农产品的提供，是实现乡村旅游长期良性发展的重要因素。只要特色乡村风貌景观旅游发展态势良好，就一定能够推动农产品销售实现更好的发展。有鉴于此，应当更加深入地挖掘特色农产品，改进农产品旅游的环境，强化游客安保等工作，让游客们能安心旅游，延长各游客的出游时间，推动农产品的销售进程。要充分注重农产品包装，提供多种多样的包装，以满足不同层次游客的不同需求。

（三）实施特色乡村风貌景观旅游农产品加工和定价策略

一是要实施好特色乡村风貌景观旅游农产品加工策略。农产品往往具备了鲜活、易于腐烂等特点，而在实施加工之后，不仅能够很好地保护其中对人体有益的成分，而且还能延长储藏的时间，提升农产品的品质，更好地利用农产品资源以提升综合利用效率。农产品加工对农业产业结构的改进以及农产品附加值的提升均具有特别重要的意义。当前，提升特色乡村风貌景观旅游特产品质量已经成为强化乡村旅游农产品销售的重要内容之一。通过引进国际上大量先进的农产品加工技术，诸如，微波加工技术、超高压杀菌技术以及冷冻干燥技术等，不但能够对水果、蔬菜以及肉类等农产品实施灭菌消杀处理，而且还能较好地保留农产品原有的营养成分以及新鲜度。二是要实施好特色乡村风貌景观旅游定价策略。价格通常都是游客们购置农产品时十分关心的内容之一。依据一份问卷调查，有15%的游客能够接受的农产品价格位于50元以下，有39%的游客能够接受的农产品价格为50至100元间，能够接受价格为100元至200元以及200元以上价格的农产品的消费者分别为31% 与15%。所以，在对农产品定价时应当注重于考虑游客是否能够接受，是否愿意耗费比较高的价格来购置优质农产品。如今，我国特色乡村风貌景观旅游中的农产品价格还相当混乱，除本地工商管理、物价以及市场综合执法等部门应当切实提升监管工作力度之外，还应当采取积极有效的举措，形成切实有效的监督体系，全面规范市场经营主体之销售行为，千方百计地扼制市场中的不合规经营问题。自然，农产品经营者也需要依据各个不同消费层次，实施农产品差异化定价方式，从而切实提升当地农产品的销售额度。首先是要实施技术差别定价，也就是按照农产品所采用技术以及服务难易度加以定价。其次是实施团购优惠定价，也就是依据购置农产品的具体人数来确定价格，比如一旦超过多少人购买，即可享受8折或者9折优惠等。最后是要实施时间差别定价，也就是要依据淡旺季、工作日以及节假日时间之差异，分别确定不同的价格。

（四）实施特色乡村风貌景观旅游体验销售策略

当前我们正处于体验经济时代，特色乡村风貌景观游中的游客对于当地农产品之需求已不再局限在农产品数量以及质量上，而是升华至更加高档次的精神享受以及体验上。感官体验能够让广大消费者们得到味觉与视觉等感官层面的良好体验。特色乡村风貌景观旅游中的农产品感官体验销售可采取以下方式：一是提升农产品的质量。要从选择优质农产品发展到对农产品实施更加严格的分级，从而让农产品能够在色、香和味等各个方面均能够让消费者们产生良好的体验。二是改进农产品的包装设计以及品牌形象。农产品包装应当很好地展示出本产品所具有的功能、色彩以及美观度等，而合理的农产品包装设计不但能够很好地表达出农产品自身所具有的信息，为消费者们留下十分直观的印象，而且还可为消费者们展示农产品所具有的特殊背景，比如，历史、人文背景以及习俗等，从而体现出农产品丰厚的文化内涵，形成农产品的品牌知名度与美誉度，让其有别于同一类型的农产品，这样一来就能够让消费者们得到完全不同的精神层面上的体验。当然，我们还可运用特色乡村风貌景观旅游民俗文化传统或者农产品自身所具有的文化内涵来加快农产品销售进程。比如，在各类水果成熟期可以为庆祝丰收而举行专门的节庆活动，在各地经常举办的樱桃节、苹果节、葡萄节、西瓜节等就是如此。运用系列化的宣传活动，能够很好地吸引游客们前来亲自体验务农的乐趣，进而实现促进特色乡村风貌景观旅游农产品销售之目的。

结束语

综上所述，因为特色乡村风貌景观旅游具有非常好的乘数效应，综合性也比较强，所以特色乡村旅游已经成为切实解决“三农”问题的重要方式。随着特色乡村风貌景观旅游的不断发展，为农产品销售找到了一条新路。下一步，应当对特色乡村风貌景观旅游中的农产品销售问题实施专门化研究，从而以特色乡村风貌景观旅游为新的平台切实降低农产品成本，提升农产品附加值，进而很好地调整乡村特色产业结构，促进当地农民的增收致富。

参考文献：

[1]林锐，周丽永.新农村建设中农产品营销问题及其对策分析[J].重庆文理学院学报（自然科学版），2009（03）

[2]龙玉祥.基于文化营销的乡村旅游发展战略初探[J].农村经济，2009（06）

[3]郭焕成.我国休闲农业发展的意义、态势与前景[J].中国农业资源与区划，2010（01）

[4]都培田，李度.乡村民俗旅游的5E体验营销策略[J].中国商贸，2011（08）

[5]朱桂霞.走进乡村寻梦田园――郑州休闲农业前景展望.农家参谋（种业大观），2013（11）

第3篇：旅游绿色营销实施策略范文

【关键词】旅游市场营销；网络营销；绿色营销；品牌营销

[abstract]AlongwithOlympicGames''''arrivalandtourismvigorousdevelopment,touristmarketmarketingdevelopmentfacedwithabiggeropportunity.Therefore,ourcountrytouristmarketmarketingmustadaptthetimedevelopment,setsupthenewmarketingidea,theimplementationnetworkmarketing,thegreenmarketing,thebrandmarketingstrategy,causesthetouristmarketmarketingtrendtobemorescientific,thehealthdevelopmentpath,thusleadsthetourismtodevelopfast.

[keyword]Touristmarketmarketing;Networkmarketing;Greenmarketing;Brandmarketing

一、旅游市场营销含义

市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求，从产品开发、定价、宣传推广到将产品从生产者送达消费者，再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动。企业的经营导向经历了生产观念导向、产品观念导向、推销观念导向、营销观念导向、社会营销观念导向五个阶段渐次递进的演变过程。

旅游市场营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向，协调各种旅游经济活动，从而实现提供有效产品和服务，使游客满意，使企业获利的经济和社会目标。旅游市场营销研究的出发点是旅游市场需要，研究的目的是获取效益。可见，旅游市场营销是获得效益的重要环节，对发展旅游事业起到重大作用。

二、旅游市场营销发展现状

我国作为世界旅游资源第一国，拥有着世界最大的国内旅游市场，并且2020年将成为世界最大目的地国。在这种供需双向互动下，促进了我国旅游业市场的消费需求量不断增加，国民出境旅游又有很大的发展空间，尤其是带薪假期的延长使人们拥有更多的闲暇时间，以及人均收入的增长使人们有更多的“可自由支配的收入”，这些都为我国国民创造更多出游的条件和机会。同时，随着我国旅游业的逐步发展，人们外出旅游次数的增加，人们在旅游方面的消费变得理性化、个性化、多样化。然而，在此蓬勃发展的旅游市场下，我国的旅游市场营销存在着一些问题，诸如营销中盲目进行削价竞争，营销策略科技含量不高，不注重售后服务、不能形成良好客户关系，以及法制意识淡薄等问题。因此我国的旅游业要形成强有力的市场竞争力，必须灵活运用目的地整合营销（IMC）理念，改变营销的思考重心，由4PS（产品、价格、促销、渠道）转向4CS（顾客、成本、方便、沟通），建立一种由外向内的营销策划模式，做好市场营销。尤其在奥运的到来为我国旅游业和旅游市场营销到来了更大的机遇，至此良机时，我国旅游市场营销将更加科学、健康、快速、持续的发展。

三、未来旅游市场营销发展趋势

（一）加快发展旅游网络营销

1．大力发展网络营销。随着网络与电子商务的迅速发展，旅游业市场竞争日益激烈和营销策略的多样化，旅游业也积极改变陈旧观念，挤身于网络营销的大潮之中。旅游业网络营销是利用电子网络这一载体的营销活动，是利用互联网，对旅游市场进行更有效的细分和目标定位，对分销、渠道、产品的定价、服务、产品理念进行更为有效的规划和实施，创造满足旅游者与旅游产品销售者之间的交易。

旅游业发展网络营销具有产品和网络两大优势：一是旅游产品是一种特殊的服务产品，具有生产消费同步、远距离异地消费、消费者无法对产品预先感知等特性，成为最宜于网上查询、浏览、购买的产品类型之一；二是网络拥有丰富信息源和传递速递快、覆盖面广、自主性强、反应及时、营运方式更合理等优势，可以有效地降低产品生产、营销、销售成本，节约顾客精力、时间、资金成本。由此我们可以看到大力发展网络营销是旅游市场营销模式的必然趋势之一，尤其是在我国申奥成功后，奥运带来的巨大市场为旅游网络营销带来一个难得的机遇。2．网络营销和传统营销需要紧密结合。从发展趋势来看，网络营销的实施是必然的，但不可否认的是目前我国网络营销仍处于较低阶段，存在着信息源真实性和更新速度、网络安全等诸多问题，致使旅游网络营销还不能完全发挥其优势，成为制约我国旅游市场营销发展的瓶颈。在此转变时期，只有把网络营销和传统营销紧密结合，扬长避短，才能更好、更快、更有效率地满足顾客需要，更好地发展旅游市场营销，从而促进旅游市场的繁荣兴旺。

（二）加强绿色营销促进旅游业可持续发展

随着全球环境保护意识的增强，世界各国都在实施可持续发展战略，强调经济发展应与环境保护相协调，人们都开始追求更加环保和可持续发展的绿色消费和绿色营销。所谓绿色营销是指企业以环境保护为经营指导思想，以绿色文化为价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念、营销方式和营销策略。它要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则。

旅游业“它是个资源型产业，有赖于自然的馈赠和社会遗产”，但在现实发展中，旅游业是“无烟产业”已受到质疑，“旅游者带走的只有照片，留下的只有脚印”，随着旅游业的推进，世界有太多精美如画但很敏感的环境受到破坏，而且问题变得越来越复杂，这些有损环境资源现象，直接影响到旅游业本身的发展。因此我国旅游业必须要走可持续发展道路，必须加强绿色营销。首先，树立以资源价值观为中心的绿色营销观念。其次，确定绿色营销目标。再次，树立绿色营销组合战略。旅游业在确立绿色营销观念和目标的基础上，在旅游产品的设计、价格、包装、分销、促销和销售服务等各个环节上始终贯彻绿色原则，并科学地予以组合运用。最后，开展绿色认证。从1993年起，国际标准化组织制定了一系列环境管理国际标准（ISO14000），极大地推动旅游业绿色营销的发展。比如我国浙江省、山东省开展的创建“绿色饭店”活动以及武夷山景区实施的ISO14000认证，为旅游业的绿色营销注入了新的内容。

加强开展绿色旅游营销，是使旅游业真正成为与环境友好、和谐的产业，是符合旅游者回归大自然、爱护旅游生态环境的潮流，是走旅游业

可持续发展道路，是一条极富生命力的营销策略。

（三）深度挖掘旅游文化内涵，开展旅游品牌营销

现代企业越来越重视品牌的建设，以品牌为核心进行营销也成为现代企业竞争的核心。品牌营销是指企业通过利用消费者的品牌需求，创造品牌价值，最终形成品牌效益的营销策略和过程。

我国旅游业品牌建设的的精髓应在于悠久的历史和厚重的文化，但目前我国旅游业的品牌营销对旅游产品的文化内涵挖掘还远远不够，致使旅游产品的生命周期不能有效延长。因此，必须首先深度挖掘旅游文化内涵，才能使旅游产品利于不败之地。比如，河南开封的清明上河园主题公园，是宋代著名画家张择端《清明上河图》的再现，这个主题公园正是因为很好地挖掘了历史文化的内涵，在全国主题公园旅游处于低谷的情况下，它却能以年均效益1，500万元以上的规模发展。同时，要注意“深度”挖掘是一个循序渐进的过程，又是一个需要不断融入创新因素的过程，不是一成不变的在原有基础的延续。其次在深度挖掘旅游文化内涵的基础上开发设计的旅游产品要走品牌化道路，要塑造和传播品牌形象，这是品牌营销的主要任务。依据我国旅游文化，策划具有中国特色的品牌形象，赋予旅游产品品牌强大的生命力，然后根据成功地塑造品牌目标形象的要求、目标市场状况以及自身的综合条件等各种因素，科学、合理地选择和组合传播的方式，所选择和组合的传播方式要能够全面、准确、直观地表现出品牌的目标形象特点来，同时也要充分考虑到企业自身经济条件，要注意对投入与产出效益的研究，尽量花最少的钱而取得最大的效果。另外，旅游公共部门（政府及各旅游行政部门）也要发挥一定的作用，在营销方面主要集中于对地区、省和全国的整体性促销上，从而带动旅游业有序健康的发展。

【参考文献】

[1]威廉·瑟厄波德主编.张广瑞，等译.全球旅游新论[M].北京：中国旅游出版社，2001．

第4篇：旅游绿色营销实施策略范文

关键词：绿色营销 生态旅游示范区 开发模式 花坪自然保护区

1绿色营销的内涵

旅游营销是在绿色消费的驱动下产生的，它是指旅游开发顺应绿色消费潮流，从保护环境、反对污染、充分利用资源的角度出发，通过产品开发，利用自然、变平常为珍贵等措施，满足旅游者的绿色需求，实现营销目标绿色营销强调绿色表现，即生态性、环保性、长远性、安全性”。

2生态旅游示范区的内涵和实质

生态旅游示范区以生态学和经济学为指导，发展生态旅游以协调经济和社会发展、环境保护为主要任务，统一规划、综合建没，保持生态良性循环，保证社会、经济的全面健康和持续发展的—个区域。它的主要目的在于把一个区域保护发展协调成为一个典型的生态旅游示范区域，从而指导各地类似区域建没。它是一个相对独立又对外开放的社会．经济自然的复合体。

3花坪自然保护区的研究现状

花坪部级自然保护区佗于广西壮族自治区龙胜、临桂两县交界处，1961年经广西自治区人民政府批准建立，1978年晋升为部级。本区含有森林面积8(xx)hm，绝对保护区4(x)0hm!，海拔多在12《m眯一16(x)米，最高海拔1895．5米，年降水量约2(xx)mm，地貌属中山类型属亚热带季风气候，地带植被为典型常绿阔叶林，境内有维管束植物214科．537属，高等植物ll14种，属于国家重点保护植物有12种。其中以银杉最为著名，被列为国家一级重点保护植物，保护区分布有1000多株。同时，保护区内野生动物资源比较丰富，高等动物有118种，其中属国家重点保护动物的有6h7科10种，猕猴，林麝，红腹角雉等为国家重点保护动物；-二类保护动物有大鲵．黄腹角雉；三类保护动物有红脸猴．猕猴、穿山甲．原鸡、红腹锦鸡等；此外还有华南虎、金钱豹．果子狸．梅花鹿、娃娃鱼等60余种鸟兽和昆虫。

4花坪自然保护区性质

浩瀚的原始森林为主体，以银杉为特色，以保护珍稀孑遗树种银杉及典型的常绿阔叶林带森林生态系统、科学研究、科普教学、生态旅游为主要功能的山岳部级自然保护区。

5战略指导思想

以生态经济理论为指导。发挥森林景观、生态环境等资源为优势，贯彻“全面保护自然环境．积极开发科学研究，大力发展生物资源，为国家和人类造神福”和“加强资源保护，积极驯养，合理经营利用”的方针，不断提高自然保护区生态系统的承载能力，建成一个集生物多样性、科研教学、生态旅游于一体．追求最大的生态效益、经济效益和社会效益的综合性部级自然保护区。

6开发模式的构想及其依据

花坪自然保护区属“山岳溪瀑森林风景”类型，特别以银杉、瀑布群、杜鹃、原始森林为其特色，是南方的生物基因库、是教学科考的理想园地。花坪自然保护区旅游资源丰富。花坪浩瀚的丰富森林类型和多种植物群落，是构成自然保护区森林旅游的主要因素。秀丽壮观的动态水景，如瀑布、跌水、浅滩、泉溪、湍流等，为该自然保护区的观光休闲又增添一份胜景；奇花异草百卉争艳的林海，如虎丹草、熊巴掌声，各种杜鹃等观赏植物点缀着美丽的花坪。连绵起伏的峰峦谷坡，登上最高峰蔚青岭．真是“会当凌绝顶，一览众山小”的磅礴气势。花坪的日光、云、雾、．雨、雪、霜等绚丽多彩的气象景观能特别吸引旅游者观光、游览。因此，开发森林观光休闲生态旅游，既丰富桂林旅游的内涵，又促进当地经济的发展，旅游前景广阔。

本文从生态学、经济学角度出发，进行综合性开发研究，把花坪保护区的资源多样性转化为独其特色的旅游资源。在旅游管理、资源保护、生态旅游开发等领域以创建适合花坪自然保护区健康发展的开发模式，提出了该保护区开发新模式，即观光休闲生态旅游模式、科考会议研讨生态旅游模式。

(1)观光休闲生态旅游模式。满足旅游者视觉感观愉悦或好奇心的开发，让旅游者放松身心．缓解疲劳、亲身感受到大自然保护区的气息。

整体项日没想：高浓度负离子森林浴。

①广福景区：广福避暑山庄、云绕塔、广福杜鹃林．摆竹迷宫，了望群山．远眺林海，日出．日落，苔藓沟的探险，国防遗址的参观，广福湖泊戏鱼。

②红滩景区：珍稀植物园、野生动物养殖场．铁索吊桥，怡心亭，竹景园．观光阁．鸳鸯瀑布，红滩飞瀑、

③粗江景区：银杉观景点，爬山廊，猕猴桃同、短尾猴，鼯鼠的观赏、?望台林海、森林季相、云雾美景。

④红毛河景区

：瀑帘桥影，黑坛戏鱼，银杏翠谷，野菜园，野果缀地，戏猴点，杜鹃花海，天然游泳池，风味馆，红河山寨。

(2)科考会议研讨生态旅游模式。科考会议生态旅游的特点是以科学考察活动为主，游览活动为辅，是一种科普性较强的生态旅游活动。开展的目的旨在考察该保护区生态状况、银杉等珍稀动植物种群及其生活环境．属性活动．研究自然季相景观，获取地学．文史知识。

项目没想：

①粗江景区：银杉、五针松、福建柏的观赏及鉴别，野生动植物生活、生长规律考察，把粗江接待站作为游客接待服务点和科研工作站。

②红滩景区：建科研楼，内没种质质基因库、标本室、科研实验室，在动植物园旁建动植物标本馆。主要针对保护区内涵丰富、科研价值高的生态旅游资源进行开发，发展学术会议旅游，考古旅游等。

7花坪自然保护区开发面临的障碍及发展对策

自然保护区生态旅游产品是较高层次的绿色产品，由于成本和价格相对较高，大多数消费者选择的是一般大众旅游，而对生态旅游消费积极性不高，这就给保护区大力开展生态旅游的绿色营销造成了阻碍。为此，保护区绿色旅游产品的开发必须以科学技术为依托，加大有效投入，推动技术进步，提高生态旅游绿色产品的开发深度。花坪自然保护区应该迅速制定长远发展战略，顺应绿色潮流，提升市场竞争力和生存力，实现企业在绿色世纪可持续发展。

花坪自然保护区生态旅游开发应全面实施绿色营销战略。充分利用森林旅游资源的优势，大力开发森林旅游绿色产品，加大生态旅游产品的促销、营销，以绿色营销观念为导向，合理制定营销策略，树立绿色森林旅游企业形象，全面实施绿色营销战略。

(1)花坪自然保护区应实行“5r”原则，实现生态旅游企业绿色管理生态旅游企业实行“5原则，即：研究(research)，重视研究发展生态旅游对环境污染的对策；减量(reduce)，消除对环境有害废弃物的排放并搞好治理循环(recycle)，对使用过的废弃产品进行回收处理，循环利用；再_jf发(rediscover)，变普通的旅游产品为绿色产品；保护(reserve)，加强员工对生态环境保护宣传，积极参与生态旅游社区的环境综合治理。花坪自然保护区应结合“5设计，以绿色营销为理念，完善生态游娱设施和活动，为吸引生态旅游者进行游览观光、体育运动和休闲和科考，开发绿色旅游项目和健康安全的绿色旅游商品，尽可能做到在旅游产品开发与营销策略方面比一般旅游地具有更高的水平。

(2)花坪自然保护区应导入ci战略，树立绿色企业形象品牌花坪自然保护区无论是自然生态还是文化生态，部具有生态美感。因此，应该规范花坪自然保护区生态旅游企业行为，树立企业形象和建立研究机构，加强企业对旅游资源保护和绿色营销方面的管理和监控：继全旅游企业内部各部门的岗位责任制度和考核指标体系，完善各项旅游设施，提供优质、精细的服务。创造胜人一筹的绿色旅游形象，是绿色企业发展之路。

8结语

第5篇：旅游绿色营销实施策略范文

生态旅游业又被称为朝阳产业或无烟产业，随着经济和人民生活水平的不断提高，生态旅游受到了越来越多的重视和关注。相比传统模式的旅游业发展，生态旅游业更加环保，更符合社会可持续发展的趋势，以往的旅游业发展依靠的是对资源的无限制开发和掠夺式的开采利用，严重超出环境承载力，近年来，环境污染也因此愈加严重，生态环境的破坏直接影响到旅游业的持续发展和健康发展。因此解决问题的根源就在于环境的保护和旅游业的生态成长，为此必须要树立绿色发展理念，加强生态旅游景区建设和生态旅游产品开发和营销。本文所研究的绿色营销策略是指以旅游企业为主体，环境保护为最终目标，从绿色消费出发，建立以绿色文化为核心的企业文化，在保护环境的基础之上，合理利用自然资源，从而为实现资源、经济、环境可持续发展贡献力量。绿色营销策略的特点在于兼顾营销与自然环境保护两者的发展。从我国近年来生态旅游业的发展情况来看，生态旅游的绿色营销策略已开始慢慢被接受采纳，有了较好的开始。但是与同期其他国家相比，仍然有待进步。我国大部分旅游企业尚不具备绿色营销策略的战略思想，在绿色发展旅游业方面还存在较多的问题。因此认真分析和探讨我国生态旅游业现有问题，不仅有助于企业生态旅游的发展，也有利于整个行业的健康发展。

一、生态旅游的定义

生态旅游既是旅游活动，也是一种旅游形式，是现代经济产物下的一种新型旅游产品，是大家追求的先进旅游发展模式。从旅游业的整体情况来看，旅游消费对象从完全生态区扩展到了社会文化区，旅游地环境从原生态发展到人工创造环境。随着人民生活水平的提高，人们进行生态旅游的目的也发生了变化，部分是为了领略当地自然风光和人文气息，了解异域历史文化和风俗，也有专门进行自然遗迹的考查和欣赏，部分是为了充实自己的社会文化见闻和生态知识，也有少部分人是为了到处走走，提高身体素质。与传统旅游不同的是，生态旅游的核心是环境的保护和自然和谐。关于生态旅游的定义，各有己见，本文在综合大部分定义后，得出以下几点关键点：

（一）是从旅游需求角度来看

生态旅游是一项专门性且针对性较强的旅游产品，能够亲近大自然，不破坏生态环境的旅游活动。生态旅游强调旅游者不能破坏旅游地环境。

（二）是从旅游开发营销者以及旅游地居民的角度来看

生态旅游是一种新型的旅游发展模式，不仅与当地经济发展紧密联系，现新加入对生态环境的考虑，将旅游业发展与当地经济以及环境保护相结合，共同协调发展，强调环境保护与经济发展并进。

（三）从旅游供给方和旅游需求方两者角度来看

生态旅游是一种先进的旅游活动和旅游产品，其立足点在自然环境的资源利用，同时强调环境保护意识的树立，是一种可持续旅游发展模式和资源开发模式。综上所述，不管生态旅游是一种亲近大自然的旅游活动还是一种强化人们生态保护意识的旅游教育活动，或者是有助于环境保护的生态方式，其核心在于旅游对象不能遭到破坏，重视生态教育，从而实现当地经济文化的长远发展。进行生态旅游的前提是保护生态平衡，在生态环境得到充分保证后，合理取得经济收益，而且要保障旅游地居民在旅游业中分享经济效益。

二、绿色营销的定义与特点

（一）绿色营销的定义

绿色营销又被称为生态营销或者环保营销，绿色营销与生态旅游一样都是为了适应现实发展的需要而产生的。近年来，我国的工业化进程不断加快，随之而来的就是环境问题，工业化的加快使得我国的生态环境不断恶化。因此，人们越来越注重环保，在追求环保的同时，人们的消费观念也发生了变化。人们更加倾向于有利于环保的产品，所以企业在技术上经营上都尽可能满足人们环保的需求。此外，国际上也在推行绿色贸易，内因和外因一起使得企业改变了其传统的营销方式。而且，近年来国家要求可持续发展，传统的营销方式和营销观念已不再适用，所以绿色营销就应运而生。

（二）绿色营销的特点

绿色营销具有营销目标得到充分发展、营销服务对象有所扩大、“顾客”的性质发生了重大变化和“需要”的含义得到发展等特点。在传统的营销理念指导下，企业的营销活动都是为了吸引消费者并刺激其消费而展开的，但是，当前人们越来越注重环保，因此他们在消费时也实行的是可持续消费。绿色营销理念要求在尽量满足消费者需求的前提下，提高消费者的消费质量并适当地减少其消费数量，这是出于降低资源消耗的考虑。绿色营销的目的是尽量减少消费的物质占有量，营销的目标也从传统的最大限度刺激消费转为追求可持续发展。绿色营销理念指导下的营销服务对象也得到了扩大，“社会责任”观念被引入了绿色营销，而且这个“社会”的概念也较以前有所扩大。在传统的社会营销观念中，其“社会”更多的是强调人文社会环境，但是在绿色营销的概念中，“社会”更加强调的是人类所生存的自然环境，并将其作为企业营销的一个重要部分。所以，在绿色营销理念的要求下，企业在进行营销活动时，既要满足消费者的需求，还必须符合环保的相应要求。特别是在当消费者需求与社会可持续发展的需求相矛盾时，企业不能为了自身的利益而破坏生态环境来满足消费者的不合理需求。由此可见，绿色营销中“社会”这一概念的范围得到了扩大。在绿色营销理念中，“顾客”的性质也有所改变，因为在传统的营销模式中，企业将人仅仅视为消费者，所以他们的营销活动都是为了满足消费者的需求，但是在绿色营销理念中，顾客不仅仅是单纯的消费者，而是一个有着多种多样需求的“人”，绿色营销不仅仅要满足顾客的物质需求，还要更多地满足其精神上的需求。最后，在绿色营销中，“需要”的概念也有所变化，它不再是传统营销所满足顾客的物质上的需求，但是绿色营销所要满足的是顾客的一系列需求，这些需求甚至可能是互相矛盾的，因此就需要企业在绿色营销理念的指导下权衡并优化处理。

三、我国生态旅游发展绿色营销存在的问题

（一）绿色需求不足，绿色概念泛化

我国的生态旅游绿色消费市场的规模往往是不够大的，而旅游产品的生产又是一旅游市场为导向的，要促进我国的旅游企业生产绿色化，就必须要使消费者有足够的绿色需求。但就目前我国的情况而言，大部分的旅游消费者其购买力还是偏低的，而且其环保意识也还不够强烈，再加之大部分的旅游消费者对于绿色营销的概念还不是很了解，所以在目前我国的旅游消费者中，接受和消费绿色产品都十分有限。由于我国的旅游市场中的绿色营销需求不足，所以绿色消费的市场规模也就相应的很小，没有需求和市场，旅游企业也就缺乏实施绿色营销的积极性。而且另一方面，许多旅游企业仅仅是从经济利益和企业销售目标来进行考虑，为了卖产品而营销，由此许多旅游产品都被挂上了“生态”“绿色”和“环保”等帽子，这就使得许多旅游消费者在选择和购买旅游产品时，往往挑的眼花缭乱，甚至被一些并非绿色产品的商品所迷惑而上当受骗，最终失去对绿色旅游产品的购买欲望和消费信心。比如他们发现其所购买的旅游产品并非真正绿色时，就会有心理落差，甚至对旅游企业产生不满，这就使得绿色营销无法很好的开展。

（二）旅游产品和市场不细致

在近年来我国的市场竞争日趋激烈，所以对市场进行细致的划分往往就成了企业能否获得成功的一个重要因素，而且细分后的结构也是企业开展市场营销的一个基础。每一个企业对于其最具吸引力的目标市场都应该有一个清楚地认识，只有了解了其目标市场，才能取得最好的营销效果。旅游行业也不例外，生态旅游作为近年来才出现的一个概念，是我国经济发展和社会进步到一定阶段后所表现出来的旅游行为。但是就我国目前的现状而言，旅游企业往往对于绿色需求市场的划分不够细致，所以其旅游产品往往就缺乏针对性和个性，没有鲜明的特征。同时，我国旅游业的经济状况并不是很好，许多旅游企业的承担能力也是有限的，再加上对于绿色意识的缺乏，就使得大部分旅游企业并不愿意花费时间、金钱和精力来对旅游产品进行深层次的开发。旅游产品的单调降低了对旅游消费者的吸引力，从而就形成了一个恶性循环。

（三）绿色营销素质缺乏

生态旅游的发展不仅仅是针对旅游者而言，不仅仅要求其有较高的素质和责任感，而且对于旅游的规划者、经营者和开发者也有着一定的要求，相应的旅游工作者也应是懂得环保懂得旅游的人。所以在绿色旅游、绿色营销中，相应的工作者更应该有较高的素质。但在目前我国的旅游企业中，许多工作人员往往都是缺乏环保意识的，对于生态旅游产品的概念和特性也缺乏正确的认识，所以我国的生态旅游绿色营销往往定位都是不准确的，也不能更好地服务于大众。

四、生态旅游绿色营销的产品策略

要研究生态旅游绿色营销的产品策略，必须首先对于生态旅游产品的构成有一个全面而准确的分析，只有把握住生态旅游产品的内涵，才能对生态旅游绿色营销的产品有一个正确的认识，才能更好地对生态旅游产品进行绿色营销。核心产品、形式产品和延伸产品时构成旅游产品的三个层次，任何的旅游产品和服务都不能单独地用于满足某一种需求，而是一个完整的系统。所以，对于生态旅游绿色营销产品的这三个层次必须有一个正确的认识，才能制定相应的营销策略。

（一）突出绿色形象

在生态旅游中，核心产品层次是产品概念中最基本的一个层次，这个层次所提供给消费者的是最基本直接使用价值，因此这个产品层次集中体现了消费者所需要的功能。旅游消费者在购买旅游产品的目的是为了满足其旅游的需求，而生态旅游产品除满足旅游消费者最基本的需求的基础上，还应符合保护生态环境和社会环境的要求，应该满足可持续发展的需求，所以对于生态旅游产品，不仅要有优良的品质，还要增加其绿色的形象，通过这些生态旅游产品向人们传达环保的理念及其重要性。生态旅游的绿色营销应该注重绿色形象的设计。因为在传统的营销手段中，为了促进人们的购买欲望，往往是言过其实的，而且其形象也往往是具有煽动性的。但是对于生态旅游来说，其最大的特点即是具有理性和主动性，旅游的主动权和选择权在于消费者自身，因此，在设计旅游产品的外包装形象和形式时，也应当从旅游者的真实需求出发，结合绿色旅游的宗旨和理念，创新产品的形象设计，为旅游者提供新颖的创新性旅游产品，带给旅游者全新的体验。同时，在对生态旅游绿色形象进行定位和设计时，还应当结合旅游产品未来的市场目标，以及未来市场需求的变化轨迹等，只有这样，设计出的旅游产品形象才能引起游客的共鸣，进而唤起游客们对于绿色旅游和旅游消费理念的感知，从而激发其购买欲望。此外，旅游形象包括的范围很广，囊括的内容也很多，比如说旅游景区地名、广告标识语、景区交通工具乃至于垃圾箱的外观，都是旅游形象设计的内容。除了旅游形象设计应以绿色为核心理念之外，其视觉设计也应该以绿色环保为核心，使得生态旅游形象在理念设计和视觉设计上相统一。因此在对生态旅游形象的视觉设计上，可充分利用旅游地的环境特点，再结合旅游地名称、旅游标志、宣传标志等具体的生态旅游形象内容，充分地向人们展示旅游地景观并对其进行绿色的引导和教育。除了生态旅游形象设计这些静态的内容，绿色营销还应包括动态的识别形式，即行为识别系统，所谓行为识别系统，指的是对于旅游地居民生态旅游意识教育、培养当地居民的环保意识，从而促使当地的居民为旅游企业进行绿色宣传，对前来游玩的游客进行一个正确的引导，特别是对于旅游工作者的教育，更具有价值，因为他们在推广生态旅游方面起着举足轻重的作用。

（二）加强绿色设计和研发

生态旅游产品既有形式产品又有理念产品，形式产品主要包括品质、形态、商标等内容，是旅游产品的实物或者劳务的外观。在我国的旅游消费市场上，生态旅游产品必须具有一定的使用价值，只有具有使用价值的生态旅游产品才能更好的吸引游客，并且对向游客传达绿色的理念。因此在对生态旅游产品进行设计时，就应该遵从绿色的设计理念。旅游企业应当加大对绿色产品的研究力度，以设计为源头，从头贯彻和落实绿色设计。我国当前所面临的环境问题非常严重，一方面是由于科学技术的发展而造成的，另一方面，则是由于人们的意识还不够，而生态旅游产品就要改变人们传统的理念，引导人们对环保的重视。要想达到这一目的，在生态旅游产品进行设计时，就应符合绿色产品的要求，而且不仅仅局限于设计，在这些生态旅游产品进入市场以后，仍然应该发挥其作用，即向人们传达绿色的理念，帮助人们树立绿色的消费观。绿色旅游产品的设计是要以满足不同的游客的需求为原则，所以，在绿色旅游产品设计的时候，要对不同游客的需求和旅游地生态环境保护加以权衡，既要满足游客的合理需求，又不能破坏旅游地的生态环境。所以在对生态旅游产品进行设计时，既要满足游客的求知欲，又要能够起到教育作用，既要物尽其用，又要避免浪费。

（三）重视绿色延伸服务

对于生态旅游产品的绿色营销不仅仅在于将这些生态旅游产品卖出，而在于游客购买后的体验还有售后的相关延伸服务。一方面，生态旅游产品的价格往往较高，所以对于其对应服务加以提高可以使消费者更乐于接受，使其获得心理上的满足。而且，旅游企业只有不断地向旅游消费者提供更加完善的服务和产品，才能提升其市场竞争力。生态旅游产品的绿色营销应该包括售前服务、售中服务和售后服务。售前服务是指旅游企业在游客购买生态旅游产品之前，对其目标生态旅游产品加以详尽的介绍，这些介绍不仅是以售出该产品为目的的，而更应该注重产品内涵的传达，使得游客正确理解这些生态旅游产品。售中服务则是要在游客购买时充分尊重游客的意愿，并热情地为游客服务。售后服务则是在售出这些生态旅游产品之 后，旅游企业还应当在游客对这些生态旅游产品使用时加以引导，对于游客有疑问的地方，要热情地加以解释。此外，还应该对游客进行跟踪调查，充分了解其使用感受，以便于旅游企业对其产品加以改进，以使得生态旅游产品更加完善，使用户获得更好的体验感。

五、结语

第6篇：旅游绿色营销实施策略范文

[关键词] 赣州；红色旅游；营销策略

[中图分类号] F592.7

[文献标识码] A

[文章编号] 1006-5024(2007)03-0106-03

[基金项目] 2005年江西省社会科学研究规划项目“赣州‘红色、绿色、古色’旅游资源协调发展研究”(批准号：05YJ248)阶段性成果

[作者简介] 朱海敏，江西经济管理干部学院助理研究员，硕士，研究方向为企业管理；

喻荣春，江西经济管理干部学院副研究馆员，硕士，研究方向为旅游管理；

钟小根，江西经济管理干部学院助教，硕士，研究方向为旅游管理。(江西 南昌 330200)

江西赣州要发展旅游，红色旅游无疑是它的一个最主要的卖点。红色旅游主要是指以中国共产党领导人民在革命和战争时期建树丰功伟绩所形成的纪念地、标志物为载体，以其所承载的革命历史、革命事迹和革命精神为内涵，组织接待旅游者开展缅怀学习、参观游览的主题性旅游活动。2005年2月21日，国家发改委、、国家旅游局等13家单位联合公布了《全国红色旅游精品线路》和《全国红色经典景区名录》。在全国红色旅游30条精品线路和123个经典景区中，江西“四线五景”榜上有名，其中就有赣州――瑞金――于都――会昌――长汀――上杭――古田线和赣州市、吉安市、抚州市中央苏区政府根据地红色旅游系列景区。

目前，国内红色旅游正如火如荼地开展。赣州的红色旅游面对旅游市场的激烈竞争，如何开发精品线路，拓展市场，打造红色旅游特色品牌，吸引众多的游客游览。本文将就赣州红色旅游产品的营销策略进行探究。

一、赣州红色旅游资源概况

在赣州这片神奇的土地上，历史上发生过三件永载中国革命史的大事：第一件是创建了中国革命史上第一个全国性政权――中华苏维埃共和国临时中央政府；第二件是五次反“围剿”在这里鏖战；第三件是震惊中外的长征从这里开始。加上三年的游击战争，使得赣州的红色旅游资源十分丰富。

赣州红色旅游区主要包括赣州市东部的瑞金、于都、会昌、兴国、宁都、石城等县市。总面积16912.4平方公里，有人口约330万。区内有三条国道和昌厦公路，赣龙铁路、京九铁路，形成了良好的交通网络。

瑞金是中央革命根据地的中心，中华苏维埃共和国临时中央政府所在地，是二万五千里长征的出发地，有“红色故都”之称。、、、刘少奇、邓小平等老一辈无产阶级革命家，十位开国元帅中的九位、十位开国大将中的七位以及一大批党和国家的早期领导人都曾在瑞金工作、战斗和生活过，留下了大批珍贵的革命史料和旧居旧址，如叶坪革命旧址群、沙洲坝革命旧址群和大柏地战斗旧址等。目前国家有30多个部委拨出专款修复了苏区旧址并建立了革命传统教育基地。

于都是中央红军长征的集结地和出发地，是长征的第一渡，当年，中央机关、中革军委、红军总部以及、、等领导人在此渡过于都河，开始著名的二万五千里长征。中央红军在于都留下了众多的革命活动旧址、旧居。

兴国是第二次国内革命战争时期中央苏区的主要组成部分，兴国共出了54位将军，是全国有名的将军县，也是著名的“烈士县”，同时也是著名的“苏区模范县”，是影响深远的“苏区干部好作风”的发源地。目前兴国红色旅游资源主要有将军园、革命历史纪念馆、革命烈士纪念馆、作著名的长冈乡调查纪念馆、七大革命旧址等。

宁都是革命根据地和著名的宁都起义发生地。宁都起义指挥部旧址位于宁都县城梅江边，是一座砖木结构两层楼房的罗马式建筑。现保存完好。

会昌县有邓小平担任书记的会寻安中心县委旧址。当时为加强党对苏区南线的领导，于1932年6月建立了会寻安中心县委，领导会昌、寻乌、安远三县军民进行革命斗争，为支援和配合中央红军进行第四次反“围剿”做出了积极的贡献。

大余县有梅岭革命山，1934年10月中央红军长征后，带领部队在梅岭一带坚持了艰苦卓绝的三年游击战争，并留下了著名的《梅岭三章》、《偷渡梅关》等英雄诗篇。

石城、寻乌都是中央苏区全红县，老一辈无产阶级革命家在此进行过长期的革命实践活动。革命文物和旧址也非常丰富。

从以上的介绍并结合近几年赣州旅游发展情况，可以看出赣州的红色旅游具有如下一些优势：一是红色旅游资源丰富，而且分布广泛；二是赣州具有中国革命史上的诸多第一；三是政府对红色旅游的发展的重视，使得赣州红色旅游越来越受得全国各地游客的关注，也使红色旅游的发展具有了良好氛围；四是赣州良好的交通条件为红色旅游的发展也创造了一定的条件。

二、赣州红色旅游的市场细分、市场选择及市场定位

根据市场营销学的相关理论，可知一个旅游点不可能满足整个旅游市场和全部旅游消费者的需求。因此，本文根据市场可测量性、可进入性、可盈利性等原则，按一定的细分变量对赣州红色旅游市场进行市场细分，以有效地选择并进入目标市场，并进行市场定位。

1.市场细分及目标市场的确定

(1)地理细分。旅游者会因所处地理位置的不同而产生不同的需要和偏好，且市场潜量和成本费用也会因市场位置不同而有所不同。来赣州的游客主要包括省内、省外和海外市场三个部分，可进行如下市场细分：

一级市场：省内市场。

二级市场：省外市场，主要来自与赣州临近的福建、广东上海、浙江等地。

三级市场：国内其它地区及海外市场，主要是革命先烈的后代、客家人及欲了解红军那段艰苦卓绝的斗争的国际友人。

(2)人口细分。按年龄、职业、受教育程度、收入水平来看，赣州红色旅游应主要以政府机关和企事业单位、大专以上学历、月平均收入在1000元至3000元之间的25至45年龄段的中青年游客为主。

(3)行为细分。按游客的旅游动机、旅游时间、旅游方式看，绝大多数是单位组织或个人自发、集中在周末和黄金周及寒暑假期或者是一些革命纪念日来瞻仰革命胜迹、学习革命事迹并接受爱国主义教育。

2.市场定位

为了使赣州的红色旅游稳定发展，必须从各方面为红色旅游培养一定的特色，树立一定的市场形象，以使赣州红色旅游在游客心目中形成一种特殊的偏爱。为此赣州红色旅游可定位为：“红色故都”、“共和国的摇篮”。

三、赣州红色旅游发展的营销策略

1.产品策略

(1)红色文化精神的深度挖掘与平实表现。红色旅游属精神文化产品，故而游客在旅游中除了要体会当时的情景，更需要有精神领域的净化与升华，所以要做到：一是保护好历史原貌，客观真实地反映当时的历史，维护历史的真实性；二是与党史有关部门进行密切合作，收集整理好革命历史文献并进行编辑印制、宣传；三是开展各种有关红色革命的学术性活动，对有关历史进行考证，从而唤起游客进一步考证的兴趣和爱好，进一步体现红色旅游的价值。在以上基础上形成有特色的精神文化套餐：如推出“瞻仰一次圣地，吃一顿红军饭，唱一首红军歌，走一趟红军路，读一本红军书，听一堂传统课，扫一次烈士墓，净化一次心灵，挖掘一种内涵，铸就一种精神”的“十个一”革命传统教育等诸如此类项目，都是十分有效的产品。

(2)把历史沉淀的“静”的东西进行活化。如今静态的陈列参观的方式已难以吸引现在的旅游者了，因而有必要改变过去的那种老面孔，以全新的形式寓教与旅游于乐之中。一是学习借鉴国内外战争和历史文物展览技术、方式，用现代化的声、光、影相结合的科技手段向游客展现当时的情景与历史现实场面，增强历史文物与事迹对广大游客的感染力和吸引力；二是赣州是一个革命老区，多年来工业不发达，具有一定的艰苦地区环境的特征，或构建一些设施，组织游客进行参与性与体验式的旅游项目，如拓展性训练等使游客在参与中获得“十个一”产品；三是组织有针对性的红色旅游活动，把红色旅游产品不仅在本地进行展示，而且可借助多种形式走出去在重点目标市场进行展现。

(3)做好红色旅游关联品的营销。赣州红色旅游产品的核心吸引物的文化是先进的，内容是丰富的，精神是催人奋进的、富有特色。但由于其历史终究不长，文化沉淀的底蕴不够，因此在实施产品策略时，仍要注重它是集食、住、行、娱、购、游于一体的旅游，所以在体制上要创新，做到统一管理，统一形象，一条龙服务，引进资金，共同开发，加强基础设施的投入与建设，做到住宿、餐饮服务好、交通便利、娱乐新颖、购物有特色等要素的紧密结合。在基础设施还薄弱区要与乡村旅游相结合：以红色景区为中心，各乡村以农事活动、农村聚落、农民生活、农业生态和农业收获物、农家饮食等作为旅游资源的凭借，开发乡村旅游。特别是与客家民俗文化相结合，这是其它地区所没有的特色，应重点加以宣传与促销，形成赣州红色旅游关联产品独有的特色，使游客在红色旅游中得到意外的收获。

(4)“红”、“绿”、“古”色旅游产品的组合营销。赣州除了丰富的红色旅游资源，“绿色”、“古色”旅游资源也别具特色。因此科学规划“红”、“绿”、“古”三色旅游产品的组合营销，要以“红色”为龙头，历史文化为纽带，青山绿水显魅力；要以“红”带“绿”，用“红色”感染人、凝聚人；以“绿”衬“红”，用“绿色”来留住人、陶醉人；以“古”衬“红”，用“古色”文化来吸引人、陶冶人，以此形成三色旅游相得益彰。

(5)产品整合营销及差异化营销。赣州的红色旅游一定要放在整个中国和整个省的范围内进行整合营销，同时又要体现差异化。省内需加强与南昌、井冈山红色旅游精品线路的共同建设，突出“红色故都”、“共和国摇篮”的特色。省外要加强与广东、浙江、上海等经济发达地区的联系与宣传，要融合其它省份的红色旅游，又要突出自己的特色旅游。

2.价格策略

(1)低成本策略。基于红色旅游的竞争格局，赣州的红色旅游应以低价格来吸引旅游者，从而能迅速地打开红色旅游市场，这既符合爱国主义教育的精神，又充分体现老区人们的心意，并提供优质服务，使游客愿意在进行红色旅游的同时还参与别的旅游项目。

(2)团队折扣定价与假期折扣策略。红色旅游大多以单位组织，因此在保持低价格的基础上要给予单位团队优惠；对中小学、特殊群体组成的团队和本地居民实行低折扣策略，并采取假期折扣价格策略来改变游客的出行时间，进行淡与旺季不同价格的结合。

(3)系列产品定价策略。对于“红”、“绿”、“古”色组合旅游产品实行组合定价，使参加“三色”游的游客得到充分的优惠，吸引更多的游客在感受爱国主义教育的同时，又能领略了祖国的大好河山和中国文化的博大与精深。

3.渠道策略

目前，赣州的红色旅游应以直接渠道为主，间接渠道为辅。特别是针对政府参与组织的单位团队游，应以直销为主，形成单位组织的团队游带动社会组团游的良性循环，且在具有一定规模和效益后，再转向由旅行社间接销售，以发挥旅行社密集的销售网、庞大销售队伍的作用。

4.促销策略

(1)广告促销。赣州红色旅游的广告一方面是应把革命事迹写成书、拍摄成电影、电视，让全国人们所熟知，就像过去小学的课文里写的：“吃水不忘挖井人”，这句话影响了几代人。另一方面主要是通过报纸促销。报纸广告价格相对电影、电视广告要实惠得多，而且报纸广告具体、持久，受者印象深刻。特别是政府对红色旅游区的介绍，或有关专家写的有关革命历史人物的事迹，或缅怀革命先烈的报道或学术文章，更有着一般广告不可比的效果。

(2)主题促销，即在政府主导下的宏观促销。为突出赣州独特的红色旅游，在一些特别的革命纪念日，在大中等学校、机关团体中举行一些巡展、巡演，激发游客的潜在欲望；或举办一些全国性的、有影响力的旅游活动，如红博会等进一步宣传赣州的红色旅游。

(3)品牌宣传促销。为创红色精品线路，赣州红色旅游既要提供好的产品，更要提供良好的服务，即在“硬件”和“软件”两个方面都要得到游客的认可和赞许，发挥“口碑”效应，使游客为赣州的红色旅游充当义务宣传员。

(4)人员推销。红色旅游是一种特殊的产品，特别需要导游员对产品的精彩讲解。导游员的讲解某种程度上也是对潜在游客的一种挖掘。所以培养一批能演善讲的导游员、营销员是十分紧迫的任务。专业的营销员、优秀的导游员可以深入到机关、企事业单位、学校等进行交流式、讨论式、演讲式促销。另外还可设立专门的赣州红色旅游网站，进行视频式促销。

参考文献：

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[2]唐文林.红色旅游营销对策的探讨[J].科技与管理，2006， (4).

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[5]胡婷婷，袁雪平.江西红色旅游资源开发与对策[J].企业家天地，2006，(12).

第7篇：旅游绿色营销实施策略范文

关键词：云南；旅游特产；得一果脯；营销策略；营销模式

我国食品行业发展迅猛，行业间的竞争也越来越激烈，从超市的货架上就可见一斑。旅游特产作为食品行业中的一员，是具有地方特色，依靠特殊原料加工而成或独特的加工手法生产的保健品、食品、民族工艺等产品。近年来，云南的旅游行业发展迅猛，这给当地的企业带来了契机，尤其是云南旅游特产企业的发展。得一果脯是丽江土生土长的产品，它的基地和工厂均在丽江，这也成为了它原生态的一大特色。在第八届昆明泛亚农产品博览会上，丽江得一果脯和其他的优势特色农产品，与来自法国、哈萨克斯坦、马来西亚、越南、泰国、台湾、香港等国家和地区参与了产品推介。由此可见，得一果脯是云南旅游特产中典型的代表之一。通过对丽江得一果脯的营销探析，探讨云南旅游特产企业在激烈的市场竞争中如何走得更远，发展得更好。

一、得一果脯营销情况概述

1.概况

丽江得一食品有限责任公司是一家极具丽江本地特色的农副土特产品加工、经营、出口为主的民营有限公司。公司成立于2000年，至今已有十余载，产品远销国外，在国内市场占有额上名列省同行前茅，是丽江市出口创汇增幅最快的企业之一。公司已通过了ISO9001：2000质量管理体系认证及HACCP食品安全管理体系认证，被认定为“云南省农产业产业化经营重点龙头企业”，被评为“云南省农产品加工十五强企业”。得一公司为促进农民增收和新农村建设、提供新的就业机会，带动剩余劳动力、促进生态农业发展等方面做出了巨大的贡献。

得一公司基地总种植面积达18.7万亩，其中青梅占5.7万亩，有200亩照水梅育苗基地，1000亩示范基地。公司已开发、生产“得一”牌青梅果品九大系列，并开发出丽江脆梅、黄金梅、苹果梅等系列产品200多个品牌。其产品采用优质青梅及其他鲜果为原料，采用传统工艺，精制而成。公司成立以来，产品远销北美自由贸易区、欧盟、中东、日本、韩国、台湾、香港等国家和地区，内销至北京、深圳、广州等大城市。得一集团是丽江市第一家通过QS认证的果脯生产企业。

2.营销模式

目前，得一果脯主要采用了以下几种营销模式：

（1）连锁模式

得一集团现资产总值2亿多，有雄厚的资金链。在了解了自身的经营实力及对丽江旅游行业的分析后，得一集团在丽江各景点开设了多家营销网点。现在，得一果脯的专卖店有5家，分别是四方街店、大石桥店、束河店、柏龙店和玉河店。这种连锁营销模式，不仅让得一产品的销量与日俱增，更从侧面显示了得一产品的纯正和品质是得到保障的。

（2）品牌营销

得一果脯旗下产品众多，就“得一”牌青梅果品有九大系列，除此之外，还有丽江脆梅等200多个品牌。而“雪山农场”是得一针对丽江旅游市场开发的食品连锁品牌，致力于将丽江本土最原生态的美味带给世界各地的消费者，让消费者体验到简约、纯粹、回归本质的休闲生活方式。“雪山农场”品牌下所有原料均产于北纬28.86度，海拔3800米左右的玉龙雪山脚下。果园种植约有280万棵各类丽江本土果树，常年沐浴在高原阳光下。这里的水、阳光、空气为雪山农场的食品提供了最原生态的滋养，孕育着最质朴的味道。“雪山农场”品牌目前已开发、生产青梅果品系列、芸豆产品系列、野生食用菌三个系列100多种产品。现今，在丽江各大超市中，我们都能看到“雪山农场”品牌的产品，其中果脯就有话梅、情意梅、脆李果脯、芒果果脯、木瓜果脯、香橼果脯、照水梅果脯七种。该品牌销售额达到了每月10万-15万。目前，“雪山农场”品牌被越来越多的人所认知，通过品牌营销，得一果脯更容易征服消费者，取得更大的市场份额。

（3）网络营销

得一有自己的网店来进行产品的销售。除此之外，只要上淘宝网站，搜索“丽江得一果脯”，就会出现许多不同价位、不同种类的得一果脯。从淘宝网上那么多店铺销售得一果脯以及看他们的月销售量，就能知道网络营销模式促进了得一果脯的销量，推广了得一果脯的品牌，拓宽了得一果脯的销售渠道。

二、得一果脯营销策略分析

1.产品策略

在日益激烈的市场竞争环境下，企业要想走得更远，就必须重视消费者的消费偏好和消费心理，以锁定目标顾客群，通过透视消费者的消费心理，采取相应的措施，以充分占有市场份额，留住顾客，建立消费者忠诚度。

得一果脯采取了基于目标顾客的产品策略。例如，老年人要求吃易消化、富有营养、利于保健的食物，2012年得一的新产品果糕，营养成分高，都具有食疗的作用，尤其是螺旋藻果糕，作用有保健功能，深受老年消费群的喜爱；女性消费者比较注重产品的外观形象，得一果脯的包装就很容易吸引这一目标客户群体。得一果脯外包装的颜色非常鲜艳，以红、黄、蓝、绿为主，与鲜果类颜色一致，如脆梅、脆李的包装均以绿色为主，芒果、木瓜采用以黄色为主的包装。除此之外，考虑到食物消费要体现吉祥祝愿的寓意，得一果脯推出了588克全家福大礼包，贴近了广大顾客的消费心理，并且取得了不错的反响。

2.定价策略

得一果脯实行心理定价策略，在价格尾数上不进位，保留零头，如16.8元或25.4元，利用消费者求廉的心理，可以在直观上给消费者一种便宜的感觉，从而激起消费者的购买欲望，促进果脯销量的增加。得一果脯在一定的时期还会进行折扣定价策略。例如，在丽江多所高等院校中，学生每次放寒暑假回家要带本地特产时，购买得一果脯的量达到一定数量时，得一的经销商会在基本价格上作出一定的让步，直接或间接降低价格，增加销量。

3.渠道策略

得一果脯主要采用直接渠道，在主要旅游点古城和束河设置专卖店，将产品直接销售给来丽江旅游的游客及其他的消费者。得一果脯作为丽江特产，与丽江的旅游行业紧密相连。得一有五家专卖店，创造了直营连锁渠道，与竞争对手绿丫头相比，更具市场竞争力，在经营管理上也更加规范。同时，得一果脯还采用了间接渠道，委托给中间商来完成销售，即各大超市都能买到得一果脯。

4.促销策略

得一果脯2012年开始在丽江做推广活动，像统一、康师傅、农夫一样，在丽江各大超市安排促销人员进行现场销售活动，在大力宣传得一果脯产品的同时，也提高了销售量。得一新品牌“雪山农场”进入市场后，在百姓商场做了大型的壁面POP广告来宣传，在人流量最多的古城口，人们可以一抬头就看到醒目的广告，无疑是最好的促销策略。此外，得一果脯的业务员，在各大超市铺货时，会非常重视得一产品的陈列方式，增添其诱人魅力，吸引顾客购买。

三、得一果脯在营销方面存在的主要问题

虽然得一果脯发展迅速，市场占有率也取得了一定成绩，但问题仍然是存在的。具体分析如下：

1.产品价格竞争比较激烈

丽江现今有9家果脯经营企业，他们的产品同质化的程度较高，消费者难以区分，导致了各企业在产品价格上竞争。为了提高市场占有份额，各果脯企业之间进行了激烈的价格竞争。消费者时常会发现，得一果脯和绿丫头的同质产品同时降价或提价。这种基于竞争的定价法简便易行，不依赖于需求曲线、价格弹性或者产品的单位成本。按市场相对价定价基本是合理且有效的。但而不同的公司在需求和成本结构方面不完全一样的。因此，得一在采用定价法时还应充分考虑企业自身的情况。

2.与同类型产品的竞争处于弱势

得一果脯远销国外，内销国内大都市，但是在丽江本地消费市场中，它的销量略低于绿丫头果脯。原因主要有以下几点：第一，从起步历史来看，绿丫头是丽江第一家制作本地口味果脯的，在本地消费者群中知名度和美誉度比得一果脯更高；第二，从品牌民族性看，丽江绿丫头果品致力于“弘扬丽江饮食文化，发展纳西绿色食品”。其口感和制作方式更能获得纳西人民的喜爱。这让绿丫头果脯比得一果脯在本地市场更受欢迎，更有市场；第三，得一果脯在国内各大城市都有销售，在哪都买得到，但绿丫头果脯只能在丽江本地买得到。得一果脯失去了地域独特性的优势。

3.营销意识淡薄，营销活动持续时间短

丽江果脯企业在激烈的市场竞争中缺乏足够的营销意识，我们鲜少看到果脯的促销活动在各大超市进行。虽说得一果脯在2012年开展了关于新品牌“雪山农场”的促销活动，可是力度还不大。我们只在前期看到了他们的促销活动，如百姓商场的POP广告、各大超市外的现场促销活动。得一果脯只在新产品推出市场的那段时间集中进行广告宣传和现场促销，而缺乏延续性的营销活动，单一的促销手段，说明得一果脯的营销意识还有待提高。

4.销售人员素质有待提高

满足客户需求和欲望是销售存在的理由，销售工作是由销售人员来完成的。销售人员直接接触客户，对客户关系的建立、发展和维护起着非常重要的作用。

得一果脯的销售人员，不论是全职的还是兼职的人员，在销售技巧方面都存在着欠缺。首先，对得一果脯相关产品的知识了解得不够透彻，在顾客想要了解某个产品时，无法用充分的专业知识来说服顾客购买；其次，大多数的销售人员做不到留心观察顾客的细微变化，捕捉每一个销售机会；第三，销售人员缺乏销售意志力。销售工作中充满许多困难，许多销售人员遇到犹豫的顾客，或是一口被回绝之后，就放弃了继续推销，同时，缺乏销售沟通技巧也是销售人员的能力短板。得一集团可以对销售人员加强培训，以弥补他们在销售技巧上的欠缺。

四、云南特产的营销对策及建议

得一果脯是丽江土生土长、具有优势特色的旅游产品，多次作为和其他国家进行产品推介的代表，可见得一果脯作为旅游特产来研究是有代表性的。对其研究结果可供其他企业借鉴。

1.文化营销，打好文化这张王牌

文化营销强调企业的理念、宗旨、目标、价值观、职员行为规范、经营管理制度、企业环境、组织力量、品牌个性等文化元素，其核心是理解人、尊重人、以人为本，调动人的积极性与创造性，关注人的社会性。

丽江是纳西族的聚居地，纳西族的东巴文化名扬中外，引起世人的兴趣和关注，已成为当今前往丽江旅游探秘的热点之一。同世界上其他民族的古代文化一样，东巴文化也是一种宗教文化，同时也是一种民俗活动。得一果脯可以打好东巴文化这张王牌，将得一果脯的产品和东巴文化联系起来。例如，在外包装袋上，印上东巴文、东巴经、东巴绘画，吸引那些对东巴文字和东巴绘画感兴趣的消费者，激发他们的购买欲望。其次，针对丽江本地市民，尤其是纳西族人民，更要将东巴文化融入到得一果脯的产品中。东巴文化中的东巴仪式，是诠释人与自然与社会的矛盾，得一果脯可以借助东巴仪式的开展，主打东巴经的口号，并且做积极的促销活动，或者以得一整个集团为代表，对东巴仪式的开展给予支持。相信通过东巴文化这张王牌，得一果脯能获得本地消费者的支持。

云南的许多特产都能运用这一营销方式，将特产和民族文化融合在一起，让广大消费者透过云南旅游特产就能感受到民族的文化，这是一举两得的好方法。与此同时，也要将绿色文化的价值观念融入进去，以绿色消费为中心和出发点，担负起对社会和环境的责任，保证消费者的安全和健康。这对云南旅游特产的文化营销无疑是锦上添花。

2.巧用广告媒介策略，引起关注，促进销售

近年来，许多影视作品都来丽江采景进行拍摄。在这过程中，丽江的许多特色被拍进了影视作品中，受到了更多人的关注。例如，今年热播的《北京青年》中，拍到了丽江古城及酒吧、客栈，还有玉龙雪山等等，让省外的人领略到了丽江的迷人之处，对丽江充满了向往之情。其中，令我印象深刻地是，这部作品拍到了丽客隆超市。曾经我和网友说起这家超市，她们都不曾听闻过，还觉得这家超市的名字有些怪，但自从《北京青年》播放后，网友们凡是看过这部剧的，都知道了在丽江有这么一家超市。再如，随着《木府风云》的热播，木府成为了热门景点。可见，影视媒介宣传的力量很强大，很能吸引人。得一果脯如果有机会在某部影视作品植入广告，对它的知名度和销量是有一定的促进作用的。

3.走好旅游产品路线

旅游产品是指旅游经营者提供给旅游者购买的完整的旅游经历，它所包含的吃、住、行、游、娱、购等六大要素。丽江得一果脯可以走好旅游产品这条路线，在丽江销售市场中，结合旅游行业的发展，主打“将丽江本土最原生态的美味带回家”的口号，促进销售量。具体的措施有以下几种。第一，得一果脯可以和各大旅游景点协商合作，在各大景点的门票背后印上属于得一果脯的标志及宣传语，直接将得一果脯呈现在游客眼前，向游客推荐得一果脯；第二，合理设置得一果脯产品的销售网点。虽然目前得一果脯的网点有五家，可是都过于集中在古城和束河，在其他的旅游景点基本未设置；第三，得一果脯可以和丽江各大旅行社进行合作，通过旅行社的宣传效果，相信对它的销售会起到一定的作用。

在激烈的市场竞争环境下，企业该如何实施营销策略并得到发展，这成为企业生存和发展的关键。云南旅游特产要想在市场上占有一席之地，以求得生存和发展，必须立足于现实，正确定位，运用符合自身的营销模式和策略，不断创造和开拓市场，充分发挥现有优势，走好旅游产品路线，将云南旅游特产和云南的民族文化一起传递给世界。

参考文献：

[1]陈放主编，马鸿编著.食品营销.蓝天出版社，2005年5月第1版.

[2]周忠明主编.饮食消费心理学.中国轻工业出版社，2006年1月第1版.

[3]程云行，李毅彩，石功雨编.市场营销学.化学工业出版，2010年9月北京第1版.

[4]宝利嘉顾问编著.市场营销精要词典.中国经济出版社，2003年1月第1版.

[5]百度百科.营销模式，http：///view/1111902.htm，2012-09-29.

第8篇：旅游绿色营销实施策略范文

 

2018年7月28日至29日在宜宾市翠屏区举行的中共宜宾市委五届六次全会是在我市处于转型发展、创新发展、跨越发展关键时期召开的重要会议，事关全局、事关发展、事关长远，会议对新时代宜宾工作作出了新定位、提出了新要求、赋予了新使命，学习宣传贯彻全会精神，是我们当前和今后一个时期的首要政治任务。

市委五届六次全会指出，要大力发展现代旅游业，加快建成国际旅游休闲目的地。大力开发旅游产品，构建以“长江首城、中国酒都、最美竹海、兴文石海、李庄古镇”等国际品牌为支撑的全域旅游产品体系。这是我市认真贯彻落实中央、省委、省政府关于发展旅游支柱性产业、建设旅游经济强市的战略部署和《国务院“十三五”旅游业发展规划》，也是我市主动适应经济发展新常态，加快转变旅游发展方式，进一步提升全市旅游产业核心竞争力的行动宣言。

旅游业是国民经济和现代服务业的重要组成部分，全域旅游是以旅游业为优势主导产业，实现区域资源有机整合、产业深度融合发展、全社会共同参与，推动经济社会全面持续发展的一种新的区域旅游发展理念和模式。

长宁县旅游产业历经 30 余年探索实践，对地区经济社会转型发展发挥了重要作用。在新形势下，实施全域旅游发展战略，是贯彻落实“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念的重要体现；是长宁实施“景（竹海）城（县城）一体”加快转变经济发展方式，推动产业结构调整，培育新经济增长点的重大举措；是创新旅游发展模式，推动旅游转型升级和可持续发展的必然选择；是加快推进新型城镇化，加强生态文明建设，统筹城乡一体协调发展的主要途径；是保障和改善民生，扩大就业、增加收入，增进人民福祉的重要抓手；是提升文明法治素养，营造良好社会风尚，培育和践行社会主义核心价值观的有效载体。实施全域旅游发展战略，对于统筹和引领全县经济社会发展，如期全面建成小康社会，意义重大，影响深远。

创建国家全域旅游示范区，科学规划是先导。根据国家旅游局关于“国家全域旅游示范区”创建工作要求，严格对照我县十三五规划、长宁县发展全域旅游建设旅游经济强县的实施意见和长宁县创建“国家全域旅游示范区”工作实施方案，以成贵高铁开通、蜀南竹海创建国家5A旅游景区和巩固国家卫生县城创建为契机，积极科学谋划景区发展总体空间布局、重点项目、基础设施建设、交通组织、业态布局、标识系统、管线系统等内容，打造景城一体的大旅游格局。

创建国家全域旅游示范区，特色打造是亮点。要吸引国内国外游客来长宁旅游，除了要不断提高各景点景区的软硬件设施外，更重要的是要凸显长宁旅游特色。要深度挖掘并培育发展竹文化、酒文化、盐文化、红色文化、名人文化、川南民俗文化等文化内涵，增强长宁旅游的核心竞争力。积极培育以竹文化为主的特色旅游品牌，着力发展竹文化旅游、竹文化节庆、竹文化演艺、竹文化艺术、竹文化科技、竹文化产品制造等竹文化产业。建设竹影视基地、竹海大剧院、竹文化主题酒店等竹文化产业载体。倡导成立中国竹海联盟，举办国际性的论坛和竹商品、竹美食、竹工艺创意大赛。开展名店、名菜、名厨“三名”评选，打造“竹海菜”文化品牌。探索发展竹文化演艺、蜀南竹海实景演出。积极争取举办四川乡村旅游文化节等节会活动。每年举办梨花节、龙舟节、美食节等旅游节会活动，聚集旅游人气、商气。

创建国家全域旅游示范区，设施建设是基础。吃、住、行、游、娱、购是旅游的六大要素，均涉及旅游基础设施建设，因此，我们的相关部门和景区必须因地制宜，妥善配置，以项目建设为重点，协调推进旅游基础设施建设，重点是建设旅游道路、景区停车场、游客接待中心、旅游安全以及资源环境保护等基础设施。加快县城环线、县城-开佛-古河的绿道、环东山湖马拉松赛道、沿淯江河健身绿道等项目的建设。

创建国家全域旅游示范区，需对乡村旅游景点进行引导和规范。一是对现有乡村旅游景点进行统一规划，避免景点重复建设导致无序竞争。同时，尽可能吸纳当地居民进入旅游相关产业，从而带动当地经济的发展，提高当地居民收入；二是探索引进国内外乡村旅游经营管理的先进经验，打造较高水平的乡村旅游景点景区；三是加大对乡村旅游从业人员的培训，提高乡村旅游服务水平。

第9篇：旅游绿色营销实施策略范文

关键词：厦门园林植物园　旅游市场　市场营销SWOT分析　营销策略

厦门园林植物园(以下简称植物园)是鼓浪屿―万石山部级风景名胜区的重要组成部分，至今已有40多年的历史，2001年被列入国家首批“4A”级风景名胜区，是国内颇具影响力和特色的园林植物园。它包括多个专类园区，并有旅游休憩娱乐场所，包括茶室、餐厅、养生会所等，平均每年接待数以百万计的游客。然而，随着我国社会主义市场经济建设事业的不断发展，国家对植物园的投入逐年减少，未来进行经营机制改革是必然的，植物园景区在不久的将来必将全面推向市场，实行自负盈亏。而由于过去在旅游发展方面缺乏主动性。景点无新意、设施老化陈旧、服务质量不高等问题显著，该景区渐渐失去对游客的吸引力，难以应对旅游市场的激烈竞争。植物园面临着较为尴尬的经营困境。植物园利用自身优势，面向市场，强化服务，根据厦门园林植物园所具有的条件，积极拓展旅游市场乃当务之急。

一、厦门市旅游市场背景及植物园SWOT分析

(一)厦门旅游市场背景。

厦门市是我国早期开发的五个经济特区之一，地处厦漳泉闽南金三角地区，与台湾、金门隔海相望，是东南亚的重要海港之一，地理位置优越，经济基础良好。同时，这里气候宜人，风景如画，也是我国优秀旅游城市。

市场规模：2007年全年厦门市共接待国内外旅游者1857万人次，同比增加8.4％，旅游总收入合计253亿人民币。同比增加9.5％。其中接待海外游客101万人次，旅游外汇收入5.8亿美元；接待国内游客1756万人次，实现国内旅游收入207亿元。

客源地：国内主要客源地是华东、华北地区，粤、赣和省内地区，以及台湾和香港地区；海外主要客源国为日本、韩国及东南亚地区。

滞留时间：2天。

季节性：厦门气候宜人且地理位置优越，因而无明显淡季，高峰期集中在周末、清明、五一、国庆、中秋、春节。

旅游动机：度假为主，投资、商务、会议为辅。

旅游方式：散客、公司团队式游客、旅行社组团。

(二)植物园的SWOT分析。

S(强项)：优良的环境、宜人的自然风光；丰富的科学内涵，5000多种亚热带、热带植物，插花、花卉造型水平国内首屈一指；富有中国特色的园林建筑，在华南地区极为罕有：景区内有厦门名景两处，民族英雄郑成功读书处遗址。两座寺庙其素食手艺在闽南地区颇富美誉和特色；依山傍水，怪石嶙峋，有汇集海内外诸多名家摩崖石刻120余幅：景点风光口碑极佳，游客在景区内能够感受到闲适与放松；消费价位平易近人，是市民与周边地区游客周末度假、夏日消暑的上佳之选；处于市中心，交通便利，周边有数家二星级及以上的饭店；有两块大面积草坪和宽阔平整的湖面，利于开展节庆活动。

W(弱项)：服务质量有待提高；景点缺乏新意，无亮点；营销人员奇缺，宣传力度小：无宣传画册海报，无广告标识，极少参加国内外旅游展览和交易会，因而外地游客不知其特色和所在；餐饮设施、娱乐场所和旅游活动设施不配套：管理人员的市场竞争主动性不高，存在消极等待的现象；与广大旅行社、旅游销售商联络少，致使团队游客日益减少。

O(机会)：经营机制正在转变，领导班子已进行更新换代，吸收了一批年轻、有开拓精神的行销人才；原景区内的散存村落正在搬迁，将留下大面积空地，周围植被保护良好，利于兴建野营地和青少年活动基地等设施；2001年厦门市内所有市民公园取消门票、拆除围墙，因而投资商撤出在那些公园举办盈利性活动的计划，对此，植物园正可接手这些活动，如元宵灯会、中秋“博饼”(厦门特有的风俗)等，增加客流量和抬高知名度；市政府重点抓会展旅游和体闲旅游，厦门一年就有20多个国际性、全国性、区域性大型展会，到会人次平均每次有20万之众，而市政府欲打造会展名城，可借此机，加大宣传力度，扩大商务客源，吸引豪华市场。

T(威胁)：胡里山炮台旅游区是近几年来异军突起的厦门旅游热点，其有着抗击日舰侵略的历史，世界第一的德国古炮王，以及海上观金门的热门项目。该旅游区地理位置优越，特色鲜明，服务系统完备，基础设施齐全，在厦门这个文化历史背景相对薄弱的小城市，占尽了天时地利。近年来已分走植物园大部分外地客源，尤其是旅游团队。另外。厦门周边地区正在兴起的数个森林公园无疑也将成为未来强大的竞争对手。

厦门园林植物园与普通的植物园不同，它一开始就依据两条路线发展，一为植物研究，二为旅游风景区。长期以来植物园的科研职能一直被作为重点，致使其旅游资源没有得到很好的开发和利用，在新经济条件下，利用自身优势、开发旅游资源、拓展旅游市场是其走出困境的必由之路。由以上分析可知，厦门园林植物园处于厦门市良好的市场背景下，自身有极大的潜力和实力开展旅游，可以取得良好的经济效益。目前急需的是制定一个完备的市场营销计划，对其原有的旅游资源进行重新整合，制定营销策略，将一个全新的植物园推向旅游市场，使潜在的资源优势转变为现实的经济优势。

二、厦门园林植物园市场营销工作的具体操作

(一)市场调查、分析。

如前文所述。其销售点(USP)即以一流的环境、一流的服务、科学的内涵、公园的外貌为卖点，既区别于一般植物园又突出本景区的科学内涵。突出特色和亮点是突破口。

(二)市场定位。

市场定位要考虑三大要素：旅游区目标、目标市场、竞争对手。

厦门园林植物园可以建成一流的休闲观光胜地，变单纯的植物同为植物公园为近期目标，即在保持良好环境不变的前提下，提供优质服务，完善旅游设施和基础设施。把在保持原有优势的基础上，拓展经营层面，增加休闲度假设施，使之成为一个老少皆宜的休闲胜地作为长期目标。

目标市场：一级市场：本市及省内周边地区；二级市场：粤、江、浙及全国其他经济发达地区和城市；三级市场：热衷于绿色旅游、休闲度假旅游、体验亚热带风情的国内市场；四级市场：节事旅游和商务会议旅游市场。

竞争对手：胡里山炮台旅游区和正在兴起的森林公园及度假村。

由此可见，厦门园林植物园应定位在面向国内中低档旅游消费市场，以优良的环境、特色的活动为吸引点，把它建成为我国最有文化特色的植物园及东南沿海最美的公园，轻松、闲适的休闲胜地。

(三)营销策略。

1，产品／服务策略

要在旅游者心目中树立一个区别于竞争市场的地位和特色，植物园可抓住：平易的价位，有品位、有特色的节事活动，宜人的自然环境，周到而令人舒心的服务。要在尽量保持目前优质自然环境的前提下，改善服务设施，提高服务质量，推出特色文化活动，彰显“绿色和休闲”两大主题。面向大众，抢占广阔的中低档消费市场，凸最人情味与亲切感。结合中国传统节日推出“夜游”项目，兴建新的度假设施。利用植物园的科研职能和优势。创立青少年活动基地。

2，价格策略

从主体来看，植物园主要吸引大众化市场，因而门票价格要趋于平易，以增加可参与性的旅游活动，增添特色餐饮等服务，来提高经济效益。但从长期发展来看，仍需推出一些高层次、高价位的项目，以提高旅游档次，吸引豪华市场。同时，景区内的散存村落正在搬迁，将留下大面积空地，由于那里山体起伏，周围环境相对独立，增加新的建筑不会对原有景观造成破坏，因此有条件推出有情趣、格调高雅的度假木屋、园林别墅、娱乐中心等。这部分可定高价，显示其推销的是情趣与优质的服务。

3，销售渠道策略

植物园传统的直销对象主要有两个：一是本市的大中型企事业单位和机关，二是市内及周边城市的大中小学校。主要吸引的是广大市民休闲和青少年活动。这些市场有很大的团队消费能力，同时具有重复消费的特性，给植物园提供了一个比较稳定的市场。但目前，这个市场已经显现出它的狭窄性：消费档次不高、范围小、季节性强。为此，可以考虑扩展到整个福建省乃至周边的省份，而不是局限在一个地区，还可引导企业的商务、会议、奖励、度假旅游，这是一个高消费、大规模、回头率高的市场，无明显季节性。

同时，不能丢掉一个重要的销售渠道――旅游中间商，即旅行社。旅行社的推销能力人所共知，增强与旅行社的联系，与之达成合作意向和协议，可以给植物园带来更多的客源，而且对提高植物园的知名度和经济效益具有促进作用。

控制了这几个销售渠道，无疑既控制了散客旅游市场又控制了团队旅游市场，旅游区的发展也就有了根本保障。

4，宣传促销策略

首先，策划统一的宣传形象，突出植物园的特色，即绿色与休闲。

无疑，绿色是当今世界的“流行色”，也是人类生活的最佳状态，符合健康与生态旅游的潮流。在旅游形象的策划上要突显人情味与亲切感，给人舒适、悠闲、轻松的感觉，这也是植物园所要达到的目标。

其次，开展促销活动。

(1)节事活动

正如前面提到的，节事活动的作用在旅游营销中不可低估，它能带来大量的客源和可观的经济效益，同时可快速提升旅游区的知名度和形象。植物园有两个大面积草坪，周围植被良好，尤其是蔷薇园的草坪，带有一个多功能水上舞台，是现成的最佳活动场所。根据植物园的品位和地域条件，可举办这几项活动：大型花展，这是植物园的最大优势；灯会，前面提到其他市民公园盈利性活动已取消，而这一活动是厦门元宵期间的传统活动，植物园是厦门市内唯一有条件吸引投资商开展大型灯会的地方，同时结合“夜游”工程，延长开放时间，增加客流；赏月、纳凉，厦门的中秋节是最有民俗气息的节日，“博饼”活动是厦门市独有的民俗活动，深受本市居民的喜爱。也吸引了众多外地游客的参加，可以结合中国传统文化，开展一系列活动；另外还有妇女节、重阳节登山活动、儿童节亲子游园活动、西洋情人节情侣活动等，这些活动无疑有利于提升植物园的形象与知名度，同时不会对原有环境有太多破坏。

(2)宣传工作

宣传工作是植物园在以往工作上的空白，需要加大资金与人力的投人。