公司培训管理全文(5篇)
第1篇：公司培训管理范文
关键词：物业服务；培训；培训体系；人力资源
中国的物业管理行业始于80年代初的经济特区深圳，发展至今有700多万从业人员和10万余家企业，队伍庞大，素质参差不齐。而目前物业行业科技含量在提升，物业服务产业链条在延伸，物业服务外拓，朝多元化方向发展，业主的服务需求呈现出个性化和多元化的趋势，行业越来越需要复合型、创新型的人才。作为企业人力资源开发的重要组成部分，员工培训有着极为重要的地位和作用，通过培训不仅能帮助物业企业的员工增强对企业的认同、调动员工的积极性、提高员工的满足该，更能够帮助物业企业改善绩效，以此来增加竞争优势。本文通过人力资源培训与开发的相关理论，以X物业管理公司的培训现状为例，分析企业的培训现状及需求，探究企业在培训方面存在的问题并构建新的培训模式，来帮助企业提高培训质量，进一步增加企业的竞争力。
一、X物业管理公司企业概况及人力资源现状
1.X物业管理公司企业概况本文所引用案例为位于山东省济南市的X物业管理公司，该公司成立于2008年，注册资金600万元，具有物业管理行业国家二级资质。公司的组织机构为董事会下设分为总部和项目部，其中总部包括财务部、综合管理部、客户服务部、秩序部、保洁部、品质部等职能部门，为各个项目部提供管理、服务和监督。项目部的构成则以住宅或写字楼等物业独立单位为节点进行设置。2.X物业管理公司人力资源现状目前，X物业管理公司有员工412人，根据组织架构的设置以及岗位结构的不同，公司将员工分为管理人员和非管理人员（一线员工），其中，管理人员是指部门或项目主管以上人员，包括董事长、总经理、书记、副总经理、项目经理、部门经理、部门主管等；分管理人员是指班长及以下员工，包括客服员、工程维修员、秩序维护员、环卫工、绿化工和零工等。非管理人员占总公司人数的80%，是公司人员构成的重要组成部分。在学历结构方面，研究生学历2人，本科学历9人，大专学历87人，高中及以下学历314人。而一线人员里，除了客服部有大专学历人员外，均为高中及以下学历，公司整体的学历层次不高，而大专以上的人员中仅1人为物业管理本专业学历。在人员流动率方面，由于秩序维护员、环卫工等一线基层员工的离职成本低等因素的存在，导致X物业管理公司的非管理人员的流动非常频繁，2016年度公司非管理人员入职143人，离职97人，离职率为23.5%，人员流动总量的流动率高达58.3%，这对企业的人力资源管理甚至对企业的发展产生会产生非常重要的影响。
二、X物业管理公司培训存在的问题及原因分析
1.培训规划不规范X物业管理公司会在每年年末对下一年年度进行培训规划，培训规划的内容中虽然有培训的目的，但缺乏培训的目标，也就是说公司的培训规划中仅说明了员工为什么要进行培训而没有明确员工培训应达到什么样的标准。另外，培训规划的制定者为客服部、秩序部等职能部门经理，但是如果培训教师的知识或教学水平受限，会对培训的效果产生很大的影响，也很难达到理想的培训目标。2.培训体系不健全首先，X物业管理公司将培训的管理设置在公司综合管理部，部门分设了行政和人事专员，培训管理基本有人事专员进行兼职负责，而人事专员同时要兼顾招聘、薪酬、劳动关系等人力资源管理工作，无法全身心的投入到培训管理中，更无法贯彻落实完整的培训体系，尤其影响X物业管理公司新入职的基层员工的稳定性。其次，X物业管理公司的培训方式相对单一，基于成本的考虑X物业管理公司的培训方式主要用内部授课、影像播放、实操演练三种方式，而很少进行外聘专家授课、外出考察与进修的培训。这就导致公司培训的效果达不到期望状态，影响员工专业技能和综合能力的提升，进而影响公司的发展。3.培训缺乏有效的监管X物业管理公司的培训监管部门为总部的品质管理部，负责日常监督和定期将各部门检查结果汇总并书面报公司领导。对管理服务过程中出现的不合格项，提出纠正和预防措施并进行跟踪验证。但是，由于公司管理的项目部地理位置较为分散，品质管理部对每个项目的检查精力和范围都受到限制，导致公司对培训效果得不到及时、有效的掌控，更无法预测到培训后期的具体效果，更是无法做到根据培训的效果及时调整培训计划。4.培训效果评估不彻底员工培训的效果评估是公司培训的最后也是很重要的阶段。通过培训效果评估，可以知道公司对员工的培训是否达到预期，培训规划的实施是否适合公司，以及为之后的培训需求分析、规划的制定提供依据。美国培训专家柯克帕特里克提出培训成果划分为四个层级：第一层是反应评估层，即受训者对培训的满意度；第二层是学习评估层，即受训者在知识、技能、态度、行为方式等方面的学习收获；第三层是行为评估层，即受训者在工作过程中态度、行为方式的变化和改进；第四层是结果评估层，即受训者在一定时期内取得的生产经营或技术管理方面的业绩。而X物业管理公司仅仅停留在反应评估、学习评估上面，较多的采用问卷调查法、笔试法、模拟练习法等在课程进行或结束对培训的效果进行评估，没有将培训评估落实到行为评估、效果评估上，无法获得培训带来的长期效果，从而影响培训工作的效率。
三、X物业管理公司培训体系构建
1.公司培训制度完善公司的培训制度是整个培训体系的重要保证。X物业管理公司有培训相关的制度，但是在实施过程中，发现漏洞较多，培训部门、岗位及人员配备不充分，导致公司的培训没有保障措施，培训流于形式，员工疲于应付。为了提高公司的培训效率，使培训价值最大化，本文对X物业管理公司的培训制度做以下构建：首先，完善培训组织架构，增设专职培训管理员岗位。考虑到X物业管理公司目前的经营规模，在综合管理部设置培训管理专员岗位更适合公司的发展。培训管理专员的职责有审核各部门、项目部的员工教育培训计划，对各单位的培训工作进行具体指导、考核、评估，掌握培训进度和效果，提出改进意见建议；对公司规章制度的培训与贯彻，保证规章制度的运行效果；收集各部门、项目部的培训需求，制定公司内部或外部培训等各类培训计划，并按期组织实施；适时引进培训师资或采取外部培训的方式，不断提供员工专业技能；根据培训计划拟定汇编各类培训教材，安排、落实培训设备、场地等有关事宜；开展企业文化的宣贯与培训工作。其次，为了保障培训计划执行以及培训的效果，对X物业管理公司现行的培训管理规程进行细化、增添。细化主要是指对培训各个过程的时间点的明确规定，培训负责人的落实，细化的管理制度有培训计划制定制度、入职培训制度、上岗培训制度、在岗业务培训制度。新增的培训制度有外委培训管理制度，使公司各层级人员都有机会外出学习，拓宽了公司培训的范围，并在制度上给予了资金支持。2.培训需求分析构建企业的人力资源培训中培训需求是整个培训活动开展的第一步，在进行培训规划之前，由培训专员、职能部门、项目部相关人员对公司人员现状进行分析、讨论，比较出公司员工现有的知识、技能与公司的目标要求之间的差距，让培训更加有的放矢，同时使员工明白自己存在的差距和不足，对培训的态度积极性提高，为公司的有效培训奠定良好的基础。根据需求分析的步骤，从三个方面进行对X物业管理公司的培训需求分析构建。一是进行组织分析，在深刻理解X物业管理公司的发展方向的前提下，分析公司的人力资源的短期计划和中、长期规划，使培训需求分析具有前瞻性，与企业发展步调一致。二是进行任务分析，在组织分析的基础上，对公司各部门、各岗位进行分析，明确各岗位的工作任务，分析部门员工是否具备相应的知识、技能和态度，使员工胜任该岗位。三是进行人员分析，从公司员工个人的实际情况出发，分析员工的工作表现是否积极、工作业绩是否达标、心态是否稳定，同时结合员工的绩效考虑员工的职业生涯规划，对员工现阶段需要进行何种培训进行分析，以此明确培训对象和培训目标。3.培训规划体系制定企业的培训规划是在培训需求分析的基础上，从企业发展的全局出发，按照系统性、标准化、有效性、普遍性的要求培训进行的规划制作，以实现企业人力资源开发的目标。培训规划有承上启下的作用，其不仅是落实培训需求分析成果，更是对以后的整个培训的过程的实施提供依据，培训规划是否科学、合理关系到企业人力资源培训的成败。根据X物业管理公司的配置情况，将培训规划划分为以下内容：（1）培训的目的，明确为什么进行培训。（2）培训的目标，也就是培训需要到达怎样的标准。（3）培训对象和内容，是指明确培训的针对谁、培训什么。（4）培训的范围，分为四个层次，包括个人、班组、部门和企业。（5）培训的规模，培训规划根据培训的人员、场所、培训性质合理安排，以保证培训效果。（6）培训的时间，根据培训的内容、对象和方式培训的时间要具体划定。（7）培训的地点，对于入职培训、晋升培训可安排在公司总部进行，而上岗培训、在岗培训将培训地点选择主要选择在项目部所在部门进行。（8）培训的费用，也就是培训的成本，培训规划制定时要统筹考虑费用，从资金上保障培训规划的实现。（9）培训的方法，根据不同的培训规模、内容采取不同的培训方法。部门内部的上岗培训、在岗培训可采用分散的、师徒制培训法，入职培训、晋升培训等可采用集中的、授课形式的培训方法。（10）培训的教师，是培训实施的主导者，要考虑培训师的选拔，对技术要求高的培训，考虑外聘教师。4.培训效果评估体系构建培训效果评估是企业人力资源培训的最后一个阶段，通过建立培训效果评估的指标、标准，可以对培训的有效性进行检查，并为企业下一次的培训需求分析、修订员工培训规划及实施提供参考。针对X物业管理公司对培训效果仅仅停留在反应评估层的问题，重新构建X物业管理公司培训效果评估体系势在必行。体系构建依据柯克帕特里克提出的培训成果的层级体系。首先，构建第一层级反应评估层。在课程结束后由培训部门对学员通过问卷调查、座谈等形式了解其对培训课程、教师以及培训组织的满意度。其次，构建第二层级，学习评估层。在培训进行时或者培训结束后，由培训部门通过提问法、笔试法、模拟演习法、撰写心得体会的方式，衡量学员对培训内容、技巧的掌握程度。再次，构建第三层级，行为评估层。学员的部门主管或经理在培训结束一个季度或者半年后，通过行为观察、绩效评估等方法，考量学员在培训结束后，有没有因为培训而产生其工作行为的改变。最后，构建第四层级，结果评估层。公司总部的部门主管或经理在培训结束半年或更长的时间后，参考个人与公司的绩效，员工缺勤率、离职率，公司的经营效益等数据进行分析，把握培训对公司的发展带来的影响。
四、结论
物业管理行业属于劳动密集型的服务型行业，要体现物业管理公司的核心竞争力，就必须重视人才培养。本文通过对X物业管理公司人力资源现状的分析，发现公司培训规划不规范、培训体系不健全、培训缺乏有效的监管和培训效果评估不彻底等培训方面存在的问题。针对以上问题，对X物业公司的培训体系重新进行构建，包括：公司培训制度完善、培训需求分析构建、培训规划体系制定、培训效果评估体系构建。通过培训，丰富了员工的知识、激发了员工的工作热情、提高了团队的凝聚力，并进一步营造企业文化，提高员工的归属感与组织认同度，从而提升公司绩效。
参考文献
[1]刘敏.L物业管理公司员工培训体系优化研究[D].吉林大学，2013.
[2]安鸿章，岳威，王守志，等.企业人力资源管理师[M].北京：中国劳动社会保障出版社，2011：143-203.
[3]孟涛.企业培训模式研究[D].青岛大学，2007.
第2篇：公司培训管理范文
一、如何做好安全培训工作
（1）明确安全教育工作的内容
安全教育的内容很重要，不仅要灌输书本知识，更为重要的是要把学到的安全知识转化为一种本领，使之在实际的生产过程中发挥作用。目前，安全教育的内容也有相关的规范，要按照正常的程序确定教育的内容。安全教育的第一个阶段就是安全知识教育，包括让员工了解作业性质、环境条件等知识。通过安全知识教育，让从业人员初步了解现场施工哪些部位、工种、施工环节危险最大，不要等到事情发生才感到危险，避免措手不及。事故发生是突发性的，但是有些危险是可以预料到并且可以避免的，所以要通过安全教育培训，让员工清楚这些潜在的危险。另外就是要掌握安全技能，在发现危险后，要有处理危险的技能。安全技能培训的一个方法是集中培训，另一个方法是以师带徒的方法，并且制定一定的考核制度，以此来激励人们的学习积极性，提高员工的安全技能。在培训中要进行正确操作示范教育，反复警示错误的工作行为，加强员工的记忆。要给员工反复实践的机会，培养其能独立处理问题的能力。在老职工的技能培训上，一定要灌输新知识。技能的提高，需要不断总结经验教训。在施工生产过程中，有些人明知是错误的行为，还是不按照法规及行业规章制度办事，采取冒险行为。要防止事故发生，就需要采取强制措施，纠正违法行为。在法规教育上有一定的难度，这是由于受教育者的特殊性，受教育的是员工，这些员工主要是为了经济利益，所以要根据员工的思想，制定有效的法规教育方法。法规教育虽存在着很多急需解决的问题，但是想要做好安全教育工作，法规教育的内容必不可少。安全培训教育的最终目的都是安全生产，这也是法规教育的重要性和必要性。安全态度教育是安全教育的一个核心。态度决定一切，如果一个人做事没有要做好的态度，那么是做不好的。由于一个人的态度受到很多因素的影响，所以这项工作开展起来也很有难度，但是要做好安全教育工作，就必须对员工的态度进行教育。安全态度教育的宗旨，就是让明知道自己犯错却依然犯错的人转变态度，去更正自己的错误的态度，学着用正确的行为去工作。一般情况下，发现其态度有问题时，都是那个人在工作时的状态，但是当面指出，会使人不悦，也许迫于当时形势会更正，但是未必有实际的效果，如果在事后处理，当事人也许会不觉得自己有错。所以如何做好安全态度教育工作是一个既有难度又需要解决的重大课题。
（2）掌握安全教育的特点
1）易理解性：安全教育的内容是要传达给员工，要让员工能够很容易理解，如果员工不能理解，就没有办法去实践，这样的安全教育是没有效果的，所以培训人员都要有丰富的理论知识和实践经验，把安全教育工作做到通俗易懂。
2）针对性：安全教育的内容很多，要根据实际情况，针对薄弱环节，重点教育。同时，由于教育的人员不一样，还需要针对个人的工作内容和行为方式，因人施教。安全教育要有先后顺序，重次分别，不能一锅粥，以避免造成员工在遇到情况时不知所措的混乱局面。
3）阶段性：安全教育计划是有阶段性的，在某个阶段里强调的重点也不同，在特殊情况下的突发性事件里，也要突击安全宣传检查，进行安全教育培训，使人们能够从容地面对变化的环境。如果安全教育没有阶段性，那么人们也会形成疲倦，使安全教育培训达不到预期的效果。
4）全员性：是指安全教育培训的对象具有全员性，所以企业相关人员都必须学习安全教育知识，不管是企业领导还是最普通的工作人员，都必须接受安全教育培训。全员学习可以提高安全生产的水平，有利于各项培训工作的开展。
5）长期性：是指安全教育培训需要长期坚持，并且贯穿于相关工作的始终；贯穿于相关工程的始终；贯穿于企业安全生产的始终。
（3）注重安全教育培训的形式
注重安全教育的形式，不要只做表面工作。安全教育不能一味地灌输安全知识或者安全手册，而是要有组织、有步骤地进行。具体的培训形式有集中教育和个别教育相结合以及规范教育与自由化教育相结合的方式。集中教育：是根据实际情况决定的，方便哪种集中教育方式时，就采用哪种，也可以有机结合，不用固定在某个形式上，其中包括报告会方式和课堂式等。个别教育：这是指针对某个人的特别教育。比如某人出现严重错误时，帮带师傅或者监管人员对其进行安全教育，让他按照正确的方式工作，提高安全自觉性。这种方法在某种程度上很有效果，因为在现场环境中，可以方便指出错误，让其认识到自己的错误，并通过指导，及时更正错误。但是如果安全态度教育工作没有做好，就不会有明显的效果，也许当场迫于压力改正错误后，还会犯同样的错误。所以个别教育需要耐心教育和针对某个人选择特定的方式教育。
（4）开展安全教育培训工作的四个必须
开展安全教育培训工作必须从“头”抓起，头是指企业的领导层，领导对员工有着很重要的引导作用，所以要做好安全教育培训工作，首先就要提高领导层的安全意识、个人素质、安全教育水平。通过自己的行为，带领员工把安全教育工作做好。安全教育工作是不能松懈的，稍有怠慢，就有可能引起很严重的问题，所以必须严格按照要求完成。有一定的教育培训计划，建立健全科学的安全教育培训制度。在安全教育工作上面，企业要给予适当的经费支持，鼓励安全教育工作。对犯错人员严格惩处，绝不纵容姑息。严格执行持证上岗制度，未经安全培训合格、未办理施工上岗证的人员严禁进入施工现场施工。安全教育培训工作必须抓细，必须对各层次人员进行定期的安全教育培训。注重细节，从小事做起，在一段时间内，要把安全生产的规章制度和安全教育内容相结合，利用各种活动或者交流方式和各种宣传媒介落实安全教育培训工作。安全教育培训工作只有真正落到实处，才能发挥作用。以往的教育工作也发挥了很多作用，但是，随着时代的发展，有些方式在现代未必适用，所以必须重新认识和评价现有的安全管理工作，取其精华，去其糟粕，同时，要结合实际情况，不同的人教育内容不一样，教育方式也不一样，要因材施教。
二、企业安全教育培训管理具体措施
（1）建制度，为安全生产教育培训提供保障员工素质是关键。重视加强职工安全技术培训，致力于打造安全教育培训长效保障机制，提高职工安全生产意识和技能。一是建立员工年度安全规程考核制度；二是建立安全知识集中轮训制度，积极开展安全生产教育集中轮训工作，进一步增强员工的安全意识和安全技能；三是建立定期停工集中教育学习制度，有针对性地提高员工遵章作业的执行力；四是创新反违章考核教育机制，使反违章处理实现从以前单纯的经济考核向岗位动态考核相结合的新机制转化。
（2）强措施，为安全生产教育培训营造浓厚氛围一是出现典型安全问题，实行安全培训和预警约谈并举管理；二是突出案例分析，借锤敲钟、警钟长鸣；三是开设多媒体安全培训系统，方便员工教育学习。
（3）搭平台，确保安全生产教育培训取得实效安全宣传教育是老课题，要有新的形式、才能赋予其时代气息，才能常抓常新、取得实效。一是开展“人文关爱”教育，营造共保安全和共筑安全的良好氛围；二是开展“形象直观”教育，为员工提供形象直观的安全教育学习，使员工更容易掌握各类作业安全规程、更容易认识违章作业将造成的危害后果，促使员工自觉养成遵章守纪的良好习惯；三是开展安全学习交流活动，相互谈感想、找问题、提对策；四是开展安全心理健康教育，用心理学技术与员工沟通，把安全工作做到员工心坎里去；五是开展安全宣传“六进”活动，把电力安全生产宣传教育送到“企业、社区、商场、校园、农村和军营”。
三、结束语
安全培训的教育，重在实质效果，不能只做形式，培训的意义不是培训的人数、培训的模式，关键是要有针对性、有计划性。安全培训教育要抓难点、填空白点，在增加受教育者人数的同时，要提高培训教育质量。安全教育培训是保证电网安全生产必须要开展的工作，所以要在实际的工作实践中，丰富教育方式，注重教育培训内容，做到安全教育工作常态化、规范化、规模化。
作者：卢玉锦 单位：广东佛山市高明合水电力安装有限公司
（二）
一、当下我国煤矿安全教育培训工作现状以及存在相关问题
（一）目前我国煤矿安全教育培训机制还不够完善
从外部因素看来，现在的有些企业只是一味的追求眼前利益，从而忽视了煤矿安全教育培训工作，没有意识到煤矿安全教育培训工作的重要性，并且在师资队伍建设、设备检修、培训机构完善、管理人员配备以及相关规章制度的制定等等各个方面都还不够完善，没有彻底落实企业培训责任制，所谓的“安全培训教育”工作大多数都是为了应付上级而“做样子，走过场”，没有真正的落到实处，这就让安全教育培训工作成了“空架子”，没有发挥出实际作用。
（二）煤矿作业人员综合素质普遍不高，安全培训方式尚有不足之处
就目前我国的煤矿行业看来，煤矿作业人员的素质普遍较低，严重缺乏安全意识，主要体现在，年龄普遍较大、文化水平不高、专业素养不过硬、思想行为不规范等等方面。一般说来，煤矿工作人员主要组成情况有以下这么几种：首先是煤矿作业的老员工，这些员工往往具有较为丰富的井下作业经验，但是因为常年的井下作业也有着不同程度的不良习惯；其次是农民工，农民工是煤矿作业最为主要的群体，随着社会经济的发展，煤炭行业得到了较快的进步，一些进城务工的农民纷纷选择成为煤矿工人，但是这部分员工缺乏井下作业的安全意识，并且组织纪律也较为松散，对于相关的法律法规认识也不足。由于煤矿工人素质的参差不齐，给也煤矿安全教育培训工作也带来了一定程度的困难。
（三）工学、工教矛盾较为突出
由于煤矿作业的工作任务较为繁重，劳动强度大，工作时间长，并且没有相应的激励机制与考评制度，这就导致了职工在闲暇时间很难再有精力去参加煤矿安全教育培训，并且就算是去参加了学习，其效果也并不理想。另一方面由于去学习了对于煤矿员工没有物质上的帮助，也就非常容易让员工产生抵触情绪。工教矛盾主要是指很多培训人员也是生产线上的一线骨干，这些培训教师的主要工作往往也是在井下一线，对此，同样也没有充足的精力包保障煤矿安全教育培训的质量。
二、提升煤矿安全教育培训工作的有效措施
（一）加强对安全教育工作的认识
因为煤矿教育工作是有效降低煤矿作业安全事故发生的有效手段之一，对此，相关领导必须对其高度重视。所以，必须要将煤矿安全教育工作当成一项长期工作来抓。并且给安全教育机构配备相应的软件与硬件、制定出相对完善的规章制度、落实培训责任制、建立起有效的考评机制、增加安全教育培训资金的投入，及时更新安全生产知识，对于相关的重点环节要给予一定程度的重视，从而保证教学的质量。
（二）提升煤矿工人的综合素质
想要提升煤矿工人的综合素质，在对煤矿工人招聘的时候就应该严格把关，在进行煤矿工人招聘的时候，要对其年龄，身体状况。文化程度各个方面的情况审查，其次被录用的煤矿员工要对其进行脱产培训，并且在培训结束过后对其进行统一的考核，如果考核不过关，统统退回，并且其培训内容要和煤矿安全生产密切相关，这当中主要包括：五大自然灾害、急救预案、自救措施、互救措施以及避灾线路等等；最后，严把进区队关，新的员工在进入区队的时候要对其进行面试与岗位应知应会考试。
（三）有效的解决工学、工教的矛盾
第3篇：公司培训管理范文
关键词：加强;工商管理培训;企业管理水平;思考
伴随我国经济的不断发展，我国的经济市场与国际经济市场存在十分频繁的接触，在为我国经济的良好发展创造了机遇的同时，也带来了一定的挑战。现阶段，企业面临着一定的竞争压力，想要取得良好的发展必须对进一步提升企业自身的管理水平，并建立良好的人才队伍、完善相关管理制度。企业对人才进行综合素质培训管理可有效提升自身整体运作效率，团队管理作为企业运营中的重要内容，经管理培训后可有效提升人员的综合素质。由此，本文针对工商管理培训重要性进行了介绍，随后对工商管理培训中存在的问题进行分析，最后阐述了有效加强工商管理培训的方法，其主要目的在于提高企业的管理水平。
一、工商管理培训的重要性介绍
工商管理作为市场经济中较为常见的管理专业，其将工商企业经济管理基本理论以及一般方法作为主要内容，工商管理具有较强的应用性，主要是因为工商管理设计的管理学和经济学的知识和理论较多。一般工商管理可以分为工商行政管理和工商企业管理。就工商企业管理而言，其主要是指针对企业的生产经营活动进行组织、计划、领导和人员配置等多种职能的总称，主要制定企业经营战略，通过现代管理方法和手段开展有效的经营决策和企业管理，进而为企业生存和发展提供保障。就工商行政管理而言，其核心目标包括了建立并维护市场经济秩序以及采取合理且有效的管理手段监督管理经济活动的主体两个方面。工商管理作为现代经济发展的保护工具，在实现宏观调控市场经济的同时指导、规范市场经济中的现象和行为，逐步引导不规则市场朝着规范化工商管理发展。在全球经济一体化的大背景下，各企业间的市场竞争逐渐呈现白热化的状态，企业管理作为企业核心竞争力的重要体现，有助于提高企业发展过程中的经济效益和企业管理水平。一个企业的管理模式能够在企业发展过程中发挥不可替代的作用，但是企业管理团队以及管理人员综合素质作为开展企业管理的载体，只有加强管理人员的综合素质才能充分推动企业进步和发展。工商管理培训工作主要是由企业发起，并经过培训手段提高员工的管理水平，培训内容包括了人员配置指挥、组织领导团队、协调调度以及制定生产经营计划等。由于企业管理的成功与否与管理人员存在紧密的联系，因此提升企业管理效能应从提升管理人员综合素质入手。企业开展工商管理培训的意义主要体现在三个方面：其一，有效提高企业管理人员的专业素质以及专业水平；其二，推动企业顺应时展；其三，有助于企业开展经济生化改革。
二、工商管理培训中存在的问题
1.师资力量薄弱
尽管部分企业重视管理培训工作，但由于部分企业在工商管理培训中存在师资力量过于薄弱的问题，进而导致企业工商管理培训效果与预期效果之间存在较大的差异。伴随社会的发展和进步，企业逐渐开始认识到在企业发展过程中工商管理培训的重要性。但是在企业建立初期，其过多地重视资金激烈和企业的快速成长，进而忽视了工商管理培训的重要性，由于其并未正确认识和重视工商管理培训工作，导致了企业管理基础薄弱的情况出现，进而对企业的长期稳定发展造成影响。企业逐渐发展到成熟阶段之后，引进工商管理方面的人才并开展工商管理培训工作，但是在此阶段无法解决师资力量薄弱的问题。甚至存在部分企业并未去构建工商管理培训队伍，进而导致了工商管理培训工作开展过程中问题多发的现象。
2.企业管理重视程度不够
人才作为企业发展过程中的重要组成部分，加大对于人才的培训力度在企业获得深远发展中具有重要作用，但目前依然存在部门企业在管理过程中并未足够认知工程管理培训的重要性，如采用传统方式管理企业等。企业在发展的进程中主要借助于管理的方式强化企业力量、保障企业发展，但是由于部分企业成立的时间不长，而短时间内企业并未准确认知工商管理的重要性，进而导致了企业忽视工商管理培训工作的现象出现。一些小企业管理能力不足、管理意识淡薄，在企业发展过程中没有过多精力去注意人员培训问题。就本质而言，我国并未从官方层面高度重视工商管理工作，进而导致企业中诸多管理层的人员认为工商管理是一份可有可无的工作，其并不会对企业的长期稳定发展产生影响。
3.管理结构缺乏科学性
企业并未建立其科学的管理结构且并未开展培训考核工作。实践调查研究显示，以往我国诸多企业的发展依然采用传统培训方式和考核方法，传统的管理培训方式和考核方法并未同社会进步、企业发展以及变革相适应，而且我国企业管理人员在工商管理培训中的认知不足以及重视度不够，故无法达到预期培训效果。除此之外，部分企业在培训的过程中开展了聘请培训师的工作，但是由于这些培训师采用的考核方法以及培训方法均为传统方法，其进一步导致了培训时工作人员无法同培训师开展有效的沟通交流，甚至出现部分人员存在厌烦工商管理培训的情绪，进而严重影响着工商管理培训的质量以及培训的效果。
三、工商管理培训提高企业管理水平的措施
工商管理培训主要指的是学习财务、金融、营销以及国际商务等方面的知识，将企业管理人员在岗位上运用所学知识以及手段开展经济管理活动的专业能力。伴随市场经济体制的确立以及经济全球化的发展，企业想要谋求更好地生存环境需要对当期的形势予以充分地认识，并经过创新管理方法以及理念的方式营造良好的生存环境。加强工商管理培训可以帮助管理者全面提高管理水平，帮助企业员工养成养好的自身素质，进而达到促进企业进步和发展的目的。在管理培训的过程中，企业管理者需要学习金融、商务以及理财等多方面的知识，提高自身的综合素质以及自身管理水平，以便管理者自身能够很好的运用工商管理培训方法去管理员工，进而帮助企业更好地在竞争中取得生存和发展机会。
1.建立高素质的师资队伍
工商管理培训师的专业素质水平不仅能够为工商管理培训质量提供保障，而且能够为工商管理培训效果提供保障，因而比较加强关于工商管理培训师资队伍的建设。提示，在建设工商管理培训师资队伍的时候，以选择优秀的培训人员为佳。其一，严格审查工商管理人员的培训资质，严格把关备选培训师；企业开展培训师选拔的时候，以企业自身发展目标以及企业实际情况为依据，制定企业培训的实现目标，并在目标制定后向培训师阐述企业的实际发展情况，以整个行业特点进行结合之后对培训师进行严格的筛选，进而为培训工作提供保障。其二，制定系统性的考核方式考核培训师；考核内容包括了专业能力以及思想政治，针对已具备培训师资格或从事过培训师岗位的人员依然需要进行再一次考核，主要针对其管理培训知识以及正确知识体系。在开展培训的过程中，企业需要对培训师的综合素质情况予以调查，进而保障培训师能够传递给企业工作人员正确且积极的培训内容，并帮助员工树立正确的工作态度。其三，给培训师提供晋升通道，企业需要给每位培训师学习、参观的平台，进而让培训师得到更好的自我提升。
2.提高企业重视程度
伴随经济的快速发展，企业之间的竞争逐渐激烈化，故各企业只有不断提高自身管理水平才能达到促进自身更快发展的目的。为提高企业公司管理培训重视程度，首先需要企业所有人员，尤其是企业管理层人员提高对于工商管理培训的重视；工商管理部门相关工作人员需要明确自身在企业发展中的重要性，结合不同时期企业发展实际情况总结企业工商管理方法，并汇报给管理层人员，以便能够形成企业内部关于工商管理培训的正确认识。其次，设立企业管理培训目标，企业做好内部宣传工作后向工作人员普及工商管理的重要性，进而达到转变员工理念的目的；在企业工商管理培训的过程中通过设计管理培训目标的方式转变员工理念，引导工作人员自觉加入到管理培训工作中。其三，设定一定的奖惩措施，通过设定奖惩措施的方式鼓励企业员工积极加到管理培训工作中，针对其中积极参与且严格遵守培训制度的人员予以奖励，反之则予以惩罚。借助于提高企业对工商管理培训重视的方式，为企业奠定良好管理基础，进而达到促进企业持续稳定发展的目的。
3.建立健全管理结构
现阶段，诸多企业均在转型升级的过程中碰到许多的问题，此类问题的存在在一定程度减慢了企业转型升级的速度。而工商企业管理在为企业提供一定支持之后，不仅为企业转型提供了全面的服务，而且为企业转型提供了必要的辅助，进而帮助企业更好更快地解决发展过程中面临的问题。工商管理能够显著提高企业管理水平，但其需要以企业的科学管理结构作为前提和基础，企业只有对自身实际情况有一个明确的认知，即不仅需要重新审视当前的组织结构而且需要重新社会是当前的管理结构，并及时调整管理过程中的不合理之处。在此基础上没开展具有针对性的工商管理培训活动，以便为提升企业管理水平提供保障。此外，待企业工商管理培训结束之后，于培训人员指导下进一步开展培训结果考核工作，其主要目的在于了解并掌握工作人员对于培训知识的熟悉掌握情况。若在考核之后发现依然出现掌握不足以及漏洞问题，企业应当及时地开展强化培训工作，进一步为每位工作人员全面理解和掌握培训知识提供保障。企业员工需要及时转变自身工作态度以及工作理念，严格遵守企业所提出的要求，将工商管理培训知识落实到实际工作之中，进而更好地提升企业整体管理水平。提示，企业在开展工商管理培训的过程中，针对企业实际情况开展工商管理培训工作，针对企业管理中存在的问题及时修改培训内容，以便更好地发挥工商管理培训的价值。
四、结束语
随着市场经济的不断发展，工商管理在我国经济以及企业发展中所起的作用越来越重要，目前我国正处于社会经济发展阶段，而工商管理作为国家职能部门，其在市场经济发展过程中能够发挥一定的功能，进而为保障市场经济的稳定健康发展和国民经济的持续发展服务。工商管理涉及的范围较为广泛，就专业知识而言，其具有较大的覆盖面，因而，工商管理工作在企业发展过程中具有重要意义。工作人员清除认知自身在企业发展中的重要性，并积极参与到企业组织的管理培训活动之中，即可以有效提升自身工作能力又可以做好企业转型和改革的准备。由此，本文针对工商管理培训重要性进行了介绍，随后对工商管理培训中存在的问题进行分析，发现其存在师资力量薄弱、企业管理重视程度不够、管理结构缺乏科学性等问题。文章针对上述问题，提出了有效加强工商管理培训的方法，主要目的在于提高企业的管理水平。
参考文献：
[1]崔亚飞.浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平[J].财经界:学术版,2015,(17):101.
[2]胡锦，方明.浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平[J].当代教育实践与教学研究,2016,(09):88.
第4篇：公司培训管理范文
[关键词]外警培训；档案管理；公安院校
一、做好外警培训档案工作的意义
外警培训档案管理工作是外警培训工作的重要组成部分。遵循档案管理规律，结合外警培训工作特点，科学地管理外警培训档案，对规范教学管理、提高教学质量、提升学校知名度、加强国际合作都有着深远的影响。
（一）有助于规范教学管理
外警培训学员的学籍档案是外警培训档案的重要子集。学籍档案包括学员信息、考勤情况、考核成绩、心得体会等内容。做好外警培训档案管理，其中一项重要工作，就是要把学员的培训表现全部记录在案，作为了解学员情况，约束学员行为，制定培训计划，优化培训过程，做好培训总结的重要原始依据。这对规范教学管理可以起到一定的辅助作用[2]。
（二）有助于编写培训教材
档案在每一个业务领域中都可发挥重要的凭证和参考作用，成为业务活动的信息支持和保障。我国外警培训工作启动时间短，各公安院校在外警培训的教学内容、教学方式上还处于探索阶段，经验不够丰富，教学方法还不够成熟，特别是针对不同国家进行的外警培训还缺乏有针对性的教材。公安院校可以通过建立外警培训档案，从国别、警种、培训效果、满意度、建议等方面进行综合分析，查找培训课程内容的不足，不断地修正已有的专业教材，丰富和完善课程内容，进而不断提高教学质量。
（三）有助于提升学校知名度
通过总结、开发外警培训档案，采取多种编研开发形式，最大限度地发挥外警培训档案的宣传作用。可以将编辑外警培训内容宣传小册子、重要领导来访、优秀学员风采、历届培训缩影等专题编研成果作为培训教材发放给新学员；或者开设本校外警培训历程专题展览，组织学员参观学习；制作培训成果MV、媒体报道汇集等，给学员放映，让学员对外警培训有更深入的了解。此外，有选择性地利用培训档案，提供给媒体进行宣传报道，提升公安院校的知名度，最大限度地发挥档案的宣传作用。
（四）有助于加强国际合作
外警培训是整合教育资源，扩大国内外警务教育资源共享的重要手段[3]。培训期间，国内外学员交流警务经验、技能、案例，所形成的教学档案有利于提升全球警务服务水平。培训教育结束后，学校要形成学员通信录及信息跟踪档案，加强高校学员之间的情感交流，维系学员与高校之间的感情纽带，有益于双方的边境警务合作，共同维护两国边境安全[4]。同时，从归国学员中跟踪调查，了解掌握学习到的培训知识在实际工作中的运用效果、对培训学习的建议等，作为修正培训课程内容、确保课程教育更加符合实际工作和提升培训教育国际化水平的重要参考。
二、外警培训档案管理应遵循的基本原则
要确保外警培训档案的真实、准确、有利用价值，应该遵循以下原则。
（一）及时归档原则
外警培训不同于一般学历教育，其中一个方面是学习时间上的不同。一般而言，外警培训大都以短期培训为主，时间从几天到几个月不等，而且每次外警培训均有培训主题，例如，广西警察学院开办的越南高级执法官员研修班、越南出入境官员管理培训班、加纳高级警官研修班等。因此，可以把外警培训档案视为专门档案，如科研档案、教学档案、基建档案等。这就决定了外警培训档案归档时间不必严格遵循一年一归档、在次年6月底向学校档案部门移交的规定，而应该在每期外警培训结束后，尽快及时整理归档。
（二）公开与保密原则
某种程度上，外警培训档案不仅仅是对外警学员教学、管理等多个方面的记录，其内容还可能涉及警务秘密、个人隐私等。所以，在外警培训档案信息化和公开利用时，必须注意相关内容的保密，只能公开法律或相关规定允许范围内的内容，对法律和相关规定不允许公开的内容，必须做到严格保密。查阅外警培训档案要经有关部门审批、同意，或授予一定的查阅权限，在利用过程中还要注意对未经许可单位和人员的保密。
（三）学员参与原则
外警学员是外警培训的对象，也是外警培训档案的主要来源。他们在整个外警培训过程中形成的培训笔记、培训心得、培训总结，对公安院校教学和管理提出的意见、建议等，对提高公安院校外警培训水平有重要作用。因此，要充分发挥外警培训学员参与建立培训档案的积极性，鼓励他们从外警培训档案建立之初和在整个建档过程中，积极参与立档工作，使外警培训档案内容更加丰富和有价值。
三、外警培训档案管理的基本方法
（一）外警培训档案的建立
开展外警培训的公安院校应建立健全外警培训学员档案管理数据库和外警培训教学档案管理数据库。外警培训档案的建立必须要明确几个方面的内容。一是明确建立的时间。外警培训档案的建立是从每一期外警培训列入计划并获得批准时开始，也就是要加强整个外警培训过程中对文件的前端控制及全程管理。二是明确外警培训档案管理的硬件要求。要按照“三铁九防”的原则，配齐配全外警培训档案的设施设备，确保外警培训档案的实体和信息安全。三是明确外警培训档案建立的相关制度。包括立卷归档制度，确立归档范围、归档时间、保管期限。此外，还包括档案保管制度、档案统计制度、档案查借阅制度、档案鉴定销毁制度等，确保外警培训档案工作有章可循、规范管理。
（二）外警培训档案的收集整理归档
外警学员所在培训部门的工作负责人担任第一责任人，由该学员的带班队长担任档案收集的直接责任人。在培训期结束时，带班队长把学校各部门对本次外警培训的教学、管理、评价意见等材料，以及该期外警培训的各种审批、汇报、总结等材料进行综合整理，并在档案数据库中如实记录，必要时还可添加备注说明，之后由培训部门的工作负责人移交给学院档案管理部门。
（三）外警培训学员档案的移交
外警培训档案中的学员个人档案，是在外警培训学员自入学时建立起来的，在今后两国的公安业务中可以发挥特殊的作用。在保密前提下，根据需要，外警培训学员毕业时，个人培训档案也可移交给其国家警察机关或相关部门。
四、做好外警培训档案工作应注意的问题
（一）加强外警培训档案管理制度建设
建立健全档案管理制度建设，使外警培训档案工作有章可循，是做好外警培训档案管理工作的前提。外警培训档案工作作为开展外警培训公安院校档案工作的组成部分，同其他档案工作一样，包括档案收集、整理、鉴定、保管、编目、统计、编辑和研究等八个环节。因此，在建立外警培训档案规章制度的过程中，应从这八个环节入手，建立一系列的档案管理规章制度，并切实落实到工作的方方面面，确保外警培训档案管理的制度化，从而保证其管理的规范化。
（二）提高外警培训档案管理业务人员素质
提高外警培训档案管理业务人员的素质，是做好外警培训档案工作的保障。外警培训档案材料的形成部门主要集中在学校的培训部门，因此，外警培训部门的档案管理业务人员是做好外警培训档案工作的基础和保证，他们的素质高低直接关系到该项工作的完成情况。必须对所有涉及外警培训档案材料的经办人员进行相关的档案知识培训，组织他们学习好、领会好档案管理工作中的有关规章制度和业务操作流程。强调建立外警培训档案的意义及重要作用，从思想上予以重视，提高他们的业务素质，以保障外警培训档案工作的顺利进行。
（三）确保外警培训档案的全面真实
确保外警培训档案的全面真实是做好外警培训档案工作的灵魂。外警培训档案的内容，一方面是公安院校开展外警培训工作的真实反映；另一方面，通过对档案的共享和利用，可以提高公安院校外警培训的管理能力和教学水平。这就要求外警培训档案既要全面具体又要真实可靠。全面真实，具体指外警培训档案反映的内容要全，要严格按照所制定的归档范围进行收集。归档材料应客观反映学校开展外警培训的真实情况，决不允许弄虚作假。档案中既包括学校在外警培训教学和管理过程中好的一面，也要包括不足和存在问题、甚至出现错误的一面。
（四）科学利用是外警培训档案管理的落脚点
科学利用外警培训档案，是做好外警培训档案工作的落脚点。科学利用档案是档案管理的最终目的。在现代化网络高速发展的时代背景下，有效利用“互联网+”理念，建立外警培训档案数据管理网络，在不泄密的前提下，使校内校外有对外警培训档案需求的人员能够快速便捷地获得所需要的档案信息，全面、真实地了解学校开展外警培训的情况，从而提高档案利用速度和效率。
五、外警培训档案信息资源体系“四化”的构建
外警培训档案信息资源体系包括外警培训档案的数字化、网络化、标准化和专业化。
（一）外警培训档案的数字化
档案数字化，一类是把纸质档案通过扫描，录入到信息数据库中，以计算机作为存储介质存储档案信息；另一类是在档案建立时，制作电子文件，将文字、图表、声像录入计算机。档案数字化具有减轻档案库房压力、检索便捷、维护方便等优势，是档案管理工作的发展趋势。每期外警培训，其档案在建立之初就应当重视数字化工作，选择合适的档案管理软件，实现电子化、数字化的转换。需要注意的是，要避免涉密内容在信息化过程中的泄密问题。
（二）外警培训档案的网络化
档案网络化的目的是为了实现更大范围的资源共享，提高对外警培训的教学水平和管理水平。公安院校外警培训档案建设的网络化，目的是建立一个相对开放的信息共享网络，实现外警培训档案在特定范围内的动态性、即时性、开放性。一种是校内网络化：外警培训档案管理子系统接入到校内档案管理大系统，形成校内统一的网络。另一种是公安院校之间的网络化：为了使公安院校能够快捷简便地了解到兄弟院校开展外警培训的情况和经验，可以尝试建立一定范围联网的外警培训档案管理信息系统，但必须对其中需要保密的内容设置访问权限，或分级设置访问权限。
（三）外警培训档案的标准化
外警培训档案的标准化是指档案管理方式的标准化。标准化的目的是为了在信息化、网络化环境下，在不同公安院校之间实现档案信息资源共享。首先，是外警培训档案信息内容的标准化，即要求培训部门收集归档的外警教学信息、外警学员管理信息的内容、格式基本一致。其次，是档案的分类、保管方法等档案整理流程的标准化，即规范档案的收集、整理、鉴定、保管、编目等环节的统一标准。最后，档案信息传输方式的标准化，即公安院校之间可以尝试使用共同的信息传输标准，通过标准化处理，实现院校之间档案信息的共享。
（四）外警培训档案的专业化
这主要是指外警培训档案工作人才队伍的专业化。外警培训档案管理工作人员的主要职责：一是制定外警培训档案管理制度；二是做好每期外警培训档案管理工作的统筹和规划；三是组织协调参与外警培训工作的部门，及时沟通联络，做好纽带工作，保证材料的全面、客观；四是收集整理每期外警培训档案，并实现数字化、网络化、标准化；五是对接学校档案部门，将整理好的外警培训档案移交。由此可见，外警培训档案管理是一项专业性、技术性较高的工作，从业人员需要经过专门的培训才能更好地完成这一工作。综上所述，应通过科学管理、全面开发和充分利用外警培训档案，有效约束学员行为、提高培训质量、提升管理水平。这可以进一步扩大我国公安院校外警培训的知名度和影响力，增进我国与相关国家的友谊，服务国家战略。
[参考文献]
[1]黄夏基，杨保乐.高校留学生档案的管理及开发利用探析[J].档案时空，2013（12）:29-30.
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[3]蒋玉莲.中外警察教育培训师资队伍建设比较与借鉴[J].广西警察学院学报，2018（3）：106.
第5篇：公司培训管理范文
关键词:国库集中支付制度;教育培训单位;收支管理;财务收支核算
风险是市场经济的特征之一，教育培训单位同样也存在风险。为防范可能出现的风险，采取措施加强收支管理是必要的。尤其是在国库集中支付制度之下，更应该认识可能存在的风险，采取措施提高收支管理工作水平，为教育培训单位的运行和发展创造良好条件。
1建立健全的教育培训单位收支管理体系
在加强教育培训单位收支管理活动中，要充分发挥管理职能，运用现代管理理论与方法，加强业务跟踪与监控，建立教育培训单位收支管理体系。一方面，建立完善的收支管理与核算体系，实时掌握教育培训单位的运行情况，保证各项业务稳定有序进行。注重假凭证、假账簿、假报表等治理工作，确保各项数据信息真实有效，不断提高经营管理水平，增强风险防范能力，提高收支管理水平。另一方面，建立有效的教育培训单位收支管理体制，健全机制体制，有效约束各项活动，避免违规现象发生［1］。完善教育培训单位收支管理体系，实现财务会计风险的防范和收支统一管理。例如，笔者对全市建筑企业实行一个窗口统一收费的监督和管理，精减收费流程，负责将行政事业性收费及时上缴国库，保证当月收费当月上缴，及时上报拨款计划，确保资金及时到位，保证工作的有序进行。规范对建筑企业行政事业性收费行为，提高收费透明度，保护企业合法权益，改善投资环境和服务态度。防止违规现象发生，实现对财务会计风险的有效防范与化解。
2完善教育培训单位收支管理信息揭示与披露制度
主要是采取相应措施，加强教育培训单位内部管理，规范各项收支管理活动，并注重外部信息获取，有效防范财务会计风险，提高收支管理工作水平。(1)教育培训单位外部。从教育培训单位外部来看，第一、收支信息要真实、全面、有效。由于收支信息失真和报表做假现象严重，加大收支管理风险。因此，要保提供的财务信息和财务报表信息真实。具体措施可以是，要求递交的财务会计报表应该经由负责人审计验证，确保符合要求。第二、接受财务会计信息时，需要进行全面评价，确保财务会计和收支管理信息详细。同时提供现金流量表，全面掌握教育培训单位的财务状况，确保教育培训单位的经营状况良好，最大限度降低风险［2］。第三、在开展收支管理活动时，不仅要求提供现金流量表和财务会计报表，还要提供更为全面的收支管理信息，确保信息真实有效，遵循集中支付制度的要求，有效防范风险，提高收支管理工作水平。(2)教育培训单位内部。从教育培训单位内部来看，着重需要做好以下工作:第一、详细编制财务会计报表，保证内容详细完善，全面掌握教育培训单位运行情况，了解贷款风险集中度，收支管理和财务会计运行状况等，为采取措施防范风险提供参考。第二、注重财务会计风险分析，健全信息披露制度，编制教育培训单位财务会计业务报表，详细了解可能面临的风险。并注重对风险的跟踪分析，提高收支管理和决策方案的针对性，促进工作水平提升。注重互联网和计算机技术应用，将教育培训单位的财务报表信息、信用度等录入计算机，构建完善的数据库，对这些信用情况进行全面分析，详细掌握教育培训单位的运行情况，加强监督管理和控制，对可能出现的风险提前采取防范措施。同时还要避免虚假财务会计信息出现，尽量降低风险，落实集中支付制度，提高收支管理水平，为教育培训单位发展提供保障。
3建立完善的教育培训单位收支管理机制
(1)建立与完善教育培训单位财务收支核算体制。健全收支核算制度和相关措施，推动各项工作制度化和规范化。教育培训单位财务会计工作人员要严格遵守职业道德规范，按要求做好每一项工作。账务处理时严格按规定进行，确保各项工作有凭有据，促进工作水平提升。注重收支管理及核算软件的应用，对账务实行集中管理与核算，提高核算工作水平。将教育培训单位财务报表等由系统自动生成汇总并上报，加强核算和收支管理，及时发现并处理可能存在的风险。要遵循规范要求操作，不得任意篡改数据，尽量降低财务会计风险。笔者在工作中，负责执行关于行政事业单位资产清查核实管理办法的有关规定，对单位资产进行有效严谨的核查，严格审核行政事业单位资产清查的报告。严格按照政府非税收入管理规定实行“收支两条线”管理，防止国有资产流失。由原来的单机版升级为网络版，实时掌握国有资产增减变动情况，实现资产管理业务的规范化、流程化、网络化，杜绝随意处置国有资产的不良行为，有效提高财政资金的使用效益。(2)注重教育培训单位收支风险控制工作。健全收支风险管控制度，推动收支风险管控的制度化与规范化。注重财务会计核算与成本控制，加强财务会计和收支管理等各流程的监督管理，及时防范可能出现的风险。根据收支管理工作需要，构建完善的收支管理系统，建立并落实教育培训单位财务会计风险识别制度、风险评估制度、风险管理制度、风险分析制度和风险报告制度，通过制度措施对财务会计风险进行防范和控制［3］。针对有可能出现的问题及时预防和控制，增强收支管理的时效性和针对性，及时采取措施防范潜在的风险。
4建立教育培训单位收支管理监督体系
根据收支管理工作需要，建立监督保障体系，并加强教育培训单位收支管理的事前监督、事中监督和事后监督，有效防范并降低风险。(1)教育培训单位收支管理事前监督。以提高收支管理水平为目标，建立教育培训单位风险预警机制，并严格落实各项规定。注重计算机技术应用，重视财务会计风险管理，然后有针对性的采取控制措施。了解教育培训单位财务会计等指标，加强分析与考核工作，对存在的不足及时处理。注重收支管理各项指标的分析，及时采取预警和防范措施，提高事前监督管理水平。(2)教育培训单位收支管理事中监督。加强教育培训单位收支管理的过程监督，保证收支管理各项活动有序进行。增进不同部门和工作人员联系，相互形成合力。建立风险预控机制，对风险进行动态分析和控制。随时收集收支管理的各项信息和指标，将预警指标与警戒值进行对比，对可能出现的风险及时采取预控措施，让教育培训单位有序运行，尽量降低风险所带来的不必要损失［4］。严格执行各项法律法规，加强监督管理，保证各项活动依法进行，促进教育培训单位更好发展。(3)教育培训单位收支管理事后监督。具体措施如下:对原始凭证、记账凭证、账簿和各种报表进行检查分析，考核各部门财务会计风险监控和执行情况，给出相应评价，对存在的不足及时改进。要及时发现可能存在的收支管理风险，然后采取预控措施，确保风险防范措施落实，促进教育培训单位收支管理水平不断提升。(4)笔者在具体工作中，执行并管理财政票据电子化管理改革及国库集中支付改革任务。主要负责执行票据领用、核销的管理流程和制度。负责换发新版准购证和新版财政票据以及代开电子票据的执行工作。经过不断的努力及全力配合，我中心圆满的完成实行电子化改革任务。对市建筑培训系统的收费进行严格管理及监督执行，严格按省物价局制定的收费标准进行收费，严格按照政府非税收入管理规定，实行“收支两条线”管理，完成全市培训收费人数100600人次，收费金额8000万元，准确率达100%。
5提高教育培训单位财务会计从业人员素质
教育培训单位应该根据实际情况采取措施，提高从业人员的思想政治素质和业务素质。(1)提高教育培训单位财务会计从业人员思想政治素质。注重优秀人才引进，加强管理培训，着重提高从业人员的专业技术水平、职业道德水平、政治理论水平，让他们有效开展收支管理工作。落实教育培训措施，增强工作人员法制观念和责任感，遵循规章制度办事。要制定完善的教育培训制度，不断提高工作人员素质。从业人员也要加强学习，提高专业知识水平和工作技能，培养爱岗敬业、勤劳奉献的作风，不断加强自我修养，抵制不良思想侵蚀，严格遵循规章制度办事，促进收支管理水平提升。(2)提高教育培训单位财务会计从业人员业务素质。着重提高从业人员从事收支管理工作的专业知识水平和专业技能，以适应教育培训单位不断变化发展的需要。为达到这个目的，提高从业人员业务素质，需要做好以下工作。第一、建立健全从业人员资格审查制度，工作人员必须接受正规教育，具有专业技能才能上岗，不符合条件的不得录用。第二、完善从业人员继续教育制度。倡导终身学习，不得掌握新知识和新技能，提高专业知识水平和工作技能，有效应对新情况和新问题［5］。第三、注重现代信息技术学习，掌握计算机、互联网、数据库等操作技能。加快教育培训单位收支管理网络化、信息化建设步伐，发挥现代信息技术的作用，促进收支管理水平不断提升。
6结束语
总之，国库集中支付制度下，采取措施加强教育培训单位收支管理工作是必要的。然而，加强教育培训单位收支管理不可能一蹴而就，它是一项系统和复杂的工程，需要工作人员积极支持、共同参与。一方面，应该完善教育培训单位的收支管理制度，建立健全的收支管理风险监控机制，另一方面，要提高财务会计从业人员素质。从制度建设和人员素质提升等多方面入手，有效防范教育培训单位收支管理风险，进而促进教育培训单位持续、健康发展和市场竞争力提升。
参考文献
［1］阎敏．银行信贷风险管理案例分析［J］．北京:清华大学出版社，2015．
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［3］汪逸真．信用风险管理［M］．北京:中国金融出版社，2015．
［4］蒋昭．实行国库集中支付后行政事业单位加强财务管理的十项措施［J］．西部财会，2016(3):112－115．
