图书馆借阅室工作计划精选(九篇)

第1篇：图书馆借阅室工作计划范文

图书室内蕴藏着的知识资源，是读者的良师益友和终身学习的地方。那么小学图书室工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的2020小学图书室工作计划范本，希望大家喜欢!

小学图书室工作计划范本【一】

藏书楼历来被称为知识和理想的“第二教室”，对于小学生的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处，也有利于他们各项素质的均衡发展和全面提高。因此，我校藏书楼在原有的基础上加快素质教育的步伐。同时，利用现有的图书资料及设备开展丰富多彩的读书活动，指导好学生利用藏书楼中的知识来充实自己。

图书管理员应树立“以人为本“的管理理念，确立“主动服务”为宗旨。遵循藏书楼的工作规律，加强藏书楼管理理论研究，对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理。

二、图书室工作的基本任务

贯彻党和国家的教育方针，采集各类文献信息，为师生提供书刊资料、信息;利用书刊资料对学生进行政治思想品德、文化科学知识等方面的教育;指导学生课外阅读，开展文献检索与利用知识的教育活动;培养学生收集、整理资料，利用信息的能力和终身学习的能力，促进学生德、智、体、美等全方面发展。

三、工作思路

1、安排好各年级学生借还书的时间，尽量保证每班每周不少于1次借书时间。为了保证学生借书时间、质量，每天上午对当天轮到教室的还书及时归类入库，对未能按时归还的书与教室领导及时联系。下午学生借书后及时对书架进行整理。每周对学生的借书情况及时公布。

2、每学期必须保证新书及时入室、上架，并及时新书信息。做好书刊的入库、出借登记工作。

3、做好图书总括帐、分类帐及注销帐，及时向分管领导汇报。随时做好破损书刊的修补工作。

4、与教室领导老师联系，做好学生的借阅工作，提高学生的借书质量。低年级重点是拼音读物的集体阅览;中高年级名著的推荐阅览，提高学生对书的品位，配合语文学科教师上好“读书课”。

5、学校开放式书廊分年段由学生自主管理，每学年结合学校读书节活动，由学生自愿捐书补充，倡导学生文明阅读、规范阅读。

6、根据学校实际开展读书活动，创设优良的阅读氛围。

7、教师图书全天开放，为方便教师查阅资料，工具书一律不得出借。

8、教室图书角每学期每班借书50册以上，学生人均每学期借书不少于10本。

9、图书室将组织学生开展主题读书活动和各种征文比赛。

10、图书室将配合学校开展教育教学活动，及时为师生提供所需材料。

11、学生进图书室每周不少于一次。

小学图书室工作计划范本【二】

一、指导思想

以某精神和“三个代表”重要思想为指导，积极实施目标管理、更新教育观念，加大配备力度，强化图书管理工作，充分发挥图书的育人效益。严格 按照《什邡市图书代办站2020年工作计划》开展工作，继续努力工作，加强图书管理工作创新、不断改善内部设施、为素质教育和提高教育教学水平服务。

二、工作目标与措施。

1、保证资金投入，搞好图书室建设

加强图书室建设和内部设施的管理。学校采取现场办公、现场指导、现场解决问题的办法对图书室每月进行一次大检查。继续加大图书配备力度，超额完成优质图书生均增加一册和征订一套超过本校图书室藏书量的电子图书及报刊50种以上的计划。积极征订教育印刷品，完成生均11元的征订任务，按时结清书款。学校要克服资金困难，确保征订计划的顺利完成。

2、强化管理措施，充分发挥图书的育人功能

管理员要认真学习《什邡市图书代办站2020年工作计划》、参照市站考评细则，掌握标准、明确责任，增强图书管理工作的创新意识。图书室要管好七本帐，做到帐帐相符、帐物卡相符。图书分类要准确，做到及时分类、上架、借阅。著录卡、书袋卡、图书章齐全，书标成一条直线，图书要及时回收、回位，破旧图书要及时修补，及时做好新书介绍工作。

图书室要及时开放、工作到位。加强管理工作。报刊要及时回收、装订、登记。装订要规范，编号要正确，主动与有关人员联系，索取、收集、积累有关教学参考资料，为教育教学服务。

进一步提高图书的利用率，充分发挥图书的社会效益和育人效益。每学期要完成生均借书3次以上的任务。图书室对师生全天开放，要上好阅览课。继续做好送书下班级工作，增加班级图书橱的图书数量，教育鼓励学生多读书、读好书，养成写阅读笔记的习惯。指导学生办好阅读专栏。

开展丰富多彩的图书活动。继续搞好图书征文比赛活动，每学期举办两次阅读笔记展览评比活动、办好一期《读书报》，每学期举办一次读书演讲比赛，两次读书感想交流会，继续搞好“自己的书大家看”活动。

3、努力学习，提高自身素质

管理员要在管理上下功夫，创出自己的管理特色，要采取“请进来教、走出去学”的方法，虚心学习别人的管理经验，不断提高自己的管理意识和服务质量。发扬任劳任怨、无私奉献的老黄牛精神，做好服务这篇文章。要配合学校有关处室和班级做好图书报刊借阅工作，搞好各种活动。管理员和图书代办员要自觉学习政治理论、学习法律法规和有关政策、学习管理业务，不断提高自己的政治素质、管理能力和业务水平，每学期的学习笔记要在3000字以上。

4、加强对分校图书工作的指导。每年组织两次工作研讨会、两次图书工作检查指导活动。

5、积极收集图书工作信息，按时完成什站布置的各项工作。

小学图书室工作计划范本【三】

图书室内蕴藏着的知识资源，是读者的良师益友和终身学习的地方。小学图书室，藏有的书籍、报刊等文献，为学教育教学工作中了的服务。图书室的情况，本学期将如下的管理工作：

一、科学管理，为读者服务

学校采用任我游管理系统师生图书的借阅。为一~六年级的学生办理图书借阅证，对学生借阅图书借还的方法，让学生能看上书、看好书。对新书分类、编目和上架，装订、入帐。

二、读书活动

读书活动图书室的天职，读书活动，吸引更多的读者图书室，图书室，从而学生素质，的校园文化，校园的建设本学期将“读书写作工程”，安排教师阅览室学习阅读书籍资料。

向学生推荐多彩，适合阅读的书籍。鼓励低年级学生摘记好词好句，好的片段，日积月累，潜移默化，词汇量，在读读写写中运用。中高年级的学生能对摘记归类，对照，语言，能写出的感受，写好读后感、读书心得。从而激发爱读课外书，感受阅读的快乐。

三、学生管理

一支强的学生图书管理员是搞好图书室工作的保障，期初在一~六年级的每个班中挑选出两名热爱读书、组织能力强、责任心强的学生担任学生图书管理员，协助图书室的管理人员图书借还，书库整理、秩序，图书馆的安静。

四、素质、精通管理

图书管理员学习图书室的规章制度，政治学习和学习努力自身的素质，学习书籍，对照要求规范图书室管理工作。

培养优秀的学生管理队伍，对学校成立的学生管理员队伍图书管理培训，的责任意识与服务精神

工作安排：

九月份

1、制订图书室工作计划

2、整理暑期的报刊杂志，发放到师生手里

3、推选学生图书管理员，专题会议

4、新生借阅知识讲座和图书室专题知识讲座

5、学生图书借阅，开始流通

6、图书室环境的布置

十月份

1、征订新书

2、编制新书简介期

3、学生阅览和借书工作

4、参加县图书室工作人员的培训

十一月份：

1、参加县图书室工作人员的培训

2、举行期学生图书管理员培训

3、图书室专题会议

4、读书节活动

5、编制新书简介期

6、师生刊杂志的征订工作

十二月份：

1、学生读书笔记、读后感展评

2、图书室专题会议

3、编制新书简介期

一月份：

1、评选优秀学生图书管理员

2、图书归还工作和教辅用书(循环使用教材)的整理工作;

3、2010年期刊装订、上架流通

4、图书室专题会议，总结本学期图书馆工作

小学图书室工作计划范本【四】

一、指导思想

图书馆历来被称为知识和理想的“第二课堂”，对于小学生的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处，也有利于他们各项素质的均衡发展和全面提高。因此，我校图书馆在原有的基础上加快素质教育的步伐。同时，利用现有的图书资料及设备开展丰富多彩的读书活动，指导好学生利用图书馆中的知识来充实自己。

图书管理员应树立“以人为本“的管理理念，确立“主动服务”为宗旨。遵循图书馆的工作规律，加强图书馆管理理论研究，对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理。

二、工作目标

1.积极配合学校各项活动，做好服务工作。

2.开展丰富多彩的读者活动，引导读者充分利用图书馆资源。

3.不断添置新书，满足学生求知欲望，并做好新书的分类、编目和上架工作。

4.利用图书馆网站和橱窗介绍推荐新书，调动学生读书积极性。

5.报纸杂志及时整理。当日上架，报纸月底装订，杂志年底装订。为教师查找资料提供一切便利，并做好借阅的记录。

三、具体安排

1、完善图书馆常规工作管理

落实文献资料采编、加工、借还、保管、赔偿、清点、剔除及借书、阅览等管理制度，并在工作中不断完善，严格执行。重视一库三室的日常管理，做到书刊排放有序，整齐美观，落实防盗、防火、防潮、防鼠、防虫等措施。注意创设良好的读书氛围，更好地引导学生的阅读活动。

2、进行科学、规范的文献管理

认真采购、订阅图书、报刊资料，注意选择，力求发挥文献资料的育人作用，对于订购的各类书刊资料，把好验收关，避免学校损失。

根据图书分类标准，分类编目科学、细致，做到分类合理、便于检索。

3、加强电脑化管理

不断完善和更新图书馆网页，让师生及时了解图书馆的信息，进一步为师生服务。

4、抓好流通管理，发挥图书育人功能

①提高学生图书管理员的管理质量

进一步加强学校图书管理员队伍的建设，抓好定期培训，组织借阅知识和图书馆情况介绍讲座，明确职责，提高服务水平。

②重视图书借阅阵地建设

落实好各班定期借阅制度，提高图书资料的流通率。

5、积极推动读书活动的开展

①指导学生选择好书。

开展读书指导活动，引导学生选择阅读有意义的好书，使其从中陶冶情操，开拓视野，充实知识，更新认识，调剂学习生活，促进多方面素质的提高。定期进行好书、新书推荐活动，给学生的读书活动导向。

②进行读书方法的指导。

引导学生运用科学的、有效的、适合自己的读书方法，读中增知，读中悟理。鼓励学生认真做好读书摘记，积极写读后感。并做到三结合:阅读与自身兴趣爱好、与课堂教学、与自身知识结构的长处及不足相结合。

③开展形式多样的活动。

开展蓓蕾读书活动，与学校德育处和教导处联合开展各类读书活动。

第2篇：图书馆借阅室工作计划范文

新学期开始之际,为了能进一步搞好本校的图书室工作,总结了前几学期的工作经验,根据学校的实际情况,特制订符合学校实情的图书工作计划。下面就是小编给大家带来的《关于图书管理员2020个人工作计划最新汇总》，希望能帮助到大家!

汇总(一)

一、指导思想:

学校图书室以发挥其最大的功能，服务于全校师生,让学生在这里广泛的阅读课外书籍,可以获取丰富的知识,尽可能地方便教师借阅,使他们提高理论水平用以指导实践技能。

二、主要工作:

1、借阅

我校图书出借阅实行开架借阅。充分利用好课余时间向师生开放。

2、赔偿

按丢失图书的价钱 进行赔偿。比如丢了一本5元的图书,A、可以赔一本5元以上的新书或8成新的旧书 。

三、各月工作:

9月份:

1、订好工作计划。

2、图书管理员会议。

10月份: 11月份:

1、继续深入开展图书“

开架借阅”工作。

2、搞好图书管理员培训、学习工作。

12月份:

1、做好工作总结。

2、做好期末书刊催回、归档工作。

汇总(二)

学校图书室是利用书刊资料传播科学文化知识，培养有创新精神和独立见解人才的知识宝库。要使图书室发挥最大效益，就务必进行科学管理，使学生的各项工作规范化、标准化、制度化。今年，学校图书室将继续在学校领导，教师的支持与配合下，认真贯彻国家教委《中小学图书馆(室)规程》，用心主动地服务，以充分发挥图书室对实施全面素质教育的推进作用。

一、指导思想。

图书管理员应树立"以人为本"的管理理念，确立"主动服务"为宗旨。遵循图书室的工作规律，加强图书室管理理论研究，对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理。

二、工作重心。

1、对图书进行科学管理，提高图书利用率。

2、开拓创新，读书活动力求有特色，以丰富多彩的活动来激发学生们的读书热情。

3、抓好藏书建设。

藏书建设是开展读者服务的基础。我室将在图书总数达标的基础上，努力提高藏书质量，调整藏书结构。目前，书库中的部分教师教科研读物较为陈旧，观点，理论已跟不上当前的教育形式，这些图书将逐步剔除更新，此外，书库中还将适当增加一些低幼拼音读物，以满足低年级学生需要。

三、主要目标。

1、用心配合学校各项活动，做好服务工作。

2、开展丰富多彩的读者活动，引导读者充分利用图书室资源。

3、做好新书整理工作，并将图书全部整理完毕。

4、改革图书借阅方式，调动学生读书用心性，确保本学期内人均借书2册以上。

5、认真做好书目，为教师查找资料带给一切便利，并做好借阅的记录。

6、做好各项日常性工作。

开放学生阅览室，开展读好书活动。

四、具体安排.九月份：1.整理图书制作书目，以便尽快方便师生借阅。

2.对新入学的学生进行图书借阅知识讲座，让其对学校图书室有初步认识。

3.图书室对教师全天开放，每一天中午11：30--12：30为学生借还图书时间。

十月份：1.每一天中午11：30--12：30为学生借还图书时间。

2.教师图书室全天开放，为方便教师查阅资料，工具书一律不得出借，在阅览室里借阅，当日归还。

3.每周认真作好教师进阅览室阅览的记载。

十一月份：1.图书室对教师全天开放，星期一至五中午11：30--12：30为学生借还图书时间。

2.图书室将组织学生开展主题读书活动和各种征文比赛。

3.图书室将配合学校开展教育教学活动，及时为教师学生带给所需材料。

十二月份：1.图书室对教师全天开放，星期一至五中午11：30--12：30为图书借还时间。

2.以班级为单位由班主任或辅导教师组织学生阅览教育局捐赠新图书。

一月份：1.总结本学期工作。

2.全校师生归还所借图书。

3.收回出借的各类图书杂志。

本学期，我们将以良好的心态，用心的工作态度，主动服务的精神做好图书室工作，努力使图书室在我校素质教育中焕发出它应有的光芒。

汇总(三)

一、指导思想 ：

以党的教育方针为指导，以育人为根本，以学生健康、快乐成长为宗旨。图书馆是“人生的大学”，是自学成才必需的场所。它可以为人们提供各种丰富的精神食粮。教师进行教育教学要利用图书馆，学生要全面发展、探索各类科技知识同样离不开图书馆。为推进教育教学改革，提高教学质量，学校图书馆应积极配合学校进行素质教育，充分发挥图书馆在素质教育中的作用，主动、热情为读者服务，增加图书的流通量，当好教育教学工作的好参谋，促进教学改革，科学地管理好图书馆的借阅工作，为创 良好的育人环境作出应有的贡献。 二、具体工作：

1、广泛开展读书、阅览活动，使学生多读书，读好书。

(1)加强图书馆建设，根据学生的爱好添置新书，并做好推荐新书的工作。

(2)挑选各班的优秀学生成为图书小管理员，进行培训，使他们学会管理的方法，能初步指导同学借书，并能协助教师组织本班好学生，维护好本班学生的纪律。

(3)要求学生个人借阅图书人均15本以上，集体借阅人均10本以上。每周写好读书笔记，每月组织读书笔记的交流，写好学习心得，开展小创作活动，并挑选优秀的作品进行展览。

(4)根据学校的工作计划，开展各种竞赛活动。如成语接龙比赛、小发明小创造比赛、作文竞赛、开好故事会等活动。

2.做好新书、音像、杂志的登记、上架工作。

3.认真做好图书的修补工作，杂志的装订工作。

4.认真做好期末的图书的归还和赔偿工作。

5.做好图书的注销和帐目结算工作。

6.根据要求填好各种统计表，写好期末总结。

7.维护各班纪律，搞好室内外卫生工作。

8.管好各种资料，协助教师搞好教育教学工作。

汇总(四)

一、指导思想

以邓--理论和“三个代表”为指导思想，坚决贯彻党中央的一系列方针政策，紧密团结在以__同志为核心的党中央周围，以共产党员标准严格要求自己，爱岗敬业，做好本职工作。

二、具体工作

认真学习贯彻学校工作计划，坚持小计划配合大计划，具体作好每项工作。

(一) 图书馆工作

1 配合计算机管理人员做好师生的图书借阅工作，督促教师按时归还，不损坏图书。

2、为广大师生提供良好的阅读环境，做好阅览室阅览工作。

3、为教师教学工作提供方便，服务于广大师生。

4、做好学生阅览工作，保证学生阅览图书的质量和数量。

5、对学生阅览作出相应指导，为学生提供有益的书籍，指导他们做读书笔记

6、备好读书活动教案，定期开展读书活动，记录好学生的阅读情况。

7、做好图书的编码录入工作，用中图法进行图书采编，确保图书管理现代化。

8、保持图书室整齐干净，定期整理书架，将图书按标准摆放。

(二)、校门值周工作

1、按时到岗，做到不迟到，不早退，坚守岗位。

2、配合门卫值周时杜绝陌生人进入校园，杜绝学生走出校园。

3、做好值周学生的培训工作，让学生明确自己的任务，从而完成好值周工作。

4、配合领导检查班级卫生情况，督促值日生按时打扫，不拖拉，铃声响后回到教室。

5、做好清校工作，督促各班按时让学生离校。

汇总(五)

学校图书室是利用书刊资料传播科学文化知识，培养有创新精神和独立见解人才的知识宝库。要使图书室发挥最大效益，就务必进行科学管理，使学生的各项工作规范化、标准化、制度化。今年，学校图书室将继续在学校领导，教师的支持与配合下，认真贯彻国家教委《中小学图书馆(室)规程》，用心主动地服务，以充分发挥图书室对实施全面素质教育的推进作用。

一、指导思想。

图书管理员应树立“以人为本”的管理理念，确立“主动服务”为宗旨。遵循图书室的工作规律，加强图书室管理理论研究，对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理。

二、工作重心。

1、对图书进行科学管理，提高图书利用率。

2、开拓创新，读书活动力求有特色，以丰富多彩的活动来激发学生们的读书热情。

3、抓好藏书建设。

藏书建设是开展读者服务的基础。我室将在图书总数达标的基础上，努力提高藏书结构。目前，书库中的部分教师教科研读物较为陈旧，观点，理论已跟不上当前的教育形式，这些图书将逐步剔除更新，此外，书库中还将适当增加一些低幼拼音读物，以满足低年级学生需要。

三、主要目标。

1、用心配合学校各项活动，做好服务工作。

2、开展丰富多彩的读者活动，引导读者充分利用图书室资源。

3、做好新书整理工作，并将图书全部整理完毕。

4、改革图书借阅方式，调动学生读书用心性，确保本学期内人均借书2册以上。

5、认真做好书目，为教师查找资料带给一切便利，并做好借阅的记录。

6、做好各项日常性工作。

开放学生阅览室，开展读好书活动。

四、具体安排：

九月份：

1.整理图书制作书目，以便尽快方便师生借阅。

2.对新入学的学生进行图书借阅知识讲座，让其对学校图书室有初步认识。

3.图书室对教师全天开放，每一天中午11：30—

—12：30为学生借还图书时间。

十月份：

1.每一天中午11：30—

—12：30为学生借还图书时间。

2.教师图书室全天开放，为方便教师查阅资料，工具书一律不得出借，在阅览室里借阅，当日归还。

3.每周认真作好教师进阅览室阅览的记载。

十一月份：

1.图书室对教师全天开放，星期一至五中午11：30—

—12：30为学生借还图书时间。

2.图书室将组织学生开展主题读书活动和各种征文比赛。

3.图书室将配合学校开展教育教学活动，及时为教师学生带给所需材料。

十二月份：

1.图书室对教师全天开放，星期一至五中午11：30—

—12：30为图书借还时间。

2.以班级为单位由班主任或辅导教师组织学生阅览教育局捐赠新图书。

一月份：

1.总结本学期工作。

2.全校师生归还所借图书。

3.收回出借的各类图书杂志。

第3篇：图书馆借阅室工作计划范文

（征求意见稿）

近年来，我市中小学图书馆的馆舍建设、藏书数量、图书馆的管理与利用取得了一定进展，但是仍存在着很多共性问题，如图书馆面积较小、阅览室形同虚设、藏书结构不合理、管理员兼而不做、图书馆利用率较低等。为进一步加强中小学图书馆建设、管理、使用工作，发挥图书馆在全面推进素质教育中的积极作用，更好的为教育教学服务，特制定本实施意见。

一、主要任务

（一）科学规划。将此项工作纳入“教育年”活动中，各县市区要研究制定图书馆中长期发展规划，从政府整体规划的角度加快发展步伐。 

（二）中小学图书馆（室）基础设施建设。进一步加强中小学图书馆基础设施建设。要拔出专项经费给全市高中、初中、乡镇中心学校图书馆（室）配置电脑、打印机、图书管理软件、电子图书、电子期刊等。图书管理员实现人手一台办公用计算机，在现有的基础上，建设和优化支持数字化、电子化的图书馆环境。每年验收的20%标准化学校要建立数字化图书馆，有条件的学校要尝试以数字图书馆、电子阅览室为主的新的图书模式，要逐步实现图书馆计算机管理，加强图书馆（室）与校园网的结合，通过计算机自由检索书目，打卡借阅，或能在校园网上自由阅读，实现网上电子图书资源共享。教室要有图书角、期刊架，学校的走廊、大厅应有师生阅读的桌椅，营造读书的氛围。到2012年底，全市中小学图书馆装备基本达到辽宁省普通中小学办学条件标准。

（三）图书管理队伍技术能力建设。各校要根据办学规模、资源数量、服务项目配备相应的图书馆专业技术人员，市、县两级教育部门要对图书馆工作的关键业务部门人员实行上岗培训，做到持证上岗，并不断对现有人员有计划、分层次地进行专业知识和技能培训，在适当时候对图书馆员进行业务知识考核，将图书馆员职责发挥、业务知识水平、业务教学情况进行考核，并纳入全市教师业务知识考核管理评价体系，使图书馆管理工作人员队伍整体素质得到加强和提高。

（四）、图书馆（室）与课程整合。市级教育行政部门要制定中小学1-9年级基本阅读书目，在初升高考试命题中应把基本阅读书目作为课外阅读的命题范围之一。各学校要根据学生不同年龄的心理特点和知识的不同需求，配合各科教学大纲的要求，从有利于学生思想、知识、技能、个性等全面发展的目标出发，确定不同学科、不同读者群体的必读书目，引导学生完成在校期间的阅读计划，拓宽延伸课堂教学功能。各中小学校要设立阅读指导课，并将阅读指导课排入课表，要对学生进行“如何利用图书馆”方面知识教育，教给学生利用网络检索、查找所需资料的方法，培养学生动手能力。各学校应通过校园网构建网络读书平台，引导学生利用数字图书馆的电子图书、音视频、试题课件等资源，实现图书资源使用效益的最大化。

（五）全方位开放借阅。新课程标准规定9年义务教育阶段，学生的阅读量应达到400万字，1～2年级达到5万字，3～4年级达到40万字，5～6年级达到100万字，7～9年级达到260万字。各学校图书馆要全天候、全开架地向师生开放。有计划有重点地将馆藏图书情况及服务方式、借阅制度等及时介绍给学生，通过借书证（卡）或凭借学生证、集中登记等方式借阅图书，最大限度缩减借阅日间隔，让学生或学生代表进入图书馆（室），直接面对图书选择借阅，开架借阅。阅览室要相应开放使用，给学生提供自由读书的良好环境。有住校生的学校图书馆应实行晚间开放，并实行“无休息日制度”。科学设置学生班级借阅制度，搞好班级图书角、图书箱建设。

（六）大力开展读书活动。开展各类读书活动是培养学生良好读书习惯的需要，也是对读书兴趣、读书方向的有益引导，多种多样的读书活动能不断营造浓郁的读书氛围，进一步丰富校园文化的精神内涵，并逐步打造出特色纷呈的书香校园。一是要及时地宣传和推荐新书。根据新课程要求或教学实际需要，学校要明确各年级学生阅读书目，教师要向学生推荐馆藏图书、必读图书和新购图书。各图书馆（室）要设立图书宣传栏，定期介绍一些优秀图书（包括编号、作者、作品类别与特色），定期印发图书馆宣传材料，通过板报或橱窗开辟图书宣传栏目，传递图书信息，做好读书引领工作，增加借阅针对性。二是要注重培养课外阅读积极分子，小学要成立读书兴趣小组，中学要以“文学社”、“读书社”、“书评组”等团体形式，开展读书交流活动。并利用读书团体的影响力和号召力在学生中组织开展读书竞赛活动。三是各县（市）区要每年开展一次大型读书活动。各中学每一学期至少要开展1次读书竞赛或读书智力万里行活动等，组织发动更多学生参与，掀起“读好书”、“好读书”学习热潮。开展好节假日读书专题活动，配合各种纪念日、节日以及本校的艺术节、科普周、运动会，开展各类专题竞赛活动，要以年级或班级为单位开展“同读一本书活动”，引导学生书写心得体会，开好读书座谈会，每学期至少召开一次“读书主题班会”，要召开家长会进行课外阅读指导，要开展师生同读、亲子阅读及读书演讲、征文活动等。

二、保障措施

（一）提高认识，健全组织，加强领导。充分认识加强和改进中小学图书馆（室）建设工作的重要意义。要积极创造条件，把图书馆规范化、科学化和现代化建设，作为教育图书管理的一项中心工作抓紧抓好。优化管理体制和机制，各学校要高度重视图书馆的建设，把图书馆建设作为一把手工程来抓，将图书馆建设列入常规工作内容，成立以学校校长为组长的图书馆工作小组，制定图书馆发展规划、实施方案，建立相应的激励和保障措施，完善对图书馆工作的管理。

（二）加大投入，提高装备水平。保证和加大对中小学图书馆（室）建设的经费投入。各级学校要广开渠道筹措图书经费，鼓励创建多元化资金来源渠道和机制，要广泛动员和争取社会各方面力量参与中小学图书馆（室）建设，保持购书经费逐年递增，确保图书馆建设投入和图书藏书量的实际增长。要拿出人均公用经费的10%用于图书馆建设，一般每年新增图书比例应不少于生均2册，把图书馆建设经费和维护经费列入教育经费预算。各地教育行政部门要在“十二五”期间，增加对农村中小学图书馆的投入，切实加强农村中小学图书馆设施建设。

（三）建立健全激励机制。各县市区及市直中学要积极参加省级图书馆示范县（区）、示范校的创建活动，大力开展“中小学图书馆（室）建设合格县市区”和“示范性中小学图书馆”创建活动，充分发挥图书馆示范校的示范、辐射和带动作用。组织图书馆应用现场观摩会、读书活动现场会、读书成果评选等活动，应制定相应的激励机制，把参与读书活动情况作为对学生综合素质评价内容，对获奖学生授予特长生，在中考录取中同等条件下给予优先录取。建立每三年组织一次图书馆工作先进表彰、每两年组织一次图书管理能手认定工作制度，对专职图书馆员的管理和使用与专职科任教师同等对待，逐步建立图书使用与教学效果相挂钩的评估激励机制，激励学校、教师发挥图书馆优势，提高教育教学质量和办学效益。

第4篇：图书馆借阅室工作计划范文

关键词：图书馆 RFID技术 项目管理

一、引言

RFID（Radio Frequency Identification）即无线射频识别技术，亦称电子标签，是一种非接触式的自动识别技术，近年来在各个领域得到了较多的使用，有着广阔的应用前景和良好的发展势头，被认为是21世纪最有发展前途的信息技术之一，它的出现大大改变了图书馆传统服务模式。

本问主要是针对现阶段淄博师专图书馆正初步引入RFID为实例来探讨高校图书馆运用RFID项目进度的理论研究，为RFID在高校图书馆的具体项目进度做全面且科学的指导与建议。

二、无线射频识别发展历程

RFID在国外图书馆应用比较早。美国居于世界领先地位，随后是英国与日本。1998年，新加坡Bukit Batok社区图书馆使用高频RFID。 2002年新加坡世界上首个全面布署RFID的图书管理系统，从此建立了一个RFID创新与研究发展单位。2012年，日本RFID相关市场已达到约3682亿日元的规模，与2006年406亿日元的RFID市场规模相比，增幅超过了9倍。

就国内而言，2006年初，集美大学诚毅学院图书馆开始使用RFID智能馆藏管理系统。2006年7月，深圳图书馆采用RFID代替条形码技术，建成了RFID系统。2008年9月，国家图书馆新馆和杭州市图书馆引进了RFID。截至2012年底已经有70多家图书馆使用了RFID技术。

项目管理，是从不同领域的综合应用演化而来的一门学科。1917年，Henry·L·Gantt发明了甘特图，最初应用于军事领域；1957年，美国路易斯威化工厂通过压缩检修流程中的最长路线，使工期得到优化，成为最早成功运用项目管理关键线路法（Critical Path Method，CPM）的先例。1958年，在美国北极星导弹的研发过程中，采用了“三时加权”的方法进行计划编制，这一方法被美国广泛应用于军事领域和航天领域，随后日本、德国、英国等也将网络计划技术应用于建筑工程的全过程管理之中。21世纪以来，出现了很多有关于战略项目管理的典型研究成果。2000年，英国项目管理协会出版了项目管理知识体系第四版，该书第一次提出了战略项目管理，并提出了“商务”和“组织层次”等概念，在以后的项目管理标准中又做了更进一步的详细阐述。

虽然RFID近几年在国内外发生了突飞猛进的发展，但是以此作为项目进度管理研究的还不多见。

三、RFID系统在淄博师专图书馆应用的必要性

第一，淄博师专图书馆服务模式现状。

（1）借还书流程繁琐，流通效率较低。淄博师专图书馆采用的是条码扫描借还模式，需要工作人员打开每本图书扉页找到条码位置并扫描，借还书效率较低。同时，条码容易破损，抗污染能力弱，频繁使用后会出现读不出数据的情况，影响了借还书的效率。

（2）分库借阅，占用人员较多，读者借还书不方便。现有四个借阅室，每个借阅室都需要设有独立的借书处、还书处，并需要有专人负责借还书，这种借阅模式需要占用较多的工作人员，并且每增加一个借阅室都需要增加相应的工作人员。由于分库借阅，每个读者要到各个借阅室办理借还书手续，相对于一站式借还方式比较麻烦。

（3）受人员限制，开放时间较短。图书馆采取了错时上班等措施，延长开放时间，但还是不能实现全天不间断开放。如果要做到周一到周日、早八点到晚九点不间断开放的话，仅仅提供借书和阅览服务，大约需要40名工作人员才能实现，再加上管理人员和采编人员，则至少需要45人左右，而图书馆现有员工仅为27人。

第二，RFID的服务功能在淄博师专图书馆中的应用。

（1）实现智能化管理，改变现有借阅模式，实现一站式服务，管理更加人性化。图书馆可以在二楼门厅设置总借还处，读者可以一次办完借还手续，同时撤销个借阅室的借还书处，将各楼层的借书处改为阅览区，节省出更多空间，读者借还图书更加便捷。

（2）节省工作人员的同时，大大延长开放时间。RFID系统引进后，工作人员可以从重复繁琐的借还环节解脱出来，不再需要每个书库都设置借书处、还书处，而是在固定地点由同学们自行借还书。工作人员可将主要精力放于图书校架、读者引导和书库日常管理等事务性工作。即使是早八点到晚九点不间断全天开放，借用其他高校经验，现有工作人员实行三班倒的上班方式基本可以实现，开放时间大大延长。

（3）可以实现自修、阅览和图书外借的有机结合。不再区分借阅区和自修区，所有藏书的地方都能阅读、自习，读者可以自由出入图书馆，为师生提供了更大的方便。

（4）可实现读者自助式借还。RFID采用非接触和一次多本的方式，实现了快速、安全、简便的文献自助借还，读者可自行办理文献借还手续，保护读者隐私，同时还可减轻文献流通部门的工作压力。

（5）可实现文献定位，使得盘点和查找工作更为简单。以书架的一层为基本排架和文献定位单位，能够准确给出文献在馆的具置（某个书架的某一层），既方便了读者查找图书，又简化了文献盘点的工作。

（6）可以提高借还图书的工作效率。使用了RFID系统之后，可以提高借还图书办理的速度，工作人员可以一次性读入读者所借、还的文献清单，无须逐个进行条形码扫描。RFID技术还可以实现读者自助借、还书，提高效率。

四、淄博师专图书馆RFID项目工作范围

由于图书馆场地、前期投入、实际应用等方面的限制，在RFID技术的七个子系统中，选择部分进行安装使用。：

1.电子标签转换子系统：实现对图书标签、借书卡标签的关联与注销，架标、层标的注册与注销功能。图书电子标签通过关联，与图书信息进行绑定，完成流通前的处理操作；借书卡标签通过关联，与读者信息进行绑定，完成读者注册工作；架标、层标的注册为图书管理单位设置，完成图书典藏管理的准备。同时提供图书查询、读者查询、RFID标签打印、日志查询功能。

2.馆员工作站子系统：包括流通工作站、标签转换和图书检索工作站，为图书馆工作人员日常图书借还、续借、检索等提供方便。

3.图书安全监测子系统：对借阅图书进行合法性检测，当发现没有办理借阅手续的图书时，自动进行声光报警。

4.室内自助借还子系统：实现图书的自助借还与续借功能。

5.Web子系统：实现图书网上查询功能，同时图形化显示、定位图书所在位置。

6.SIP2接口子系统：实现与我馆自动化图书管理系统—汇文系统的无缝链接。

图1.具体工作安排

五、淄博师专图书馆RFID项目进度计划

淄博师专图书馆RFID安装项目在实施前就对工作责任进行了明确分配，确立了工作先后关系总线：施工前期准备系统安装调试系统培训试运行验收（详见图2和图3）。

图2.任务所需时间及先后关系表

图3.进度计划甘特图

六、淄博师专图书馆RFID安装进度控制管理

项目的进度控制贯穿于项目生命期的各阶段，所有的工作活动必须按照计划开始，同时也必须按照既定计划进行执行。

为保证按照合同约定的时间准时交付项目，首先必须建立一套完整的项目进度控制系统，以加强对项目进度的控制管理。

项目进度控制系统包括的模块有：

1.项目进度基准

进度基准是根据项目进度而提出的一种特殊形式的项目进度表，作为项目计划活动的参照基准。

2.项目进度跟踪系统

对照项目进度基准来跟踪监视正在进行着的项目计划活动，并将实际进度与项目进度基准进行比较。

3.项目进度调整系统

根据实际进度与项目进度基准的比较结果，分析项目进度产生偏差的原因，对能够妨碍项目进度正常进行的因素施加影响，以保证项目能够按照计划按时完成。

七、总结

本研究使用WBS表、甘特图等对淄博师专图书馆RFID项目进行了理论的探索，仅是以淄博师专为例进行了RFID技术项目管理研究，针对不同层次的高校、不同层次的图书馆RFID技术的安装与使用在项目活动中会更有特点，突发事件也会不同。再者，本研究只是探讨了项目管理的一般过程，而且项目计划只用了甘特图，没有用网络图，对于项目进度过程中的优化、资源的合理利用与调配还需要进一步探讨。

参考文献

[1]景祥牿 蔡梦欣 戴淑尔 郑世福 图书馆导入RFID的标准与互操作探讨——以香港高校图书馆为例.数字图书馆，32-37。

[2]上海交通大学RFID国内外调研.2010。

[3]沈嵘. 无线射频识别技术（RFID）及其在图书馆的应用[J].图书馆自动化，2004，（9），114。

[4]吴雅惠 青岛市市南区小学校园一卡通项目的进度管理研究[硕士学位论文].青岛：中国海洋大学，2010。

[5]徐红岩 关键链管理在工程项目进度管理中的运用研究[硕士学位论文].西安：长安大学，2011。

[6]杨崇荣 RFID技术在图书馆行业的应用探讨.图书馆论坛，2008，169-170。

[7]杨明华 图书馆在应用RFID时必须面对的几个问题——汕头大学图书馆RFID项目实践.2010，04。

[8]朱建信 基于关键链的项目进度管理研究[硕士学位论文].西安：长安大学，2010。

[9]朱春超 工程项目进度管理方法与应用研究[硕士学位论文].天津：天津大学，2006。

第5篇：图书馆借阅室工作计划范文

关键词：图书馆；分类管理；问题；对策

图书馆的作用在当前越加显现，无论是个人专业素质或综合素养的提升，或者我国精神文明建设的发展，都与图书馆有着密切的关系。随着当前图书类型的增多，我国图书馆的馆内资料形成包括纸质和无纸化的多种书籍资料等，且各种纸质书籍资料的材质不同，各种书籍资料的价值差异较大，在管理上的要求存在较大的差异。也就是说，图书馆的管理书籍等类型越加丰富，需要注重进行科学有效的分类管理才能够更好的促进图书馆发展，发挥图书馆效能等。

一、我国图书馆分类管理的现状

图书分类管理是图书馆工作的重要原则之一，这是基于各种不同内容、不同材质的书籍在馆内安排的位置及保护工作存在差异，为更方便读者阅读和馆内人员对图书的保护性管理而进行的。目前我国国内图书馆已经普遍使用图书分类管理这一手段，首先以材质为类别，建立了包括图书阅览室、报纸杂志阅览室、电子及多媒体阅览室、高级档案阅览室等多种针对不同材质的分类管理板块，或者在馆内隔离出一定的空间进行分区管理，基本能够将不同材质的书籍进行划区管理。读者只需要明确所需资料的材质就可以首先选择正确的阅览室进而查询资料。其次，以图书阅览室为例，图书馆人员会根据图书的内容进行分类，一般会划分出各大学科的不同书籍管理和阅览区，进而更明确引导读者选择正确的科学材料。对于医药类等专业的图书馆则一般会根据具体科学划分材料。在完成内容分类后，图书馆一般会根据书籍的出版时间进行再次分类，进而形成内容由早及近的管理模式，更加便捷读者阅读，并为馆内的图书管理奠定较好基础。此外，图书馆还会建立电子条码等，通过计算机网络更便捷完成图书分类管理，提升服务读者和进行图书保护性管理的工作等。

二、我国图书馆分类管理存在的问题

当前我国图书馆在分类管理中还存在一定的缺陷，主要包括以下三点：

（一） 对古籍性质书籍的保护欠缺

目前我国图书馆对于古籍性质的书籍期刊、高级档案等的管理并没有真正建立特殊有效的保护管理方案，尤其是古籍性质的图书与期刊，并为建立独立管理区域和保护措施。这使得我国图书馆的古籍书籍与期刊的损坏较多，书籍的清洁程度及工整程度都不高，这对于书籍的持续管理不利。而对于高级档案等极珍贵资料的管理虽然有着一定的特殊管理模式，但是这并没有真正的达到高级档案的无损坏，这不仅是图书管理工作的遗憾，更是对某些专业发展的伤害，必须引起重视。

（二） 对引导读者自助阅读不利

目前我国图书馆虽然在时间基础上进行了图书的二次分类，但是实际上书籍的借阅量与出版时间等并无太大关系。读者一般只知道书籍的大致信息，不一定清楚书籍的准确出版日期，这就使得读者自助寻找书籍的效率不高。而读者对于书籍资料等的阅读一般比较集中，主要分布于热点书刊、重点书刊等方面，目前我国图书馆内一定时期内书柜中书籍的借阅量都是比较集中与少数的集中书刊之上，因此只是以时间划分书籍分类管理的内容还是有所不足的。

（三） 条码管理技术引入后并未得到全面利用

在我国图书馆引入条码管理技术后，虽然能够在计算机系统辅助读者自助或半自助进行书刊的准确查找，明确书刊所在的具体馆名及馆内位置等，在一定程度上提升图书分类管理效率。但实际上，我国图书馆条码管理技术的使用并为完全展开，条码技术在读者自助使用方面还是很少的，使用率不足20%，而书刊等的馆内阅读中，读者一般会将书刊等带离原柜，管理员还是需要在馆内全面整理后归类管理。在这一过程中，条码技术实际上成为人为管理的辅助工具，不能够发挥全面的书籍分类管理优势。

三、促进我国图书馆分类管理发展的建议

为更好促进我国图书馆的分类管理工作发展，图书馆还需进行如下努力：

（一） 加强对古籍性质书刊的特殊保护性管理工作

我国图书馆的古籍、高级档案等的管理必须建立全面的特殊保护性方案。对于古籍，应该建立专门的古籍阅览室，对于年代久远的书刊等，应该考虑将资料录入电子阅览室等，方便读者进行无纸化阅读，进而保护古籍。对于书籍损坏较大的古籍等应该及时修复，并且加强保护。对于高级档案应该将原档案珍藏，而在当前模式下开发高级档案的影印版本供读者阅读。

（二） 根据借阅量划分书籍辅助读者自助借阅

鉴于我国图书馆内读者对于各种书刊的借阅量相对集中，图书馆可以考虑根据书籍的借阅量等在出版时间基础上，从书籍的借阅量出发进一步划分书刊管理区，加强分类管理。进而形成热点阅读区等，供读者在更多的时间内自助完成书籍的查找和借阅工作等。

（三） 加强对读者宣传图书管理信息等引导读者自主完成图书归档工作

条码技术等只能在一定程度上辅助图书分类管理，要更好的落实保护性管理和高效管理。图书馆必须注重更多的对读者进行图书保护等信息的传播，引导读者在借阅中自助将书籍归类放回原处，进而更好的方便其他读者借阅和降低图书馆分类管理的工作量等。

参考文献

1.方敏.高效图书馆档案的分类管理与分级实施[J].黑龙江档案，2008（3）

第6篇：图书馆借阅室工作计划范文

[关键词]龙兆佛；广西壮族自治区图书馆

[中图分类号]G259.29 [文献标志码]B [文章编号]1005-6041（2016）01-0051-02

1952年末，广西省人民政府决定重建广西省立南宁图书馆（1954年更名为“广西省第二图书馆”，1980年更为现名“广西壮族自治区图书馆”）。1953年，在现南宁市人民公园内（当时尚未建人民公园）新建馆舍，任命原广西省第一图书馆馆长唐现之为馆长，龙兆佛为副馆长。由于唐现之未到任，由龙兆佛全面负责和主持工作，因此龙兆佛实际上是广西省立南宁图书馆的首任馆长。

龙兆佛（1902―1975），别号承之，湖南常德人。1924年至1926年就读于上海复旦大学文学系，1927年毕业于上海复旦大学教育学院。新中国成立前长期从事教育工作，曾先后在贺县女子师范讲习所，广西省立第二、第三师范学校，广西省第二中学，河南省立第一师范学校，湖南常德隽新私立中学任教。曾创办桂林松坡中学（私立）并任首届校长。1935年任广西省政府咨询。1937年至1944年间，任广西省立桂林图书馆馆长。1945年任广西私立松坡中学校长。1948年7月至1949年10月在广西大学任副教授兼松坡中学教员。

除了教育领域，龙兆佛对图书、档案管理工作也是颇有研究的。他曾任广西省立师范专科学校图书馆主任，广西省政府图书馆主任兼档案室主任及广西省立桂林图书馆馆长等职。1940年，他编著的《档案管理法》一书出版。

新中国成立后，龙兆佛1949年11月至1951年2月仍任桂林松坡中学校长及桂林师范学校教员，1951年3月至1953年2月任桂林广西美术专科学校总务主任。1953年3月，广西省人民政府决定重建广西省立南宁图书馆后，任命龙兆佛为该馆副馆长（1953年6月至1957年）。

龙兆佛到南宁任职后，于1956年加入派“广西民主促进会”（简称“民进”），成为一般会员。在1957年“反右”时，被错划为“”，受到降级降职处分。1961年宣布被摘掉“”帽子，1979年3月政策落实，其得到，恢复了名誉。

龙兆佛1971年退休，1975年病逝。生前除出版《档案管理法》外，编著了《广西地理沿革简编》，参与编辑了《广西历代农业史料》《广西历代郡县沿革简编》。所发表的文章，目前能找到的仅有《建设研究》1941年9月出版的第六卷所刊《广西省立桂林图书馆概况》一文。

龙兆佛在省立南宁图书馆任职期间受到了错误的、沉重的处理，但他在广西省立桂林图书馆任馆长时间较长，共7年（1937―1944）。当时正值抗战时期，桂林人口激增，1936年该馆《广西省立第一图书馆章程》公布后，龙兆佛除加强馆内借阅活动外，把原来的“巡回文库”改为“活动文库”，分东、南、西、北、中五路，定期、定员、定线向馆外借阅，从而方便了读者，使日均读者借阅人次由起初100人左右增至400人有余。龙兆佛还明确提出“藏与用的关系并重”，在“用”字上下工夫的借阅方针，推行日开放13小时，全年（包括节假日）全部开放的管理制度（如此长的开馆时间，当时全国图书馆还少有），并辅导各中学和省立图书馆开展借阅活动。1941年，龙兆佛为了适应社会需求和避免日寇空袭，又在风景优美、便于隐蔽的七星岩栖霞寺组织建立了栖霞分馆，将移藏在农村和岩洞里的图书取出来置于该分馆，提供借阅服务，读者日均达600余人次。与此同时，桂林图书馆开始办理押金借书和铺保借书，凭借书证每次限借两册，日均外借图书200余册次，年外借72000多册次。为了宣传抗日，该馆还将抗战教育展览室扩充为抗日通俗阅览室，并增加陈列部分抗日通俗书报，这样，一般粗识文字的抗日民众也能来馆阅读了。

龙兆佛在广西省立南宁图书馆任副馆长、全面主持工作期间，工作如何，有何业绩，可惜那个时期的员工至今尚存者已难找到，无从了解。笔者仅从《广西图书馆史料辑略》中找到《广西省第二图书馆1955年度工作总结》《1956年工作计划纲要》《1956年上半年工作总结》等有文字记载的原始材料，从中可窥见一斑。

1955年，广西省第二图书馆图书流通总数为255 737册次，读者210 389人次，经常流通新书约4万余册，平均每本书流通率约6次，发借书证2 726个，发展借书小组304个，建立流通站16个，举办读书报告会6次，读者座谈会3次，图书、图片展览33次，编印资料索引20种，解答读者咨询419次，整理新书8 410种、19 279册，整理旧书8 507种、17 575册。行政方面，扩大了围墙，修理了馆舍并在北宁街建筑了阅览室楼房、平房各一座，在市中心区专设阅览室，大大方便了读者来馆阅读。1956年，龙兆佛提出要简化机构（设采编、保管、阅览、推广四组），加强领导、加强思想改造和业务学习，确定采购图书原则，健全采访方法，改进图书登记工作，编印新书简报，充实阅览室藏书，取消附卡借书制，增加工厂工地和农村流动图书站，加强农村图书室业务辅导，等等。正如1956年上半年工作总结所显示，半年来该馆加强了阅览工作，在北宁街阅览室开放后，设座位320个，平均每天阅览读者在1 000人次以上，举办了报告会、故事会7次，图书展览14次，新书陈列展出图书3 113册、图片941张，解答读者咨询247件，等等。

从这些工作总结、工作计划及半年工作总结可见，图书馆各项工作是有成绩的，是在不断发展的。这当然是在文化局的正确领导和全馆职工的共同努力的结果，但与龙兆佛亲自主持是分不开的，也与他在桂林图书馆主政时主张“藏用并重，在用字上下工夫”的借阅方针是一脉相承的。

上文提到，龙兆佛1940年曾出版了《档案管理法》一书，可惜广西图书馆与桂林图书馆均未收藏、难以评介。1983年8月，广西人民出版社出版了龙兆佛与莫凤欣合编的《广西地理沿革简编》，全书约20万字。其中，广西壮族自治区地理沿革和广西各市、县地名沿革为莫凤欣编写，广西各市、县沿革表及广西古今地名索引为龙兆佛编写。沿革表按南宁、桂林、柳州、梧州四市和邕宁等83个县（市）分别列出从秦、汉、三国、晋、南北朝、隋、唐、五代十国、宋、元、明、清、民国、中华人民共和国14个时期各地名的沿革。比如，笔者要找老家兴业县，在六画第239页很快查到“兴业县，唐置，治所在今玉林县”的记述，查检十分便捷。正如广西诗人、历史学家莫乃群（1911―1990）在该书题词所言：“我国历史悠久，地名和行政区域，历代各有沿革，故须借助于地名词典和历史地图才能明了。本书就广西壮族自治区市县分别考查其地名的沿袭或变革加以说明，便于读者阅览，是一本有益的工具书。”

龙兆佛被错划为“”后被降了职，不再主持全馆工作，但其花了不少心血编成《广西各市、县沿革表》，为后人留下了“一本有益的工具书”，功不可没。

第7篇：图书馆借阅室工作计划范文

关键词 乐山市 公共图书馆 服务体系

分类号 G258.22

DOI 10.16810/ki.1672-514X.2017.02.014

Abstract The construction of public library service system is significant， since it can affects the coverage of the regional cultural service to a great extent. The construction of Leshan municipal public library service system has the problems of unbalanced development between municipal libraries and county public libraries， unsound system of central and branch libraries， unbalanced distribution of elementary reading sites， and low service capacity. The solutions include establishing management system dominated by the government， as well as the city and countryside integrated central and branch libraries service mechanism. Also， it is necessary to realise one card borrowing based on integrated network management system， and construct literature resources guarantee system in elementary service points， and improve the services of elementary reading rooms.

Keywords Leshan. Public library. Service system.

2015年国务院出台了《关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》，《意见》明确提出现代公共文化服务体系建设中促进公共图书馆服务城乡均衡发展的措施就是“以县级图书馆为中心推进总分馆制建设”。推进总分馆制建O是公共图书馆今后一段期间的重要任务，通过构建县域总分馆制，加强对农家书屋的统筹管理，实现城乡公共图书馆服务资源整合和互联互通[1]。作为成渝城市群成德绵乐城市带的区域中心城市之一的乐山，如何实现构建覆盖城乡的公共图书馆服务体系、构建县域总分馆（点）制，构建城乡公共图书馆服务资源整合和互联互通，将是乐山区域公共图书馆“十三五”期间的重要任务。本文拟就乐山市公共图书馆服务体系建设展开探讨。

1 乐山市公共图书馆服务体系建设现状

公共图书馆服务体系指一个国家或地区的公共图书馆独立或通过合作方式提供的图书馆服务的总和。从基础设施架构的角度看，公共图书馆服务体系包括所有实体图书馆、流动图书馆以及它们建立的馆外服务点、图书馆联盟、总分馆系统、区域网络等平台[2]。

1.1 乐山市公共图书馆服务体系建设基本情况

乐山市辖区内有1市11个区县（其中2个为彝族自治县），截止2012年底全市总人口已达到354万，人均地区生产总值近3.2万元。

按照“一级政府负责一级图书馆”建制原则，全市共建市、区县级共公共图书馆11个，其中市级公共图书馆1个（乐山市图书馆），10个区县级公共图书馆（市中区未建区图书馆）。这11个图书馆构成了乐山市公共图书馆服务体系，具体情况见表1。全市共有社区（乡镇）文化活动室258个。其中市中区现有肖坝、上河街、柏杨、张公桥、通江、大佛、泊水街6个街道办事处，每个办事处管辖6个社区，每个社区有1-2个图书阅览室，如：乐山肖坝社区建有莱茵水岸、北欧印象2个社区阅览室，其中北欧印象阅览室场地108平方米，藏书5000余册，阅览座位30个，兼职管理人员1人，每周三至星期天的下午3：00―5：00，晚上7：00―9：00开放。莱茵阅览室还配备了10台电子阅览室，但由于没有专职的图书管理人员，只是每周不定时开放。

全市共有村级农家书屋2046个。自2006年农家书屋工程建设开展以来，截至2012年，全市投入4092万元建成2046个村级农家书屋，配送出版物286.44万册（盘）、书架10 230个[3]。如：马边彝族自治县乡镇共建有农家书屋20个，每个书屋建筑面积90平方米，有电脑4台、座位12个，藏书2000册。从2007年起每年每个书屋增加100册书。村级书屋118个，每个书屋建筑面积30平方米，设座位6个藏书1500册，从2007年起每年每个书屋增加100册书。社区阅览室6个，每个阅览室建筑面积50平方米，有电脑4台，设座位12个，藏书2000册，从2007年起，每年每个阅览室必须新增图书100册。此外，乐山市域内各公共图书馆还设置有93个社会借阅点，初步形成了市―区县―乡镇/街道―社区/村阅览室（农家书屋）的四级公共图书馆（点）文化服务新平台。

其次，确立区域内各层级（市、区、县政府）上的政府主导职能，各层级政府应对辖区公共图书馆服务体系进行整体规划和推进，然后由基层政府（乡镇/街道政府）具体执行。这一模式是对我国“一级政府建设一所图书馆”体制的突破，即将基层政府（街道/乡镇、社区/村级）图书室的建设主体责任从实际无力承担此责的基层政府（街道/乡镇、社区/村级）上移到市、区县层级政府。市、区县级政府根据基层图书室（街道/乡镇、社区/村级图书室点）建设的整体规划和建设标准，制定具体的执行方案[5]。

3.2 因地制宜构建城乡一体化总分馆（点）服务体系

由政府主导，顶层设计，总体规划，均衡布局，建立乐山市中心馆―乐山区县域总馆―街道/乡镇分馆（点）服务体系，并在中心馆、总分馆（点）体系建设中，赋予市中心馆、区域总馆辖区内公共图书馆服务体系建设的权利、责任、义务。

3.2.1 完善辖区内以中心馆内龙头的图书馆网络体系建设

乐山市图书馆应成为全市公共图书馆服务网络的中心馆，主要承担对市域内各区县图书馆的业务指导、人才培养、组织协调、质量评估，网络平台建设；负责整合各层级图书馆的文献资源，建立统一的计算机网络平台。

乐山市各区政府应成为市中区级公共图书馆总分馆（点）建设的主体，以区图书馆为总馆，承担制定辖区内基层图书馆发展规划和建设标准的工作。市中区级图书馆应承担整合现有基层图书馆文献资源，建立布局合理、均衡的辖区乡镇/街道分馆（点），社区/村级（阅览室、农家书屋）基层服务点的重任。

3.2.2 以区县域为单元，推进区县总分馆（点）建设

在乐山市各区县辖区内，以区县政府为主导，建立4个层级的公共图书馆服务系统，即总馆、分馆（点）、社会借阅点和流动图书车。在区县地域范围中，由区县图书馆承担总馆功能，对辖区内各个分馆（点）的设施、设备、人员、经费、服务、物资进行统筹规划、管理，并对区域范围内图书馆（室）的图书文献进行统一编目、统一配送、统一采购。街道/乡镇图书室作为分馆（点），社区/村图书阅览室以及农家书屋作为服务体系的终端，并由县域总馆提供流动书车，设立图书流转制度，来补充总分馆（点）服务半径无法覆盖的地方。

全覆盖的总分馆服务体系需要均衡发展，需要稳定而充足的资金保障。乐山县域辖区乡镇/街道基层公共图书室的发展基础非常薄弱，要建立独立建制的乡镇/街道公共图书馆，必须有固定的馆舍、稳定的购书经费、一定的专业技术人员，以及保障图书馆正常运行的经费。因此，在乐山市县域辖区内图书馆总“分馆”设施建设中的分馆建设，应走出“图书馆”独立建制的思维，从图书馆服务功能视角即总分馆制的服务功能视角去统筹、整合、利用现有各级各类阅读设施，对“总分馆制”进行改造与创新，把建设重点放在基层服务“分点”上，即基层图书阅览、借阅服务点上，从而构建城乡均衡发展的图书馆服务体系。

3.3 构建统一的自动化网络管理系统，实现一卡通借阅

读者用一张借书卡通过网络可以借阅到网内任何一个图书馆的图书，并且通过网络可以将所借图书归还到网内任何一个图书馆。从而实现区域图书馆自动化集群管理服务达到区域全覆盖效果。乐山市应构建以乐山市图书馆为中心馆的自动化集成服务网络系统，中心馆具体负责文献资源的整合和储存，开展馆际之间的协作与协调，与全市7县4区公共图书馆全面联网，实现图书资源共享和馆藏文献的通借通还服务。服务网络中市图书馆为网络总馆，各区县图书馆为分馆（分点），读者持有一卡通，可在市区县域内各网络节点图书馆通借通还图书文献。

3.4 建立基层服务点的文献资源保障体系

（1）建立图书流转配送中心。为了确保各基层分馆（点）向广大读者提供持续服务，应在市中心馆、区县总馆建立图书配送中心，形成为辖区内基层分馆（点）定期补充更换图书文献资源的长效机制。图书文献资源配送采用流动书车与图书馆传统的送书上门、集体外借等服务方式，通过图书文献资源的流通、交换，实现图书文献资源在区域内的共享。图书配送中心将服务延伸至城乡、社区的每个角落，从而实现真正意义上的覆盖城乡的免费、均等化服务[2]。

（2）在各区县同一辖区内，将中央财政拨付的农家书屋出版物补充经费及地方配套经费，交由区县级图书馆总馆统筹使用，专门用于农家书屋图书文献资源的采购、配送、流转。这样，在经费投入总量不变的情况下，图书资源被盘活，资金使用效益也得到了提高。

3.5 提升基层图书阅览室的服务能力

目前，乐山市域内的基层社区图书阅览点，主要由街道/乡镇级政府或者是社区、村委居委会自主设置，阅览室运行经费部分来源于街道/乡镇辖区财政，部分来源社会赞助，具有一定的自治性。对于基层社区图书阅览点的建设，我们可以创新思路，多元发展，在政府芸畹耐时，建立社会捐助，乡镇/街道社区居民自治管理的长效机制，助推基层图书阅览服务点可持续发展。同时，建议区县政府授权区县级图书馆，并单独划拨经费建立街道/乡镇社区图书室计算机网络管理子系统，对街道/乡镇社区现有图书文献资源进行编目加工，纳入市中心馆的计算机网络服务系统，实现全市区县基层图书分点的信息化管理，提升其服务阅读外借能力。各区县总馆定期对基层服务点进行业务指导，建立社区基层图书流转制度，同时通过图书流动服务车，定期更换更新书刊，实现社区图书阅读的均等化服务[6]。

4 结语

构建公共图书馆服务体系的最终目标是为了满足公众最基本的文化权益，实现总分馆（点）制是乐山市公共图书馆服务体系建设的主要方向。构建乐山市公共图书馆服务体系，必须以各级政府为主导，以总分馆（点）制建设为主线，以市中心馆集成网络服务系统为载体，以区县级公共图书馆总馆为中心，以城乡基层服务点为终端，在政府引导、中心馆及总馆的指导，社会各界的支持下，构建可持续发展的乐山市公共图书馆服务体系，才能实现覆盖城乡一体化的公共图书馆服务体系。

参考文献：

[ 1 ] 李国新.关于加快构建现代公共文化服务体系的意见[J].中国图书馆学报，2015（3）：4-12.

[ 2 ] 刘颖.构建四位一体模式公共图书馆服务体系探析：以扬州市公共图书馆服务体系为例[J].河南图书馆学刊，2015（10）：15-17.

[ 3 ] 谢晓明.关于加快推进乐山公共文化基础设施建设的思考[J].中共乐山市委党校学报，2013（5）：55-58.

[ 4 ] 金武刚.论县域公共图书馆总分馆制的构建与实现[J].中国图书馆学报，2015（3）：42-57.

第8篇：图书馆借阅室工作计划范文

关键词： 读者投诉 投诉分析 应对策略 服务提升

图书馆的读者投诉问题，是每个图书馆都会存在的问题，世界上没有完全不被读者投诉的图书馆，也没有一个能够完完全全满足读者所有阅读需求的图书馆，图书馆的服务质量和读者的需求永远是一对矛盾体，图书馆在不断提高自己的服务水平的同时也不断应对新的挑战。社会科技、文化的发展会带来新的变化，读者也会对图书馆的服务不断地提出新的标准和要求，以怎样的胸怀和态度来解读、分析并最终解决读者的投诉问题，体现着一座现代图书馆的办馆水平和办馆理念。一座现代化的、先进的有着强烈进取精神的图书馆不会回避和掩盖读者的投诉问题，而会把读者的投诉问题当做一次和读者友好沟通的良好契机，一次检阅和检查服务工作中不足之处的并从中汲取教训获得进步的机会，这也是一座现代化图书馆应有的胸怀，所以做好图书馆读者投诉问题研究这个课题，对做好图书馆的工作，提升服务水平有很重要的现实意义。

1.读者投诉和建议的主要问题

要解决好读者的投诉问题，首先要先对读者投诉问题进行认真的分析和研究，并进行有效归纳，拿本院图书馆举例，经过对读者投诉资料的分析研究发现读者投诉的问题主要集中在以下几个方面。

1.1对阅览室服务方面的投诉

在对阅览室服务方面的投诉中对阅览室馆员服务态度的投诉，占据了很大的比例。服务态度和馆员素质是困扰图书馆发展的一个大问题，馆员对待读者服务态度和表现出来的业务水平，不仅反映着馆员自身的问题，而且从某种层面上揭示着图书馆的整体管理水平与和谐程度，馆员态度问题的主要表现形式为对待工作积极性不高、业务不熟，对待读者态度敷衍、冷淡、一问三不知，甚至还有极少数的馆员不注意场合在阅览室内高谈笑、聊天、吃零食、串岗、穿高跟鞋走动。还有的馆员工作责任心不高，工作马虎大意，造成流通图书的积压严重，图书的架位没有及时整理造成架位混乱、书架的卫生状况差，读者通过正常的排号顺序根本找不到所需要的图书，严重影响了读者对文献质料的查找和使用，引起了读者的不满。

1.2对总服务台工作的投诉

总服务台负责读者图书的借、还、续借、超期罚款、污损罚款、读者数据维护等所有与读者借阅图书密切相关的一系列的服务和管理工作，是直面读者服务读者的一线和窗口，工作压力大、服务读者众多，也是读者的投诉矛盾最为集中的地方。分析读者投诉的矛盾主要集中在以下三个方面，一是服务态度，读者感觉我们的总服务台馆员服务不够热情，态度冷淡、敷衍，对于读者提出的问题，没有耐心认真地回答，对于新到馆的读者也没有耐心进行很好的指导，读者希望总服务台的工作人员转变服务态度，多一些微笑服务和耐心的语言。二是读者对图书馆借阅规则、规定不了解，比如对图书的超期罚款、污损罚款的处理就很不理解，总是以我不知道，或者不是在我手上发生的一些理由来推卸责任，如果我们的工作人员认真坚持原则就会引起读者的不满和投诉。三是由于工作人员的疏忽失误造成读者的还回图书数据漏刷等问题容易引起读者的不满和投诉。

1.3对文献资源建设方面的建议

随着学院的学科建设和发展，读者对图书馆的建设和发展也提出了新的要求和希望，读者对文献服务的投诉与建议主要集中在两个方面，一是热门的借阅率高的图书，复本和种类数量过少造成读者借阅等待时间过长。二是现有的文献资源不能满足读者的需求，拿本院举例，因为本学院是一所以教师教育为特色的师范类院校，所以图书馆在图书资源上面，比较偏重于文科的建设。本院图书资源中文科类的图书资源比例达到了70%，但是随着学院的发展，现在理工类的文献资源需求量在不断加大，所以造成现在文献资源无法满足读者的借阅需求。

1.4硬件设施和服务环境

图书馆的硬件设施和设备，是图书馆能够很好为读者服务的基础和保障，但是由于图书馆发展经费等种种原因的制约，图书馆的硬件设施和设备相对于读者对我们的期望和要求还有很大的距离，读者对这方面的投诉和建议主要集中在这样几个方面。一是中央空调没有启动，图书馆的大楼是根据装配有中央空调的计划来设计和修建的，必须配合有中央空调的使用，才能保证读者在图书馆借阅图书舒适性，但是由于电力增容和其他种种原因，图书馆的中央空调迟迟未能启动，引起读者的不满。二图书馆的检索设备设置太少，维护不及时，拿本院图书馆举例，只有在二楼的图书馆大厅设有6台触屏的图书馆检索机，但是图书馆的图书分布在图书馆的三楼、五楼、六楼、七楼，造成了读者的检索不便，检索机利用率不高，另一方面检索机的系统故障较多，也引起了读者的不满。三是卫生清整不及时，桌面、书架的灰尘垃圾没有及时清整，读者对阅读环境不满意。

2.对读者投诉的应对策略

首先把读者的投诉和建议进行分析和归类，看看读者的主要投诉建议是集中在哪个方面，哪些是凭借图书馆自身的力量能够很好解决的，哪些是需要学院的大力支持和配合，还有些其实是读者对我们工作流程和程序的不了解造成的误会，针对读者提出的投诉和建议我院图书馆主要采取了以下一些解决的办法。

2.1对阅览室读者投诉问题的解决措施

出台了针对图书馆阅览室的工作职责要求和细则，并对人员做了重新的调整和安排，并成立了馆领导参与的督察小组，每月对阅览室的工作从考勤、服务态度、业务工作完成质量、读者反馈等几个方面进行考评打分，最后分数合计与年终的考评和奖金挂钩，并对每一名工作人员制作了工号牌，公布读者投诉电话，工号牌上制作有阅览室当天工作馆员的相片、工号、姓名便于读者监督投诉，并不定期在阅览室中采取读者调查问卷的形式，来了解读者对阅览室的满意程度，并对读者满意程度差的阅览室进行公布，敦促大家做好阅览室的工作。

2.2对总服务台读者投诉问题的解决措施

针对总服务台的投诉和问题，对服务台的工作进行了重新的安排和设置，出台了统一工作标准和操作规范，让每一名总服务台的工作人员都必须掌握，对待读者的服务流程也进行了细化，如特别强调了礼貌用语和规范操作，要求提示读者仔细核对自己的借、还书信息，并着重强调了要读者确认自己信息正确后再离开，针对读者的现场投诉专门指派由经验丰富的部主任出面全程陪同解决，并且做好登记记录，做到事前有接待、事中有行动、事后有回音，避免了让读者在陌生的图书馆各机构部门之间盲目无谓地消耗，对待读者的投诉，要求每一位工作人员都正确对待，不要看成是读者对我们的工作添麻烦，而应看做是读者对我们工作的信任，每一名工作人员都要耐心、细心地站在读者的立场替读者思考和解决问题，对最容易引起读者投诉和误解的超期罚款和污损图书罚款的处理的有关规定，不断拓宽宣传的途径和加大宣传的力度，通过院报、校园广播、宣传单、宣传手册等途径让读者了解我们的规章制度和规定，理解我们的工作。

2.3针对文献资源建设的改进措施

针对文献资源建设方面读者的投诉和建议，图书馆安排了学科馆员进院系密切联系院系师生，了解他们的学科建设的发展，以及相应的文献资源的需求，在馆内也采取多种多样的形式，如调查问卷、座谈会、新书推荐、邀请师生代表现场采书等，来丰富我们的采书工作，另一方面充分利用好图书馆管理软件分析读者借阅率，针对读者借阅率高，读者喜欢的文献资源重点采购，对于利用率不高的图书相应地减少订数，密切联系好学院的学科建设和发展规划做好图书馆的文献资源建设，让图书馆的文献资源建设和学院的学科建设发展协调发展，另一方面，对新购得图书资源和现有的图书资源加强宣传力度，通过设置新书展示架、图书馆馆网站的好书推荐、和新书宣传栏、宣传手册、读者读书会等各种形式让读者了解图书馆的藏书，更好地利用图书馆的资源。

2.4完善硬件设施和设备

针对硬件设施的问题，一方面向学院打报告反映图书馆的问题，积极争取学院对图书馆方面的建设和投入，如中央空调问题，学院已有了详细的规划和步骤，先期已经对的电力进行了增容和改造，中央空调的开放已在计划之中。针对查询机的问题，学院也加大了投入，一次性购买回了8台崭新的图书查询机，对损坏的查询机也进行了更换和维修，使能够正常工作和使用的查询机达到了10台，对读者查询量比较大的六楼也加装了查询机，方便了读者的使用。在日常的使用和维护问题上，也安排了值班计划，发现问题及时处理。针对读者提出的卫生问题，和物业加强了沟通和协作，明确了卫生的职责、范围和标准，对属于我们自己的卫生工作加强了巡视检查，并把卫生工作作为工作业绩的考核标准之一，列入年终考核。

3.结语

认真做好图书馆读者投诉问题研究和改进工作，对做好图书馆的工作和提升服务水平有很重要的现实意义。针对读者的投诉，我院图书馆采取了积极有效的应对措施，通过对读者投诉问题的认真分析、梳理和研究，发现了工作中存在的问题，在解决问题的同时改进了图书馆的工作，提高了服务质量，也进一步加强了与读者的沟通和了解，大幅度地提高了图书馆的读者满意度，图书馆工作人员虚心认真的工作态度和积极的应对措施也赢得了读者的理解和好评。

参考文献：

第9篇：图书馆借阅室工作计划范文

图书馆是传播文化、引领阅读的重要阵地，是一个地区的文献中心，而基层图书馆更是密切联系群众的纽带。进入新世纪，随着全新阅读方式的到来，基层图书馆传统服务模式需要及时进行转变，大胆创新，满足社会各类读者需求，从而更好发挥出基层图书馆的作用。在全新的历史时期，需要我们不断强化服务工作，不能局限于过去被动的服务模式，要充分利用现代计算机技术、网络技术和通讯技术，积极开展读者服务工作、数字图书馆建设工作和外借服务工作，积极开展图书流动化服务，进一步完善基层图书馆网络化建设，增强基层图书馆的服务范围，扩大服务面积，为不同读者群体提供针对性和多样化的阅读服务，最终延伸基层图书馆工作的广度和深度。

一、图书外借服务工作的实践与反思

1.图书外借时的遗失和破损处理

不管是谁，都需要严格按照图书馆图书外借准则开展借阅活动，一旦发现图书遭受到破坏和损失，读者需要为自己的不当行为负责。外借图书如果出现了丢失现象，读者需要通过以下两种方式承担自己相应的经济成本。首先，读者自己购买一本和自己借阅完全一致的图书，包括印刷版一致、出版商一致，将这本图书交还给基层图书馆管理人员，同时还需要支付相应的工本费用，如图书馆编目、张贴磁条、加盖印章等费用；其次，基层图书馆将遗失图书折算成相应的资金成本告诉读者这些成本的折算方法，读者将现金直接交给基层图书馆，用于图书购买、编目、加工、分类。对于因为读者操作不当导致的图书破损现象，也可以采用上述处理方法进行处理，但是图书馆要从读者实际出发，照顾到读者的经济承担能力，对于轻微破损的图书，能够修复的图书，尽量采用修复方法，减少读者图书购置资金。在处理图书馆外借图书遗失和破损问题上，要求读者赔款是为了弥补图书馆图书外借的经济损失，而不是为了钱让读者赔钱。

2.提高图书外借工作的质量

基层图书馆外借室是图书流通直接对外服务的窗口，是基层图书馆为读者服务质量高低的标志，在外借室工作的工作人员的一言一行都代表了基层图书馆的服务理念和服务质量，其工作态度直接影响到读者对图书馆的直观印象，更是吸引读者到图书馆阅读的重要方式。所以，作为图书馆流通部门的工作人员，要树立为读者服务、爱岗敬业、以读者为本的服务理念，进一步完善流通部门服务人员的责任意识，在日常工作中不断总结经验，提高外借图书服务质量，更好地做好读者借阅服务工作。在基层图书馆内部要制定完善的工作制度来规范和约束服务人员的行为和工作意识，定期和不定期的开展业务学习和专业培训，提升每一位服务人员的业务水平和专业能力。

二、基层图书馆读者服务工作实践与反思

1.进一步完善基层图书馆文献资源结构

馆藏资源是图书馆长期发展过程中所形成的一种重要资源，过去图书馆馆藏资源结构单一、老化现象十分严重，针对这种情况就需要我们改变现状，进行中长期的规划建设，逐渐对馆藏资源结构进行改善。文献资源建设必须和读者阅读需求以及未来发展趋势相一致，同时还要根据事业单位、政府机构咨询服务需求和读者知识结构等情况，进行全面分析和研究，制定出符合图书馆实际的图书文献资源建设计划，保证更好的为读者服务，适应新时期读者阅读多样化的需求。同时，还要结合图书馆不同时期的任务，明确不同时期馆藏资源建设方针、任务和工作原则，从而不断对图书馆馆藏资源结构进行调整。基层图书馆在进行馆藏资源建设之前可以通过宣传、走访和与读者沟通等多种方式，改善图书资源结构，丰富馆藏资源，切实增加图书馆馆藏数量。同时，图书馆还可以通?^馆际合作，实现图书馆资源共享，增图书馆之间的合作，提高图书文献的利用率，以便更好满足读者多样化阅读需求。

2.强化服务意识，转变传统服务理念

基层图书馆为读者服务应该始终坚持以读者为中心的服务理念，树立读者至上的服务宗旨和原则，这是做好读者服务工作的前提。首先，要进一步更新服务理念，改变过去传统的服务模式和服务内容。要改变过去被动服务理念，主动为读者服务。在文献资源建设方面要树立馆藏有用，有用而藏的原则。图书馆文献采访人员在文献采集过程中要做到以读者需求为本，通过多种渠道和方式，积极了解读者的阅读需求，分析读者专业层次和需求结构，建立有效的图书资源采集机制，科学选取图书文献，从根本上提高图书资源的利用；其次，要全面发挥图书馆服务人员主观能动性，逐渐改变图书馆的服务内容。传统图书馆服务内容主要以借阅图书为主，无法全面满足新时期读者阅读多样性需求，必须尽快使图书馆服务模式从文献资源服务深入到信息知识领域。外借室和阅览室的工作人员要多和读者进行沟通和交流，了解读者的阅读需求，整理和研究相应的统计资料，针对性的解决读者阅读问题，从而保证图书馆读者服务内容从文献、文献知识、文献检索途径扩展到相关文献研究成果，参考决策，信息研究和各种数据库服务等领域。

三、数字化图书馆工作的实践与反思

1.对现有的图书馆数字化理论框架进行全面评估

通过对现有图书馆数字化理论框架进行科学评估，帮助图书馆在较短时间内建立一套完善的数字化发展系统。在这个过程中，除了一些研究机构、权威部门参与之外，还要保证读者群体全程参加其中，吸收一批具有代表性和专业性的发展经验。此外，还要强化学习，邀请一定数字化建设经验的图书馆开展交流学习和图书馆共建，充分分析现阶段数字化图书馆发展趋势，结合地区图书馆数字化发展特点，兼顾图书馆未来发展和科学技术的发展，建立起完善数字化图书馆理论系统。