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商业文化活动精选(九篇)

商业文化活动

第1篇:商业文化活动范文

关键词:跨国商务活动;文化冲突;风险

中图分类号:F74

文献标识码:A

文章编号:1672.3198(2013)03.0075.01

1引言

世界各国由于受地理环境及发展历史等方面的影响,因此在商务交往活动中存在诸如语言文字、消费偏好和禁忌、商业法律、消费观念和价值观、、商务行为习惯等方面的差异,若忽视或不妥善处理双方间的文化差异,极有可能为相互间的商务合作带来严重负面影响。如某外贸公司一业务员在新加坡发展业务,有一天,他去拜访一位客户。见面后,客户热情的为他端来一杯饮料,左撇子的他习惯地伸出左手去接,这时客户态度突然大变,结果这次拜访以失败而告终。原来他的客户是马来人,对于新加坡的马来人来说,左手被视为“不洁之手”,用左手去接饮料,被认为是对他人的不敬。

2跨国商务活动中的文化冲突风险防范机制

在从事跨国商务活动时,为了防范文化冲突可能为双方带来的各种风险,必须做好防范机制。

2.1熟知国外客户的,避免冒犯对方

是指信奉某种特定宗教的人们对所信仰的神圣对象(包括特定的教理教义等),由崇拜认同而产生的坚定不移的信念及全身心的皈依。全世界的宗教种类繁多,最具影响的三大宗教为基督教、佛教与伊斯兰教。相对于我国而言,西方人有着极其浓重的宗教情节和宗教观念。在商务活动中,若不了解对方的,有可能会无意识地冒犯对方,进而引起一些矛盾和误会。

2.2熟知目标国市场的风俗习惯,避免对方忌讳

中外交往禁忌不胜枚举,如日本人对数字忌讳“4”、“6”、“9”和“13”,对颜色忌讳绿色,对谈话主题忌讳第二次世界大战,对拍照忌讳三人合影。在巴西,人们忌用拇指和食指连成圆圈,并将其余三指向上升开,形成“OK”的手势,他们认为这是一种下流动作。此外,巴西人送礼忌讳送手帕,因为他们认为送手帕会引起吵架和不愉快。一般来讲,在国际商务活动中主要存在如下几个方面的共同禁忌:

2.2.1忌讳不遵时守约

在我国一些地方,遵时守约的意识比较淡薄,无论是参加私人性质的婚宴、寿宴或其他约会,还是参加一些商务活动,习惯比约定时间晚到一些。但在国际交往中,不遵时守约是最忌讳、最失礼的行为。

2.2.2忌讳打听对方的隐私

个人隐私是指一个人不想告知别人或不愿对外公开的个人情况,包括年龄、收入、婚姻、健康、个人经历等。在很多国家,个人隐私受到法律的保护。

2.2.3忌讳劝酒

古今中外,人们无论在招待亲朋好友,亦或商务客人时,都要拿出美酒,举杯畅饮,以显示主人的热情好客和对客人的尊敬和欢迎。但我国和国外很多国家在饮酒习俗上有一定差异。

在我国,主人举杯,先说一些欢迎之类的友好话语,然后一饮而尽,并要求客人也喝干杯中的美酒,而且在宴席上频频举杯劝酒,甚至在北方一些地方,嘴里还不停念叨一些劝酒词,如“感情铁不铁,不怕胃出血”,“感情深不深,不怕打吊针”等,非要把对方灌醉,认为只有这样才能显示自己的热情、好客。但在西方,喝多喝少全由客人自己决定。因此,在与国外客商吃饭时,可以敬酒,但不宜劝酒。

2.2.4忌讳不合时宜的着装

在西方,出席不同的商务场合,应有不同的穿着,否则会引起对方的不快。如1983年6月,美国前总统里根出访欧洲四国时,由于他在庄重严肃的正式外交场合没有穿黑色礼服,而是穿了一套花格套装,引起了西方舆论的一片哗然。有的新闻媒体甚至评论里根自持大国首脑,狂妄傲慢,没有给与欧洲伙伴应有的尊重和重视。此外,男女在商务着装方面有一定差异,应加以注意。

2.2.5忌讳索要名片

在我国,为了表示自己对对方的重视和敬意,以及想认识对方的诚意,习惯主动向别人索要名片。但是在西方,在别人没有任何表示的情况下而向对方索要名片,会被认为是冒失和失礼的行为。

2.2.6忌讳不得体的馈赠

商务活动中馈赠礼品是各国普遍的习俗,得体的馈赠恰似无言的使者,不仅能为商务交际活动增添绚丽的色彩,还有助于加深感情,收到“以物载意,礼敬于人”的良好效果。但在国际商务活动中,由于各国法律和商业道德的限制,以及各国不同的文化背景,因此在馈赠礼品时须综合考虑各方面的因素。一般来说,应注意以下几点:

(1)掌握价值轻重。

俗话说:“无功不受禄”。礼物价值过大,不但在很多国家会受到法律的限制,而且易使人有“重礼之下,必有所求”

的想法,从而使受礼者难以接受。但礼品价值太低,显得寒碜,不仅拿不出手,也难以引起受礼者的共鸣。因此,在商务交往送礼时,一定要考虑双方的关系、身份和送礼场合,再决定送多少价值的礼物,以达到理想的馈赠效果。

(2)注意礼物禁忌。

中外在送礼的习俗上,都有不同讲究,必须高度重视。如在我国,给老人不能送“钟”,给新婚夫妻不能送“梨”和“伞”,因为“钟”与“终”、“梨”与“离”、“伞”与“散”谐音,是不吉利的。在美国,业务洽谈的开始阶段不要送礼,结束时可以酌情赠送。但要注意,美国商务客人特别忌讳收到带有公司标志的便宜物品,他们会认为这样的东西是在为公司做广告。

(3)选择恰当的时机。

在赠送礼物时,时机的选择很重要。选择一个恰当的时机,既使送礼者免去了突兀虚伪之嫌,又能够使受礼者可以心安理得地接受。在西方,赠礼通常选择在商务活动结束的时候,也就是商务洽谈有了一定成果的时候才赠礼,以避免行贿受贿之嫌。

跨国商务活动中应“入乡问俗”、“入乡随俗”,尊重国外客户所特有的习俗,避开忌讳,才有益于增进双方之间的理解与沟通,进而促进双方合作的成功。

2.3熟知中外肢体语言差异,避免双方造成误会

肢体语言(body language)也称体态语言,是人类借助和利用自己的面部表情、手势动作、身体姿态的变化来表达和传递思想感情的方式。在不用国家,同一肢体动作常常代表不同涵义。因此,在跨国商务活动中,必须了解和掌握中外肢体语言差异,以免造成双方间的误会。如点头在我国表示赞赏或同意,但在尼泊尔和保加利亚等国,摇头表示赞赏,点头表示不同意,恰恰和我国相反。又如,许多的国家,“竖起拇指”,表示“OK”、“好”、“真棒”的意思,而在日本却表示“男子”、“他”、“父亲”等意思。

2.4熟知中外法律差异,避免触犯对方法律

世界各国由于不同的历史、文化、政治及经济,形成了不同的法律体系和制度。中外各国的法律基本上分为两大法系。即以英、美为代表的普通法系和以法、德为代表的大陆法系。普通法系和大陆法系在法律渊源、体系结构、实体和程序等方面存在明显差异。因此,在从事商务活动中,必须熟知国内外法律差异,避免触犯对方法律,给自己在投资、经营等方面带来严重影响。

还需要特别注意的是,不仅世界各国的法律之间存在或多或少的差异,在我国内地和香港、澳门和台湾的法律制度之间也存在一定差异。如香港虽已于1997年回归到祖国的怀抱,但由于长期受英国的殖民统治,法律上深受英国普通法系的影响,至今保持原有法律制度。此外,内地和香港不仅在法律体系上截然不同,在法律观念上也存在不少差异。

参考文献

[1]朱匡宇,孟燕.礼仪大学堂[M].上海:文汇出版社,2006:250.

[2]李敏,刘晓丽.国外的礼仪与禁忌[M].北京:中国社会出版社,2006:149.

[3]吴蕴慧,徐静.现代礼仪实务[M].上海:上海交通大学出版社,2008:269.

[4]朱燕.现代礼仪学概论[M].北京:清华大学出版社,2006:199.120.

第2篇:商业文化活动范文

【关键词】舞狮运动;商业化;发展现状;发展策略;发展途径

【中图分类号】G852,9 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158(2012)11-0397-02

一、商业化理论

1、商业化的内涵

从宏观的高度来说商业化是指从政治、经济、文化角度的改革来建立商业社会。从微观的角度来说商业化是指实现产品与市场的接轨。

商业化是促进生产社会化,解放和发展生产力,充分动员社会资源,满足人们日益增长及不断差异化的物质文化需求的必经之路。商业化是将有利于生产的一切活动扩大变成商品及服务并进行交换,从而用经济手段支持人们从事有利于生产的准备及创新活动。通过科研、教育、文化,使人们获得符合自己个性,能够发挥个人禀赋的专业知识和技能,形成自由的意识和充分的创造,提高人们的工作能力和效率,分享经济发展成果,使人们获得满足自我需求的财富,传播适当的消费理念,促成良好的消费习惯,为工业提供成熟的消费群体。将生产要素充分的优化整合,发挥人的创造力从而创造出更多更好的商品和服务,供应人们消费,满足人们需求的同时,吸收劳动力,提供就业机会。发挥人的认知能力,使人们的思想及行动更加符合经济规律,减少浪费及环境破坏,同时避免变成经济人的僵化枯燥的思想,丰富人的情感,提高人的觉悟水平,提高人的精神境界。

2、如何实行商业化

所谓舞狮表演活动商业化是指以舞狮表演活动为服务产品进行市场盈利活动的总过程即市场营销。它包括产品生产、市场分析、营销策略运用及促销途径探索等内容。因此要实行舞狮表演活动的商业化就需要调动舞狮协会所以人力资源从以上这些方面人手,寻找能促进舞狮表演活动商业化的有效途径。

3、邵阳学院舞狮运动商业化发展晴况简析

随着邵阳地区经济水平的不断提高、人们消费观念的不断转变以及邵阳学院舞龙舞狮活动的不断发展,舞狮表演活动逐渐走上了一条顺应时代潮流、符合经济发展规律的道路,并且越走越宽广。作为一名舞狮运动员,我参与了四年舞狮运动实践。综合学院记载和个人亲身实践观察发现我院舞狮表演活动多年来已经与一些商业组织建立了一定的商业联系。

学院有关资料显示邵阳学院舞狮商业性表演始于2003年第一届中国大学生舞龙舞狮锦标赛后。因为通过竞赛取得优异成绩后,邵阳学院舞狮运动的知名度得以提高,为践行商业化打下了基础。邵阳学院舞狮表演活动商业化发展至今已经经历了7年的历史。这些年邵阳学院舞狮表演活动实现了的具体商业化成果有:邵阳学院舞狮表演活动从2006年发展至今已经实现了不下20次大小型规模的商业性表演。分别在邵阳市、武冈市、隆回县、邵阳县、新邵县、洞口县、邵东县等邵阳地区的企业单位进行过多次商业性舞狮表演活动。而且自2007年和2009年第三、四届中国大学生舞龙舞狮锦标赛以来,邵阳学院舞狮商业化表演活动得到了进一步发展。不仅在当地的涌现出新的商业化表演方式。如邵怀高速通车庆典、邵阳市居民婚礼庆典、生日庆典、全国武林大会庆典等。而且还推广到了外地。如长沙、广西桂林、广东江门等地区都出现了邵阳学院舞狮商业性表演活动。

舞狮表演活动的表演形式依活动规模大小而定。小规模的舞狮表演:出场人员是5名舞狮运动员、3名鼓乐手和1名教练员。大规模的舞狮表演:出场人员是10名舞狮运动员、5名鼓乐手及2名教练员。超大型规模的舞狮表演活动是和舞龙对一起进行的龙狮同台节目。总出场人员又50名不等。规模的大小又依据企业、公司或个体居民经济能力大小而定,因此学院舞狮表演活动的出场费会依据规模的大小和消费型能力而定。而收费的标准又依据费用的去处如学院所得、教练员所得、运动员所得等而定。学院资料显示:小型规模的表演收费标准是2000到4000不等。大规模的表演收费标准是4000到6000不等。超大型规模的表演收费标准是6000以上、8000以上、10000到20000不等。据学院领导人所述:更准确的说邵阳学院舞狮表演活动的收费不是一个闭合性的标准区间而是一个开放性的金额区间。

通过对邵阳学院舞狮表演活动的发展历程进行观察和分析得知:多年来邵阳学院舞狮表演活动按照这样的方式表演没有过任何不良反应,而是一直得到消费者的好评。因为越来越多的当地居民开始了舞狮表演活动的消费。调查得知不仅是舞狮表演活动的深厚文化、多面性质和用处深受消费者的倾爱,而且价格上的合理也是消费者选择舞狮表演活动的原因之一。

然而通过对邵阳学院舞狮商业化表演活动的发展轨迹进行仔细观察和总结分析后得知目前邵阳学院的舞狮商业化发展现状特征表现为消费人群比较狭窄。而众所周之舞狮表演活动的商品性质是适应大部分消费人群的。因为它可以为各种形式的庆典活动服务。然而为什么多年来它的消费人群却一直是限固于少数企业、公司、个体经营户?并且发展还如此缓慢?虽然将舞狮活动作为一种商品进行市场营销,它区别于实物性商品。因为它属于服务性消费类群,对消费对象的消费水平有一定的要求。然而在经济水平提升如此快的今天,邵阳地区大部分人群都具备了这一消费水平。因此由邵阳学院舞狮表演活动商业化发展现状折射出了一个值得反思的问题即为什么邵阳学院舞狮表演活动商业化发展不能实现大众化呢?”

二、制约邵阳学院舞狮表演活动商业化的影响因素分析

1、目前邵阳学院舞狮表演活动商业化发展存在的不足

(1)邵阳学院舞狮表演活动的水平有限。还不完全具备大众所追求的艺术美感,欣赏价值还不够刺激大部分消费者的需求意识。目前邵阳学院的舞狮队伍有男子南狮、北狮和女子北狮。男子南狮水平特征是其动作具有一定的难度性、惊险性、欣赏性。但缺乏稳定性。男子北狮的现状是动作的难度性、稳定性和欣赏性都处于一般水平。女子北狮水平更趋一般。

(2)邵阳学院舞狮表演活动的商业化发展模式过于单一,市场规模狭小,商业化渠道等不够清晰、不够正规等。

2制约邵阳学院舞狮运动商业化的因素

从邵阳学院舞狮活动所表露出的弊端可以看出制约其舞狮运动商业化的因素有:

一方面,就邵阳学院舞狮运动自身而言:影响因素有邵阳学院科研人员对舞狮文化认识水平、学院运动员身体素质状况、学院对其投资力度等。

(1)对舞狮文化知识的认识还不够深刻,因为学院设立的舞狮文化科研组织目前缺乏精干的组织舞狮科研的人力资源和实行科研的财力与物力资源。以致教练员对舞狮动作质量的精细化教导能力和运动员的模仿动作时表现出的意境水平始终持原有水平,进步程度不明显。

(2)对舞狮活动有关的场地、器材、设备及资金的投资有限,从而制约了运动员的舞狮训练、教练员的指挥及训练积极性。就目前学院具备的设备有:一个武术场馆、一副南狮桩、四张北狮桌、四头南狮装备和四头北狮装备及些许海绵垫。然而参加训练的人员不下50人。可想而知这对高效的舞狮训练的影响有多大。

(3)学院对舞狮运动训练、对运动员身体素质的训练和对整个训练过程的管理和方式手段的运用缺乏科学性,从而制约了舞狮运动的进一步发展和创新水平的提高。通过对参与训练的部分运动员进行调查得知:目前学院舞狮训练的这种训练模式极不科学。只注重短期训练效应而不重视长远训练积累。即只要没有商业活动平日训练就是消磨时光,一旦有活动就进行短暂的魔鬼式训练。大部分舞狮运动员反映目前组织训练方面存在弊端有教练员责任心不强、运动员自控力较差、训练过程很散漫、训练内容很单一、缺乏基础素质训练等。

另一方面,就市场需求而言:影响因素有邵阳地区经济基础、消费观念,商业化模式和发展途径等。

(1)当地的经济基础水平是决定当地消费水平的根本因素。它制约了影响消费水平的诸因素。如人口数量、购买能力、闲暇时间。

(2)消费观念是消费需求产生的内在驱动力。是影响消费水平的主要因素。它是人潜在的消费意识或欲望,决定了消费者的消费行为。

(3)商业化模式、发展途径是决定商业化水平的重要因素。为什么邵阳学院的舞狮表演活动商业化发展缓慢?目标消费者很狭窄?不能实现大众化呢?本人带着这些疑问对以往的邵阳地区的部分消费者进行了相关的访问调查。从他们的回答中得知邵阳学院舞狮表演活动商业化发展不能实现大众化无疑与目前邵阳学院舞狮表演活动的商业发展模式,经营途径有关。

三、邵阳学院舞狮表演活动商业化思考和途径分析

1、邵阳学院舞狮表演活动商业化思考

从商业化的内涵和制约邵阳学院舞狮表演活动发展的诸多因素中了解到实行邵阳学院舞狮表演活动商业化必须要深入了解的内容有:市场、经济基础、消费观念、商业化的理论、策略和产品生产等。

2、如何实行舞狮表演活动商业化

第3篇:商业文化活动范文

一、文化与商业

文化是人类社会发展的产物,是人类社会特有的现象。它是人类通过社会实践所创造的物质财富和精神财富。关于文化的定义,国内外学者提出过各种观点,但都无法形成统一的看法。A.L.Kroeber和ClydeKlukhohn就曾在他们1952年发表的著作《文化:概念与定义之回顾》(Culture:ACriticalReviewofConceptsandDefinitions)中收集了近300个有关文化的定义。著名学者胡文仲认为:1)文化是人们通过长时间的努力所创造出来的,是社会的遗产。2)文化既包括信念、价值观念、习俗、知识等、也包括实物和器具。3)文化是人们的行动指南,为人们提供解决问题的答案。4)文化并非生而有之,而是后天所学会的。5)价值观念是文化的核心,可以根据不同的价值观念区分不同的文化。而商业是人们从事的经济贸易活动,随着现代社会的迅速发展,商业也随之逐渐成熟,从最初的只满足人们的日常生活使用的需要,演变成越来越注重商品给消费者带来的精神方面的体验。而要提高商品的体验价值,就要给商品注入一定的文化因素。同时,消费者的消费观念和消费能力也在不断地变化,他们不再只是简单地追求实用,而是更看重商品的文化价值。所以,商业和文化的关系越来越紧密,文化对商业的影响日益突出,并已成为商业决策的重要因素之一,因此,商业文化也就这样悄然地出现了。从文化学的角度来看,商业活动也是一种社会实践活动,它所创造的成果自然也是人类文化的一部分。因此,商业文化是文化的重要组成部分。在人类历史上,商业的发展极大地促进了文化的进步。比如中国古代的丝绸之路就承载了商业的繁华和文化的共融。所以,文化的进步始终离不开商业。商业不仅能把商品和先进的生产方式传播到其所到之处,还能把各种文化形式带到各个地方,并与当地的文化进行交流,使得各地区各民族的文化能取长补短,共同促进人类文明的发展。恩格斯曾说:“商入对以前一切都停滞不变,可以说由于世袭而停滞不变的社会来说,是一个革命的要素。”“现在商人来到这个世界,他应当是这个世界发生变革的起点。”由此可见,商业在人类文明的发展中始终起着重要作用。商业文化作为文化的一部分,也从一定程度上促进了文化的发展。

二、中西商业文化的差异

中西文化的差异必然导致了中西商业文化的差异。用文化差异来解释国际商务中的所有问题是十分荒谬的,但如果否认真实和深奥的文化差异的存在,并否认它给全球商务活动带来了很大影响,则会走向另一个极端。因此,我们要正视中西商业文化的差异。中西文化在各个方面存在差异,比如不同的思维方式、价值观、行为方式等。同样,中西商业文化也同样存在各种差异。如果将人类的文化分为物质文化和精神文化,那么商业文化也可一分为二,即商业物质文化和商业精神文化。商业物质文化即各种商品、商业建筑和设备等,比如茶文化和酒文化。商业精神文化即商业习惯、商业理念、商业思维、商业价值观、商业道德等。这里,笔者将主要分析中西商业精神文化的差异。

(一)商业习惯的差异西方商人通常把人际关系和商业关系区分开来,他们跟生意伙伴往往只谈如何合作,不管在正式场合还是休闲场合,所以他们就没有只跟朋友做生意的顾虑,商业关系比较简单。然而中国商人一般认为要跟人做生意就得先跟他交朋友,所以会通过饭桌,甚至人情来拉近关系,把对方变成朋友的同时也使他成为其商业伙伴。这种商业理念让外国商人很不习惯,但如果他们想在中国打开市场,也不得不入乡随俗,适应中国的人情世故。

(二)商业思维的差异中西方人的思维差异在商业上也有所体现:中国商人倾向形象思维,而西方商人则倾向抽象思维。中国商人侧重由面到点的叙述方式,而西方商人喜欢由点到面进行阐述。中国商人强调以联系的角度看问题,注重事物的整体关系。西方商人则会将事物分割,进行逻辑分析。比如在商务函电往来中,中国商人往往采用归纳式的表达模式,即先阐述问题再表述自己的观点。西方商人则通常采用演绎式的表达模式,即先提出观点再对其进行阐述。在商务谈判中,中国商人一般更注重对方的诚意和实力,强调在谈判中要随机应变,缺乏周密的安排。西方商人则更注重谈判的布局,即会事先明确目标,确定计划,收集数据等,对谈判的过程和要求非常熟悉。在公司管理中,中国商人认为一切要以大局为重,看重人际关系,认为良好的人际关系会促使业务更好地往来,所以要先处理好各种关系,强调彼此理解,相互支持。西方商人强调一切以自我为中心,人际关系相对简单,工作中各人只要按章办事就可以了,职责清晰,互不干涉。

(三)商业价值观的差异西方商人以最求利润为唯一目标,任何活动都要以股东的利益最大化为目的,按期公布公司的财务报表。一旦公司出现亏损,通常就要大幅裁员,甚至申请破产保护。中国商人注重企业效益的同时更注重企业的社会责任,即使陷入亏损状态,也尽可能维护职工的利益,尽量避免破产。在企业经营中,西方商人注重个人利益,平等竞争。中国商人注重整体利益,讲究人情世故。在企业管理中,西方商人向往进取精神和创业精神,而中国商人则认为创业容易,守业难,因此向往领导才能和守业能力。

(四)商业道德的差异在社会主义条件下,商业道德的基本内容是:为人民服务,对人民负责;文明经商,礼貌待客;遵纪守法,货真价实;买卖公平,诚实无欺等。中国商人的最终目的不是为了赚钱,他们认为:“君子喻于义,小人喻于利。”真正的商人会通过赚钱来满足自身甚至是他人的物质文化生活需要。而西方商人从事商业活动的目的就是为了赚钱。在资本主义初期,他们会通过惨无人性的手段榨取他人的劳动来赚钱;在现代资本主义社会里,他们则会千方百计地从消费者身上赚取更多的利润。

三、中西商业文化冲突的应对策略

中西商业文化的差异不可避免地会带来各种冲突,这些不同商业文化间的冲突也属于跨文化冲突的一部分,因此要解决这些冲突就需要从跨文化交际的视角寻求方法。

(一)跨文化交际理论中西商业文化的交际也是跨文化的交际,因此合理应用跨文化交际的理论对解决中西商业文化冲突有很重要的作用。1.跨文化交际研究的发展跨文化交际研究始于20世纪20年代。二战后,美国迅速崛起,成为超级大国,在国际事务中扮演越来越重要的角色,同时也面临着由文化差异引起的各种交际问题,从而促使学者们进行文化差异的研究。20世纪50年代末,爱德华•霍尔(EdwardHall)在其《无声的语言》(TheSilentLanguage)中率先提出了跨文化交际(interculturalcommunication)的概念,为跨文化交际学理论奠定了良好的基础。我国的跨文化交际研究始于20世纪80年代。1980年,许国璋发表了Culturally-loadedWordsandEnglishLanguageTeaching,标志着跨文化交际学在中国的起步。2.跨文化交际理论戴晓东认为,跨文化交际是不同文化群体以及不同的文化成员互相交换信息、相互沟通、共同建构意义和身份的过程。一直以来,国内外的许多学者们从不同的角度对跨文化交际理论进行拓展和深化,其中丁允珠和欧埃特塞尔的跨文化冲突管理理论比较有影响力。他们认为,跨文化冲突管理主要受到四个方面因素的影响:1)定位因素,包括文化价值模式、个人属性、冲突规范和面子的关切;2)情景与交往范围的特征,包括群体的内外界限、关系参数、冲突目标的评判和冲突程度;3)冲突过程因素,包括冲突方式、维护面子的策略、情感表达以及冲突的节奏;4)处理冲突能力的特征,包括得体性、有效性、满意和成果。①它们的内在逻辑是交际冲突首先受到定位因素的制约,并影响到情境因素,且在过程因素中得到更直观的体现,冲突管理能否成功取决于得体性、有效性、满意和成果等因素;冲突管理的结果又影响到文化价值定位及其他各个方面。

(二)跨文化交际视角下的解决之道广义而言,只要两个对象之间的需求无法搭配或相容,我们就可以说,他们处于冲突的情境之中。由于中西方的商业文化存在差异,必然就会有各种商业交际的冲突。因此,要解决冲突,就必须从跨文化交际的角度积极寻求有效的方法。1.提高对中西方商业文化的认同每个民族都有其自身的文化积淀。东西方商业文化之间存在很多差异,甚至有人认为它们是背道而驰的。西方人在资本主义唯利是图的本质驱动下,形成了一种完全靠剥削劳动力或吸引消费者来赚取利润的商业模式。对他人缺乏关爱精神。而东方人深受儒家提倡的道德观念影响,在利益驱动的现代商业社会往往仍会遵循有些道德准则,比如“君子爱财,取之有道”。但是不管哪种文化都有其利弊,西方人擅长用富有逻辑的理性思维来对待经济,缺少感情因素。而东方人擅长用感性思维对待经济,缺乏严密性。两种不同的文化需要相互交融才能焕发新的活力,任何固步自封的排他行为都会给自身带来不良后果,导致经济停滞不前,落后挨打。要进行良好的商业沟通必须要平等对待不同文化,具有开放的精神。2.进行适当的商业文化调整在实际商务活动中,要主动提高文化意识,加强自身文化修养,深入了解本民族文化和对方文化,多站在对方文化的角度理解他们,探索有利于双方的交际模式,会有助于赢得对方的尊重,更有效地解决问题,从而达到双赢的目的。在商业文化的交流中,要包容不同的文化,互相吸取对方的文化精华,摒弃文化糟粕。比如中国人容易安于现状,讲究面子,缺乏竞争意识,应多吸取西方文化的长处。但西方人太强调自我,不利于家庭稳定和社会团结,也应摒弃,需要学习中国的集体意识。此外,还应该把西方的商业习惯及商业理念同东方的商业价值观相结合,取长补短,孕育出新的商业文化。

四、结语

第4篇:商业文化活动范文

关键词: 商务英语教学 跨文化交际 文化适应模式

随着跨文化交际研究的深入和普及,越来越多的外语教师意识到语言能力是交际能力的基础,然而,培养学生具备听、说、读、写、译的语言技能,并不意味着他们就具备良好的交际能力。商务英语文化问题体现在商务领域的各个方面,无论是日常商务事务的处理,还是会议和谈判等重要商务场合,都有很多约定俗成的处理方式和方法。学习者在学习语言的同时应该了解一些商务常识,特别是商务领域内的一些交际技巧和文化因素,会为双方商务活动的顺利开展提供很多便利,对商务活动中的文化现象进行总结和思考,对提高自己的商务英语实际交际水平很有帮助。

一、商务英语文化意识的培养

商业文化,作为一种社会文化现象,随着商品交换的产生而产生,与商业实践相始终,迄今已有悠久的历史。其作为现代的一个专门学科建立,则只有不到二十年的时间,是一门很年轻的学科。商业文化源于商品交换,是指人们在长期的商业实践中形成的独特具有自身民族特色的商业文化,如商业精神文化、商品文化、品牌、商号、商标文化、营销文化、商业伦理文化、商业环境文化等。商务文化意识的培养旨在提高从事商务活动的汉语学习者语言交际能力,同时培养其社会文化能力,减少其在跨文化经济交往中的社会语用失误。

商务英语活动中的文化语境是指与商务语言交际相关的社会文化背景,具体包含价值观念、思维方式、宗教文化、物质文化、社会语用文化、习语文化、生态文化等。当前我国的商务英语教学基本依照“英语+商务”的模式进行,这种单一的教学模式使学生误认为会说英语、懂得商务知识就能顺利进行商务活动,造成跨文化交际意识缺乏,更谈不上培养跨文化交际能力。事实上,不少成绩优秀的学生毕业后踏入社会深感交流的困难。当然,影响语言能力的因素很少,主要是文化能力欠缺。因为在具体的交际实践中,他们会不自觉地借助母语的语言规则、交际习惯、文化背景和思维方式来表达思想,与不同的文化因素发生交叉与碰撞,于是产生误解和冲突,有时甚至直接影响商务谈判的成功。

二、商务英语文化适应模式理论

文化是人类社会特有的现象,是人类为了满足自身需求而创造出的物质和非物质产品的总和。美国文化人类学家L.A.怀特认为,文化是特定的动物有机体用来调适自身与外界环境的明确而具体的机制。文化对于环境的适应,主要表现在工具和技术适应、组织适应、思想观念适应三个方面。文化适应是反映文化特性和文化功能的基本概念,主要指文化对于环境的适应,有时也指文化的各个部分的相互适应。文化适应的过程实际上是个人或群体通过直接接触和相互作用而获得其他个人或群体的文化特征的过程,是一种社会化的学习过程,在这种过程中,语言交流起了基本的作用。

商务文化是文化的一种表现形式,广义上的商务文化是人类为生存和发展,在设计、生产、经营和消费商品的实践活动中形成的物质和精神成果的总和。狭义上的商务文化是指世纪商务活动发生过程中所涉及的文化现象,即在商品流通领域里,各行各业、各个环节商务活动中所发生、反映、传播的具有商业特色的文化现象,是人类在商务活动中产生的物质成果、精神成果的总和。任何一个独立的经济单位(商务活动主体)从事任何一种商务活动,都离不开观念的支配、环境的制约、风俗的影响,依次重叠形成商务观念文化(商务文化的核心)、商务环境文化(观念形成的环境)、商俗文化(观念在以往文化中的积淀)和商务企业文化(观念的主体)。因此,在文化的历时维度上,从纵向组合的角度出发,商务文化适应模式包括四个方面,即文化整合、文化固化、文化分离和文化边缘化。商务文化整合(integration)是指文化适应中的个体既重视保持传统文化,又注重与其他群体进行日常的交往;文化同化(assimilation强调商务个体与其他文化群体在频繁的交往中逐步适应接受新文化,并在新文化中对自己的新文化身份感到自信;文化分离(separation)是由于个体重视自己原有文化,希望避免与其他群体进行交流;文化边缘化(marginalizaiton)是指个体既不能保持原来文化,又不被其他群体文化所接受。商务文化是人类社会商务实践的产物,脱离了具体的商务运作环境,其文化功能就无从谈起,人类的文化传统、生存的文化环境、文化模式等,都会对商务文化产生深刻的影响。

三、商务英语文化适应模式的导入与建立

商务英语文化教学的重点是以跨文化交际学的基本理论为框架,阐述交际与文化的关系、文化价值观对跨文化商务交际的影响,运用跨文化交际学理论,具体分析重要商务实践活动中的文化差异,即跨文化商务写作、礼仪、谈判、营销、伦理和企业文化。商务英语文化教学应遵循商务文化活动的规律,结合学生的学习特点,激发学生的学习兴趣,规范学生的商务文化礼仪等。在教学内容的选择上,教师应该分为基础、障碍和应对三大板块,充分体现出商务英语文化教学的内容:体系新颖、信息量大、理论前沿、案例丰富、内容实用。

1.商务文化导入的内容

(1)商务习俗文化因素。包括商务社交、商务办公、商务管理礼仪,等等。

(2)商务体态文化因素。如身势体态、手势、面部表情、服饰礼仪、餐饮礼仪、对时间和空间的不同观念,等等。

(3)商务心态文化因素。包括价值观念上的差异、审美观念上的差异、伦理道德观上的差异、宗教等。

(4)商务价值观念和思维文化因素。包括人际关系、宗教道德准则,以及经商法律、电子商务、市场营销、价格谈判、国际贸易流程等。

2.商务文化导入运用

商务文化涉及各种有关商务活动的基本知识,分为商务文化基础层面和商务文化操作层面。商务文化基础层面即商务观念文化(商务道德文化)、商务环境文化、商俗文化、商务企业文化;商务文化操作层面包括营销文化、商务会展文化、商务传媒文化、商务娱乐文化、商务体育文化。如何迅速理解文化差异对国际商务活动的重要性所在,并结合具体的例证,从性别、种族及阶级的差异等诸多方面,对国际商务活动中可能遇到的文化差异及文化休克问题进行简要的剖析,这就要求商务文化教学的导入遵循以下原则。

(1)多样性。将语言学习贯穿在了解、思考、探讨现实生活中的各个问题过程中,有利于语言学习,有利于发展学生的语言交际能力。因时制宜,针对具体的教学需求和条件,综合考虑教学方法、步骤、媒体和组织形式等要素,制定出最切合实际的教学实施方案。

(2)进阶性。文化教学策略不是一项抽象的教学原则,也不是在某种教学思想指导下构建起来的教学模式,而是可供教师和学生在教学中参考执行或操作的综合性方案,由易到难、循序渐进地安排,形成“坡度性的循序渐进”的效应。

(3)趣味性。根据第二语言习得理论,课文内容的趣味性往往可以降低情感焦虑,从而降低语言输入的难度,提高学习效率。教材和案例应包含和学生专业相似的内容,帮助学生结合专业打基础,使他们能用英语作为工具获取专业所需的信息。

(4)延展性。以学生为中心创设各种学习英语的情境,创造良好的学习英语的环境,开发外语网络资源;立足学生实际,开发英语网络学习资源,从课堂延伸至课外,让学生有更多的时间进入“浸润式”的学习氛围中,使教学结合课堂内外,做到灵活性、机动性、多样性、趣味性融为一体,从而充分发挥第二课堂的延伸作用、接口作用。

四、结语

商务英语是在国际商务背景下进行跨文化交际的一种共通语言,是专门用途英语的一个重要分支。商务英语是在不同语言社团的商品与服务交换过程中使用的英语语言,这一定义包括两层含义:其一,商务英语是商务交易的媒介、手段或工具;其二,商务英语是运用于商务交易特定领域的世界语言。商务英语教学中加强文化教学已成为大势所趋,教学过程中必须重视文化教学,文化教学的开展应结合各门课程的具体特点有计划地进行,而且文化教学要通过分阶段、有层次、不断深入地学习探讨,才能有效帮助学习者对文化获得全面清晰的了解,进而从更深层次上理解文化,并进一步培养跨文化交际能力。

参考文献:

[1]沈银珍.多元文化与当代英语教学[M].浙江大学出版社,2006.3,(1).

[2]邵志丹.高校英语专业“基础英语”课程中的文化教学[J].湖南第一师范学报,2007,(3).

[3]赵靖岩.高校英语专业文化教学存在的问题与对策研究[M].东北师范大学,2007.5.

[4]翁凤翔.商务英语研究[M].上海:上海交通大学出版社,2009.

[5]李太志.跨越商用文化障碍[M].北京:国防工业出版社,2012.

[6]李太志.商务汉英语言文化对比分析与翻译[M].北京:国防工业出版社,2013.

[7]李金峰.从文化视角看商务英语文化差异[J].时代人物,2007,(12).

[8]王伟军,辛国庆,王文娟.商务英语中的跨文化交际因素[J].潍坊高等职业教育,2007,(01).

第5篇:商业文化活动范文

一、加强领导,统筹安排

成立市区扩大消费工作领导小组,由区政府分管领导任组长,各街办、商贸旅游局、财政局、发改委、外经局、文体局、民政局、城管执法局、工商分局、质检局、卫生局、物价局、公安分局、农林水务局、宣传部等部门为成员,统一研究我区扩大消费的政策措施,协调解决全区促进消费活动中遇到的困难和问题。区扩大消费工作领导小组下设办公室,办公室设在区商贸旅游局。

二、精心策划、大力开展各项促销活动,营造繁荣的商业氛围

大力发展节日经济,围绕双休日、元旦、母亲节、端午节、六一儿童节、中秋节、重阳节、国庆节、圣诞节,春节、元宵节等,让市民走进,感受幸福生活,积极组织辖区内商贸企业举办系列促销活动。

(一)举办“穿靓幸福南城服装展销会”

从5月中旬开始,在华东服装城广场,组织商城内品牌服装进行展销活动。

1、此项活动由区商贸旅游局、长延堡街办、华东服装城共同组织实施。

2、由区商贸旅游局牵头,全面负责活动的组织实施(包括活动方案的制定);长延堡街办负责协调华东服装城活动落实工作,负责活动开展的协调工作(包括与周边单位的协调事宜);华东服装城负责活动的策划、店内参展商家的组织工作。

3、区城管执法局负责联系市城管执法局,支持活动的开展。

(二)举办“美食文化周”活动

借助兴善寺东街美食城开业之际,精心策划“美食文化周”,邀请五一饭店、西饮集团、秋林食街及我市特色餐饮品牌参加,扩大兴善寺东街的影响。

1、此项活动由区商贸旅游局、小寨路街道办事处、索宝投资集团共同组织实施。

2、由区商贸旅游局牵头,全面负责活动的组织实施(包括活动方案的制定),邀请特色餐饮品牌企业;小寨路街办负责联系索宝投资集团落实活动工作,负责活动开展的协调工作(包括与周边单位的协调事宜)。

3、区城管执法局负责联系市城管执法局,支持活动的开展。

(三)举办“电影文化节”活动

7月中旬开始,在保利万和影院、保利博纳影院组织为期一周的电影文化节,内容以放映世界经典片、青春时尚片、教育题材片为主。

1、此项活动由区商贸旅游局、区文体局、区物价局、保利万和影院、保利博纳影院共同组织实施

2、由区商贸旅游局牵头,全面负责活动的组织实施(包括活动方案的制定);保利万和影院、保利博纳影院负责具体落实活动工作,区文体局负责在“电影文化节”期间放映影片的审定,区物价局负责与影院协调影票价格。

(四)举办“啤酒消夏夜”活动

为了增强小寨商圈的影响力,使广大市民能够消解酷暑,在夏季7月份期间,在好又多广场举办为期一周的“啤酒消夏夜”活动。

1、此项活动由区商贸旅游局、小寨路街办、百福乐购物广场有限公司共同组织实施。

2、由区商贸旅游局牵头,全面负责活动的组织实施(包括活动方案的制定);小寨路街办负责联系百福乐购物广场有限公司落实活动工作,负责活动开展的协调工作(包括与周边单位的协调事宜);百福乐购物广场有限公司负责组织知名啤酒商在广场进行布点。

3、区城管执法局负责联系市城管执法局,支持活动的开展。

(五)开展大中型商贸企业周年庆典活动

组织辖区内军区服务社、百盛购物广场、华润万家、家乐福等大型购物中心在周年庆典时开展大型促销活动。

1、此项活动由区商贸旅游局牵头。

2、由相关企业制定出具体的庆典活动方案,相关部门及街办负责活动开展的协调工作。

(六)大力开展假日促销活动

节假日期间,根据实际情况,在辖区内各商场、购物中心、大型超市举行形式多样,不同主题的商品促销活动。

1、此项活动由区商贸旅游局牵头。

2、各商业企业负责制定具体的促销措施;相关部门、街办负责协调工作。

(七)大力培育农村特色民俗会

在我区城乡结合区域,根据不同地区的风俗习惯,大力培育2—3个特色民俗会。

1、此项活动由区商贸旅游局、区文体局、区农林水务局及相关街办共同组织实施。

2、由区商贸旅游局牵头,全面负责活动的组织实施(包括活动方案的制定);各相关街办负责协调与选定的村委会落实活动工作,负责活动开展的协调工作(包括与周边单位的协调事宜);区文体局负责各种民俗文化的背景资料收集,提出具体建议,区农林水务局与区商贸旅游局共同确定特色民俗会举行地点。

(八)举行首届创意市集活动

通过美化广场,展示创意作品,凝聚人气,将文化新天地打造成为时尚的新概念创意广场。

1、此项活动由区商贸旅游局、长延堡街办及新天地商业文化管理有限公司共同组织实施。

2、由区商贸旅游局牵头,全面负责活动的组织实施(包括活动方案的制定);长延堡街办负责活动开展的协调工作(包括与周边单位的协调事宜);新天地商业文化管理有限公司负责参加首届创意集市单位和人员的邀请、场地的布置等工作。

3、区城管执法局负责联系市城管执法局,支持活动的开展。

以上八个方面的促销活动将在市内主流媒体、互联网上。所有活动由区委宣传部负责与有关媒体的联系和新闻报道,公安分局负责活动的安全保障工作。

三、营造宽松经营环境,活跃区内消费市场

为积极应对金融危机,活跃我区消费市场,拉动消费、扩大销售,我区相关部门应允许零售企业在开展促销活动期间,适当延长营业时间,放宽企业户外宣传促销管理尺度,户外促销宣传活动时段及区域限制,减少相关审批手续。允许商业网点物流配送车辆在城区行驶、停靠、装卸等。加强与相关部门联系,力争把商业用水电与工业用水电同价落到实处。

四、深入推进家电下乡活动,切实落实家电下乡相关政策

积极落实国家关于家电、汽车、摩托车下乡的优惠措施,

区财政局及时兑现家电下乡产品补贴资金,并对开展家电下乡工作给予必要的经费支持。区商贸旅游局、区财政局要积极部署、继续加大家电下乡工作推进力度,做好协调组织工作,确保生产企业对补贴家电产品及时供应,确保下乡家电产品质量安全。加强售后服务,严厉打击借家电下乡名义销售假冒伪劣产品行为。适时举办“家电下乡”培训会,举行“区家电下乡咨询会”。

五、积极培育小寨商圈,提升小寨商圈的档次和影响力

抓住辖区消费结构变化、创新发展思路,积极培育小寨商圈,推动小寨地区重点商业项目的开发改造。积极协调推进西旅国际中心、小寨工人文化宫、长安大学科技开发综合楼、立丰国际购物广场、华旗国际、财院综合楼、万科新地城、台南蓄洪池综合改造、长庆坊、金鼎国际、长延局等商圈内项目的建设速度,推进兴善寺东西街“特色餐饮步行街”的招商工作和运营工作,推进西路“美术街”建设,规范整合街周边的97家经营户,使其形成特色街区。通过大型项目的带动,全面提升小寨商圈的档次和影响力。

六、积极调研、科学布局,根据辖区区位特点,构建完善的商业体系

根据我区目前商业布局现状,以及各地区现有商业基础和未来发展前景,在遵循我市商贸业整体规划的基础上,依托小寨核心商业区辐射全区,建立鱼化商业中心、电子城商业中心、长延堡商务中心;全力打造长安南路商业轴、南二环知名餐饮带、西影路商业延伸带和南三环物流发展带。形成“一核、三心、一轴、三带”的全区商业服务体系。

七、增强服务功能,积极推进“商业进社区”、“商业进农村”

大力推广“便利消费进社区、便民服务进家庭”的“双进工程”。积极推进建设“家政服务网络中心”;鼓励大型商贸企业进驻社区;培育具有特色的社区商业示范网点,提供新鲜便利的商贸服务。各街办要认真调研,做好各社区的可改造利用商业面积存量调查,对面积超过150平方米的独立商业设施要报送区商贸旅游局备案,区商贸旅游局要积极与大型商贸服务企业联系,利用存量资源做好社区商业网点建设工作。年内力争申报创建一家部级社区商业示范社区。

积极推进商业进农村,继续深化完成农业产业结构调整任务,加快休闲观光示范村建设,增强农村经济活力;通过项目带动、增加投资、扩大消费等举措,促进农民增收。一是新建100个农村商业网点。区商贸旅游局和各街办要密切配合,按照雁商发[2009]19号文件精神进行落实,每个街办新建农村商业网点不少于15个,年底前由区相关部门进行检查验收。二是建设农村便民商业中心、农村便民商业街。在改造过的农村中,对商业资源进行整合,对商业网点进行规范,争取打造2—3个农村便民商业中心和农村便民商业街区力争在全市做出样板,成为亮点。

八、加大宾馆(酒店)和旅游景点的宣传力度,开展特色服务活动

各宾馆结合各类假期、店庆推出特价房,特色房;结合旅游淡旺季推出团队旅游房;针对一些小型企事业单位推出宾馆会议室租赁业务。加大对万亩都市森林4A级景区相关景点的宣传力度,开展旅游进社区、旅游进校园等活动,促进市民的近郊游,民俗游,开展赏花、采摘、登高等活动。加强农家乐评比挂牌活动,全年增加农家乐10家。

九、加快各类市场的建设改造步伐,提升原有市场的档次

积极规划引导,多元投入,市场运作,在南三环段引进、新建1一2大型专业市场;在西影路上,根据区位人员聚集度,建立若干个小型室内小市场。积极扶持朱雀农产品交易中心进行改造搬迁。

完成对我区现存的再生资源点的摸底排查工作,不再审批新建新的再生资源收购站点,加大对再生资源收购站点的规范管理。清理、取缔无照经营的收购点。

十、确保食品消费安全,积极推进放心早餐工程

卫生、质检、工商、商贸旅游局、农林水务局等相关部门,要加大对食品进行监督检查,从源头上杜绝各类食品安全问题的出现。

积极推进我区的放心早餐工作,扩大放心早餐工程的覆盖面和影响面,全区确保实现总量220个,最大程度的满足人民群众的需要。

十一、加强与农业基地的联系,发展新型农产品销售服务

发展新型农产品销售服务业态,鼓励市场建立农产品直接采购基地,积极推进“农超对接”,培育和发展商贸龙头企业。组织引导区域内商贸企业前往蔬菜、瓜果等农业基地现场订购,加强农产品经销商家与农户之间的沟通联系,形成长期供应对接,开辟农产品交易绿色通道。

第6篇:商业文化活动范文

    关键词:商务英语 翻译 文化适应性

    商务英语翻译问题概述

    从某种意义上讲,国家间、地区间经济交往的实质是国家文化、地区文化的互动、交流与接触。在不同文化的交互过程中,首先面临的问题就是弱化和消除文化障碍,实现文化沟通和交流。英语作为国家间、地区间经济交往和商务往来的有效工具,具有存在形式的多样性与表达方式的多样性等特点,这些特征不仅反映着国家、地区间文化的差异性,也影响着商务英语翻译的准确性。因此,商务英语翻译必须注重国外企业与本国企业之间的文化差异。

    作为一种社会存在,文化环境是一个不同区域、行业、特征和性质的文化交织影响、能动渗透的有机能动场,尤其是其中的文化传统有着较强的波及力和辐射力,会对社会生活的诸多方面造成影响效应,商务英语翻译也不例外。企业文化是企业在长期发展演化过程中形成的历史产物,是社会文化在企业组织管理实践中的折射,也是西方管理理论在经历“经济人”、“社会人”、“自我实现的人”与“复杂人”假设之后,对组织的文化价值、经营理念、管理过程和未来经营业绩关系的又一次重新审视。企业文化渗透于企业的一切活动中,又流溢于企业的一切活动之上,既是企业组织的基因和灵魂,也是企业持续发展的潜在动力和重要保障;既是制度性和非制度性、绝对性和相对性的辩证统一,也是批判性和继承性、稳定性和动态性的有机结合。商务英语翻译过程中的文化适应,应关注和把握以下三个方面:

    重视商务英语翻译的外部环境

    密切关注国外企业文化的最新成果,充分考虑商务英语翻译的外部环境。随着我国企业改革的深化、国内市场经济进程的加快和经济全球化趋势的推进,东西方文化的交流渗透成为不可逆转的历史潮流,学习市场经济国家先进的企业文化逐渐成为培育和创新我国企业文化的重要途径。但实事求是地分析,对如何借鉴、学习、吸收和内化国外先进企业文化成果在商务英语翻译过程中的适应性、可移植性等关键问题,并没有从理论上、学术上加以明确描述和科学阐明。目前,商务英语翻译过程中对待国外先进企业文化或多或少、或轻或重存在以下方面的不足:

    局限和满足于介绍和翻译,而忽视根据本土社会特殊的文化背景、文化特征进行商务英语翻译,以及对国外先进企业文化的吸收、修正和创造性地应用。

    忽视文化盘点,即忽视国外先进企业文化的制约性,不注重原产地文化与本土文化的差异性与共同性分析,在商务英语翻译过程中未从方法论角度把握其来龙去脉,缺乏对国外先进企业文化成果深层次的文化学透视。

    缺乏对我国本土文化独特性的准确认识,未经系统科学地分析就直接从国外先进的企业文化中演绎出各种关于商务英语翻译的手段、设想、方式与模式,企图在较短的时期内来完成商务英语翻译工作。实践证明,单纯考虑国外企业文化,不会产生与国内企业商务交往活动的英语翻译理论及实践操作方式,也不会促进国内企业商务活动的持续、深入和有效地开展,反而给企业商务交往与活动的有效开展带来很大障碍,造成企业生存力、发展力和竞争力的巨大破坏。

    把握国内外企业文化之间的内在耦合性与本质差异性

    事实上,在商务英语翻译过程中一个非常重要而又往往被忽视的环节就是文化的适应性。当然,文化适应性的观点决不是否认不同商务英语翻译的相互借鉴和学习,但国外先进企业文化不能原封不动地渗透到商务英语翻译过程中,商务英语翻译必须注意文化适应性问题。国内外众多专家学者的研究表明,东西方管理文化存在诸多方面的差异,彼此各有优势,很难找到一条客观、有效的商务英语翻译标准。对于商务英语翻译过程中存在的一些现象和问题,究其本质是由国内外企业文化之间的内在耦合性与本质差异性所致。因此,在我国企业商务英语翻译过程中一定要注意文化适应性问题,注重跨文化的比较研究,反映国外企业文化特性,才能更好的造就企业商务英语翻译在企业商务创新实践中实现实质性转变和历史性飞跃。本文认为,商务英语翻译的首要前提应该是注重国内外企业文化之间的内在耦合性与本质差异性,有效体现国内外企业商务活动交往之间的文化适应性。

    全面构建商务英语翻译的内部环境

    文化适应性作为商务英语翻译能否取得实质性突破的关键要素,说明商务英语翻译要与我国传统文化价值理念相一致。商务英语翻译是体现企业亚文化的一种手段,是社会宏观的大文化在企业中的投射,因而商务英语翻译必须体现出社会的宏观大文化。所以,中国企业商务英语翻译的文化基础就应该是中国优秀的传统文化,中华五千年的历史文化是人类的一种本原文化,是在与各种文化、思想、观念不断碰撞、借鉴和融合的历史过程中积淀而成,是中华民族智慧的结晶与表征。儒家的“仁、义、礼、智、信”思想,道家的“天人合一”思想,“道可道,非常道”的真理追求意识,“无为而治”的管理意识和“有生于无”的创造观以及孙子的“五事七计”以道为首的思想等优秀传统文化,无疑是培育和建构商务英语翻译理论的重要基石。

    长期以来,我国商务英语翻译理论缺乏中国特色,究其原因主要是没有把中国传统文化中的思想精华借鉴和应用到商务英语翻译理论中。实践表明,只有建立扎根于现实土壤、具有我国传统文化特色的商务英语翻译,才能使企业发展具备永续的原动力和发展的持久力。例如,海尔的“In Good Faith Forever”,集中反映了德、信、人尊、人与人之间亲和的传统精神在企业文化中的延续,也正是由于海尔把传统文化作为商务英语翻译过程中的一个重要因素和重要组成部分来认识,从无序到有序,从有序到体系,从体系到高度,从高度到延伸,将诸多竞争对手远远抛于身后。

    综上所述,商务英语翻译应置于中国的传统文化背景中去深入探讨。研究商务英语翻译与中国传统文化和当代社会文化的关系,商务英语翻译与企业管理、企业环境、企业发展和企业创新的关系等,提出具有中国特色的商务英语翻译理论体系和模式,加强商务英语翻译理论应用、测量、评估、诊断和追踪的实证性研究,从而形成独具特色的商务英语翻译管理模式,推动经济组织交往的无缝对接。

    参考文献:

    1.赵雪涛,王明辉.浅谈商务英语翻译与文化关联[J].商场现代化,2008(24)

第7篇:商业文化活动范文

    关键词:商务英语 翻译 文化适应性

    商务英语翻译问题概述

    从某种意义上讲,国家间、地区间经济交往的实质是国家文化、地区文化的互动、交流与接触。在不同文化的交互过程中,首先面临的问题就是弱化和消除文化障碍,实现文化沟通和交流。英语作为国家间、地区间经济交往和商务往来的有效工具,具有存在形式的多样性与表达方式的多样性等特点,这些特征不仅反映着国家、地区间文化的差异性,也影响着商务英语翻译的准确性。因此,商务英语翻译必须注重国外企业与本国企业之间的文化差异。

    作为一种社会存在,文化环境是一个不同区域、行业、特征和性质的文化交织影响、能动渗透的有机能动场,尤其是其中的文化传统有着较强的波及力和辐射力,会对社会生活的诸多方面造成影响效应,商务英语翻译也不例外。企业文化是企业在长期发展演化过程中形成的历史产物,是社会文化在企业组织管理实践中的折射,也是西方管理理论在经历“经济人”、“社会人”、“自我实现的人”与“复杂人”假设之后,对组织的文化价值、经营理念、管理过程和未来经营业绩关系的又一次重新审视。企业文化渗透于企业的一切活动中,又流溢于企业的一切活动之上,既是企业组织的基因和灵魂,也是企业持续发展的潜在动力和重要保障;既是制度性和非制度性、绝对性和相对性的辩证统一,也是批判性和继承性、稳定性和动态性的有机结合。商务英语翻译过程中的文化适应,应关注和把握以下三个方面:

    重视商务英语翻译的外部环境

    密切关注国外企业文化的最新成果,充分考虑商务英语翻译的外部环境。随着我国企业改革的深化、国内市场经济进程的加快和经济全球化趋势的推进,东西方文化的交流渗透成为不可逆转的历史潮流,学习市场经济国家先进的企业文化逐渐成为培育和创新我国企业文化的重要途径。但实事求是地分析,对如何借鉴、学习、吸收和内化国外先进企业文化成果在商务英语翻译过程中的适应性、可移植性等关键问题,并没有从理论上、学术上加以明确描述和科学阐明。目前,商务英语翻译过程中对待国外先进企业文化或多或少、或轻或重存在以下方面的不足:

    局限和满足于介绍和翻译,而忽视根据本土社会特殊的文化背景、文化特征进行商务英语翻译,以及对国外先进企业文化的吸收、修正和创造性地应用。

    忽视文化盘点,即忽视国外先进企业文化的制约性,不注重原产地文化与本土文化的差异性与共同性分析,在商务英语翻译过程中未从方法论角度把握其来龙去脉,缺乏对国外先进企业文化成果深层次的文化学透视。

    缺乏对我国本土文化独特性的准确认识,未经系统科学地分析就直接从国外先进的企业文化中演绎出各种关于商务英语翻译的手段、设想、方式与模式,企图在较短的时期内来完成商务英语翻译工作。实践证明,单纯考虑国外企业文化,不会产生与国内企业商务交往活动的英语翻译理论及实践操作方式,也不会促进国内企业商务活动的持续、深入和有效地开展,反而给企业商务交往与活动的有效开展带来很大障碍,造成企业生存力、发展力和竞争力的巨大破坏。

    把握国内外企业文化之间的内在耦合性与本质差异性

    事实上,在商务英语翻译过程中一个非常重要而又往往被忽视的环节就是文化的适应性。当然,文化适应性的观点决不是否认不同商务英语翻译的相互借鉴和学习,但国外先进企业文化不能原封不动地渗透到商务英语翻译过程中,商务英语翻译必须注意文化适应性问题。国内外众多专家学者的研究表明,东西方管理文化存在诸多方面的差异,彼此各有优势,很难找到一条客观、有效的商务英语翻译标准。对于商务英语翻译过程中存在的一些现象和问题,究其本质是由国内外企业文化之间的内在耦合性与本质差异性所致。因此,在我国企业商务英语翻译过程中一定要注意文化适应性问题,注重跨文化的比较研究,反映国外企业文化特性,才能更好的造就企业商务英语翻译在企业商务创新实践中实现实质性转变和历史性飞跃。本文认为,商务英语翻译的首要前提应该是注重国内外企业文化之间的内在耦合性与本质差异性,有效体现国内外企业商务活动交往之间的文化适应性。

    全面构建商务英语翻译的内部环境

    文化适应性作为商务英语翻译能否取得实质性突破的关键要素,说明商务英语翻译要与我国传统文化价值理念相一致。商务英语翻译是体现企业亚文化的一种手段,是社会宏观的大文化在企业中的投射,因而商务英语翻译必须体现出社会的宏观大文化。所以,中国企业商务英语翻译的文化基础就应该是中国优秀的传统文化,中华五千年的历史文化是人类的一种本原文化,是在与各种文化、思想、观念不断碰撞、借鉴和融合的历史过程中积淀而成,是中华民族智慧的结晶与表征。儒家的“仁、义、礼、智、信”思想,道家的“天人合一”思想,“道可道,非常道”的真理追求意识,“无为而治”的管理意识和“有生于无”的创造观以及孙子的“五事七计”以道为首的思想等优秀传统文化,无疑是培育和建构商务英语翻译理论的重要基石。

    长期以来,我国商务英语翻译理论缺乏中国特色,究其原因主要是没有把中国传统文化中的思想精华借鉴和应用到商务英语翻译理论中。实践表明,只有建立扎根于现实土壤、具有我国传统文化特色的商务英语翻译,才能使企业发展具备永续的原动力和发展的持久力。例如,海尔的“in good faith forever”,集中反映了德、信、人尊、人与人之间亲和的传统精神在企业文化中的延续,也正是由于海尔把传统文化作为商务英语翻译过程中的一个重要因素和重要组成部分来认识,从无序到有序,从有序到体系,从体系到高度,从高度到延伸,将诸多竞争对手远远抛于身后。

    综上所述,商务英语翻译应置于中国的传统文化背景中去深入探讨。研究商务英语翻译与中国传统文化和当代社会文化的关系,商务英语翻译与企业管理、企业环境、企业发展和企业创新的关系等,提出具有中国特色的商务英语翻译理论体系和模式,加强商务英语翻译理论应用、测量、评估、诊断和追踪的实证性研究,从而形成独具特色的商务英语翻译管理模式,推动经济组织交往的无缝对接。

    参考文献:

    1.赵雪涛,王明辉.浅谈商务英语翻译与文化关联[j].商场现代化,2008(24)

第8篇:商业文化活动范文

关键词:商务英语;语言学;学术重点;体系分析

在全球化的新时期下,商务英语成为主要的社会交际语言,在世界各种商务活动中受到广泛的应用。同时,商务英语作为语言学,特别是应用语言学的一个重要分支,需要国内外学者加强对其理论体系和学术重点的研究和探索,以完善商务英语语言学的构建体系,提高其应用价值和社会效益。

一、商务英语语言学的学术重点

1.加强语言学的商务内涵

第一,商务英语语言学要依据语言学的资料库,扩展英语语言已有词汇的商务意义,或者将已有的英语词汇转变成具有商务含义的单词或词组。

第二,商务英语语言学要加强对商务活动中产生的各种行为语言进行重点研究和探索。商务行为语言就是在整个商务过程中,对具有特定意义的行为举止进行阐释的语言。例如在商务谈判过程中,会出现许多种商务特定行为,主要包括询问、商讨、磋商、拒绝、接受、考虑、道歉等,对于这些具有商务事务处理的标志行为应该进行规范化、标准化的研究。

第三,商务英语语言学除了对具有特定商务意义的行为语言进行研究以外,还要对商务过程的英语语言进行探索,以利于整个商务活动高效顺利地进行和完成,其主要包括商务活动语言的形式、结构、修饰、语气等,根据不同的商务活动要制订不同形式结构的商务语言,还要综合考虑商务活动所处行业的实际情况和不同国家的风土人情、风俗习惯等,让商务英语语言学更加丰富多彩。

2.商务英语语言学的具体研究范围

第一,加强对公司人员商务语言沟通时采用的商务英语语言的研究,主要包括在商务活动中涉及的口头、书面及正式交谈时所使用的专业和非专业语言,并且涵盖了所使用商务语言的结构、内容和风格。同时,企业内不仅商务人员需要掌握好商务英语语言,公司其他人员也要具有一定的商务英语语言基础,这样才能更好地控制、协调和管理商务活动的进行。

第二,企业开展商务活动时,要根据企业不同部门的业务专有属性进行不同语言类型的研究,例如贸易部门、财务部门、人力资源部门、行政管理部门等,要加强对商务英语语言学更加深入的探索。

第三,加强对商务英语教学和学术研究的专有语言研究。这是将商务英语语言学进一步的推广和普及,构建全面的商务英语语言体系,主要包括商务英语的教学和科研以及商务英语学术的报告、讲座、编辑出版等活动,还有相关的商务英语咨询和辅导培训等。

第四,加强对商务英语语言在传播过程中的特色语言研究,例如商务活动在媒介、报刊等平台上传播,进行报道和评论时应该采用规范合理、具有行业特色的商务语言。

第五,针对商务英语具有的国家文化差异化特性的语言研究。加强商务人员在进行国际商务活动时所必需的语言素养体系建设,包括文化理念、专业知识水平、语言应用能力以及人格魅力等。

二、商务英语语言学的理论体系

从微观角度来说,商务英语语言学是属于应用语言学类别下一门由商务和英语两种学科的理论和实际应用相互融合、相互交叉而形成的独立分支综合型语言学科;从宏观角度来说,商务英语语言学是一种新型的综合型语言应用学科,将语言学、经济学和管理学三大类别的专业知识和应用技巧有机地结合在一起;包括:商务功能语言学、商务话语分析、跨文化商务交际学、商务社会语言学、商务语料库语言学、商务英语教育学、英语经济学、商务英语研究方法等。

对商务英语语言学进一步研究和探索的理论体系是建立在对商务英语语言的本体性、应用性和人格化方向取得理论性和实践性探索成果的基础上。商务英语语言的本体性是指英语语言在跨国际文化商务活动中的应用特性与功能;而商务英语语言应用性是在商务过程中促进商务顺利完成的语言应用策略与技巧;而商务英语语言人格化则是指商务人员进行商务活动所需要具备的综合素养,主要包括商务知识和英语知识,企业动态和行业动态,国内文化和国际文化,口语交际能力和实践操作能力等。因此,商务英语语言学的研究应该以跨国际、跨文化、跨学科为理论基础,加强英语语言的商务内涵,确保商务英语能够促进商务活动的顺利进行。

加强商务英语语言学的标准化、多元化、差异化体系建设,改善英语在商务活动中的应用技巧,使其得到更加准确、规范、有效的应用,确保商务英语语言发挥出自身的独特魅力,促进国际商务活动顺利高效完成,提高商务英语语言的经济效益和社会效益。

第9篇:商业文化活动范文

《经济》:每个商会都有自己的文化,请谈谈您对商会文化的理解。

张桂平:商会文化是一个宽泛的概念,有不同的层面和形态,比如说战略文化、制度文化、运营文化等,打造独具特色的商会文化,就是要牢牢把握商会文化建设的着力点,使不同行业、不同区域的商会都具有各自的特色,这对增强商会的向心力和凝聚力具有十分重要的意义。

商会是近年来才蓬勃发展起来的,历史还相对较短,商会的形态也不尽相同,有以业缘为基础的同业商会,也有以地缘为纽带的地域商会等,各类商会的宗旨、作用、职能等还在摸索建立的过程中。相应的,商会文化也处在不断形成和稳定的过程中,可以说,迄今还没有一家商会形成了成熟且独特的商会文化。

商会历史虽短,但中国商帮的历史却很悠久。现代商会文化一方面是时代的产物,另一方面是对古代商帮文化的传承。现代商会文化尽管还不成熟,但却有脉络可循,有倾向性可以把握。比如浙商的团结进取精神,比如苏商强调的政商和谐观念,比如我们徽商的“贾而好儒”的传统和徽骆驼的吃苦精神,都很好识别。一个商人,如果对自身所属商会文化及自身文化属性认同,就容易亲近商会,亲近同仁,从而促进会员间的交流和团结。

商会文化建设一方面离不开对商会会员个体文化信仰的提炼和升华,另一方面需要有意识地通过各种工作去培养和建立。比如我们江苏省安徽商会着力推行的民主文化,力求打破商会一言堂的专断作风,通过会长办公会形成集体决策,秘书处根据集体决策开展工作,可以让会员对商会产生主人翁的意识,有利于凝聚和团结会员;又比如我们商会着力打造的和谐文化,通过开展“缘聚”活动,促进省内各地各级会员的广泛接触,不仅为会员合作奠定基础,也是促进会员团结、增强商会凝聚力的手段;再比如我们商会着力强调的服务文化,通过实实在在地帮助会员解决生产经营和日常生活工作中遇到的各种困难,切实发挥商会的排忧解难作用,在会员间形成有困难找商会的共识,从根本上增强商会的凝聚力。

这些举措都是将商会的文化建设具体到商会的日常工作当中,但商会文化建设更离不开独立的文化活动的举办。比如我们商会举办的千人书画大展,比如我们商会主办的艺术沙龙、商会书画院开展的系列活动等,通过这些文化活动一方面提升会员的个人文化素质,继承徽商“贾而好儒”的传统,另一方面通过这些活动的举办,在会员间形成了以集体办活动,以活动促交流的氛围和共识。

当然,在商言商,商会文化的凝聚功能最终还是要通过商务活动的开展得到落实。我们希望通过把商务和文化有机结合,让会员加入商会后入有所得、得则能留、留而能久,真正实现企业发展和个人素质提升的双丰收才是我们成立商会的根本目的,也是商会增强凝聚力的根本所在。

《经济》:商会如何促进企业加强合作,抱团发展,提高竞争力?

张桂平:简单说,商会在企业抱团发展中发挥着聚集人脉、商脉和财脉三方面基础性作用。通过商会平台的搭建,每一个加入商会的会员都有机会结识更多的企业家,获得丰富的人脉资源,这是商会发挥的人脉拓展作用。有了人脉,才有抱团的前提,同为企业家,有相似的理想和追求,从而有抱团的动力和能力。所谓商脉,即通过会员间的交流,信息共享,思维碰撞,能突破单个企业家的视野、信息和判断等各方面的局限,从而比较容易发现到更多商机,寻找到更多投资渠道。同时,也可以在会员间开展业务往来,优势互补,从而降低经营成本,提高利润率。

所谓财脉,即单个会员容易受个体资金状况的制约,很多好的项目、好的投资机会无法开展。通过商会,可以把具有共同兴趣和判断的会员资源进行整合,共同投资,利益共享,从而实现单个企业想做却做不了的事,促进企业的发展壮大。

此外,商会平台的引导、参谋、信息、服务、分享功能也都在会员抱团发展中发挥着实实在在的作用,随着商会的不断发展,商会职能在不断拓宽和深化,商会在企业抱团发展中起的作用也越来越大、越来越多,我相信随着商会的发展壮大,商会还能不断开发出更多功能从而服务会员各方面的发展需要。

《经济》:在企业管理中,一直有关于人治与法治的讨论。您更倾向于哪种企业管理模式?

张桂平:在企业管理中,是倾向人治还是法治,不同的国家、不同的企业发展阶段,也不尽相同。西方企业大多是法治,中国企业大多是人治;大企业以法治为主,而小企业以人治为主。法治有公平的优点,也有冷漠的不足;人治容易导致专断,但也有温情的一面。实行法治的西方国家产生过很多全球知名大公司,而实行人治的中国小公司也有很多不断成长为成功且成熟的大企业,因此,不能简单的讨论人治与法治的优劣。

比如小企业更适合人治,大企业必须要法治,为什么呢?因为企业管理是需要很高的人力成本。小企业由于部门工作不饱和等各种原因,管理出不了效益,所以企业无法支撑人力成本开支,如果强行推行法治,导致管理人员太多,不但企业不赚钱,反而会成为企业的一个沉重负担。而当企业大了,业务多了,人员多了,层级多了,结构复杂了,企业所有者的个人能力的局限性就凸显出来了。如果企业没有一套有效的管理机制,那么企业很多的重要文件或重大决策就无法有效传达或执行。