商业计划书的盈利模式精选(九篇)

第1篇：商业计划书的盈利模式范文

关键词：电子书　盈利模式　强强联盟

电子书作为数字出版的重要组成部分和目前数字出版市场的主要表现形式，其发展前景和商业模式是业内人士关注和研究最多的。本文拟以目前电子书市场上出现的商业盈利模式为研究对象，对我国电子书的盈利模式提出意见和建议。

一、电子书市场几种盈利模式分析

纵观目前竞争激烈、名目繁多的电子书市场，其商业盈利模式可以大致分为以下三大类。

1.“内容＋终端”的商业盈利模式

该模式是指有些商家，市场上拥有着处于相对优势地位的终端媒介，借助这些强势终端媒介对于用户的吸引度和美誉度，推出具有完全自主版权的内容资源，并通过内容资源和终端媒介的双重捆绑，获取双重利润。以苹果产品为例，其价位在中国市场上处于高端，在购买苹果产品后，所有程序仍需从app store里面下载，且大部分需要收费，即用户在高额购买了终端设备后，所有想要的内容资源依旧要付出一定金额方能获取。这种“内容+终端”的双重盈利模式是目前全球数字出版市场中的一种常见方式。

2.“内容＋服务”的商业盈利模式

该模式将获利重点放在内容资源和优质服务方面。亚马逊是此种盈利模式的佼佼者，其准确地将自己的盈利点定位在内容提供和优质服务方面，终端设备Kindle的售价较低，在内容资源方面，其提供的电子书的售价远比纸质书的价格低，据统计，亚马逊出品的电子书的销售额已超过纸质书。

3.以“服务”为主的商业盈利模式

该模式表现为与出版单位合作，为其提供数字平台和各项服务，所售图书由出版社自行定价，上传至终端设备进行宣传销售，终端设备从销售总额中按约定比例获取收益。这种模式投资起点较低，参与者较多，但商业盈利模式尚未固定，还需继续尝试、探索。

二、我国电子书产业的盈利模式探索

近几年，我国电子书市场一片欣欣向荣，从出版社到中间商，从技术平台提供商到终端设备提供商，都在积极地投入到电子书产业。在发展过程中，电子书产业链的构建是困扰企业发展的最重要的问题。

(一)盛大文学“内容＋终端＋平台”全产业链盈利模式

我国电子书市场的培育和发展较欧美国家要晚，但其发展势头和推广速度却丝毫不亚于任何数字技术先进的发达国家。其中也不乏践行成功之案例，盛大文学就是代表。

1999年11月，盛大网络发展公司(以下简称“盛大”)在上海成立，主营网络游戏，从2004年到2008年，先后并购了起点中文网、晋江原创网、红袖添香、榕树下、小说阅读网等多家知名原创网络文学网站。2011年，盛大文学推出白发研制的电子阅读器Bambook，成功实现了数字出版产业链的全线贯通，为盛大的进一步发展奠定了坚实后盾和良好基础。目前，盛大文学拥有5000亿字具有自主版权的文学作品，阅读访问量达4亿次／日，占据了网络文学90％以上的阅读访问量，注册用户～_4300万。分析盛大文学的商业盈利模式，其数字出版的发展路径是循序渐进、厚积薄发的。

1.打通产业链各个环节，完成内容、平台、终端的一体化运营。回顾盛大的发展历程可以发现，内容资源在整个数字出版产业链中起着关键性作用，它的集结耗时最长、投入最大。试想盛大如果没有这7家原创网络文学资源为支撑，亦或是在近几年才开始重视并收购这些内容资源，那么盛大的成本投入和运营预算将大大增加，甚至可能不会有多余的资金投入到自主电子阅读器的研发工作中，这样，整个产业链的贯通也就无从谈起。

2.确定全新盈利模式，全方位发展，多层面获益。目前，盛大文学采取的盈利模式主要以微利润为核心，平台、终端都可获取内容资源，从而实现内容资源的多层次、多方式开发利用，使得微利润几何增长，为企业带来更多利润。2011年推出的Bambook电子阅读器，售价仅999元，低于市面上电子阅读器的普遍售价，更激发了读者的购买欲望。

需注意的是，以我国目前的出版产业发展现状来看，盛大文学的发展固然令人羡慕，但并不是所有的出版单位都能效仿盛大的路径，获取成功。因为，盛大文学的成功拥有其特定的时间背景和时代特点。其一，早些年网络出版缺少约束，运作和发展相对自由。其二，盈利模式的不确定和版权归属的模糊一直困扰当时原创网络文学网站的发展，为盛大文学的并购和发展提供了机会和条件。

(二)强强联盟型商业盈利模式

事实上，强强联盟型盈利模式在国外已是较为普遍并为大家认可的合作方式。如微软公司与诺基亚公司的联盟：微软的优势在于数字平台的技术性构建和维护，诺基亚则专注于智能终端设备的研发与更新，二者合作，发挥各自在所属领域里的优势，又借助对方的强项为自己的发展增添助益，从而达到1＋1＞2的效果。

反观国内，传统出版社掌握着强大而海量的内容资源，却没有良好畅通的渠道来传播获利；数字平台和终端设备制造商拥有先进的技术和广泛的渠道，却是“巧妇难为无米之炊”。而在政策及利益的驱动下，很多出版单位都在建立数字产业园区，所有的网络平台都在寻找全版权的内容资源，即使在此过程中耗资巨大，收益甚微，二者通力合作的意图和计划较少。想要占有所有资源，控制产业链的每个环节的设想是不现实的，对于构建数字出版产业链的控制追求，不就是各自为政，混战相残吗?

1.内容优劣是核心。落实到电子书市场，“内容为王”主要体现在以下几方面：第一，电子书出版的是内容而不是设备，载体如何变化都不会改变内容信息的本质，换言之，无论数字技术发展到何种地步，电子书的核心和本质永远都是内容，没有内容的电子书将不成为书。第二，无论是纸质书还是电子书，形式的选择只是在读者获取信息和知识的前提下进行的。第三，电子书不同于一般电子产品，它具有书籍的特性，因而在内容的编校把关方面要给予足够重视。

第2篇：商业计划书的盈利模式范文

人民邮电出版社于1996年便开始了以光盘出版为主的数字出版业务；2002年开始进入网络出版领域，主要从事电子书出版业务。目前，除了电子书之外，出版社还进行了在线杂志、在线学习、数字图书馆等网络出版业务。

专门制度护航

为了能更好地跟踪网络出版的发展趋势，探索可行的盈利模式，2004年，人民邮电出版社成立了专门的网络出版部门――音像电子与网络出版部。

由于网络出版固有的特点，决定了从事该项工作的人员，必须既具备扎实的传统编辑出版经验，又要掌握最新的计算机等网络出版手段，同时还要善于运用互联网等网络媒体进行营销和服务。为了找到合适的人才，人民邮电出版社调配了经验丰富的策划编辑，并结合外部引进的办法，逐渐锻炼和培养了一批符合网络出版要求的复合型人才，为出版社未来开展网络出版提供了人才储备。

网络出版的首要任务就是资源整合。为了实现这一目标，人民邮电出版社统一了出版资源归属的问题，建立了版权、数字化等一系列有关网络出版的规章制度。这些都从出版流程上较好地保证了网络出版业务的积极推进。

三种模式并行

目前，人民邮电出版社网络出版主要以电子书、在线学习、数字图书馆等三种出版模式为主。

电子书出版

人民邮电出版社从2002年开始与北大方正合作出版电子书，截止到2007年3月，已累计出版电子书3500余种，品种涵盖了计算机、通信、电子、交通、经管等专业领域。其中，2004年以前出版的电子书有703种，2005年、2006年出版电子书共2500种，2007年1到3月已出版电子书450余种。

目前，人民邮电出版社的电子书出版主要采用合作出版与自主出版相结合的运营模式。

在合作出版模式中，通过与北大方正等技术提供商的合作，利用合作伙伴成熟的技术方案和销售渠道，出版社的电子书以数据库的方式提供给读者。在这一模式中，内容提供商(出版社)提供图书内容和授权，技术提供商(合作伙伴)提供版权保护手段和销售支持，合作双方共同为读者提供定制的数字图书借阅服务，并通过销售电子书内容和平台来盈利。

在自主出版模式中，出版社在市场调研的基础上，尝试策划适合网络阅读的电子书选题，通过网络出版平立开展电子书营销业务，提供延伸阅读等数字内容服务。在这一模式中，出版社通过再造网络出版流程，探索个人阅读市场的需求，并以此为依据提供相应的数字产品和服务的方式。人民邮电出版社已于2007年5月建立了电子书出版平台，图书编辑、选题策划和产品营销等工作正在陆续进行中。人民邮电出版社希望借助这一模式，能够探索出基于内容销售而又超越单纯内容销售的更多的增值服务方式，努力满足网络出版的大众阅读需求，最终找到电子书新的盈利模式。

在线学习出版

近年来，在线学习出版(E-learning)作为一种全新的出版手段，已逐渐成为国外出版商(尤其是教材出版商)重要的出版和服务手段，不但帮助出版商实现了对其传统出版产品(图书、期刊)内容的互补和服务的延伸，而且提供了全新的交互式自主学习体验。如Pearson出版集团的My CourseCompass、剑桥大学出版社的中学生在线课程等等。

在分析了传统电信行业用户对于特定内容的需求后，结合自身的出版优势，通过在线学习出版这一方式，人民邮电出版社为中国电信网上大学提供了在线学习培训服务。目前，主要开通的在线学习课程包括：电信新业务推广、电信企业运营与管理、电信客户管理、电信产品与服务等。通过这一模式，出版社能够借鉴传统的市场调研手段，充分利用最新的计算机和网络技术，对已有的出版内容重新策划和再造，使之成为符合新型学习要求的自主网络学习课程。

数字图书馆出版

目前，国内外部分出版商已经通过数据库在线出版这一新的出版形式，实现了传统出版向网络出版的转型，获取了可观的市场收益，部分出版商已经找到了数据库在线出版成功的商业模式，并实现了盈利，如Elsevier出版集团。而作为数据库在线出版形式之一的数字图书馆，也开始逐渐被国内的读者接受和喜爱。

人民邮电出版社将精选的数字内容，通过网络以分布式的方式提供给集团读者，实现了公司员工无论在何处，均可通过网络随时查询和阅读所需最新数字内容。在这一模式中，人民邮电出版社借助IT行业的软件销售模式，通过内容与用户相结合的方式，以数字内容和平台服务获取收益。

急需解决三大难题

纵观我国目前的网络出版，无论在盈利模式上还是出版规模上，与国外同行相比，还存在一定的差距。

网络内容质量欠佳，数量不足

分析国外成功的网络出版商业模式，专业的、丰富的网络内容是运营成功的首要因素。而国内从事网络出版的出版社大多缺少专业性强的、海量的数字内容，因此，我们只有首先解决这一问题，才有可能在这一领域有所作为。

市场需求不旺，读者需求不清

尽管网络出版作为一种崭新的出版形式，正在影响着出版业的各个环节，但是如果出版社无法获取读者真实的阅读需求，那么找到成熟的网络出版运营模式就会变得相当困难。之所以这样说，是因为国外成熟的网络出版运营模式，都是以市场需求为出发点，以最终获利为目标，以获取读者对于现实和未来的网络出版阅读需求为手段，最终找到合适的商业模式。

统一的网络出版平台亟待建立

第3篇：商业计划书的盈利模式范文

("在线旅游"新观察)

作者简介

李伟，管理学博士，副教授，任职于北京第二外国语学院国际商学院。入选北京市青年拔尖人才培养计划，主持多项国家社科基金项目与北京市哲学社会科学规划项目，领衔多项企业咨询项目。研究领域：旅游企业资本运营、旅游企业投融资、旅游政策评估与消费促进、会计信息与资本市场等。

魏翔，经济学博士，副教授，任职于中国社会科学院财经战略研究院。北京大学国家发展研究院客座研究员、美国伊利诺伊大学香槟分校高级访问学者、北京市中青年骨干学者、“休闲研究·中美对话”中方主持人。研究领域：闲暇经济理论、时间配置与经济增长、国民休闲与旅游经济、新兴服务业及其生产率。

内容简介

互联网时代，如何实现传统旅游行业与互联网的跨界融合，如何以互联网思维驱动旅游业态创新，如何解构和重塑旅游业务流程、创造崭新的旅游企业盈利模式……这些问题都是摆在旅游从业者和企业家面前的重要问题。本书将以互联网思维破解传统旅游业的困局，运用互联网工具和互联网思维对传统旅游业与互联网的融合进行讨论，并从业态创新的视角观察了定制旅游、平台化旅游和社交化旅游的具体形式，分析了新兴旅游企业应如何进行流程再造、融资输血、盈利模式创新与并购成长。

目录

第一章当“旅游”遇上“互联网”

第一节探秘“互联网思维”

第二节什么是“旅游思维”

第三节互联网思维对旅游思维的影响

第二章传统旅游业的十字路口

第一节传统旅游业在做什么

第二节传统旅游业的危机

第三节传统旅游业何去何从

第三章定制旅游

第一节定制旅游发展现状

第二节自助游与定制游

第三节定制旅游的两种模式

第四节智胜定制旅游

第四章平台化旅游的模式和机会

第一节平台化

第二节平台化旅游

第五章社交化旅游是好的进入点吗

第一节社交化网络

第二节社交化旅游

第六章旅游新兴企业流程再造

第一节业务流程

第二节旅游企业的流程和价值链

第七章互联网旅游企业的融资

第一节互联网旅游企业的融资需求

第二节互联网旅游企业的融资渠道

第八章在线旅游企业如何盈利

第一节在线旅游企业的产业链分析

第二节在线旅游企业的盈利模式分析

第九章互联网旅游企业的战略并购

第一节竞争战略与战略并购

第二节互联网旅游企业的战略并购——以携程网为例

第三节去哪儿网的未来应该“去哪儿”

后记：

第4篇：商业计划书的盈利模式范文

1.1 项目公司

1.2 项目简介

1.3 客户基础

1.4 市场机遇

1.5 项目投资价值

1.6 项目资金及合作

1.7 项目成功关键

1.8 公司使命

1.9 经济目标

2.0 公司介绍（参考兆联公司的商业计划书范文：软件商业运营商业计划书模板格式）

2.1 项目公司与关联公司

2.2 公司组织结构

2.3 [历史]财务经营状况

2.4 [历史]管理与营销基础

2.5 公司地理位置

2.6 公司发展战略

2.7 公司内部控制管理

3.0 服务项目介绍

3.1.软件商业运营服务项目

3.2.软件商业运营服务项目特点

3.3 软件商业运营服务技术

3.4 软件商业运营服务设备与设施

3.5 项目地理位置与背景

3.6 项目建设基本方案与内容

4.0 市场分析（参考兆联公司的商业计划书范文：软件商业运营商业计划书模板格式）

4.1 软件市场分析

4.2 目标市场区域服务项目供需现状与预测（目标市场分析）

4.3 软件商业运营行业市场状况

4.4 软件商业运营市场容量分析

4.5 软件商业运营市场需求与趋势分析

4.5.1 服务项目的市场需求

4.5.2 服务项目的趋势分析

4.6 销售渠道分析

4.7 竞争对手情况与分析

4.7.1 竞争对手情况

4.7.2 竞争对手情况分析

4.8 行业准入与政策环境分析

5.0 发展战略与实施计划

5.1 项目执行战略

5.2 项目合作方案

5.3 公司发展战略

5.4 客户满意服务系统建设

5.5 市场营销策略

5.5.1 市场定位策略

5.5.2 服务项目定价策略

5.5.3 市场促销策略

5.5.4 电子网络营销

5.6 服务项目推销计划

6.0 项目swot综合分析

6.1 优势分析

6.2 弱势分析

6.3 机会分析

6.4 威胁分析

6.5 swot综合分析

7.0 项目管理与人员计划

7.1 组织结构

7.2 管理团队介绍

7.3 管理团队建设与完善

7.4 人员招聘与培训计划

7.5 人员管理制度与激励机制

7.6 成本控制管理

7.7 项目实施进度计划

8.0 风险分析与规避对策

8.1 经营管理风险及其规避

8.2 技术人才风险及其规避

8.3 安全、污染风险及控制

8.4 市场开拓风险及其规避

8.5 政策风险及其规避

8.6 中小企业融资风险与对策

9.0 投入估算与资金筹措

9.1 项目中小企业融资需求与贷款方式

9.2 项目资金使用计划

9.3 中小企业融资资金使用计划

9.4 贷款方式及还款保证

10.0 财务预算（参考兆联公司的商业计划书范文：软件商业运营商业计划书模板格式）

一． 财务分析说明

二． 财务资料预测

1. 销售收入明细表

2. 成本费用明细表

3. 薪金水平明细表

4. 固定资产明细表

5. 资产负债表

6. 利润及利润分配明细表

7. 现金流量表

8. 财务指针分析

1) 反映财务盈利能力的指针

a. 财务内部收益率（firr）

b. 投资回收期（pt）

c. 财务净现值（fnpv）

d. 投资利润率

e. 投资利税率

f. 资本金利润率

g. 不确定性分析：盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析

2) 反映项目清偿能力的指针

a. 资产负债率

b. 流动比率

c. 速动比率

d. 固定资产投资借款偿还期

附件附表:（参考兆联公司的商业计划书范文：软件商业运营商业计划书模板格式）

一． 附件

1. 营业执照影本

2. 董事会名单及简历

3. 主要经营团队名单及简历

4. 专业术语说明

5. 专利证书生产许可证鉴定证书等

6. 注册商标

7. 企业形象设计宣传资料（标识设计、说明书、出版物、包装说明等）

8. 演示文稿及报道

9. 场地租用证明

10. 工艺流程图

11. 服务项目市场成长预测图

二． 附表

1. 主要服务项目目录

2. 主要客户名单

3. 主要供货商及经销商名单

4. 主要设备清单

5. 市场调查表

第5篇：商业计划书的盈利模式范文

论文摘要：随着我国社会主义市场经济体制的发展，我国的信息市场已经初现规模，非盈利信息组织传统的服务方式已经满足不了人们的需要了。本文从信息营销的概念和特征出发，分析了非盈利信息组织进行信息营梢的必要性，最后就非盈利组织如何进行信息营销进行了简要地阐述。

引言

随着现代信息技术的高度发展和广泛应用，社会信息化程度空前提高，社会经济生活各方面都面临着重大变革，信息正在取代资本成为第一重要的资源，信息商品通过供求关系形成一个巨大的信息市场，供求双方通过信息市场进行信息商品的交换。这种变化给企业传统的营销方式带来了巨大的冲击，信息营销在企业中扮演着越来越重要的角色。而对于各类图书馆，信息中心，以及为政府部门服务的信息机构、咨询机构等非盈利组织来说，信息营销给他们带来机遇的同时，也使这些组织面临着巨大的挑战。如何把握这种变化带来的机遇以及如何应对这种变化，是摆在这些非盈利组织面前的一大难题。

1信息营销的概念及特征

信息营销是指在适当的时间和空间，以适当的形式，通过适当的促销手段，向用户提供信息产品和信息服务，并实现信息机构的效益。由于信息商品和信息市场的特殊性，使得信息营销比一般商品的营销复杂得多。一方面，它较多地承袭了商品市场的营销技术，另一方面，它又具有自身的特征。主要表现在:

1.1信息营销具有很强的能动性

与一般商品的市场营销不同的是，信息营销具有很强的能动性，而不仅仅是单方面的推销。大家都知道，在信息营销中，信息产品与信息服务本身就是一种能够创造价值的重要生产资料，在消费的同时进行部分生产。并且由于在信息产品或信息服务的生产过程中，投入了大量的人力、物力和财力，其生产结果往往带有很大的附加值。信息产品和信息服务的消费丰富了人民物质生活和精神生活的内涵，改变了人们的思维，进而导致信息需求的扩大，这种需求并不是以显现或潜在方式存在的需求，而是不断滋生处理的新需求，信息机构要能够预测出这种新需求并给用户以更高期望值上的满足。

1.2信息市场的卖方市场特征

与物质产品的销售不同，信息市场更多地具有卖方市场的特征。卖方市场是指需求持续超过供给，使卖者在与买者的讨价还价中形成最有利的要价条件的市场。短缺是卖方市场的特征，由于需求总是大于供给，生产者和消费者在市场上的地位是非对等的。信息生产在许多情况下不是商品生产，也就是说，有许多信息产品不是专为出售而生产的，这一点导致了信息商品严重的供需分离和产销脱节，常常使得信息市场出现供过于求与供不应求两种现象。与物质市场不同，信息市场的供过于求和供不应求不是指同一种信息商品生产过多或生产过少，而是指某一范围、某一性质的信息商品而言。对同一种信息商品来说，不存在这样的问题。因为信息具有非消耗性和共享性的特征，某种信息商品一旦生产出来，就能在不同的时间和空间上满足消费需求。因此，信息市场上的供不应求和供过于求实质都表现为消费者所需要的信息商品的短缺，从而使得信息市场具有了卖方市场的特征。

1.3营销渠道的多样性

由于信息商品既包括信息产品，也包括信息服务，每一种信息商品形式都可以从不同角度和层次划分。同时，由于信息商品的供求具有很强的个性，其结果导致了信息交换范围广，经营形式多种多样。既有实际存在的信息交易场所，又有依托计算机网络技术的虚拟交易平台;既有固定的信息交易场所，也有流动的信息交易场所;既有供求关系比较稳定的信息网络，又有依托大众传播媒体的营销方式;既有信息生产者的直接营销，又有信息中介部门间接营销。不论何种营销渠道，都强调供求关系的自然系统导向模式，通过承诺、实现承诺，使顾客满意，维持稳定的关系，获得长期利益。

2非盈利组织信息营销的必要性

其实，非盈利组织的信息营销不是今天才创造出来的。早在70年代，受通货膨胀和经济停滞的双重影响，原来靠政府提供财政拨款的非盈利信息机构失去了后盾，各类组织的信息机构也都面临着生存和发展问题。这导致了这些组织不得不谋求新的方法来增强自身的活力，于是市场营销的概念就被引入到非盈利组织中去了。从总体上来说，非盈利组织之所以要进行信息营销，主要是基于以下几点考虑:

2.1杜会对信息需求的不断增加

随着我国社会主义市场经济体制的确立，信息产业在我国的悄然兴起，使得信息市场成为引人注目的新领域，信息以其既是产品又是原料的双重意义，几乎联结着社会生产一切部门，影响着人类社会生活的一切领域。这导致了社会对有用信息的需求量急剧上升，并且有趋于综合化的趋势，除科技信息外，经济信息、法律信息以及文化信息都成为人们需求的对象，谁掌握了信息，谁就掌握了先机。但是，受多年的计划经济体制的影响，造成了传统的信息服务机构缺乏能动的内部关联机制，在组织结构上呈现出条块分割的局面，服务方式主要是以收集和贮存文献信息为基础以单向服务为主要任务，各机构都有自己的固定用户群，缺乏面向前途社会用户的观念。这种落后的信息服务观念，与人民群众日益增长的信息需求之间的矛盾，迫使这些非盈利组织必须面向社会宣传，推销自己的功能和作用，改善组织结构与经营管理策略。

2.2非盈利组织自身生存发展的需要

近年来，政府部门对于这些非盈利组织的拨款虽然有所增加，但是，相对于日益增长的各类信息源的价格，以及各机构引进的昂贵的现代化设备来说，也是杯水车薪，经费不足已成为非盈利组织发展的最大障碍。

由于非盈利组织提供的各种信息产品和信息服务都具有使用价值，都能在一定程度上满足用户的需求，并且信息产品和信息服务也是有价值的商品，只是其价值实现过程有别于物质商品。因此，非盈利组织所提供的信息产品或信息服务从某种程度上来说可以看成是特殊的商品，既然是商品，在交换过程中当然要收取一定的费用。非盈利并不意味着一切都是免费的。非盈利组织提供的各类信息产品和信息服务，对不同的服务类型，不同的用户，可以采取不同的定价策略。在市场营销中，价格策略是主要的策略之一。对非盈利组织来说，确定价格策略可以收回部分的可变成本，从而为社会提供更好的服务，争取较高的用户信任指数，以赢得更多的国家补贴和社会团体的捐赠，就成为解决经费来源的主要措施。

总之，非盈利组织越是能够发挥积极作用，充分实现其价值，就越有存在和发展的理由。改变服务观念、实施科学有效的营销管理，是新时期非盈利组织必须采取的措施。

3非盈利组织信息营销的实施

作为市场营销学的权威，科特勒(Phi饰Kotler)教授对市场营销的特点曾经进行过总结，他认为，市场营销并不仅仅是营销者和顾客两者之间的活动，而是综合多个相关知识门类的操作性活动。尽管信息商品和物质商品之间存在着较大的差别，但是，非盈利组织同样需要树立起正确的营销观念，在掌握有关营销的基本概念、理论、方法的基础上，针对信息产品和信息服务，以及信息组织自身的特征，制定恰当的营销策略。从总体上来说，以市场为中心的营销理论，对于非盈利组织的信息营销，还是具有很大的指导作用的。一个成功的营销活动应该包括以下几个主要程序:分析营销机会、制定营销计划、执行营销决策以及营销计划的反馈和控制。

和企业的市场营销一样，非盈利组织在进行信息营销时，首先必须对营销的机会进行分析，这包括外部环境机会和组织内部自身的机会。在任何经济形态中，只要有未被满足的需求存在，就有无数的外部环境机会。而社会对信息的需求是无限的，因此这些组织的外部环境机会也是无限的。而非盈利组织的内部机会，是维系其生存和发展的基础。不同类型的非盈利组织在满足社会需求方面具有不同的优势，图书馆、信息中心在信息收藏范围、服务对象以及技术条件等方面存在着很大的差别，正是由于这些差别，才使得这些组织得以生存因此，在营销活动中，各个非盈利组织必须根据自身优势，有所为有所不为。

在制定营销计划中，必须遵循的最重要的原则是:合适的产品，以合适的价格，采用正确的手段，销售到合适的地方。对非盈利组织的信息营销来说，也必须遵循这条原则。营销计划中的制定，往往是市场组合的4P策略(产品策略、价格策略、分销策略和促销策略)为核心。各种非盈利组织虽然都是以提供信息产品和信息服务为主要目的，但由于这些组织提供信息产品和信息、服务的方式并不完全相同。既然存在差异，就不能忽视其存在，而应该充分利用这一优势来开拓信息市场。推行信息产品和信息服务的差别化战略，有利于塑造和完善非盈利组织的形象，诱导消费者对其产品和服务产生消费偏好，从而扩大市场占有率，使得在信息市场的竞争中立于不败之地。而定价策略对非盈利组织更为复杂，何种服务应该收费?相同的产品和服务，对不同的顾客是否收取相同的费用?对于这些问题的正确回答，是非盈利组织信息营销成功的条件。在目前的情况下，非盈利组织普遍直销为主，即信息生产者直接将信息商品销售到用户手中，但近年来，也出现了一定数量的中介机构。虽然信息生产者能够提供特色的产品和服务、合理的价格以及适当的销售渠道，但是并不一定能招徕大量的用户来购买。由于用户获取信息受多种因素限制，他们并不一定对所有非盈利组织的产品和服务都了解，这就需要信息生产者综合考虑信息商品的特征和类型、营销目标、市场环境以及消费者要求等因素，采取恰当的促销手段。

在分析了营销机会和制定了营销策略之后，接下来就是执行营销决策。非盈利组织也和盈利性的组织一样，面临着资源的短缺，所以他们就有限的资源如何使用做出选择。由于非盈利组织信息产品和信息服务受时间因素的影响非常明显，所以在决策之前，需要对市场供求进行充分的调查，综合运用各种技术手段，预测人们对信息产品和信息服务的需求量，从而做出正确的决策。最后一步是营销计划的反馈与控制。计划只有通过执行之后才会发挥效益和作用，而计划执行必然带来一定结果，或好或坏，管理者必须制定控制措施，使计划不断完善。通过反馈，可以寻找出工作中的偏差，采取有效的纠偏措施，提高非盈利组织信息产品和信息服务的质量。

第6篇：商业计划书的盈利模式范文

法国巴黎左岸的咖啡馆，被世界各地的文青们奉为文艺的“麦加”。在毕加索或海明威的时代，无数文人混迹其间，交流思想或探讨文学、艺术的创作。

而在当下的中国，书店作为公共文化空间的属性，也正随国人文化生活的苏醒慢慢回归：咖啡、轻餐、创意衍生品都是标配，甚至是或坐或卧、悠游自在的猫咪。

这种“书店+”的复合经营模式已是行业常态，书店也就成了多元化艺文空间。

在“时尚廊”书店经理许翰方看来，所谓“书店+”，就是以书店为核心延伸出与图书有关的体验空间，这种复合式业态要有智慧的发展，在差异化中“补位”，避免雷同。

对于并不那么理想的盈利状况，书店都有清醒认知：图书的成本结构决定了行业的持续艰难。

正如“单向空间”的创始人之一张帆所说：“从书店的角度讲，能够活下去，还有所盈利，已经很好了，我们从来不指望书店能赚大钱。” 不是繁杂的百货店

2010年，Page One在杭州万象城开了第一家书店。迄今，其中国分店已有5家。

这家总部位于新加坡的企业，集图书销售、出版、发行于一体，书籍种类有艺术设计、生活方式、人文社科、儿童图书等多门类，大量外文原版书是其特色。

Page One的经营模式正是典型的“书店+”模式。比如，在北京三里屯太古里分店，上下两层的舒展空间里，除了主阅读区，相当大的面积给了文创品，二楼有专门的餐饮区，室外还有咖啡座，每个月还有至少三场图书签售或交流活动。

当下，书店的餐饮是一种源自欧美的轻餐或简餐的概念，主要特点是环境清新雅致、菜肴时尚简易，如三明治、意大利面等。

有北京“文化地标”之称的“单向空间”，从创立之初就不是单一的书店。

高品质的文化沙龙是其延续数年的口碑活动，如电影《百鸟朝凤》的优先放映及交流沙龙、数十位85后青年导演的影展等。

在它位于朝阳大悦城的分店里，300平方米营业面积内，以“单厨”品牌打造的美食餐饮占了一半，旁边是书架和咖啡座。

张帆介绍说，自2013年底获得千万美元风投后，“单向空间”的业务线从原来的图书零售、沙龙搭配简易咖啡进一步拓展：除了“单厨”，还有“单Design”文创品，像旅行箱、布袋、金属书签、马克杯等，不久会进一步体系化。

对于这种复合式业态，“单向空间”和 Page One都有各自的坚持。

像Page One对文创品的选择标准是设计出色、实用性强、价格合理，但首先要与图书或阅读有关。

比如一支笔，书中介绍了它的设计细节。那么现实中，读者可以通过实物感受如何通过设计创意提高生活品质。

“最重要的是把握平衡，不能把书店变成繁杂的‘百货店’，书店的根本仍应着眼于书和阅读。”Page One商业拓展经理张婧说，餐饮只是书店的有益补充。

除了秉持一贯的选书品味，“单向空间”把文创品定义为“传承思想的物质”，强调用产品来传达创意或理念。

“学术、儿童、女性等不同主打方向的书店都有咖啡。”张帆说，“这些‘标配’应是传递书店自身特质的手段，比如配什么样的图书。”

在张婧看来，未来书店的概念一定是让人们过更好的生活。

无论是互动性活动，还是到书店翻阅图书、感受立体的环境氛围，只有这些体验式阅读才能让人们对提高生活品质得到启发。

“对应图书电商的简单介绍和实体书店的体验式阅读两种渠道，阅读人群一定会出现分化。”她说：“未来，书店会逐渐演变成生活空间。” 仍不理想的盈利状况

一个事实是，当下实体书店的盈利状况仍不理想。

Page One保持了每年一家新店的发展速度。由于所有投入均来自企业自身，总体情况一直略微亏损。

据张婧介绍，单从盈利空间看，衍生品的利润最高，其次是进口图书。数十年合作使Page One可在国际出版社那里得到较低折扣，但中文书的供货折扣对于不同书店或分销商差别不大。此外，咖啡和简餐是补充。

“单向空间”的收益则主要来自三家实体书店。

“（书店）基本可以自负盈亏，图书、文创品、咖啡的收益比例大约是六二二。” 张帆说，这一状况正在改变：文创品、咖啡的销售额正逐渐增加。

此外，不同沙龙活动收费不一。

比如，邀请国外音乐家作音乐赏析，一般收费一两百元;日本当红美食达人吉井忍的美食课堂约三百元;也有的费用相对较高，像咏春拳的传授或知名主持人的发声课程等，收费在数千元至上万元不等。这些活动可带动图书销售，有的销量翻倍。

2015年，“单向空间”一共做了400多场活动，经常提前一个月就做好所有排期。“很多活动都接不了。”张帆说，新空间的拓展已提上日程。

时尚集团旗下的“时尚廊”书店也是复合业态。“人们来这里可以吃、喝、玩、看书、谈事情、买大牌包包。”许翰方说。

“时尚廊”成立于2007年，起初只是企业内部会所，隐蔽在世贸天阶一角。由于许多活动都涉及外部人士，像商业洽谈、艺人拍照定妆等，后来就对外开放了。

目前，经过半年闭店整顿，“时尚廊”一举推出开办三家分店的计划。许翰方觉得，是因为书店复合式经营的“临界点”到了。

“时尚廊”的目标就是打造一个适宜阅读和生活的文艺空间。即将开业的三家新店也作了业态升级，加入“女人的衣柜”“大男孩玩具俱乐部”等新元素;还有“套餐”式优惠活动，比如将图书与咖啡、鲜花等“打包”出售。

“有好咖啡的地方太多了，但我这里有书香。”许翰方说：“我们要利用这缕书香，用不同方法把读者拉进消费情景中。”

不过，许翰方也坦言，从创办开始“时尚廊”一直未能盈利。

“图书的营业额大于餐饮，因为大订单较多，所以总体持平，不然数年来应该略有下滑。”她分析说：“这与人们改变阅读习惯有关。同时，书的成本结构决定毛利太低，折扣、成本率都摆在那儿，还逐年上涨。” 找家书店住下

2016年初，一个名叫“城市之光书店住宿计划”的项目，进一步丰富了“书店+”的复合式经营业态。

这个计划的灵感来自于小猪短租副总裁潘采夫。他对几年前通过Airbnb租房游览欧洲的经历念念不忘：除了比酒店的房价便宜外，房东们有各种有趣的身份，像超级奶爸、大提琴手等。不过，在他心里，书店才是最美的住宿形式。

2015年9月，小猪短租找到“单向空间”谈合作。张帆说，刚听说书店住宿计划时，第一感觉是“好玩儿”，“和我们倡导的体验青年文化的感觉相通――书店不是仅仅卖书的地方，而是一种新的生活方式：可以在这里吃东西，也可以住在这里。”

“单向空间”也曾组织过类似活动，比如2014年元旦征集少量粉丝在书店“跨年”。

于是双方一拍即合。翌年1月，“城市之光”书店住宿计划会在“单向空间”花家地店召开。迄今为止，已有15个城市的18家书店加入该计划。

“我们的初衷是找一些小而美的书店，打造一个特色住宿项目，同时帮独立书店拓展生存方式。”“城市之光”项目负责人王杨卡佳告诉《t望东方周刊》：“这些书店有的是国风系，有的是沪上洋派，风格各有特色。”

打造住宿空间时，小猪短租会提供部分资金支持，结合书店的风格和可能性，比如有的会放置帐篷，也有的做成榻榻米。

客单定价则在小猪短租建议的基础上，尊重书店的意见;所有收益均归书店所有，小猪短租每月会将预先扣除的10%的服务费统一返还书店。

比如，扬州老巷的“边城”书店，老板把原来的工作室等打造成三四个独立单间，整体风格仍延续国风系，还把收集的二手古董点缀其间，每天住宿费是218元。

“单向空间”将花家地店二楼原来的会客厅进行了装扮，客人一般睡在帐篷或睡袋里，每晚180元。但生意很不错，比如，2016年6月所有周末的名额，已提前一个月预定完。

“对于‘单向空间’来说，是书店在选择客人。”王杨卡佳说，绝大多数书店运营情况不如“单向空间”。通过该项目，有些书店能抵消房租，甚至略有盈余。

像上海Mephisto书店，每晚单价为398元，每月接单量超过20单;扬州“边城”书店每月稳定接单量为30～60单。现在，这两家都另租了新空间，复制了这种书店住宿的模式。

在项目筹备阶段，小猪短租花了很多时间来寻找合适的书店。而现在，不少书店都主动申请加入，像长春的悦读书社、福州的蜗牛书社、哈尔滨的果戈里书店等。

“我们希望每个城市都有一家这样的书店，比如今年年底可以达到50家，但不想刻意追求规模化。”王杨卡佳说，“这种源于‘分享经济’的住宿形式是用闲置房源做分享，书店房源的品质要求优先于数量。” 和各种业态碰撞出火花

“这是彼此借力，小猪短租借助书店提高文青受众群对租赁平台的重视，书店也能提高知名度。”许翰方评价说：“书店可以跟任何业态碰撞出火花，至于是否长久，要看怎么做。”

比如，不同位置的书店复合业态的配置各异。像位于国贸商圈的“时尚廊”分店，面对众多一线大牌的“包围”，一定不会销售服装;而位于科技园区的分店也许会配有不止一家轻餐。 “书店+”的复合经营模式已是行业常态，书店也就成了多元化艺文空间

与其他书店不同的是，“单向空间”正致力于把沙龙嘉宾、图书作者等资源集合起来，做打通线上线下、立体性内容的出版。

“媒体方面着重打造‘单读’和‘微在’两个品牌。”张帆介绍说，前者包括《墨客》杂志、APP等基于移动互联网的电子出版物，及每周两三期基于全网渠道播放的视频节目，和喜马拉雅FM上许知远的播客节目。

后者以短视频为主，从职场、情感等多角度描绘都市年轻人的生活状态。

由于核心创始人许知远、于威、张帆都曾供职媒体，其运营从开始就加入了内容传播等传媒属性。 青少年阅读体验大儿上界，小读者和一些家长躺在“太空舱”里看电影、昕暂乐、休息

“空间的本质是传播有价值的思想、作品的平台，线下书店的定位也是如此。”张帆说。

比如，三个月销量5万册、俘获无数“文艺癌”的文创品――单向历，把传统黄历和哲言警句结合在一起。像2016年5月8日的日历显示：今日“忌呵呵”，后面是福楼拜名作《包法利夫人》中的句子――“每一个微笑背后都有一个厌倦的哈欠”。

未来，“单向空间”希望还有很强的延展性，图书将是必然存在的元素，文创品、咖啡可让空间更丰富，如果没有也不会失掉空间的特质。

但最重要的是，文化思想能否通过流动的沙龙、文创品、书籍传播出去，这是几位主创者坚持了10年的理想。

“人们来这里寻找交流的感觉、氛围。”张帆说：“看书、写作或约人聊一些不那么实际世俗的话题，比如对一本书或一部电影的看法，这是为什么我们把它叫做空间，而不是书店的原因。”

Page One的未来版图更多凸显对图书阵地的坚守，比如推出城市图书馆和社区图书馆。

前者基于多年的市场经验、数据统计，提供读者真正希望阅读的图书，改变现在许多图书馆只被当作“空调房”的尴尬境地;后者将开设在住宅区等社区环境中，方便人们就近读书。

此外，还有贯通线上线下的图书销售、企业内部的阅览室等，并将在中国发展物流分销中心。

另一个重要方向是增加与生活方式有关的体验性内容。比如，展示图书上的家居设计产品、面向普通读者的艺术课堂、针对家长和儿童的阅读教室等。

第7篇：商业计划书的盈利模式范文

最近，Google推出一项新的新闻搜索服务，帮助互联网用户搜索最近200年以来报纸、杂志等出版物或未经出版的印刷刊物中的内容，其合作伙伴包括《华尔街时报》、《纽约时报》、《时代》等大牌媒体。

Google的用户可以浏览原先这些平面媒体自身网站中的免费内容；如果是付费内容，用户会被导向至拥有该报道版权的相关媒体网站付费阅读。这样，Google不仅成为了一个个平面媒体数据库，更是一个占据终端的超市，将丰富的报刊杂志资源一站式呈现。

报纸、杂志对Google的到来欢迎之至，据说他们甚至催促Google提供此项服务多年。一方面，通过互联网他们可以吸引新生阅读群体，有助于报纸在现实中品牌影响力的扩大。为了方便搜索引擎的爬虫对于内容的抓取，媒体网站在这几年对SEO（搜索引擎优化）甚为重视，比如提出要用两套标题系统，原先的标题用在现实中的实体上，另有一套简单直白的标题用于网站让爬虫“读解”。

另一方面，互联网可以让这些报纸、杂志的“旧闻”发挥价值。新闻媒体的主要盈利来自广告，一旦报纸、杂志印刷出版后，新闻将不再有价值，没有哪个广告商会在一年前的新闻上再次投放广告。但是，这些“旧闻”对读者是有价值的，而且读者在搜索时得到最多的也是“旧闻”。通过互联网，有的“旧闻”需要读者付费阅读，有的“旧闻”可以实现广告的二次售卖，盘活了媒体的沉淀资产。

而Google也借此也向其电子图书馆计划迂回前进了一大步。电子图书馆计划在与图书出版商合作时遭遇强硬抵制，即使Google宣扬数字图书馆的历史性意义，但扫描图书馆仍然受版权保护的图书，并向读者提供部份检索之举依然让美国出版商十分不满，不惜与Google对簿公堂。

第8篇：商业计划书的盈利模式范文

毫无疑问，Facebook上市的正面意义是重大的，在全球经济遇冷的情况下，它给以互联网为代表的新经济带来新的希望，同时也给中国的SNS企业以巨大的鼓舞。但是，在欣喜之余，我们不禁要质问：Facebook上市真的有那么大的魔力吗？

Facebook示范效应有限

掠去表面的浮华，我们可以看到，Facebook上市并没有想象中的那么美好。首先，Facebook的市值有被高估的嫌疑。Facebook在5月上市以后，其市值估计约在750亿到1000亿美元之间。这一估值水平与麦当劳的市值相当，是波音公司市值的两倍，同时也远远超出全球银行业最大规模IPO――中国工商银行220亿美元的估值。如此高的估值水平，与之相对应的却是Facebook相对有限的盈利能力。2011年，Facebook的营业收入为37亿美元，净利润为10亿美元，市盈率高达100倍。我们不怀疑Facebook的增长潜力，但在盈利模式较为单一的前提下（广告收入为其主要收入来源），以如此高的估值上市，潜藏着巨大的投资风险。Zynga和Groupon的股价跌破IPO发行价的事实似乎在警醒我们，Facebook有可能重蹈高科技股高调上市的覆辙。

其次，从Facebook的上市动机和目的来看，Facebook上市并非出于业务扩张等目的，而是迫于形势的压力。根据美国证监会的要求，股东数超过500个的公司必须公布其财务信息。由于到2011年底Facebook 股东人数超过500人，Facebook不得不考虑推动公司上市。其招股说明书中也披露，Facebook上市的初衷是为员工及投资者方便进入公共股权市场，另外本次IPO募得的资金暂无具体使用计划。在缺乏明确的业务发展战略指引的前提下，Facebook上市到底能对企业的发展起到多大的作用，我们不得不打一个问号。对于国内的业界人士和投资者来说，大可不必推崇备至、顶礼膜拜，Facebook给我们带来了鼓舞，但不见得有多大的示范意义。

中国社交网站的苦恼

再来看国内的SNS网站。中国的社交网站在经历2008-2009年的井喷之后，近两年似有调整的迹象。国内知名的独立第三方数据统计分析服务提供商CNZZ的调查显示，2010年SNS行业站点数量大幅滑落，12月仅为680个，较1月下降了34.80%，与2009年全年的迅猛增长形成了鲜明的对比。2011年第一季度，社交网站行业规模有所上涨，但增速放缓。作为国内最大和最接近Facebook的一家SNS网站――人人网，于2011年5月赴美上市，开启了社交网站上市的先河。人人网自上市以来，用户数量保持稳步增长，2011年用户数量达到1亿以上，但与Facebook网站5亿用户的数量相比，仍相去甚远。此外，人人网的盈利能力不足，其招股说明书中披露，过去两年营收1.23亿美元，净亏损达1.3亿美元，截止到目前，人人是否盈利，还是个未知数。

中国的SNS网站发展缓慢，缘于其面临的一系列发展瓶颈，其中，盈利模式单一和用户粘性低是最大的发展瓶颈。这两个问题的解决，也直接关系到国内的SNS网站能否缩小与国外网站的差距。

盈利模式单一一直困扰着国内SNS网站的发展，也是业界关注的焦点所在。CNNIC公布的数据显示，SNS网站营收过于依赖投放式广告，占其总收入的80％左右。但广告收入并不理想，国内多数SNS仍处于亏损状态。不少SNS网站在盈利模式上进行了很多探索和尝试，但收效甚微。51．com率先尝试了会员收费制，人人网则出售增值道具，开心网引入了植入式广告。但是，中国网络用户并没有形成会员付费的习惯，增值道具的收入也是寥寥可数，植入式广告虽然在Facebook上大获成功，在中国能否成功复制，尚待时日。

用户粘性低，是SNS网站的另一大制约因素。Facebook对人际网络深耕细作，以网站的实用工具性黏住用户，而中国SNS网站主要以娱乐应用和网页游戏吸引眼球。2009年是中国SNS网站集体玩游戏的一年，游戏为SNS网站带来了巨大的人气，用户数量不断攀升。一些认可度较高的游戏，如“开心农场”、“抢车位”、“好友买卖”等，被迅速复制，不同SNS网站的服务趋于同质化。但是，仅仅依靠游戏堆积起来的社交网络黏性不足，一旦游戏新鲜感下降或创新滞后就会导致用户出逃。全民“偷菜”风潮结束以后，不少SNS网站用户数量骤减，恰好验证了这一点。而注册用户数量也往往存在水分，那些所谓的在线用户统计的在线用户数多数只是挂机，而总用户数也存在着大量“僵粉”。

理性看待中国社交网站前景

由于SNS在积聚人气、流量等方面存在独特的优势，社交网络的发展势不可挡。中国拥有数量庞大的网络用户群体，只要加以合理开发和利用，必将迎来更广阔的发展天地。但是，必须以理性的眼光看待中国的社交网站，正视SNS发展存在的问题，解决盈利模式和用户粘性的难题，在练好内功的基础上，再去考虑上市等问题。

垂直化社交网站将会是未来SNS的发展热点。随着互联网的纵深发展，聚焦某一细分领域或瞄准某一特定人群的垂直化社交网站将是未来发展的方向。如以职场人士为目标群体的职业社交网站，为其拓宽商务人际网络、寻找职业机遇和职业候选人提供平台，国外的LinkedIn及国内“金融圈”、“天际网”即是此类网站的代表。再如以婚恋交友为主的SNS网站也将是热点之一，代表网站有百合网、世纪佳缘、珍爱网等。其中，世纪佳缘已于2011年5月登陆纳斯达克。

开放平台、跨界合作将成为SNS创新盈利模式的突破口。对于大多数SNS网站而言，依靠自身的力量难以实现长期、稳定的盈利，只有开放平台，与其它领域、介质联姻，做到资源共享、优势互补，才能最大限度地挖掘用户的潜在价值。在这方面，第三方应用的广告嵌入，以及SNS电子商务的融合都是典型的合作模式。第三方应用的广告嵌入即开放会员数据库接口，引入第三方应用以提高用户体验，再通过在第三方应用程序嵌入广告的方式，SNS与第三方可以分享收益。SNS与电子商务的融合，即以SNS网站为基础，增加电子商务模块，或者开放平台与第三方电子商务网站合作，利润分成。如Facebook，于2010年底开始邀请大型的零售商在自己的网站上开店，帮他们搭建页面商店，开发销售工具，并允许客户在购买商品时进行互动。

第9篇：商业计划书的盈利模式范文

中国B2C企业的IPO元年，终于定格在2010。先是10月26日麦考林正式登陆纳斯达克，首日以大涨56.91%的成绩完美收官，随后是当当网于12月8日于纽交所挂牌，首日大涨87%，估值高达10亿到60亿美元。

两家中国B2C公司在海外受到热捧，一定程度上也给布局IPO之路的中国其他同类企业确立了一个风向标。包括京东商城、凡客诚品在内的跟进者，亦开始紧锣密鼓地落子IPO路径。

难以避免的价格战

B2C是英文Business-to-Consumer的缩写，中译为商家对客户。作为电子商务的一种重要模式，因为直接面向消费者销售产品和服务的便利，这种在线零售业务备受中国网民推崇。在过去十年左右的时间，中国B2C的发展速度可谓一日千里，涌现出了包括京东商城、当当网等在内的行业明星。

2010年的刘强东更多是以一个公敌的身份频繁出现在公众视野，经过数年年均增长200%以上的京东商城，在他的掌舵下正改变着市场的格局。但与此同时，其地位也频频受到竞争对手的挑战。

最初挑战京东权威的是占据电器连锁行业前两把交椅的国美和苏宁。因为在电器、数码领域的市场被京东商城不断蚕食，两个电器连锁领域的大佬如坐针毡。为了遏制京东快速扩张的模式，国美、苏宁曾试图向供应商施压以使其减少对京东供货，联手封杀京东，同时亦通过总部与供应商签署年度大单的模式来保持采购价格的优势。而当“封杀”与控制成本的策略效果并不明显之后，国美与苏宁选择自己开设B2C网站，前者上线“酷巴网”，后者上线“易购网”，进而凭借强大的实体店的基础狙杀京东。

一定程度上，与其说国美、苏宁与京东之战是为争夺市场的被迫之举，毋宁说是两种商业模式的短兵相接，在中国B2C发展风生水起的阶段，促使前者都不得不寻求某种程度的妥协与改变。

京东的第二个挑战者是主营图书业务的当当网，这一次首先发难者是京东商城自己。2010年12月14日京东商城全面启动图书价格战。是日，京东商城宣布“所有图书产品要比竞争对手便宜20%”的活动，两天后当当网打破沉默，宣布将斥资4000万元进行数码3C、百货、图书等产品的大幅降价促销活动，在开启了“图书市场保卫战”的同时，亦将战火烧向京东商城赖以起家的数码3C领域。

一时，“三英战京东”的噱头被媒体炒得不亦乐乎。作为旁观者的卓越亚马逊也迅速加入战团，从2010年12月15日到2011年1月5日的20天里，卓越亚马逊连续推出四轮让利促销，号称总价值高达1亿元。

鹬蚌相争，却无得利之渔翁。尽管三家网站并没有透露价格战的详细数额，但根据媒体估计，在一个月的时间里，三家网站所付出的促销成本少则数千万，多则上亿。

客观而言，京东商城掀起的图书大战根本不足以威胁当当和卓越亚马逊的地位，当当图书保卫战的杀手锏是与出版社及图书公司的包销协议，很多大的出版社都是当当网的超级战略合作伙伴，这类合作伙伴的图书往往由当当独家包销，具有排他性。

分析人士称刘强东此举更可能只是想告诉消费者，京东开始卖书了。根据本刊记者调查得知，京东商城的图书无论是在品类上，还是图书配送服务上，都远较当当逊色。相比于当当的让利促销，京东更多的是赔本赚吆喝。

B2C市场的混战，亦凸显电子商务的困局。京东商城CEO刘强东曾透露，由于国内图书市场盗版猖獗等因素，致使图书销售行业利润率极低，有时甚至不足以抵消经营成本。正因如此，刘强东曾信誓旦旦地称五年之内不涉足图书领域。

三家B2C龙头从图书领域肇始的价格战，背后蕴含的是各自的渠道革命。借此时机，当当利用因上市融资获得的充足现金流布局百货化，而京东商城也是醉翁之意不在酒，其主要目的则是从过去略显单一的数码3C向纵深领域拓展。本刊记者调查获悉，京东商城图书产品线高级采购经理便曾经供职于当当网，京东布局图书频道与其后叫板当当的内在关联不言自明。

DCCI互联网数据中心主任胡延平分析，目前中国的电子商务领域大多数企业皆处于亏损状态，不仅毛利率过低，而且进货时没有议价优势。因此，堪为“二流的市场竞争手法”的价格战，最不应该发生在利润率过低的中国B2C企业。

胡延平的分析，也佐证了现阶段中国B2C在规模与利润上难以得兼的现实。因为，赴美上市的互联网企业，无论是连年亏损的优酷网还是B2C领域的当当网和麦考林，凭借的皆是渠道、流量、用户堆积起的资源优势。

不赚钱的“投资圣地”

京东想做图书，卓越亚马逊和当当想做百货，数年时间里风投扎堆投资B2C直接导致同质竞争的激烈程度。而这种骑虎难下的竞争格局，更致使各自利润率低下的客观现实。

一个公认的事实是B2C网站短期内赚不赚钱不重要，能否圈钱才重要。可想而知，因价格战而起的市场争夺，只是B2C发展中的一个表象，更深层次的则是凭借渠道资源完成圈钱之路的一枚棋子。

从1999年创办当当网到实现艰难的盈利，李国庆、俞渝夫妇用了10年之久。根据上市前披露的当当财报，2009年当当首次实现盈利，净利润为1692万元人民币，此前的两年尚分别亏损7050万元、8180万元。“i美股”的研究报告称，当当网盈利水平还很脆弱，依据是其运营利润率过低和盈利中主营业务占比很低且不稳定等原因。据统计，当当网2010年前三季度净利润中仅有10%是来自主营业务，一次性的所得税收益占到了将近70%，其余部分来自非主营业务的利息收入。而在李国庆声称全年盈利的2009年，其营收已高达14.5亿，借此推算当当网利润率仅过1%。

而2004年亚马逊斥资7500万美元收购的卓越网，经过近10年的发展，其业绩尚不如山寨亚马逊的当当。

唯一实现持续盈利的，可能是有着B2C第一股称号的麦考林，在上市前的三年（2007―2009），其净利润分别为411万美元、355万美元和721万美元；2008年麦考林营业收入达到1.08亿美元，净利润为355万美元。但即使是目前为止利润最高的年份，也未触及1000万美元的门槛。

中国最大的3C(计算机、通讯和消费电子产品）网购专业平台京东商城，从1998年创始至今仍没有实现盈利。

要么不盈利，要么利润率过低，这是中国B2C企业的共同困境。但是，这都阻挡不住风险投资的趋之若鹜。

2007年，中国B2C的规模领袖京东商城获得今日资本1000万美元的风险投资，2009年再获今日资本、雄牛资本以及亚洲投资银行家梁伯韬的私人公司投资2100万美元，2010年京东商城获得第三轮投资，根据刘强东对媒体透露的消息称，第三轮融资已到账金额超过3亿美元，总金额将超过5亿美元。

分析人士称，如此巨额的融资皆源于未来的IPO预期。据统计，麦考林上市之后，其控股股东红杉资本沈南鹏账面增值逾6亿美元，而随着当当网于去年12月纽交所之后，早期的美国IDG集团、老虎基金、日本软银等风投均赚得盆满钵满。

随着京东商城、凡客成品IPO步伐的逐渐临近，风投资本成倍增长的神话看似并不渺茫，这也被认为是一股接一股投资B2C热潮的直接刺激。

美国IPO与中国的差异也可以解释为何中国B2C在利润低下和不盈利的前提下仍然备获青睐。在中国，连续3年亏损的企业根本没有IPO资格，而实行注册制度的美国则不然。京东商城、当当等企业之所以斥巨资铺渠道、扩规模而不计收益，概源于此。

规模为王时代

2009年，一部以雷曼兄弟的破产为契机反思美国如何在决策上给华尔街以及投行过去的十年所酿造的苦酒的书《Too?Big?To?Fail》（太大而不能倒）出版，作者索尔金（Andrew?Ross?Sorkin）在书中探讨了规模与效益，存在与代价等伴生的经济价值判断。如果忽略掉B2C为消费者带来的便利，仅仅从企业角度来衡量中国B2C企业的规模与效益的判断，相信索尔金一定认为如京东商城一般的网站根本没有存在的价值。因为即使如破产前的雷曼兄弟，其数据也是相当的好看。但是看似过时的规模为王的理念，在中国B2C领域却被炒作得风生水起。

3C之王京东商城2007年销售额3.6亿元，2008年13.2亿元，2009年近40亿元，2010年102亿元，每年3-5倍的增长率，无异是一条聚变之路。在刘强东眼里，规模正是其成存之本，他将京东商城的安全线划定在年销售500亿元的目标上，而他为京东设定的参照对象是像沃尔玛那样的规模巨头。

速度神话并不局限于京东商城。凡客诚品CEO陈年于去年十月就表示，2010年凡客诚品的销售额有望达到20亿元人民币；2010年上市之前的麦考林营业额也突破了10亿，首席执行官顾备春更是喊出了向百亿冲刺的宏伟目标；继麦考林之后上市的当当网仅2010年前三季度就已经实现近16亿的销售额。

然而，在这些华丽的数字背后，却是B2C网站难掩的尴尬。不论是已经完成IPO的麦考林和当当网，还是宣传规模制胜的京东商城，其盈利能力都不可谓强大。上市后，麦考林频遭集体诉讼，当当网更是被指有做家长之嫌，而京东商城尽管年销售额已经超过百亿，但仍望盈利而不可及。

泡沫何时灭？

据不完全统计，2010年进入电子商务领域的风险投资就不下20亿美元。在麦考林、当当网相继上市之后，投资B2C的热潮更是有增无减。投资者看重的，一方面是中国未来网购的巨大空间，另一方面则是IPO路径下的资本增值的可能神话。

根据艾瑞咨询最近的统计数据，2010年中国网络购物市场交易规模达4980亿元，占到社会消费品零售总额的3.2%；同时，网络购物用户规模达到1.48亿，在网民中的渗透率达30.8%。艾瑞咨询分析，中国网络购物市场竞争阵地已经从C2C向B2C领域转移，未来B2C企业将在广告资源、用户资源、上游货源、人才资源等方面展开竞争。艾瑞咨询到2014年，中国B2C交易规模将从2010年的630亿元升至2500亿元。

一方面是B2C预期的广阔市场空间，一方面是在上市预期引导下的投资狂潮推动的同质竞争愈演愈烈。

2010年末，凡客诚品完成1亿美元的第五轮融资；好乐买宣布完成第二轮融资，金额1700万美元；同时，梦芭莎完成总额接近6000万美元的第三轮融资，而京东商城5亿美元的C轮融资理所当然地成为冠军。2011年初，乐淘网又宣布第三轮融资到账，总金额2亿元……

当过度的投资竞逐于中国B2C重镇之时，有关其是否存在泡沫的争论也随之而起。分析人士称，互联网投资往往都是“一将功成万骨枯”。根据规律，当一个细分领域真正爆发后，过三至五年有90%会死掉，存活的仅剩10%，而能真正做大的不到1%。来自阿里巴巴董事局主席马云的预测称，无论是国际还是国内市场，B2C电子商务投资的泡沫将会在一两年内破裂。马云甚至认为：“这次B2C的投资泡沫不亚于2000年的互联网泡沫。”

对于上一次互联网泡沫，如今仍然让很多经历过的人记忆犹新、谈虎色变。彼时的2000年3月10日，NASDAQ指数飙升至5132.52时到达顶峰，也意味着从1995年开始的过度投机导致的互联网泡沫无以为继，到2001年，泡沫终于全速消退，结果是大多数网络公司在把风投资金烧光后停止了交易，许多甚至都没有盈利过。那些在泡沫破灭中失败的网络公司，被投资者称为“炸弹（Bomb）”或“堆肥（Ompost）”。

有意思的是，B2C的先行者亚马逊就是先于竞争对手在网络泡沫破灭前完成IPO，最终凭借充足的现金流躲过一劫。

纵向对比上一次网络投资热潮和时下中国B2C，有着很多相似之处。充足的货币和盲目的投资热情，美好愿景支撑的资本竞逐，让中国B2C领域成为公认的淘金圣地，一时跟风者甚众。

资本角逐的时代，总是让人好了伤疤忘了疼。如果诚如马云预测的那样互联网泡沫即将破灭，那么在当当、京东等成长的背后，必然将以一批批同质网站的覆灭为代价。