劳动关系中劳动争议会计处理方式

摘要：随着社会的进步，科技的发展以及互联网技术的改革创新，人们的生活方式得到极大改善，弹性的工作时间、多元化的工作模式，导致个别劳动关系和集体关系的重组，新型劳动关系产生。但新型的劳动关系在处理的过程中往往存在劳动争议，直接影响劳动效率和产业的稳定发展。只有对劳动关系中的劳动争议进行合理处理，搭建合理的劳动平台，才能构建和谐、稳定的社会，促进经济发展。

关键词：劳动关系；劳动争议；处理方式

劳动关系是经济社会发展过程中最重要的关系之一，伴随着人们的生活水平提高，近几年新兴的产业结构开始萌芽，快递员、外卖员、网络主播等纷纷成为新型劳动关系中的一员，但现实与期望并非如出一辙，使得劳动关系中的矛盾日益突出，社会和政府方面面临着巨大的经济压力，因此，要建立和谐的劳动关系是实现经济社会和谐发展的需要，相关部门要制定相关的劳动合同和法规，促进企业劳动关系的和谐发展。

一、新型劳动关系的概述

（一）新型劳动关系的概念

新型劳动关系并非是创新模式的关系，而是在日益复杂的劳动关系中，为了稳定社会发展、适应现在经济体制而存在的劳动关系，即在一定的经济条件和互联网技术应用下，劳动者运用劳动能力实现劳动过程中形成的劳动者与用人单位之间所结成的经济关系和联系的社会劳动关系，它是一种区别于传统劳动关系的社会形态，例如，外卖小哥、快递小哥、滴滴打车和网红主播等。

（二）新型劳动关系的特征

新型劳动关系也是以劳动为目的，结合人们的劳动能力、劳动对象实现的具有自然关系和社会关系的劳动形式，它的特征主要有以下几点。1.自主性。自主性在新型劳动关系中占主导地位，主要表现为劳动双方在实现劳动价值和劳动的过程中完全遵循双方各自的意愿，它从根本上改变了传统劳动关系中存在的剥夺劳动者的劳动权、挫伤劳动者积极性等弊端，在新型的劳动关系中，劳动者根据自身的劳动能力，遵循自身的意愿自主择业，秉承多劳多得的劳动原则，实现劳动资源的优化配置。2.平等性。新型劳动关系中最重要的特征是实现了劳动主体双方的平等性，不存在主导和从属的地位性关系，主要表现在劳动主体双方在地位上的平等以及在权利和义务方面的平等。即在享受权利的同时要履行相应的义务，收益和付出是对等的。在合作的同时劳动双方各尽其责，共同实现双方互赢。3.效益性。这是新型劳动关系中最优化配置和最终的追求目的。企业在招收劳动力时，优先考虑劳动者给企业带来的劳动价值，选用纪律性强、劳动能力强、成本较低的劳动力，以追求效益的最大化。同时劳动者也存在自主选择的权利，优先选择劳动强度小、发展机遇多、人际关系融洽、劳动报酬可观的企业岗位，通过自己的劳动能力取得可观的经济收益。劳动关系的效益性为企业在日常劳动管理中加大劳动人事改革力度、优化劳动结构、降低劳动成本、提高劳动效益，提供了理论依据[1]，使得劳动双方均实现了效益最大化。4.灵活性传统的劳动关系具有排他性，即劳动者在同一时间范围内仅可与一个用人单位签订劳动合同，建立劳动关系，不可以同时与多家劳动单位签订劳动合同，建立劳动关系。因此，传统的劳动关系存在局限性，新型的劳动关系从本质上讲具有灵活性，和劳动合同签订并不冲突，例如，网络直播的主播完全可以根据自己的空闲时间直播赚钱；外卖小哥也可以在下班后或者空暇时间进行外卖兼职，提升自己的经济收益。

（三）构建新型劳动关系的必要性

新型劳动关系是构建和谐社会的重要基石。只有和谐平等的劳动关系，才能促进社会安定、稳定发展。新型劳动关系符合社会主义建设的要求，社会主义新时期的要求是把中国建设成富强、民主、文明的社会主义和谐社会，构建和谐的劳动关系符合国家发展目标。新型劳动关系可以更好地维护劳动者的合法权益；新型劳动关系具有规范、公正、互利、互赢，和谐稳定的特征，充分体现了和谐社会的要求，为新型劳动者提供了良性互动的局面，充分维护了劳动者的合法权益，减少了劳动纠纷。

二、新型劳动关系中存在的问题与争议

（一）新型劳动关系面临的风险

新型劳动关系是鉴于互联网的发展模式进行的，因此，存在的风险和争议主要集中在互联网的业务分配、劳动者的权利和义务及消费者的消费维权上。

1.互联网方面存在的风险。21世纪是网络时代，因其局限性小、沟通快捷方便、效率高、自主性强，人们利用网络优势进行各种网络兼职，因此，互联网企业与劳动者面临的是多对多的劳动关系，互联网企业对劳动者的控制和支配率很低，可能面临劳动力流失的风险[2]。另外，互联网式的劳动关系建立是通过网络注册，初步审核即可，对劳动者的道德素养没有过多的要求，后期可能会因劳动者的自身问题影响企业的经济效益和发展前途。同时公司为了留住人才，会采用激励式政策，相应的成本增加，对企业产生一定的投资风险。2.劳动者本身存在的风险。互联网式的劳动关系中自主性强，劳动者的利益获得也是多劳多得，但由于网络存在不确定性，当互联平台缺乏活力或人气时，劳动者本人的利益势必会受到影响，同时由于网络平台或者外部原因导致工资发放不及时，或者企业倒闭所面临的失业及工资拖欠风险；网络劳动关系中需要自备材料、设备，而材料本身的磨损、维护和折旧等无形中加大了劳动者的成本。另外，新型劳动关系是建立在为消费者服务的基础之上，区别于传统的劳动模式，没有稳定的同事关系，缺乏规范的法律制度和有力的政府监督，当工作中出现不公平待遇时，单一的诉求很难被互联网企业所接纳。3.消费者纠纷方面存在的风险。鉴于互联网络技术的不确定因素增加，加上自媒体时代，没有统一、标准的法律法规，一旦互联网企业与劳动者、消费者之间发生争议和纠纷，消费者可能会遇到维权困难的情况，导致监管部门工作强度增大，不利于和谐社会建设，制约了网络企业的长足发展。

（二）新型劳动关系中存在的劳动纠纷

1.因劳动关系确认引发的争议。只有企业与劳动者签订合同，双方的合法权益才能得到保障，劳动法也明确规定“用人单位与劳动者建立了劳动关系之后，最迟应在一个月内订立书面劳动合同”，某些用人单位应签而未签订或者以口头协议代替了书面劳动合同，以其他的合同形式代替了劳动合同而发生的劳动关系认定纠纷[3]。一旦争议发生，劳动者在劳动过程中签订的租赁合同或兼并合同，这些都可以作为法律依据来证实劳动关系的存在性，保护劳动者的合法权益。从劳动者的权益来看，目前法律上在无法确定是否是雇佣关系的情况下，劳动者的合法权益是不能得到有效保障的，平台企业应主动承担起保护劳动者的责任。以滴滴打车为例，司机在工作平台上工作了数小时，从理论上来说是受平台公司保护的，因为在这几个小时内他们之间存在雇佣关系，但因缺乏法律的规范和制约，两者之间的矛盾不断激化。2.因变更、解除和终止劳动合同发生的争议。在劳动关系的建立过程中，因某些原因，对劳动者实行劳动合同变更操作，或者解除、终止劳动合同，没有给予相应的经济补偿金，用人单位和劳动者之间存在争议。3.因劳动报酬、工伤医疗费或经济补偿赔偿金等发生的争议。劳动者在劳动过程中受到伤害或者出现事故，按理来讲一旦确认了劳动关系，平台公司有责任为其承担医疗保险费用，或者因节假日休息，有的劳动者认定国家法定节假日工作一律按照2～3倍工资发放，但与新型的劳动关系“灵活性强、多劳多得的劳动原则”有冲突，因此，一般平台认为这些都是不平等条约。另外，由于网络平台存在的风险性，一旦公司出现情况，劳动者能否得到相应的经济补偿等都是新型劳动关系中产生纷争的主要原因，总的来讲，风险争议一般存在于经济问题的解决与赔偿方面。

三、新型劳动关系中的会计处理方式

鉴于新型劳动关系中争议的出发点都在经济补偿方面，因此，做好账目管理，合理地安排账目资金分配，正确处理劳动关系中出现的劳动纷争，才能维持好新型的劳动关系，促进社会稳定发展。会计作为发放工资、履行职责的劳动者，应合理确立赔偿款账目。

（一）劳动纠纷的处理原则

劳动纠纷的处理，首要是双方和解，看是否能达成共识，自主解决纠纷，若劳动争议不能和解，当事人可向本单位的调解委员会申请调解；若调解仍然不能解决，则可向劳动行政部门的仲裁委员会申请仲裁。着重调解。调解是处理劳动争议的最基本手段。无论是调解仲裁还是审判，都要先遵循调解原则，以达成调解协议为主，前提是双方自愿。及时处理。劳动纠纷一旦产生要及时处理，避免影响劳动关系，造成平台损失或不好的影响，阻滞公司发展。合法原则。在处理劳动纠纷的过程中，要以事实为根据，以法律准绳为重要原则。依据劳动争议中出现的经济问题给予正面反馈和处理，健全法律法规，加强劳动法及劳动合同法的宣传，完善劳动保障机制。

（二）会计账目的处理

因公司原因，未在劳动法规定的时间范围内制定或签订劳动合同的，应依法向劳动者每月支付当月效益工资2倍的工酬，并根据劳动法相关规定及时补签劳动合同，或者视为已经签订无固定期限的劳动合同。对于因解除与公司劳动合同的争议，除了给予经济补偿外，还应在劳动者为其提供服务的会计期间，根据劳动者提供服务的受益对象计入相关的成本或费用，并将应付的工资薪酬确认为负债，一并赔付给劳动者，根据合同内容向职工及时支付工资、奖金、津贴、职工福利费用等，借记本科目贷记银行存款现金等科目。对于新型劳动关系，会计在处理的过程中，要按照工作效益或者提成等按时付给劳动者。劳动者在劳动合同解除前12个月的平均工资不能低于当地最低工资标准。按照当地最低工资标准计算，劳动者工作不满12个月的按照实际工作的月数计算平均工资。[3]对于签订劳动合同的劳动雇佣者，在劳动过程中超过工作时长，且对于法定节假日期间在公司劳动的，用人单位安排加班应分别支付150%、200%或300%的加班费。但对于非全日制的劳动者（即以小时计酬为主，如网络主播、滴滴司机等兼职形式的），所计报酬标准不得低于所在人民政府规定的最低小时工资标准。建立财务管理制度，形成内控机制，加强公司的制度建设和风险防范，认真分析劳动争议中问题的出发点和解决方案，根据财务账目处理。对于员工的离职要有防范意识，提前反应在账目中，对即将发生的经济补偿金进行预提。计提金额的确定。因公司原因造成劳动者利益损失的，或者克扣劳动者加班工资的，依据劳动法算出日平均工资，然后乘以克扣天数，再乘以当事员工的人数；对于按计件计算的工酬，可先算出平均工资再计算出应补发的工资。对于出现劳动争议应付的经济补偿金，要先算出员工的平均工资，再算出工龄，产生纠纷的人数再进行相乘，计算出大致应支付的经济补偿数额，同时还要做好支付双倍经济补偿的账目预测。因此，在处理经济纠纷时，应进行的会计处理为：借：管理费用贷：预计负债—经济赔偿。对于在劳动过程中发生安全事故的，根据公司缴纳保险的情况进行财务处理，对于有保险服务的，在发生工伤后向职工垫付医药费。借：保险公司或社保贷：现金或银行存款。对于没有保险的，要全额报销工人费用，处理方式是：借：管理费用贷：银行存款。

（三）新型劳动关系中如何预防劳动纠纷

强化政府的协调和监督。政府要加强法治建设，依法规范劳动关系。根据新型劳动结构的形式，运用法治思维和法治方式建设和谐的劳动关系，并协调各经济主管部门、工商税务、财政、工会进行配合。提高劳动双方的法律意识。加大对劳动法的大力宣传，及时签订劳动合同，并认真阅读劳动协议，避免因漏读、漏认造成的误签而发生不必要的劳动纠纷。同时劳动者也要提高自身的守法意识，自觉依法履行劳动相关法律法规。完善社会保障制度。根据公司能力为劳动者缴纳相关保险，从根本上减少劳动争议的发生。

四、结语

在互联网的推动和市场经济的条件下，劳动双方有了本质属性的变化，因此，要全面认识新型劳动关系，正确处理劳动关系中出现的劳动纠纷，做好经济赔款的会记账目处理，加强市场经济的劳动管理，使新型劳动关系向着规范化、模式化、和谐化方向发展，以适应多元化群体的劳动差异，促进社会经济的增长。

参考文献：

[1]曾代富.正确认识新型劳动关系的内涵与特征[J].重庆工业管理学院学报,1997(4):50-52+56.

[2]魏益华,谭建萍.互联网经济中新型劳动关系的风险防范[J].社会科学战线,2018(2):84-90.

[3]汤灿晴.新时代劳动关系管理面临的挑战和创新[J].中国劳动关系学院学报,2018(5):85-92.

作者:李健 单位:龙口市人力资源和社会保障局